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人的因素在图书馆安全管理中的思考 摘要:本文在图书馆安全管理方面,就人的因素展开了分析,归纳得出要以人为本,提高人员安全素质,加强部门安全管理,才能确保安全。 下载论文网关键词:图书馆安全管理;人因;素质中图分类号:G251文献标识码:A文章编号:1009-0118(2010)-04-0022-01图书馆安全工作是图书馆管理工作中的重要内容,如何贯彻“安全第一、预防为主”的方针,从实际出发,以人为本,采取有效措施,切实搞好图书馆的安全管理工作,需要我们深入思考和探讨。管理也是一种技术,安全管理的方法得当,是保证安全管理效能的重要因素。如何加强安全管理、杜绝事故成为图书馆安全管理工作的重要课题。一 、“以人为本”是核心现代图书馆安全管理的理念,首先是要把人的生命安全放在第一位,当人身安全与其他的安全发生冲突时,要无条件地服从人的生命。以人为本的安全管理,就是把安全与图书馆管理理念结合起来,形成具有图书馆特色的安全文化。由此而对馆员的安全意识起到潜移默化和无形的“软约束”作用,从而提高了图书馆全员安全意识。要树立“以人为本”,首先要求充分发挥每位馆员的主观能动性,使他们自身的潜能得到充分的发挥。要通过创造一种良好的安全人文氛围和协调的人际关系,对人的观念、意识、态度、行为等形成从无形到有形的影响,从而对人的不安全行为产生控制作用,以达到减少人为事故的效果。因此要在图书馆安全管理中坚持“以人为本”,突出“为我、为人、为馆”的“三为”思想,要在管理中发挥馆员的作用,体现人性化管理。牢固树立服务观念,设身处地为读者着想。坚持人性化管理能够极大地激发馆员的工作热情和主人翁责任感,能够使安全工作从被动变成主动,从而提高图书馆的安全管理水平。二、“提高馆员素质”是基础所有的安全工作最终依靠人来实现。大中型公共图书馆安全工作应当贯彻“读者第一,服务至上”的方针,不断强化所有馆员的安全意识,实行安全工作责任制。要加强对馆员的安全管理教育和培训,要逐步形成灵活的教育培训机制,完善教育培训制度,努力提高馆员安全素质。首先是馆员要掌握有关安全管理的法规和条例。法规和条例中有很多有关图书馆安全管理的内容,这些内容是多年来图书馆安全管理工作经验的总结,是图书馆搞好安全管理的工作指南和行为规范,馆员必须了解和掌握。其次是馆员要掌握有关图书馆管理安全知识。图书馆安全管理是复杂的系统工程,涉及到防火、防水、防盗和读者安全等各个环节,任何一处出了问题,都可能导致事故发生。馆员作为管理活动的具体操作者,必须掌握与管理有关的安全知识,只有降低每个环节的事故发生率,才能保障图书馆的安全管理,保障馆员自身和读者的生命安全。第三是馆员要掌握有关的事故应急救援和逃生知识。突发事件和意外事故有一定的偶然性,然而偶然之中有必然。为提高图书馆保障公共安全和处置突发事件的能力,馆员应熟悉“信息畅通、反应快捷、处置有方、责任明确”的突发事故安全应急救援和逃生知识。坚持以人为本的原则,把保障读者和馆员生命安全为应急工作的首要任务,加强突发安全事故防范措施,争取早发现、早控制、积极妥善处理,将安全隐患扼杀在萌芽中。三、“部门安全管理”是关键安全工作人人有责,责无旁贷,全馆各部门应该切实承担起重任,按岗位职责的要求做好本部门安全工作。要做到真正的落实,就要不断增强部门成员的安全意识,使安全管理做到“严、细、实”,确保万无一失。首先,从“严”,及时抓苗头。把苗头当事故抓,把“事故后处理”变为“事故前预防”,提高部门对安全事故的预防能力,对管理过程存在的问题进行科学分折,既要总结经验,又要分析存在的事故隐患,查找原因,分清责任,接受教训。同时充分发挥部门领导的模范带头作用,随时随地做好馆员的安全教育,及时纠正和制止部门成员的违反规章制度现象,培养良好的安全行为,让馆员心中有根始终不松的安全弦。其次,从“细”,安全教育到位。馆员应该详悉安全管理规定,搞清楚自己的本职工作与安全工作的具体联系,以及由此可能产生的不安全后果,提醒来图书馆的读者应当留意各种安全告示和消防设施位置,保管好私人财物,看管好自己的无行为责任能力小孩,防止受到伤害等等,工作中稍有不细,就有可能酿成悲剧。第三,从“实”,安全活动求实。从部门管理实际入手,结合本部门管理情况,把当班管理过程出现的安全隐患和事故苗头作为安全教育的重要内容,通过分析讨论、查找原因、整改完善,有针对性地进行安全教育。部门负责人充分利用国内外图书馆事故案例分析,提高本部门馆员的对安全管理的认识,使他们对事故造成的惨痛后果有一种畏惧心理,在平时注意安全管理,克服侥幸心理。每个图书馆都是一个复杂的系统,它由许许多多的单元组成,每个单元就是一个工作岗位。如果每个工作岗位都安全了,那么整个图书馆也就安全了。只有“严、细、实”地抓好部门安全管理,才能确保整个图书馆的安全。参考文献:1吴昌杰.加强安全管理管理关键在于提高从业人员安全素质J湖北安全生产信息.2007,(1).2黎震.大中型公共图书馆安全工作相关因素分析.深圳南山图书馆.3程亚男.书海听涛图书馆散论M.北京:北京图书馆出版社,2001.4顾杨.高校图书馆安全工作之我见J.科技情报开发和经济.2004,14(10).
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