营销数据分析------用数字说话

营销数据分析-用数字说话 课程背景市场营销是公司的命脉，然而,为数不少的的市场部、销售部工作人员由于缺少营销分析的概念和措施，公司累积的大量数据得不到有效的运用，营销分析只停留在数据和信息的简朴汇总和流水帐式的通报,缺少对客户、业务、营销、竞争方面的进一步分析，成果决策者只能凭着本能的反映来运作,决策存在很大的失误风险。本课程着眼于营销数据的分析和记录,专家如何挖掘数据背后的规律和隐含的信息。通过学习本课程您将可以掌握营销数据分析的重要概念和高档技能，提高科学管理和科学决策的水平。特别声明 为了保证培训效果,请携带笔记本电脑并安装Office,并为el加载分析工具库。陈剑教师课程均赠送ldeOffic工具箱，请注意核对软件日期与否为培训当天日期以防假冒。 参训对象参课对象:总经理、财务总监、营销总监、企管部经理、高档财会人员、信用管理人员、营销人员、私营公司老板及法律或清欠人员等。 课程大纲一、导言互联网的高速发展加上市场竞争的加剧,使得数字化营销和精确营销进入了公司的视野,并引起了营销方式的巨大变化.用数字说话2. 数字化营销新趋势3. 精确营销循环4. 实行营销数据分析的系统筹划和实行5. 数据分析与挖掘工具简介二、指标分析指标分析是一种迅速的公司绩效分析手段，是衡量公司健康状况的健康指标， 本节对各类指标进行进一步解析，并试图透视指标背后的隐含信息。1. 销售绩效的评估与考核2. 宏观市场指标3 公司经营状况指标 客户有关指标5.市场营销指标6. 对指标的细化分析，从数据的分布趋势进一步分析指标7 如何将指标分解到有关影响因子8.案例演习三、常规收据收集和指标记录没有数据，营销分析就成了空中楼阁。本节简介数据收集的思路和措施，为营销分析奠定坚实的基本。1.指标记录措施与来源格式2. 数据来源和收集途径3 数据收集工具和手段. 数据表的规划和设计数据的有效期和保鲜6. 将目的和KI相连四、竞争分析公司总是在竞争中壮大,如果能提前预知竞争对手的信息和方略,公司更容易成功。1. 市场竞争的四个层次2. 如何界定竞争对手3.竞争对手数据收集4. 需求的交叉弹性5. 品牌转换矩阵.行业竞争力分析.竞争分析矩阵五、常用分析措施数据分析需要有实际的措施和手段，如下的措施将贯穿在本课程中进行学习和演习。方差分析.时间序列分析和对比分析3 频数分析4. 多业务条件动态分类汇总. 可视化分段与构造分析六、市场调查与置信度分析市场调研是合法获取数据的重要来源，也是迅速理解市场反映的途径,本节讨论市场调查的筹划和记录措施。1. 如何筹划一次市场调查2 常规调查措施和网上调查措施3. 如何进行进行记录学上有效的抽样调查4.理解误差的来源分析5. 调研成本的筹划与控制6.如何对抽样成果进行记录7.通过置信度分析计算调查误差七、客户细分与精确营销无差别的大众媒体营销已经无法满足零和的市场环境下的竞争规定。精确营销是目前及将来的发展方向，而客户细分是精确营销的基本。. 精确营销大趋势2. 客户细分的价值3.客户细分与“1对营销”的区别4.基于数据驱动的细分简介5 基于数据驱动的细分的几种措施 客户数据库分析的RM指标. 顾客的价值(VO)测量8. 基于聚类细分措施的演习9细提成果的应用八、商业预测技术预测是公司重要的决策根据，公司通过预测技术可以估计下一季度、年度的市场规模、市场占有率、销售量等。1. 预测模型的类型概述2.如何选择合适的预测模型 基于时间序列的一元回归预测，例如如何预测公司来年、后年的营业收入如何预测新年度生产成本4. 多元回归分析：如何分析多种因素对目的值的影响限度,涉及如何建立多变量业务预测模型如何评估业务模型的有效性.公司外部变量(例如经济宏观数据）的选择和过滤.季节因素的时间序列回归分析一、 回归分析演习：如何预测新市场的规模及制定发展目的 讲师简介陈 剑教师计算机专业研究生、微软认证专家、IPMP项目管理协会会员、经济分析师、国际职业培训师协会认证讲师、曾任某大型跨国公司运营总监，曾负责实行集团信息化(涉及ERP和信息平台建立、流程再造)建设；历任项目经理,技术总监，副总经理等职务、熟悉整公司营运管理，财务管理、信息化管理、人事行政管理工作。陈剑教师擅长的课程有:实用公司数据记录和分析技术专业幻灯片和图表制作技术现代项目管理新产品研发研发和客户需求分析Excl、Access和PWRPOIT在管理中的实战运用陈教师教师服务过的公司:东风汽车、雅芳、中国移动、SAP、宝信软件、贝亲婴儿用品、奇正藏药、宏图三胞、达丰电脑、瑞立远东、中新图锐、喜莱德六晖橡胶金属、嘉驰国际贸易、嘉兴福茂、蓓嘉日东时装、立顺实业、敦朴光电、松下电器、苏州万通、海立(集团)、上海轮胎橡胶、爱立信、伟尔沃曼机械、宝馨科技精密机械、亚洲纸业、亿道电子、纳贝斯克食品、南京广厦置业(集团）、上药集团信谊制药总厂、天津嘉驰、上海汽轮机、阿仁科机构、长城证劵、宝钢集团、妥思空调、上海外高桥喷雾系统、伟巴斯特车顶借暖系统、加铝复合板(上海）有限公司、康佳集团、DELL、南方证券、莱英达集团、现代计算机、特莱维集团、联想电脑、敦朴光电、TC集团、嘉兴福茂等。 报名表课程名称： 营销数据分析-用数字说话时间地点: 月21-2日深圳、月27-28日北京、6月23日上海参与对象：市场总监、市场分析人员、销售主管、销售总监及其她对营销数据分析有爱好的人士学习费用：300元（涉及资料费、午餐、茶点、发票等）报名方式： 请在培训前将报名表回传并请提前转账，华晟培训课前一周发具体会务安排。(培训参会名额限额30人）此课程由华晟企管主办,提前报名低至78折的优惠,具体培训事宜征询课程项目经理15-10936819敖先生，2小时接受报名。单位名称规模:人数年营业额联系人姓名手机电话邮箱参会学员状况姓名部门职务电话手机Email付款金额(大写): 小写：￥ 元 ;付款方式:钞票 转账 备注:学员朋友可自备名片,以便学员现场的互动交流和后来互相拜访学习取经。本课程可根据公司需要做定制开发,到公司进行内训。