银行业务系统交叉学科知识经验及相应人力资源壁垒分析

银行业务系统交叉学科知识经验及相应人力资源壁垒分析一、 银行业务系统交叉学科知识经验及相应人力资源壁垒与银行业务的多元化高复杂度相适应，银行业务系统具有高复杂性和高专业性的特点。一方面，软件技术升级迅速、更新换代快，且与云计算、分布式计算、大数据、人工智能、区块链等新型技术的融合日益加深，业务创新和管理创新需求不断激发银行业务系统开发人员需要具有过硬的技术能力和快速反应能力，甚至走在银行需求的前端；另一方面，银行业务涉及面广、流程复杂、客户需求多样，且需要持续满足市场环境、监管要求等外部条件的不断变化，银行业务系统开发人员还需要对银行业务有深刻的理解。该类复合型人才的培育需要在行业内有长期的经验积累，相应管理团队亦应同时具备人员管理能力以及对行业发展及时准确的分析判断。复合型的技术人员和成熟的管理团队培育周期较长，构成行业的进入壁垒。二、 软件开发行业市场规模软件开发行业发展要不断地完善功能的上缺陷，要与应用开发相同步，要重视软件使用者的使用体验，重视人机交互，对于所开发的产品要提供全面的维护，保证自身的产品具有相当的可靠和安全性，让用户对软件产品产生信赖。计算机体系结构以及网络技术的不断进步，对于基础软件技术的开发来说是一把双刃剑，如果能够抓住这个机遇，那么软件技术会有一个更大的发展;反之，如果应对不了这一挑战就会逐渐地退出历史舞台。基础软件如今的发展向着智能化和网络化的方向前进，另外，开源化也是时下软件开发的主流。软件开发业务范围极广，根据提供不同方向的产品，大致可以分为：IT服务、行业信息化、互联网游戏、基础软件、商业智能和网络安全六大类。相比传统制造业，软件开发行业的投资收益率较高，以税有软件的亿企赢财税综合管理与服务平台升级改造项目为例，该项目预计总投资41，23737万元，项目计算期内，年均销售收入72，92053万元，年均净利润14，91809万元，项目所得税后全部投资财务内部收益率为2111%，盈利能力较强。目前，全球软件开发市场形成了以美国、欧洲、印度、日本、中国等国为主的国际软件开发产业分工体系，全球软件开发产业链的上游、中游和下游链条分布逐渐明晰。而软件开发产业领域核心操作系统、中间件和数据库都为美国企业所占领。三、 全球软件开发行业市场现状目前，全球软件开发市场形成了以美国、欧洲、印度、日本、中国等国为主的国际软件开发产业分工体系，全球软件开发产业链的上游、中游和下游链条分布逐渐明晰。而软件开发产业领域核心操作系统、中间件和数据库都为美国企业所占领。从操作系统来说，XP等Windows系列占据市场份额的绝大部分，达879%；其次是苹果的MacOS市场份额，占比达97%左右。近些年来，国产Linux操作系统在易用性等方面基本具备XP替代能力，但还存在生态环境差等各种问题。数据库是软件开发产业中的核心子系统之一，具有极高的壁垒和用户粘性。在全球数据库软件开发市场，美国公司占据了大部分市场份额。据统计，2019年5月，DB-Engines公布最新的排名，甲骨文公司旗下的Oracle和MySQL分别得分128555、121896，包揽前两名。四、 软件开发行业分析软件开发行业市场份额上，信息技术服务占据着中国软件开发产业的重要地位，中国软件开发行业实现信息技术服务收入34756亿元，占全行业收入比重为551%;其次是软件开发产品，2018年，中国软件开发行业实现软件开发产品收入19353亿元，占全行业比重为307%;最后是嵌入式系统软件开发，2018年软件开发行业实现嵌入式系统软件开发8952亿元收入，占全行业比重为142%。数据显示，软件开发行业市场规模4425亿元，2026年全球数据库市场规模15505亿美元。华为鲲鹏计算产业白皮书中预测2023年中间件市场全球规模会达到434亿美元，中国会达到136亿美元，中国的5年复合增长率会高出全球5个百分点，达到157%。近年来，在人工智能、云计算和大数据等信息技术大潮下，我国软件开发行业发展势头迅猛。软件开发是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。软件开发是一项包括需求捕捉、需求分析、设计、实现和测试的系统工程。我国软件人才的金字塔式型有效构造仍未完成，软件产业链身心健康、迅速发展趋势所必须三类人才：既懂技术性又懂管理方法的软件高級人才、结构化分析及设计方案工作人员（软件技术工程师）、娴熟的程序员（软件蓝领工人）这三类由高到低的人才构造仍未呈金字塔式型。将来中国IT公司将必须很多的通用性软件开发人才。五、 中国IT行业发展展望纵观世界经济的发展，经济全球化进程明显加快，信息化已成为全球化的迫切需要和必要保证。世界范围的产业结构调整和信息技术进步，必将对中国信息产业的发展产生深刻影响。众所周知，信息产业是国民经济的主导产业，是经济增长的催化剂和倍增器。根据批准的三定方案，信息产业部的主要任务是：通过积极有效的宏观管理，振兴电子信息产品制造业、软件业和通信运营业，为各部门、各行业提供先进的信息技术、装备与网络服务，从而达到推进国民经济发展和社会服务信息化的目的。信息产品制造业是信息化建设的主要技术和物质基础。国家把信息产品列为国民经济新的增长点，对加快产业结构调整、推动技术进步，带动中国经济增长有着极为重要的作用。中国信息产品的市场前景十分广阔，预计到2010年将达到6万亿元。中国将进一步加大产业结构调整和企业的整合，在现有企业集团的基础上，培育若干国家级开发与生产基地，扶持具有国际竞争实力的大型企业集团，以形成以大公司为主体，带动中小企业共同发展的格局。通过企业的改组和整合，加大企业的开发创新力度，形成高效的创新机制。在芯片设计与制造、网络及通信、软件和信息家电等领域，产生一批拥有自主知识产权和竞争优势的高技术企业。对于发展前景十分明显的个人电脑、移动通信、光纤通信、网络设备、网络工具、高清晰度电视、DVD、信息家电等重点产品，将作为重点发展产品，形成规模化生产。软件产业发展的关键因素是人的知识和智力，而中国在软件人才方面恰恰有很大的潜在优势。中国将把软件产业作为国家的战略性产业，正在研究制定面向21世纪的长远发展战略和发展思路，确定近期的发展重点。按照市场经济规律，实行社会各有关方面多元化共同投资方式，加大软件产业的投资力度。从发达国家的经验来看，要在软件产业真正有所作为，单纯依靠政策扶持和引导是不够的，还必须同时借助市场的力量，发展中国的风险投资业，造就一批能够把资金、技术、人才组织起来的风险投资家，真正带动中国软件产业的快速发展。同时鼓励大型企业集团、高校和科研院所向软件产业投资，以充分调动各方面力量共同发展我国的软件产业。要加快我国信息化的发展，首先要加快信息基础设施的发展和建设。信息基础设施也是带动IT产业高速发展的动力。构筑面向21世纪的国家信息基础设施。信息基础设施的建设必须在政府的统筹规划和指导下，组织科研、教育、工业、通信运营业等社会各方面力量广泛参与，并在分工协作、公平竞争的基础上，合理配置资源，避免重复建设。既要建设一个超大容量、高度灵活、安全可靠的基础传输网和经济适用的宽带接入网，又要合理发展与之相适应的专用网和局域网，终形成适应信息化要求的现代化网络布局。当前，世界电信网络技术正处在重大变革的时期，由于因特网的迅猛发展，信息传送的内容和方式已远远超过了传统的语音通信。丰富多彩的数据传输和信息服务，一方面正在影响和改变着人们的工作、学习和生活方式。另一方面，也为大力发展IT产业和信息服务业带来了千载难逢的大好机遇。一是公用电话网还会有很大发展。由于因特网的出现，在今后十年内中国的电话网络规模还将扩大一倍以上，用户数将达到23亿，平均每年会有2000万左右的新增用户。二是无线移动通信也将有大的发展。用户数在10年内将超过2亿户，意味着普及率达到15%左右。移动通信技术将向利用无线技术提供互联网服务方向发展，网络的功能、信息服务器的功能将更多地在网上发挥，由专业人员进行维护管理。三是互联网和相关服务将很快发展。数据流量超过话音流量只是个时间问题。基于IP技术的新一代宽带高速公共信息网络将在不断演变中成熟，在这个网上的电子商务、远程教育以及其他各种基于网络的数字化生存、数字化经济以及数字化的社会活动方式将会得到广泛的推广应用。四是在技术进步的推动下，电子信息产品制造业、软件业将继续以明显高于GDP增长的速度增长。平均增长速度应在25%以上，这个趋势将保持10年左右，信息产业作为国民经济主导产业的地位越来越明显。中国将紧紧抓住这一有利时机，在改革、调整、理顺、完善的基础上，建立起公平、公正、公开的市场竞争机制，充分发挥市场的导向和驱动作用，鼓励社会各方面力量广泛参与，促进中国电信业特别是信息服务业在市场规范条件下快速发展，以此进一步带动IT产业的发展。在加速建设信息基础设施的同时，高度重视信息资源的开发利用工作，重点是政府信息、公共信息、市场信息、产业信息、企业信息等重点领域的信息资源开发利用。从近期来看，主要是信息服务和电子商务信息资源的开发利用和上网工作。信息资源的开发利用，同样也要引入竞争机制。制定一系列配套的政策措施，鼓励各领域、各层次大力开发和广泛使用各种信息资源，提供信息服务。同时要加强市场规范、技术标准、信用安全、执法监督方面的建设，逐步建立起科学合理的管理体制和市场机制，促进资源共享，使信息资源更好地为经济建设和社会发展服务。六、 中国软件开发行业发展现状分析在市场份额上，信息技术服务占据着中国软件开发产业的重要地位，2018年全年，中国软件开发行业实现信息技术服务收入34756亿元，占全行业收入比重为551%；其次是软件开发产品，2018年，中国软件开发行业实现软件开发产品收入19353亿元，占全行业比重为307%；最后是嵌入式系统软件开发，2018年软件开发行业实现嵌入式系统软件开发8952亿元收入，占全行业比重为142%。2018年，全行业实现信息技术服务收入3474661亿元，同比增长1831%，增速高于全行业平均水平，占全行业收入比重为551%;其次是软件开发产品实现收入1724724亿元，占全行业收入比重307%;而嵌入式系统软件开发实现收入8952亿元，占全行业收入比重的142%。中国软件开发和信息技术服务业运行态势良好，收入保持较快增长，产业向高质量方向发展步伐加快，但行业整体出口增幅有所减缓。2018年，全国软件开发和信息技术服务业实现出口5545亿美元，同比仅增长08%。从目前的国际形势来看，中美两国的贸易谈判受阻，全球经济或将再次进入调整期，抑制软件开发出口的需求。七、 中国IT行业发展现状中国IT产业主要包括电子信息产品的制造、软件开发、信息技术服务的推广应用等。经过改革开放和快速发展，目前我国的信息产业已形成了较为完整的工业生产体系。全国电子工业总产值规模已居世界第四位，主要电子产品已形成规模化生产，其中收录音机、电话机、彩电、彩管、音响设备、VCD和一些基础元器件的生产规模已居世界第一位。但是相比较欧美IT企业以及后起之秀的日本、韩国，中国IT制造业还处于产业的下游。中国许多从事加工、装配的IT企业深受价格战、高额专利费等问题的困扰。同时，随着世界上其他不发达地域的开发，中国IT制造业原来具有的劳动力和资源便宜优势也面临着愈来愈激烈的竞争。与IT产业紧密相关的中国电信业也获得了飞速发展。从1989年到1999年业务总量增长了35倍，年平均增长率为43%，为同期GDP增幅的4倍以上。同期公用电信网的总资产增长了大约35倍，以每年43%的速度在增长。中国已初步建成了8纵8横的光缆传输骨干网和大部分本地光缆网。通信网完成了从人工向自动，从模拟向数字，从单一业务向多样化业务的转变。整个通信网的技术水平有了显著提高。公用电话网的规模扩大了15倍，十年间电话普及率由1%提高到13%。八、 中国软件开发行业发展趋势分析随着企业信息化的推进，软件开发对于企业犹如水和电一样重要。而随着互联网+战略的推进和移动互联网的普及，软件开发开发系统又呈现了不少新趋势。当前随着移动互联的发展，从终端用户的立场上来讲，移动互联已经变为一种生活方式，而移动互联化亦成为全行业的课题；所有的报告数据亦显示移动互联市场正在成为协同管理行业全新的增长点。在这样的形势下，无论从市场、客户的角度还是行业竞争的角度，移动化必将成为协同办公软件开发发展史上的战略性举措之一。当前多数企业的业务发展都依赖于产业链上的伙伴，包括供应商、经销商等，随着企业业务的日趋发展、企业内部信息化建设不断推进，这些外部对象与企业内部存在的信息孤岛亦正在凸显。因此，未来企业信息化需要思考如何有效、安全地释放企业现有的资源给到这些伙伴，缩短相互之间的沟通半径、减少沟通成本，即：未来的软件开发将需要充分发挥门户、知识、流程三大核心价值，整合企业业务数据，服务于内部的员工、外部的客户、伙伴，这亦是未来协同办公释放价值的一个重要方向。网络和信息时代的日新月异，如何能将现有的办公系统与互联网应用入口进行衔接是协同办公未来之势。如：GOOGLE推出了网上在线的文档处理软件开发和电子表格软件开发，实现了网上办公的无缝衔接；微软Office让用户可在Office软件开发中直接撰写自己的BLOG，并将其发送到网上的BLOG空间，实现移动办公；如何将现有的办公系统与互联网有效地衔接互动，亦成为未来软件开发发展的一个重要方向。市场风云瞬息万变，远见和洞察力就成为管理者的必备素质。市场趋势，总是变与不变并存，变中有不变，不变中蕴含着变。高端市场，行业化细分是必然趋势。随着平台化技术的发展，高端市场的企业更需要个性化的定制服务。而中小企业群体更需要产品化的软件开发系统，未来的软件开发系统功能适应性会更强大，系统配置会更成熟。社交型CRM系统是在线CRM系统寻求与SNS等新的互联网交付模式融合的产物，将会更加贴近用户对应用和功能的需求，之后沟通更加便捷，先进的CRM系统借助互联网工具和平台，让企业与各种客户、渠道的关系发生了颠覆性变化。社交型CRM系统能够帮助企业最大限度挖掘客户源的价值，还可实现沟通的及时性、便捷化，有力提高客户忠诚度和持久度。