商丘墙布研发项目建议书

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资源描述
泓域咨询/商丘墙布研发项目建议书目录第一章 总论7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 市场营销和行业分析11一、 行业规模及现状11二、 行业发展历程12三、 大数据与互联网营销14四、 行业利润水平变动及趋势28五、 市场营销与企业职能29六、 进入本行业的主要壁垒31七、 创建学习型企业33八、 墙布行业竞争格局38九、 影响行业发展的主要因素42十、 营销计划的实施46十一、 新产品采用与扩散47十二、 关系营销的流程系统51十三、 营销信息系统的内涵与作用53十四、 市场定位的步骤55第三章 公司成立方案57一、 公司经营宗旨57二、 公司的目标、主要职责57三、 公司组建方式58四、 公司管理体制58五、 部门职责及权限59六、 核心人员介绍63七、 财务会计制度65第四章 发展规划71一、 公司发展规划71二、 保障措施77第五章 人力资源分析79一、 薪酬管理制度79二、 奖金制度的制定81三、 人力资源费用支出控制的作用85四、 薪酬体系85五、 招聘成本及其相关概念90第六章 运营管理模式93一、 公司经营宗旨93二、 公司的目标、主要职责93三、 各部门职责及权限94四、 财务会计制度98第七章 经营战略方案105一、 资本运营战略的类型105二、 总成本领先战略的风险109三、 企业财务战略的内容与任务111四、 企业经营战略的层次体系112五、 集中化战略的含义116六、 企业市场细分117第八章 项目选址可行性分析123一、 着力打造枢纽经济试验区125第九章 企业文化分析128一、 企业文化管理与制度管理的关系128二、 品牌文化的基本内容132三、 技术创新与自主品牌150四、 企业文化是企业生命的基因151五、 建设新型的企业伦理道德155六、 塑造鲜亮的企业形象157第十章 项目投资计划163一、 建设投资估算163建设投资估算表164二、 建设期利息164建设期利息估算表165三、 流动资金166流动资金估算表166四、 项目总投资167总投资及构成一览表167五、 资金筹措与投资计划168项目投资计划与资金筹措一览表168第十一章 财务管理170一、 应收款项的管理政策170二、 存货管理决策174三、 财务可行性要素的特征176四、 营运资金的特点177五、 计划与预算179六、 企业财务管理目标180七、 对外投资的影响因素研究187第十二章 项目经济效益分析191一、 经济评价财务测算191营业收入、税金及附加和增值税估算表191综合总成本费用估算表192固定资产折旧费估算表193无形资产和其他资产摊销估算表194利润及利润分配表195二、 项目盈利能力分析196项目投资现金流量表198三、 偿债能力分析199借款还本付息计划表200报告说明21世纪以来,伴随着我国工业化和非农化的快速推进,大量农村人口从农业生产中转移出来,使中国的城镇化水平快速提升。截至2019年,我国城镇化率为60.60%,同期东亚国家日本、韩国的城镇化率分别为91.70%、81.43%。根据谨慎财务估算,项目总投资4156.03万元,其中:建设投资2380.54万元,占项目总投资的57.28%;建设期利息48.09万元,占项目总投资的1.16%;流动资金1727.40万元,占项目总投资的41.56%。项目正常运营每年营业收入18600.00万元,综合总成本费用14492.47万元,净利润3012.61万元,财务内部收益率56.18%,财务净现值6682.45万元,全部投资回收期3.79年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目工艺技术方案先进合理,原材料国内市场供应充足,生产规模适宜,产品质量可靠,产品价格具有较强的竞争能力。该项目经济效益、社会效益显著,抗风险能力强,盈利能力强。综上所述,本项目是可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称商丘墙布研发项目(二)项目投资人xxx集团有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准)。二、 项目背景市场的变动对企业生产管理能力提出了较高的要求,企业在原材料采购与储备、存货储备与物流、销售计划匹配等管理方面需要实时应对市场的变化趋势,保证经营规模和盈利能力,这需要丰富的行业经验与企业经营管理能力。因此,生产管理能力也是本行业重要的进入壁垒之一。未来5年我市的发展定位是:“六区一中心”,即建设国家区域中心城市,创新发展推进区、产业转移转型示范区、枢纽经济试验区、城乡统筹发展承载区、开放前沿发展先行区、华夏历史文明殷商之源传承创新区。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资4156.03万元,其中:建设投资2380.54万元,占项目总投资的57.28%;建设期利息48.09万元,占项目总投资的1.16%;流动资金1727.40万元,占项目总投资的41.56%。(三)资金筹措项目总投资4156.03万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)3174.52万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额981.51万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):18600.00万元。2、年综合总成本费用(TC):14492.47万元。3、项目达产年净利润(NP):3012.61万元。4、财务内部收益率(FIRR):56.18%。5、全部投资回收期(Pt):3.79年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):5058.36万元(产值)。(五)社会效益本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益。本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营。综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元4156.031.1建设投资万元2380.541.1.1工程费用万元1893.711.1.2其他费用万元426.201.1.3预备费万元60.631.2建设期利息万元48.091.3流动资金万元1727.402资金筹措万元4156.032.1自筹资金万元3174.522.2银行贷款万元981.513营业收入万元18600.00正常运营年份4总成本费用万元14492.475利润总额万元4016.816净利润万元3012.617所得税万元1004.208增值税万元756.029税金及附加万元90.7210纳税总额万元1850.9411盈亏平衡点万元5058.36产值12回收期年3.7913内部收益率56.18%所得税后14财务净现值万元6682.45所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 行业规模及现状当前家居墙面装饰材料主要有墙布、墙纸、乳胶漆、瓷砖、墙板、硅藻泥等。墙布与墙纸从过去的小众产品转变为墙面装饰的主流产品之一。但是,由于两者均属于铺贴型墙面装饰材料,使用场景较为重合,产品存在一定的竞争性与替代性,且相较于其他墙面装饰材料,墙布、墙纸之间的竞争性与替代性更为直接和显著。在过去数年里,墙纸墙布行业随着我国房地产市场的发展整体波动,而其中墙布凭借其外观艺术、质感丰富、经久耐用和绿色环保等特点,市场规模稳定上升,在墙纸墙布市场的份额占比快速扩大。根据中国室内装饰协会统计,墙布产量自2015年的2.5亿平方米快速增长到2020年的14.6亿平方米,年化增长率42.61%。同期,伴随室内装修市场的消费升级,墙纸产量从2017年起持续下滑,至2020年我国墙纸产量5.5亿平方米。墙纸和墙布产量变动趋势在2018年出现了明显分化,2019年墙布产量开始反超墙纸产量。墙布供给端的稳定增长源自于下游需求的扩大。根据中国室内装饰协会统计,墙布销售面积增长趋势强劲,从2015年的1.5亿平方米增长至2020年的11.9亿平方米,年化增长率51.44%,而2020年全国墙纸销售面积下降为4.0亿平方米。墙布的销售面积于2019年反超墙纸,在墙纸墙布行业内市场渗透率不断扩大。与建筑内墙涂料相比,墙布产品过去在色彩丰富度、产品价格上具有一定劣势,在中端和经济型市场的受欢迎程度较低,未来伴随我国整体的消费升级以及墙布企业向经济型产品市场逐渐渗透,并不断推出色彩丰富、纹理多样的新产品,墙布产品在墙面装饰领域将更具优势。因此,未来墙布依托其产品优势拥有良好的行业增长空间。根据2020年中国墙纸墙布行业白皮书,墙纸墙布企业对未来的市场前景整体较为乐观,超过97.3%的受调企业预计2021年营业收入较2020年将实现增长,其中预计增幅在10%-30%的企业数量占比34.50%,预计增幅超过30%的企业数量占比46.00%。二、 行业发展历程墙布是建筑装饰材料的一种,主要用于建筑物室内墙面装饰。墙面装饰的主要目的是保护墙体,增强墙体的坚固性、耐久性,延长墙体的使用年限,改善墙体的使用功能,提高墙体的保温、隔热和隔声能力,增加建筑的艺术效果,美化环境。墙面装饰材料一般可分为墙布、墙纸、乳胶漆、瓷砖、墙板、硅藻泥等。我国拥有悠久的墙纸、墙布等铺贴型墙面装饰物制作的习俗,在唐朝时期就有家庭在纸上绘画后贴在墙上用于装饰墙面,形成了装饰墙纸的雏形。早期墙纸采用手工绘制与加工,产量较低且受众面较窄,不同地区使用纸张、丝绸、毛皮、布匹等不同材料制作墙面装饰材料。进入18世纪中叶,英国在工业革命后开始使用机器批量生产印刷墙纸,工业化生产的现代家居墙纸由此诞生并逐渐推广开来。从1976年引进第一条墙纸生产线开始,中国墙纸行业的发展已有接近40年的时间,伴随我国房地产行业的快速发展,墙纸产品市场规模迅速扩大。随着墙纸生产设备、工艺、材料等的不断升级创新,市场上出现了纸质墙纸、PVC墙纸、无纺布墙纸等不同材质、不用类型的墙纸产品。受制于行业主流生产标准及铺贴工艺,墙纸的幅宽尺寸均较小,铺贴上墙存在大量接缝。2006年,我国首批墙布推向市场。该类产品采用纺织工艺使得墙布尺寸不存在限制,有效解决了传统墙纸因尺寸较小而铺贴墙面时需要多张拼接形成的接缝。墙布在制造工艺、尺寸材质上与传统墙纸都有了明显的差异,且采用纺织工艺的墙布具有良好的物理性能和绿色环保的特性。但是由于产品初期墙布图案色彩单一且价格较高,并未得到迅速推广。墙布基础上加工形成精美的刺绣图案。刺绣墙布以其出色的质感和美学价值迅速得到市场的认可。伴随刺绣墙布市场影响力的快速扩大,墙布行业进入快速发展期。在随后的数年里,新企业不断进入墙布行业,墙布产品在工艺研发、花型设计、色彩表现等方面显著进步,行业内也涌现出数个代表性品牌。2014年,政府相关机构联合墙布企业、业内其他单位组建了中国室内装饰协会墙纸墙布专业委员会(CIDAWA),相较于2003年成立的中国建筑装饰装修材料协会墙纸分会(CWA),墙布企业开始以独立的市场姿态推动墙纸墙布产业与室内装饰及家居产业发展。2019年以来,伴随墙布在室内墙面装修的市场竞争力进一步加强,传统墙纸企业开始谋求产品转型,部分墙纸制造企业开始研发、生产和销售墙布产品,墙纸和墙布行业逐步渗透融合,墙布行业持续快速发展。三、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBernersLee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外,微信的另一传播依托对象就是微信群(类似QQ群)。如,热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个微信群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。(五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的。简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值。也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述。关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种。其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为35秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息点击感兴趣的推广结果打开网页浏览与网站互动咨询下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现获得网民点击网站被浏览与咨询者互动获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等。事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果。基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。(六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四种。一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间。实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”。2004年视频营销活动,利用天下无贼的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具。四、 行业利润水平变动及趋势墙布行业的盈利水平与其设计研发能力、销售渠道资源、品牌影响力以及内部成本控制水平等有着直接的关系。具备自主研发设计能力、销售渠道较广、品牌影响力较大的墙布企业盈利能力较强,反之则利润率较低。目前,行业领先企业主要聚焦于中高端、高端市场,产品定价较高,利润率水平也相对较高。由于墙布作为墙面装饰行业的新产品,进入市场的时间相对较短,市场普及程度较低。为了培育市场、扩大消费群体,未来行业内领先企业可能通过下探产品定位、降低产品价格等方式扩大产品的市场占有率,企业利润率可能出现下降趋势。但是,行业内领先企业也可以利用规模优势同步降低生产成本,优化产品结构,持续创新以提升产品附加值,保证自身利润水平的变动相对平稳。五、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运。(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长。六、 进入本行业的主要壁垒1、研发设计壁垒随着我国改革开放不断深化,市场化经济的持续发展,人民群众的生活水平日渐提高,消费者对墙纸墙布的环保性、多样性、质量水平都提出了更高的要求。墙布的样式设计、色彩搭配、纹理触感等将制约墙布企业的发展,是企业亟需用研发设计来解决的问题。成功的墙布企业需要优秀的产品作为支撑。墙布产品的研发需要综合专业的平面设计、纺织工程学、材料学等多方面的学科知识,结合中国传统文化和艺术表达方式,并深入了解家装行业趋势,满足消费者美学需求和使用需求。墙布图案和样式设计要求企业美学素养和文化理解等方面有较为深厚积累,而将墙布图案和样式通过刺绣纺织版本生动表现出来,并在机械化加工后还原图案、设计表达,形成出色的纹理触感,要求公司拥有多年深入的版型设计、织造设计积累,充分融合理解中国传统刺绣及现代机械化加工的特点及异同。墙布产品研发设计能力需要专业知识和行业经验的长期积累,是本行业新进入者面临的壁垒之一。2、品牌壁垒墙布产品具有较强的消费品属性,品牌建设能力是企业的核心竞争力之一。室内墙面装饰行业产品种类众多,品质良莠不齐,普通消费者较难判断产品的优劣,因此品牌知名度是消费者衡量产品质量、商家信誉和售后服务的重要因素,是消费者参与购买的重要决策依据。近年来,墙布墙纸企业均不断加大自身品牌建设能力,努力打造良好的品牌形象。然而良好的品牌形象是企业在长时间的品牌建设、产品设计、质量控制、营销服务、售后保障等多方面长期投入而逐渐积累形成的,行业新进入者很难在短时间内建立起品牌优势。3、销售渠道壁垒销售渠道是消费品零售企业重要的竞争资源之一,企业通常需要投入大量的人力、物力、财力,才能逐步建设起较为完善系统的地区性或全国性销售网络。由于独立建设销售渠道成本极高,企业一般会选择与具有一定实力的经销商合作,共同建设大型销售网络。然而,经销商等合作主体拥有一定规模的终端销售渠道及客户资源,他们在选择合作的产品和企业时,也会综合考察企业规模、技术实力、产品设计、质量保障、品牌形象等多种因素。墙布作为一种主要面向墙面装饰终端客户的典型消费品,建立大规模的销售渠道对企业发展非常重要。新进入企业需要长时间的投入与积累才能自行建立或者与经销商合作建立较为完善、系统的销售渠道网络。因此,销售渠道是本行业重要的进入壁垒之一。4、生产管理能力壁垒墙布作为墙面装饰的消费品,供给与需求的市场化程度高,地域差异、季节及假日活动、房地产市场波动、审美变化等多种因素都将对市场的整体需求造成影响,进而影响生产与销售。市场的变动对企业生产管理能力提出了较高的要求,企业在原材料采购与储备、存货储备与物流、销售计划匹配等管理方面需要实时应对市场的变化趋势,保证经营规模和盈利能力,这需要丰富的行业经验与企业经营管理能力。因此,生产管理能力也是本行业重要的进入壁垒之一。七、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。八、 墙布行业竞争格局1、墙布企业数量众多,整体实力依然相对较弱目前我国的墙纸墙布生产企业主要集中在珠江三角洲、长江三角洲地区,其中,墙布制造企业主要集中在传统纺织业发达的江浙地区。由于墙布墙纸初期小规模加工制造的投资规模要求相对较低,从事墙纸墙布制造的企业数量众多,纳入统计的墙纸墙布企业超过800家,企业的产品同质化较为严重,部分企业主要聚焦于产品的低价推广,而忽视产品设计、质量控制、渠道建设等方面,造成了市场内产品质量参差不齐。2020年中国墙纸墙布行业白皮书显示,我国墙纸墙布行业依然处于分散竞争阶段,企业整体规模较小,2020年销售额在6千万元以下的企业数量占比超过80%。因此,从企业规模及产品质量上来看,我国多数墙布墙纸厂家实力依然比较弱,原材料把控能力较差,缺乏自主创新能力,能够提供高质量高端产品的企业数量不多。2、部分品牌开始崛起,行业竞争力将逐渐提高中国墙布墙纸行业发端于上世纪70年代中后期,90年代时期由于大量缺乏设计、材质低劣、毫无环保的低端产品冲击市场,中国的墙纸墙布行业经历了整体衰败。目前,行业在经过21世纪初的调整恢复后,处于再兴阶段。国内墙纸墙布企业开始先后大力投入自身研发,积极引进先进技术和设备,提高自身设计能力和产品质量,市场上涌现出一批优秀的墙布墙纸企业,产品质量、品类、设计和功能都得到的大幅度提高。同时,行业企业更加注重提高品牌形象、渠道建设、售后服务等综合实力,部分优秀企业及品牌在激烈的竞争中开始崛起,形成行业龙头公司。未来伴随着生产规模和销售网络的持续扩展,龙头公司在资金、品牌、项目管理等诸多方面优势明显,在墙面家装市场中市场份额持续扩大。龙头企业的做大做强有助于行业规范化、标准化发展,其品牌的长期曝光也能提高墙布墙纸在墙面加装行业的影响力和整体竞争力。3、墙布对传统墙纸等墙面装饰产品的替代趋势在墙布出现早期,由于其设计美感较传统墙纸不具有明显优势,且成本较普通墙纸明显偏高,市场反响较平淡,而PVC墙纸、无纺墙纸产品依托其相对较低的价格和易于维护清洗的特点,成为了墙纸墙布类的主要产品。2011年后,刺绣墙布推向市场,凭借精细的刺绣工艺和生动的表现形式,墙布的艺术美感迅速突显,在中高端墙面装饰市场中份额持续扩大,大幅提升墙布的市场影响力,引导部分终端消费者的装修偏好由墙纸向墙布转移。2015年至2020年,我国墙布的产销量均持续快速增长,而墙纸产销量从2018年起明显下滑。近年来,墙布企业不断进行产品设计创新,丰富产品品类,同时不断优化自身产品定位,在过去主要聚焦高端、中高端市场基础上,推出了各类针对中端、经济型市场的墙布产品。墙布对传统墙纸的替代趋势较为显著。与此同时,墙布行业整体的快速发展也将促使墙布产品进一步渗透其他墙面装饰材料市场。以乳胶漆为例,当前墙布企业设计开发出了各类图案板式更为简约、现代、素雅的提花类墙布,加大了与装修风格定位更为简洁的乳胶漆产品的市场竞争。同时,墙布产品线开始全面覆盖高端、中高端和经济型客户群体,在价格上与不同价段的乳胶漆开始直接竞争。未来在我国人民的经济水平与购买力不断增长,对墙面装饰材料要求不断提高背景下,墙布的优势特点将更加凸显。同时,墙布产品的市场下探也会加强其相较于墙纸等墙面装饰产品的市场竞争力,形成对传统产品的替代趋势。4、墙布企业从单一品类竞争走向多元业务融合竞争在墙布行业发展初期,墙布企业主要聚焦于单一品类墙布的研发、设计、生产和销售。近年来,企业不再局限于单一类型的墙纸或墙布产品,而是基于自身技术积累和生产能力,推出窗帘、室内装饰画、背景墙等多种类产品。(1)市场需求带来多元业务发展机会随着消费群体和消费趋势的发展,终端消费者产品需求日益多元化、个性化,获得室内整体家居装饰解决方案,对不同室内家居装饰品之间的风格、样式、颜色进行合理搭配,营造独特时尚、富有艺术感和个性化的居家氛围成为当代消费者消费关注的重点之一。墙布装饰材料在室内家居装饰产品中使用面积占比最大,更容易作为整体室内家居风格的基准。消费者在进行墙布选择时,通常会基于自身个性化需求搭配窗帘等其他产品。当前,墙布企业谋求多品类产品集成发展可以满足客户个性化、多样化的产品需求,为客户提供一站式产品选购服务。此外,墙布企业通过占领墙布外延市场,可以形成差异化竞争,提升销售网络丰富度,进而提高公司知名度和综合竞争力。(2)企业拥有多元业务发展能力(数字化、信息化带来协同可行性)过去,墙布生产企业品牌影响力较小,对下游经销商和客户的话语权和控制力较弱,如今市场上涌现出一批有实力的墙布企业,逐渐在产业链中掌握了主导话语权。同时,伴随墙布市场影响力和产品竞争力的提升,其他室内墙面装饰材料制造企业也开始进入墙布行业,部分头部企业凭借原有资金、人员、渠道实力也成为了墙布行业的重要角色。墙布企业生产的产品类型逐渐多元化,竞争重合度增加,头部企业对销售网络、品牌建设等方面加大了投资与管理。伴随头部企业在产品生产多元化、系统化和销售网络精细化、信息化管理的建设投入,企业具备了多品类产品集成发展的基本条件。同时,由于窗帘等产品与墙布同样利用纺织工艺,在生产工艺上具有相似性,且在终端门店里与墙纸墙布产品匹配度较高,窗帘成为了墙纸墙布企业从单一品类竞争走向多元业务融合竞争的重要选择。九、 影响行业发展的主要因素1、有利因素(1)购买力提升带动居民消费能力增长我国人均GDP于2019年首次超过1万美元,居民收入水平和购买力也在同步提高,居民消费呈现出结构性升级趋势。2021年,我国人均GDP达到人民币8.10万元,城镇居民人均可支配收入4.74万元,分别较2013年人均GDP和城镇居民人均可支配收入增长约85%和79%。在墙布进入市场初期,居民整体消费能力弱,对高端墙面装修材料的需求较小。随着收入增加,人们对于家装的需求也在不断提高,在方便实用的基础上,更加追求艺术性、独特性、环保性,对中高端墙面装饰材料的支付意愿提升。伴随我国居民购买力水平的提升,具有较强艺术性、独特性和环保性的墙布产品将更加得到大众消费者青睐,为墙布行业发展提供有利条件。(2)城镇化率不断提高带来的市场需求增量21世纪以来,伴随着我国工业化和非农化的快速推进,大量农村人口从农业生产中转移出来,使中国的城镇化水平快速提升。截至2019年,我国城镇化率为60.60%,同期东亚国家日本、韩国的城镇化率分别为91.70%、81.43%。中国的城市化进程较21世纪初有了明显的进步,但是与东亚发达国家相比依然存在差距。根据中国社会科学院财经院中国城市竞争力第17次报告,未来15年,中国城镇化率将持续增长,预计到2035年中国城镇化比例将达到70%以上。农业转移人口的市民化将构成中国经济转型升级的巨大驱动力,而
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