高海友—《年终总结及来年工作计划的制定与执行》

年终总结及来年工作筹划的制定与执行 【课程背景】高海友教师精品课程年度总结筹划（Anuasmary aPlanning）,一般状况下是公司中层或者高层对本年度成绩和问题的总结及对下年度筹划的描述。年度总结一方面是总结出过去一年的成绩以及=被通过的年度筹划对公司全年的活动起到规划和指引的作用,年度筹划一般分为如下几种部分:上年度或上阶段的各个领域的状况描述及分析、本年度的任务分派和筹划、各类资源配备、形式的分析预测、战略战术阐明等。高海友教师精品课筹划意识是职业人士的必备意识，是其综合能力的基本体现，公司发展壮大的过程也是公司筹划不断升级的过程，公司一般会经历无筹划阶段;预算制阶段；年度筹划制阶段;长期筹划制阶段;做好年度总结和筹划是公司人的职责。做好“筹划、实行、控制、总结”是公司精英的必须工作。【课程收益】高海友教师精品课程l 掌握年度工作总结的架构及重点l 理解年度工作筹划的不同作用l 明确年度工作筹划的框架构造l 掌握年度工作筹划核心l 理解如何让年度筹划增进年度工作l 阐明做好有价值筹划的要素【课程学时】高海友教师精品课程1天【课程方式】核心法则解说、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学 【课程对象】公司中高档人员【课程大纲】u 年度筹划的类型明确了目的才会懂得方向,不理解目的就有也许把年度筹划变成为泄密的工具,写的越好，越成为公司的罪人。究竟是该简？该繁?该粗？该细?该深？该浅?要直入核心?还是蜻蜓点水,一定要明确目的之后,有的放矢的操作。目前的网络复制时代,做一份美丽的年度筹划何其简朴，手机：微信/Q: 但是做一份达到自己目的的年度筹划是一件不容易的事情，是个体能力的综合体现。 总结落笔型 公司及领导意志的体现 规范性、延续性 重点:内容全面，体现形式好 忌讳点:画蛇添足 特殊目的型 针对合伙者 对外展示 创新突破型 个人意见体现的重要渠道和途径 提浮现状问题 创新解决方案 收益估计 资源投入 风险防备 利益争取型 争人员配备 争取更多预算 争取更多支持 意见表述型 为成果解释的渠道 对现状不满及意见体现渠道u 数据及资料准备不同公司，不同模式所关注的基本数据重点各不相似，按照各自特点,收集和准备有关数据。诸多数据财务部门和记录部门管理软件会自动生成，诸多数据需要额外调查分析 （以营销为例具体根据学员状况做针对性调节） 总体销售额(量) 区域销售额 各产品销售额 各产品区域销售额 市场占有率 销售增长率 =费用额（率) 市场铺货率 客户平均订单金额 订单转化率 订单转化率 平均会员订单量 品牌出名度（忠诚度等） 竞品有关数据(=政策、费用投入、销售状况、产品构造等） 消费者购买心理和行为特点数据调查记录 产品在市场上的发展趋势 u 年度筹划架构先列来年度筹划的架构，然后向架构中添加内容，在添加的过程中如发既有的内容无处体现,再调节一下架构。没有架构和规划的年度筹划很容易下笔千言离题万里,最后连自己都不懂得要体现些什么。 工作阐明及总结部分: 状况阐明及总结(任务完毕、工作思路、工作创新点、重大事项进展、功绩部门功绩人物、费用、产品、渠道、模式、竞品、质量等状况陈述） 上年度筹划重要内容执行状况 有关状况阐明重点分析部分 内部管理运作的回忆及分析 战略战术问题分析 对宏观经营环境的分析 对行业发展趋势的分析 对产品发展态势的分析 对竞争对手的分析 对公司自身发展状况的分析 系统的市场分析和市场定位筹划部分 本年度任务分派 总体方略思路和目的的拟定 具体方略和筹划 形式分析预测及对策本年度战略战术、成本、资源配备部分 战略战术阐明 方略(产品、渠道、价格、促销) 财务分析（成本、销售、盈亏) 筹划执行的评估和监控 资源配备:预算、人力、支持等。 建议部分u 体现形式 必须注重体现形式,特别是针对有目的的年度筹划，任何一种环节、任何一种人,如果对筹划自身形成了不乐意看、看不下去、理解不了、尚有诸多错别字、大段落大长句等想法,都会严重的影响筹划的审批通过。形式和内容有时候是对立的,有时候是统一的。年度筹划无论是应用于哪里,都应当是非常大气美丽的体现形式,由于这自身代表着职业经理人的素质和形象,也代表着所服务公司的档次和品味。常用的体现形式重点如下： 段落话，短句话:涉及我们自己在内的大部分人面对不分段落了一整页长句文字,常常是还没有看就有些畏惧了。 表格化：能用表格体现的尽量使用表格 多图形化:善于运用多种工具的图形表述功能,同一数据可以用多种图形表述，要照顾领导的可读性和易读性。 彩色化：不适宜五颜六色，但重点要点应用加粗及颜色甲乙区别。 流程图:多用流程图将表述的流程展示一遍,做到图文并茂。 数量化:要有一定厚度，由于诸多状况下,数量替代质量，数量阐明态度。 细节决定品质u 如何让你的年度总结筹划书一字千金高海友教师精品课程年度筹划自身是一种载体,体现是人的思想境界，有真材实料的人会充足运用年度筹划呈现自己，不仅可以达到筹划自身所描述的规定，核心是可以让公司高层对筹划书写者自身的注重。好的筹划可以说服公司高层修正思路，使得筹划自身为公司的高速发展起到推动作用。 功夫在场外:研讨、定思路、分析、难点解决 让筹划书能真正解决问题 清晰的方略思路和目的。 可行性分解 倒推性布置 责任到人的任务分派 明确的核心点、时间节点的控制 明确核心点成果的原则 明确相应的责任及责任追溯 风险预案机动部队保障 选择性预热和放风：共产党的工作经验 职业经理人的三部分工作:上、下、工作 SW-优势、略势、机遇、危险 波士顿矩阵、麦肯锡措施u 如何让年度总结筹划达到应有作用把筹划的讨论报告过程变成思想统一的过程，让筹划得到有关人员和部门在会上的统一通过并再度贯彻意见，以便筹划执行过程中要钱、要人、要资源、要支持的顺利进行。 充足讨论核心要素-让相应人员清晰明确 核心要素多次确认预先统一思想 把会议变成筹划的推广会而不是讨论会 u 通过年度总结筹划看人高海友教师精品课程 不具有否认性,具肯定性 思维深度 细心度 逻辑性 体现能力u 常用问题：高海友教师精品课程 文档美观性差 逻辑混乱 语言不通顺 论述多，数据少 体现形式单调不直观 筹划目的无分解，不落地 流水账,核心工作不清晰 风险预案差,保障系统缺失 对自身问题结识局限性 因循守旧，创新少 备注:具体会因学员具体状况而做课程调节高海友教师精品课程