2022年保险公司个人总结报告范文3篇

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2022年保险公司个人总结报告范文3篇下面是小编整理的2022年保险公司个人总结报告范文3篇 保险公司年度总结报告个人,以供借鉴。2022年保险公司个人总结报告范文1对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心称心足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20_年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。一年来,_保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利开展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的_保险市场,强化核心竞争力,发展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为_保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。二、业务管理根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标方案的顺利完成。三、工作中的缺乏由于业务较多,有时难免忙中出错。示例有时效劳不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有浮躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度标准,公司员工以不断开展建设为己任,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想继续保持较好的开展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,高低一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够发明出更加辉煌的业绩!2022年保险公司个人总结报告范文2_年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关怀指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作方案,下面从三个方面汇报_年的个人工作情况和_年的工作方案。一、_年工作完成情况全年工作围绕:市场变化和公司业务开展需求,在依法合规的前提下,坚持“效益导向、科学开展的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强根底制度建设,切实抓好效劳体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司_年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改良管理工作,提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作办法,并不是最好的办法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。(二)进一步加强工作机制改革创新进一步标准完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充沛调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标发展工作。在自己工作职责范围内,充沛发挥积极性、主动性和发明性,提高预见性、超前性和方案性,在管理本钱相同的前提下,发明出了更多的经济价值。(三)完善管理制度,依法合规经营公司开业初期,根据湖北市场和公司经营情况制定了?营销团队及营销序列人员根本管理方法(试行)、?渠道业务管理方法、?个人代理人管理方法、?直销业务管理方法、?业务交叉管理方法等管理制度,在制度上保证业务协调有序开展。在合规经营方面,要求开展要建立在依法合规的根底上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决办法。在中介业务合规方面,不仅只要求自己分明,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的重要性。年内组织了屡次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把“效益导向、科学开展的经营思路带到业务一线。(四)抓好根底工作,推动业务有序开展公司在年初进入市场的机会比拟好、起点高,在业务高速开展的同时,个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安顿工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的开展。加强管理推动业务开展的同时,在三季度把稳固车险业务,推动非车险跨越式开展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕“以利润为中心的思路,每个季度都有不同的业务开展重点。在抓业务数量的同时,提高业务质量,坚定的屏弃屡保屡亏的“垃圾业务,利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务开展方向,确保业务的可持续性开展。(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决定期对公司经营情况进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题毁灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的比照,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比拟客观的反映公司经营情况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了根底。(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位,波及职能部门的沟通,营业部门的协调,业务政策的制定,销售考核等等工作,几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。因此,对于我们这个团队来说,要求高是必须的,有责任心、精通业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求。部门工作压力大、进度快,对新人进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,首先是将工作安顿到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对缺乏或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,防止偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。二、工作中存在的问题和缺乏在取得上述成绩的同时,由于工作经验和领导能力的缺乏,在工作中也存在着很多问题:(一)工作前瞻性缺乏主要表现在:工作存在被动接受的局面,对工作开展趋势的把控能力缺乏。虽然领导安顿的工作能够及时完成,但主开工作的意识还比拟欠缺,宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求,距离公司的要求有一定差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要非常敏锐的察看和执行能力。在下一步工作中,我应该从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来考虑公司的经营开展方向,如何用更有效的管理伎俩来刺激业务的开展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。(二)工作解码能力缺乏部门员工工作经验欠缺是我们的弱项,直接导致工作方式简单,工作结果和预期存在差距,加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效伎俩。从部门员工的工作能力来讲,目前的工作状况虽然和公司要求有差距,但相对半年前还是有长足的进步的。我们这个团队在工作中具有比拟好的协同性,能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务,且能在工作中不断提高自己,熟悉业务技能,相信在不久的将来会有好的表现。(三)制度执行力有待提高新公司、新团队、新员工,一切从零开始。人的理解能力是不一样的,部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下,有各自不同的理解方式,具体到执行也就不可防止的存在偏差,有的甚至没有执行。今后的工作中,我要定期组织制度和工作流程的培训,把执行贯彻到业务一线,让部门员工做培训教案,加深对工作制度、流程的理解,提高工作的解码能力,最终体现到工作结果上。不断的学习、思考、总结,推开工作向目标靠拢。三、_年工作的主要思路和措施总体指导思想是:深入贯彻落实总、分公司经营策略,继续坚持“效益导向、科学开展的经营指导思想,抓管理、占市场,推动业务开展,提高经济效益,确保保持公司长期、稳定、可持续性开展。以员工队伍建设为根底,拓宽展业渠道,促进业务开展。(一)员工管理方面加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容,不同的工作环境,用不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来,发挥员工的工作能动性,而非被动接受,是我在明年的重点工作。(二)个人代理人和渠道管理在结合市场实际需求和公司相关管理制度,落实?_年营销员管理改革计划,推动个人代理人的管理,把保险营销员的管理从单纯的业务量考核,转变为更接近客户经理的考核方式;最终让营销员和公司形成和谐开展关系,促进公司业务的健康开展。为更好的贯彻公司经营思路,使渠道能和公司的经营情况实现联动,_年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的根底上,参照机构考核计划对渠道进行管理。结合_年各中介机构的经营情况和?_-_年渠道业务管理计划制定经营目标,并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变动费用率等指标的考核。积极引导各代理渠道关注各项经营指标,防止业务盲目开展,不考虑经营结果的现象发生,最终实现公司、渠道共赢的局面。(三)大工程管理和公司业务管理配合大工程部对原有大工程的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,改变_年工作无人跟进,业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是_年公司业务开展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持,逐步提高部门效劳一线能力,提高工作前瞻性和营销规划能力,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,要想继续保持较好的开展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学的原那么,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,在行动上用严格的制度标准。以丰满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。2022年保险公司个人总结报告范文3国际金融危机暴发后,中国保险业遭受了巨大冲击。如今一年过去,世界经济正在复苏,中国保险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成局部,对中国经济增长产生自己独特的奉献。当前,中国保险业走在快速开展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力量,当前,我国保险行业自身开展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升效劳水平、营销能力、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。我们_保险公司以保险市场规模、开展速度和水平位居全国同行业前列。_保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关咨询,更好的展现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和能力,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广阔投保人选择保险公司、保险代理人提供了参考。20_年,_保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺利开展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下:一、指导思想今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽开展思路和开展空间,防备风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,公司强化核心竞争力,发展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的开展态势,为_保险公司的持续开展,做出了应有的奉献。二、工作业绩与主要做法(一)加强公司业务管理为了使_保险公司稳步开展,公司领导制定了?_保险公司员工标准管理条例,采取有效措施加强员工管理,通过不断完善各种管理制度和办法,使其真正贯彻到行动中去,充沛积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务管理中我们主要采取下列工作措施:1、根据省公司今年下达给我们的全年销售工作方案及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标方案的顺利完成。2、注重各个部门的团队建设。一直以来公司都十分注重各部门经理和部门成员的思想和业务素质教育。一年来,公司通过屡次组织发动会、业务研讨会,发展业务培训活动,组织公司员工学知识、找经验,提高员工全面素质。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的知识上,并且强调对团队精神的培养。促进各个团队自身素质的不断提高,为公司今年的持续、稳定开展打下了扎实的根底。3、帮忙经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充沛激发员工积极性和发明性的用人机制。(二)公司工作业绩今年,寿险行业全面深化结构调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种情况下,公司经营实现“逆势飞扬,保费规模保持高于行业的增长水平,市场地位稳步提升。更尴尬得的是,公司先于市场成功实现转型,业务结构、产品结构、业务品质、渠道绩效、机构作业能力、业务价值、经营效益等均到达历史最好水平,其中局部指标处于行业当先水平。一、先于市场成功转型,保持了核心业务增速第一的当先优势为进一步强化结构调整,全面开展高价值业务,公司在年初方案工作会议上首次下达核心业务方案任务,公司“核心业务战略的实施取得显著功效:公司核心业务保费强势增长,保费收入达_亿元,同比增长_%;其中新契约核心业务保费收入_亿元,增速超过_%,均当先市场平均水平。从各渠道来看,个险期缴保费增速达_%,增速远高于市场。今年,个人保险保费近_亿元,创历史新高;银代期缴_亿元,市场份额_%,保持占比第一地位;法人短险实现保费_亿元,同比增长_%,月均平台突破_万元。二、业务结构和产品结构持续优化,到达业内当先水平随着公司转型的深入,业务结构持续优化。公司核心业务占比到达_%,总体期缴占比达_%,新契约期缴占比超过_%,均处于市场当先水平。个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比_%,远高于市场平均水平,产品结构优势明显。三、业务品质行业当先,渠道绩效不断提升公司保险业务品质指标持续向好,到达行业当先水平。其中银代续收各项指标均到达90%以上,位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速开展奠定了坚实根底。主要渠道kpi指标不断提升,个险各项人力指标增幅均超过40%,创历史新高;绩优人力增长尤为明显,增幅超过48%,绩优人力占比到达41%,较去年同期回升7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%回升到5月的33%。队伍留存率到达25%,较去年同期回升6%。渠道内部积淀逐渐形成,队伍持续开展能力得到增强。(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快开展车险业务,保持较快的开展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和发明利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了?汽车消贷清欠工作制度,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,标准催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。三、工作上的缺乏之处与下一步方案(一)工作缺乏目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题,包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向客户说分明、查勘定损效劳态度尚需改良;二是销售误导的问题,营业员夸大保险责任、缩小责任免除、保险售后效劳没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。(二)解决方法一要继续重视解决大众反映的突出问题,二要打造一流的员工队伍,更好地效劳于公司,三要抓好保险业行风建设长效管理,全面落实“两个效劳承诺,一个自律公约各项内容,四要加强保险业宣传力度,为发展行风建设营造良好的社会气氛。
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