用电客户受理员技能试题库(高级工)

1.3. 高级工1.3.1. 应知1.3.1.1. 基础知识 单选题 试题编号 : 253524 知识点 : 电工知识当正弦交流电路中产生谐振时，电源不再向电路供给（）功率。 ( b ) ( A ) 有功 ( B ) 无功 ( C ) 视在 ( D ) 负载 试题编号 : 253635 知识点 : 电工知识接户线和进户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于()。 ( b ) ( A ) 2.0m ( B ) 2.5m ( C ) 3.0m ( D ) 3.5m 试题编号 : 253644 知识点 : 电工知识电压互感器文字符号用()标志。 ( d ) ( A ) PA ( B ) PV ( C ) TA ( D ) TV 试题编号 : 253645 知识点 : 电工知识电流互感器文字符号用()标志。 ( c ) ( A ) PA ( B ) PV ( C ) TA ( D ) TV 试题编号 : 253659 知识点 : 电工知识三相电源的线电压为380V，对称负载Y形接线，没有中性线，如果某相突然断掉，则其余两相负载的相电压()。 ( c ) ( A ) 不相等 ( B ) 大于380V ( C ) 各为190V ( D ) 各为220V 试题编号 : 253388 知识点 : 电工知识类电能计量装置的电压、电流互感器及有功、无功电能表的准确度等级分别为()。 ( a ) ( A ) 0.2、0.2S、0.2S(或0.5S)、2.0 ( B ) 0.2、0.2、0.2S(或0.5S)、2.0 ( C ) 0.2、0.2S、0.5、2.0 ( D ) 0.2、0.5S、0.5、2.0 计算题 试题编号 : 264080 知识点 : 电工知识交流接触器的电压线圈R=200，L=7.3H，接到电压U=200V，F=50Hz的电源上，求线圈中的电流I。 试题编号 : 264090 知识点 : 电工知识 试题编号 : 264102 知识点 : 电工知识 试题编号 : 264085 知识点 : 电工知识 试题编号 : 264086 知识点 : 电工知识有一电感线圈L=0.7H，电阻略去不计，将它接到U=220V的交流电源上，问当频率F为50Hz时，线圈通过的电流I是什多少？ 试题编号 : 264091 知识点 : 电工知识 识绘图题 试题编号 : 264114 知识点 : 电子技术知识 试题编号 : 264074 知识点 : 识图与绘图画出交流电通过电阻与电感串联电路时，电压与电流的关系相量图。 试题编号 : 264075 知识点 : 识图与绘图画出等径钢筋混凝土电杆在运输及堆放时的两支点的位置图。 试题编号 : 264112 知识点 : 识图与绘图图3-3(c)接线图是正确的。图3-3(a)的错误在于地线与相线颠倒；图3-6(b)的错误在于电源与负荷接反。 试题编号 : 264113 知识点 : 识图与绘图图3-4中的电杆是高压配电线路终杆。它主要由悬式绝缘子、针式绝缘子、避雷器、耐张线夹、碗头挂板、横担、抱箍、顶头铁、并钩线夹等组成。 试题编号 : 264111 知识点 : 识图与绘图图3-2中做拉线的金具是图3-2（b）楔型线夹和图3-2（d）UT形线夹。 试题编号 : 264116 知识点 : 识图与绘图单相连接方式、负载的星形连接方式及负载的三角形连接方式。 试题编号 : 264117 知识点 : 识图与绘图答：1、相线、零线接反；2、电压钩子打开。更正如下 试题编号 : 264076 知识点 : 识图与绘图画出反时限过流保护的原理展开图。 试题编号 : 264110 知识点 : 识图与绘图图3-1(a)是高压配电线路直线耐张杆杆型图；图3-1(b)是高压配电线路分支杆杆型图。 试题编号 : 264115 知识点 : 识图与绘图（1）R、L、C电路；（2）整个电路呈电阻性；（3）串联谐振。1.3.1.2. 专业知识 判断题 试题编号 : 267463 知识点 : 电动机与变压器由机械能转变为直流电能的电机称为直流电动机。（） ( ) 试题编号 : 267464 知识点 : 电动机与变压器变压器的油可用于断路器，但断路器的油不能用于变压器。（） ( ) 试题编号 : 267461 知识点 : 电动机与变压器功率因数下降不会降低发电机和变压器的出力。（） ( ) 试题编号 : 267469 知识点 : 电动机与变压器配电变压器铁芯进行干燥处理时，器身温度不得超过100。（） ( ) 试题编号 : 267465 知识点 : 电动机与变压器变压器的低压绕组布置在高压绕组的里面。（） ( ) 试题编号 : 253165 知识点 : 用电业务扩充磁场强度的大小与介质的性质无关。（） ( ) 试题编号 : 253166 知识点 : 用电业务扩充两只电容器不论在什么条件下，电容量大的所储存的电荷量也一定大。（） ( ) 试题编号 : 253167 知识点 : 用电业务扩充220V、60W灯泡的电阻要大于220V、25W的灯泡的电阻。（） ( ) 试题编号 : 253168 知识点 : 用电业务扩充额定电流0.9A，电阻值为50的电阻元件，可以接在220V的交流电源上。（） ( ) 试题编号 : 253169 知识点 : 用电业务扩充在同样的环境条件下，不论怎样改变一个导体的形状、它的阻值始终不变。（） ( ) 试题编号 : 253170 知识点 : 用电业务扩充只要有电流存在，其周围必然有磁场。（） ( ) 试题编号 : 253171 知识点 : 用电业务扩充磁极不能单独存在，任何磁体都是同时具有N级和S极。（） ( ) 试题编号 : 253172 知识点 : 用电业务扩充自由电子在磁场力的作用下，产生定向的运动，就形成电流。（） ( ) 试题编号 : 253173 知识点 : 用电业务扩充用楞次定律可判定感应电势的大小和方向。（） ( ) 试题编号 : 253174 知识点 : 用电业务扩充在纯电容电路中，电流相位超前电压相位90。（） ( ) 试题编号 : 253175 知识点 : 用电业务扩充阻值随外加电压或流过的电流而改变的电阻叫线性电阻。（） ( ) 试题编号 : 253176 知识点 : 用电业务扩充日光灯并联电容器的目的是改善电流。（） ( ) 试题编号 : 253177 知识点 : 用电业务扩充感应电流产生的磁场总是阻碍原磁场的变化。() ( ) 试题编号 : 253178 知识点 : 用电业务扩充感应电动势的大小与线圈电感量和电流变化率成正比。() ( ) 试题编号 : 253179 知识点 : 用电业务扩充并联电阻电路的等效电阻的倒数等于各并联电阻值的倒数之和。() ( ) 试题编号 : 253180 知识点 : 用电业务扩充电容器在直流电路中相当于开路，电感相当于短路。() ( ) 试题编号 : 253182 知识点 : 用电业务扩充保安电源就是备用电源。（） ( ) 试题编号 : 253183 知识点 : 用电业务扩充电力系统中的各类发电厂是电网的能源，按所用一次能源的不同可分为火电、水电、核电等。（） ( ) 试题编号 : 253184 知识点 : 用电业务扩充有重要负荷的用户在已取得供电企业供给的保安电源后，无需采取其他应急措施。（） ( ) 试题编号 : 253199 知识点 : 用电业务扩充工作线路的断路器同继电保护装置动作跳闸后，备用电源自动投入装置应将备用线路投入，以保证供电的连续性。（） ( ) 试题编号 : 253200 知识点 : 用电业务扩充将各种电气设备按一、二次接线的要求组装在一起，称为成套配电装置。（） ( ) 试题编号 : 253201 知识点 : 用电业务扩充配电电压高，低压的确定取决于厂区范围，用电负荷以及用电设备的电压。（） ( ) 试题编号 : 253202 知识点 : 用电业务扩充电力系统的技术资料是分析处理电气故障和事故的依据之一。（） ( ) 试题编号 : 253203 知识点 : 用电业务扩充电气设备从开箱验收开始，即应建立技术档案及维护记录，并进行登记编号。（） ( ) 试题编号 : 253204 知识点 : 用电业务扩充自第一支持物至电能表的一段线路称为表外线，表外线的产权属供电局。（） ( ) 试题编号 : 253205 知识点 : 用电业务扩充电力系统运行的设备进行检修，工作之前要履行申报和批准制度，企业领导批准后，才可付诸实施。（） ( ) 试题编号 : 253206 知识点 : 用电业务扩充真空断路器的真空的净化处理是在高温下用烘烤的方法进行的。（） ( ) 试题编号 : 253207 知识点 : 用电业务扩充配电网的降损途径之一是选择能耗低的S9系列变压器。（） ( ) 试题编号 : 253208 知识点 : 用电业务扩充电气设备铭牌上规定的额定值是保证设备安全、经济运行的数值。（） ( ) 试题编号 : 253209 知识点 : 用电业务扩充10kV及以下三相供电电压允许偏差为额定电压的8。（） ( ) 试题编号 : 253210 知识点 : 用电业务扩充电能无声，无味，无形，不占空间体积，它使用方便，可根据人们的需要转变为光能、机械能、热能、化学能、声能、电磁能等多种形式的能量。（） ( ) 试题编号 : 253211 知识点 : 用电业务扩充导线传输的功率不变，则电流越大，电压也越高。（） ( ) 试题编号 : 253212 知识点 : 用电业务扩充为了保证电能质量，保证用电设备安全运行，可不对电力系统中的谐波加以限制。（） ( ) 试题编号 : 253213 知识点 : 用电业务扩充有功功率小于零，说明电源从负载吸收能量。（） ( ) 试题编号 : 253214 知识点 : 用电业务扩充电路发生谐振时，电路呈现电容性。（） ( ) 试题编号 : 253215 知识点 : 用电业务扩充短接电流互感器二次绕组时，不允许使用熔丝或短路线。（） ( ) 试题编号 : 253216 知识点 : 用电业务扩充在三相四线制的供电系统中，可以得到线电压和相电压两种电压。（） ( ) 试题编号 : 253217 知识点 : 用电业务扩充在配电装置中，铜与铝相接时，可直接连接。（） ( ) 试题编号 : 253459 知识点 : 用电业务扩充通过提高需求方终端利用效率而节约的资源同样可以作为供应方最合适的替代资源。（） ( ) 试题编号 : 253460 知识点 : 用电业务扩充削峰填谷的目的是为了节约用电。（） ( ) 试题编号 : 253461 知识点 : 用电业务扩充表示设备断开、运行的信号装置和仪表的指示不可作为设备有无电的依据。（） ( ) 试题编号 : 253462 知识点 : 用电业务扩充对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电价标准。（） ( ) 试题编号 : 253463 知识点 : 用电业务扩充用电检查人员不应承担因用电设备不安全引起的任何直接损失和赔偿损失。（） ( ) 试题编号 : 253464 知识点 : 用电业务扩充对采用变压器供电低压计量的农业用电户，免收变压器损失电量电费。（） ( ) 试题编号 : 253465 知识点 : 用电业务扩充分时电价的时段是由每昼夜中按用电负荷高峰、非峰谷、低谷三时段组成。（） ( ) 试题编号 : 253466 知识点 : 用电业务扩充用电客户对计量装置有异议时，可以拒交电费。（） ( ) 试题编号 : 253467 知识点 : 用电业务扩充低压供用电合同适用于供电电压为380V的低压电力客户。（） ( ) 试题编号 : 253468 知识点 : 用电业务扩充私自迁移、更改和擅自操作供电企业的电能计量装置按窃电行为处理。() ( ) 试题编号 : 253469 知识点 : 用电业务扩充可以用自行车、摩托车运输已经检定合格的电能表。() ( ) 试题编号 : 253470 知识点 : 用电业务扩充临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。() ( ) 试题编号 : 253471 知识点 : 用电业务扩充用户申请暂换(因受电变压器故障且无相同变压器替代，临时更换大容量变压器)经批准后，允许的使用时间为：10kV及以下的不超过3个月。() ( ) 试题编号 : 253472 知识点 : 用电业务扩充供用电合同的有效期限为13年。() ( ) 试题编号 : 253473 知识点 : 用电业务扩充客户欠电费需依法采取停电措施的，提前7天送达停电通知书。() ( ) 试题编号 : 253474 知识点 : 用电业务扩充电力客户连续个月不用电，也不申请办理停电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需在用电时按新装用电办理。() ( ) 试题编号 : 253475 知识点 : 用电业务扩充用户擅自在低电价的供电线路上接用高电价的用电设备，如起讫日期不明，则按六个月计算。() ( ) 试题编号 : 253476 知识点 : 用电业务扩充临时用电不办理过户手续。() ( ) 试题编号 : 253477 知识点 : 用电业务扩充违约使用电费是用户违章用电应承担的违约着责任。（) ( ) 试题编号 : 253478 知识点 : 用电业务扩充设备维护管理按设备产权划分的原则，由归属方负责设备维护管理。() ( ) 试题编号 : 253479 知识点 : 用电业务扩充用户更名或过户，应持有关证明向供电企业提出申请，才能解除原供用电关系。() ( ) 试题编号 : 253480 知识点 : 用电业务扩充用户申请办理移表所需的工程费用等，应由用户自行负担。() ( ) 试题编号 : 253481 知识点 : 用电业务扩充客户办理迁址后，新址户名应与原址户名相同。() ( ) 试题编号 : 253482 知识点 : 用电业务扩充高压供电客户非永久性减容的，供电公司从加封之日起，对客户按原计费方式收取其相应容量的基本电费。() ( ) 试题编号 : 253483 知识点 : 用电业务扩充高压供电客户永久性减容的，如客户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定容量标准时，仍按两部制电价计费。() ( ) 试题编号 : 253484 知识点 : 用电业务扩充暂停时间少于15天者，暂停期间基本电费照收。() ( ) 试题编号 : 253485 知识点 : 用电业务扩充暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过3个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。() ( ) 试题编号 : 253486 知识点 : 用电业务扩充对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月。() ( ) 试题编号 : 253487 知识点 : 用电业务扩充用户减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。() ( ) 试题编号 : 253488 知识点 : 用电业务扩充因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。() ( ) 试题编号 : 253489 知识点 : 用电业务扩充自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。() ( ) 试题编号 : 253490 知识点 : 用电业务扩充用户连续3个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。() ( ) 试题编号 : 253491 知识点 : 用电业务扩充造成电力运行事故的原因很多，不论原因如何，给用户造成损失，应全部由电力企业承担。() ( ) 试题编号 : 253492 知识点 : 用电业务扩充供电企业对欠费用户有催交权和收取违约金权。（） ( ) 试题编号 : 253493 知识点 : 用电业务扩充抄表员在完成当天抄表工作后应及时返回，将抄表数据在20:00前上装回抄表系统，并下载次日的抄表任务。 ( ) 试题编号 : 253494 知识点 : 用电业务扩充抄表员应按照抄表路线进行抄表。如发现抄表机中路线与实际不符时，可在抄表机上进行更改。 ( ) 试题编号 : 253495 知识点 : 用电业务扩充电费收取包括收款、缴款、达账三个环节。 ( ) 试题编号 : 253496 知识点 : 用电业务扩充预付费或分次付费的对象原则上是高压客户。 ( ) 试题编号 : 253497 知识点 : 用电业务扩充大工业用户电费由基本电费和电度电费二部分构成 ( ) 试题编号 : 253498 知识点 : 用电业务扩充执行单一制电价及功率因数调整用户的电费计算：电费=目录电度电费功率因数调整电费代收款及附加费。 ( ) 试题编号 : 253499 知识点 : 用电业务扩充丰枯、峰谷浮动电价不仅对电度电价进行浮动，也对基本电费电价进行浮动。 ( ) 试题编号 : 253500 知识点 : 用电业务扩充月末应收电费余额是指按营销口径截止次月5日的电费欠费。 ( ) 试题编号 : 253501 知识点 : 用电业务扩充银行委托代扣交费的基本条件是在银行开设一个储蓄或信用卡帐户，与银行或供电局签订代扣电费委托授权书，并且保证帐户上有足够的资金。 ( ) 试题编号 : 253502 知识点 : 用电业务扩充供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程完工之日止。() ( ) 试题编号 : 253218 知识点 : 用电业务扩充电能计量的二次回路一般都不能与继电保护的二次回路共用。（） ( ) 试题编号 : 253219 知识点 : 用电业务扩充远距离输送大功率电能时，必须采用高压输送。（） ( ) 试题编号 : 253220 知识点 : 用电业务扩充电压互感器用的高压熔断器和变压器的高压熔断器不能相互代用。（） ( ) 试题编号 : 253221 知识点 : 用电业务扩充电流互感器的工作原理是静电感应原理。（） ( ) 试题编号 : 253222 知识点 : 用电业务扩充电力系统中，用户功率因数的变化不影响系统有功功率和无功功率的比例变化。（） ( ) 试题编号 : 253223 知识点 : 用电业务扩充功率因数的大小与电路中的负荷性质无关。（） ( ) 试题编号 : 253224 知识点 : 用电业务扩充运行中的电流互感器二次回路不允许短路。（） ( ) 试题编号 : 253225 知识点 : 用电业务扩充电流互感器串联在被测电路中，电压互感器并联在被测电路中。（） ( ) 试题编号 : 253226 知识点 : 用电业务扩充电感和电容并联电路出现串联谐振时，并联电路的端电压与总电流同相位。（） ( ) 试题编号 : 253227 知识点 : 用电业务扩充并联补偿电力电容器应装设重合闸。（） ( ) 试题编号 : 253228 知识点 : 用电业务扩充电压互感器的变比即为一、二次额定电压之比。（） ( ) 试题编号 : 253229 知识点 : 用电业务扩充电流互感器是把大电流变为小电流的设备，又称变流器。（） ( ) 试题编号 : 253230 知识点 : 用电业务扩充电流互感器的一次匝数很多，二次匝数很少。（） ( ) 试题编号 : 253231 知识点 : 用电业务扩充电流互感器是用小电流反映大电流值，直接供给仪表和继电装置。（） ( ) 试题编号 : 253232 知识点 : 用电业务扩充我国通常采用交流电的波形是正弦波，其频率是50HZ。（） ( ) 试题编号 : 253233 知识点 : 用电业务扩充强迫油循环水冷变压器一般应在开动冷却装置后，才允许带负荷运行。（） ( ) 试题编号 : 253234 知识点 : 用电业务扩充装有接地监视的电压互感器，当一相接地时，三相线电压表指示仍然正常。（） ( ) 试题编号 : 253235 知识点 : 用电业务扩充绝缘杆的电器试验周期是一年。（） ( ) 试题编号 : 253236 知识点 : 用电业务扩充SW2220型表示是额定电压为220kV、设计序列号为第2、户外安装的少油断路器。（） ( ) 试题编号 : 253237 知识点 : 用电业务扩充高压试验中，在一个电气连接部分同时有检修和试验时，必须填写两张工作票。（） ( ) 试题编号 : 253238 知识点 : 用电业务扩充拆临时接地线时，应先拆接地端，后拆导体端。（） ( ) 试题编号 : 253239 知识点 : 用电业务扩充绝缘杆存放时，不应与墙接触。（） ( ) 试题编号 : 253240 知识点 : 用电业务扩充用验电笔验电时，需先在已知带电体上测试一下，以检验测电笔是否发光完好。（） ( ) 试题编号 : 253241 知识点 : 用电业务扩充电流方向相同的两根平行载流导体会互相排斥。（） ( ) 试题编号 : 253242 知识点 : 用电业务扩充电压互感器在运行中其二次侧不允许短路。（） ( ) 试题编号 : 253243 知识点 : 用电业务扩充带互感器的计量装置，应使用专用接线盒接线。（） ( ) 试题编号 : 253244 知识点 : 用电业务扩充用于三相四线回路及中性点接地系统的电路叫做星形接线。（） ( ) 试题编号 : 253245 知识点 : 用电业务扩充电压互感器的误差分为比差和角差。（） ( ) 试题编号 : 253246 知识点 : 用电业务扩充电流互感器二次回路接用熔断器可以防止过负荷电流流过互感器烧坏计量装置。（） ( ) 试题编号 : 253247 知识点 : 用电业务扩充绝缘安全用具按规定做定期试验，10kV及以下的绝缘拉杆的试验周期一般为一年。（） ( ) 试题编号 : 253248 知识点 : 用电业务扩充电源是输出电能的设备，负载是消耗电能的设备。（） ( ) 试题编号 : 253249 知识点 : 用电业务扩充电流互感器的额定电压指的是加在一次绕组两端的额定相电压。() ( ) 试题编号 : 253250 知识点 : 用电业务扩充正常情况下，安全电压规定为36V以下。（） ( ) 试题编号 : 253251 知识点 : 用电业务扩充线路无功补偿是将电容器分散安装在10kV配电线路上。（） ( ) 试题编号 : 253252 知识点 : 用电业务扩充为了保证电业生产贯彻执行“安全第一”的方针，以有在新时期的生产特点，现场规程宜每35年进行一次全面修订、审定并印发。（） ( ) 试题编号 : 253253 知识点 : 用电业务扩充电压互感器铭牌上所标的额定电压是指一次绕组的额定电压。() ( ) 试题编号 : 253254 知识点 : 用电业务扩充电流互感器的额定变比是额定一次电流与额定二次电流之比。() ( ) 试题编号 : 253255 知识点 : 用电业务扩充金属导体的电阻与导体的截面积无关。() ( ) 试题编号 : 253256 知识点 : 用电业务扩充电流的符号为A，电流的单位为I。() ( ) 试题编号 : 253257 知识点 : 用电业务扩充220V单相供电的电压偏差为额定值的+7%、-10%。() ( ) 试题编号 : 253258 知识点 : 用电业务扩充供电方式按电压等级可分为单相供电方式和三相供电方式。() ( ) 试题编号 : 253259 知识点 : 用电业务扩充在三相电路中，从电源的三个绕组的端头引出三根导线供电，这种供电方式称为三相三线制。() ( ) 试题编号 : 253278 知识点 : 用电业务扩充供用电合同是合同中的一种。() ( ) 试题编号 : 253279 知识点 : 用电业务扩充伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。() ( ) 试题编号 : 253280 知识点 : 用电业务扩充用户有权要求供电企业按供用电合同供电。同时应遵守电力法等法律法规的规定安全用电，有义务向供电企业按时缴付电费并履行供用电合同规定的各项义务。 ( ) 试题编号 : 253288 知识点 : 用电业务扩充供电企业行使不安抗辩权后，对主提供适当担保的，供电人应恢复履行合同义务。 ( ) 试题编号 : 253289 知识点 : 用电业务扩充供电企业在行使代位权时，必须向人民法院提出请求，而不能直接向第40、违章用电应承担的行政责任，也就是供电企业对违章用电行为所具有的民事权利。 ( ) 试题编号 : 253291 知识点 : 用电业务扩充跌落式熔断器的灭弧方法是自产气吹弧灭弧法。（） ( ) 试题编号 : 253292 知识点 : 用电业务扩充断路器降压运行时，其遮断容量将发生改变。（） ( ) 试题编号 : 253293 知识点 : 用电业务扩充高压断路器额定工作电压是指断路器工作中的最高电压。（） ( ) 试题编号 : 253294 知识点 : 用电业务扩充隔离开关可以拉合负荷电流和接地故障电流。（） ( ) 试题编号 : 253295 知识点 : 用电业务扩充用隔离开关可以拉合无故障时的电压互感器和避雷器。（） ( ) 试题编号 : 253296 知识点 : 用电业务扩充隔离开关不能开断负荷电流和短路电流。（） ( ) 试题编号 : 253297 知识点 : 用电业务扩充低压配电室应尽量靠近用户负荷中心。（） ( ) 试题编号 : 253300 知识点 : 用电业务扩充避雷针保护范围的大小与它的高度有关。（） ( ) 试题编号 : 253301 知识点 : 用电业务扩充同一个三相四线制的供电系统中，不允许同时采用保护接零和保护接地两种保护措施。（） ( ) 试题编号 : 253302 知识点 : 用电业务扩充在TT系统中，除变压器低压侧中点直接接地外，引出的中性线不得再行接地。（） ( ) 试题编号 : 253303 知识点 : 用电业务扩充在同一低压网中不能同时共存两种系统。（） ( ) 试题编号 : 253310 知识点 : 用电业务扩充综合重合闸装置可以代替继电保护装置。（） ( ) 试题编号 : 253315 知识点 : 用电业务扩充电力线路的电能损耗是单位时间内线路损耗的有功功率和无功功率的平均值。（） ( ) 试题编号 : 253316 知识点 : 用电业务扩充钢绞线在输配电线路中用于避雷线时，其安全系数应不低于2.5；用于杆塔拉线时，其安全系数应不低于3。（） ( ) 试题编号 : 253317 知识点 : 用电业务扩充普通钢筋混凝土电杆或构件的强度安全系数应不小于1.7。（） ( ) 试题编号 : 253318 知识点 : 用电业务扩充为了确保混凝土的浇铸质量，主要应把好配比设计，支模及浇铸、振捣、养护几个关口。（） ( ) 试题编号 : 253319 知识点 : 用电业务扩充施工中造成杆塔损坏的主要原因是吊点选择错误、跑线、卡线。（） ( ) 试题编号 : 253320 知识点 : 用电业务扩充低压接户线与窗户或阳台的水平距离应不小于0.75m。（） ( ) 试题编号 : 253321 知识点 : 用电业务扩充低压接户线与下方窗户的垂直距离应不小于0.3m。（） ( ) 试题编号 : 253322 知识点 : 用电业务扩充中压绝缘线路的边相导线在最大风偏时与建筑物的水平距离应不小于1.0m。（） ( ) 试题编号 : 253323 知识点 : 用电业务扩充单芯交流电缆的护层不可采用钢铠，应采用非磁性材料。（） ( ) 试题编号 : 253324 知识点 : 用电业务扩充绝缘油在充油电缆中主要起绝缘和冷却作用。（） ( ) 试题编号 : 253325 知识点 : 用电业务扩充电缆线路竣工后，应对油压报警系统进行调试。（） ( ) 试题编号 : 253326 知识点 : 用电业务扩充充油电缆供油压力箱应安装在尽量靠近电缆终端头的地方，并且加以固定。（） ( ) 试题编号 : 253327 知识点 : 用电业务扩充使充油电缆维持一定油压范围的供油设备，常采用供电油压力箱。（） ( ) 试题编号 : 253328 知识点 : 用电业务扩充电气化铁轨附近是产出杂散电流较多的地区，如电缆必须穿过铁轨时，应在电缆外面另装绝缘遮蔽管。（） ( ) 试题编号 : 253329 知识点 : 用电业务扩充交联聚乙烯是将聚乙烯分子从直链状态为三维的网状结构。（） ( ) 试题编号 : 253330 知识点 : 用电业务扩充敷设充油电缆时应有专人监护被牵引的首端，防止其撞在托辊上而发生渗油。（） ( ) 试题编号 : 253331 知识点 : 用电业务扩充在低压线路上工作断开导线时，应先断相线，后断零线。（） ( ) 试题编号 : 253332 知识点 : 用电业务扩充低压带电上电杆上接线时，应先搭火线，再搭零线。（） ( ) 试题编号 : 253333 知识点 : 用电业务扩充架空线路的导线，当断股损伤截面占导电部分截面积的17，可以进行补修。（） ( ) 试题编号 : 253334 知识点 : 用电业务扩充高压电缆停止运行半年以上，在设运前只需测量其绝缘电阻就可投入运行。（） ( ) 试题编号 : 253335 知识点 : 用电业务扩充电缆在直流电压作用下，绝缘中的电压分布按电阻分布。（） ( ) 试题编号 : 253336 知识点 : 用电业务扩充对某段线路来说，它的损失多少与负荷大小有关，与其潮流方向无关。（） ( ) 试题编号 : 253337 知识点 : 用电业务扩充立杆牵引绳在电杆刚起吊时受力最大。（） ( ) 试题编号 : 253338 知识点 : 用电业务扩充采用绞刀进行锥行孔的绞切时，应先顺时针转一圈，然后逆时针退半圈，以利切屑的退出。（） ( ) 试题编号 : 253683 知识点 : 用电业务扩充应用电力负荷管理系统的主要目的由原来的控制电力电量转变为服务管理的原因是电力供需矛盾的缓解。（） ( ) 试题编号 : 253689 知识点 : 用电业务扩充任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴。（） ( ) 试题编号 : 253690 知识点 : 用电业务扩充“服务永无止境”是南方电网公司的服务理念 ( ) 试题编号 : 253691 知识点 : 用电业务扩充电力客户的用电需求由电力企业说了算。（） ( ) 试题编号 : 253692 知识点 : 用电业务扩充做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。（） ( ) 试题编号 : 253693 知识点 : 用电业务扩充95598系统中，抢修销单时，可以根据情况进行销单处理、移交内联处理或移交新的班组处理。（） ( ) 试题编号 : 253694 知识点 : 用电业务扩充故障处理后，在95598系统中，移交内联部门或抢修销单界面必须填写处理人员、处理内容、用料记录、到达现场时间和完工时间。（） ( ) 试题编号 : 253695 知识点 : 用电业务扩充95598系统中抢修跟踪查询和抢修综合查询只能查询所有的故障单、抢修派工单的处理情况。（） ( ) 试题编号 : 253696 知识点 : 用电业务扩充电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。（） ( ) 试题编号 : 253697 知识点 : 用电业务扩充知识库查询时，可以输入问题编号或问题关键字进行模糊查询，如不输入任何内容点击知识库查询则查不出任何内容。（） ( ) 试题编号 : 253698 知识点 : 用电业务扩充在95598系统中，在对客户进行回访时，回访满意度分为非常满意、满意、不满意、无法回访几种。（） ( ) 试题编号 : 253699 知识点 : 用电业务扩充在95598系统中，故障单内联后，在内联派工时，处理部门可以根据情况对内联单进行内联拒工、拒工移交或内联派工。（） ( ) 试题编号 : 253700 知识点 : 用电业务扩充质量波动的原因，是由人、机器、方法、环境和材料五方面的因素变化造成的。（） ( ) 试题编号 : 253702 知识点 : 用电业务扩充客户接待人员与客户会话时，必须讲普通话。（） ( ) 试题编号 : 253703 知识点 : 用电业务扩充国家电网公司规定：营业场所单位名称按规定使用统一、规范的国家电网公司标识，公布营业时间。() ( ) 试题编号 : 253704 知识点 : 用电业务扩充在接听客户电话的过程中应专心致志地倾听，不得插话打断客户，要等客户讲完后方可提问或确认。() ( ) 试题编号 : 253705 知识点 : 用电业务扩充供电企业提供24h电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45min；农村地区90min；特殊边远地区2h。() ( ) 试题编号 : 253353 知识点 : 用电业务扩充残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。() ( ) 试题编号 : 253354 知识点 : 用电业务扩充向客户传递单据时，应该把有文字的一面向上，并使文字正面向着对方。() ( ) 试题编号 : 253355 知识点 : 用电业务扩充倒茶的次序是：应该先给客人上茶，再给自己倒茶。客人较多时，应先给主宾上茶，然后按照顺时针方向给其他客人倒茶。() ( ) 试题编号 : 253367 知识点 : 用电业务扩充迁移后的新址仍在原供电点，新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按增容办理。（） ( ) 试题编号 : 253368 知识点 : 用电业务扩充移表是指客户用电计量装置在不同用电地址内的移动。() ( ) 试题编号 : 253369 知识点 : 用电业务扩充超过减容期限要求恢复用电的，办理相关手续就可恢复用电。() ( ) 试题编号 : 253370 知识点 : 用电业务扩充超过减容期限要求未恢复用电的，应按永久性减容办理。() ( ) 试题编号 : 253371 知识点 : 用电业务扩充临时用电结束后，原址用户的用电容量保留，并可办理更名或过户。() ( ) 试题编号 : 253372 知识点 : 用电业务扩充对已竣工验收合格具备供电条件的低压用户，送电时间不超过5天。() ( ) 试题编号 : 253373 知识点 : 用电业务扩充对已竣工验收合格具备条件的高压用户，送电时间不超过10天。() ( ) 试题编号 : 253374 知识点 : 用电业务扩充用户申请改压，由改压引起的工程费用由供电企业和用户各负担50%。() ( ) 试题编号 : 253375 知识点 : 用电业务扩充用户迁址，迁移后的新址不论是否改变供电点，只收新址用电引起的工程费用。() ( ) 试题编号 : 253394 知识点 : 用电业务扩充目前，安装式电子电能表使用最多的有两种测量原理，既时分割乘法器和mD转换器。（） ( ) 试题编号 : 253395 知识点 : 用电业务扩充利用单片机的程序对单片机内部或外部的定时中断（如晶振频率）进行计数，从而计算出实时时间的时钟电路，称为软时钟。（） ( ) 试题编号 : 253396 知识点 : 用电业务扩充预付费电能表就是指必须先付费才能正确计量的电能表。（） ( ) 试题编号 : 253397 知识点 : 用电业务扩充为了保证预付费电能表的可靠性及保密性，通常采用可储存密码于磁条中的磁卡。（） ( ) 试题编号 : 253398 知识点 : 用电业务扩充通常按客户的月平均用电量或变压器容量来确定所安装电能计量装置的类别，其月平均用电量是指客户上年度的月平均用电量。（） ( ) 试题编号 : 253399 知识点 : 用电业务扩充在电能表错接线的情况下测得的电能量与负载实际消耗的电能量之差换为更正系数。（） ( ) 试题编号 : 253400 知识点 : 用电业务扩充计量管理所负责对提供一户一表表计生产厂家进行表计的现场抽检验收工作。（） ( ) 试题编号 : 253401 知识点 : 用电业务扩充计量管理所负责对提供一户一表表箱进行10的抽样检查，合格率低于97时律退货。（） ( ) 试题编号 : 253402 知识点 : 用电业务扩充计量所为表计资产责任单位和责任部门。（） ( ) 试题编号 : 253403 知识点 : 用电业务扩充计量所负责一户一表表计的购置、发放工作。（） ( ) 试题编号 : 253404 知识点 : 用电业务扩充计量所负责故障表计的现场校验工作，各供电分公司计量科负责属地故障表计的现场校验工作。（） ( ) 试题编号 : 253405 知识点 : 用电业务扩充高压供电的用户，只能装设高压电能计量装置。（） ( ) 试题编号 : 253406 知识点 : 用电业务扩充与不同的供电相数相适应，有功电能表分为单相表、三相三线表及三线四线表。（） ( ) 试题编号 : 253407 知识点 : 用电业务扩充用电能表直接测量时，其倍率与电能表的齿轮比成反比，与电能表的常数成正比。（） ( ) 试题编号 : 253408 知识点 : 用电业务扩充三相无功电能表，只有接线错误才可能出现反转。（） ( ) 试题编号 : 253409 知识点 : 用电业务扩充接入中性点有效接地的高压线路的计量装置，应采用三相四线有功、无功电能表。（） ( ) 试题编号 : 253410 知识点 : 用电业务扩充DT型电能表是三相四线有功电能表。（） ( ) 试题编号 : 253411 知识点 : 用电业务扩充万用电表的灵敏度越小，表明测量仪表对被测量电路的影响越小，其测量误差也就越小。（） ( ) 试题编号 : 253412 知识点 : 用电业务扩充三相三线两元件电能表抽去中相电压时应几乎停走。（） ( ) 试题编号 : 253413 知识点 : 用电业务扩充型号为DX862的电能表，属三相三线有功电能表。（） ( ) 试题编号 : 253414 知识点 : 用电业务扩充电磁式仪表只能测量交流电。（） ( ) 试题编号 : 253415 知识点 : 用电业务扩充灵敏度是仪表的重要技术指标之一，它是指仪表测量时所能测量的最小被测量。（） ( ) 试题编号 : 253416 知识点 : 用电业务扩充电力系统安装并联电容器的目的是减少设备对系统无功功率的需求，提高功率因数。（） ( ) 试题编号 : 253417 知识点 : 用电业务扩充运行中的电容器组投入与退出，应根据电容器的温度和系统电压的情况来决定。（） ( ) 试题编号 : 253418 知识点 : 用电业务扩充用于无功补偿的电力电容器，不允许在1.3倍的额定电流下长期运行。（） ( ) 试题编号 : 253419 知识点 : 用电业务扩充电力系统在输送同一功率电能的过程中，电压损耗与电压等级成正比，功率损耗与电压的平方也成正比。（） ( ) 试题编号 : 253420 知识点 : 用电业务扩充如果将两只电容器在电路中串联起来使用，总电容量会增大。（） ( ) 试题编号 : 253421 知识点 : 用电业务扩充电网无功功率不足，会造成用户电压偏低。（） ( ) 试题编号 : 253422 知识点 : 用电业务扩充电力系统频率降低，会使电动机的转速降低。（） ( ) 试题编号 : 253423 知识点 : 用电业务扩充系统发电功率不足，系统电压就会降低。（） ( ) 试题编号 : 253424 知识点 : 用电业务扩充用电压表测量电压时应将仪表串入电路；用电流表测量电流时应将仪表同被测电路并联。（） ( ) 试题编号 : 253425 知识点 : 用电业务扩充用电压量程UN=150V，电流量程IN=5A，标尺满刻度为150格的电功率去测负载功率时，指针偏转的格数为100格时，所以被测功率的读数为5000W。（） ( ) 试题编号 : 253426 知识点 : 用电业务扩充计费电能表装置尽量靠近用户资产分界点，电能表和电流互感器尽量靠近装设。() ( ) 试题编号 : 253448 知识点 : 用电业务扩充分户的供电工程投资和材料费用，由供电企业负担。（） ( ) 试题编号 : 253449 知识点 : 用电业务扩充暂换变压器的使用时间：10kV及以下的不得超过二个月，35kV及以上的不得超过三个月，逾期不办理手续的，供电企业可终止供电。（） ( ) 试题编号 : 253450 知识点 : 用电业务扩充客户恢复暂停，对两部制电价客户供电企业应从启封之日超按恢复后的总容量计收基本电费。（） ( ) 试题编号 : 253451 知识点 : 用电业务扩充因事故停电要扣减基本电费。（） ( ) 试题编号 : 253452 知识点 : 用电业务扩充大工业客户减容或暂停后，变压器容量已不足实行两部制电价界限的，仍按两部制电价计算。（） ( ) 试题编号 : 253453 知识点 : 用电业务扩充实行两部制大工业电价中的基本电费暂不执行峰谷电价。（） ( ) 试题编号 : 253454 知识点 : 用电业务扩充以变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器属热备用状态的不计收基本电费。（） ( ) 试题