2023年旅游市场调研分析报告(精选多篇)

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2023年旅游市场调研分析报告(精选多篇) 推荐第1篇:市场调研报告分析 关于在兰州高校投放投币自动咖啡机可行性研究调查报告 前言:随着经济的发展大学生群体的消费水品在不断地提高,饮品已成日常消费的一部分,尤其是对追新且学业紧张的大学生而言,消费投币式自动咖啡机提供的饮品是不错的选择。投币式咖啡机在兰州的大学校园里几乎还是个空白,市场前景良好。本报告结合调查后的数据资料对目前在兰州高校投币自动式咖啡机的可行性和存在问题及原因等进行了相关分析。 调查背景:随着大学生消费水平的不断提高以及受西方文化的影响,国内有很多高校都纷纷设立了自动投币咖啡机来方便学生的需求,但是目前主要集中在沿海等发达地区的高校,内地相对较少,特别是兰州市高校更是没有设立过自动投币式咖啡机,为了了解自动投币咖啡机再兰州高校设立的可行性,我们认真做了调研分析报告, 针对性地提出了其存在的问题并探讨了相应的对策, 以供相关高校进行参考。 建议: 调查的组织与实施 1、调查的时间和地点 本科研小组认为安宁区是兰州的大学集聚地,比较具有代表性,因此,我们在2023年6月初对安宁区西北师范大学、兰州交通大学等几所高校进行了实地调研和相关访谈工作。 2、问卷的发放与回收 本次调研在结合实地考察的基础上形成问卷,采用问卷调查法,在校园共计发放了100份调查问卷,其中有效问卷100份,问卷有效率为100%。 3、调查对象 本次调查主要针对安宁区几所所高校学生,女生占到了总人数的63%,男生人数占了调查总人数的37%.问卷数据分析 1、被调查者性别分布直方图 2、被调查的身份分析 3、被调查者每天零花钱多少的直方图分析 4、是否购买饮品所占比例分析 5、购买者喜欢的饮品种类分析 8、替代饮品的所占比例分析 10、对于投币自动咖啡机设置地点分析 12、被调查者对咖啡喜好程度分析 11、对使用自动投币式咖啡机的原因分析 13、希望所设自动投币咖啡机提供饮品种类分析 针对兰州市高校设立自动投币咖啡机的一些建议 1、注重自动投币咖啡机的选择 目前市场上自动投币咖啡机种类相对较多,各高校在选择自动投币咖啡机的时候应该从价格、质量、维修间隔、售后服务等方面作出一个合理的比较,选择适合自己学校的咖啡机,保证整个自动投币咖啡机项目的顺利实施。 2、在满足学生需求的同时要注重盈利性 在兰州市高校自动投币咖啡机在满足大学生需求的同时一定要尽可能实现盈利,衡量自动咖啡机是否可行的一个标准就是能否实现盈利,如果该项目不能盈利,那么意味着此投资项目的失败。所以在经营时一是要注意经营方式的选择,二是要注意盈利模式的选择。 3、重视周围竞争对手的情况,适时调整经营方式 在兰州市高校设立自动投币咖啡机的主要竞争对手就是学校周边的奶茶店、咖啡屋或者其他饮品店等,一定要随时注意竞争对手的经营状况的变化,敏锐把握市场发展方向,适时对消费群体进行相关调查和深入访谈,调整经营方式,以期在竞争中取胜。 4、注重饮品质量和饮品安全 精美的包装可口的口味和安全有保障的产品质量是得到消费者欢迎和在校园内争得良好的口碑的关键。只有不断满足消费者的需求才能实现盈利。 推荐第2篇:丽江旅游市场调研报告 丽江旅游市场调研 自2023年丽江旅游年接待游客首次突破1000万人次大关后,随后几年接待人数逐年上涨,2023年接待人数超过3000万人次,旅游收入超440元人民币。然而火热的丽江旅游背后,过度的商业化伴随的争议也是纷至沓来。 丽江旅游,其兴起得益于商业化,并在短短十几年间迅速成为云南、乃至全国的一张旅游名片,如今却在过度商业化之后,饱受各地游客的诟病。司机乱拉客、客栈宰客、景区乱收费、酒吧超高消费 游客难逃被宰怪圈 到丽江旅游,各种车辆的司机似乎是最有话语权的人。 34岁的纳西族农民和云芳每天往返于丽江古镇和丽江火车站,开着一辆蓝色的面包车。近日,记者在丽江火车站搭载和云芳的面包车,上车以后,和云芳首先表示:“有两种选择,一种是每人10元车费,把你们送到城区,一种是把你们拉到我推荐的客栈,这样可以免去车费,客栈也价格合适,而且可以免费接送你们到丽江市范围内的景点游玩。”大多数游客都会采用第二种选择。 客栈老板告诉记者,和云芳可以从住宿费中获得2030元的回扣,而且免费接送游客到景区,也可以从游客的消费当中抽取30%的回扣。 次日,和云芳推荐到拉市海景区体验茶马古道风情,本报记者选择了一条280元的旅游路线,加上沿途消费,在短短两个小时中,花费350元完成了一次体验之旅。按照客栈老板的说法,和云芳在其中的回扣就超过100元。 两位来自北京的游客告诉本报记者,他们觉得拉市海景区的门票太贵了,所以没进景区消费,被送行的司机扔在拉市海景区门口。 4位来自吉林的游客表示,因为司机和当地村民的软磨硬泡,他们花费了将近3000元,才从拉市海景区顺利返回丽江城区,他们亲眼看到司机从中收取了将近800元的提成。 天价营运牌照 去丽江的游客平均消费3000元/人,而丽江的运营车主们将至少从游客身上拿走1000元。 丽江旅游市场如此混乱,与运输市场的混乱有很大关系。“别看这辆蓝色面包车破破烂烂不值几个钱,真正值钱的是运营牌照,即使这辆车报废了,牌照也能卖到50万元以上。”蓝色面包车主张春和告诉记者。 蓝色面包车是乡村运营车,原本只能在乡村里拉客,由于丽江旅游市场火热,市内出租车不能解决运力问题,政府才允许这种车辆在城市与农村之间往返运营。这种车实际上拥有了和出租车一样的运营权力,随后其运营牌照一路水涨船高,至今年已经升至50多万元。 而区区一辆蓝色面包车的运营牌照能涨到如此高的价格,根本原因在于出租车资源的极度稀缺。 15年前丽江城区常住人口只有两三万,年旅游人次也就100万,出租车有776辆,现在常住人口已经有十多万,年旅游人次也增加到了1500余万,可出租车却还是保持在776辆的水平上。近年来丽江出租车实行终身制特许经营,拥有运营牌照的出租车只有776辆,严重低于丽江车辆运营市场的实际需求。 在丽江,运营牌照持有者一般并不跑运输,而是高价将运营牌照出租出去。在丽江一辆运营车解决了至少3个人的就业:车主,白班包车人,夜班包车人,而这3个人也许就是3个家庭的主要经济支柱。因此承租牌照的司机就不得不想尽办法从游客身上“雁过拔毛”。 于是,越来越多的人加入到炒车的行业里面,车价几乎是一天一个价格,丽江出租车现价一辆狂飙到了130多万元,一辆蓝色面包车40多万元。即使这样,还是有人争先恐后地购买,特别是出租车,有卖的马上就被买走了。 蓝色面包车的加入,一定程度上缓解了丽江市的交通压力,但并未根本改变丽江交通资源短缺的现状。出租车和蓝色面包车的运营牌照价格越炒越高,已经严重稀释了当地司机兼导游的收入。在这种情况下,更多的从游客身上“拔毛”则成为车主唯一的选择。根据业内人士估计,去丽江的游客平均消费3000元/人,而丽江的运营车主们将至少从游客身上拿走1000元。 丽江市内出租车司机们的宰客行为,也被旅游大巴司机们效仿。很多旅游大巴司机们受托于旅行社和客栈,并与旅行社和客栈共享分成。由于丽江开往其他景点的旅游大巴价格都是透明的,因此旅游大巴司机们在对游客的车费上并无太多宰客空间,于是强迫游客们沿途购物就成为司机们惯用的手法。 过度商业化与当地传统文化的丧失 近年来,外地商人大量涌入丽江。在古镇的小巷里,随处可见写有房屋“出租”“转让”字样的广告。古镇的房租水涨船高。一个面积10平方米左右的商铺,一年租金达14万元。若加上人工成本和货物成本,每天的营业额至少要达到1000元才能保本。 过度商业化引起了外界的强烈关注。2023年7月,丽江第一次受到来自世界遗产委员会大会的警告,理由之一,就是“商业化对古城人文环境的破坏,原住民的不断搬离”。 目前古城核心区域都商铺客栈林立,原住居民纷纷将房院腾出给外来商人获取一年十几万的租金,并用这笔钱在新城购置洋房,他们搬走家当的同时还搬走了在城中存活了近千年的民俗文化。 看看我们身边的世界遗产,申办的时候认认真真,通过的时候欢呼雀跃,成功之后过度旅游可发,世界遗产仿佛就是一只摇钱树,旅游过热、景区游客数量过载,改变土地用途、破坏原生态、法律不健全、监测系统不力等等现象层出不穷。 推荐第3篇:安阳旅游市场调研报告 经管学院12级市场营销系 安阳市旅游业 调 研 报 告 学 生:赵龙飞 学 号:2023011699 指导教师:贠晓哲 - 1 目 录 摘要3 引言4 报告正文5 1.安阳市旅游业的发展现状5 1.1安阳市旅游资源的开发与利用现状5 1.1.1人文旅游资源的开发与利用状况5 1.1.2自然旅游资源开发利用现状6 2.市场环境分析8 2.1安阳简介8 2.2安阳经济发展8 2.21安阳的旅游交通:8 2.2.2安阳的旅馆9 2.2.3安阳的购物天地9 2.2.4安阳的小吃9 2.2.5安阳的娱乐天地9 2.2.6安阳人口10 2.2.7安阳主要的旅行社有:10 3市场现状调研数据统计分析11 4.旅游客源市场16 5.市场分析结论与有关建议19 附件:21 安阳市景区情况调查问卷21 安阳市旅客情况调查问卷25 - 3 引 言 旅游,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。那么旅游市场在安阳的现状如何,带着这些问题,我们展开了一项有关安阳旅游市场现状的调研。 本次调研的对象是安阳市周边的旅游景点、旅行社及其安阳市本籍人口和在校大学生。调研的目标是了解和分析安阳市旅游市场的现状。调研方案为:以安阳市为中心,周边按东、南、西、北、共分为五个区域,对景点,旅行社,进行安阳市旅客情况的问卷调查;另外,对大学生,以及安阳市民和外籍人员进行安阳市景区情况的问卷调查。调研时间为8月12日到8月28日。因为想挑战一下自己,所以调研人员就我自己,但在实际的调研过程中我受到了来自多方面的支持与帮助,在此特意谢谢他们。 - 5曲等传统文化资源,对安阳来说最主要的人文游资源在于历史遗址遗物,以其为代表的殷商文化在中华文明史上具有举足轻重的地位。三千年前的商古都遗址殷墟,有中国最早的甲骨文档案库,有世界出土青铜器之冠-司母戊大方鼎,有中国第一个女将军妇好的墓由于其资源优势,所以与殷商文化相关的旅游资源开发利用的比较成熟完善。特别是2023年安阳殷墟审遗成功,进一步殷墟景区的成熟。四千年前古帝第一座国家监狱姜里城,颛顼、帝喾纪念陵,号称河朔第一古刹的灵泉寺和万佛沟,宋代西门大夫庙记碑和人称四绝的宋代昼锦堂记碑,造型奇特、精美绝伦、同为国保的后周文峰塔、唐修定寺塔、宋明福寺塔,明清古建筑群府城隍庙、高阁寺、岳飞庙、韩琦庙、钟楼,最后一个皇帝袁世凯的陵墓袁林等旅游资源也都得到不同程度的开发。但是相对于殷墟来说,一些开发潜力巨大的旅游资源开发程度明显不够,如姜里城,岳飞庙,还有一个山水和人文资源相结合的庙宇旅游资源林州黄华景区,这些颇具实力的景区有待于进行进一步开发。 安阳的民间工艺、土特产、饮食、地方戏曲等传统文化资源也是安阳的一大财富,目前在饮食文化方面道口烧鸡、老庙牛肉、蓼花、安阳“三熏”等已形成了规模经营, 但是对民间工艺、土特产、地方戏曲的开发利用远远不够,应当引起足够的重视.1.1.2 自然旅游资源开发利用现状 安阳市现有自然资源景观开发利用不足,部分景区客源严重 足,旅游设施闲置情况。安阳市的自然景观主要市山水景观,有林州 - 7 2.市场环境分析 2.1安阳简介 安阳是一个古老且充满朝气的城市,她拥有3000多年的悠久历史,是中国八大古都之一,国家历史文化名城,中国优秀旅游城市,甲骨文和易经的发源地,红旗渠精神的诞生地。这里有殷墟、红旗渠、太行大峡谷、岳飞庙、菱里城等国家4A级旅游景区;南海古人类洞穴遗址、灵泉寺、天宁寺文峰塔、宋富寺等佛教文化遗址;二帝陵、瓦岗寨、城隍庙、袁林等历史名人祭祀、纪念场所;马氏庄园、仓巷街明清民居等古代建筑群。 正如著名历史学家、文学家郭沫若所说“洹水安阳名不虚,三千年前是帝都;中华文化殷创始,观此胜于读古书”。 2.2安阳经济发展 安阳是河南省重要的工业基地,初步形成了以冶金、煤化工、装备制造、建材、食品、纺织、新能源、电子信息、生物医药为主的工业体系。2023年,全市工业增加值829.6亿元,其中规模以上工业完成增加值740.3亿元,增长9.5%,占全部工业增加值的比重达89.2%。全市规模以上工业企业839家,年销售收入亿元以上企业377家,其中100亿元以上企业1家,50亿元以上企业10家,10亿元以上企业42家。全市共有13家企业荣膺省“百强”企业和“百高”企业称号。 2.21安阳的旅游交通: 中国南北交通大动脉京广铁路、京港高铁高速客运专线纵贯安 - 9乐时光娱乐城、景易苑商务会馆 2.2.6安阳人口 随着安阳经济水平的提高,人们的生活水平也在不断提高,人们开始从物质享受转移到精神享受,所以旅游业在总体上属于上升趋势。 安阳虽然是一个中等规模的城市,但拥有安阳理工,安阳师范2个二本大学,以及安阳航空学校,安阳体育学校,还有数个大大小小的中专学校,每年都有超万的流动学生,再加上安阳处于快速发展阶段,每年又有超万的劳动工来到安阳。巨大的人口流动,带来了安阳经济的发展。人们在空闲时间,也不忘到安阳的景区游玩,来看一看这古老的安阳。 同时安阳市区人口已达到67万,再加上安阳周边的县、镇和大大小小的村落,整个安阳人群数量巨大。而安阳的旅游政策,对于本地人口,旅游门票可以减半优惠,或者免费,而对于大学生,一切旅游门票都是半价。在这样的优惠条件下,促进了本地人口和学生的旅游。 2.2.7安阳主要的旅行社有: 安阳中易旅行社、安阳字苑旅行社、河南省中国青年旅行社安阳分社、河南省中国国际旅行社安阳分社以及很多个体组织的小型旅行社不计其数。 - 11旅游市场所处的时期调查10%10%30%50%引入期成长期成熟期衰退期 图表 3旅游市场所处的时期调查 由表3可知认为处于引入期的比例为10%,成长期的比例为50%,成熟期的比例为30%,衰退期的比例为10%。 是否经营旅行社想退出还想继续准备进入不准备进入01015203040506030550人数 图表 4是否经营旅行社的调查 由表4可知想经营旅行社的占5%,还想继续经营旅行社占50%,准备进入占30%,不准备进入占15%。 - 13 不同阶段的旅游人数403020230105婴幼儿儿童青少年中青年壮年1510105老年25202310男女4035 图表 7不同阶段的旅游人数 由表7可知,旅游的人群中,中青年占得比例最高,接着是青少年,婴幼儿和老年是不经常旅游的人群。 游客的文化程度5%5%10%小学初中高中或中专大专或本科硕士以上20%60% 图表 8游客的文化程度 由表8可知,大专和本科(也就是大学在校生)的旅游比率最高占60%,高中或中专占20%,初中占10%,小学和硕士的比率相等为5%。 - 15 景区收入主要来源302520231050门票收入餐饮收入娱乐收入自费项目旅游购物其他百分比 图表 11景区收入主要来源 由表11可知,景区的收入主要来源于娱乐收入,然后是餐饮收入,门票收入,最后是自费收入和旅游收入。 4.旅游客源市场 旅游客源市场是旅游业发展的命脉,也是旅游业发展过程中开展一系列营销促销活动的主要目的。安阳市的旅游客源市场有以下特征。 4.1 游客来源较为固定,主要是临近县市居民 安阳由于地源关系和河南省南部的地市联系不是太密切,特别是旅游客源市场表现的犹为明显,黄河以南的地级市如南阳、周口、驻马店、甚至郑州的旅游宣传都明显欠缺。2023年1-6月安阳市入境旅游人数15098人 - 17作用,游客以旅游观光型游客为主。 安阳市的观光类景区主要位于太行山山区,太行山位于我国东部地势发生转折的特殊位置,在气候上也是一个比较特殊的区域。夏季从东南来的暖湿气流在这里受阻,发生抬升,山区与平原相比降水量明显增多,气温下降;冬季西北暖气流经这里南下时发生下沉,湿度变化相对平缓,属温带湿润大陆性气候。所以该区域动植物资源丰富,有许多国家珍稀保护动植物,分布有大片的原始森林。以林州大峡谷为代表的观光性景区,风景优美,其植被覆盖率为90%,森林覆盖率80%,其中原始植被约占60%,退耕还林,人工造林约占30%,森林茂密,自然生态保持良好,植被完美,旅游资源丰富,有天然氧吧之美誉, 太行大峡谷地处河南省西北部,南太行山东麓的林州市西侧,南北长100华里,东西宽2.5华里,海拔8001739米,相对高差达1000米以上,境内断崖高起,群峰峥嵘,阳刚劲露,台壁交错,苍溪水湍,流瀑四挂,峰、峦、台、壁、峡、瀑、嶂、泉姿态万千,是“北雄风光”的典型代表。我国现阶段国民素质相对较低,旅游观光性游客占绝大多数,在安阳的旅游业版图中表现的尤为如此。虽然殷墟的知名度也很高,但是游客多为学者型游客,并且相对较少。在现阶段一方面要保证观光型游客进一步增加,另一方面要大力开发以殷墟为中心的文化之旅。特别是在殷墟申遗成功之际,是打开商文化之旅的大好机遇。 - 19络系统,加强酒店之间的联系,做到资源共享,信息共享,为了安阳的旅游业的发展,也为了酒店的长期发展做努力。 最后就是与周边市区的合作。建立商文化旅游带,把安阳-新乡-卫辉-淇县-汤阴-郑州的古迹遗址连成一线;巩固本省市场,加强在山西,河北的临近省市,特别是山西的市场宣传。 同时也要明确安阳市旅游发展的主题和口号及完善基础服务设施,提升游客接待能力和质量 卷末语:由于本人的时间和水平有限,所以本报告还有许多不尽人意的地方,例如在样本选取的科学性上,调研方案和问卷问题的设计上,以及数据的统计分析上等方面还存在着这样和那样的问题,这些都有待于本人在以后的时间里进一步加以分析,研究和完善。在此,本人也真心的希望各位师长和读者能提出宝贵的意见,这将是对我最大的关心,爱护和帮助,我将不胜感激。 附件: - 21C、有五年景区规划 D、没有规划 3、每年用于基础设施建设的资金投入比例为 A、10以内 B、1020 C、2030 D、3040 E、50以上 4、景区收入主要来源 A、门票收入 B、餐饮收入 C、娱乐收入 D、自费项目 E、旅游购物 5、进入景区的交通情况 A、很容易进入 B、一般 C、很难进入 6、景区吸纳当地劳动力情况 A、80%为本地员工 B、50%为本地员工 C、30%为本地员工 三、景区的客源情况 1、年接待人数为 A、10万以下 B、1030万 C、3050万 D、50100万 E、100万以上 2、景区主要游客是 A、当地游客 B、周边游客 C、省内游客 D、省外游客 E、国外游客 3、景区游客日均消费 A、100元以下 B、100200元 C、200300元 D、300400元 E、400元以上 - 23 3、培训人数所占员工总数的比例 A、10 B、20 C、30 D、40 E、50以上 4、是否定期举办文化活动A、是 B、否 5、是否开展争先创优活动 A、是 B、否 谢谢您的宝贵意见,再次感谢您对我调查工作的支持! 备注:以上调查数据分别来自安阳政府网站,各个景区网站,问卷调查数据来自新浪、腾讯微博调查,百度贴吧调查。本次调研只能用于课题研究,不得用于商业活动。 安阳市旅客情况调查问卷 - 258.对于旅行社信息咨询方面的满意度,请您从以下几方面做出评判:(在括号里填满意分数,非常满意5分,很满意4分,一般3分,不满意2分,非常不满意1分) 1) 可方便地从该旅行社网站获得旅游信息( ) 2) 可从该旅行社网站获得及时、准确的旅游信息( ) 3) 该旅行社的广告设计有吸引力( ) 4) 可方便地通过电话咨询、预订( ) 5) 服务人员具备相应的产品知识,能为顾客提供快速、有效、热情的服务( ) 6) 服务人员的技能、礼貌让顾客产生信任感和安全感( ) 9.对于旅行社所提供交通服务的满意度,请您从以下几方面做出评判: 1) 对所选航班(车次)的价格满意度( ) 2) 对所选航班(车次)的服务满意度( ) 3) 对所选航班(车次)的时间满意度( ) 4) 所选旅游车辆安全可靠( ) 5) 所选旅游车辆干净清洁( ) 6) 所选旅游车辆设施良好( ) 7) 司机驾驶安全、熟悉线路( ) 10.对于旅行社所提供住宿服务的满意度,请您从以下几方面做出评判: 1) 所选饭店具有干净的住宿环境( ) - 27 推荐第4篇:旅游市场调研案例报告 乐山旅游市场状况调研报告 调研项目负责人:陈林玲 主要参加人员:杨雪 余霞 张瑜 张育雪 引言 本次调研针对乐山地区旅游市场,得出在出游人次数及构成、人均关系、旅游服务质量评价几个方面的数据,在相应的旅游设施及服务方面得以改进,使乐山旅游市场更加完善和繁荣。 本次调研目的在于通过客观深入的市场调查和科学严谨的统计分析,充分了解乐山市旅游市场的供需空间和价格趋势,确定目标市场及其对产品和价格的影响,对乐山旅游市场现状提出建设性建议,合理规划旅游市场,明确市场定位,积极发挥,乐山旅游的特质和优势,实现旅游市场经济社会,环境效益回报的最大化。 正文 调研方法:本次调研方法主要采用询问法:拟定调研提纲,以访谈询问的方式向被调查者了解旅游信息。在具体实施的过程中,采用旅游者抽样调查:问卷调查 调查地点:乐山大佛景区 网络调查 调查时间:11月8日-11月14日 调查人员:小组成员 调查结果分析: 通过调研,得出了许多有用的数据。 在游客出游频率方面:大多数游客一年出游两次及以上,说明老百姓的旅游意愿还是很强烈的。 在旅游人均消费方面:大多数游客的消费能力还是较低,在乐山旅游市场,一次旅游花费在700900左右的较多。 对策建议: 根据调研,我们认为应加强旅游营销,深度挖掘旅游文化,完善旅游服务,推出更多有特色的旅游活动,以延长旅游者的逗留时间,获得更好的旅游印象与更多的旅游收益。 附录1:乐山旅游者情况调查问卷 附录2:乐山旅游者情况调查问卷结果分析图表 推荐第5篇:旅游市场调研 桂林发展休闲旅游的市场调研 一、桂林休闲旅游发展的背景 随着人们生活质量的提高与完善,人们对休闲旅游必然有着越来越深刻的理解,在闲暇时间里更加关注精神上、心理上和健康方面的发展。据世界旅游组织在全球范围内的调查,“今后15年,全球参加社会工作的人们每年将有50%以上的时间用于休闲,休闲经济将在旅游产业体系中占据首位,休闲旅游产业将是第三产业中第一重要的产业”。我国也不例外,可以预知随着我国居民休闲观念的形成,将以提高生活质量为目的,把健身、求知、娱乐等轻松、快乐而富有意义的休闲活动放在首位,不仅消遣娱乐性和健身性的需求会有较大增长,而且智力性和发展性的休闲需求也将有大幅增加。玩得高兴又有益身心的休闲旅游需求模式成为消费主流。 桂林的休闲旅游正是在这个大背景下逐渐形成的。以桂林的市区城市休闲旅游为例,无论是两江四湖也好、正阳步行街也好,中山街也好,城市的市政设施或者公园也好,都在围绕一个主题来做文章,那就是“休闲”。就连桂林人的生活也是休闲的,整个城市都体现一个休闲的风格和休闲的生活氛围,商业一般是上午9时左右开放,晚上10点左右就打烊了。近5年来市府投入了大量的人力物力财力,不断完善休闲配套设施。在桂林随处可见各类休闲吧、体育健身中心、酒吧、茶楼、小吃店、园林小品、城市休闲休息配套设施、购物中心、公园等等,你很少看到忙碌的人们,只有看到三三两两的或者漫步正阳步行街、或者荡漾在园林式的两江四湖,或在城市林间谈笑风生,一切都那么怡然自得。 二、市场调研的目标 目前,旅游业发展正步入产品的转型期,由传统的观光逐渐转为休闲旅游,休闲旅游已呈现出国内化、家庭化、大众化、多元化、郊区化和高品位化发展态势。促进人们对休闲旅游的认识转变,并科学设计休闲旅游产品结构,注意科学规划、加强与休闲相关的各种旅游新产品的开发,加强休闲旅游与度假、观光、文化、生态等旅游的互动,完善休闲旅游产品的配套设施,准确定位休闲旅游客源的市场,走集团化发展,品牌化经营的道路,休闲旅游将大有发展。了解桂林的休闲旅游的情况,有助于加快桂林休闲旅游的快速发展,从而加快桂林旅游业的发展。 三、资料收集来源 (1)第二手资料来源: 1)桂林市旅游发展总体规划、旅游学刊、休闲旅游产业发展模式探讨、桂林发展休闲度假旅游的战略选择、休闲旅游发展趋势及制度创新思考 2)桂林市旅游局年度旅游数据、旅游企业的旅行手册等 (2)第一手资料来源:旅游市场抽样问卷、旅游景区的实地观察、旅游专题研讨、电话、邮寄、面访旅游者等 四、资料收集 (1)抽样范围:桂林市区及其各个县、乡镇的休闲旅游发展情况;桂林市区及其各个 县、乡镇现有的休闲旅游景点;来桂旅客的调查资料。 (2)样本规模:抽取六个县、乡镇的休闲旅游发展情况进行调查;抽取六个县、乡镇 现有的休闲旅游景点进行调查;对部分来桂旅客进行调查。(桂林城郊乡村旅游、桃花江休闲度假旅游区、愚自乐园、两江四湖环城游憩带 以及大桂林旅游圈辖县的阳朔乡村旅游、阳朔西街、阳朔世外桃源、 印象刘三姐、兴安乐满地休闲度假世界和乐满地休闲娱乐主题园、荔 浦龙怀世界华商大会商务休闲景区、龙胜温泉休闲度假区) (3)抽样程序:非概率抽样。 五、数据分析 1)对来桂旅游人数及其选择的旅游方式进行数据分析; 2)对各个休闲旅游景点的旅客人数进行数据分析; 3)对各个休闲旅游景点的经营状况及收入进行数据分析; 4)对桂林各个休闲旅游的规律、特点、模式进行分析。 六、结论分析 休闲旅游是生活经济发展到较高程度的产物,是我国实行5天工作制和3个7天长假的前提下产生的,是高级的旅游形态之一。本文只是初步总结了桂林休闲旅游发展的一些规律、特点和开发的模式,从中也可以总结出我国休闲旅游发展的一般规律,但是它在我国发展还是个新事物,在我国还没有条件实行带薪休闲度假的情况下,它的发展满足了现阶段游客的需求,今后发展的趋势是否符合先进国家经历过的闲暇经济的特征和发展变化规律,是否还有中国的特殊性,如何实现我国由传统观光转向休闲度假转变,休闲旅游市场前瞻和培育怎么进行,既然它是一种高级别的高品位的旅游产品,那么在未来随着游客需求的变化中如何创新它的旅游产品等等,都需要我们加以及时、认真的研究。 推荐第6篇:旅游市场调研 第二章 旅游市场调研 知识目标 理解旅旅游市场营销调研的含义及作用; 识记旅游市场营销调研、旅游市场预测的内容与步骤; 掌握旅游市场营销调研、旅游市场预测的方法。 技能目标 能够针对某一具体的营销活动为旅游企业制订营销调研计划; 能够根据收集到的信息为旅游企业进行市场预测 第一节旅游市场调研概述 一、旅游市场营销调研的含义 旅游市场调研是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、记录、整理、分析和报告有关旅游市场的各种情况、信息和资料,以了解旅游市场发展变化的现状和趋势,解决旅游企业面临的市场问题,为旅游企业经营决策提供科学依据的活动。 二、旅游市场调研的类型 1.全面调研 也称市场普查,是对所要研究对象的全体进行逐一的、普遍的、无一例外的调查。全面调研能获得较为完整、全面、系统的总量资料。 2.非全面调研 是对调查对象中的部分单位进行调研。其优越性在于选择了一部分具有代表性的单位做调查,因此可以节约成本,且运用起来比较灵活,效果较好。非全面调研又可分为重点调研、典型调研、抽样调研等几种形式。 三、市场调查的内容 市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有: (一)市场环境的调查 市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。 (二)市场需求调查 市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。 (三)市场供给调查 市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。 (四) 市场营销因素调查 市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。 (五) 市场竞争情况调查 市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。 四、市场调查的方法 市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。 (1) 观察法 是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象,利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如,市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。 (2) 实验法 由调查人员跟进调查的要求,用实验的方式,对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等,在可控制的条件下观察市场现象,揭示在自然条件下不易发生的市场规律,这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。 (3) 访问法 可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。 结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问,要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。 无结构式访问的没有统一问卷,由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容,进行广泛的交流。如:对商品的价格进行交谈,了解被调查者对价格的看法。 集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法,收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。 (4) 问卷法 是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后,让接受调查对象将自己的意见或答案,填入问卷中。在一般进行的实地调查中,以问答卷采用最广。 五、市场调查的步骤 市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查一般按如下程序进行:确定问题与假设;确定所需资料;确定收集资料的方式;抽样设计;数据收集;数据分析;调查报告。 1.确定问题与假设 由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:消费者认为该公司产品设计落伍;竞争产品品牌的广告设计较佳。 作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。 2.确定所需资料 确定问题和假设之后,下一步就应决定要收集哪些资料,这自然应与调查的目标有关。例如:消费者对本公司产品及其品牌的态度如何?消费者对本公 司品牌产品的价格的看法如何?本公司品牌的电视广告与竞争品牌的广告,在消费者心目中的评价如何?不同社会阶层对本公司品牌与竞争品牌的态度有无差别? 3.确定收集资料的方式 第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。 如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。 4.抽样设计 在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。 5.数据收集 数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。 6.数据分析 资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。 资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。 7.调查报告 市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:专门性报告;通俗性报告。 专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。 第二节 旅游市场调研的内容和程序 一、需要开展旅游市场调研的重要时机 1.创办新企业时。 2.新产品开发时。 3.做出重大投资决策时。 4.企业经营方向发生改变、经营决策作出调整时。 5.公司业务出现严重问题时。 二、旅游市场调研的内容 (一)旅游市场环境调研 1.政治环境调研主要是了解对旅游市场产生影响的国际国内政治形势、政治状况、政治制度,国家对旅游行业管理的有关方针政策等。 2.法律环境调研主要是分析研究相关国家和地区以及企业所在地的有关法律、法规、条例,特别是有关旅游企业所在地的法律、法规、条例,特别是有关旅游企业的经济立法、企业法、进出口合同法、环保法等,同时熟悉国际惯例,了解各国、地区发展旅游业的方针政策。 3.经济环境调研主要指一国或地区在一定时期内的国民经济发展状况,包括社会经济制度、经济发展水平、产业结构、劳动力结构、消费水平、消费结构以及经济发展动态等。 4.技术环境调研是对一个国家或地区当前的技术状态、新技术成果、技术发展动向以及推动技术发展的相关技术等调查。 5.自然地理环境调研指地理、气候、季节、自然资源、交通运输等的状况。 (二)旅游市场需求调研 旅游需求主要由购买者、购买欲望和购买能力所组成,旅游市场需求变化表现为旅游消费心理、消费欲望、消费动机、购买能力等方面的变化。 (三)旅游市场营销实物调研 (1)产品和服务调研 (2)价格调研 (3)推销调研 (4)营业推广调研 (5)对公关活动、广告活动、分销管理、经营商的调查等。 (四)竞争对手调研 (1)竞争对手的产品调研。 (2)竞争对手的基本情况调研。 推荐第7篇:市场调研与分析报告 1.1行业发展趋势分析 我们都知道传统的燃料能源正在一天天减少,对环境造成的危害日益突出,同时全球还有20亿人得不到正常的能源供应。这个时候,全世界都把目光投向了可再生能源,希望可再生资源能够改变人类的能源结构,维持长远的可持续发展。这之中太阳能以其独有的优势而成为人们重视的焦点。丰富的太阳辐射能是重要的能源,是取之不尽、用之不竭的、无污染、廉价、人类能够自由利用的能源。 如今全球倡导低碳生活,太阳能发电以其清洁、安装区域广,有望在不久将来成为最具前景的新能源。 行业发展趋势的对产品设计,随着行业内竞争的加剧,逆变器的设计也不仅仅是产品功能和性能竞争,市场对产品的美学设计和使用方式的要求也在逐渐提高,所以我们在不断完善产品的功能和提升产品性能的同时,更应重视产品设计重要性,关注用户在使用产品的时候是否方便,是否符合人机,是否符合现代人的审美要求,是否符合当前市场定位人群的生活方式等。 市场调研与分析报告 推荐第8篇:大连的旅游市场调研报告 (一)大连优越的地理置 大连优位于渤海之滨的大连,凭借绵长的海岸线和整洁优美的城市形象,已经成为越来越多的国内外人士旅游观光者或者前来居住的目的地。而且,大连优越的地理位置,决定了其无与伦比的区位优势越的地理位置。 位于中国辽东半岛最南端,东濒黄海,西临渤海,处于环渤海地区的圈首,是京津的门户,北依中国东北的辽宁省、吉林省、黑龙江省和内蒙古自治区广大腹地,南与中国山东半岛隔海相望,与日本、韩国、朝鲜和俄罗斯远东地区相城市西北临渤海,东南面向黄海,在黄海和渤海的相拥之下,有着著名的特殊景观“黄渤海分界线”。整座城市依山沿海而建,海岸线绵长,占到辽宁省的73%,全国的8%,每年有着25002800小时的稳定日照时间,阳光、沙滩、海浪在这里完美结合,并且冬无严寒、夏无酷暑、四季分明,气候宜人,可以说,大连是国内极佳海岸线资源的坐北朝南的阳光海滨之城,在东北、中国乃至世界范围内,都是极佳的休闲度假胜地。首先,空间上看,大连近京津、临韩日,处于世界三大经济体之一东北亚的核心位置;从时间看,大连和北京、首尔、东京几乎在地理空间的一条直线上,直飞北京、首尔不到一小时,直飞日本也不到两个小时,所以大连可以说是极具发展后劲的“幸运之城”。而从夏季达沃斯会议选择在大连召开这一事实来看,大连的城市地位已经可见斑。 (二)促进大连旅游发展因素 不经意之间,“城市让生活更美好,休闲让城市更具魅力”,已经成为当代中国城市发展的一种时尚和潮流。就其内涵而言,物质生活的逐步丰富,促使市民渴望更加充实地精神生活。 首先,拥有自己的文化特色和城市内涵。简单的山林湖泊、历史遗迹等资源不能代表休闲,而是要将休闲资源与地域文化结合形成城市自己的文化特色。有了文化才有内涵,城市才具有久远的吸引力。如大连有自己的清新,自己的风情,自己的新鲜 其次,休闲产业的创意性较强。创意可以给城市带来活力。像大连的发现王国,大连的女骑士,大连的星海公园,大连的极地世界 着促进了城市的发展,更增加了活力。现代人的个性越来越突出,休闲需求也更多元化。国际休闲城市摒弃了千篇1律的休闲模式,更加推崇创意性的休闲,以满足人们的个性化、多元化休闲需求。 再次,有良好的旅游环境。大连“长高了,变绿了,变亮了,变美了”,这不仅是近几年来每个大连人切身感受到的巨变,而且对于城市环境变化带来城市价值的升值,带来对全国乃至全世界吸引力的增强,也是一个最直观的注解。优美的城市环境和良好的城市形象是大连一幅最大、最亮丽、最有效的“名片”。现在都注重健康,所以一个良好的环境对发展很重要。 大连还有好多这样促进旅游发展的因素:如交通的发展(如地铁),建筑的大量兴起,旅游景点的大量开发 这些无不是促进大连旅游发展的因素,所以大连值得关注。 (三)大连的发展前景很可观 大连旅游业发展前景璀璨 ,关键是广泛吸纳社会资本,全面提高产品档次,以“政府引导、社会参与、多元投入、市场运作”的新思路,掀起新一轮建设文化品位高、参与性强、四季皆宜的旅游大项目的高潮。 在老虎滩极地海洋动物馆、水上人间、森林动物园二期、贝壳博物馆、现代博物馆、林海滑雪场、安波滑雪场、世界和平公园等一批项目相继建成后,大连市今年又开工续建一批项目金石主题公园、星海湾顺迈新天地、白银山温泉城、小平岛度假区、大连玉雕展览馆等。目前,龙门地中海温泉俱乐部工程已近竣工。投资4亿元建设的龙门温泉山庄项目首期2亿元资金已经到位,工程已经按计划开工建设。另外,金石马术俱乐部、步云山温泉山庄、黑石礁公园、旅顺横山寺、长兴酒文化博物馆等先后陆续开门纳客。鸿缘温泉山庄、龙门汤温泉二期、老铁山温泉三期、安波滑雪场二期也将如期开业。预计,今年将有几十个项目开业纳客。 大连市旅游局日前组织各区市县旅游局长共商“十二五”开局之年旅游工作。2023年,大连市将以旅游重点项目为抓手,努力把旅游业培育成为地区经济的主导产业和民生工程建设的重要组成部分。大连市旅游局局长易军说,今年旅游部门要把旅游业当作地区牵动性产业,而不是依附性产业去开展工作。要以旅游大项目建设增加旅游体量,改变地区产业结构;以建设“大连不夜港”为契机,深挖老城区潜力,发展街区旅游,培育街区经济新增长点;深挖农村旅游资源潜力,开展特色鲜明的乡村旅游,实现一镇一品、一村一景的乡村旅游格局。所以说大连的发展值得期待。 (四)大连旅游的发展需要解决的问题 大连旅游业的迅速发展,满足了旅游者的多方面的需求,同时也给我们提出了许多新的思考,如何实现大连旅游可持续发展,使旅游业能够健康、稳定的发展下去,是当前大连发展旅游业面临的一个共性问题。 1、充分发挥优势,打好发展旅游业的基础。大连市注册“浪漫之都”城市旅游品牌开创了全国旅游业的先河,增强了大连的吸引力,也塑造了一个无形的品牌,明确了城市旅游发展的定位,具有其本身的优势。为此应认真研究并逐步建立健全大连市旅游产业发展、旅游大项目建设、软环境改善和旅游管理体制等长效机制,从战略高度把握好大连的地缘、自然、文化和城建等方面的特点和优势,形成具有“浪漫之都”特色、具有文化内涵、以人文本、适应市场需求的旅游发展态势,提高旅游业的整体经济效益。 2、进一步推进旅游基础设施建设、改善城市环境质量,促进现
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