门诊部工作总结范文（2篇）.doc

门诊部工作总结范文北戴河疗养院门诊部始建于_年，从当初只有_名卫生员发展到拥有_多名医技人员，至今已走过_年的风雨历程。目前门诊部拥有副主任医师_名，主治医师_名，医师_名，主管护师_名，护师_名，护士_名，主管技师_名，技师_名，药师_名。门诊部下设普通门诊、理疗科、中医科、口腔科、特检科等五个重点科室。每年担负着为_余名疗养员及其家属进行医疗保障的光荣任务。多年来，在总部领导及院党委的大力关怀扶植下，各科室硬件配备与质量逐年提升，目前拥有，温热磁场，高电位，电脑中频，超短波脉冲等高端仪器。使得”更好的为疗养_服务”这一中心工作有了坚实的物质保障。然而这些软硬件设施的建设与提高并不能作为我们疗养医疗保障工作的磐根之树。我们始终认为人的思想决定一切。这才是各项工作得以顺利开展的基石。因此，多年来门诊部始终坚持把人员的思想政治建设放在重要位置来抓。尤其是今年_召开以来，_的一系列讲话和重要指示精神，提高了我们的人生观和价值取向观。进一步为我们指明了前进的方向。门诊部全体医务人员在学习_及_过程中认识到，军队疗养院要把为提高_战斗力服务作为首要任务，不断提高服务质量。因此，我们将康复疗养、健康促进、亚健康纠正确定为疗养保障工作的重点。为提高服务质量，门诊部注重提升科技软实力，通过在职培训、院校深造等办法，培养高素质人才群体。加强特色专科建设，创新现代化疗养院服务模式，牢固树立由简单的吃住疗服务向开展心理、音乐、饮食、景观等综合性疗养服务迈进的科学发展理念。积极改革运行管理机制，努力成为特色、系统、科学、的现代疗养服务单位。一、求生存，谋发展努力使疗养保障与医疗卫生事业相互促进，和谐发展。近一年来，门诊部在院党委的正确领导下，扩大普通门诊、口腔科、中医理疗科、药浴中心等重点科室的建设规模，大幅度改善了就医环境，以高水平的医疗服务吸引广大患者前来就诊。同时注重把医疗上的技术优势运用到疗养工作实践中，开展了药疗、中医理疗、电疗、心理健康、抗疲劳护理等特色疗养项目，深受疗养员欢迎。得到了上级领导的肯定。我们把疗养工作中形成的先进的管理模式和人性化服务理念引入到医疗服务管理之中，持续开展了“温馨服务”、“感动服务”活动，有效促进了医疗水平和服务质量的提高。赢得了_官兵和广大患者的赞誉，进而推动了疗养与医疗和谐发展。二、立足本职，运用以_为指导的战略眼光审视今后的工作思路及发展方向。我们认为军队疗养院为增强_保障能力，改善军队干部身心素质，提高_战斗力，做出了积极的贡献。但随着国内外保健康复事业及相关技术的迅速发展，传统的疗养院功能模式受到了新的挑战。如何在新形势下，在强化疗养功能为主的基础上更有效地拓展军队疗养院为_服务的功能，加强军队疗养院的全面建设和管理，这是摆在我们面前亟待解决的问题。门诊部工作总结范文（二）_年上半年机关门诊部在领导和同志们的关心和支持下，经过门诊部同志共同努力，较好完成了各项工作。一、认真执行效能建设八项制度，加强内部管理，进一步完善了各项规章制度。每两个月召开一次会议，做一次小结；不定期召开会议，学习政治理论和业务知识二、履行职能，提高服务质量，为保健对象及干部职工提供更优质的服务。1、完成了全委会、常委会及退休省级干部参加世博会的医疗保障服务。2、邀请安医心内科专家到门诊部巡诊。每周定期对重点保健对象进行巡诊。3、完成了机关干部职工及保健对象的体检工作。4、协助完成了招聘公务员及驾驶员的体检工作。5、邀请安医附院、省立医院专家开展了健康讲座。6、每周定期为机关同志测量血压，逐步建立和完善高血压患者的档案。三、加强对合作科室的管理，取得了较好的社会效益和经济效益。加强医疗费管理，坚持合理用药。四、完成了门诊部固定资产管理信息化系统的统计及上报工作。五、协助人事处完成了门诊部公开招聘事业单位工作人员事宜。六、积极参与机关党委和工会_的各项活动。_下半年工作计划：1、进一步加强学习，不断提高服务意识和服务能力。2、进一步规范医疗合作，扩大和加强推拿科、中药科，进一步提高社会效益和经济效益。3、发挥医卫界别政协委员的作用，提升门诊部服务水平，扩大门诊部影响。4、加强门诊_伍建设，努力打造学习型、服务型、创新型、和-谐型单位。第4页共4页