如何做一名合格的文秘内勤

如何做一名合格的文秘内勤一、能力是基本: 秘书工作是一种施展综合才干的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力将在这样的一种舞台上得以展示,因此,我觉得综合能力的具有是做好秘书工作的基本。 、作为办公室文秘人员,必须具有“专与广”的知识。秘书工作没有盲区，只要领导工作有也许波及的领域， 秘书就不能说“不”。例如,作为一名分管工业经济的政府领导的秘书，一方面要具有作为秘书的某些基本素质,如语言文字体现能力、文电解决能力、会务接待能力等。另一方面要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方的有关政策法规、本地区经济运营状况等方面的知识。不能说出话来、写出文稿来到处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其她领导工作也许波及的领域有所理解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其她有关方面的知识有所理解,并且要做到广。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。、具有良好的人际关系和协调能力秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道，因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的修养发明良好的人际关系，从这个意义上说，秘书应当是一位杰出的公关人员。 特别是和领导的相处中，更应当解决好自己和领导的关系。理顺与领导的关系，尊重而不奉承吹捧，积极而不越位脱轨，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。同步由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,并且还掌握着涉及领导个人隐私的某些鲜为人知的秘密。因此，秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸，对什么该说什么不该说，必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时爱好而口无遮拦。否则，不仅会泄露某些工作秘密,并且还也许损害领导者的形象，于工作、于己都不利。有人说秘书是领导的一面镜子，不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里，秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此，秘书谨言慎行，时刻牢记自己的一言一行不是个人行为，若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利,就会不仅害了自己，误了工作，帮了倒忙，也败坏了领导的名声，甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务，是信任,也是考验。因此，要经得住考验，纯净自己的心灵，端正自己的人生观。 此外,综合协调职能是秘书工作的重要内容，要注重协调的方式与措施。根据对上,对下,对内,对外的不同对象,把握好协调艺术,以提高协调的实效。要及时化解，疏导工作中的矛盾，形成工作合力。要讲政治，顾大局,多沟通，常联系，勤思考，把坚持原则的坚定性与方略措施的灵活性统一起来,在协调中实现服务质量的进一步提高。 、要能未雨绸缪,具有开拓创新精神,能发明性的开展工作“成功垂青于有准备的人”。秘书工作的附属性决定了它的被动性,但被动性不等于被动应付。作为秘书，一方面要努力树立参谋助手意识，想领导之所想，谋领导之所谋，切实增强工作的积极性，即未雨绸缪;此外,要自觉环绕领导意图，站在全局的高度思考问题,找准上级精神与本单位工作的结合点和切入点，换位超前思考,不断提高自己的结识水平，政策水平和工作能力,做到前与后的协调统一，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完毕，留有一定的提前量。 一种秘书要有苏醒的政治头脑,在重大原则和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云,更不能见风使舵，左右摇晃，随随便便刊登议论。做秘书要打牢基本,端正主线,“本立而道生。”要通过党性锻炼，来加强自身修养,坚定政治信念，牢固树立起对的的世界观，人生观,价值观，在核心时刻能审时度势,看清方向,把握住自己,这是做秘书必备的首要素质。 二、态度是保障在工作中，不管做任何事,我们都应当将心态回归到零,把自己放空，抱着学习的态度，将每一次工作都视为新的开始，一段新的体验，一扇成功的机会之门。如果视工作如鸡肋，食之无味,弃之可惜，做得心不甘情不肯，于公于私都没有裨益。因此我们看待工作的良好态度就是我们可以好好工作的保障。工作态度是衡量一种工作人员与否敬业的重要原则,如果一种工作人员连基本的工作态度热爱本职工作、积极积极、有责任心、干事不拖拉都没有的话，她又如何能对本职工作尽职尽责呢古人云,“大山之高,非一石也，累卑然后高”，没有任何事一蹴而就,没有任何人一举成名，也没有人只耕耘无收获。要把握好心态、端正好态度，要随时保持“天生我材必有用”的信念。也许在一般岗位，但不能自卑，虽然身居要职，也不必自傲。我工作，我快乐,只要脚踏实地把自己的工作做到位,持之以恒,永不松懈,你就会发现自己的心胸越来越广阔，不管做什么事，始终保持快乐的心态。以一种快乐的心态去工作,把工作快乐化，让自己每天以崭新的眼光,积极的心态去看待属于自己或来之不易的一份工作。热爱自己的工作,从平凡的工作中感受到它的不平凡之处，充足享有工作后的快乐。工作是物质的基本,快乐是精神的享有。在秘书这个职位上，大多是某些琐碎反复的工作，因而秘书在工作中也许会遇到与上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力、对琐碎反复的工作感到怨烦等方面的挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身，行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目的、环境、条件等方面，找出受挫的因素,采用有效的补救措施。树立一种辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要结识到正是挫折和教训才使我们变得聪颖和成熟，正是失败自身才最后造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折。要心怀坦荡，情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,变化内心的压抑状态,以求身心的轻松，从而让目光面向将来。同步，让而不争,勤而不怨，尽心政务是秘书的本份。秘书熬夜守更，伤神累心是家常便饭,平时应高原则，严规定,早来一点，晚走一步，多干一点,干好一点。工作不推三挡四，拈轻怕重，但凡定下来的事就要立说立行，说到做到，不能虎头蛇尾,半途而废。特别是接人待物，办文办会，解决公务,要精益求精，谨慎周详,抓纲举目,不出纰漏。要牢固树立爱岗敬业,无私奉献精神,恪尽职守，兢兢业业,全身心投入到工作中去。 在解决事情的过程中要“想得到”“做得细”“抓得实”。办公室工作无小事，是对办公室性质特别、职能重要而言，当我们面对大量繁杂的事务，立足于抓大事，是明智的，但是对于某些小事也不能不顾及,要想得到，抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能漏掉，对办公室工作讲，小事办好了就是小事,小事办不好就会影响全局，贻误工作，就是大事。机关工作无小事,办公室工作更是无小事,因此我们在工作中要细心，细致 ，要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,来不得半点敷衍和虚假,在每个时期,面对每一件大小事情,都要时时刻刻，事事到处坚持认真再认真,细致再细致的原则。每一句话，每一种电话,每一件小事都要据实情,讲实话,创实效，不可以图虚名,舍小而求大，要树立实事求是干工作的念头，实事求是反映大小状况,涉及听取基层意见,听取群众见解，向领导反映状况等，都要全面真实，无论工作的大还是小,要一步一种脚印，不能做表面文章。 一种人的工作是她人生态度的体现,毕生的职业，就是我们志向的展示，抱负的所在。因此,理解一种人的工作态度,从某种限度上就是理解了那个人。因此,美国前教育部长出名教育家威廉贝?内特说“工作就是我们要用生命去做的事。” 因此我们一定要调节好心态，把工作当成一种生活方式，由于它不仅仅是赚钱的手段，也是人生积累经验的重要构成部分,是生命的舞台，是施展才干的纽带,其中的快乐与困苦,是茫茫大海中的自然起伏，而生命的价值,就是在一次次跌宕起伏中实现的。 单位是一条大河，我们是一条小河。积极努力,尽职尽责做好自己的工作,将工作视作最大乐趣，全身心投入工作之中,才会激发自己潜能,为单位多做奉献，单位这条大河才会波涛汹涌,小河才不会干涸。每个人都渴望成功，然而，成功历来不是一蹴而就的，需要我们拼搏才会赢得。而这种拼搏动力来自于我们积极进取的心态,悲观被动的态度是对单位不负责任，对自己的将来不负责任。单位和个人之间都是相辅相成的,单位和个人的利益是紧紧相连的，自己努力的付出,单位得到了发展,我们会得到丰厚的回报,同步自己也获得了比物质回报更加贵重的东西:尊重。 三、热情是动力热情是梦想飞行的必备燃料。这种燃料一旦被点燃,将让你的引擎在飞行期间气愤勃勃地持续运转。有史以来,热情驱使着世界上最杰出的人士,为追求“自我实现”而在她迷恋的领域里达到人类成就的巅峰，同步推动社会的进步。如果你不能使自己的所有身心都投入到工作中去，你无论做什么工作,都也许沦为平庸之辈。成功与其说是取决于人的才干，不如说取决于人的热忱。这个世界为那些真正具有责任感和自信