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创立学习型公司 争做学习型员工曲靖供电局赵万波去年年初,全国总工会、中央文明办等九部委联合下发了有关开展全国“创立学习型组织,争做知识型职工”活动的实行意见的告知,掀起了全民创立学习型组织的新高潮。在创立学习型公司过程中,滇东电业局紧紧环绕活动主题,按照“用心来做,稳步推动”的创立思路,反反复复抓结识,自上而下抓试点,以点带面抓推动,使全局干部员工观念转变,结识提高,面貌改观,新理念、新行为不断涌现,初步营造了“重学习、比创新”的良好氛围。一、以创立学习型领导班子为龙头,抓住核心能否把学习型组织创立作为一种管理思想来灌输并得到员工的认同,核心取决于组织的领导者对创立学习型组织的内容、意义、实现条件和工作方式的结识,取决于领导者的自觉意识和参与意识。只有“上通”才干“下达”,只有领导者结识到位,实现了管理思想的转变,并大力倡导和以身作则,才干加强创立工作的组织和领导。这是开展好公司文化建设的基本和前提。我局从抓领导班子入手,在统一思想、提高结识上下了很大功夫。 统一思想是前提。1月,部分局领导参与了北京首届创立学习型组织论坛,初次接触这一前沿理论觉得耳目一新,受到了极大的启发。11月云电集团举办“创立学习型公司讲座”,局党政工领导和有关部门负责人参与,回来后及时在班子会上传达交流,使班子成员对学习型组织理论有了初步结识,引起了极大的爱好。在此基本上,党政“一把手”带头钻研学习型组织理论,通过反复观看张声雄、叶延红专家的授课碟片,进一步研读学习型组织的创立、五项修炼等书籍,加深了对“什么是学习型组织”的理解。1月,集团公司党组一号文下发之后,我局立即组织学习,认真领略文献精神,结合集团公司为什么要提出“创立学习型公司”,进行了认真研讨和思考。月份,局班子成员轮流参与集团公司两期创立学习型公司培训班,通过听取专家们的系统解说,加深了对“为什么要创立学习型公司”的理解,明确了领导层在创立中的核心作用和重要责任。以此为基本,局党政重要领导用心思考,带头撰写了创立学习型公司 保持可持续发展、创立学习型公司是行政领导的重要职责等文章,指出学习型组织的学习与老式学习有十大不同,并从电力体制改革带来的挑战和机遇、云电二次创业带来的观念冲击及迈进动力等方面进行了分析和论证,结识到:面对迅即变化的知识经济时代,公司竞争取胜核心要靠提高核心竞争力,而核心竞争力源于学习力。学习力是公司发展之源,竞争力是公司制胜之本,谁能迅速提高自己的学习力和竞争力,谁就赢得了发展的积极权和领先优势,谁就会在市场竞争中超越对手并长期保持发展优势。滇东局作为“云电东送”的主通道,要在全面推动“三大战略任务”的进程中,在目前的竞争环境中争取领先优势,必须有一支凝聚力强、学习力强、创新力强的高素质团队和一种可以激发员工不断发明的创新文化为基本和支撑。而要塑造高质团队和创新文化,创立学习型组织是最佳途径。如何把党政“一把手”的结识变成班子成员的共识?我们采用由表及里、循序渐进的措施,通过外出学习、自学和团队学习相结合,促使领导班子深化结识,统一思想。通过轮流带队到省内外创立先进单位参观考察,使班子成员开阔视野,接受新理念,坚定了创立的信心。在此基本上,运用每月的中心组学习开展“每月一课”培训和“每月一题”讨论,由局培训师分别作为什么要创立学习型组织、学习型组织的基本特性等专项辅导,班子成员就创立学习型公司为什么是“一把手”工程、为什么要一方面创立学习型领导班子、如何建理念等专项分别备课,在班子会上发言之后集体讨论。充足运用办公会、民主生活会、党政联席会开展深度汇谈,加强思想沟通,改善心智模式,使班子成员最后统一了思想,达到了共识,并以集团公司“学习化生存”等主理念为指引,结合公司发展要靠不断“创新”的主题,及“创新”源于“不断学习”的逻辑关系,形成了我局“学习化生存,学习化创新”的主导理念。班子带头是核心。主导理念拟定之后,班子针对“如何在全局灌输这一理念,以什么为突破口开展全员创立”,进行反复讨论和深度汇谈,拟定了我局“班子领先,理念切入,试点带动,稳步推动”的创立思路。7月,在云电集团推动学习型公司创立研讨会上,我局行政重要领导邹立峰代表班子提出:创立学习型公司是“一把手”工程,要抓好全局的创立一方面要创立两级学习型领导班子,局和基层党政“一把手”必须身体力行去推动,否则创立工作就起不到实效或主线无法开展。在这个思路的指引下,班子成员人人成为学习型组织理论的宣讲员和实践者。分管营销的领导在营销会和农电工作会上,分别用一种多小时的时间专门宣讲学习型组织理论,倡导营销部门在管理和服务方面学习创新;分管生产的领导在生产会和安全会上强调创立工作的重要性,规定生产部门认真开展学习型科室、队所的创立;分管多经的领导在多经会上强调,创立学习型组织对多经部门特别重要,只有通过创立不断提高员工素质,不断增强整体的学习力与创新力,才干使多经公司在市场竞争中赢得一席之地,站稳脚跟并发展壮大。从党委领导到行政领导,从“一把手”到一般成员,不管在什么会上都自觉宣讲学习型组织的新理念,分别从不同角度增进创立工作,真正形成了班子带头、齐抓共管的局面。制度贯彻是保证。为切实抓好两级学习型领导班子的创立,我局出台了创立两级学习型领导班子“十项制度”,即:“每天一小时,每月一本书”自学制度;中心组“每月一课”培训制度;领导班子“每月一题”讨论制度;每半年一次“脱产培训”制度;每季度一次“交流、研讨”制度;每季度一次“反思找差、深度汇谈”制度;“外送学习、交流”制度;学习状况跟踪督促及学习成果交流制度;年终述学、评学、考学制度;“年终总结,年初筹划”制度。制度确立之后,我们重点抓了贯彻和坚持。根据“学习成果交流制度”,将学习成果与经济考核挂钩,规定外出学习、考察必须进行成果交流。工会主席兰周和副局长蔡晓斌分别带队到上海和小龙潭电厂考察,回来后按照局里的规定认真写出考察报告,积极在会上交流,20多名外出学习的中层干部都写了学习体会,在有关会议上、网上和滇东电业报上进行交流。局党政重要领导及中层管理人员都写出了学习心得。认真执行干部“述学、评学、考学制度”,把学习状况与干部任免挂钩,规定每位中层干部作好述学准备,年终局领导班子将认真听取她们的述学,并进行学习型组织理论的考试。通过坚持贯彻“十项制度”,两级班子创立初见成效,领导干部心智改善,观念更新,形成了“重学习、抓创立”的良好氛围。二、以创立学习型队所、班组为主体,稳步推动在解决班子结识、拟定创立思路的基本上,我局制定了创立学习型公司规划和实行筹划,通过四个阶段的工作在员工中稳步开展了全员创立,使员工争做学习型个人。反反复复抓结识。自创立工作启动以来,我局始终坚持卓有成效的宣传工作。一方面通过多种会议反复宣讲、层层动员,在滇东报等我局媒介上进行大力宣传,使全局员工对学习型组织理论有了初步理解。为进一步普及理念,我们组织17名培训师分组备课,然后由党政领导亲自带队构成培训师巡回宣讲团,把全局3个支部划作六片,结合全局的工作实际和员工的思想困惑,用一种月的时间进行了全员培训,在员工中重点解决“学习型公司是什么”和“创立学习型公司为什么”的问题。在此基本上,以抓汇谈为突破口,从上到下,组织多种形式的深度汇谈,探讨适合本单位实际的创立措施,鼓励全局员工大胆实践,摸索迈进,走有自身特色的创立之路,解决各个层面上“怎么创”的问题。夯实了创立基本,使大多数员工对学习型公司的结识由一无所知,知之甚少到全面理解、熟悉、认同并实践,创立学习型公司进一步人心。 扎夯实实建理念。局领导和挂钩培训师进一步到队所、科室、班组,以我局“学习化生存,学习化创新”的主理念为指引,通过召开座谈会、讨论会等形式,充足发挥集体智慧,在干部员工中广泛征集全局各方面的理念。局领导班子提出了“善学习、勤工作、能创新”的优秀员工原则以及“公司发展决不用不善学习的人”的用人理念。有的队所提出“把最简朴、最平凡的事情做好就是好员工”和对员工“知你、信你、爱你、教你”的新理念。有的基层班组提出“班长是仆人,班员是财富”的人本理念,有的员工提出“事前勤动脑,事中勤动手,事后勤总结”的工作理念。通过上下互动,通过反复提炼,最后拟定我局在生产、经营、管理、安全、营销、学习等1个方面的分理念,在全局范畴内推广实行,全面整合、提高我局的管理水平。上下互动建愿景。在建愿景的过程中,队所、班组、个人也紧紧环绕实际工作提出愿景,如“安全行风零目的、服务经营达双百”,“人员责任零事故,安全稳定36”的团队愿景,“人人是班长,个个当能手,三年内达到五星级班组管理水平”,“夯实基本 实现四无”的班组愿景,“在岗一天,努力一天,学而时习之,跟上新时代”,“做一种优秀的班组长,成为电能计量专业的高档技能人才”的个人愿景。这些都充足表白了学习带来的转变,学后产生了新行为。自上而下抓试点。我局挑选积极性较高、基本较好的4个科室、6个基层队所作为创立的试点单位,每个队所又挑一至二个班组作为试点。自上而下建立了局级、队所和班组三级培训师网络,并实行局领导和培训师挂钩指引制度,用心指引试点创立工作。为全面理解试点创立状况,推动创立进一步,局领导还带领调研小组进一步试点科室、队所、班组,先后与10多名干部员工进行平等交流和深度汇谈,总结创立经验,发掘了新闻中心、修试所、虹桥站变电站等7个创立典型,并现场对员工结识、理解上的偏差及时予以引导和修正,澄清模糊概念,推动创立进一步。为推动全局的愿景建设,8月,我局又召开了愿景发布会,会上交流的典型愿景增进了全局各部门及广大员工的愿景建设。以点带面抓推动。为发挥典型示范效应,以点带面,针对在各基层调研中反映出来的全局发展不平衡问题,我们从两方面入手推动全员创立。一方面是组织全局50多名班组长,以“创立学习型班组”为主题进行了一周的封闭培训,行政“一把手”邹立峰作动员报告,其她党政领导分别作学习型组织有关知识讲座。通过局党政工领导和外邀专家系统全面的宣讲,深化了班组长对学习型组织理论的理解;运用演习、联欢、对话等形式,引导班组长超越智障、活跃思维、改善心智;通过4个队所、12个班组、3名中层干部简介经验、交流成果及6名员工的演讲,开阔了班组长的视野,启发了思维。丰富的培训内容,灵活多样的形式,带来了新理念、新经验,也产生了新结识、新思路,促使班组长提高了结识,转变了心智。输电所班长安保平说:“这次培训对我触动和震撼很大,新观念、新经验和新典型,给我们指明了创立的方向”。在愿景建设过程中,我们于2月底抽出员工构成愿景发布小组,到各基层部门、滇东电网各供电有限责任公司巡回发布,涉及3个基层队所、个班组、名员工,巡回发布的团队愿景、个人愿景在滇东电网广大员工中引起了强烈反响,再一次震撼了人们的心灵。今年5岁的运营值班员陈庚师傅,原本想着在岗位上平平安安干到退休就行了,通过对学习型组织理论的学习,变化非常大。学习电脑从零开始,从“一指禅”变为十指通,“非典”时期组织值班员唱国歌,女职工参与健美操比赛时她积极代班,通过细心观测,发明了“陈氏定位罩”。陈师傅学习的劲头使很近年轻人都倍受启发,她被滇东局评为优秀员工,今年还评到了“曲靖市劳动模范”。三、以学习型组织理论改造既有管理,强调学后有新行为通过两年多的用心实践,稳步推动,我局的创立工作获得了阶段性成果,具体表目前如下四个方面。领导观念变了。通过不断学习和实践,局领导班子自觉把创立学习型公司作为保持滇东局持续发展的核心工作,下大力气用心抓好。今年以来,局党政领导几乎有0%以上时间在跑基层,运用双休日到基层现场办公,开展安全检查,与员进行面对面交流。整个班子体现出一种“求实、创新”的工作风貌。通过建理念、建愿景,许多基层部门尝到了创立的甜头,部分中层管理人员过去的紧张没有了!创立不仅没有影响生产,反而增进了生产,比学赶帮的良好氛围逐渐显现出来,员工之间的关系更和谐了,整体素质提高了。工作思路开阔了。创立促使两级班子加强了学习,延伸了视线,开阔了思路,积极用新理念、新思维来改造既有管理,并初见成效。如:把创立“学习型公司”与IS900质量管理体系,HS180职业健康安全卫生体系有机结合,全面提高了管理水平、服务水平和市场竞争力。本着“节省一分钱就赚钱一分钱”的理念,出台了新的车辆管理措施和加班工资管理措施,成本管理收效明显。为体现“学习+鼓励”的特点,新出台了优秀员工评比措施和员工奖励措施,将学习成效作为评议、考核、聘任员工的一项重要指标,明确提出获集团公司及以上知识、技能竞赛一等奖的员工,予以上浮薪点或一次性重奖的规定。在建好电网、管好主业的同步,根据我局的领先战略,积极构筑多经发展平台,从调节产业构造收购小水电、整合优势资源矿电一体化经营、与国内名企合伙拓展经营平台、参股投资有关产业实行低成本扩张、稳步延伸旅游服务业五个方面拓展多角化经营,壮大了多经实力。学习氛围浓了。创立激活了公司的细胞,“工作学习化、学习工作化”成为指引员工自觉学习、实践的重要理念,全局上下形成了浓厚的学习氛围。大部分员工学习积极性提高,在工作中体现出三个积极:积极学、积极问、积极干。自己绝不当“最短的那块木板”成了广大员工的共同想法。输电所线路工此前觉得:输电工作就是“两基塔、三根线”,没有多少学问,只要有把力气、能爬杆子就行。通过创立工作的促动和引导,她们的爱好点从过去的玩摩托、钓鱼、打扑克转移到了学电脑、钻技术、搞创新上来,带电班自制托碗钩、开口销等作业工具,成功地攻克了110千伏耐张绝缘子更换由直接作业转为间接作业的技术难题。她们提出了“管好128,攻克 203”的愿景(102、2分别是指由该所管辖的1102千伏的线路,00千伏线路的长度),管好500线路已经成为她们新的学习课题。科室努力求先,班组积极创新。通过创立工作的开展,机关科室和基层班组都浮现了可喜变化,涌现出许多新行为。局新闻中心积极摸索,在云电二级单位中首家实现了视频新闻网上点播,人教部在摸索完善竞争鼓励机制的同步,在云电系统推出第一本高档技能人才技术论文集成功之路,作为全局员工的共享学习资料。 在学习型班组创立中,沾益变电站值班员李济刚以技术创新为落脚点,针对站用照明灯具易损,更换频繁、危险性大的问题,通过多次跑新华书店查阅资料和与同事反复探讨、实验,对白炽灯进行了经济而又以便的成功改造。本来站上每月要换六七只灯泡,改造后两个月只换了一只。市场营销部营业班以“客户满意百分百”为工作目的,在得到第二天要紧急限电的告知后,她们连夜做好准备工作,分好工,第二天一大早就告知客户做好停电准备,赢得了好评。两年多的创立实践,使全局上下基本形成了自主学习、创新工作的良好氛围,“学习化生存,学习化创新”,做学习型员工,活出生命的意义,已成为广大干部员工的共同心声。21世纪是一种不断学习创新的知识经济时代。只有真正用心去创立学习型公司,使广大员工实现自我超越,成为爱岗敬业的模范、开拓创新的能手,才干不断获得竞争优势,从而在剧烈的市场竞争中立于不败之地。
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