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泓域咨询/金华橡胶助剂销售项目招商引资方案金华橡胶助剂销售项目招商引资方案xx集团有限公司报告说明橡胶助剂行业的上游为石油化工、煤化工等行业,下游为橡胶制品行业。总体来看,下游橡胶制品行业的市场需求比较稳定,而上游石油化工、煤化工等行业存在较强的周期性特征。因此,橡胶助剂行业也存在较强的周期性特征,主要体现为原材料价格受国内外原油价格的波动而波动,并进而导致橡胶助剂的销售价格波动。此外,国家对本行业及上下游行业安全生产、环境保护法律法规的调整及执法力度的调整,也可能导致橡胶助剂市场供求关系发生较大变化,对橡胶助剂行业的周期性波动产生较大影响。根据谨慎财务估算,项目总投资2656.64万元,其中:建设投资1639.00万元,占项目总投资的61.69%;建设期利息18.03万元,占项目总投资的0.68%;流动资金999.61万元,占项目总投资的37.63%。项目正常运营每年营业收入11600.00万元,综合总成本费用8854.02万元,净利润2014.18万元,财务内部收益率60.75%,财务净现值6626.84万元,全部投资回收期3.06年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。目录第一章 项目基本情况7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 市场营销和行业分析11一、 行业的市场供求状况及发展趋势11二、 行业竞争格局12三、 行业技术水平及发展趋势13四、 行业壁垒15五、 营销调研的类型及内容18六、 行业发展概况20七、 市场导向组织创新23八、 行业周期性、区域性和季节性26九、 市场需求预测方法27十、 体验营销的主要策略31十一、 组织市场的特点33第三章 选址分析38第四章 SWOT分析46一、 优势分析(S)46二、 劣势分析(W)48三、 机会分析(O)48四、 威胁分析(T)49第五章 运营模式55一、 公司经营宗旨55二、 公司的目标、主要职责55三、 各部门职责及权限56四、 财务会计制度59第六章 人力资源管理67一、 培训效果评估方案的设计67二、 培训教学设计程序与形成方案69三、 薪酬管理制度74四、 绩效考评周期及其影响因素76五、 岗位薪酬体系设计79六、 职业生涯规划的内涵与特征84七、 人员录用评估85第七章 经营战略分析86一、 人力资源战略的特点86二、 企业投资战略的目标与原则87三、 战略经营领域结构88四、 企业与经营战略环境的关系89五、 企业目标市场与营销战略选择91六、 集中化战略的优势与风险98第八章 投资计划100一、 建设投资估算100建设投资估算表101二、 建设期利息101建设期利息估算表102三、 流动资金103流动资金估算表103四、 项目总投资104总投资及构成一览表104五、 资金筹措与投资计划105项目投资计划与资金筹措一览表105第九章 项目经济效益分析107一、 经济评价财务测算107营业收入、税金及附加和增值税估算表107综合总成本费用估算表108固定资产折旧费估算表109无形资产和其他资产摊销估算表110利润及利润分配表111二、 项目盈利能力分析112项目投资现金流量表114三、 偿债能力分析115借款还本付息计划表116第十章 财务管理118一、 资本结构118二、 应收款项的管理政策124三、 财务可行性评价指标的类型128四、 短期融资的分类130五、 计划与预算131六、 分析与考核133七、 营运资金的特点133第十一章 项目总结分析136第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称金华橡胶助剂销售项目(二)项目投资人xx集团有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx。二、 项目背景橡胶助剂因品种种类繁多,传统工艺生产中产生的“三废”成分复杂,仅依靠末端治理是治标不治本,不能彻底解决问题。2001年,中国橡胶工业协会橡胶助剂专业委员会提出了“大力推进我国橡胶助剂清洁生产”的意见,倡导清洁生产,依靠科技创新,积极开发新的合成工艺路线和采用先进的自动化程度高的设备,加强过程管理,大力发展循环经济,实现资源、能源、环境和效益的总体优化,并提出了橡胶助剂行业“技术路线图”。近年来,多家橡胶助剂生产企业把清洁生产技术作为降低污染、提高经济效益的重要途径,变粗放型经营为规模化、精细化经营,大大降低了原辅材料的消耗和“三废”的排放。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2656.64万元,其中:建设投资1639.00万元,占项目总投资的61.69%;建设期利息18.03万元,占项目总投资的0.68%;流动资金999.61万元,占项目总投资的37.63%。(三)资金筹措项目总投资2656.64万元,根据资金筹措方案,xx集团有限公司计划自筹资金(资本金)1920.55万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额736.09万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):11600.00万元。2、年综合总成本费用(TC):8854.02万元。3、项目达产年净利润(NP):2014.18万元。4、财务内部收益率(FIRR):60.75%。5、全部投资回收期(Pt):3.06年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3102.14万元(产值)。(五)社会效益本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2656.641.1建设投资万元1639.001.1.1工程费用万元954.961.1.2其他费用万元652.561.1.3预备费万元31.481.2建设期利息万元18.031.3流动资金万元999.612资金筹措万元2656.642.1自筹资金万元1920.552.2银行贷款万元736.093营业收入万元11600.00正常运营年份4总成本费用万元8854.025利润总额万元2685.576净利润万元2014.187所得税万元671.398增值税万元503.409税金及附加万元60.4110纳税总额万元1235.2011盈亏平衡点万元3102.14产值12回收期年3.0613内部收益率60.75%所得税后14财务净现值万元6626.84所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 行业的市场供求状况及发展趋势1、全球橡胶助剂市场供求基本平衡全球橡胶助剂的需求相对比较稳定,生产与消费基本平衡。根据中国橡胶工业强国发展战略研究(中国橡胶工业协会编)预计,全球橡胶助剂需求将继续稳定增长,未来年均增长率为4%5%,其中欧美发达国家和地区约为1%2%,亚洲地区需求仍将保持较高的增长速度,预计年均增长率为8%10%。2、橡胶工业的迅速发展拉动我国橡胶助剂需求不断增长橡胶助剂需求受下游橡胶工业发展的影响。根据中国橡胶工业年鉴(2021年版),我国橡胶工业的增长保持良好势头,2020年我国橡胶制品行业规模以上企业3,537家,主营业务收入6,438.90亿元,利润总额489.35亿元。根据中国橡胶工业协会预测,“十四五”期间我国橡胶工业销售额年均增长6%,生胶消耗量年均增长4%。作为橡胶工业重要的原材料,橡胶助剂的消耗量约占橡胶消耗量的5%6%,我国橡胶助剂行业必将受益于橡胶工业的持续发展。3、绿色环保推进市场集中度不断提高根据中国橡胶工业协会统计,“十三五”期间,通过技术创新、清洁生产,新产品实现吨产量能耗降低30%左右,产品绿色化率达92%以上。随着全球绿色化、低碳经济的发展,橡胶助剂产品结构仍需进一步调整。不仅是橡胶助剂产品本身需要达到绿色、环保标准,橡胶助剂的生产过程也需要尽可能的减少污染物的排放,达到清洁生产的要求。国内规模较小、生产技术落后、品种单一和没有原料配套能力的橡胶助剂企业逐步失去市场,在绿色化工浪潮中逐渐被淘汰,行业集中度逐渐提升。在三废处理成本提升和环保不合规企业停产的双重影响下,导致供求关系发生变化,给予行业内龙头企业新的发展契机,龙头企业市场份额进一步提升。二、 行业竞争格局截至2021年底,中国橡胶工业协会橡胶助剂专业委员会共有会员单位47家,其产品总产量占全行业的93.9%。随着近年来橡胶助剂行业的迅速发展,市场集中程度显著提高。根据中国橡胶工业协会47家会员企业统计数据,按销售收入核算,前10名企业占全行业的68.4%,前20名企业占84.3%;按产量核算,前10名企业占全行业的63.0%,前20名企业占80.4%。近年来,国内外橡胶助剂市场竞争日趋激烈,对橡胶助剂绿色生产要求逐渐提高,国内规模较小、生产技术落后、品种单一和没有原料配套能力的橡胶助剂企业逐步失去市场,在绿色化工浪潮中逐渐被淘汰,行业集中度逐渐提升。2015年1月1日起,新环境保护法正式施行,更增加了企业环境违法成本,众多环保措施不到位的中小橡胶助剂企业面临停产整顿甚至被关停,给予行业内龙头企业新的发展契机。同时,在废水处理成本提升和环保不合规企业停产的双重影响下,供求不平衡矛盾凸显,龙头企业市场份额进一步提升。三、 行业技术水平及发展趋势1、我国橡胶助剂产业坚持自主创新,技术水平迅速提高,部分技术和工艺达到国际先进水平由于橡胶助剂在国外起步较早,国外主要橡胶助剂制造商经过多年的发展,均拥有比较完整的产品系列结构,研发设施、研发投入、人员配备和研发体制都比较完善,在2005年之前一直掌握着多项助剂品种的关键技术和生产工艺,具有明显的技术优势。中国橡胶助剂产业从1952年创建以来始终坚持自主创新、持续发展,不断开发新产品,逐步满足橡胶工业发展的需求。随着改革开放的进程,为满足“七五”、“八五”期间我国引进子午线轮胎技术的需要,子午线轮胎原材料国产化拉开了我国橡胶助剂快速发展的序幕,原化工部组织橡胶助剂企业和轮胎企业约50多家单位进行联合科技攻关,在5年时间里先后完成21大类68个新品种的开发,并逐步发展形成产业化规模。进入21世纪,我国橡胶助剂产业进入持续稳定增长期,人才素质不断提高,研发投入大幅增加,研发设施和研发体系更加完善,以科迈股份、圣奥化学和山东尚舜为代表的国内企业自主创新能力突出,掌握了当前主要橡胶助剂品种的核心技术和生产工艺,在产品性能、原料利用、污染治理等方面具有突出的竞争优势。2、清洁生产是橡胶助剂行业工艺改进和技术提升的主要推动力量1992年,联合国在巴西召开的环境与发展大会提出了全球环境与经济协调发展的新战略。我国政府积极响应。2003年1月1日起施行的中华人民共和国清洁生产促进法明确指出了清洁生产的范畴,即不断采取改进设计、使用清洁的能源和原料、采用先进的工艺技术与设备、改善管理、综合利用等措施,从源头削减污染,提高资源利用效率,减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。橡胶助剂因品种种类繁多,传统工艺生产中产生的“三废”成分复杂,仅依靠末端治理是治标不治本,不能彻底解决问题。2001年,中国橡胶工业协会橡胶助剂专业委员会提出了“大力推进我国橡胶助剂清洁生产”的意见,倡导清洁生产,依靠科技创新,积极开发新的合成工艺路线和采用先进的自动化程度高的设备,加强过程管理,大力发展循环经济,实现资源、能源、环境和效益的总体优化,并提出了橡胶助剂行业“技术路线图”。近年来,多家橡胶助剂生产企业把清洁生产技术作为降低污染、提高经济效益的重要途径,变粗放型经营为规模化、精细化经营,大大降低了原辅材料的消耗和“三废”的排放。中国橡胶工业协会橡胶助剂专委会提出,“十三五”期间中国橡胶助剂工业的发展,仍以科学可持续发展以及清洁生产、节能减排为中心。目前,中国橡胶工业协会按照国家发展改革委、环保部和工信部的要求,正在组织制定橡胶助剂工业清洁生产评价指标体系标准。该标准强调了污染物的排放指标和能源消耗指标,对推动我国橡胶助剂工业节能减排,以及主流工艺技术创新,配合自动化、信息化、现代化企业管理,提高我国橡胶助剂工业清洁化生产水平,将起到极大的推动作用。综上所述,走可持续发展之路是提升我国橡胶助剂企业国际竞争力的重要举措,也是今后橡胶助剂技术研发的趋势所在。四、 行业壁垒1、品牌认证壁垒橡胶助剂行业的下游客户主要是世界各大轮胎制造商和其他橡胶制品生产商。由于橡胶助剂是橡胶工业必不可少的重要原料,直接影响轮胎等橡胶制品的质量和性能,因此下游大客户在选择助剂供应商时都非常地谨慎,一般需要12年的认证期,在认证之后一般不会轻易变更供应商。这使得新进入橡胶助剂行业的企业短时间内难以打开市场。此外,2008年6月1日起正式实施的欧盟化学品注册、评估、授权和限制制度(REACH)规定凡是出口至欧盟市场的化学品必须进行注册登记,并且将与化学品有关的轻工、纺织、机电等众多下游产品也纳入监管范围内。由于欧盟REACH注册登记的要求较为严格,橡胶助剂行业的新进入者很难在短期内完成注册,其产品出口将受到一定程度的限制。2、安全生产许可壁垒开办化工企业必须达到规定条件经核准同意后方可从事化工生产销售。根据危险化学品安全管理条例相关规定:危险化学品生产企业进行生产前,应当依照安全生产许可证条例的规定,取得危险化学品安全生产许可证,并向危险化学品登记机构办理危险化学品登记。这为行业新进入者设定了一定壁垒。3、环保壁垒随着2015年1月1日新环保法正式实施,国家对环境保护要求不断提升,“节能减排”已经成为我国化工行业未来发展主导方向。橡胶助剂传统工艺产生的“三废”成分复杂,尤其是废水处理难度大,治理成本高。近年来,中央环保督察组和各地方政府先后启动了多次严格的环保核查,“三废”治理不达标的企业被限制生产甚至关闭。因此,要求进入该行业的企业必须具备较强的环保意识,有效的环保措施和大量的环保投入,只有掌握了清洁生产技术和工艺并形成产业化的企业才能在橡胶助剂行业立足并做大做强。4、资金壁垒橡胶助剂产品从研发、设计、到正式的投产运营需要较长的周期,项目建设、设备投入、市场开拓、技术改进以及安全环保等各方面需要大量的资金投入。规模化生产是降低成本的必要手段,企业要在行业中获得竞争优势,需要借助资本实力进行资源整合,扩大生产规模和提高市场占有率。因此,橡胶助剂行业具有一定的资金壁垒。5、技术壁垒橡胶助剂生产工艺流程相对复杂,在生产设备的调试、化学反应条件、工业“三废”的处理等方面要求较高,工程技术人员、一线操作人员必须具备一定程度的经验积累才能保证产品性能的稳定。同时,该行业新产品、新工艺、新技术的研发周期较长,需要研发人员在深入了解现有工艺的基础上,反复试验,才能取得具有应用价值的科技成果。因此,橡胶助剂行业存在较高的技术壁垒。五、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。六、 行业发展概况1、中国橡胶助剂生产商话语权不断扩大,国外生产商市场份额不断缩小我国橡胶助剂工业创始于1952年,大致可分为四个阶段,即20世纪5070年代形成期、7080年代成长期、8090年代子午线轮胎原材料国产化时期,以及21世纪持续稳定的发展时期。经过60多年的生产和发展,特别是“十五”、“十一五”期间的高速发展,我国橡胶助剂生产企业越来越多,产量连创新高,清洁生产技术取得重大突破,合成技术不断改进、创新,品种不断丰富、更新,产品结构调整不断深化,进出口贸易越来越活跃,行业管理水平、生产水平、经营水平和国际竞争力显著提高。同时,随着我国橡胶助剂生产企业的崛起,国际四大主要橡胶助剂制造商市场份额正在迅速下降。目前,仅富莱克斯的主要产品不溶性硫磺总产能20万吨/年仍占据高端市场垄断地位,德国朗盛仍位居全球橡胶助剂主要供应商之一,捷克艾格富仅余约3万吨产能,美国科聚亚在市场上已基本消失,其余中小型国外橡胶助剂公司,竞争力持续下降。2、行业集中度越来越高我国橡胶助剂行业市场规模不断扩大的同时,市场集中度持续提高,行业发展机遇不断向大规模助剂生产厂商聚拢。根据中国橡胶工业协会会员单位统计数据,2021年我国橡胶助剂总产量达143.43万吨,占全球产量比例达75%以上,世界助剂看中国的格局已然形成。与此同时,国内也涌现出一批具有国际竞争力的龙头橡胶助剂企业,我国橡胶助剂企业规模化、集约化优势不断凸显。2021年,包括科迈股份在内,前十强企业产业集中度高达68.4%,大型橡胶助剂企业的市场占有率逐步提高,产能落后的小型橡胶助剂企业逐步被市场淘汰。根据中国橡胶工业强国发展战略研究,到“十四五”末,我国橡胶助剂行业集中度不低于80%,销售收入20亿元以上的企业不少于5家,进入世界橡胶助剂工业前五名的企业不少于4家。3、橡胶助剂行业将清洁生产、自动化和智能化作为发展方向近年来,国际、国内市场形成了趋同的对于橡胶助剂产品绿色、环保、清洁的诉求。不仅是橡胶助剂终端产品本身需要达到绿色、环保标准,橡胶助剂的生产过程也需要尽可能的减少污染物的排放,达到清洁生产的要求。为此,中国橡胶工业年鉴(2021年版)指出我国未来橡胶助剂行业的发展方向为:“突破关键技术,全面实现清洁生产工艺;加强产品结构调整,继续加大替代有毒有害产品的力度;坚持绿色制造和自动化、智能化,全面实现强国目标;加强微化工技术开发应用力度,实现生产工艺技术的重大突破;坚持和谐稳定发展,确保全球供应。”目前橡胶助剂行业的人均年产值已增至172万元,通过技术创新、清洁生产技术的推广,与“十二五”末期相比,实现吨产品能耗降低30%左右,产品绿色化率达92%以上。行业基本具备了应对国内外各种不确定因素影响、确保全球的稳定供应的能力。“十三五”期间国家对环保、安全要求标准不断提升,橡胶助剂行业依托科技创新、实施清洁化、自动化、微化工化改造,经受住环保安全新标准要求,产销稳步增长、效益较大幅度提高,应对国内外各种不确定因素影响、确保全球稳定供应的能力,基本满足世界橡胶工业生产与发展的需求。七、 市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意,将顾客利益摆在核心地位。许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位。然而,在实践中真正贯彻这种观念,保证企业健康成长,却并不容易。面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战,企业必须对自身组织与管理制度进行革新,形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上,提出了一个高绩效业务模型。该模型将企业资源与组织配置列为基础。我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论。(一)满足利益方的要求在今天的价值交换体系中,企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下,才有可能实现。因此,企业及其经营业务,都要确定利益方及其要求。一般地说,利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东。如果这些利益方觉得不满意,就不能实现理想的合作,导致整体绩效下降,甚至经营失败。为此,企业必须遵循一个原则:满足每一个利益团体的最低期望。企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平。同时,也需要根据不同程度满意水平,为员工尽好责任(基本满意水平),为经销商提供绩效满意水平。在确定这些满意水平的时候,企业必须注意,不要让利益方之间感到相对待遇有失公平。各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。从经营动态关系上看,通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意,又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的。建立一个面向市场的组织管理体制,形成高水平的员工满意;通过员工积极性、创造性的充分发挥,以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意,从而带来更多的交易,更高的企业利润,以及供应商、经销商的利益。各方满意的结果,又会促进新一轮更高质量的良性循环。(二)改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现。目前,大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的。这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政,追求自身目标最大化而不是企业目标最大化,各部门之间不能实现理想的合作,从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程。因此,使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作,是十分必要的。为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境,企业必须突出和加强对关键业务过程的管理,通过组织革新,建立多功能的团体,将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来,形成自己的管理核心业务的能力。(三)合理配置资源业务过程的执行,需要配置相应的人、财、物及信息等资源。企业必须设计出一个决策框架,使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置。这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制。同时,企业还应努力寻求运用协作资源的可能性,以充分利用外部获得的非关键性资源。研究表明,高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力,以此形成自己的核心竞争力。他们将好钢用到刀刃上,而将非关键性资源配备转移到企业外部。(四)组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化。这些因素在市场环境发生急剧变化时,如果不相应变革,往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍。我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务,很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的。传统企业组织(有的学者称之为“命令一控制式组织”)的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播,影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻。企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新。与此同时,也要通过长期艰苦努力,加强企业的文化建设。八、 行业周期性、区域性和季节性1、周期性橡胶助剂行业的上游为石油化工、煤化工等行业,下游为橡胶制品行业。总体来看,下游橡胶制品行业的市场需求比较稳定,而上游石油化工、煤化工等行业存在较强的周期性特征。因此,橡胶助剂行业也存在较强的周期性特征,主要体现为原材料价格受国内外原油价格的波动而波动,并进而导致橡胶助剂的销售价格波动。此外,国家对本行业及上下游行业安全生产、环境保护法律法规的调整及执法力度的调整,也可能导致橡胶助剂市场供求关系发生较大变化,对橡胶助剂行业的周期性波动产生较大影响。2、区域性和季节性橡胶助剂行业的区域性较为突出,主要围绕原材料产地、橡胶制品特别是轮胎生产基地等形成几大产业带,依托地缘优势,行业区域主要集中在华北地区、华中地区和华东地区。橡胶助剂产品主要应用于橡胶工业,其行业周期随橡胶工业的波动而波动,橡胶助剂行业的季节性不明显。九、 市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种。(一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效。但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品。同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测。调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、电话调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果。(二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应。由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计。但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。(三)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形式有三种:一是小组讨论法。召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测。二是单独预测集中法。由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三是德尔菲法。该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果。该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际。(四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量。该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。(五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势。其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响。采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测。产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)。系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果。利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势。(2)周期(C)。许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈波浪形运动。认识循环周期,对中期预测相当重要。(3)季节(S)。指一年内销售额变化的规律性周期波动。此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能与上下班时间有关。(4)不确定因素(E)。包括自然灾害、战乱以及其他变故,这些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,考察较为正常的销售活动。(六)直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。(七)统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响。统计需求分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法。该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等。应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明。运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程。用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等。十、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。十一、 组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备生产者的顾客是少数,大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常与买方沟通,详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量占据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求,连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品的需求。派生需求往往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性小组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小。一般规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降,酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场的需求在短期内特别无弹性,因为企业不可能临时改变产品的原材料和生产方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分比,为了生产出满足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性使得许多企业向经营多元化发展,以避免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。供应商应从技术的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资料和特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实上的“采购中心”。供应商应当派出训练有素的、有专业知识和人际交往能力的销售代表与买方的采购人员和采购决策参与人员打交道。10、销售访问多由于需求方参与购买过程的人较多,供应者也较多,竞争激烈,因此需要更多的销售,访问来获得商业订单,有时销售周期可达数年。调查表明,工业销售平均需要44.5次访问,从报价到产品发送通常以年为单位。11、直接采购组织市场的购买者往往向供应方直接采购,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此。12、互惠购买组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方。互惠购买有时表现为三角形或多角形。13、租赁组织市场往往通过租赁方式取得所需产品。对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可以节约成本。第三章 选址分析金华市位于浙江省中部,为省辖地级市,以境内金华山得名。界于东经119141204630,北纬28322941。东邻台州,南毗丽水,西连衢州,北接绍兴、杭州。南北跨度129公里,东西跨度151公里,土地面积10942平方公里。市区位于东阳江、武义江和金华江交汇处,面积2049平方公里,建成区面积104.3平方公里。金华地处金衢盆地东段,为浙中丘陵盆地地区,地势南北高、中部低。三面环山夹一川,盆地错落涵三江是金华地貌的基本特征。境内千米以上的山峰有208座。位于武义与遂昌交界处的牛头山主峰,海拔1560.2米,为全市最高峰。境内山地以5001000米低山为主,分布在南北两侧,山地内侧散布起伏相对和缓的丘陵,市境的中部,以金衢盆地东段为主体,四周镶嵌着武义盆地、永康盆地等山间小盆地,整个大盆地大致呈东北-西南走向,大小盆地内浅丘起伏,海拔在50250米之间相对高度不到100米。盆地底部是宽阔不一的冲积平原,地势低平。上游东阳江自东而西流经东阳、义乌、金东区,在婺江汇合武义江而成金华江,其北流在兰溪城区汇入兰江。兰江北流至将军岩入建德市境。将军岩海拔23米,为全市最低点。金华史称“小邹鲁”,素有“历史文化之邦、名人荟萃之地、文风鼎盛之城、山清水秀之乡”的美誉。物华天宝、人杰地灵,后学得先贤之风范,世代相传而名人辈出。有文坛巨匠、丹青大师、爱国志士、民族英雄、专家学者。如:“初唐四杰”之一的骆宾王,五代诗僧、书画家贯休,宋代抗金名将宗泽,南宋“浙东学派”的代表人物吕祖谦、陈亮,金元四大名医之一的朱丹溪,明朝“开国文臣之首”宋濂,明清之际东渡扶桑传经授艺、被日本尊为“篆刻之开祖”的东皋心越禅师,清初戏剧家、人称中国莎士比亚的李渔。近现代,有国画大师黄宾虹、张书旗、吴茀之、张振铎,新闻学家、一代报人邵飘萍,史学家、教育家何炳松,现代思想家、文学家陈望道,文坛理论家冯雪峰,历史学家吴晗,著名诗人潘漠华、艾青,音乐家施光南,当代摄影大师郎静山,杰出科学家严济慈、蔡希陶等。他们的功绩、成就,彪炳于史,为后人留下了一份宝贵的财富。展望2035年,婺城区推动“都市经济创新城、美好生活幸福城”“双城”战略不断迭代升级,构建高质量发展体系、高品质生活体系、高效能治理体系,以排头兵的姿态,奋力建成“文化名城”“创新名城”“数字名城”“生态名城”“幸福名城”为主要内容的“五大名城”,成为“重要窗口”建设“浙中崛起”的重要板块,基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业农村现代化,全面实现县域经济向都市区经济、城市经济升级,成为具有国际国内影响力的现代化都市城区。综合实力更强、创新活力更足。实现地区生产总值、人均生产总值较2020年翻一番以上,力争达到发达经济体水平,以数字变革推进创新驱动发展,形成现代化都市经济产业体系,科技创新实力和特色领域创新走在金华前列,建成高水平创新型城区。 都市能级更高,城乡发展更协调。城乡居民人均可支配收入超过10万元,居民人均收入与人均生产总值之比达到发达经济体水平,共同富裕取得实质性进展,中等收入群体显著扩大,共建共治共享的社会治理体系更加完善,城乡安全保障体系不断健全。公共服务更健全,百姓生活更幸福。教育、卫生、体育等公共服务更加优质均等,高水平实现教育现代化、卫生健康现代化,建成体育强区,“人文婺城”“优学婺城”“健康婺城”“平安婺城”“花满婺城”等幸福城品牌体系更加完善,人民生活品质持续提升。生态环境更和美,文化发展更繁荣。“村村有花海、乡乡有花道、处处是花园”城乡人居环境更加优化,以全域大花园建设拓宽绿水青山就是金山银山转化通道,国家级生态文明建设示范区争创建立。以独特文化魅力彰显文化自信,世界级国家级金名片不断涌现,文化软实力和影响力显著增强。锚定二三五年远景目标,唱响“奋进十四五 图强新婺城”的主旋律,深入对接金华“九市建设”任务,推动婺城“双城”战略迭代升级,抓深落实“五大名城”建设,争当社会主义现代化先行市排头兵。到2025年,在质量效益明显提升的基础上实现经济持续健康较快发展,各项指标全市占比逐年提高,GDP增速超全省全市平均水平,总量达到500亿元,人均生产总值超10万元,常住人口城镇化率达到80%左右。文化名城。把“文化赋能”贯穿发展全过程和各领域,以“人文婺城幸福城”建设为统领,擦亮国家历史文化名城和婺文化的金名片,充分解码、保护和传承婺文化,不断增强文化自信,构建新时代婺文化发展体系;不断深入推进精神文明建设,塑造婺城大地新风尚,打造新时代文明实践先行区;加强基层公共文化供给,大力发展现代化文化产业,不断提升婺城文化软实力,形成更多的世界级、国家级文化品牌,打造浙中文化新高地。数字名城。把“数字赋能”贯穿发展全过程和各领域,数字产业化、产业数字化、城市数字化深度融合,加大数字新基建力度、拓展数字化场景应用、推进政府数字化转型,数字赋能产业升级、消费升级、县域治理、深化改革、公共服务等各个领域,打造数字经济2.0与数字治理2.0版,全力打造高质量发展的数字新引擎,建设智慧城市引领、智能制造示范、数字产业集聚、全域智治先行的新时代数字名城,加快发展数字贸易、数字新生活等婺城数字经济优势领域,数字经济产值、数字经济核心产业增加值占规上工业比重、全区网络零售额实现翻番。创新名城。把“创新赋能”贯穿发展全过程和各领域,紧紧围绕思维创新、产业创新、科技人才创新、文化创新、制度创新大力发展战略型未来产业,构建产业创新融合的发展体系,调结构、优布局,全方位推进婺城高质量发展,打造科技创新示范区与人才生态最优区。规上工业总产值、上市企业数实现倍增。R&D投入占比、人才总量两大指标大幅提升,科技进步创新指数力争进入全省前20,高新技术产业增加值占规上工业比重超过60%,科技进步贡献率超过70%。生态名城。把“绿水青山就是金山银山”理念贯穿发展全过程和各领域,擦亮“婺城水幸福城”金名片,建设“百园之城”,争创国家级生态文明示范区。全域美丽的绿色发展体制机制不断完善,山水林田湖草一体化良性循环体系基本建立,生产生活方式全面绿色转型,打造天蓝、地绿、水清、土净的美好家园,生态文明指数迈入全省前列。幸福名城。把共同富裕的理念贯穿发展全过程和各领域,坚持以人民为中心的发展思想,把满足人民对美好生活的追求作为我们的奋斗目标,以“六大幸福城”建设为抓手,建设城乡融合、公平正义、平安和美、美丽富裕,能实现梦想、人人向往的幸福城市。探索建立幸福指标体系,城乡人均收入比差距缩小到2以下、人均预期寿命超过80岁,平安指数始终保持全省前列,打造法治建设新高地。综合实力不断增强。2020年全区地区生产总值达到320亿元、人均生产总值预计达到73059元,均较2015年增长20%以上,财政总收入44.25亿元,固定资产投资109亿元左右,一般公共预算收入达到11.1亿元,第三产业占比达到73.3%,社会消费品零售总额预计达到300亿元,城乡居民可支配收入差距进一步缩小。创新动能全力提速。金华科技城共建有序推进,县府里全球科创中心建成启用,建成上海、杭州两大科创飞地;科技创新指数跨入全省第二梯队,提升位次全省第二;全社会研究与试验发展投入GDP占比达到2.1%,位于全市前列;万人发明专利拥有量达到20件,增速达到51.57%;浙江婺城经济开发区获批。改革开放全面深化。“最多跑一次”改革扩面提质,政府职能部门“八统一”事项标准化工作全面完成,“无证明城市”改革扎实推进,高标准建成社会矛盾纠纷调处化解中心,金华市跨境电商综合服务中心落户婺城,跨境网络零售额排名全省第12。城市能级不断提升。常住人口超78万人,占市区常住人口总量78%以上,完成全省规模最大的二七区块棚户区改造,老城区迈入高铁新城时代,新城区踏上“二次出发”征程,以优异成绩跻身“全国文明城市”行列。“和美金华花满婺城”品牌越来越响,“亲爱的婺城,亲爱的你”城市主题不断彰显,“闻着花香回故乡”的乡贤文化、“婺城一家亲”的家文化和“担当赶超、婺城图强”的图强文化成为推动婺城蝶变的磅礴力量。生态环境持续优化。婺城两夺“大禹鼎”,成功创建国家园林城市、国家森林城市、国家节水型城市,“白沙溪三十六堰”成功列入世界灌溉工程遗产名录。文体事业繁荣发展。“花满婺城幸福生活”休闲文化旅游年系列活动参与超200万人次,“山水四项”“中国门球挑战赛”“全国休闲气排球交流赛”“全国钓鱼人运动会”等国家级品牌赛事落户婺城。社会事业加快发展。成功创建“浙江省教育基本现代化区”“浙江省学习型城市”,召开全区教育发展大会、卫生健康大会,举办教育节、护士节,基础教育重点县顺利摘帽、医疗社保全面覆盖,医疗保险参保
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