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汽车露营地研究2016年8月 1. 汽车露营地的概念及分类2. 房车露营地现状及分类3. 国外汽车露营地发展4. 我国汽车露营地发展/策略5. 露营地建设规则和标准6. 露营地盈利方式和商业模式 1、汽车露营地概念露营 露营就是暂时性地离开都市或者人群密集的地方,利用帐篷、睡袋等前往过夜,享受大自然的环境保健功能、野外的幽静、孤独并参与其他游憩活动。汽车露营 是以汽车为载体的露营生活,使人们在大自然中旅游、锻炼、娱乐休闲,并在此过程中享受汽车带来的乐趣。 汽车露营地 是指在交通发达、风景优美之地开设的,专门为自驾车爱好者提供自助或半自助服务的健身休闲度假区。主要服务包括住宿、露营、餐饮、娱乐、拓展、汽车保养和维护等,是满足现代人休闲、运动需求的体育运动和休闲度假的基地。什么是露营,上面是汽车露营,什么是汽车露营地?汽车营地的兴起与汽车露营的兴旺息息相关。近几十年来,伴随露营地市场的不断晚上,国外正规的露营地也有很大发展:服务项目扩展到车辆维修、设备租赁、提供保险、餐饮住宿、休闲度假以及户外活动等,营地的规模也越来越大。 1、汽车露营地的概念停靠式汽车露营地 停靠式汽车露营地仅具有提供汽车内水源、电力等的设施,营地设施较为简单,通常还会有提供汽车使用者日常生活用品的小型超市。这种营地仅是作为人们旅途中补给、短暂休息的场所,人们一般在那里最多停靠两三天。 常规式汽车露营地 常规式汽车露营地规模较大,内可供数百辆汽车停靠,具备汽车露营区域、帐篷露营区域、运动休闲场地区域、商店餐厅洗浴等日常生活区域、小木屋别墅住宿区域等。这里的汽车露营服务相当全面,人们在这里可以享受很好的服务。这种汽车露营地在选址上有一定要求,一般是可以为人们提供休闲度假氛围的、具有一定风光娱乐的场地。汽车露营地在功能装备上可分为停靠时汽车露营地与常规式汽车露营地 以上数据显示了中外在露营休闲旅游产业上的差距,但另一方面也表明了我国还有巨大的露营休闲旅游市场函待开发。 中国的休闲旅游和国外相比,由于房车发展起步较晚、露营地匮乏,景区面临着休闲类服务设施少、接待服务能力不足、秩序混乱等问题而无法留住客源。 国家旅游局在2007年之前就开始着手露营休闲旅游产业的发展规划,把房车、游艇、露营地等作为露营休闲旅游产业发展的核心元素,并于2008年广西南宁由中国旅游协会主办了召开了中国第一届露营旅游论坛,邀请了一批国内外的专家学者和政府职能部门官员共同探讨、交流学习行业经验。 2、房车露营地现状及分类850 540 150 80 40 11 6 0.3美国 欧洲 德国 加拿大 澳大利亚 南非 日本 中国房车拥有量(万量) 26000 17000 3000 118 1500 500 300 40欧洲 美国 澳大利亚 蒙古 日本 韩国 台湾 中国露营地数量概况(个) 常规式汽车露营地房车露营地根据其所处地理位置可分为六种类型海滨型营地山地型营地 森林型营地海岛型营地 湖畔型营地乡村型营地2、房车露营地现状及分类 是指处于山脉间、以山川地势为主要背景的露营地。除具有露营区域、生活服务区域、通常的休闲运动设施外,山地露营地还会借助于地形设置攀岩、山地自行车等活动项目。 山地型营地国外代表意大利四星级Sexten露营地瑞士圣尔萨讷四星级Taricha Vacances露营地奥地利提洛尔五星级Aufenfeld erlebnis露营地奥地利萨尔茨堡五星级Woferlgut露营地 法国阿尔代什省三星级山地型Le Chauvieux露营地 2、房车露营地现状及分类 意大利四星级山地型Sexten露营地概况:区位:Caravan Park Sexten露营地位于阿尔卑斯山脉脚下,意大利与奥地利的交界处占地面积:露营区域占地7万平米这里拥有极其优越的露营氛围:高大雄奇的山脉,清澈蜿蜒的河流,葱翠广袤的树林,使得这里每个角落都仿佛是人间仙境,世外桃源。 营地设施:营地设有房车露营、帐篷露营与木屋别墅、树屋楼阁等;根据面积大小分为标准营位(80平米)、舒适营位(140平 米)、高级营位(300平米);符合最新标准的不同级别的公共与私人卫生清洁设施。营地活动:夏:划船漂流、在浓郁的树林中散热纳凉;冬:游客可以在冰雪上打仗,骑着ATV狂欢屋内生活环境温馨舒适如家,窗外流水涓涓、山脉耸立,置身于旷野的豪迈与自在唾手可得。 意大利四星级山地型Sexten露营地营地服务:住宿设施:具有浪漫氛围的木制别墅公寓,舒适多功能现代化实用的工作室,位于山脉之上具有独特风光的木屋,带有浴室、厨房等设施的移动别墅。私人浴室:如果是驾驶自己的房车或者以帐篷露营,营地设有供家人一同使用的具有各种设施的私人豪华浴室,可给游客带来不一样的放松体验。独特的树屋:离地3.5米,具有现代装修概念,面积35平米的木质树屋绝对可以让你的假期生活脱离世俗。超市:各种各样的物品以具有竞争力的价格出售,从露营用品到化妆品、明信片、邮票,当然包括新鲜的食物与当地的特色物品都可以在这里买到。 美食:饭店、酒馆、酒吧或者传统小餐馆里具有资格认证的厨师烹饪的原汁原味、新鲜独特的食物是这里游客不可错过的亮丽风景。SPA与健身:天然石块结合木材等打造的仿若室外,自然得令人窒息的SPA馆具备桑拿区、水中世界、按摩室、健身房、美容美发坊等。自然活动:短途徒步、越野行走、滑雪、爬山、游泳、划船、漂流等;儿童可以在kidshouse中结伴玩耍,游泳池、游戏室里都有儿童教练在一旁照看他们的安全;定期的活动更给孩子们增添无穷乐趣。 意大利四星级山地型Sexten露营地营地美景欣赏 森林型营地指以森林为大环境的露营地。该类露营地处于茂密葱郁的林木中,环境优美原始、空气清新自然,而露营区域营位间隔较远,是人们静受度假时光、田园生活的理想选择。露营地周围的植物、动物都可以成为很好的娱乐项目,而这里休闲的小径更是放松身心的理想选择。国外德国林道市五星级Gitzenweiler hof露营地德国赛尔兰德四星级Hof Biggen露营地 德国温特贝格四星级Hochsauerland露营地比利时林堡四星级Hengelhoef公园露营地中国中国台湾六星级皇后镇森林露营地 2、房车露营地现状及分类 德国林道市五星级森林型Gitzenweiler hof露营地概况:Gitzenweiler hof露营地坐落在美丽的康士坦茨湖附近,处于茂密森林的怀抱中。这里拥有广阔的湖泊、果园、山地景观、周边森林和动物,是完美的休闲度假森林秘境。基础设施:房车露营营位、帐篷露营营位、度假木屋,水/电/燃气连接、排污处理设施、下水道、有线电视,特色餐厅、户外餐厅、移动零食车、烧烤区,公共浴室、公共卫生间、 洗衣间,沙滩排球场、篮球场、足球场、乒乓球台、游泳池、儿童游乐场、电子游戏室娱乐项目:骑自行车、钓鱼、划船、独木舟、沙滩排球、篮球、足球、乒乓球、游泳、电玩、篝火晚会活动:狂欢节、拖拉机活动周边林道市:距营地5公里,巴伐利亚州的假日城市,康士坦茨湖边的中世纪古城。泰特南:距营地20公里,拥有蒙特福特城堡、电子工业博物馆、Hop博物馆 腓特烈港:距营地25公里,拥有齐柏林飞艇博物馆、多尼尔博物馆、教育博物馆 成人(16岁及以上) 7.00 儿童(3-9岁) 2.5青少年(10-15岁) 4.5狗(必须栓住) 2.5房车(7米以上,最大3.5吨,含污物处理费) 9.5额外儿童帐篷 3帐篷+轿车营位 8.5两人小帐篷+汽车 7.5两人小帐篷+摩托车 6.5两人小帐篷+自行车 5.5电力(6amp) 夏季(01.05-05.10) 2.5 冬季(05.10-30.04) 3 德国林道市五星级森林型Gitzenweiler hof露营地价格表 乡村型营地指建设在乡村村落中的露营地。这种露营地往往与乡村连成一体,乡村里的生活服务设施如商店等成为露营地的设施,人们在这里可以静享乡村独有的休闲、舒缓的生活,感受淳朴的民风与独特的习俗。国外奥地利蒂罗尔州四星级假日露营地美国密歇根州马斯基根四星级鸭溪露营地 卢森堡埃特尔布吕克市三星级Kalkesdelt露营地意大利帕多瓦四星级阿巴诺温泉露营地德国五星级Sudsee房车露营地欣赏瑞士英格尔伯格四星级Eienwaldli露营地奥地利五星级CampingSonnenland露营地 2、房车露营地现状及分类 美国密歇根州马斯基根四星级乡村型鸭溪露营地概况:鸭溪露营地位于美国密歇根州湖畔城镇马斯基根和怀特霍尔之间,密歇根冒险游乐场街对面,因其鸭型游泳池而得名。该营地被繁茂的森林包围,占地面积庞大,地势平坦,拥有150多个房车露营营位,每个营位都拥 有完善的水、电、燃气等连接装置,可以满足所有类型、大小的房车露营使用。营位与道路的规划也非常科学,保证了营地内交通的方便与安全。 营地布局入口大门出入口营地管理中心公共浴室/更衣室停车位 操场 停车位沙滩排球场 美国密歇根州马斯基根四星级乡村型鸭溪露营地营地定位:纯粹的房车露营和房车长期停放(从而吸引了大量拥有大型房车的游客)。生活区:营地内的餐饮、洗浴、洗衣、超市等基本设施完善娱乐区:篮球场、沙壶球场、电玩游戏厅、台球厅、沙地排球场等多种娱乐设施。 基础设施:房车露营营位,水/电/燃气/网络连接、WiFi、有线电视、排污处理设施、下水道,公共卫生间、公共淋浴间、洗衣房,餐厅、活动中心、便利店,温水游泳池、大操场、篮球场、沙壶球场、电玩游戏厅、台球厅、沙地排球场、攀岩场、儿童游戏场娱乐项目:游泳、篮球、沙壶球、电玩、台球、沙排、攀岩、自行车活动:马斯基根夏季庆典、马斯基根市区自行车集会 周边 :密歇根冒险游乐场:密歇根著名的游乐场,各种刺激的游戏项目吸引了众多青少年。 季节 日价 周价 月价 工作日 周末 春季(4.29-6.16) $40 $224 $840夏季(6.17-9.1) $50 $55 $322 $1,140秋季(9.15-10.22) $40 $224 $840假日(5.27-29,7.1-3,9.2-4) $60 季价格 $3,500 海滨型营地指建在海滨之上的露营地。该类型露营地依海而建,往往以丰富的沙滩、海上活动为特色。沙滩排球、网球、海底探险、船艇活动等是该类露营地所设的具有一定吸引力的项目。代表营地德国叙尔特岛四星级Wenningstedt-Braderup露营地荷兰泽兰省韦默尔丁厄市四星级Linda露营地 意大利亚得里亚海圣尼古拉四星级露营地爱沙尼亚萨雷马岛四星级Tehumardi露营地加拿大肯辛顿四星级Twin Shores露营地法国布列塔尼四星级Le Patisseau露营地希腊帕甘斯蒂科峡谷海滨型Sikia露营地丹麦四星级圣尼斯Sannes家庭露营地 2、房车露营地现状及分类 荷兰泽兰省韦默尔丁厄市四星级海滨型Linda露营地概况:Linda露营地位于荷兰美丽的泽兰省,坐落于东斯凯尔德海湾南岸迷人的小镇韦默尔丁厄,是一个消夏、品尝美食的好去处。 营地内设施齐全,草木茂盛,各营位之间用高灌木墙分隔,为游客提供了安静而独立的隐私空间。同时,营地内设置了大量移动度假木屋,为没有房车也住不惯帐篷的家庭提供了更多的选择与方便。 东斯凯尔德海湾南岸诸小镇最吸引人的不只是迷人的风景,这里是荷兰特色海产“贻贝”的盛产地,中国人称之为“海红”,新鲜的贻贝加蔬菜、调料用大锅煮熟,黑色的壳张开,露出蚕豆般大小的贝肉,香味扑鼻,极其诱人,每年的“贻贝节”都会吸引大量来自周边国家的游客前来大快朵颐。 荷兰泽兰省韦默尔丁厄市四星级海滨型Linda露营地 基础设施:房车营位、帐篷营位、度假木屋、移动木屋,水/电/燃气/电视连接、排污处理设施、下水道、燃气管销售处,公共卫生间、淋浴间、洗衣间,餐厅、烧烤区、便利店,儿童游乐场、足球场 娱乐项目:钓鱼、儿童娱乐场、足球、游泳、帆船、划船、潜水、骑自行车 活动:耶尔瑟克渔村:每年8月贻贝节圣尼古拉斯前夜节儿童娱乐庆典活动 周边:花园博物馆:博物馆位于营地的西边,与营地隔湖相望,是一个拥有150种植物的观赏园林,可以在花亭下喝一杯美味的饮料,在有桥梁的池塘小溪边散步。 营地布局 项目 1/6- 13/6 其他时间 8/7-21/81人 16,00 13,002人 21,00 15,003人 24,00 19,004人 26,00 21,00拖挂房车/晚 16,00 7,00额外人员(5人及以上) 6,50额外儿童(13岁以下)(5人及以上) 3,503岁以下儿童,帐篷露营 免费额外汽车(仅限237-265营位) 3,50 狗(必须栓紧皮带) 3,00自行车露营 4,50自行车露营(3-13岁) 2,00自行车帐篷露营 3,50 荷兰泽兰省韦默尔丁厄市四星级海滨型Linda露营地营地收费表 海岛型营地是指建于海岛之上的露营地。这种露营地四面环海、处于小岛之上为特征、以水见长。除了基本必备设施,该种露营地还会向人们提供丰富多彩的海上、海底运动项目。代表营地意大利威尔巴尼亚四星艾斯里诺Isolino露营地美国联合岛屿房车营地 葡萄牙阿威罗伊利亚武三星级Barra露营地土耳其达特恰半岛三星级海岛型Aktur露营地意大利该萨维奥四星级Ca Savio露营地德国叙尔特岛三星级坎彭露营地 2、房车露营地现状及分类 意大利威尔巴尼亚四星海岛型艾斯里诺Isolino露营地概况:艾斯里诺营地位于一个面积十五万平方米的自然保护区中,处于和平、辽阔的地理位置。占地面积辽阔,茂密浓郁的森林使它充满神秘色彩。拥有成一定斜度、特别适合儿童的沙滩, 1000平方米的游泳池(09年开放时间:09.04.25- 09.09.20),带有按摩设施、躺椅、遮阳伞等。 湖畔型营地是指临湖而建的露营地,这里的湖应具备一定的规模。没有大海的波涛汹涌与澎湃,湖水大部份时间保持宁静状态,因此湖畔露营地更多体现的是祥和、宁静。人们在这里可以进行垂钓、划船、皮筏、独木舟等活动。代表营地瑞士洛迦诺五星级Delta camping露营地德国Olpe四星级Biggesee露营地 德国五星级Greven市Westheide露营公园德国五星级房车露营地Neumannshof营地美国房车露营地欣赏Ozarks房车营地意大利马焦雷四星级蓝湖露营地广东省惠州市三星级凤谷湖畔露营地 2、房车露营地现状及分类 广东省惠州市三星级湖畔型凤谷湖畔露营地概况:定位:中国华南地区首席三星级湖畔露营地凤谷湖畔露营地是惠州市凤谷分时渡假有限公司投资兴建的湖畔型露营地,营地按三星级标准建设,占地面积495,368平米,位于惠州市罗浮山景区内的显岗水库之畔,水域面积逾15平方公里,鸢飞鱼跃,白鹭成群,风景秀美,湖光山色美不胜收。 区位:露营地处道教名山惠州罗浮山风景名胜区,地理环境优越,与广州、深圳、东莞、珠海、澳门、香港等城市相距12小时车程,其商业辐射区域有5000万人口。 广惠高速、广汕公路、广梅公路、广深高速、莞深高速近在咫尺,交通十分便利。 广东省惠州市三星级湖畔型凤谷湖畔露营地度假体验:生态旅游野外露营、户外运动、越野赛车、篝火烧烤、歌舞表演、露天电影等休闲项目于一体;区域分类:露营地设有帐篷露营区、自驾车露营区、房车露营区、户外运动区以及生活服务区等;营地配套:配套有房车、移动别墅等生活设施,露营地内齐全的餐饮、住宿、露营、行车、娱乐、购物、车辆补给等服务内容;周边:凤谷湖畔露营地所处的罗浮山系国家重点风景名胜区,素有“岭南第一山”之美称,是中国道教十大名山之一。景区规划总面积260平方公里,内有大小山峰432座,飞瀑名泉980多处,洞天奇景18处,石室幽岩72个,另外,罗浮山森林资源和天然动植物资源丰富,生态环境优美,气候宜人,翠竹、古树、山药常年吐绿含香。同时,空气中负离子含量极高,每立方厘米负离子含量最高达150000个以上,是人们感受天然原生态及养生度假的 胜地。 广东省惠州市三星级湖畔型凤谷湖畔露营地 3、国外汽车露营地的发展现状:在国外,汽车露营地发展较为成熟,以欧美国家为例,美国、欧洲的房车家庭度假以每年20%-40%的比例增长。u 根据记载,露营活动起源于美国。1861年,美国康州一所中学的校长在校园内进行教育性露营活动,随后露营便在全世界范围内发展起来。u 1932年国际露营及露营车总会(FICC)在荷兰成立,标志着世界性露营活动形成。起源 欧洲:目前,全欧洲有近5万个汽车露营地,露营地的收费都很便宜,一般只有大宾馆的1/5或1/10。欧洲国家较小,驾车旅游一天可以穿过2-3个国家,因此汽车露营地非常盛行。 美国美国的汽车露营地超过两万个,露营地的经营者按照旅游线路进行品牌开发。同时,大型的汽车营地组织也应运而生,并于各种专业组织或公共事业部门构成立体的服务支持体系。 3、国外汽车露营地的发展 总量大、分布广、类型多 健全的社区服务完善的经营管理体质 选址布局、科学合理重视生态环境保护 通过长时间的发展,国外汽车露营地已具有相当规模且具有如下特征:政府对汽车露营地发展的调控管理是生态环境的保护。 政府、协会(俱乐部)、投资经营业主三者各尽其职,共同促进汽车露营地的健康协调发展。 汽车露营地遍布于各主要城市周边、交通干线沿线和主要风景区域,汽车露营地丰富多彩。 汽车露营地通常选在交通状况良好、风景秀美的地带 营地通常会有几大区域:生活区、娱乐区、商务区、运动休闲区等。 3、国外汽车露营地的发展汽车露营地在国外的发展越来越趋向于观光与休闲、个性与新颖、探险与刺激等项目功能,服务活动趋向多样化。目前汽车营地呈如下发展趋势:娱乐活动多样化 汽车营地增加的活动项目中,绝大部分偏向挑战、探险、参与性强的项目。 国际职工不断增加 过去10年里许多国家的营地国际职工不断增加,以满足来自不同国家的路硬着的 要求。目前,美国各夏季营地有超过35000多名的国际职工进行各种各样的服务。 网络的充分利用 计算机不仅被用于营地登记和金融交易记录,还被用来管理项目日程和用户数据。网络作为一种营销手段其应用在不断增加。 健全的社区服务 目前超过一半的旅游营地在运营的项目中包含社区服务或者公益项目 4、国内汽车露营地的发展我国发展汽车露营地的市场背景:汽车露营地开发建设有较大的客源基础 人们的消费观念正在改变 汽车工业的高速发展政府的大力支持交通道路的投资 增加人们对去郊区度假休闲有着强烈的愿望。这是汽车露营地开发建设的最大客源基础。今年来,公路、水路交通固定资产投资额增加,分行业看,高速公路建设、内河建设、沿海建设投资额均增加 在我国汽车露营活动是由中国汽车露营协会作为一项全民体育休闲项目来发展的,得到了国家体育总局的大力支持。经济发展,人民消费水平提高,消费结构升级,加上长假制度的推行,人们在消费观念上发生了很大的转变 汽车工业的高速发展、汽车产品品种日趋齐全、生产能力不断扩大、技术水平日益提高、营销网络拓展完善。 4、国内汽车露营地的发展我国发展汽车露营地发展现状:目前,我国汽车营地的建设是随着汽车露营市场的发展而进行的,主要由国内一些相关组织如中国汽车运动联合会汽车露营分会、中天行房车俱乐部等进行规划于建设等进行规划与建设。中天行房车俱乐部 中国汽车露营分会 在国内开发建设了上百个营地:其中,大型营地近10个,包括远在西部边疆的喀纳斯湖边营地,有位于中国最南端海南省的海边 营地,以及山区营地、湿地营地等。 以营地建设手册为模本制定了中国营地建设标准,对场地、指示牌、管理中心、营区设施等方面提出详细的指标和标准。 中国汽车露营分会对我国营地建设进行较为详细规划,设想在未来的三至五年内将围绕“三圈两线”,建成30-50个达到国际标准的汽车露营营地,以此推动建设不同规格的宿营营地,扩大当地风景区旅游的外延,使其成为新的利润增长点。(注:三圈是指北京经济圈、长江三角洲经济圈和珠江三角洲经济圈,两线指北京至深圳精品线、西安至乌鲁木齐精品线) 4、国内汽车露营地的发展国内汽车露营地发展中存在的问题: 追求短期效益,盲目开发 在我国,汽车露营地项目作为一项盈利性旅游项目去开发,很多人想抓住这一商机,于是就出现盲目开发的现象,不经科学市场论证的项目是无法生存的。 营地规模小,服务项目少 我国汽车露营地规模小,提供的配套设施与服务不齐全,缺少汽车维修、技术咨询服务、详细信息服务系统和解说系统,以及医疗、通信、金融和保险方面等服务。 营地建设缺乏标准化、国际化 目前我国还没有正式出台旅游营地建设标准,没有统一的服务标准和明确的管理部门,大多数城市和旅游景点还没有符合露营标准的营地。 缺少专业露营管理人员 露营地的安全人员、设备维护人员较多,汽车露营地的管理工作集中在了设备的维护和餐饮住宿服务方面,却忽略了为露营人员提供露营地深层次旅游产品和服务,从而导致真正专业露营指导员很少。 信息网络不健全,营销方法单一 我国现有的大部分汽车露营地大部分没有独立的网站,多借助于中国露营协会官方网站、房车网以及一些相关的旅游网站等进行网络营销,网页更新慢,很难掌握关于营地的最新信息。并且,现在大部分的汽车露营地的营销工作多是企业单独运作,提高不了人们对汽车露营地的认知度。 缺乏相关的法律法规的保障 我国的汽车露营旅游相关法律法规和政府方面的政策缺失非常严重,阻碍了汽车露营旅游的发展。例如:郊游汽车要上路,得要经过一系列得审办手续,至少要拿到交通局与旅游局共同发放得旅游车牌照,工商局发放得俱乐部特种经营证,其间还要受到当地政府对异地旅游机构限制等等。 生态环境的破坏 汽车露营地在使用时由车辆产生的有害气体会造成空气污染,产生得汽车噪声会对人们身体造成危害,此外,由各种项目的进行和一些辅助性得设施可能会造成对水的污染和地质面貌得破坏。 4、国内汽车露营地的发展我国汽车露营地发展的策略:一、汽车露营地的选址考虑以下因素: 风景优美、配套完善 休闲旅游的主要目的是休闲、度假,因此,他们都会选择那些风景优美、服务设施齐全的城市郊区,或者经济比较发达、文化生活比较丰富的周边城市。 时间成本 休闲旅游者比较关注时间成本,驾车时间不能过长,以提高休闲、度假的质量,所以优越的地理位置和便捷的交通也是他们考了的重要因素。 4、国内汽车露营地的发展我国汽车露营地发展的策略:二、政府、协会(俱乐部)、投资经营者三方各司其职,以形成完善的汽车露营地发展管理机制和相关制度 政府:政府要发挥主导作用,制定汽车露营地发展规划并督促实施,杨格营业许可审批,营地经营后,要开展配套的综合性管理,主要包括对营地的露营安全管理、环境监测管理、治安管理、交通管理等。 国家旅游局、旅游营地协会(俱乐部):根据需要制定不同类型、等级营地的市场经营服务质量标准和规范,借鉴国外经验,把露营地同酒店分级一样,分一星五星,并为星级营地挂牌,严格监督星级营地的经营和服务情况,对违反星级标准和规范的露营地给予不同程度的处罚,并对外公布信息,以加强营地的自律,同时,为个露营地搭建信息交流平台,沟通和协调营地建设与经营管理中的矛盾。 露营地技资经营者:按照政府的有关规定合理、科学规划、遵守行业的经营服务标准与规范,建立营地品牌,开展品牌化服务。 4、国内汽车露营地的发展我国汽车露营地发展的策略:三、实施品牌战略,融入品牌经营管理理念,塑造汽车露营地品牌:创立汽车露营地品牌,既可实现成本的节约,取得更好的经营效果,也能产生最好的投资回报。对于汽车露营地来说,它的核心理念就是“个性、时尚、休闲、品质”,汽车露营地建设从开始就要“高标准、高要求、大手笔、标准化、规范化”地进行,避免低水平、高投资、低效益建设。品牌连锁经营的汽车露营地可实行全区汽车“一卡通”电子网络化管理,使全区范围内露营地运营具有互动、便利、安全、可靠、周到的功能,使汽车露营者可在全区各个不同的区域都能够使用营地。 国外的实践证明,营地的连锁经营和网络化管理可以使效益高出一般的30%-50%,从而实现集团化和规模化发展。 l 汽车露营地应寻求与旅游景区合作,实现汽车露营地产品与旅游景区差异化,实现客源互流、信息与利益共事,拓展旅游景区的产品,增加自身的产品附加值;加强与旅游交通部门合作,完善汽车露营地线路的交通信息系统和解说系统建设,大力发展汽车租赁业和汽车俱乐部,扩大服务领域。4、国内汽车露营地的发展我国汽车露营地发展的策略:四、加强与各方面的合作,积极拓展汽车营地配套服务领域:要加强与旅游景区、旅游交通部门的合作、各汽车露营地之间(省内外甚至国外)、露营者的合作。再次,汽车露营地也要和露营者合作。其次,各汽车露营地之间(省内外甚至国外)也要加强合作。首先,要加强与旅游景区、旅游交通部门的合作。 l 建立和完善汽车露营地的监督投诉系统,让露营者充分表达自己对营地建设 的意见,以便及时准确把我露营者的需求动态,及时更新露营产品,确保市场竞争力。l 加强区域间的市场营销,完善各汽车营地之间的网络服务系统,实行露营地的一卡通,开通汽车露营者人住的绿色通道,增加汽车露营地危机救援服务体系和信息服务体系,实行区域间露营地连锁经营,增强竞争力。 4、国内汽车露营地的发展我国汽车露营地发展的策略:五、汽车露营地真正要得到可持续发展需要各方的努力,可尝试建立“官(指政府)、产(指企业)、学(指专家)、民(指社区居民)一体化开发模式,着力推进研究、开发、产业化三大环节建设。”l 政府在宏观政策、规划、公共服务方面提供指导或引导,并协调汽车露营地发展中的各方利益矛盾,政府不干预企业正常合法 经营管理,也不从事主体投资。l 涉及社区居民的汽车营地发展还需要考虑当地营地内及周边居民的利益分配问题,通过适当的途径吸引社区居民参与汽车营地建设,将矛盾降到最低程度。 l 企业在政府的指导或引导下,发挥自身经营管理的优势,推进汽车营地开发和产业化进程l 主要是针对汽车露营地发展中的各类问题、现象进行研究,为政府、企业提供智力支持和决策的理论依据政府 企业居民 专家 4、国内汽车露营地的发展我国汽车露营地发展的策略:六、露营地产品独特化与丰富化:露营地产品在设计时应突出与大自然的融合,能够突出当地的特色文化,突出“新、奇、险”特色,最重要确保露营者安全。除一般的篝火、烧烤等活动外,还可结合当地的节庆,开展大型的露天文体活动,能够突出当地的特色文化。 还可以开展一些特殊的露营活动,如野外生存拓展训练、科普教育、探险等,突出其参与性强的特点,让露营者感受不一样的浪漫和刺激。当然,此类产品一定是在确保露营者的生命安全基础上开展。 4、国内汽车露营地的发展我国汽车露营地发展的策略:七、加强露营管理,配备专业露营指导员:人事机构应该本着精简、高效的原则,根据露营地的规模,减少不必要的管理人员的设置,增加专业露营指导员。业务管理要充分考虑淡旺季及24小时全天营业的具体情况,制定合理的业务管理体制,给工作人员合理分工并制定出考勤表,业务日志,会计业务的管理。 维护环境方面,应保持舒适的营区环境,定时清扫。 设备管理方面,需进行定期检查,零部件应定期配换,相关部门要制作检查表于记录、保存检查结果。 安全管理方面,主要是设置巡逻、警备、制定24小时紧急联络体制,将事故防患于未然。 目前我国汽车露营地部门结构 营长 营长人事部工程部行财部保安部康乐部便利部餐饮部住宿部接待处 管理中心 4、国内汽车露营地的发展我国汽车露营地发展的策略:八、加强信息网络建设,提高露营地知名度:汽车露营地经营者首先应建立起自己的网站,通过互联网技术,向目标市场游客提供营地信息,展示和直接销售露营地产品或服务,满足目标市场游客需求。目前我国已经又300多个专业旅游网站,拥有注册会员百万人。如中国旅游咨询网、携程网、易行旅游网等许多具有相当实力的旅游网站,这些网站提供全面的旅游咨询服务。由于旅游的综合性和可组合性,对网络的发展具有很强的适应性,加之旅游网站成本低、快捷、方便、信息容量大,对与汽车露营地市场的开拓具有重要意义。 九、保护环境:要实现汽车露营地的可持续发展,要从露营地的环境容量、污水和垃圾处理、动植物保护、加强绿色管理和环保宣传等几个方面加强汽车露营地的保护。 5、露营地建设规则露营营地的选择四大基本原则:水源补给、营地平整、背风背阴、远离危险不适合选择做营地的地点如下:(1)、河滩上或者河谷中央放水或者取水不方便山洪(2)、河流转弯处的内侧洪水(3)、山顶迎风面风大、取水不方便(4)、谷底低洼处潮湿、落石(5)、枯木或者蜂巢底下落木、野蜂袭击(6)、动物觅水点动物骚扰区位选择规则: 在高速路的出入口附近在国道,县道等主要道路沿线附近可开发为观光地的、知名度高的地区场所显而易见从人口100万以上的都市到营地行车约2小时以内较理想全年开放(气侯温暖,城市近郊)或季节性开放(积雪地,人口稀少地区) 房车营地位18个(180个)(包括房车展示位8个、租赁房车位10个人) 自驾车位32个(80个) 小木屋18个(20个4个、30个10个、 50个4、) 帐篷营位20个(12个) 儿童娱乐场所1个 游客服务中心1个(80平方米) 多功能双层木屋1个400平方米(包括便利小超市、餐饮、会议室、展示宣传厅、出入境手续办理介绍、周边景点介绍,中哈两国民族风情介绍及法律法规宣传) 维修车间1个(100平方米) 垂钓鱼塘2700平方米 垂钓平台8个(4个) 运动场、公共活动广场、户外电影、果树采摘、台球室、行政办公区、员工用房(200平方米) 卫浴中心 5、露营地建设规则例如:营地总占地面积64亩(38040平方米),配套设施布局如下:所需面积=停车数量(80120)1辆车所需的场地面积2(保持自然环境和开放空间的系数)2(场内道路管理中心卫生设施等系数),从以上的公式所算出的每辆车的场地面积如下:30辆-1.01.4公顷 50辆-1.62.4公顷100辆-3.24.8公顷 120辆-3.85.7公顷 5、露营地建设规则房露营地组织架构及职能职责安全保卫 游客服务中心 餐饮服务 便利小超市 儿童娱乐场所 垂钓场所 会议室 维修车间 房车营地和自驾车营位果蔬采摘要求整个营地无监控死角,安保人员必须经过专业培训后方能上岗 为提供咨询、预定和旅游指导服务 为游客提供简洁便利、安全卫生、具有本地民族特色风味的特色餐厅,满足游客的生活需求。 引导诚信经营,优质服务,店里商品标价规范化、内容整齐化,价格醒目化,明码实价 为孩子和家长设计亲密独特的亲子空间做好安全防护,保障措施到位,组织一些小型垂钓休闲活动 为客人提供贸易洽谈、室内娱乐和商务会议场所 安全措施到位,让客人亲身体验从而达到回归自然,享受自然的目的 为客人提供简单便利的维修、保养服务 营地依据服务项目清单规定的服务内容和收费标准对游客提供服务和收取费用 汽车露营在充分考虑了设施配备或管理效率的同时,确定最低停车数量为30台。 盈利的营地规模要在100台以上营地若是为了盈利,其规模应最低可停放100台以上的房车,若可停放200台则更理想。 网球场、户外运动场、游泳池等休闲娱乐设施,应考虑作为附属设施在汽车露营地区域外建设。设施构成营地区:区域型营地/广场型营地/复合型营地/中间型营地管理设施:大门(栏杆)/标识/告示牌/行车道与步行道/照明设施/广播设施/电话/垃圾处理站/停车场/灭火器卫生设施:厨房/洗碗池/淋浴/洗面台/洗衣处/化粪池/污水处理设施服务设施:商店/酒吧/餐厅/出租用品中心/小型会议室/游戏室/影视娱乐室体育及其它设备:儿童游乐场/场内步行道/防火通道 工作人员配备标准表(含总经理):50-100营位23人101-150营位34人151-200营位45人 5、露营地建设规则 定价方法: 汽车露营地的收费分为门票,卫生间,淋浴间等设施的使用费,停车、帐篷搭建等营位费,还有温泉,洗衣,电源等的使用费。 收费方法分为:门票及设施使用费(使用人数,大人和儿童),停车费(轿车和中型车),帐篷(小型,大型)等各种费用按项收费的方法,和按营位(或车)收费(包括各项使用费用)的方法。 按项收费方法虽然比较规范,但过于烦琐。按营位(车)收费方法。对人少的露营者:年轻夫妇、情侣、就不是很公平了。所以现在无论民营、国营营地大都采用门票(大人、儿童)+营位费(统一收费)这种收费方法。 价格的设定要考虑到本地区的生活水平,营地的投资额,以及持续发展等各方面因素。 在日本根据调查显示,大多数的人认为一个家庭(4口人),收费在300人民币比较合理。 为了促进淡旺季合理分配客源,鼓励露营者长时间连续使用营地,建议门票的收费分淡旺季,对长期使用者实行打折的优惠措施。 使用价格表必须张贴在一目了然的位置。 5、露营地建设规则 设施构成营地区:区域型营地/广场型营地/复合型营地/中间型营地管理设施:大门(栏杆)/标识/告示牌/行车道与步行道/照明设施/广播设施/电话/垃圾处理站/停车场/灭火器卫生设施:厨房/洗碗池/淋浴/洗面台/洗衣处/化粪池/污水处理设施服务设施:商店/酒吧/餐厅/出租用品中心/小型会议室/游戏室/影视娱乐室 体育及其它设备:儿童游乐场/场内步行道/防火通道房车区:电源/自来水/排污口/排水沟/折叠桌电视帐篷区:电源/自来水 营地的设施规划设施建设的重点便于汽车利用保持安静的睡眠安全舒适方便年长者及残疾人的使用适应多样的需求和周围自然环境相适应愉快和有个性化的氛围方便管理设施尽可能的简单,防止过多建设方便露营者之间的交流最好同时具备广场型及分区域型两种营区单位营位面积最少为80以上广场型与区域型的营区数量比应该在4:6和3:7之间 营地用地的条件平坦或是坡度较小的土地,并且排水良好光照好通风好方便车辆出入在夏季有适当的树阴遮挡安全具有明快开放的特点。 5、露营地建设规则 5、露营地建设规则 房车营地规划设计成果 6、汽车露营地盈利方式及商业模式u 投资主体多元化汽车露营地是一个投入资金较大的项目,少则几百万,也只能建设一个中小型的汽车露营地,加之土地购买或租赁的高额费用,营地日常运营费用等,旅游景区、县乡政府部门等通常采用招标的方式寻求开发商,合资兴建汽车露营地。而作为房车俱乐部或自驾车俱乐部等为了方便会员活动,展示自己的产品,形成产品、服务、销售网络,也会与旅游景区、相关政府部门合作,开发连锁化经营的汽车露营地。于是就出现了我国汽车露营地投资主体多元化的特征。u 综合开营率不高 目前我国的汽车营地存在开营率不高的问题。例如一个中等规模40营位的汽车露营地,如果综合开营率为35%,减去各项综合支出,此营地年度收益率为1。对于当前汽车营地的综合开营率不高问题,有多方原因造成,这也是阻碍我国目前房车营地发展滞后的主要原因,例如我国带薪假期未真正实施,休闲旅游的理念和观念未深入人心,乡村住宿、青年旅馆价格低廉,快捷酒店网络发达,以及汽车露营地自身的旅游资源、产品、经营管理、营销等处于初级开发和服务不足等都有很大关系。 我国汽车露营地运营现状: n 出租营地营位营位出租包含露营营位、房车营位、自驾车营位等出租,另有中长期存车位出租。一般来讲,一个中等规模的40营位的汽车营地需要投入300万元左右,包括服务区、营务区、活动区以及公用设施等,假设年接待量达到2万人次,一个营位平均接待3人次,综合开营率为35%,汽车营地定价为10元/人,人均餐饮消费和住宿消费80元/天,40个营位需要48名雇员,考虑营地的经营管理、固定资产折旧等,估算出该汽车营地的年收益率约为1。可见,若纯粹靠营位出租和提供简便餐宿收入,收益十分微小n 多样性营地度假设施 除营地出租外,汽车营地内建设多种营地设施,如小木屋、帐篷、树屋、巢屋、花屋等多种形态的营地度假屋,具有简洁轻便、开发强度较低、生态性、自然性等特点,较能吸引露营度假者的喜爱。n 出租空闲场地 汽车营地大都选址于风景优美的郊野区和旅游景区周围,营地的建设需要大面积较为空阔平坦的场地,在营位出租不饱和情况下,营地也考虑场地的整体出租用于企业的会展、展销或个人的婚礼和群体的PARTY等用。此种经营需要考虑营地的区位、环境等优势以及营地的承载容量等问题。 6、汽车露营地盈利方式及商业模式 汽车营地是车辆展销的理想平台,可在汽车营地内开辟展位出租给汽车或房车经营公司做车辆展销,并提供房车出租业务,做好房车旅行的宣传工作,扩大影响面和普及面。一般一辆房车6人租用,一天租金八九百到两千,如果是会员,还会再打七折或八折,人均进行分摊,要比住宾馆实惠许多,因此通过适当的宣传和引导,让房车露营的发展良性化。n 房车出租及出售n 配套开发休闲、游乐项目以营地为自身主要吸引物外,配套开发各类型休闲娱乐旅游产品,形成一个综合性的旅游休闲度假地。根据营地资源情况和周围市场情况,开发不同的休闲、游乐配套项目,在水上、林间、草地建设各种收费性的游乐设施,形成休闲娱乐区、体育运动区、儿童游乐区等。n 其他盈利方式 除上述经营方式外,另有多种功能开发和升值空间,如出租广告牌、办理户外知识讲堂、各类社会派对活动、驾驶初学者练习场等。 6、汽车露营地盈利方式及商业模式 以自驾游、家庭、情侣市场为主;目标人群策略 l 根据合作商家的需求定制增值产品服务包;l 根据市场客户需求定制产品服务套餐;l 整合旅游景区的旅游项目进行包装促销产品服务策略 l 自有网站营销l 第三方旅游电子商务平台营销;l 旗帜广告交换营销;l 微博、公众号营销;l 手机app客户端直销渠道线上营销渠道搭建 l 开发旅行社渠道l 拓展协议机构l 电话营销l 短信营销线下营销渠道搭建 6、汽车露营地盈利方式及商业模式汽车露营地营销推广: 景区拉动型是最为普遍的模式,受传统观念的影响,游客大多选择风景优美的景区为出游目的地,而全国知名景区受风景名胜区或自然保护区等制度受限,建设用地极为有限,无法满足日益兴盛的度假需求。在接待设施供不应求的情况下,建设汽车营地是较为理想的选择,因汽车营地相关设施属于临建设施,不需要变更土地利用性质的特殊性,而且当前出行自驾游大于团队游,也促使知名景区的汽车营地的建设发展。据今年十一长假相关数据统计,四川九寨沟共接待自助、自驾游客近11万人次,占旅游接待人数的65%以上,对汽车营地的需求大大加强,2013年九寨沟景区筹建九寨沟后花园露营地,服务自驾游、高端休闲游游客,规划建设家庭奢华露营地、素质拓展基地、极限突破露营地等内容,满足九寨沟旅游的家庭露营体验、野外观星、素质拓展、生态学习等户外体验活动。u 知名景区拉动型u 生态旅游依附型随着国家公园建设提上日程,以及游客对环境绝美的原始自然地旅游的向往,生态旅游在国内也越来越受到市场的欢迎,但在生态旅游开发中,对环境保护有严格要求,不允许大规模开发,不适宜开发建设高档酒店、度假村等高强度建设,但适合汽车营地建设以满足游客的度假观光需求。 汽车营地在旅游接待设施力求轻便小巧,住宿多为帐蓬露营,尽一切可能将旅游对旅游物件的影响降至最低。 6、汽车露营地盈利方式及商业模式 郊游市场驱动型汽车营地是建在大城市附近,约2-3小时车程,为满足城市居民野营需求的汽车营地。目前北京、上海市区、郊区都有此类汽车营地出现,如北京的枫花园汽车影院,是典型位于城市中心的汽车营地。另外北京怀北国际汽车营地,是北京首家集露营、房车、户外、休闲、食宿为一体的自驾车主题度假营地,规划总面积12万平方米,可容纳400辆汽车进入景区露营。内设帐篷露营、自驾车露营、房车露营、徒步穿越、垂钓、户外烧烤等户外休闲活动,也能在营地内举行大规模的露营大会、精彩的烧烤派对、品牌推广活动、团队拓展训练等大型活动,满足北京企业和个人的野外休闲活动。u 郊游市场驱动型u 高端户外带动性近年高端、野奢项目崭露头角,单一的野外露营已不能满足现代郊野活动的需求,相应的规模强大、功能完善、产品高端的旅游休闲项目带动高端汽车营地的建设,项目设置如射击场、跑马场、高尔夫球场、沙漠探险、丛林探秘等高端休闲产品,另有豪华野奢的户外度假住宿、温泉、SPA 等配套产品。并以俱乐部形式定期举办大型户外活动,走规模品牌路线,用品质休闲、娱乐吸引中高端游客群。 6、汽车露营地盈利方式及商业模式
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