MBA学习与成本分析

MBA学习与成本分析两年半的MBA兼职学习是一种痛并快乐的过程:痛-学员不仅要付出显性的金钱与时间成本,还要承担隐性的情感,健康与机会成本;快乐-只要用心学习,善于利用机会,学员不仅会掌握显性的商业语言和管理知识,而且会在人际关系,理性思维与领导能力等隐性方面得到历练,为工作与生活积累宝贵的经验.由于痛与快乐的显性方面:金钱与时间成本注,商业语言和管理知识是比较容易理解体会的,本文将着重于在隐性方面:情感,健康与机会成本,人际关系,领导能力与理性思维进行阐述.3大成本情感成本（EmotionCost）不管在职读书的学员是否认真学习,两年半的195个周末都要上学,平常还要不停地写作业,考试，这迫使她（他）不得不在这两年半里抽出相当一部份精力关注MBA学习。关键是，随着学业压力的不断增加,以及对同学们的了解与惺惺相惜的情感的建立,学员会发现其对学习与同学的关注,在相当长得一段时间内,会超过对家人与同事,生活与工作的关注.家人与同事的不理解,可能会使学员处于选择学习,还是选择生活与工作的痛苦中。如果她或他不善于在三者之间找到平衡点,其学习（顺利）生活（和睦）与工作（升迁）可能都会受到影响。健康成本（HealthCost）两年半的学习会使学员在心理,精神与身体上付出极大的健康成本.大量的阅读,繁重的作业,挑战性的小组项目与不得不打理的日常生活与工作事务会使她或他经常挑灯夜战学习到凌晨一两点,从而迫使其放弃许多锻炼身体,以及和家人,朋友和业务伙伴吃喝玩乐,放松身心的机会.生活,工作与学习的压力如果在同一时间交织在一起并迸发,对学员的心理,精神与身体的考验是巨大的。有些学员由于受不了这样的综合压力,不得不中途退学.机会成本（OpportunityCost）机会成本,经济学术语，指得到某一机会所必然失去的其它机会的成本之和.上述两种成本,加上显性的金钱与时间成本,使得MBA学习的机会成本可能比生活工作中任何一项个人选择的机会成本都要高.由于要专注学习,尽量利用这一生中难得的时间与精力的集中汲取各种商业语言和管理知识,并在人际关系,理性思维与领导能力等方面有所积累,有些学员不得不在两难选择中暂时放弃公司内部提升,调动,跳槽等个人发展机会,恋人相处，夫妻团聚,照顾老人孩子,出国定居等生活机会,或者是创业,炒股,买房,买车等投资机会。上述机会通过链条效应所导致的将来未知的积极的机会（当然也包括消极的机会）也会同时被放弃掉.3大收获人际关系（Networking）这是每个学员最基本的获得。MBA学员们来自各行各业的不同性质的企业，每个人都拥有自己复杂的人脉关系：政府的，行业的，媒体的，学术的等他们每个人在生活与事业上的成功，多多少少取决于其拥有的良好的社会人际关系因此，与他们建立良好的同学关系甚至是个人关系，将会使学员有机会接近他们的大学/高中/小学同学，同事与朋友，从而减少自己寻找并建立所需人脉关系的成本关键是，通过与同学们的经常交流，学员会发现建立人际关系对个人生活与事业的重要性，从而激发其有意识地，积极主动地，持续地在学习，生活以及工作中建立，维持并加深自己的人际关系两年半的学习过程为每个学员提供了与其同学们频繁接触的机会:周末的上课，讨论案例的小组聚会，商讨学习的电话电子邮件，学校组织的嘉宾演讲，跨班级的交流会，放松自己的郊游，联络同学感情的聚会聚餐等.对于建立人与人之间信任与亲情的关系来说,MBA学习是一生中难得的宝贵机会成功地通过MBA学习培养自己的人际关系可以基于以下三要素：积极主动(Proactive)：不论是你主动与别人接触，还是别人主动与你打交道，你的积极主动会帮助激发你与对方的互动性,这在学习合作中或者是日常交往中都是如此.需要提醒的是:积极主动不要含有挑衅或盛气凌人的成份(aggressiveelements)，因为各人对同一事物的看法有所不同，强加于人的接触或想法往往会取得适得其反的结果.考虑周到(Considerate)：站在对方的角度考虑问题.不论在学习合作中，还是聚会组织安排中，你的周到考虑会帮助你获得所需的人气支持，并赢得你的同学们的尊重与爱戴.与人分享(Sharing)：MBA学习的获得不仅来自于教授与课本，而且来自于你与同学们的交流.因此，与他人分享你的见识，信息和人际关系，会帮助你与他人的交流更富有建设性.乐于助人(willingtoofferhelp)和善于倾听(goodatlistening)是你有效地与人进行分享的需要具备的最基本条件.通过MBA学习建立的人际关系的最基本良好效果应该是，学员不仅在MBA学习的两年半中，而且在毕业的若干年后，能够随时拿起电话，感觉很随意地(feelingcomfortably)对她(他)的任何一个同学说：你能帮我个忙吗？理性思维(RationalThinking)这是每个要想在生活工作中获得真正成功的学员最基本的获得。在这快速变化，竞争激烈，优胜劣汰的市场经济大潮里，一个人或企业的成功与失败取决于是否在适当的时间，适当的地点，由适当的人做了适当的事情(therightpersondoestherightthingattherightplaceattherighttime)，所谓天时，地利，人和.因此，善于理性分析，而不是简单地下结论，是学员在学习，生活与工作中获得成功的最基本条件.两年半的学习过程为每个学员提供了锻炼理性思维的机会:课堂提问与解答，案例研究，小组项目(分析与演示)，以及校方组织的嘉宾演讲或研讨会等.成功地通过MBA学习培养自己的理性思维可以基于以下三要素：不同的场景分析(DifferentScenarios):尤其对那些有关决策前景或创业案例的分析，应该基于bestscenario,normalscenario和worstscenario,从而给董事会或投资者(授课老师往往扮演这样的角色)一个明确的概念，他的投资会获得的最好，正常和最差的结果.这种分析能力往往会帮助学员给她或他的同事或上级留下思维缜密的印象.不同的角度分析(DifferentAngles):有的管理者放在这个职位表现是糟糕的，但放在另一个职位的业绩是优秀的;有的企业战略是正确的，但执行能力太差(选错了执行者或企业固有文化阻力太大)，有的企业则正好相反;有的企业在市场中处于劣势，是因为缺乏相应的资源，而不是管理者的能力不足.这种基于不同假设的分析，能够避免绝对化的思维，使学员看问题的角度更全面.不同的时机分析(DifferentTimings):看似失败的决策，有的只是选错了执行时机.这种基于”长期(longterm)”,而不是”一个时间点(timepoint)”的视点，能够帮助学员在工作生活中识别好的决策，确定好的执行时机.领导能力(Leadership)这是每一个渴望进入公司中高级管理层的学员最基本的获得。MBA学员们决大部分是来自各行各业的精英，有着极强的个性与独立工作能力.与他们建立良好地(学习)合作关系已经是一种挑战，能够激励并引导他们按照大家的，有时甚至是学员个人的设想与计划(与你在一组的同学因为出差，加班或照顾家中生病的老人或小孩，没有时间对小组项目进行构思，你不得不挑大梁)在极短的时间内(通常是3个星期)完成某一案例的研究与演示，并获得教授与同学们的双重认可，则是一个极其艰巨的任务年半的学习过程为想锻炼并培养自己领导能力的学员提供了各种各样的机会：案例研究，小组项目，聚会或郊游的组织与安排等成功地通过MBA学习培养自己的领导能力可以基于以下三要素：勇于带头(daretotakethelead):在选择项目小组组长时，由于各自不同的原因，小组成员大都采取“谦让”的态度。勇于带头，意味着学员不仅要勇于担当小组领导的角色，还要准备为此付出比小组成员多很多倍的时间与精力她或他不仅要整合大家的意见完成整个项目的构思，分工与进度安排，有时还要承担最困难的部分，甚至做好替由于各种原因不能履行其承诺的小组成员完成其部分的准备因为只有这样的表率作用，才能激发小组成员在很短的时间内完成对一陌生行业企业的分析，提出建设性的建议,赢得教授与同学的双重认可善于观察与分析小组成员的优劣势(strengths&weaknessesanalysis)：小组成员个人的能力有所不同，性格也各有特点.有人擅长收集数据，有人擅长战略分析；有人英文写作能力强，有人图表制作能力出色；有人喜欢幕后工作，有人享受台前出风头(如代表小组做PowerPoint演示)；有人是ProactiveorPositive,有人贝是ReactiveorNegative.作为小组领导，她(他)应通过与小组成员的日常接触，观察，了解，分析每个人的优劣势，安排相应的职责，并进行区别性的激励方式，以保证项目准时高质量的完成.尊重但不盲从于他人意见(listeningbutnotnecessarilyfollowing)：MBA学习，尤其是小组项目，要想获得成功，团队精神(TeamWork)必不可少.尊重并汲取他人有益的意见，甚至接受他人有时让你脸面难看，难以下台的挑战,会使你对某一事物的看法更全面，更理性.但作为小组领导，你不能盲从于他人的意见.在对于有限的时间与资源来说明显不现实的建议，或夸夸其谈没有边际的说法中，若没有自己的判断能力,你可能变得无所适从，不知如何安排项目分工与进度,从而影响整个项目的高质量的按时完成.小组领导在民主的作风下，还要有一定的专制风格，该做决定的时候一定不能犹豫,以带领小组成员有效地开展项目.3大法宝如何在不得不付出各种成本的情况下,使得自己的MBA学习的收益最大化呢?以下三点可供参考:激情(Passion)激情等于主动+热情+坚持(Initiative+Enthusiasm+Persistenee).大多数学员对MBA的学习主动与热情会持续一年到一年半,但两年半中一直保持同样主动性与热情性的学员贝很少.一些精彩实用,受益匪浅的课程如公司战略,企业家精神,人事管理，运筹学，MIS(信息系统管理)，制度经济学等往往设在后一年学期里，只有具备激情的学员才能有真正完整的收获.所以，无论是准备读MBA的还是在读MBA的学员，如果想从MBA学习中获得最大化的收益,都要反复问自己一个问题:我是一个有激情的人吗?团队(TeamWork)团队精神包涵：积极的心态(positive)+耐心的态度(Patience)+善于聆听(listening)有些课目留的作业与小组项目,在有限的时间与精力下看似是不可完成的.这需要学员们持有积极的心态与”可做的态度”(Can-doApproach),不仅因为只有做起来才能真正学到知识(Doingisknowledge!),而且因为一旦上手做起来,你会发现所谓的困难并不象想象的那样可怕.另外，积极的心态，正像消极的心态一样，会相互感染。你认为可做的事情，你的小组成员即使认为不能完成，也可能被你的积极态度所感染，与你通力合作，共同接受挑战。耐心的态度也很重要。有些同学不理解你的观点或建议，甚至是你的为人，与你进行针锋相对的争论，有时显得“胡搅蛮缠”，这正是考验你耐心的好机会，不要轻易失控。因为，只有耐心，才能博采众家之长，完善自己对某一问题的了解与处理办法。另外，有些老师刚一上来讲课，显得水平一般，但随着对同学们的了解及其需求的获知，会调整讲课思路及课程进程，越讲越出彩。如果你没有耐心坚持听下去，既影响了自己的学习收获，又可能搅乱了其他同学们的听课心情.在与老师和同学的交往当中,要善于聆听,这样才能汲取他们的观点,建议,并作出相应的让步,从而获得他们对你的观点与建议的理解和尊重.承诺(Commitment)承诺建立在投入+诚信+优先(Devotion+Honesty+Prioritizing)的基础上投入，正如上文中介绍的，是一种综合的支出。如果许了诺，却不兑现，那浪费的不仅仅是你一个人的成本，也是其他同学的成本(别人得花几倍的时间与精力去做你那部分，而且由于时间紧，做出的质量不一定高，从而影响整个项目在老师和同学们那儿的得分，使得大家的努力白费)。诚信，既是一个事先树立的过程，又是一个事后形成的结果。事先树立是指：你若能坦诚相见于同学，事先让他们知道你能做什麽，不能做什麽，以便大家评估各自拥有的能力与资源，成功地完成学习项目，你会赢得他们的理解与尊重，从而树立你诚实的形象。事后形成是指：多次的不履行承诺，会丧失大家对你的信任，给大家留下不负责任的形象，从而导致不仅在其他课程中，同学们不愿意与你一组，而且在今后的工作生活中，同学们不愿意与你合作。生活,工作与学习的压力交织在一起时,善于把他们按优先次序分开一一完成,是找到平衡点,达到总体效应最大化的最好途径.由于时间与精力有限,学员不可能同时把生活,工作与学习中的事务都干得很出色.这需要学员在时间安排,进度控制,关键取舍方面要会把握节奏.一个可以参考的原则是:学习时玩命学习,工作时玩命工作,娱乐时玩命娱乐!