成立安宜煤矿培训服务有限责任公司申请立项可研报告

安宜煤矿培训服务有限责任公司创业计划书团队理念：想法、思考、行动成功不是一蹴而就，而是经过无数次的努力！想要成功只有三部：第一，必须得有一个“idea”。第二，对于我们的自己的想法进行“think”。第三，一旦想法可以实行，我们就要“action”。目 录第一章 公司概况11.1摘要21.2公司成立目的21.3公司概述2 1.3.1公司文化建设3 1.3.2公司成立背景31.4公司定位、选址、发展优势5 1.4.1公司定位5 1.4.2选址51.5公司发展总战略6 1.5.1整体目标6 1.5.1.1四川省煤矿环境以及发展趋势对公司的影响6 1.5.1.2对四川未来煤矿产业的预测7 1.5.2发展目标7第二章 公司业务范围92.1 公司培训对象92.2行业基础课程9 2.2.1物理课程9 2.2.2 化学课程9 2.2.3 工程力学102.3 行业基础课10 2.3.1采掘机械10 2.3.2 矿井通风与安全设计10 2.3.3工程制图11 2.3.4矿山测量学11 2.3.5井巷工程11 2.3.6矿山压力与岩层控制12 2.3.7矿山机械与矿山电工（配套课程）12 2.3.8机械设计与基础12 2.3.9煤矿地质学13 2.3.10采矿学13 2.3.11矿图CAD前沿13 2.3.12 矿井运输与提升14第三章 煤矿行业的培训市场分析153.1市场现状153.2市场分析16 3.2.1市场环境分析16 3.2.1.1政策环境17 3.2.1.3资源环境20安宜煤矿培训服务有限责任公司 3.2.1.4社会文化环境22 3.2.2核心竞争力233.3国家政策25 3.3.1关于煤矿行业发展25 3.3.2关于煤矿安全方面26 3.3.3关于煤矿管理方面28 3.3.4关于煤矿事故处理方面303.4基于swot分析24 3.4.1优势33 3.4.2机会34 3.4.3劣势35 3.4.4威胁36第四章 公司的发展战略及营销策划374.1公司发展战略37第五章 营销策划405.1营销策划的目的405.2公司背景状况分析及竞争对手分析405.3产品定义415.4营销策略42 5.4.1营销宗旨42 5.4.2营销方案42 第六章 公司的管理方案476.1组织结构476.2公司顾问496.3管理方案516.3.1管理特点526.3.2管理原则 .526.3.3管理方式536.3.4能力状况分析 .556.4公司总日程表57第七章 公司经济、财务状况分析587.1资金投入及回报分析587.1.1资金来源587.1.2公司早期发展经济投入及回报情况预测587.1.3公司中期及以后发展经济投入及回报情况预测 .677.2公司财务状况（预测）75第八章 公司风险及应对方案778.1风险分析77安宜煤矿培训服务有限责任公司8.1.1内在风险778.1.2外在风险798.2风险应对方案808.2.1内在风险应对方案808.2.2外在风险应对方案818.3风险评估82第九章 风险退出84第十章 ITA团队介绍8510.1团队介绍8510.2团队介绍85第十一章 人才招聘87附录1学员培训合同书 .88附录2安宜煤矿有限责任公司与XX大学矿业与安全工程学院双方合同90附录3员工聘用合同91附录4 员工守则.97附录5管理文化99附录6员工服务“十个不准”101附录7招聘相关事宜102安宜煤矿培训服务有限责任公司第一章 公司概况1.1摘要 生产安全，人命关天。安全生产可以说是劳动者最关心的问题之一，一旦劳动生产发生安全事故会造成人民生命财产的重大损失以及给社会造成恶劣的影响。各行各业的首要工作就是要解决好安全生产的问题。煤矿行业是众所周知的五大高危行业之一，在开采过程中煤矿、设备、人员随时随地都受到水、火、瓦斯、粉尘、冒顶等灾害的威胁，在煤矿生产中可能会由于工作人员或管理人员技术知识不到位或安全意识不高而造成大祸，付出惨痛代价。只有提高煤矿工作人员和管理人员的技术知识和安全意识，提高他们的综合素质，才能从根本上解决问题，减少煤矿开采过程中的危害和潜在的问题。想要提高煤矿工作人员和管理人员的技术知识和安全意识和综合素质，煤矿安全生产教育教学培训是一种非常有效可行的方法，对煤矿公司的安全生产和可持续生产具有重大意义。1.2公司成立目的随着社会的发展，生产能力的提高，特别是21世纪这个知识爆炸的世纪，我们更需要高素质理论与实践相结合的应用型人才。在众多行业中，由于煤矿行业的特殊性，它更需要全能型人才，各行各业的首要工作就是要解决好“生产”的问题。公司成立正是要为煤矿行业提供人才的培养，为现在的煤矿行业注入“新鲜的血液”。西南部煤矿企业多在宜宾市范围内。这里地质结构复杂，绝大部分矿井属于高瓦斯矿井，煤层覆盖薄，基本还在采用普采甚至炮采。极度缺乏技术，缺乏装备，没有很好的管理体系和针对于煤矿行业的专业人才。我公司针对宜宾市范围内的实际情况，结合自己学习的专业知识，决心成立以煤矿培训服务为中心的培训公司。公司的成立有利于促进宜宾市范围内煤矿行业的稳步、积极地发展，为宜宾市范围内煤矿行业做出自己的贡献。1.3公司概述1.3.1公司文化建设 形成与公司发展相适应的、并随着公司发展战略改变而调整的公司文化，培养符合公司文化要求并具备相当技能的人才，建设创新力强、凝聚力强、竞争力强、事业心强的核心团队，创造一流品牌文化，将我公司打造成“中国教育界知名公司”。公司价值观：创新发展。宗旨理念：服务社会、服务煤矿。整体目标：服务周到、贡献煤矿。发展目标：成为具有现代气息公司，把该公司建设成为“质量好、资产厚、服务佳，业绩优”的现代公司。创业宗旨：打造品牌，回馈社会。服务理念：尽心为学员着想，尽力让学员满意。 公司精神：团结拼搏、仁爱奉献，开拓创新。 经营理念：客户是我们的最好传媒。工作信念：追求精彩每一天。工作作风：说就说，干就干；说干就干，干就干好。1.3.2公司成立背景煤炭资源对人类社会文明以及工业发展提供了不可磨灭的推动作用，现已成为人们日常生活中不可缺少的能源。我国煤炭资源储量丰富，宜宾市境已发现并经检查评价的矿产种类计有44种， 煤炭资源总量约53亿吨，保有储量41。4亿吨，占四川省保有储量53。我国自从新中国成立以来就高度重视煤矿生产的安全问题，特别是近几年，加大了对煤矿公司的安全生产投入，出台了一系列法律、法规、制度、但安全事故还是频频发生。2006年5月10日凌晨1时23分，四川省宜宾市兴文县石林镇坳田煤矿发生煤与瓦斯突出事故造成11人死亡，9人受伤；2009年11月25日4时32分，江安县红桥镇龙凤煤矿发生一起煤与瓦斯突出事故，事故造成4人死亡，1人受伤；2011年8月20日22时09分，兴文县石海镇永安煤矿井下2321补切眼掘进工作面发生煤与瓦斯突出事故，死亡2人，重伤1人，轻伤1人。在宜宾境内小煤矿居多，技术落后、安全隐患严重，管理层对安全开采宣传和员工的技术培训不到位，引用金钱作为诱导，导致很多一线员工在零基础的情况下冒险作业，虽我省煤矿进行了长时间的停产整顿，关闭了很多安全技术不到位、产量少的中小型煤矿，但是煤矿公司工作人员的综合素质和安全知识和技术知识没有得到提高，故这次停产整顿并没有解决根本问题。故此，为了宜宾市经济更安全有效的良性持续发展，各煤矿公司的员工能进行有效的安全技术培训迫在眉睫。作为一名当代大学生、一名采矿工程专业的大学生，我们对此背负重大责任。另外，在宜宾落户的煤矿安生生产培训公司屈指可数，而煤矿公司众多，具有广阔的市场。煤矿安生生产培训将从科学技术方面开发以及提高煤矿工作者的安全生产技术知识和综合素质，提高煤矿生产的技术水平和管理水平，改善宜宾现目前煤矿生产的诸多不安全状况，为宜宾煤矿安全生产、可持续、稳定的长远发展起到积极作用。对煤矿公司的安全生产和可持续生产具有重大意义。 至此，我们成立该公司，希望尽自己的努力为社会，为公司做出自己的贡献。公司作为关系煤矿公司安全生产，煤矿工人安全工作的培训公司。具有带动煤矿公司讲安全，落实安全的责任，是煤矿行业安全教育的基础。我们公司坚持服务至上，以学员为中心，不断深化优质服务，提高优质服务水平，持续为学员服务。服务煤矿公司，使公司实现双赢的战略选择。1.4公司定位、选址、发展优势1.4.1公司定位 煤矿培训公司，是一种以学校为实体支撑的教育教学团体。煤矿培训公司在宜宾市场上能提供有关煤矿公司安全生产的教学教育，提高煤矿公司人员的综合素质和安全知识，为宜宾煤矿安全生产的发展注入了新鲜的活力。另外，鉴于目前宜宾煤矿公司生产诸多不安全因素的现状和宜宾有关煤矿培训很少等现状，可知宜宾煤矿公司的安全生产对煤矿安全等知识培训的需求巨大。因而煤矿培训公司的推行能够加强煤矿公司人员的综合素质，为满足宜宾煤矿安全生产提供基础技术支持。通过公司努力提高宜宾煤矿安全生产的技术水平和管理水平，改善宜宾煤矿公司生产的不安全因素状况，从科学技术方面开发以及如何解决这些问题着手，推动宜宾煤矿的安全生产，使宜宾煤矿能够安全、可持续、稳定的长远发展。 1.4.2选址我公司的初期的服务对象主要是宜宾市煤矿公司工作人员，所以选址要尽量靠近宜宾市区域。但是为了有利于各个区域的客户了解信息，我们会在宜宾八县二区设立办事处，负责各种咨询工作。宾学院作为宜宾市范围内唯一一所高校，我公司将长期聘请当地高校相关的矿业与安全工程学院、经济与管理学院、法学院等学院专家作为我公司顾问。其主要为公司提供关于技术指导、技术创新、市场分析、营销策划、人才管理、法律支持等相关方面的服务。1.5公司发展总战略1.5.1整体目标四川省宜宾市安宜煤矿培训服务有限责任公司成立于2013年。在宜宾市设有1家公司，作为一个为煤矿安全生产提供培训和服务的公司，必须对宜宾市和四川省乃至全国煤矿产业的现状和走势有一个清晰的判断，才能做好公司近期、中期、远期战略规划。1.5.1.1四川省煤矿环境以及发展趋势对公司的影响由于近年来四川煤矿事故高发，煤矿从业人员减少，煤矿被关停的现象也时有发生。这一点无疑会对公司造成影响，需要我们提供培训和服务的客户会减少。但是从另外一个方面看，现在煤矿处于关停整顿状态，大量采矿人员流失，一旦恢复生产煤矿将面临这用人难的境界，这也为我们公司的发展提供了良好的条件，我们就可以为煤矿提供人员培训和技术的服务。这样不仅可以给公司带来收益，而且更可以为公司拉住首批客户。1.5.1.2对四川未来煤矿产业的预测虽然煤矿产业目前不景气，但是煤炭仍然是中国现在使用量最大的化石能源，是不可再生能源，虽然有新能源不断的出现，但是面对页岩气的遥遥无期，核能的核威胁，风能水利太阳能在中国的超低比例，所以虽然现在行业不景气，但是，过不了多久将会回暖。1.5.1.3国内煤矿形式对公司长久发展的影响现在国内煤矿形式也处于一个平稳的阶段，在一些产煤大省，煤矿仍然发展形势良好，而且和四川相比有着诸多的优势，同时在其他省市也有类似的煤矿服务公司，这无疑产生了竞争，这就带来一个问题想要走向全国的话，我们的公司就一定要有足够的竞争力，所以我们应该在本地站稳脚跟，用一个三步走的战略，就是从宜宾到四川再到全国。1.5.2发展目标第一年：对本地市场进行充分的调查，招募专业技术人员，建立培训室，对于一些设备由于公司前期无多余资金购买，可以寻找煤矿成为合作伙伴，借用设备。同时扩大宣传力度，开展培训，为公司今后的发展打好基础。第二年-第五年：在第一年的基础上做好教学的改进，由于参加培训人员的增加，应招收大量教师，工程师等。同时扩大培训机构，和更多的煤矿成为合作伙伴，为他们定期培养相关技术人才和提供技术服务，同时收集各个参加培训人员的建议和煤矿的建议作出工作上的改进。争取在五年内成为宜宾市主要的煤矿服务公司，为下一步在四川占领市场提供条件。同时实现公司的一定的转型，从只提供培训和技术服务转变成同时提供培训、技术服务和生产机械的中介或代理工作。发展与煤矿机械生产企业的联系与合作，拓展公司的业务范围。争取发展成可以为煤矿提供全方位服务的公司。第五年-第十年：以宜宾为中心向四川主要的几个产煤区域进行辐射，开设分公司。以在宜宾的一个良好的形象打入四川其他主要产煤市，同时要以和同行相比更优异的技术和良好的培训效果占领市场，这也就对我们提出了一个更高的要求，要熟悉各个区域的煤矿环境，正对不同区域进行不同的教学规划，选择符合他们的教学方式，这样来提高他们的学习成果，树立良好口碑，快速占领市场，实现在四川的发展。十年以后：对于全国的市场，无疑是一个艰巨的任务，由于四川煤层多为薄煤层，而其他省市多为年产量上百万吨，煤层厚度比较大的中厚煤层，所以公司要想走向全国的市场，必须对于不同省不同的赋存条件作出不同的工作计划和培训方案，同时也要为公司的人提供相应的培训。公司初期最好在外省寻求合作公司，先站稳脚跟，利用双方优势占领一部分市场。实现在其他省市也占有市场的目标。 第二章 公司业务范围2.1 公司培训对象 煤矿行业中的矿长、工程师、技术人员、工作人员、以及煤矿工人。主要面向范围是西南部地区尤其以宜宾市煤矿公司为主。2.2行业基础课程2.2.1物理课程物理学史研究物理的基本性质、基本运动形式、相互作用和转化规律的学科，是其他自然科学和工程技术的基础。以物理学为主要内容的大学物理课程，是高等学校理工科学生的一门重要基础课，它所阐述的物理学基本概念、基本思想、基本规律和基本方法不仅是学生学习后续专业课程的基础，而且也是培养和提高学生综合素质和科技创新的重要内容。2.2.2 化学课程生命科学发生的巨大变化和飞速发展源于化学等基础学科的广泛的渗入，现在生命科学的研究已进入分子水平研究领域，因此，生命科学工作者需要有坚实的化学基础。作为理工科必修的一门基础课，普通化学课程开设的目的是为学生提供必要的化学基础。注重化学对其它科技领域的推动作用，并密切关注当代化学科学的发展。2.2.3 工程力学 作为高校教学改革和发展的前提课程，本课程以“培养学生的技术应用能力”为主线设计培养方案，以“应用”为主旨构建课程体系和教学内容，旨在为国家培养更多高技能型人才。因此，本课程力求应用为向导，在基础理论的学习上，坚持必须、够用的原则。为学生提供丰富的基础教学资源，满足学生对基础工程课程的需求。2.3 行业基础课2.3.1采掘机械随着采矿业的迅速发展，采掘技术及机械设备发展很快。采掘技术向工艺连续化方向发展，采掘设备由无轨化、液压化逐渐向设备的智能化、大型化发展。为了适应这种发展趋势，根据采矿专业的特点，使专业人员能迅速适应工作岗位而编写此书。同时为他们介绍采掘机械及运输设备的发展趋势，为确定矿山最佳采矿方案提供必要的专业基础知识。2.3.2 矿井通风与安全设计采矿工业是我国的基础工业，它在整个国民经济发展中占有重要地位。煤炭是我国一次能源的主体。我国煤炭生产以井工开采为主，其产量占煤炭总产量的90%以上。而地下作业首先面临的是通风问题，在矿井生产工程中，必须将地面空气输送到井下各个作业地点，以供人员呼吸，并稀释和排除井下其他有毒有害气体和矿尘，创造良好的井内良好的工作环境，保障井下作业人员的身体健康和劳动安全。开设该门课程，有利于解决煤矿地下开采面临的严重问题，有利于防止瓦斯、火、矿尘、水、冒顶等普遍存在的自然灾害。2.3.3工程制图 随着社会主义市场经济体制的建立，我国的经济已逐步进入世界经济的循环圈。经济全球化使得社会对人才的需求发生了根本变化：从以前的计划经济时代强调专业对口到如今注重基本素质和创新能力。国家和省级教改立项的研究表明，本科教育尤其是基础课程教学应淡化专业，加强基础，注重能力，拓宽面向。本教程是为适应上述要求，打破专业限制，提高学生基本素质、工程意思级创新能力而建立的图学教育平台，同时为矿图的学习和制作打下坚实基础。2.3.4矿山测量学为培养具有创新精神和实践能力的高级专业人才，发展科学技术文化，促进社会主义现代化建设，深化教育改革和提高教学质量，矿山测量学是由全国高等学校测绘类专业教学指导委员会讨论并决定编写的教程。作为测绘工程专业测量方向的教程，对提高作业人员的矿山测量技术水平有积极作用。2.3.5井巷工程 井巷工程是采矿工程、安全通风等专业主要课程之一，主要讲授岩石性质与工程分级；爆破原理与爆破技术；巷道断面设计；水平岩石巷道施工；巷道支护；硐室、立斜井施工；井筒延深等内容，是研究井巷施工方法和施工技术的综合性课程。2.3.6矿山压力与岩层控制全面系统地介绍了煤层开采引起的矿山压力与岩层控制的基本理论与基础知识，并扼要介绍了矿山压力与岩层控制的研究方法。此外，课程还介绍了非煤矿山岩层控制的基本知识。较为全面地反映了我国在矿山压力与岩层控制方面所取得的科研成果和生产实践经验，并适当介绍了可供借鉴的国外技术和经验。2.3.7矿山机械与矿山电工（配套课程）由于煤炭工业的飞速发展，高产高效综合机械化工作面的大量涌现，煤矿井下供电和控制电气设备不断更新，对安全生产要求进一步提高。贯彻国家最新的法律法规、标准、规程、规范，有利于更好的了解煤矿的供电要求，兼顾综合机械化和一般化机械化采煤的采区供电要求。2.3.8机械设计与基础“机械设计与基础”作为机电类专业的专业基础课，为学生学习后续课程及解决生产实际问题奠定基础。在教学内容上突出学会“做”而淡化去学“懂”，列举了大量学生常见的实例，强调现场所需的应用性知识。除介绍四杆机构、凸轮机构、齿轮机构、键与螺纹连接等基础知识外，还加强了机械维修与零件加工等与设计制造紧密相关的扩展知识，为后续课程奠定了学习基础。作为中等职业院校机械类、近机类等相关专业的基础课程教材也促使学生将课堂所学知识灵活地运用到实践中，使学生真正成为一个高素质的职业人。 2.3.9煤矿地质学 “煤矿地质学”是中国矿业大学原煤田地质系首创的一门为煤矿开采工程解决地质问题、保障煤炭安全生产、为煤矿高产高效安全开采服务的专业基础核心课程。煤矿地质学早期曾为通风安全工程、采矿工程、测量工程、经济材料等专业作为专业基础课而开设。近年为采矿工程、安全工程、测量工程而开设。主要培养非地质类专业学生在煤矿生产工作中能对煤矿地质理论、方法及相关图件有所了解、掌握，从而在煤矿生产的部署、计划及工程指挥中做到顺应地质情况的变化而作出符合地质条件的决策，为保证煤矿安全生产、高效生产奠定基础。2.3.10采矿学采矿专业是一门只是面宽、涉及专业广、跨多学科的系统工程，本课程以重实践、重能力和中应用作为宗旨，突出专业性特点，突显理论联系实际和培养实际动手能力为主的特色，以达到增强专业人员的实际工作能力的目的。2.3.11矿图CAD前言 矿图CAD是矿井设计、施工和生产过程中的重要工程资料。煤矿生产中越来越多的矿图使用CAD技术绘制，使得采矿CAD技术逐渐成为煤矿工程技术人员的必备技能。实现矿图设计、绘制和管理的现代化、数字化，不仅可以提高设计效率，提高绘图精度，而且可以极大的减轻设计人员的劳动强度。这是现代化煤矿生产发展的必然趋势，也是广大从事采矿工作的工程技术人员的强烈愿望。2.3.12矿井运输与提升 矿物运输在矿山生产中十分重要，因为采掘下来的矿物只有运出矿井才有使用价值。在运输矿物的同时，还需要运输矸石、材料、设备和人员，这就是辅助运输，它在矿山生产中也占有重要地位，尤其是现代化矿井对此更应高度重视，也是现代化煤矿生产发展的必然趋势。 第三章 煤矿行业的培训市场分析3.1市场现状宜宾市是川南地区产煤大市，煤矿公司为宜宾的经济做出了卓越贡献。宜宾全市煤炭储量达到约53亿吨，占全省地质储量的39。3%；保有资源储量约41。4亿吨，占全省保有资源储量的36。1%以上。但是，宜宾小煤矿居多，技术落后、安全隐患严重，管理层对安全开采宣传和员工的技术培训不到位，导致很多一线员工在零基础的情况下冒险作业，增加了煤矿开采的危险性，不科学性。3.2市场分析政策环境Political Factors 经济环境Economic Factors 资 源 环 境Resources Factors社会文化环境Sociocultural Factors 公司Company3.2.1市场环境分析 3.2.1.1政策环境 煤炭是我国的主体能源，煤矿安全生产关系煤炭工业持续发展和国家能源安全，关系数百万矿工生命财产安全，。近年来，通过各方面共同努力，煤矿安全生产形势持续稳定好转。但事故总量仍然偏大，重特大事故时有发生，暴露出煤矿安全管理中仍存在一些突出问题。党中央、国务院对此高度重视，要求深刻吸取事故教训，坚守发展决不能以牺牲人的生命为代价的红线，始终把矿工生命安全放在首位，大力推进煤矿安全治本攻坚，建立健全煤矿安全长效机制，坚决遏制煤矿重特大事故发生。为进一步加强煤矿安全生产工作，经国务院同意，现提出以下意见：1、加快落后小煤矿关闭退出2、严格煤矿安全准入3、深化煤矿瓦斯综合治理4、全面普查煤矿隐蔽致灾因素5、大力推进煤矿“四化”建设6、强化煤矿矿长责任和劳动用工管理 7、提升煤矿安全监管和应急救援科学化水平近期，我省各地煤矿安全事故频繁，宜宾的筠连、兴文、珙县等主要产煤地也发生了多起事故。为了减少不必要的经济损失和煤矿一线工人的生命财产安全，四川省安监局认真贯彻落实了党中央、国务院及国家安监总局下达的有关四川省安全生产隐患排查治理监督管理办法条例，并下达了全省煤矿停产整顿的通知。并关闭很多技术不到位、生产总量不达标的中小型煤矿。3.2.1.2经济环境 我国近几年来经济平稳快速发展。自1990年开始，中国经济保持持续快速发展，GDP年均增长约10%。据中国国家统计局2011年1月20日公布2010年初步估计全年国内生产总值397983亿元，约合6万亿美元。经济的快速发展依赖于能源作为支撑，故此，中国煤炭行业也成为西方强国的必争之地。1、煤炭在国内利用现状在我国的能源结构中，基本特点是富煤、贫油、少气，这就决定了煤炭在我国能源中的重要地位。与石油和天然气比较而言，我国煤炭的储量相对比较丰富，占世界储量的11。6%。我国煤炭资源总储量约5。6万亿吨，其中已探明的约1万亿吨，占世界总储量的11%，已然成为世界第一产煤大国。目前，我国煤炭资源综合利用率相对较低，尤其对煤炭共伴生矿产资源的综合勘探、开发和利用水平低下。缺乏有效的监管机制和先进的技术支持。共伴生矿物利用率现状无从考证，综合利用技术尚未完全过关，在现有技术条件下，一些共伴生矿物还无法进行大规模具有经济效益的开发利用，综合利用产品的科技含量与附加值较低。我国一直都是以销售原煤为主。目前我国原煤入洗率在24%以下，在世界主要产煤国家中是最低的。据调查，美国的原煤入洗率为55%、德国为95%、澳大利亚为75%、波兰为50%、俄罗斯为60%、英国为75%、日本为100%。图3.1 世界主要国家原煤入洗率在煤炭开发利用中，由于不合理的开采，忽视环境保护、生态恢复和污染治理，矿区开采往往造成大面积的地表破坏、水土流失、土地沙化，大量堆积的矸石山、煤炭自燃以及废污水的排放等正在严重破坏着矿区的生态环境。2、我国煤炭出口状况自2000以来，世界煤炭业持续快速增长。特别是2002年以来，由于供求变化、地缘政治、恐怖事件和极端行气候等多方面的影响，世界范围内石油、天然气市场持续偏紧，价格高位震荡，世界能源安全再度受到威胁。在此背景下，随着煤炭生产和洁净煤发电技术的进步和成熟，煤炭与石油、天然气之间的价格比较优势更加凸显，全球煤炭需求持续走高，世界能源结构重新开始向煤炭回归。尤其是以煤为主的中国和印度的工业化步伐加快，促使煤炭需求量剧增，煤炭生产的国际化和国际海运市场的繁荣又加速了煤炭国际贸易的发展，致使国际煤炭需求和交易更加活跃。 从近几年的国际煤炭市场来看，集中体现出三个特点： 一是：世界煤炭需求旺盛，并稳定增长。 二是：资源有保障，煤炭供应稳中有升，并按市场的律动科学理性保障供应，煤炭市场供求基本平衡，也会出现间歇似的紧张和松弛。 三是：煤炭交易价格能充分反映资源性稀缺产品的价值、供求关系和现代科学生产的文明成果，维持在相对稳定合理的较高价格水平。后几年，随着“金砖四国”（巴西、俄罗斯、印度和中国）的快速崛起、非洲经济的日益复兴以及美国、欧盟和日本等发达国家在经历国际金融危机后逐步复苏，世界经济将缓慢恢复至上升通道。随着国际煤炭市场的旺盛需求以及煤化工等煤炭产业链的延伸，我们有理由相信世界煤炭业的增长周期仍将持续，世界能源消费结构在未来相当长的时间里将继续向煤炭倾斜。美国能源信息署在其国际能源展望2009中更是乐观预测，到2030年，世界煤炭消费将比2004年增长74%，预计达到100亿吨左右。3、 中国煤炭进出口的发展变化（1）1993-2001年，煤炭出口总体不断上升，其中1997、1998年受亚洲金融危机的影响出现波动，煤炭进口与出口相比处于低位，增长相对较慢，净出口持续增加；（2）2001-2003年，中国煤炭出口达到历史高位，各年的出口量均在9000万吨以上，煤炭进口也开始加速，快速突破1000万吨，净出口持续增加达到历史最高位；（3）2003年以后，受国家控制煤炭等资源性产品出口、鼓励进口的政策影响，出口持续下降，进口持续上升，两者水平不断接近，煤炭净出口逐渐缩小。据海关统计，自2004年到2008年的三年间，我国煤炭出口减少4127。39万吨，进口增加2165。64万吨，煤炭净出口减少6293万吨。图3.2 93-08年煤炭进出/口量（数据来源国家海关）3.2.1.3资源环境我公司坐落于宜宾市酒圣路八号，道路交通发到，公司旁边两百米左右有汽车站，五千米左右有火车站，为我公司人员外出培训及将来的快速发展提供了有利支撑。同时我公司拥有独立培训机构及专业的培训人员，规模庞大，基础雄厚（表一）；培训人员对煤矿开采技术熟练达标，有矿业与安全工程学院工程师黄教授、谭教授，地质专家凌教授，外聘工程师黄老师等作为技术顾问（表3。2。1。3。2）。表3.1 公司技术顾问及教员技术顾问技术顾问姓名性别职称技能黄教授男教授（博士）高级教工、工程师谭教授男副教授（博士）高级教工、工程师凌教授男副教授（硕士）地质专家、工程师罗教授女副教授特聘专家王老师女讲师高级讲师梁老师女讲师高级教员段老师女讲师高级教员黄老师男高工工程师同时，我公司与相关的矿业与安全工程学院达成长期协议，为公司长期提供人才作为支撑。公司成员也定期参加专业技能培训，一直秉着为来我公司培训的个人及单位负责任的态度，做到耐心讲解、竭尽所能、恪尽职守。宜宾市煤炭资源丰富，我公司的成立便成为必然条件。管理经验能战略合作能风险应变能团队素质团队协作能公共关系资金运作硬件、软件（实力）市场运作技术创新公司能力分析注： 煤矿培训市场能力 安泰煤矿培训服务有限责任公司的能力3.2.1.4社会文化环境 我国近几十年随着人口的迅速增长及现代工业的飞速发展，中国的经济对能源的依赖也越来越严重。汽车需要汽油才能奔驰，飞机需要柴油才能飞行，人民及工业用电需要水、风、煤炭作为动力，各化工厂的运作也需要煤炭作为原料，中国也就成为了煤炭第一开采及利用大国。但是，煤炭开采技术相对落后的中国，在煤炭开采工程中总会出现很多难以预料的问题，作业矿工时刻都有生命危险。很多公司为了尽可能的多盈利，没有给矿工做安全技术培训，导致很多矿工对煤矿公司的设备不熟悉，不能操作，遇到危险时避险设备便形同虚设。安全是人类生存和发展的最基本条件，任何一个细节上的疏忽和失误都有可能损害人的精神、财产甚至生命，煤矿作业更是如此。近几年，全国各地煤矿安全事故频繁发生，给煤矿工人以身体上乃至心理上带来阴影，一些经历过煤矿事故幸存下来的矿工，很长一段时间不能够从心理上接受所发生的一切，有的甚至不能看见黑色的东西；还有的伤残，生活不能自理。因此，社会各界人士呼吁加强煤矿安全建设、合理管理。为了煤矿工人生命财产安全以及能有一个完整的家，则煤矿企业必须做到对员工培训到位，不盲目开采，不危险操作，特种作业人员必须具备相应的特种作业操作资格证书，管理层必须对矿工生命负责。在此基础上，结合党中央、国务院、国家安监总局、省政府、省安监局下达的政策及相关规定，煤矿安全培训公司便应运而生。 3.2.2核心竞争力 通过以上的市场分析，从各个细分的变量的情况，我们的目标市场选在宜宾市及周边地区。因为这里拥有川南地区70-80%的煤炭储量资源，再者，宜宾经济能够持续发展，交通发达，可达如重庆等重工业城市。宜宾市川南煤矿安全培训中心是公司在宜宾最主要的核心竞争单位，是宜宾专业生产公司之一。其创办以来，在公司领导带领下，经过多年的努力，已经茁壮成长为四川的中型公司。公司宗旨为：以科技领导为先，以人才为基础，以质量求生存，以服务得市场。其公司领导层人才众多，拥有先进的管理理念和丰富的管理经验。为了保障其公司的服务质量，其公司管理人员层层把关，道道检验，使公司的服务得到了有效的保障。宜宾地区及周边地区还有很多大大小小的安监局，救护队等具有一定的安全培训水准，他们的存在是国家相关文件特别规定的。间接的给我公司带来威胁。3.3国家政策为了加强和规范煤矿安全培训工作，提高从业人员安全素质，防止和减少伤亡事故，根据中华人民共和国安全生产法等有关法律、行政法规，制定了很多有关煤矿安全的法律法规。如：煤矿安全培训规定、安全生产培训管理办法、特种作业人员安全技术培训考核管理规定、煤矿安全规程、安全生产法、生产安全事故报告和调查处理条例、煤矿安全监督条例等。一系列法律法规的出台，制约了存在侥幸心理的煤矿公司，迫使煤矿公司建立完善的培训制度，安全有效的实施培训计划。对公司的发展具有推动作用。3.3.1关于煤矿行业发展 过去十年，自2002年、2003年开始煤矿行业开始好转，这和国家政策及经济发展有关。在这十年内，石油及天然气的价格居高不下，一直是国家支持的国内高龙头产业。较石油而言，煤炭价格更为合理，世界各国都开始调动各个国家的能源消耗比例。降低石油消耗，间接提高了煤炭消费的比例。国际能源署在2007年11月发布报告称，2005年到2030年，全球煤炭需求将增长73%，其中，中国煤炭净进口量将提高到其总需求量的3%，达到年进口9200万吨。而印度在同期煤炭消费将增长3倍。中国今年已经由煤炭出口国转为净进口国。而澳大利亚作为全球最大的蒸汽煤和焦煤出口国，也将不断提高对中印煤炭出口金额。 中国是能源消耗大国，经济的稳定持续发展离不开能源支撑，而我国的石油又大部分依靠进口所得，不能作为国家良性持续发展的全部依赖。我国各省市、地区、乡镇煤矿由于技术相对落后、管理不到位，同时刚刚经历了停产大整顿，正处于恢复期。但全球需煤量增加，我国煤炭储量丰富，作为世界第一产煤大国，占据其中相当大的一部分比重。按照十年一个阶段的发展趋势，煤炭行业必然在未来三到五年内重回巅峰时期，这是中国国情乃至国际形势形成的必然趋势。公司唯有在现在充分利用煤矿行业恢复缓冲时期，建立足够的人脉资源网络，以便推动公司快速发展。同时为宜宾市煤炭行业重回巅峰做足准备。 我国煤炭行业具有良好的发展前景，这是因为未来较长时期，将是我国经济高速发展的关键期，为适应我国经济快速发展的要求，国内煤炭总需求量将持续增长，市场空间十分广阔。煤炭行业逢遇巨大发展机遇，其发展具有诸多有利因素：煤炭行业在能源供应中不可动摇的主导地位巩固了其作为支柱产业发展的地位；国家积极的产业政策保障了煤炭行业的可持续发展；宏观经济的高速发展为煤炭需求持续增长提供了坚实的支撑；技术创新为煤炭行业发展提供强大动力等。3.3.2关于煤矿安全方面 煤矿安全关系着采矿员工的生命财产安全，关系着煤矿公司的经济利益，关系着国家的经济是否能够良性持续发展。矿山公司正常进行生产经营活动，安全生产设施是基础。针对一些矿山公司在基础工程建设中只重视生产主体工程，忽视和推迟矿山安全设施建设的现象，矿山安全法中明确规定：矿山安全建设的基础安全设施必须和主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。煤矿通风和防水、防火、防瓦斯、防毒、防尘是煤矿安全检查的重点工作，有关法律、法规、规章、规程和有关的国家标准、行业标准等对其提出了明确的标准和要求。煤矿安全监督人员依照这些标准对煤矿工作人员进行监督、监察。案例分析：1、1997年12月10日河南省平顶山市石龙区五七（集团）公司大井发生特别重瓦斯爆炸事故，死亡79人，直接经济损失480万元。此次事故为特别重大事故（条例根据煤矿事故中人员伤亡的数量、直接经济损失的大小、社会影响等要素对事故划分为4级：（1）特别重大事故、（2）重大事故、（3）较大事故、（4）一般事故。特别重大事故指一次事故造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的事故）。造成此次事故的直接原因：违章放炮；矿井通风系统不合理，风流短路，分量不足；大串联通风；局部通风机吸循环风；盲目向采空区送风，导致瓦斯增大、瓦斯积聚、达到爆炸界限。其他原因：五七集团公司对大井以包代管，对安全包而不管。公司对大井实行吨煤包干，材料费包干，对大井的安全工作长期不管不问，放任自流。石龙区煤炭局对该矿实行行业管理有畏难情绪，未能依法有效地履行行业管理职责。部分干部工作不深入、不扎实，对五七集团公司请示通风系统改造的问题，虽然有明确意见，但缺乏认真负责精神。石龙区政府有关领导没有认真履行职责，忽视对区办五七集团公司煤矿的管理。2、2000年9月27日贵州省水城矿务局某煤矿四采区41114机巷发生一起瓦斯煤尘爆炸事故。事故波及整个四采区，造成162人死亡，37人受伤，其中重伤14人，直接经济损失1227。22万元。据现场勘察分析，这起瓦斯煤尘爆炸此次事故为特别重大事故。事故的直接原因是：41116轨巷掘进工作面因停电造成瓦斯积聚，在排放瓦斯过程中，41114机巷的4台局部通风机同时运行，且41116轨巷因积水回风不畅，造成41114机巷局部通风机以及部分巷道内风流不稳定，产生循环风，致使在41114机巷中第4联络巷附近巷道内的瓦斯浓度达到爆炸界限。现场人员违章拆卸矿灯引起火花，造成瓦斯爆炸，煤尘参与爆炸。3、2012年2月4日宜宾筠连县钓鱼台煤矿发生“2。3”重大瓦斯爆炸事故，造成13人死亡，4人受伤，1人失踪。此次事故为重大事故3.3.3关于煤矿管理方面一、 明确指导思想和目标任务 1、指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持以人为本，调动各方面积极性，大力培养各级各类煤矿专业人才，促进煤炭行业职工队伍素质提高，为煤炭工业的安全生产和可持续发展提供人才支撑。 2、目标任务：适应煤炭工业当前和长远发展的需求，以煤矿专业人才和生产一线急需的技能型人才为重点，加强专业人才培养工作，不断提高人才培养质量，建立煤矿专业人才引进使用的有效机制，使煤矿拥有的专业人才数量基本满足煤炭工业发展的需要。 二、 适应煤矿专业人才需求，逐步扩大人才培养规模，提高人才培养质量 1、扩大与煤矿安全紧密相关专业的人才培养规模，对专业人员树立为煤炭工业发展服务的观念。同时增加对非专业人员的相关知识的普及，让更多的人了解和涉及煤炭相关行业。2、依托若干所具备条件的普通高校，选择办学实力强的与我公司建立合作关系，为我公司提供雄厚的师资力量和丰富的教学资源。发挥基地依托高校的辐射、带动作用，为煤矿大中型企事业单位、科研单位、有关高校的煤炭专业人才培养提供示范和支持。 3、与煤炭相关公司成立耦合关系，即公司为我公司提供实验基地，促使公司厂地设施的完善性和安全性的提高，增强煤炭行业对人才的吸引力。同时我公司为公司培训专业人才，提高专业知识，吸引和稳定煤矿专业人才， 达到互利共赢、名利双收的目的。4、结合国务院对煤矿方面的要求，为加快实施“煤炭行业技能型紧缺人才培养培训工程”计划。我公司将联合煤炭公司的工程技术人员和职业院校教师，开发人才培养方案及相关课程和教材，并在专业教学计划中增设安全课程，加快培养煤矿急需的技能人才。 5、提高煤矿专业人才素质和培养质量。我公司要求既要过度有关院校优良的教学内容和教学方法，又要摒弃高校的不正之风，增强煤矿相关专业人才培养的针对性，以步入社会的形式提高他们的个人素质和道德。让他们成为既懂技术又懂管理的专业人才，实践动手能力强、留得住、用得上的技能型和拥有良好素质的全能人才。3.3.4关于煤矿事故处理方面一、国家相关部门要求1、建立和完善与安全生产关系密切的煤炭行业管理工作协调机制，加大安全生产委员会及其办公室对煤炭行业管理中涉及安全生产方面工作的协调力度；调整有关部门与安全生产密切相关的煤炭行业管理职能。国务院针对当前煤矿安全面临的严峻形势而采取的重大举措，对于加快落实安全生产治本之策，进一步加强煤炭行业管理，加强和改进煤矿安全基础管理，建立和完善煤矿安全生产长效机制，促进煤炭工业健康发展，有着重要的意义和作用。2、各产煤煤炭行业管理部门，要继续依法加强煤炭生产许可证颁发管理、煤矿矿长资格的培训、考核和资格证颁发管理工作；严格按照相关要求，认真做好煤矿生产能力复核的各项工作，加强对各类煤矿按煤炭生产许可证登记能力组织生产的监管，依法查处超能力生产行为。二、煤矿管理1、加强协调、形成合力，打好煤矿瓦斯治理和整顿关闭两个攻坚战。要积极推进煤矿瓦斯治理与利用工作的落实，抓好监测监控系统县域联网，配合科技部门开展瓦斯等重大灾害治理科技攻关；配合国土资源管理部门打击无证非法开采、超层越界开采等违法行为。不断健全完善联合执法机制，按照已制定的煤矿整顿关闭工作三年规划要求，分阶段、有步骤地推进煤矿整顿关闭、整合技改及管理强矿等各项工作。2、加强有关部门和煤炭公司的工作协调与配合，并会同相关部门在宏观政策、资源管理、科技进步、人才培养等多方面采取积极有效措施，切实做好煤炭行业管理和煤矿安全监管监察工作，促进煤炭工业持续、健康、安全发展。3、当前煤矿安全状况极不稳定，国有重点煤矿、地方煤矿和乡镇煤矿频繁发生瓦斯爆炸和透水等重大事故，而且零打碎敲事故总体上也呈上升趋势。加大国家宏观调控，完善用工制度，加大安全投入是保证安全生产的重要策略。三、事故处理1、由于煤矿安全问题更因其特殊性（重特大事故较其它行业多，造成的社会影响较大），成为我国安全生产工作的焦点，做好煤矿安全工作意义重大。2、做好一切安全生产措施，不疏忽，不大意，坚持以保障人身安全为前提，防范与未然。即使当事故无法避免的发生后，也有利于人员的自救或救护和安全疏散。3、煤矿事故发生后，做好调查处理工作，具有十分重要的意义： 一方面通过对责任人和责任单位的处理，可以告慰遇难者，安慰遇难者亲属，维护社会稳定；另一方面，通过细致的调查取证工作，查明事故原因，进而提出针对性的防范措施，可以让更多的人和单位吸取事故教训，防范类似事故。4、对煤矿事故要严格按照相关法律依法处理，事故发生后也要严格按照要求处理事故。同时加大对矿工人员的法律知识的培训，保障矿工人员的人身安全和应该享有的权力。3.4基于SWOT分析1、 公司成员思想靠前，具有创新精神；2、 拥有足够的人力资源；3、 地理条件优越；4、 符合现在市场需求；5、 拥有先进的战略思想；优势1、 按照党中央、国务院、安监局下达的相关规定，得到政府政策的支持；2、 各公司相关单位技术相对落后；3、 现有的相关单位尚少；4、 社会各界强烈要求；机会1、 创业资金有限；2、 管理经验不足；3、 初期人力资源薄弱；4、 公司宣传成本所占比例高；5、 相关公司不配合；劣势1、 市场上有相关公司竞争；2、 技术更新换代过快；3、 新设备不断更新；4、 宜宾地区矿区地质因素复杂；威胁安泰煤矿培训服务有限公司 3.4.1优势 宜宾市矿产资源丰富，煤矿资源总量53亿吨，保有储量达到41。4亿吨，占四川煤矿保有储量的53%；硫铁矿资源总量15。09亿吨，占四川保有储量储量的71%；玻璃用石英砂岩资源总量3460。8万吨，占四川保有储量的44。2%；天然气资源总量350亿立方米左右；岩盐资源储量100亿吨。已经发现并经检查评价的矿产种类44种，矿产地有305处。相比较而言，宜宾市各地矿产公司基本以私有矿产为主，矿主对经济利益要求很高，为了减少成本，减少支出，很多矿主直接要求矿工上岗，不对其进行基础培训，从而增大了煤矿开采的危险性。这就为我公司提供了自然资源条件和核心市场条件。对于公司成立的市场需求而言，是全国人民心里的根本想法，是响应党中央、国务院、国家安定委、国家安监局、地方政府的号召，是在满足市场需求的情况下必然发生的一种趋势。我公司成员是二十世纪九十年代的新世纪成员，思想靠前，思维活跃，有着敢想敢拼、不怕苦、不怕累的精神，并敢于创新，勇于创新。同时，成员专业技术扎实，公司基础建设齐全，能使公司始终保持并拥有高度的市场竞争力。3.4.2机会近期，四川省各地区煤矿相继发生大大小小煤矿煤矿安全事故。为进一步严格事故煤矿安全管理，规范事故煤矿停产整顿，认真吸取事故教训，切实做好事故煤矿停产整顿工作，有效防范煤矿安全生产事故，近日，四川省政府安委会下发了关于进一步加强煤矿安全生产工作的通知（川安委201328号），对事故煤矿停产整顿期限作出了明确规定。 规定要求，生产能力9万吨/年的矿井， 发生一次死亡1人事故的，停产整顿 6个月；发生一次死亡2人事故或年内重复发生死亡1人事故的 ，停产整顿12个月；发生一次死亡3人及其以上事故的，提请政府依法关闭。各煤矿公司在停产整顿期间，损失直接和间接的经济收入无法形容。各煤企在停产整顿期间作出反思，必定会加大员工基础安全培训，增加员工安全意识，做到不盲目开采，不危险作业；管理层管理到位，矿长对员工的生命负责任的态度。相关文件，法律、法规的下达，直接影响着煤企经济收入，间接影响到煤矿公司的可持续发展。同时也为相应的培训单位提供了商业支撑，无形中制造机会。我公司的成立是响应党中央、国务院、安监局的号召，得到政府政策的支持；这又是社会各单位及个人内心的强烈愿望。3.4.3劣势 1、这是我们的创业初期，资金来源狭窄，筹集到的资金有限，资金的投入量不多；2、我们公司的创业团队虽然都是高素质复合型人才，但是团队管理经验不足，对公司实际运作方面的经验实在有限。3、成立初期，人力资源薄弱，各方面的社会关系网络都还没有建立起来，要想让公司可持续发展，还需要花费很大的人力、财力和时间投入。4、我们公司要想在社会上深入人心，还有一个长期的、大量的投入过程，还需要借助媒体、网络、报刊等宣传单位为我们打广告、做宣传。5、公司做宣传方面需要大量的经济投入，消耗了大量的公司运作资金。3.4.4威胁 1、市场上有相关公司公司作为竞争。如：宜宾川南煤矿培训中心。其在宜宾有足够的人脉资源，是国内的中型公司，有良好的技术支撑和资金来源，有国家扶持。2、煤矿行业是一个拥有尖端技术的行业，技术更新速度很快，公司成员需要花费成本定期进行相关技术培训，学习更先进的技术及教学理念。3、为了提高煤企开采效率，更大程度的提高经济效益。相关设备生产厂家会不断研发新设备，开发新产品，公司花费资金去了解和学习最全面、最先进的技术设备和产品。4、宜宾地区煤矿矿区地质因素相对比较复杂，很多矿井存在断层、褶皱、老窑水、顶板、瓦斯等各方面的影响，开采难度加大，需要的技术更复杂，对公司成员的要求更高。 第四章 公司的发展战略及营销策划4.1公司发展战略初期（第一年） 目标市场和人群：煤矿行业中的矿长、工程师、技术人员、工作人员、以及煤矿工人。主要面向范围是西南部地区尤其以宜宾市煤矿公司为主。 公司目标：成为宜宾市服务煤矿安全生产的最大教育教学培训公司。 此培训中心以专业、优质、效果、理想的教育教学培训挤占宜宾市场份额，以“职业化、社会化、服务于煤矿安全生产”为主题的特色教育教学占领市场。 中期（第二年） 目标市场和人群：煤矿行业中的矿长、工程师、技术人员、工作人员、以及煤矿工人。主要面向范围是西南部地区尤其以宜宾市煤矿公司为主。 公司目标：成为宜宾服务煤矿安全生产的最大教育教学培训公司。 中期计划为成为宜宾服务煤矿安全生产的最大教育教学培训公司，目标市场和人群扩展为整个宜宾地区甚至川南地区