徐州天然气技术研发项目申请报告【模板范本】

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泓域咨询/徐州天然气技术研发项目申请报告目录第一章 绪论6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成8四、 资金筹措方案9五、 项目预期经济效益规划目标9六、 项目建设进度规划9七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表10主要经济指标一览表10第二章 公司筹建方案12一、 公司经营宗旨12二、 公司的目标、主要职责12三、 公司组建方式13四、 公司管理体制13五、 部门职责及权限14六、 核心人员介绍18七、 财务会计制度19第三章 行业和市场分析23一、 全球天然气行业发展23二、 天然气价格贸易价格24三、 欧洲天然气进口依赖度25四、 营销调研的含义和作用26五、 LNG主要进口国28六、 我国LNG行业29七、 关系营销的具体实施31八、 管道气行业33九、 保护现有市场份额35十、 以企业为中心的观念38十一、 客户发展计划与客户发现途径41第四章 SWOT分析44一、 优势分析(S)44二、 劣势分析(W)45三、 机会分析(O)46四、 威胁分析(T)46第五章 运营管理模式54一、 公司经营宗旨54二、 公司的目标、主要职责54三、 各部门职责及权限55四、 财务会计制度58第六章 公司治理方案62一、 管理层的责任62二、 公司治理原则的概念63三、 独立董事及其职责64四、 内部控制的重要性69五、 公司治理的影响因子72六、 信息与沟通的作用77七、 机构投资者治理机制79第七章 选址方案82一、 建设高品质中心城市,增强综合竞争优势87第八章 经营战略方案90一、 企业经营战略控制的含义与必要性90二、 企业经营战略控制的对象与层次92三、 企业文化与企业经营战略94四、 企业文化的产生与发展97五、 集中化战略的实施方法99六、 人才的使用100第九章 项目经济效益评价103一、 经济评价财务测算103营业收入、税金及附加和增值税估算表103综合总成本费用估算表104利润及利润分配表106二、 项目盈利能力分析107项目投资现金流量表108三、 财务生存能力分析110四、 偿债能力分析110借款还本付息计划表111五、 经济评价结论112第十章 财务管理方案113一、 应收款项的管理政策113二、 影响营运资金管理策略的因素分析117三、 对外投资的影响因素研究119四、 企业资本金制度122五、 存货管理决策128六、 流动资金的概念130七、 营运资金管理策略的主要内容131八、 短期融资的概念和特征132九、 对外投资的目的与意义134第十一章 投资估算136一、 建设投资估算136建设投资估算表137二、 建设期利息137建设期利息估算表138三、 流动资金139流动资金估算表139四、 项目总投资140总投资及构成一览表140五、 资金筹措与投资计划141项目投资计划与资金筹措一览表141第十二章 总结143第一章 绪论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:徐州天然气技术研发项目2、承办单位名称:xx投资管理公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xx5、项目联系人:汪xx(二)项目选址项目选址位于xx。二、 项目提出的理由2021年中国、日本和韩国为LNG进口量较多。据Statista数据,2021年中国LNG进口总量为109.5亿立方米,为全球第一大LNG进口国,进口市场份额占比为21.3%;日本以101.3亿立方米进口量位列第二,占比约20%,韩国2021年LNG进口市场份额占比进口总量为64.1亿立方米,市场进口占比为12.6%。中国、日本和韩国进口量分别为全球LNG进口市场份额的前三名,合计占比达53.9%,为最主要的LNG进口国家,和其他国家的LNG进口量差异较为显著。打造贯彻新发展理念区域样板是省委赋予徐州的重大任务和光荣使命。“两高两强”奋斗目标与我国社会主义现代化五个方面特征高度一致,与“十四五”时期经济社会发展主要目标高度统一,与省委关于“争当表率、争做示范、走在前列”的部署要求高度契合。全市上下要咬定目标、接续奋斗,努力展现发展的探索性创新性引领性,奋力走出一条符合徐州实际、具有徐州特点的现代化之路。奋力实现经济发展水平越来越高,夯实基本现代化物质基础。坚持“工业立市、产业强市”战略不动摇,努力做大经济规模、做强经济实力、做优经济结构,全市地区生产总值年均增长6.5%左右,力争到2025年经济总量跻身万亿元城市行列。聚焦建设现代产业体系,推动创新能力显著提升,进出口总额和实际使用外资占全省比重大幅提升。全面增强城市的发展能级和辐射带动能力,城镇体系更加合理,融合发展机制更加健全,到2025年常住人口城镇化率达到73%。奋力实现社会文明程度越来越高,彰显基本现代化价值追求。社会主义核心价值观和社会主义先进文化广泛弘扬。到2025年,人民思想道德素质、科学文化素质和身心健康素质显著提升,文化品牌和文化标识充分彰显,县级以上文明村镇占比达到70%。城乡宜居品质显著提升,生态环境质量大幅改善,力争空气质量优良天数占比达到80%,加快建设精神富足、文化繁荣、法治昌明、生态优美、市场青睐的近悦远来之城。奋力实现人民群众获得感幸福感越来越强,体现基本现代化落点归宿。瞄准“幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶”目标,深入实施民生工程,扎实办好民生实事,不断增进民生福祉。确保城镇累计新增就业人数超过35万(新口径),城乡基本养老保险参保缴费率超过90%。到2025年,中等收入群体进一步扩大,城乡居民人均可支配收入达到4万元,优质均衡的公共服务体系基本建成,人民群众生命安全、身体健康、安居乐业切实得到保障。奋力实现治理体系和治理能力越来越强,强化基本现代化根本保障。进一步丰富完善“四位一体”的社会善治模式,深入实施“党建+”工程,全面加强新时代文明实践场所建设,不断健全基层协商民主机制,大力丰富网格化治理手段,形成共建共治共享的社会治理新格局。市域治理各方面制度更加完善,民主法治更加健全,公平正义更加彰显,系统治理、依法治理、综合治理、源头治理能力和水平有效提升,发展安全保障更加有力,公众安全感指数超过98%。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2792.54万元,其中:建设投资1682.09万元,占项目总投资的60.24%;建设期利息21.53万元,占项目总投资的0.77%;流动资金1088.92万元,占项目总投资的38.99%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2792.54万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1913.87万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额878.67万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):12200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):9075.67万元。3、项目达产年净利润(NP):2295.80万元。4、财务内部收益率(FIRR):69.68%。5、全部投资回收期(Pt):2.81年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2756.70万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论本项目生产所需的原辅材料来源广泛,产品市场需求旺盛,潜力巨大;本项目产品生产技术先进,产品质量、成本具有较强的竞争力,三废排放少,能够达到国家排放标准;本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设;项目产品畅销,经济效益好,抗风险能力强,社会效益显著,符合国家的产业政策。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2792.541.1建设投资万元1682.091.1.1工程费用万元1131.361.1.2其他费用万元522.191.1.3预备费万元28.541.2建设期利息万元21.531.3流动资金万元1088.922资金筹措万元2792.542.1自筹资金万元1913.872.2银行贷款万元878.673营业收入万元12200.00正常运营年份4总成本费用万元9075.675利润总额万元3061.066净利润万元2295.807所得税万元765.268增值税万元527.259税金及附加万元63.2710纳税总额万元1355.7811盈亏平衡点万元2756.70产值12回收期年2.8113内部收益率69.68%所得税后14财务净现值万元8519.38所得税后第二章 公司筹建方案一、 公司经营宗旨运用现代科学管理方法,保证公司在市场竞争中获得成功,使全体股东获得满意的投资回报并为国家和本地区的经济繁荣作出贡献。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、天然气技术研发行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xx投资管理公司主要由xx有限公司和xx有限责任公司共同出资成立。其中:xx有限公司出资636.00万元,占xx投资管理公司60%股份;xx有限责任公司出资424万元,占xx投资管理公司40%股份。四、 公司管理体制xx投资管理公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。六、 核心人员介绍1、汪xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。2、石xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。3、余xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事。4、邱xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。5、邹xx,1957年出生,大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。6、闫xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。7、汪xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。8、钱xx,中国国籍,1976年出生,本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。七、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。2、公司年度财务会计报告、半年度财务会计报告和季度财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。3、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。4、公司分配当年税后利润时,提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。5、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。6、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。7、公司可以采取现金方式分配股利。公司将实行持续、稳定的利润分配办法,并遵守下列规定:(1)公司的利润分配应重视对投资者的合理投资回报;在有条件的情况下,公司可以进行中期现金分红;(2)原则上公司最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近3年实现的年均可分配利润的30%;但具体的年度利润分配方案仍需由董事会根据公司经营状况拟订合适的现金分配比例,报公司股东大会审议;(3)存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。(二)内部审计1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。第三节会计师事务所的聘任3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前30天事先通知会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情形。第三章 行业和市场分析一、 全球天然气行业发展全球天然气储量分布较为集中,中东地区和独联体国家储量占比较大。从全球角度看,2020年全球天然气已探明储量为188.1万亿立方米,主要分布在中东地区、独联体国家、亚太地区、北美洲和非洲,分别占比40.3%、30.1%、8.8%、8.1%和6.9%,中南美洲和欧洲天然气储量占比较少,分别占比4.2%、1.7%。从各国产量方面来看,2021年美国天然气产量居世界第一,占比达23.1%,俄罗斯位列第二位,占比为17.4%,伊朗、中国和卡塔尔紧随其后,分别占比6.4%、5.2%和4.4%,五国合计占比约为56.4%,全球天然气供给较为集中。北美和亚太天然气消费量较大,产销地域分布不均促使全球天然气贸易活跃。从各地区消费量来看,北美和亚太消费量较大,2021年北美洲和亚太地区天然气消费量分别为1034.11、918.30亿立方米,占全球总消费量的比例为25.6%、22.7%,独立联合体国家及中东地区消费量分别为610.83亿立方米、575.43亿立方米,占全球总消费量的比例分别为15.1%、14.3%。全球天然气主要的贸易区域为北美洲、欧洲和亚太地区。美洲内部主要接收的是管道运输天然气,并大量出口LNG(液化天然气);东亚地区接收的包括管道天然气和LNG,以LNG为主;欧洲为全球第二大天然气进口地区,几乎无出口量,主要依赖从俄罗斯、中东等周边地区进口管道天然气,并从世界各地进口部分LNG。管道天然气可大规模输气,LNG辅助调峰。LNG是将天然气去除杂质后冷却至-162C使其变成液体,经液化后LNG体积可减少600倍,液态时,LNG不会燃烧,增强了运输和储存的安全性。在消费终端处,LNG经气化变成气体。运输方面,LNG多采用气船运输和气车运输方式,管道气经管网进行运输,受管网建设条件限制。因此,管道气起到大规模运输的作用,LNG可解决调峰问题。从成本方面来看,LNG方面,前期需建设LNG气化站,一般来说,在到达消费管网前LNG总成本约为4-5美元/百万英热单位。管道气方面,大口径天然气陆上管道铺设成本约为3.5百万美元/千米,海底管道铺设成本约为10百万美元/千米。二、 天然气价格贸易价格俄乌冲突之下,欧洲天然气保供压力倍增。自俄乌冲突以来,俄罗斯就天然气方面进行制裁。2022年6月,俄罗斯将“北溪-1”输送至德国的天然气量降低约60%。将日输气量降低至6700万方。2022年7月,“北溪-1”因波尔托瓦亚压气站的涡轮机故障,供气量进一步降低至3300万方。2022年9月2日,俄罗斯完全停止“北溪-1”输气。“北溪-1”作为较为重要的一条欧洲天然气供应管道,断供之下,欧洲天然气保供压力倍增。在供气来源方面,欧洲国家积极寻找进口来源以增加天然气量。3月,美国与欧盟达成保证能源安全供应的协议,约定在2022年内向欧洲额外供应150亿立方米LNG。除美国外,欧盟及欧洲各国积极推进卡塔尔、阿尔及利亚、阿塞拜疆等地的进口量提升。4月,阿尔及利亚于意大利公司签订协议,约定将从2022年秋天起增加意大利出口的跨地中海管道气。9月,欧盟与阿塞拜疆签署谅解备忘录,计划将输往欧洲的跨安纳托利亚TANAP天然气管道量翻倍。欧洲持续推动天然气容量提升,LNG接收站方面,欧洲多国积极兴建LNG接收站以提升LNG获得能力。截至2022年5月16日,德国共计划将LNG接收站扩容588亿方,在欧洲国家中位居第一。意大利、希腊、荷兰、西班牙分别计划扩容302、182、160、100亿方。各国均积极就LNG接收站进行布局。三、 欧洲天然气进口依赖度管道气进口为欧洲第一大天然气来源,自产位居第二,进口LNG起到补充作用。从欧洲天然气供应格局来看,主要供给端包括自产、进口LNG、进口管道气。根据BP数据显示,2021年管道气进口(欧洲外)为欧洲第一大天然气来源,贡献2327亿方的天然气量,占天然气总供应量的42%。自产天然气和进口LNG量分别为2105亿方和1072亿方,占比分别为38%和19%。欧洲是世界天然气探明储量最低的地区之一。据BP能源年鉴数据,截至2020年底,欧洲天然气探明储量3.2万亿立方米,仅占全球总量1.7%。2020年欧洲储量/产量比率仅14.5,远低于全球平均值48.8,欧洲天然气储量较为匮乏,产能增量潜力弱,可开采年限低。北海是位于大西洋东北部的边缘海,海底蕴藏油气资源,为英国、荷兰、德国、丹麦和挪威五国共有。北海天然气田集中于挪威、英国和荷兰等国海域,包括格罗宁根气田等。欧洲天然气自产量近年来呈下降趋势,挪威、荷兰、英国占总产量78%。2021年欧洲天然气产量为2105亿方,同比下降3.79%,降幅较大,主要原因系北海气田非常规关停检修。2011年以来欧洲天然气自产量整体呈下降趋势,产量由2010年的2848亿方降低到2021年的2105亿方。分地区来看,挪威、荷兰、英国是欧洲主要天然气生产国。2021年,挪威、荷兰、较为稳定;荷兰产量持续萎缩。四、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。五、 LNG主要进口国欧洲LNG进口主要来自于美国、卡塔尔、俄罗斯、阿尔及利亚及尼日利亚。LNG进口方面,根据BP数据,2021年欧洲LNG进口量为1082亿方,主要来自于美国、中东、俄罗斯、北非等地。2021年美国为欧洲LNG第一大进口国,欧洲从美国进口LNG308亿方,占总进口量的28.5%。2021年欧洲从卡塔尔、俄罗斯、阿尔及利亚分别进口LNG225亿方、174亿方、154亿方,占总进口量分别为20.8%、16.1%、14.2%。2021年俄罗斯供气1670亿方管道气,贡献欧洲进口管道气的45%。管道气进口方面,2021年欧洲管道气进口量为3692亿方,主要来自于俄罗斯和欧洲内部。2021年欧洲从俄罗斯进口管道气1670亿方,占管道气总进口量的45.2%。欧洲内部利用管道气自供1364亿方,占比36.9%,其中挪威贡献1129亿方。除此之外,欧洲从阿塞拜疆进口管道气195亿方,占比为5.3%。六、 我国LNG行业LNG运输船和接收站在产业链中发挥着重要的作用。从LNG产业链方面来看,上游中,天然气经勘探开采出来后,需经过净化、液化等工序。中游方面环节包括储存、装载、运输、接收站储存。其中储存工序中,所需装备是保温储罐且气压接近大气压。运输方面,运输工具包括LNG运输船和槽车,运输途中蒸发的天然气可被用作船的燃料。接收站需提供储罐及再气化装置,LNG经再气化之后通过输气管输送到用户终端。全球LNG贸易量呈快速上升趋势,贸易活跃。天然气的清洁能源属性优势显著,随着天然气的需求持续提升,天然气的贸易量显著提升。LNG方面,据Statista数据,2021年全球LNG贸易量为516亿立方米,同比增长5.31%,2000-2021年LNG全球贸易量由1370亿方提升到5160亿方,CAGR约为6.52%。全球LNG运力呈高速提升趋势。据克拉克森数据,2021年全球LNG海上船队运力总载重量达5.05千万吨。2021年,全球LNG船数量达700艘,同比增长9.03%。自2010-2021年,全球LNG船数量由360艘增长至700艘,CAGR为6.88%。伴随着LNG的需求持续提升与全球LNG贸易的持续发展,LNG运力呈高速提升趋势。2021年中国、日本和韩国为LNG进口量较多。据Statista数据,2021年中国LNG进口总量为109.5亿立方米,为全球第一大LNG进口国,进口市场份额占比为21.3%;日本以101.3亿立方米进口量位列第二,占比约20%,韩国2021年LNG进口市场份额占比进口总量为64.1亿立方米,市场进口占比为12.6%。中国、日本和韩国进口量分别为全球LNG进口市场份额的前三名,合计占比达53.9%,为最主要的LNG进口国家,和其他国家的LNG进口量差异较为显著。从各国储罐方面来看,日本LNG储罐容量位居世界第一,为1.82千万立方米。我国储罐容量位居第二,达1.3千万立方米。韩国容量仅次于我国,为1.26千万立方米。日本、中国和韩国的储罐容量显著高于其他国家,差距较为显著。西班牙、印度、英国、美国储罐容量分别为0.33千万立方米、0.27千万立方米、0.21千万立方米、0.2千万立方米。我国LNG进口量保持高速增长,进口来源主要为LNG出口大国。据Statista数据,2014-2021年中国LNG进口总量持续增长,2021年中国LNG进口量为7.16千万公吨,同比增长6.63%。从进口途径来看,从澳大利亚、美国、卡塔尔的进口量占比较高,2021年占比分别为39.90%、11.30%、10.90%。我国加速推进LNG接收站建设,接收能力持续提升。截至2021年,中国投产运行的LNG接收站已达22座,据SiaEnergy统计,截至2021年上半年,我国LNG接收能力达到8880万吨/年,同比增长25%。我国LNG接收站的快速发展有力填补了天然气的供给缺口,对全国天然气协调供应起到重要作用。2021年,我国接收进口LNG7893万吨,进口LNG是我国天然气消费的重要组成部分。七、 关系营销的具体实施(一)组织设计关系营销的管理,必须设置相应的机构。企业关系管理,对内要协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征求意见、搜集信息、处理纠纷等。管理机构要代表企业有计划、有准备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作。关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。其作用是:收集信息资料,充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任。(二)资源配置(1)人力资源调配。一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观念并使其具有长远眼光。(2)信息资源共享。在采用新技术和新知识的过程中,以多种方式分享信息资源。如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载,提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复网络”,并入更庞大的信息系统;组成临时“虚拟小组”,以完成自己或客户的交流项目。(三)文化整合关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟通和维持。跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化规范带来的交流障碍。文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的关键。合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同有效地工作,并相互学习彼此的文化差异。文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业有不同的企业文化。推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪律及注重细节。如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各子市场系统的关系并建立竞争优势。八、 管道气行业截至2020年末,亚太规划管网建设工程居于全球首位。从在建管网方面来看,截至2020年末,全球在建里程合计为54573公里。亚太地区在建管网里程为27669公里,位列全球第一,占全球合计在建管网里程的50.7%。除此之外,欧洲地区和拉美地区位列第二、第三,在建里程数为5911公里和5479公里。从计划建设管网方面来看,亚太地区待建管网里程数为45925公里,占全球总待建管网的38.0%,待建管网数居于世界首位。除亚太外,非洲地区待建管网里程数较高,达20446公里。截至2020年末,中国天然气管道计划扩建里程及在建里程均位列世界第一。分国家来看,中国计划建设管道长度为14466公里、在建管道长度为15001公里,均居世界第一,待建及在建合计管道里程为29467公里。印度、俄罗斯、美国和澳大利亚待建及在建合计管道里程仅次于中国,待建及在建合计管道里程分别为20440公里、17053公里、11001公里和8537公里。我国管道气进口最大来源为土库曼斯坦。据Wind数据,2021年我国管道天然气进口量为532.4亿立方米,同比增长18.13%。从进口途径来看,2021年我国从土库曼斯坦进口天然气2400万吨,占管道天然气总进口量的56%,除了土库曼斯坦之外,其他主要进口国为俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦,占比分别为18%、11%和8%。从我国天然气产业的发展建设历程来看,1963年,我国第一条输气管道即巴渝输气管道建成。此后全国包括四川、大庆等地陆续形成了区域性输气管网。2005年,天然气基础设施建设进入高速发展期,大口径、长距离西气东输管道、陕京天然气管道、川气东送管道等国家重大项目相继建成。2018-2020年,我国以干线管道互联互通为发展重点,打通了天津、广东、广西、浙江等重点地区,解决我国各地用气需求不均衡的难题。同时加快天然气进口通道的建设,推进修建了中亚、中缅、中俄东线天然气管道等,以及广东、江苏、山东等沿海地区的LNG接收站配套输气管道。至此,我国东北、西北、西南和海上四大进口天然气管道全部贯通,互联互通、灵活安全的天然气管网输送体系初步形成。九、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者。公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。(1)正面反击。即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手。(2)攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。(3)钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如,竞争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还推出新产品,从多条战线发动进攻。(4)退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果。(5)围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。其优点是在关键领域集中优势力量,增强竞争力。十、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买。与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。十一、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中,老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局,用于指导企业客户关系管理的各项活动,应当具备以下特点:一是明确性,明确规定所要达到的目标,不能模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业自身实际与市场环境实际,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验,客户发现主要有以下途径:(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询,如市场研究部门、工商行政管理部门等。(3)会议法。参加各种会议,如行业会议、展览会、展销会等。(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群,中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。(9)历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。(10)地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。(11)社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户。(12)个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。(13)随机法。利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、同游的游客等。(14)吸引竞争者的顾客。(15)委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息,上门拜访,寻找准顾客。第四章 SWOT分析一、 优势分析(S)(一)公司具有技术研发优势,创新能力突出公司在研发方面投入较高,持续进行研究开发与技术成果转化,形成企业核心的自主知识产权。公司产品在行业中的始终保持良好的技术与质量优势。此外,公司目前主要生产线为使用自有技术开发而成。(二)公司拥有技术研发、产品应用与市场开拓并进的核心团队公司的核心团队由多名具备行业多年研发、经营管理与市场经验的资深人士组成,与公司利益捆绑一致。公司稳定的核心团队促使公司形成了高效务实、团结协作的企业文化和稳定的干部队伍,为公司保持持续技术创新和不断扩张提供了必要的人力资源保障。(三)公司具有优质的行业头部客户群体公司凭借出色的技术创新、产品质量和服务,树立了良好的品牌形象,获得了较高的客户认可度。公司通过与优质客户保持稳定的合作关系,对于行业的核心需求、产品变化趋势、最新技术要求的理解更为深刻,有利于研发生产更符合市场需求产品,提高公司的核心竞争力。(四)公司在行业中占据较为有利的竞争地位公司经过多年深耕,已在技术、品牌、运营效率等多方面形成竞争优势;同时随着行业的深度整合,行业集中度提升,下游客户为保障其自身原材料供应的安全与稳定,在现有竞争格局下对于公司产品的需求亦不断提升。公司较为有利的竞争地位是长期可持续发展的有力支撑。二、 劣势分析(W)(一)资本实力不足公司发展主要依赖于自有资金和银行贷款,公司产能建设、研发投入及日常营运资金需求较大,目前的信贷模式难以满足公司的资金需求,制约公司发展。尤其面对国外主要竞争对手的资本实力,以及智能制造产业升级需求,公司需要拓宽融资渠道,进一步提高技术水平、优化产品结构,增强自身的竞争力。(二)产能瓶颈制约公司产品核心技术国内领先,产品质量获得客户高度认可,但未来随着业务规模扩大
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