开发品牌客户方法

如何开发品牌客户大客户、优质客户Page 2开发品牌客户、大客户、优质客户，需要的是我们业务人员的智商和情商。智商的六大要素：1、注意力；2、观察力；3、记忆力；4、想象力；5、创新力；6、分析力。Page 3情商的三大能力：1、自我察觉能力；2、对他人情绪观察能力 3、自己处理事情的能力。情商的一大效应：建立在以上三条的综合效应。Page 4智商控制的是：产品知识和工作中 积累的经验。情商控制的是：个人情绪与客户的 协调能力。Page 5综合起来就是要具备以下8种素质：1、胆子大；2、脸皮厚；3、反应快；4、知识面广；5、观察力强；6、专业知识全面；7、个人素质好；8、八面玲珑，沟通能力强！Page 6开发客户心理分析：要像男人追求女孩子，女人劈腿自己喜欢的男人一样去追求客户！就是俗语的“小三心态”！怎么能做一位优质的“小三”呢？那就要理解女人依赖男人，男人依赖家庭那种状态啦。能让客户依赖上你，你就成功了！Page 7要利用好年底客户更换供应商的黄金期！为自己打一次漂亮的战役！Page 8动手找客户吧！常规方法如下：一、获取品牌名，该品牌网站，邮箱，电话。www.品牌。com www.品牌.com.国家代号Page 9用品牌的名字搜出该品牌可能用过的盒子款式为自己后续同客户交流的时候定位，设计方向，价格定位。款式定位。Page 10给客户发开发信，见例子。1：买家启动型2：展示终端生产商型（号称自己原来做过他们的产品）3：卖家展示型（哥们，这种方式你可以坚持下去，你赢了，超低的回复率）。Page 11 找决策人 电话，邮件，短信，三管齐下，直到决策人给你发第一封拒绝合作的邮件。Page 12 处于竞争的劣势，不做过多的纠缠。要做的只是每半月给客户以提醒，我还活在，还在做这个行业的服务。提醒内容：1、开发出了新设计，兴致勃勃的分享给客户。2、乐观大气，情意绵绵，私情画意的优美句子。3、生活中的点点滴滴，比如刚和男朋友分手，结果找到一个更优秀的。Page 13大客户和我们合作的两个关键可能性。1、新的设计，客户希望得到更多的设计方案，而老供应商往往重视度不够，这个时候你完美的设计方案将深深的打动客户。2、客户原来的供应商出现了问题。这个时候你的积极踊跃有力的坚定了客户找“小三”的心。Page 14一 新的设计 1、结合客户的目标价，特殊要求，通过之前对这个客户的了解给出最好的设计方案。2、客人一旦采纳你的设计方案，客人将对你信心百倍，后续工作水到渠成 打样-下单。Page 15 设计类Page 16例如：Swiss 的攻尖设计 客人要求：高，大，上，同时要求有放卡片的位置。Page 17wyndham 电脑盒 设计设计要求，同时存储书本，电脑，光盘，名片设计体现品牌而且大气。Page 18客户供应商出现问题时，他们的关心点：1、反复强调交期问题；2、异常注重品质问题；3、后续服务对接问题。Page 19 1、首先同情客户收到一批垃圾，或者得到了垃圾服务。2、展现我们公司和哪些大品牌的合作图片，以彰显我们的质量，产能，信誉。（一流小三的素质在于，关键时候的关心和温柔）3、向客户索要样品，报价要精准。4、价格合适，也将水到渠成。Page 20如果收到友好回复，请立即建立客户卡片：1、公司名称及地址；2、总公司及分公司情况；3、注册资金及员工人数、相关部门负责人姓名；4、采购主管的姓名、联系方式；5、接触到重要关键人物的生日及爱好。6、公司业绩，竞争对手情况；7、公司信誉、服务水平。Page 21谢 谢！并祝各位同事早日成功！