小企业管理模拟测试一及答案

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小企业管理基础模拟试题一及答案一、单项选择题(每小题2分,共20分)1. 狭义的竞争优势就是小企业的(D )。入核心竞争力 B比较优势 C内部管理优势D市场优势2. 小企业进行产品生产或提供服务的时候,在除成本之外的其他方面与众 不同,采用“别具一格”的竞争战略,以获得竞争优势,这是被小企业普遍采 用的战略,即(A)。A差异化战略 B创新战略 C低成本战略 D市场细分战略3. 以下哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式?( D )A专业化经营 B特许经营 C利基经营D垄断式经营4 .我国会计制度规定的利润表采用(A)结构。A多步式 B报告式C账户式 D并列式5. 根据小企业的经验,流动比率在(C )是最佳的。A 0.5 B 1 C 2 D 36. 对于香水和昂贵的奢侈品来说,应采用(C )技巧。入心理定价B品质定价C威望定价 D激励定价7 . CRM是指以下哪种电子商务活动?( A)A客户关系管理B企业资源计划C供应链管理D企业网络营销8。小企业选聘人才时最常使用的一种工具是(A)。A面试 B工作情景模拟C能力测试 D品行鉴定9 .小企业管理者给员工升职、颁发奖金,这种激励方法属于(B )。A组织激励B外在激励C荣誉激励D内在激励10.小企业进入成熟阶段后,为保持处于产业的主导地位,而不被别的企业 挤出,通常选择的创新战略是(C )。A品牌战略 B联合战略 C产业化战略 D稳定性战略二、多项选择题(每小题2分,共20分。多选或少选均不得分)1. 对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如(BCE ).A模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的 B小企业与大企业根本不可 能在同一起跑线上竞争 C对于小企业而言,好的商业机会已经消失了 D 小企业应选择适合自身发展的行业 E小企业应选择成长迅速的行业2 .小企业专门化战略也叫专一经营战略.主要包括如下几种(ABCD )A产品专门化 B消费群体专门化 C经营特色专门化 D地理区域专 门化E.售后服务专门化3 .下列属于适合小企业生存发展的分散型部门是(BC )。A纺织品 B副食品 C石化 D钢铁 E汽车制造业4 .小企业人才战略开发的指导思想是:(ABCDE )。A适用性 B实用性 C有序性 D连续性与稳定性E综合性5 .资产负债表的三大要素是(ABD )。A资产 B所有者权益 C利润 D负债 E流动资金6 .小企业筹集外部资金,采用负债融资还是权益融资,主要受(ABD )几 个问题的制约:A筹资风险B潜在获利能力C偿债能力D表决控制权E偿债期7 .小企业的资产管理能力分析包括(ACD )。A流动资产管理能力分析 B偿债能力分析 C固定资产管理能力分析D 总资产管理能力分析 E利息周转倍数分析8,一般来说,(ACD )的情况下,顾客对价格的敏感程度较高。A产品属非基本需求 B可替代程度低 C支出额相对大D对价格认同度较低 E生活必需品9. 在产品生命周期的不同阶段,企业应采取不同的产品策略。产品导入 期,企业应采取恰当的(ACDE ),尽可能缩短导入期,减少亏损。A定价策略 B降价策略 C促销策略 D分销策略 E广告策略10. 供应链中流动的资源有(ABE )。A物流 B信息流 C需求流 D客户流 E资金流三、判断正误并改正(下列各题有对有错,对的打寸,错的打x并改正。每小题3分,共15分)1。小企业的经营理念一经确定,就一成不变(x)改正:小企业的经营理念不是一成不变的,而是不断发展变化的。2。小企业的员工都应该是多面手,能够掌握多种技能。(寸)3。竞争定价法是一种主动竞争的定价方法,竞争定价高于竞争对手的定 价”)改正:竞争定价法是一种主动竞争的定价方法,竞争定价可以高于、等于 或低于竞争对手的定价。4。选择信用策略时,对于同样的信用条件,老年顾客 比中青年顾客风险小(x)改正:选择信用策略时,对于同样的信用条件,老年顾客比中青年顾客风 险大。5。电子商务包括网络营销。(V)四、简答题(每小题10分,共30分)1. 试分析影响小企业的微观环境因素。小企业的微观环境是指小企业赖以生存和发展的具体环境,微观环境的情 况对小企业的生存与发展有着最直接的影响。通常包括四个方面的因素:(1) 消费者。消费者的民族、宗教、教育程度、个人偏好、生活方式等等都 会影响他对小企业产品或服务的需求情况。(2) 供应者。供应者是小企业的上游企业,它所提供的各种要素资源的质 量、价格及供应者所提供的服务都对小企业的竞争力有重要影响。(3) 竞争者。竞争者是小企业在市场竞争中的“敌人”。密切注意竞争对手 的动向,分析其长处和短处,了解其分类和分布情况,可以使小企业知己知 彼、扬长避短.在激烈的市场竞争中取胜。联盟者。小企业在市场竞争中的联盟者,是能够加强小企业实力的企 业。由于小企业普遍具有规模小、资本和技术构成低、实力弱、经营形式灵活 多样等特点.因此.不同小企业间的联盟可以取长补短、互帮互助,应对激烈 的市场竞争。小企业在选择联盟者时一定要注意与自己企业的互补性。2. 什么是利基市场?小企业选择利基市场的特点是什么?利基市场是指这样一种细分市场:市场空白该市场被别的企业所忽 略,或者该市场存在没有被满足的需求,在该市场上开展营销活动预期会为企 业带来客观的经济利益并树立企业的竞争优势。小企业选择的利基市场必须具有下列特点:(1) 具有明确的或潜在的市场需求。(2) 该市场必须是空白的或被竞争对手所忽略的。(3) 需求必须足够大,以保证小企业从中经营可以获利。(4) 小企业所掌握的资源必须能与该市场的需求相适应,保证小企业可以及 时、有效的为其潜在顾客提供满意的商品或服务。3。小企业筹集资金应遵循什么原则?,最佳资本结构原则。资本结构是指企业各项长期资金的构成和比例关系,由长期债务资本和权 益资本构成。最佳资本结构原则就是指小企业在筹集资金时,要全面考虑、综合权衡资 金成本和融资风险之间的关系,在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制 融资的风险。根据不同的资金需要量与融资政策,结合各种渠道和约束条件、 风险程度,力求以最小资本成本获取最大的投资收益。(2)合理性原则。合理性原则是指筹集资金要以企业的实际需要为标准,应该有个限度,而 不是越多越好。资金不足,固然会限制企业的生产经营和发展.资金过剩也会 带来负面影响。因此,企业在筹集资金之前必须首先确定自己的资金需要量, 然后再确定资金的筹集量。五、论述题(15分)试述小企业的创新优势与劣势。小企业的创新优势;(1) 小企业创新是产业先导性创新。小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神,易于涉足新的 领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式,相对于大企业创新,小企 业的产业先导性特点尤为突出。(2) 小企业创新更注重实效。小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者,因而从各方面都体现 出务实性。在创新来源、创新方式、创新过程,以及创新成果等各个方面,小 企业创新都表现为注重实效性。(3) 小企业创新有较好的组织保障。小企业组织变动的灵活性为其技术创新提供了体制上的保证,也为克鼹自 身实力弱的缺陷.集中有限的人力、物力,高效地进行技术创薪,迅速提高竞 争力提供了组织、制度保障。(4) 业主支持是小企业创新的重要保证。小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业。业主作为一个企业的主 要经营者与管理者是企业的灵魂,其思维方式与素质高低对该企业的经营管理 活动有着重要影响,从而对该全业的创新能力也发挥着很大的作用。(5) 政府扶助是小企业的创新支持。随着各国经济发展,对小企业茌经济发展中的作用的认识越来越清晰,政 府和社会也越来越多地对小企业创新给予支持和认可。小企业的创新劣势:(1) 信息不畅。信息流通不畅,技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍,特别在那 些基础设施比较落后的国家和地区,这一问题表现得尤为突出。这里的信息不 仅包括产品的供求信息,还包括技术信息、管理信息等。(2) 资金不足。大量的调研资料显示,资金不足是中小企业创新的最大障碍,这既包括企 业自身实力较弱,用于创新的资金有限t也包括通过市场融资非常困难,政府 的支持力度不够等。(3) 人才缺乏。由于大多数小企业的工资和福利待遇较低,缺乏对人才的吸引力,引进人 才、留注人才和培养人才都有许多困难。人才匮乏,没有科学有效的人力资源 引进、培育和利用机制,这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重 要原因。环境不良。尽管政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许 多的优惠条款,并且对小企业的技术创新给予支持和指导,但政府的许多管理 条款和要求也给小企业带来一定的负担,这是政府在支持小企业技术创新活动 中经常讨论的问题。
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