2023真维斯店销售实习报告.doc

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2023真维斯店销售实习报告2023真维斯店销售实习报告。前言20xx年12月4日至20xx年1月3日,为期1个月的实习告一段落,在这一个月里,充满酸甜苦辣、充满激情和挑战。不管过程如何,结局是没好的,在这一个月里,我学会了很多,不管是在技能还是在思想、心态上都有了一定程度的提升!正文在技能方面:我比其他同学要幸运,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平价中、属于店中店,因此店面比独立的专卖店要小,只有一个店长,一个高营和我。因此我有时机一个人掌管整个店。每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。在这一个月里。销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目的、落实折扣活动、我都学会了,店长在我分开时对我说:你可以当一名合格的店长了。这句话证明了我在这一个月中真正学到了很多,是对我实习成果的肯定!是的、在技能方面,我给自己打了一个:优!在心态上:我从抵触实习、抵触真维斯、抵触店长到认真实习、喜欢上真维斯、服从店长领导、经历了4天的心态调整。我一向傲慢、目中无人、不可一世。因为实习打乱了自己一个月的工作安排,所以一开场就抱着作对的心态去实习,第二天就和店长吵架了,并打算中断实习。第三天就翘班了,后来打 和曾教师谈了心,又接到真维斯人事部和区长的 。于是重新参加了实习,并把自己当成真维斯的一员继续实习。调整好心态,就发现实习充满了乐趣!我发现旭日集团的企业文化深化每个员工的心,发现店长很有责任心,并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员,有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的成功因素、在这方面收获很大,对我将来创业受益匪浅!这次实习,我学会了很多,知道了在工作中该如何为人处世,如何去向顾客推销商品、当然,这次实习也很苦。每天必须早上6点10分起床,坐一个多小时的公交去实习,这对于一个冬天喜欢“冬眠”的我来说很难熬,但毕竟还是走过来了!店长今天发短信说:你的实习成绩我给你打了99分,在服从管理上扣你1分,你知道原因的。看着短信心里暖暖的,这次实习给我的收获就是学会了服从管理!我不再是那个不可一世的狂小子,走出真维斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成绩,我永远记得这次的99分成绩,并时刻提醒自己该怎么做!我相信这一分会让我越来越优秀!实习完毕了,但仍然记得离别的那一幕:我们热泪满眶、这只是一次实习,却改变了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!真维斯店销售实习报告范文前言20xx年12月4日至20xx年1月3日,为期1个月的实习告一段落,在这一个月里,充满酸甜苦辣、充满激情和挑战。不管过程如何,结局是没好的,在这一个月里,我学会了很多,不管是在技能还是在思想、心态上都有了一定程度的提升!正文在技能方面:我比其他同学要幸运,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平价中、属于店中店,因此店面比独立的专卖店要小,只有一个店长,一个高营和我。因此我有时机一个人掌管整个店。每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。在这一个月里。销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目的、落实折扣活动、我都学会了,店长在我分开时对我说:你可以当一名合格的店长了。这句话证明了我在这一个月中真正学到了很多,是对我实习成果的肯定!是的、在技能方面,我给自己打了一个:优!在心态上:我从抵触实习、抵触真维斯、抵触店长到认真实习、喜欢上真维斯、服从店长领导、经历了4天的心态调整。我一向傲慢、目中无人、不可一世。因为实习打乱了自己一个月的工作安排,所以一开场就抱着作对的心态去实习,第二天就和店长吵架了,并打算中断实习。第三天就翘班了,后来打 和曾教师谈了心,又接到真维斯人事部和区长的 。于是重新参加了实习,并把自己当成真维斯的一员继续实习。调整好心态,就发现实习充满了乐趣!我发现旭日集团的企业文化深化每个员工的心,发现店长很有责任心,并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员,有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的成功因素、在这方面收获很大,对我将来创业受益匪浅!这次实习,我学会了很多,知道了在工作中该如何为人处世,如何去向顾客推销商品、当然,这次实习也很苦。每天必须早上6点10分起床,坐一个多小时的公交去实习,这对于一个冬天喜欢“冬眠”的我来说很难熬,但毕竟还是走过来了!店长今天发短信说:你的实习成绩我给你打了99分,在服从管理上扣你1分,你知道原因的。看着短信心里暖暖的,这次实习给我的收获就是学会了服从管理!我不再是那个不可一世的狂小子,走出真维斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成绩,我永远记得这次的99分成绩,并时刻提醒自己该怎么做!我相信这一分会让我越来越优秀!实习完毕了,但仍然记得离别的那一幕:我们热泪满眶、这只是一次实习,却改变了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!2023年十月真维斯店销售实习报告前言20xx年9月4日至20xx年10月4日,为期1个月的实习告一段落,在这一个月里,充满酸甜苦辣、充满激情和挑战。不管过程如何,结局是没好的,在这一个月里,我学会了很多,不管是在技能还是在思想、心态上都有了一定程度的提升!正文在技能方面:我比其他同学要幸运,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平价中、属于店中店,因此店面比独立的专卖店要小,只有一个店长,一个高营和我。因此我有时机一个人掌管整个店。每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。在这一个月里。销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目的、落实折扣活动、我都学会了,店长在我分开时对我说:你可以当一名合格的店长了。这句话证明了我在这一个月中真正学到了很多,是对我实习成果的肯定!是的、在技能方面,我给自己打了一个:优!在心态上:我从抵触实习、抵触真维斯、抵触店长到认真实习、喜欢上真维斯、服从店长领导、经历了4天的心态调整。我一向傲慢、目中无人、不可一世。因为实习打乱了自己一个月的工作安排,所以一开场就抱着作对的心态去实习,第二天就和店长吵架了,并打算中断实习。第三天就翘班了,后来打 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。于是重新参加了实习,并把自己当成真维斯的一员继续实习。调整好心态,就发现实习充满了乐趣!我发现旭日集团的企业文化深化每个员工的心,发现店长很有责任心,并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员,有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的成功因素、在这方面收获很大,对我将来创业受益匪浅!这次实习,我学会了很多,知道了在工作中该如何为人处世,如何去向顾客推销商品、当然,这次实习也很苦。每天必须早上6点10分起床,坐一个多小时的公交去实习,这对于一个冬天喜欢“冬眠”的我来说很难熬,但毕竟还是走过来了!店长今天发短信说:你的实习成绩我给你打了99分,在服从管理上扣你1分,你知道原因的。看着短信心里暖暖的,这次实习给我的收获就是学会了服从管理!我不再是那个不可一世的狂小子,走出真维斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成绩,我永远记得这次的99分成绩,并时刻提醒自己该怎么做!我相信这一分会让我越来越优秀!实习完毕了,但仍然记得离别的那一幕:我们热泪满眶、这只是一次实习,却改变了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的JWE7店!2023年服装店销售实习报告在*服装店实_计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规那么的生疏.于是我从对的产品开场理解,现将我这一年来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧进步。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。2、身体的准备,假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立效劳,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售完毕后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,表达的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购置。因为你不能把合适他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。4、对顾客的准备。当我们理解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的理解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析p 顾客是否有购置的意向,推荐合适他的衣服。在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客理解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,假如这样穿出来,这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很适宜,然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购置了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所进步的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣可以帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货效劳,并且乐于承受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目的。如,a.效劳技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有进步,销售业绩或效劳程度才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联络。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧:“三米原那么”就是说在顾客间隔 自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反响,察言观色。b.提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的间隔 ,不宜过近也不宜过远。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在理论中理解社会、在理论中稳固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的实习,做到了锻炼和进步自己,尤其开拓自己的眼界,理解一个不曾理解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目的,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有间隔 ,这更鼓励我要不断地学习,锻炼自己。服装店销售实习报告3个月的实习完毕了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经历,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅,写下了自己的实习报告。通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的才能。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的表达,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结,希望这篇服装店销售实习报告可以供大家作为参考的范例。首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位概况1实习单位性质:福建七匹狼实业股份属私营实体。创立于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣实业成立于1990年6月。2实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖方案,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。3实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店厅,柜4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以消费男装系列而,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为,素有“茄克”美誉。5实习单位的主要消费或业务流程:1专卖店流程:营业前准备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场2公司销售形式为自产自销。公司拥有h.k,上海,_三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由消费车间大量消费,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单,全部出口。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发消费,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰消费基地,绿化面积达40%,消费环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们理解到车间的实际消费线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对消费线进展了详细的观察,并与车间工作人员的进展直接交流,初步理解了服装消费的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切实在实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在消费管理和消费运作及沟通等方面存在的缺乏之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析p 问题的才能也逐步得到进步。接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进展了局部课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的根底知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的典范,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌,我明白了“我是优秀的,我们是秀的,我们是秀的团队”是直观诠解。“诚信,务实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。珠宝店销售实习报告珠宝店销售实习报告实习对于每个大学生来说都不会生疏,因为通过这次的实习,可以给自己来一个检验,看看自己还有哪些缺乏,在实习的过程中,也可以增加对社会工作和自己所学的专业,有了更深层次的理解。最主要的应该是掌握了一定的工作技巧和工作经历,这些不管对于什么职业来说都是很重要的,实习也是为以后参加工作做准备,为以后的工作打打根底。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在学校的安排下我到一家商场的珠宝店进展实习,珠宝首饰我想对于任何人来说都不生疏,而且都非常的喜欢,买珠宝首饰一般都是要求婚或者要结婚了。所以这些对人们来说是很喜庆的东西,而且珠宝首饰对于女人来说有着很大的杀伤力,有那个女人不喜欢珠宝首饰呢?所以珠宝店里的顾客可以说是络绎不绝,但是观看者居多,要买的还是很少的,因为这些都是拥有不菲的价格。在经理的安排下,我来到一个档口和一位姐姐一起工作,以后的日常工作都由她来安排了。第一次来到这里工作,这里拥有非常严格的规章制度,所以一时还不习惯,再加上第一次参加社会理论,所以自己都不知道做什么,在姐姐的安排下,我开场清扫卫生,卫生很简单,就是柜台这一小块地方,所以很快就清扫完了,然后姐姐就教我她的工作经历,还有一些平时的考前须知等等。然后就让我对这些首饰进展理解,免得有顾客来问起,连自己都不知道还怎么推销,还有就是注意这里的活动,做活动的时候是一个价钱,没有做活动的时候又是另外一个价钱,相隔还是有点大的,所以工作的时候绝对不能马虎。刚开场我就看着姐姐向顾客介绍,和销售的一系列流程,然后就教诲我开场销售,在销售的时候,我学到了很多的东西,这就要谢谢姐姐的鼓励和细心指导了。渐渐的我也可以独当一面,成为一名正式的销售人员,进步还是很大的。经过这段时间的实习,我知道了待客之道,顾客就是上帝。我们尽力满足他们的要求,销售成功的几率也大很多。在实习的这段时间中,我知道了工作的辛苦,知道了金钱的来之不易,父母为了我们在外拼命打工挣钱,而我们这些子女有没有真正的孝顺他们,只知道伸手向他们要钱,打个 回去说点好听的,那边父母会说这次要多少原来我们是这么的一无是处。所以在以后的工作中我会好好努力,我会努力赚钱来孝敬自己的父母,他们辛苦了这么多年,是该休息一下,享享福了。眼镜店销售实习报告为了完成学校有关社会理论活动的要求,进步自己的理论能了,积累一些根本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进展了为期二十天的眼镜销售理论活动。现将此理论活动的有关情况报告如下:在这二十天下,我主要进展的是眼镜销售工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出,这次理论活动我总体表现尚可,根本能到达理论的预计目的。但由于以前缺少工作经历,理论时机少,在理论的过程中仍有很多细节问题需要改良进步。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的理解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大局部时间都呆在学校里,没有任何销售经历,在理论的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员理解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的根本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些根本的销售技巧:良好的效劳态度是销售成功进展的前提。作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须进步效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在理论初期我就是因为态度不够好,效劳不够耐心而错过了很多顾客!在开场上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自快乐,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经历,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间完毕的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购置问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员开掘出来展示给顾客的。看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模拟别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美妙的!服装专卖店销售实习报告前言20xx年12月4日至20xx年1月3日,为期1个月的实习告一段落,在这一个月里,充满酸甜苦辣、充满激情和挑战。不管过程如何,结局是没好的,在这一个月里,我学会了很多,不管是在技能还是在思想、心态上都有了一定程度的提升!正文在技能方面:我比其他同学要幸运,被分配到jwe7店,e7店在南湖中商平价中、属于店中店,因此店面比独立的专卖店要小,只有一个店长,一个高营和我。因此我有时机一个人掌管整个店。每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。在这一个月里。销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目的、落实折扣活动、我都学会了,店长在我分开时对我说:你可以当一名合格的店长了。这句话证明了我在这一个月中真正学到了很多,是对我实习成果的肯定!是的、在技能方面,我给自己打了一个:优!在心态上:我从抵触实习、抵触真维斯、抵触店长到认真实习、喜欢上真维斯、服从店长领导、经历了4天的心态调整。我一向傲慢、目中无人、不可一世。因为实习打乱了自己一个月的工作安排,所以一开场就抱着作对的心态去实习,第二天就和店长吵架了,并打算中断实习。第三天就翘班了,后来打 和曾教师谈了心,又接到真维斯人事部和区长的 。于是重新参加了实习,并把自己当成真维斯的一员继续实习。调整好心态,就发现实习充满了乐趣!我发现旭日集团的企业文化深化每个员工的心,发现店长很有责任心,并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员,有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的成功因素、在这方面收获很大,对我将来创业受益匪浅!这次实习,我学会了很多,知道了在工作中该如何为人处世,如何去向顾客推销商品、当然,这次实习也很苦。每天必须早上6点10分起床,坐一个多小时的公交去实习,这对于一个冬天喜欢“冬眠”的我来说很难熬,但毕竟还是走过来了!店长今天发短信说:你的实习成绩我给你打了99分,在服从管理上扣你1分,你知道原因的。看着短信心里暖暖的,这次实习给我的收获就是学会了服从管理!我不再是那个不可一世的狂小子,走出真维斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成绩,我永远记得这次的99分成绩,并时刻提醒自己该怎么做!我相信这一分会让我越来越优秀!实习完毕了,但仍然记得离别的那一幕:我们热泪满眶、这只是一次实习,却改变了我很多,旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店!眼镜店销售实习报告范文为了完成学校有关社会理论活动的要求,进步自己的理论能了,积累一些根本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进展了为期二十天的眼镜销售理论活动。现将此理论活动的有关情况报告如下:在这二十天下,我主要进展的是眼镜销售工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出,这次理论活动我总体表现尚可,根本能到达理论的预计目的。但由于以前缺少工作经历,理论时机少,在理论的过程中仍有很多细节问题需要改良进步。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的理解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大局部时间都呆在学校里,没有任何销售经历,在理论的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员理解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的根本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些根本的销售技巧:良好的效劳态度是销售成功进展的前提。作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的效劳态度是必须的,要想获得更多的利润就必须进步效劳质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在理论初期我就是因为态度不够好,效劳不够耐心而错过了很多顾客!在开场上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自快乐,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经历,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间完毕的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购置问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员开掘出来展示给顾客的。看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模拟别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美妙的!专营店销售暑期实习报告一、实习目的:为了能让自己在学校所学到的知识得到系统有效的稳固,并让自己在进入社会这个大环境之前积累一定的理论经历和社会经历,为自己今后的学习和工作打好根底,我特到东风悦达.起亚淮安新兴4S专营店进展了为期一个半月的暑期实习。二、实习时间:20xx、07、13 20xx、08、27三、实习地点:东风悦达.起亚淮安新兴4S专营店四、实习单位和部门:东风悦达.起亚售后效劳部五、实习内容:为了让自己在学校学到的理论知识和理论结合起来,以便加深对理论知识的理解以及更好地把理论知识运用到理论操作中去,并积累一定的理论经历,我在大二第一学期的暑假进入东风.悦达起亚淮安新兴4S专营店进展了暑期社会理论实习。上班的第一天给我留下了深化的印象,甚至可以说是刻骨铭心的,让我如今想来还觉得生活有时候是很残酷的。我进入这个单位是由我的好朋友的同事介绍的,因为自己开场也不认识这个同事,导致自己在开场上班的前几天吃了很多_,甚至都有点想放弃了,或者说自己感觉吃不了那样的苦了。我到单位去上班的时候,我准时的参加了公司的晨会,承受单位领导的点评后开场工作,可是当我把自己融入其中看作是他们一员的时候,事实让我觉得很惊讶。我们都知道,在汽车修理这个行业,上班应该都是由单位里统一装备工作服和手套等,但是,我第一天向领导申请的时候,却是无获,就连工作时需要戴的手套也没可以得到,当时的我觉得这好似就不是在工作,简直就是在剥削,不把自己当员工对待。我也不知道为什么会这样,更搞不清楚是不是因为自己开场时的定位太低了的缘故?在即将放暑假的时候,开场找工作时就和单位谈好我只是实习生,不取薪水,只是要求公司中午帮助解决午饭,一天工作8小时。但是我真的不知道是不是因为这些,使他们对我这个还未出校园的学生感到不信任,或者说不知道我能否胜任这个工给他们带来利润。但是,我并没有因为自己没有领到这些工作防护装而感到懊恼和沮丧!换句话说,这样反而使得我更加想去证明自己可以干好这份工作,可以为公司带来他们想要的利益的。就是在这样的条件下,我开场了自己的工作,认真的把自己的工作做细、做好,我希望可以让同事们看到我的才能。开场我是在领导的安排下跟着一个师傅学习,负责辅修!换句话说就是小工。但是由于自己较为勤快,我的表现逐渐被领导注意到了!给我留下最深化印象的是,一天下午师傅恰巧不在公司,售后效劳接待大厅的同事把这个任务交给了我,让我好好的做,我欣然承受了,我为自己可以拥有独立完成任务的时机而感到快乐。但是,当我把待修的车子停放在维修工位上时,我心里感觉到有点紧张,害怕自己真的没有才能可以去完成这次维修任务,反而把问题搞的更加槽糕。但是,紧张过后我还是不想放弃这样的时机,犹豫了一会我决定尽自己最大的努力认认真真的放手去完成这次任务,公司的领导那天下午也在车间检查,我想表现一下自己,证实自己是可以完成工作任务的。决定后,我根据我在学校所学习的知识,首先询问客户,比方车子在之前有什么异常现象、在来修理长之前是否做过修理等,然后自己开场试车,根据汽车本身的运行状况进展判断,最后我确定了在修车辆的故障。确定了故障之后,我按照维修手册的要求对车辆进展相应的维修,最后我把车辆维修好后,交接至客户试车。客户试完车子后,给出了很满意的答复。客户看着我穿的衣服不像其他员工一样,就和我闲聊几句,觉得我很不错,说出了几句赞誉的话语,此时领导走过来询问客户,是不是因为车子修理后感觉不满意。我的客户笑着和领导讲到,小伙子修理的很好,让我很满意,并且很懂礼貌。客户走后,检查的领导也和我闲聊了一会,理解些情况后分开了。可能就是因为这个客户的这几句话,此后我的工作条件好了很多,几乎要和单位的同事一样了。第二天我接到售后效劳部主管的通知,让我待会过去领一下工作服以及手套,并告知工作中需要这些时的领取地点。我觉得很快乐,因为通过理论证明我自己行,并得到了领导的欣赏,增强了自信心。在后来的工作中,我虚心的向各位师傅求问,来弥补自己的缺乏,让自己更加充实。就是这样,在带有小小坎坷的路途中,我完毕了自己将近两个月的暑期实习生活,如今回想起来时,仍然觉得充实、精彩。关于这件事情我在实习完毕的时候也曾写到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要让领导看到你可以值多少。同时,自己也励志在以后生活中遇到坎坷的时候,要选择坚强的面对,而不是害怕的退缩。当你在选择与阳光站在一起的时候,就不要害怕在暴风雨中狂风怒吼的声音。因此,我们在学好文化知识的同时,要磨练自己坚决的意志,培养不向困难低头的勇气。服装店销售实习报告范文3个月的实习完毕了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经历,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅,写下了自己的实习报告。通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的才能。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的表达,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。如今我就对这三个月的实习做一个工作小结,希望这篇服装店销售实习报告可以供大家作为参考的范例。首先介绍一下我的实习单位:一.实习单位概况1实习单位性质:福建七匹狼实业股份属私营实体。创立于XX年7月,其前身福建七匹狼制衣实业成立于1990年6月。2实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业上市企业。从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖方案,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。3实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。集团固定资产:8。5亿元。员工3800余人。目前已拥有1000多家专卖店厅,柜4实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。服饰以消费男装系列而,主要为男仕茄克,西装,t恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为,素有“茄克”美誉。5实习单位的主要消费或业务流程:1专卖店流程:营业前准备换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表清扫卫生整理货品货架参加晨会营业开场准备营业陈列组合规划接待顾客迎接顾客留意顾客展示商品介绍商品核实开标核对单据包装商品交付商品其他配套产品介绍送客致谢营业后帐目稽核环境卫生例会组织环境清场2公司销售形式为自产自销。公司拥有h.k,上海,_三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由消费车间大量消费,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。也有一局部货品是外单,全部出口。二本次实习概况1培训及参观公司总部和工厂最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发消费,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰消费基地,绿化面积达40%,消费环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。在厂长的讲解下,我们理解到车间的实际消费线与大学里的课堂是两个不同的概念。利用一天的时间,我们对消费线进展了详细的观察,并与车间工作人员的进展直接交流,初步理解了服装消费的真实状况。同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切实在实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与鼓励。在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在消费管理和消费运作及沟通等方面存在的缺乏之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决方法。我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析p 问题的才能也逐步得到进步。接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进展了局部课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。营运工作实务。陈列技巧。面料知识。企业文化专题讲座。公司的规章制度。商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。初步掌握了一些工作时必备的根底知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。 看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的典范,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神相貌,我明白了“我是优秀的,我们是秀的,我们是秀的团队”是直观诠解。“诚信,务实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。2三个月的终端实习即我的实习经历为了可以让我们理解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店两个差距的店。如今分别介绍一下这两个店的根本状况1泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置非常便利,周围有中国银行,中旅,商业街等我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关:1、泉州人比拟讲究穿着和自身身份、地位的搭配,并且非常推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购置本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购置者众。2、把握“客流”就是“钱流”的根本商业原那么:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客,只要你所销售的商品或者提供的效劳可以满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。在泉州店的两个月里,工作的节奏非常紧张,上班时间分为早班上午8:40到下午5点,晚班下午3点到晚上12和c班晚上7点到10点,迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开场上班,先从熟悉店内货品开场,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都非常熟悉。每天顶峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经历,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比拟购置型。可以从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的效劳。而且年前每个人都会购置新衣,进店的人,都不能错过时机,不管顾客最终是否购置,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的 ,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经历。泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出如今店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客效劳,以礼待客。我会先理解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最合适自己最舒适的服装。同时也会认真答复顾客对商品提出的疑问,让顾客购置到最合适自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的分开店时,是我的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都非常辛苦,但都为自己获得的成绩感到骄傲。在泉州店我学会了顾客效劳、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量非常有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能获得每月业绩第一的辉煌成绩。2厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却根本处于中下游程度。因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界;而收入比拟低的消费群体那么认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购置;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光临了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意效劳”活动。在终端卖场中推广安康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和效劳理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的效劳,到位的信息反响系统,店堂里大家的气氛非常活泼,服装也比泉州店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中.恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,可以纯熟操作收银的两个电脑系统,填写营运概况日报表。比方:收银员每天必须打3t 回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写_卡,利于开展vip客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录ma7异动比指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比分析p ,通过对ma7异动比的分析p 可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在厦门店组长给了我充分锻炼的时机,让我每天单独一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也可以做到准确完成。厦门店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也可以单独为模特道具搭配并穿上整套服装。厦门店的店员都很年轻,大家相处得比拟融洽,在销售淡季时,向有经历的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,进步了导购素质也振奋了员工的工作热情。在厦门店给我印象最深化的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不合适竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形薄弱。最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。开场进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比拟年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我目光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的效劳来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“very good!” 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。1真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。2 。提供解决方案。比方,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣可以帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性效劳;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货效劳,并且乐于承受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目的。如,a.效劳技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样, 导购综合素质才有进步,销售业绩或效劳程度才有更大的提升,更能利于培养团队精神。3制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。4和顾客建立情感联络。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些根本技巧:“三米原那么”就是说在顾客间隔 自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反响,察言观色。b.提问要慎重,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的间隔 ,不宜过近也不宜过远。正确的间隔 是一米五左右,也是我们常说的社交间隔 。5为顾客提供便利。现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和分开。通过整洁有序的店铺陈列,灵敏的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。3个月的实习生活,非常感谢公司对我提供的帮助。可以拥有这样的经历,无论是对如今的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我可以有时机通过理论来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼
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