管理学第1章复习题.ppt

复习思考题 一、关键概念： 管理 管理职能 计划 组织 领导 控制 创新 管理的性质 管理者角色 管理者的类型 管理技能 管理原理 管理方法 二、思考题 1何谓管理？怎样理解管理的基本涵义 ? 2为什么说管理既是科学又是艺术 ? 3为什么说管理职能是研究管理的核心 ?管理职能之 间的关系是什么 ? 复习思考题 4一个有效的管理者需要扮演哪些角色 ?需要具备哪些技 能？ 7怎样理解成功的管理者与有效管理者的差异 ? 8. 管理学具有哪些特性 ? 练习题 一、填空题 1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明： 这五种职 能是一切管理活动最基本的职能。 2、所谓 ，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必须的 行动。 3、根据明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种 角色，可归为 、 、 三大类。 4、管理的 职能通过目标的制定和行动的确定表现出来， 职 能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来， 职 能 通过领导者和被领导者的关系表现出来， 职 能通过偏差的 识别和纠正表现出来。 练习题 5、 1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特西蒙提出，管理就是 。 6、根据罗伯特卡茨的研究，管理者需要具备三种技能 ： 。 7、管理的两重性指的是管理既具有 属 性，又具有 属 性。 8、管理者的决策角色包 括 ， ， 。 练习题 二、选择题 1、 职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管 理职能的结合中表现自身的存在与价值 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新 2、为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要 有 职 能。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新 3、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们 就在扮演 。 A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 练习题 4、在 中，管理者处理信息并得出结论。 A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 5、在同不同的供应商进行谈判时，管理者扮演的 是 。 A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 6、对于基础管理者而言，最重要的是 。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 7、 对 于高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基 层管理者不重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 8、 对于所有层次管理的重要性大体相同。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 练习题 9、在做 岀 是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出 发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管 理人员需要的技能主要 是 。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 10管理人员与一般工作人员的根本区别在于 。 A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 练习题 11、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技 能的需要，就越是按以下顺序排 列 。 A.概念技能，技术技能，人际技能 B.技术技能，概念技能，人际技能 C.概念技能，人际技能，技术技能 D.人际技能，技术技能，概念技能