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泓域咨询/延安紧固件设计项目建议书延安紧固件设计项目建议书xx投资管理公司目录第一章 总论8一、 项目名称及建设性质8二、 项目承办单位8三、 项目定位及建设理由8四、 项目建设选址10五、 项目总投资及资金构成10六、 资金筹措方案10七、 项目预期经济效益规划目标11八、 项目建设进度规划11九、 项目综合评价11主要经济指标一览表12第二章 市场分析14一、 家电紧固件行业情况14二、 紧固件行业发展现状16三、 汽车紧固件18四、 市场导向战略规划20五、 行业进入壁垒22六、 紧固件下游应用领域24七、 以消费者为中心的观念25八、 紧固件行业整体情况27九、 以企业为中心的观念29十、 营销调研的含义和作用32十一、 新产品开发的必要性33十二、 定位的概念和方式34第三章 发展规划分析38一、 公司发展规划38二、 保障措施39第四章 人力资源41一、 岗位评价的主要步骤41二、 职业与职业生涯的基本概念42三、 企业培训制度的含义43四、 福利管理的基本程序44五、 培训效果评估方案的设计47六、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义49七、 制订绩效改善计划的程序52第五章 公司治理方案54一、 股东权利及股东(大)会形式54二、 公司治理结构的概念58三、 公司治理的主体60四、 内部控制目标的设定62五、 控制的层级制度65六、 债权人治理机制67第六章 SWOT分析说明71一、 优势分析(S)71二、 劣势分析(W)73三、 机会分析(O)73四、 威胁分析(T)75第七章 经营战略分析83一、 企业融资战略的类型83二、 企业文化战略的概念、实质与地位88三、 企业经营战略管理的含义90四、 融资战略决策遵循的原则91五、 企业融资战略的概念93六、 企业投资战略的概念与特点94七、 企业技术创新战略的构成要素96第八章 项目经济效益分析98一、 经济评价财务测算98营业收入、税金及附加和增值税估算表98综合总成本费用估算表99固定资产折旧费估算表100无形资产和其他资产摊销估算表101利润及利润分配表102二、 项目盈利能力分析103项目投资现金流量表105三、 偿债能力分析106借款还本付息计划表107第九章 财务管理分析109一、 企业资本金制度109二、 应收款项的概述115三、 决策与控制117四、 短期融资的概念和特征118五、 财务可行性评价指标的类型120六、 存货管理决策121第十章 投资计划124一、 建设投资估算124建设投资估算表125二、 建设期利息125建设期利息估算表126三、 流动资金127流动资金估算表127四、 项目总投资128总投资及构成一览表128五、 资金筹措与投资计划129项目投资计划与资金筹措一览表129报告说明随着全球经济一体化的发展,紧固件行业的下游企业已不再仅以个别国家为主体进行生产销售,在激烈的国际市场竞争中,下游客户对于优化供应链提出了较高要求,以降低生产成本、缩短流通环节、加快产品推陈出新的频率。家电行业、汽车行业的领先企业综合考虑价格、质量、供货效率等因素,在全球范围内选择供应商形成全球采购配套体系。根据谨慎财务估算,项目总投资1538.56万元,其中:建设投资897.17万元,占项目总投资的58.31%;建设期利息10.62万元,占项目总投资的0.69%;流动资金630.77万元,占项目总投资的41.00%。项目正常运营每年营业收入6500.00万元,综合总成本费用5200.59万元,净利润953.39万元,财务内部收益率49.09%,财务净现值2817.66万元,全部投资回收期3.95年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称延安紧固件设计项目(二)项目建设性质本项目属于新建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx投资管理公司(二)项目联系人廖xx三、 项目定位及建设理由随着我国经济的持续发展以及居民消费水平的提高,我国汽车产业在近几年快速发展。2020年受新冠疫情爆发的影响,全年汽车销量下降至2,531万辆,随着疫情的负面影响逐步退去,2021年销量回升至2,627万辆。当前和今后一个时期,延安发展仍处于重要战略机遇期,但机遇和挑战都有新的变化。我们正处在世界百年未有之大变局和中华民族伟大复兴战略全局的历史交汇期。国际环境日趋复杂,不稳定性、不确定性明显增加,但和平与发展仍然是时代主题。我国已转向高质量发展阶段,经济长期向好的基本态势没有改变,共建“一带一路”、新时代推进西部大开发形成新格局、黄河流域生态保护和高质量发展、新时代支持革命老区振兴发展等重大战略的实施,将有力推动西部地区高质量发展。省委省政府作出凝心聚力埋头苦干奋力谱写陕西新时代追赶超越新篇章的意见,加快打造陕北高端能源化工基地,支持延安建设黄河流域生态保护和高质量发展先行区,建设好延安革命文物国家文物保护利用示范区,打造国家重点红色旅游区,为我市高质量发展注入强劲动力。我市已具备坚实的发展基础,但也面临不少问题,明显不足是发展不充分,特色资源优势尚未完全转化为发展优势,主导产业仍处于产业链中低端,创新能力不足,市场环境和市场主体质量不高;突出问题是生态环境整体脆弱,水资源短缺、环境污染积重较深;短板弱项是民生保障水平不高,城乡公共服务和基础设施发展不平衡且欠账较多;关键制约是土地、水、电、气等生产要素保障不足,成本较高。同时,干部干事创业能力和工作作风离高质量发展的要求还有一定的差距。总体来看,未来五年依然是我市推动高质量发展的重要战略机遇期。要深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新特征新要求,深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战,深刻认识新发展格局蕴藏的新机遇新压力,增强机遇意识和风险意识,保持战略定力,认识和把握发展规律,发扬斗争精神,树立底线思维,准确识变、科学应变、主动求变,在危机中育先机、于变局中开新局,凝心聚力、追赶超越。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1538.56万元,其中:建设投资897.17万元,占项目总投资的58.31%;建设期利息10.62万元,占项目总投资的0.69%;流动资金630.77万元,占项目总投资的41.00%。(二)建设投资构成本期项目建设投资897.17万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用576.49万元,工程建设其他费用301.13万元,预备费19.55万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1538.56万元,其中申请银行长期贷款433.66万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):6500.00万元。2、综合总成本费用(TC):5200.59万元。3、净利润(NP):953.39万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):3.95年。2、财务内部收益率:49.09%。3、财务净现值:2817.66万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1538.561.1建设投资万元897.171.1.1工程费用万元576.491.1.2其他费用万元301.131.1.3预备费万元19.551.2建设期利息万元10.621.3流动资金万元630.772资金筹措万元1538.562.1自筹资金万元1104.902.2银行贷款万元433.663营业收入万元6500.00正常运营年份4总成本费用万元5200.595利润总额万元1271.196净利润万元953.397所得税万元317.808增值税万元235.189税金及附加万元28.2210纳税总额万元581.2011盈亏平衡点万元1714.42产值12回收期年3.9513内部收益率49.09%所得税后14财务净现值万元2817.66所得税后第二章 市场分析一、 家电紧固件行业情况1、家电紧固件的市场规模根据预测,全球家电市场规模有望在2022年至2026年期间保持4.26%的年均复合增长率,若假设中国家电市场规模有望在2021年至2026年期间同样保持4.26%的年均复合增长率,则全球及中国家电市场规模有望在2026年分别到达约7,796.91亿美元和9,292.50亿元人民币。2、家电紧固件发展趋势(1)家电市场集中度进一步提高,推动家电紧固件质量要求日趋严格近年来,白色家电头部企业凭借着良好的消费者口碑、优秀的自主研发能力及领先的战略布局意识,在市场竞争中占据了一定优势,市场份额进一步集中,呈现寡头垄断的竞争格局。根据申万白色家电行业(SW白色家电)分类及中证白色家电行业(CICS白色家电)分类,我国A股目前共9家白色家电上市公司,分别是海尔智家、长虹美菱、澳柯玛、奥马电器、海信家电、春兰股份、美的集团、格力电器、惠而浦。根据上述公司的2021年年报统计,海尔智家、美的集团、格力电器三家公司营业收入总额为7,566.58亿元,占上述9家上市公司营业收入总额的比例达到87.36%,我国白色家电市场逐渐形成海尔集团、美的集团、格力电器三足鼎立之势。在家电行业分化的趋势下,随着技术积累不足、质量水平不高的中小家电企业市场份额的缩小并逐步退出市场,行业龙头企业对于产品质量的要求不断提高,推动了家电紧固件在硬度、耐腐蚀性等各项工艺指标的要求日趋严格。(2)家电紧固件的定制化研发受到行业重视,非标产品种类更加多样随着居民可支配收入的提升,消费者消费倾向逐步多样化,家电产品需求呈现逐步细化的趋势,如主流人群依旧偏好高性价比产品,但针对中高收入消费者的家电市场亦快速增长,如卡萨帝等中高端品牌逐步崛起。同时,随着技术的不断发展,家电新品种不断增加、家电更新换代速度不断加快,对紧固件产品个性化需求不断丰富、多样化,这对家电紧固件企业的设计开发能力、生产制造的快速响应能力、产品质量的控制能力提出了更高的要求,促使紧固件企业加大研发投入,提升设计开发新型非标产品的技术实力。(3)受境外疫情及国内家电厂商开拓境外市场的影响,境外家电市场的发展将进一步带动对国内紧固件产品的需求受到2020年新冠疫情的影响,全球各经济体均出现不同程度的经济停摆,引发商品供给端受到冲击,而我国作为世界上率先控制疫情并恢复生产的国家之一,生产端最先修复。境外国家受疫情防控的影响而出现一定程度的生产滞后,疫情对海外主要国家供给端造成持续而显著的负面影响。此外,中国作为世界制造工厂,拥有先进的家电制造能力,同时拥有经验丰富的工程师、熟练工人、完备的生产管理能力、先进的生产技术,能够及时交付高良品率、高质量的产品,是全球家电及消费电子最重要的生产基地。国内厂商在不断提升技术实力、增强技术优势的基础上,逐步寻求境外市场的开拓,如海尔集团收购日本三洋、斐雪派克、通用电气,美的集团收购日本东芝等。因此,随着境外供给端向国内转移,以及国内家电厂商开拓境外市场,境外家电市场的发展将进一步带动对国内紧固件产品的需求。二、 紧固件行业发展现状1、全球紧固件行业发展现状紧固件广泛用于工业经济的各个领域,市场空间广阔。根据Statista数据,全球工业紧固件市场规模从2016年的849亿美元预计增长至2022年的1,165亿美元,年均复合增长率预计为5.42%。近年来,随着中国、美国、俄罗斯、巴西、波兰和印度等国家在经济与工业上的发展,将进一步带动紧固件需求的增长。此外,家用电器、汽车工业、航空航天制造业、建筑工业、电子工业、机械装备制造业以及制造业售后市场等行业的增长,亦将刺激紧固件市场需求的上扬。美国、德国、英国、法国、日本和意大利是紧固件的进口国,同时也是高品质紧固件产品出口国。在产品标准方面,美国、日本等制造业发达国家发展起步早、行业标准完善,紧固件生产存在一定技术优势。美国有着较长的进口紧固件产品历史。根据美国进出口情况统计网站Flexport及宜选研究院的统计数据显示,中国大陆和中国台湾曾连续多年成为美国紧固件的最大供应来源地,在2017年,仅中国大陆和中国台湾地区向美国出口的紧固件总值就占到了美国当年紧固件总进口值的55.92%。根据统计结果,2020年中国对美国出口的金属紧固件占到中国当年金属紧固件出口总额的12.13%,美国是中国金属紧固件出口的第一大对象。2、中国紧固件行业发展现状我国目前是紧固件第一大生产国,近年来紧固件行业总体保持稳定增长趋势。2012-2021年我国金属紧固件产量由591.38万吨增长至786.89万吨,增幅为33.06%;2012-2021年我国紧固件行业收入由1,115.22亿元增长至1,455.23亿元,增幅为30.49%。我国紧固件相关生产企业数量较多,主要分布在长三角、珠三角以及环渤海等地区。行业分散化程度比较高,自动化程度较低、技术装备相对落后、产品档次较低、规模较小的企业较多,这也造成我国紧固件产品普遍强度较低、性能较差,产品价格难以提升,低端紧固件产品产能过剩,市场竞争呈现典型的红海竞争局面。近年来,随着行业技术水平积累、设备不断投入,部分细分领域出现了具有一定规模优势,且产品技术水平、客户口碑良好的紧固件企业。三、 汽车紧固件1、汽车行业整体情况受新冠疫情影响,2020年全年汽车销售下降至7,877万辆。2021年,全球汽车销量为8,268万辆,相比2020年增长约4.96%,市场需求正逐渐走出疫情的负面影响,销量逐渐稳步回升。随着我国经济的持续发展以及居民消费水平的提高,我国汽车产业在近几年快速发展。2020年受新冠疫情爆发的影响,全年汽车销量下降至2,531万辆,随着疫情的负面影响逐步退去,2021年销量回升至2,627万辆。2、汽车紧固件行业情况汽车紧固件品种多样,应用于汽车的各类组件、部件的具体生产以及各个子系统组成整车的连接装配,在整车制造中有着重要地位。紧固件品质高低对于机械设备整体的质量、性能有着重要影响,整车制造商对紧固件的供应体系通常有着严格的审查机制和认证标准。汽车行业巨大的市场规模为汽车紧固件产品提供了广阔的发展空间。根据统计,一辆轻型车或乘用车需紧固件约50kg(约合5,000件),而一辆中型或重卡商用车需紧固件约90kg(约合5,710件)。2021年我国汽车产量为2,608.2万辆,其中乘用车产量为2,140.8万辆,商用车产量为467.4万辆,分别需要紧固件107.04万吨(约合轻型车紧固件1,070.40亿件)、42.07万吨(约合中、重型车紧固件266.89亿件)。随着行业内竞争加剧以及消费者维权意识的不断增强,相关行业监管机构对汽车行业产品质量和安全的技术要求日趋严格,汽车行业的质量和安全标准,如汽车及零部件的技术规范、最低保修要求和召回制度等日趋完善,整车企业对其零部件供应商的品质及安全管理水平要求随之进一步提高。整车厂商对于汽车零部件的质量检测标准趋严,国内紧固件企业亦需提高紧固件产品的质量水平和高强度紧固件的可靠性。以发动机用高强度紧固件为例,紧固件企业生产时需保证紧固件达到规定的使用时长标准,产品通过10,000-20,000小时的寿命检测后方能够出厂。随着市场竞争愈发激烈,客户需求不断升级,对紧固件厂商提出了更严格的品质要求,需要紧固件厂商能够及时且高质量满足下游需求,注重技术积累。汽车零部件企业与整车企业合作开发新产品是产品开发的重要方向。整车企业为了获得更多的市场份额,新车型的更新迭代频率提高。零部件企业与整车企业的深度合作,有利于整车企业保证零部件供应质量,提升产品开发效率,也为零部件企业提供了更为广阔且稳定的战略合作关系。近几十年来,汽车紧固件正向轻量化方向发展,如铝合金、镁合金、碳纤维等复合材料的应用。由于汽车设计制造中越来越多的使用镁铝合金等轻量化材料取代传统的钢制零部件,而钢和镁铝合金之间存在电位差、热膨胀系数差异,易导致电解腐蚀、预紧力变化,造成连接处松弛,而采用高抗拉强度铝合金材料紧固件则能克服这些问题。汽车紧固件作为基础且应用最广的零部件,在该趋势下正不断往轻量化材料方向探索及发展。四、 市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与管理。“战略规划的核心在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。五、 行业进入壁垒1、客户壁垒家电和汽车行业客户对紧固件供应商的技术实力、生产能力、交货稳定性和及时性等各方面均有严格要求,需要接受严格的验厂、经历供应商资质的质量管理评审和一定时间的考核期后,才能进入其合格供应商体系,成为合格供应商后需接受定期审核。尽管入围门槛较高,但一旦入围则通常保持长期稳定的合作关系,以保证家电、汽车紧固件的供货稳定性和及时性。与下游厂商建立合作的前期沟通、检验周期长、入围门槛高,从而对新进入企业形成了较高的壁垒。2、资金壁垒紧固件行业属于资金密集型行业,生产流程较长、涉及工序繁多,需要投入包括热处理设备、冷镦设备、螺纹加工设备、实验检测设备等一系列种类繁多的机器设备,只有具备较大生产规模的厂家才能形成规模经济效益,具备为下游家电、汽车等大型集团客户及时、高质量供货的能力,因此紧固件生产企业的固定资产投入通常较大,对行业进入者有较高的资金要求。此外,由于产品使用量较大、客户回款周期和原材料备货周期等方面因素,紧固件企业在生产经营过程中需要占用较大营运资金,需要较强的资金实力维持正常的生产运营,对新进入者的资金实力也提出了较高要求。3、经验及技术壁垒紧固件产品的品类繁多、结构复杂,其生产工序较多、加工精度要求较高,不同领域的下游客户对紧固件的材料、质量、结构等存在多样化需求,紧固件企业需要拥有丰富的行业经验,针对客户不同产品的多样化、定制化需求,持续完善生产工艺流程,例如在成型设计及模具开发层面不断精进,熟练掌握紧固件的一体式成型技术,在热处理方面能够良好地平衡紧固件的芯部硬度与韧性,且需要紧固件企业在材料科学方面有所积累,熟悉不锈钢、铸铁、铜、铝、塑料等不同材质的特性,对不同材质紧固件进行针对性开发;此外,实现批量化的精密制造加工还需要对客户的需求有深入理解,在实践中不断积累生产经验,提升生产效率,完善管控体系,这对新进入企业形成了一定的经验及技术壁垒。4、体系认证壁垒紧固件产品品类复杂、规格繁多,下游家电、汽车企业要求紧固件企业具备快速、大批量且高质量的供货能力,对于紧固件产品的一致性要求较高,少量产品的质量缺陷对于下游企业的产品品牌声誉、产品安全性有着较大影响,质量缺率以PPM(百万分之一)级别计量。下游大中型企业对紧固件产品的质量要求非常严格,如汽车类紧固件供应商需要获得IATF16949等质量管理体系认证,以保证在采购、生产、检验等质量控制环节达到先进的管理水平,紧固件供应商需要按照要求在进入整车厂供应链体系前履行严格的质量管理体系认证,包括第三方体系认证和整车厂质量体系认证,对新进入者形成了体系认证壁垒。六、 紧固件下游应用领域紧固件是应用最为广泛的机械基础件之一,其下游行业主要是家用电器行业、汽车工业、航空航天制造业、建筑工业、电子工业、机械装备制造业以及制造业售后市场等行业。随着国民经济的发展、新型城镇化推进、居民生活水平的不断提高,下游应用行业发展空间广阔,这些下游行业的发展将促进紧固件行业的发展与技术进步。根据Statista数据,受益于印度、巴西等新兴市场家电需求提升以及智能家居生态推广,2019年全球家电市场规模为5,623亿美元,2013年至2019年全球家电市场年均复合增长率达到4.6%。受到新冠疫情冲击影响,2020年全球家电零售额小幅下滑,随着疫情防控形势的趋稳向好,家电消费市场将逐渐回暖,2022年全球家电市场规模预计达到6,598.60亿美元。预计未来全球家电市场将保持稳定增长的态势,2022-2026年家电市场年均复合增长率预计将达到4.26%。根据中国家电行业年度报告数据显示,2017-2021年,中国家电市场销售规模分别为7,951亿元、8,211亿元、8,032亿元、7,297亿元和7,543亿元,2020年受到新冠疫情的影响,家电全年销售额有所下降,2021年度家电市场已企稳回升。整体来看,全年家用电器市场规模的变化相对稳定,中国家电行业营收多年来稳居全球第一。七、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率。八、 紧固件行业整体情况1、紧固件定义及分类紧固件是将两个或两个以上零件(或构件)紧固连接成为一件整体时所采用的一类机械零件的总称,是作紧固连接用且应用极为广泛的一类机械零件。其广泛应用于家用电器行业、汽车工业、航空航天制造业、建筑工业、电子工业、机械装备制造业以及制造业售后市场等行业。紧固件的质量直接决定相关机械零部件、设备的使用寿命及可靠性,被誉为“工业之米”。2、紧固件行业发展历程紧固件行业起源于欧美,国内起步相对较晚,随着全球化分工的推进、产业结构不断升级调整和科学技术水平的进步,目前我国已成为紧固件制造大国。早期,紧固件仅简单解决不同零部件之间的连接需求,产品多为碳钢所制造的通用件,强度低,抗腐蚀性较差,属于低端紧固件。随着下游行业的发展,紧固件厂商根据下游需求不断设计开发新型紧固件,材料选用范围从碳钢向合金钢以及各类复合材料不断拓展,逐步引入了振动实验、疲劳实验、持久实验等,对强度指标、抗疲劳指标日益重视,一系列高强度、抗疲劳紧固件进入市场,属于中端紧固件。伴随着下游客户需求的逐步多样化,细分领域对于紧固件的需求不断升级,一方面紧固件的强度在逐步升级,出现了12.9级以上的超高强度紧固件,另一方面紧固件结构向定制化、组合件方向发展,即由多个部件所组合而成的紧固件,这对于紧固件厂商的快速设计开发能力提出了极高的要求,对于零件的结构、材料一致性要求较高,单个部件的一致性将直接决定相关紧固件的性能,属于高端紧固件。目前,我国行业内众多企业生产的紧固件处于第一代较为低端的通用紧固件水平,强度低,结构简单,价格难以提升,且产能过剩,市场竞争激烈。应用于家用电器、汽车、工业机械设备、电子工业等领域的紧固件通常属于第二代中端紧固件,其材料科技含量较高,强度和抗疲劳性大大增强,并逐步向第三代高端紧固件方向发展。九、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买。与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。十、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。十一、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。十二、 定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔里斯和杰克,特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等。企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。(二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同,竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等。实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。第三章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)提升创新能力引导企业与行业科研机构对接,加强与产业研究院和高校以及行业龙头企业研发中心的联系,解决企业技术上和发展中的难题。加大行业人才引进和培养力度,对领军人才、创新团队和高级管理人才按相关政策给予优先支持。鼓励企业加大研发投入,普遍建立各类技术创新平台,并积极申报承建创新平台,或与科研院所及高校共建研发机构。(二)强化招商引资实施全产业链招商,围绕重大项目,争取其上下游产业配套项目落户。营造符合国际惯例的投资环境。完善重大项目储备机制,推动公共服务平台和重大项目建设。拓宽投融资渠道,积极开展社会资本合作。(三)扶持大企业发展,优化产业组织结构加大产业结构调整和淘汰落后产能力度,扶持大企业发展,优化产业产品的生产力布局,在结构调整上取得实质性突破;通过整合资源和市场,推动企业重组整合,提高行业集中度和集约化程度,在产业内形成具有较强竞争力的大型企业集团,推进产业走上质量、效益、优化结构的发展之路。(四)完善产业监管体系强化产业监管,健全监管组织体系和法律法规体系,完善监管规则,创新监管方式,加大对产业战略规划和政策标准落实,提高监管效能。(五)强化政策导向作用研究制订促进区域产业结构调整转型升级产业政策,引导企业优化现有存量,调整产品结构,培养新型产业,促进产业升级。(六)推动区域交流合作积极参与“一带一路”建设,采取园区共建、技术合作、资本合作和贸易换资源等多种方式,加强与市场需求大的沿线国家开展贸易合作。加强同区域内优势产业合作,在重点领域合作实现突破,合作取得积极成效。第四章 人力资源一、 岗位评价的主要步骤1、组建岗位评价委员会。2、制定、讨论、通过岗位评价标准体系。3、制定“岗位评价表”,评价委员人手一份。4、评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息。5、集体讨论:按照评价要素及其分级定义,逐一确定每个岗位的等级要求每个要素讨论一轮)。6、代表性岗位试评,交流试评信息。7、评委评价:每一评价委员根据“岗位说明书”和日常观察掌握的岗位信息,按照岗位评价标准体系,逐一要素对岗位进行评价,并得出每一岗位评价总点数。8、制定岗位评价汇总表,汇总各个评价委员评价结果,求出每一岗位算术平均数。9、根据汇总计算的平均岗位点数,按升值顺序排列。10、根据评价点数情况确定岗位等级数目,并编制岗位等级划分点数幅度表。11、根据岗位等级划分点数幅度表划岗归级,作为初评岗位等级序列表。12、将初评岗位等级序列表反馈评价委员,对有争议的岗位进行复评。13、将复评结果汇总,形成岗位等级序列表,岗位评价委员会工作结束。14、将岗位等级序列表提交工资改革决策委员会讨论通过,形成最终的岗位等级序列表。,二、 职业与职业生涯的基本概念职业是社会分工的结果,是人类社会生产和社会生活进步的标志。对于职业的定义,专家、学者从不同的角度对其作出了界定。一般而言,职业是人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。职业生涯是一名劳动者以自身的职业能力素质形成、提高和发展为基础,从职业准备和职业选择,到职业调整和职业发展,乃至退出职业活动的全过程。对于职业生涯的定义,国内外的专家、学者虽有不同的诠释,但我国学者给出的定义具有一定参考价值。他认为,职业生涯是以人的心理、生理、智力、技能和伦理等潜能开发为基础,以工作内容的确定和变化、绩效评价、工资待遇、职称职务的变动为标志,以满足需求为目标的工作活动及其内心体验的全部经历。,三、 企业培训制度的含义(一)企业培训制度的内涵培训制度是指能够直接影响和作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和,主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面。企业培训的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求员工共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。企业培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。企业培训涉及两个培训主体-企业和员工,这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。在一定的制度条件下,这种差别将导致培训无法达到目的或效果很差。因此,要想提高培训的效率,就必须建立一套完整的培训制度,通过制度明确双方的权利和义务、利益和责任,理顺双方的利益关系,使双方的目标和利益尽量相容。由于培训制度是由企业制定的,所以制度的主要目的是调动员工参与培训的积极性,同时也使企业的培训活动系统化、规范化、制度化。(二)企业培训制度的构成在企业员工培训与开发的管理活动中,各类企业根据自己实践经验和形势的要求,制定一系列的员工培训管理制度,一般来说,包括培训服务制度、入职培训制度、培训激励制度、培训考核评估制度、培训奖惩制度和培训风险管理制度六项基本制度。除上述六项基本制度之外,还有培训实施管理制度、培训档案管理制度、培训资金管理制度等,从而给予培训活动自上而下的、全方位的制度支持。,四、 福利管理的基本程序福利管理的一个重要方面是如何对现存的福利项目和措施进行管理,包括福利申请的受理和处理、与员工进行福利沟通以及在环境变化时对福利进行监控和修订等。(一)处理福利申请一般情况下,员工会根据企业的福利制度和政策向企业提出福利申请企业此时就需要对这些福利申请进行审查,看其是否合理。也就是说,需要审查本企业是否实施了某种相关的福利计划,该员工是否在该计划覆盖的范围之内,以及该员工应当享受什么样的福利待遇等。在福利申请的受理以及处理方面,福利管理者能够显示出自己对整个组织的重要价值,因为通过对福利申请者进行认真审查,并恰当地处理福利申请,可以为企业节省很多不必要的支出。例如,员工所申请的某种福利,可能由政府或者其他公共机构提供,而不必由企业提供。这样,员工的福利需求能够得到满足,而企业也不必承担不必要的福利开支。(二)进行福利沟通员工福利要对员工的行为和绩效产生影响,就必须使员工认为福利是总薪酬的一部分。但是很多企业的经验显示,即使企业为向员工提供福利做出了很多努力,员工仍没有意识到组织到底提供了什么福利,或者根本没有意识到组织为此付出了多么高的成本。此外,虽然员工非常看重已经得到的福利,但是这并不意味着他们对企业所提供的每项福利计划都很满意。这两种情况表明,企业有必要设计一种完善的福利沟通模式,一方面告诉员工都能享受哪些福利待遇,另一方面告诉员工所享受的福利待遇的市场价值到底有多高。因此,企业应该采取一些有计划的、持续的方式与员工进行福利信息的沟通,让员工对他们享有的福利待遇有一定程度的了解。下面是一些有关福利沟通方面的建议。1、编写福利手册,解释企业提供给员工的各项福利计划。这些手册可以包含一本总册子和一系列附件。在福利手册中尽量少用专业术语,力求让普通员工了解其内容2、定期向员工公布有关福利的信息。这些信息包括福利计划的适用范围和福利水平、对于具体的员工这些福利计划的价值是什么、组织提供这些福利的成本。3、在小规模的员工群体中作福利报告。这一工作可以由福利管理人员或者部门经理来完成。4、建立福利问题咨询办公室或咨询热线。这既有利于员工了解企业的福利政策和福利成本开支情况,同时也可以表明企业希望员工关心自己的福利待遇。5、建立网络化的福利管理系统。在企业组建的内部局域网上发布福利信息,也可以开辟专门的福利板块,与员工进行有关福利问题的双向交流从而减少因沟通不畅导致的种种福利纠纷或福利不满。(三)加强福利监控首先,福利领域的情况变化很快,企业必须紧紧跟随组织内部和外部态势的发展变化。有关福利的法律法规经常发生变化,企业需要时时关注并检查福利计划和措施是否符合规定。其次,员工的需要和偏好会随员工队伍构成的变化以及员工自
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