资源描述
文件编号XXX有限公司编制日期BNKHR-132015-01-05版次绩效管理程序生效日期Rev.020150105一、目的1、为了提高员工的工作积极性和创造性,造就一支素质高、技术精、具有很强凝聚力、创造力、执行力的团队。2、对员工担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,做出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员.3、明确员工的发展导向,为指导员工的技能提升及业绩改进提供信息及依据。4、对员工任用、晋升、调薪、奖惩、培训提供重要的客观依据.二、管理原则1、绩效管理是为了发现员工长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高。2、绩效管理是通过提醒与约束相结合的方式促进个人及团队综合能力的发展。3、本管理方案采用以计划管理为主的考核办法,目的是让工作计划落到实处,让工作计划成为指导工作的重要依据。4、在绩效管理过程中,从工作计划的制定到考核结果的出炉,考核者和被考核者必须进行充分的沟通。5、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念.三、适用范围XXX的全体员工。四、考核时间绩效管理以每半年为一个周期进行,上半年末制定下半年工作计划,下半年初进行上半年绩效评估,每年进行一次综合考评。五、绩效评估绩效评估根据评估者的不同分为上级评估、自我评估,依据考核细则打分。六、考核成绩与等级(一)考核成绩绩效考核成绩是基础业绩考核、纪律考核二部分构成,其中:基础考核成绩=上级评估分数X70%+自我评估分数X30%;纪律考核成绩=10(当纪律扣分)总成绩=基础考核成绩+纪律考核成绩一年考核成绩=一年总成绩/2(二)考核等级根据考核成绩的分值结果,从高到低分为五个等级,分别是“A”、“B”、“C”和“D。考核等级表等级分值A85分(含)以上B7084分C5569分D55分(不含)以下七、绩效考核执行机构及人员1、人力资源部在考核方面负责流程、考核内容及统筹工作。同时为配合绩效考核流程,使绩效评定工作公开、公正、公平,主持设立考评委员会。2、由生产主管、质量主管及人事主管组成考评委员会,牵头带领各部门主任及人事专员,负责对全厂员工的绩效评估工作。八、申诉1、任何员工对自己的绩效评估有怀疑,都可向本部门主管提出申诉,申诉不成功的可越级向人力资源部申诉。2、本厂有多个申诉方式:详情参考本厂的申诉程序八、结果应用及公示1、做为员工晋升、调薪、奖惩的依据:1)连续二次考核结果为A的,有晋升职务的空缺优先择取;参加本公司优秀员工评选,前三名享受优秀员工奖,奖金300元/位。优秀员工还可享爱本厂管理层的年度聚餐及各类活动,如唱卡或旅游。2)连续二次考核结果为D的,进入离职考核期,为期一个月,本人及其上级领导共同确定绩效改进方案,如当月考核仍为D时,自动离职。3)年内考核结果为B且平均没有一次考核等级为A的,应考虑在岗再培训。2、所有绩效评估结果都应公开、公示、接爱群众的监督。如有争议可即投诉。基础考核项目考核内容标准分数自评上级考核考核得分生产任务完成情况(20)是否按时完成生产计划7是否定额元成生产数量7是否服从生产调度6岗位作业指导要求(14)是否依照作业指导书进行操作7努力减少时间、物料上的损失7质量指标(21)产品交验合格率情况7对质量方针、质量目标及质量要求的理解程度7工艺标准的执行情况(点检、首检等相关质量记录)7设备维护使用(19)使用设备工具的合理性7设备维护保养6设备故障率66S执行情况(20)工作现场、卫生包干区的清洁程度3劳保用品穿戴情况3文明操作及现场定置管理维持程度2安全牛产10出勤情况2工作态度(6)工作主动性、协作性6加分项目节能降耗(节约资金额度)8提咼效率(工作效率提咼率)8合理化建议所带来的收益4得分120按所列情况对应分值扣分,总分可以为负数备注扣分工作纪委(10分)1、当日未在上班前完成本岗位清洁(1分)2、会议或培训迟到(1分)3、集体活动未按规定日程行事(1分)4、享受公司通讯补贴人员未在工作时间保持通讯畅通(1分)5、工作时间串岗、闲聊(1分)6、上班时间吃零售、化妆(1分)7、工作时间玩游戏、看电影、网络聊天(2分)8、对上级领导的安排和决定无故拖延(2分)9、与同事发生冲突或争吵(2分)10、工作时间擅自离岗、购物、办理私事(2分)11、值班时间不在工作岗位(2分)12、未经主管领导同意,私自外泄部门资料(2分)13、散布流言蜚语,影响同事团结和工作良好氛围(2分)综合得分考核者意见:你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)DA级;DB级;DC级;DD级。评价描述:依据本次考核,特决定该员工:降职/升职为;降新/加新为;辞退。描述:其它:有晋升职务的空缺优先择取;参加本公司优秀员工评选;特选为本公司优秀员工。人力资源部评语签名:年月曰姓名:组别:考核时段:考核时间:注:1。A级:85分以上;B级:7084分;C级:5569分;D级:55分以下。2. 在绩效改进中,员工合理化建议被验收并采纳,则按照本企业奖励条例进行奖励。车间仍然加分,纳入年终考核.3. 在生产工作中,如违反企业技术质量、纪律条例四次以上,违反公司行政纪律条例三次以上、违反安全纪律条例三次以上的,均实施一票否决。基础考核项目考核要素考核内容(视岗位不同可选)标准分自评上级考核考核得分(25)忠于职守工作态度积极,劳动效率咼;5工作素质热爱集体,尊重领导,配合支持工作;5团结精神关心他人,团结协作;5业务学习钻研业务,勤奋好学,要求上进;5精神面貌对内、外客户服务周到、热情;5(25)遵守制度遵守公司规章制度;5出勤情况是否积极争取全勤;5工作积极性主动积极完成本职工作及领导安排的其他工作;5工作责任性保质、保量完成岗位工作;5工作协调性与同事、上司合作的情况;5工作成果32)完成任务是否有完成任务的具体计划安排及实施;10成本意识努力减少时间、物料上的损失;8创新能力能给公司工作提出有效的改进建议;5特殊成果帮助公司在某方面解决重大问题;5培养人才参加培训或对他人进行义务培训;4其他管理np能源管理节约能源(水、电等);3设备管理爱护设备、积极保养;3财务管理节约开支,精打细算,遵守财务制度;3物资管理按计划领用物料,节省物料,杜绝浪费;3安全防火安全意识强,能主动做好岗位安全、防火工作;3反恐安全是否积极学习及严格执行本厂反恐程序;3总计100工作纪律考核表按所列情况对应分值扣分,总分可以为负数备注扣分工作纪律(10分)1、当日未在上班前完成本岗位清洁(1分)2、会议或培训迟到(1分)3、集体活动未按规定日程行事(1分)4、用办公室电话打私人电话(特殊情况除外)(1分)5、享受公司通讯补贴人员未在工作时间保持通讯畅通(1分)6、工作时间串岗、闲聊(1分)7、上班时间吃零售、化妆(1分)8、工作时间玩游戏、看电影、网络聊天(2分)9、对上级领导的安排和决定无故拖延(2分)10、与同事发生冲突或争吵(2分)11、工作时间擅自离岗、购物、办理私事(2分)12、值班时间不在工作岗位(2分)13、未经主管领导同意,私自外泄部门资料(2分)14、散布流言蜚语,影响同事团结和工作良好氛围(2分)得分姓名:组别:考核时段:考核人注:A:85分以上;B:7084分;C:5569分;D:55分以下依据本次考核,特决定该员工:降职/升职为:降薪/加薪为:辞退:员工考核评分表有晋升职务的空缺优先择取参加本公司优秀员工评选特选为公司优秀员工其它:日期:经理签字:管理人员考核评分表姓名:组别:考核时段:度尺价评良4可(2皿;任H度责3态;担,极位承位积岗于一出守勇第现严错放作守的作工职下工新于部把对忠对、ABcD昉性P作、口卜-匕丁旨4Z?1呆扌yfZ.P、ABcD督仝鼓卫w放性、ABCx善妥、D1质素和匕匕-;人冃性技行极的进积;们调动率他协劳效高作的高提工下提,使部和下,高作部理提工育管持嘗歉标保改、目訓力条行注努训进常动极意经主积注、ABcD;有Qm二绩理成合;好得求最JM:、ABcD1、通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分000002、你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)()A()B()C()DA:85分以上;B:7084分;C:5569分;D:55分以下3、考核者意见:考核者签字:日期:年月日依据本次考核,降职/升职为:特决定该员工:降薪/加薪为:辞退:其它:经理签字:日期:年月日XXX部员工基础评估表别组项估评自我评估上级评估分5分4分3分2分工作态度主动性O自自豊出能排常作突积忙地匕匕环厶冃”a$督做匕匕任地作要动作工需主工成不极职完较勺意乍能推愿屮较成亿如性完工额动地职担主好本承4好亿工热较工外弋匕匕口八页才厶冃耳客不下本担作督成承工监完绝对在地拒作代下SM-应况堆作极情:习组织协调能力驚高并任史!相够合信玖伉人加他重合工或的到尊能排门效得与有占员较多展人比徹开或化作地门配工紊部调项兀关加畅各条相的顺徹开个作作地或工工紊门合攵CP节PU娄彳冑酉多条他够PX一弓、匕匕/笔多厶冃安况他合出合易或常不容门作经排不部工林门作章部工无他合专业技能分O分8分6分4分2的论常要理非需能作通识郊秀精知且优知充議的解鹽要了針亘口匕匕何可币厶冃七匕作技歸工与,J对识分作需尹顽练作相、2熟工有刀牛艮对识恥超一殛的知导要T指需能人作技要工与需缺识作欠知操倚能得XXX特殊工作计划考核表姓名组别评估时段项目内容计划时间分值工作结果达成率质量分得分重占八、作40分计划1差异分析计划2差异分析计划3差异分析计划4差异分析计划5差异分析临时工10分XXX干部专项任务考评表姓名:部门:职位:评估时段:考评标准评分标准权重得分优(91-100)良(76-90)中(61-75)差(60以下)专项任务完成情况超过计划10%以上超过计划510%介于计划+5%之间低于计划5%以上30%完成工作质量及效率能够高质量地完成工作任务,效率很高能较好地保证工作质量,且效率较咼,基本上能保证工作质量,效率一般工作质量低下,且效率很低20%管理能力体现体现了很强的管理能力,为专项任务的完成发挥了至关重要的作用体现了较强的管理能力,为任务的完成发挥了较重要的作用管理能力一般,基本能配合任务的完成管理能力低下,在一定程度上阻碍了任务的顺利完成15%创新能力具有很强的创造能力,为任务按时或超额完成提出了非常有创建性的建议具有一定的创造能力,偶尔能提出一些有创意的建议且效果较好创造能力一般,虽有时能提出一些建议,但未被采纳。创造能力低下,很少能提出有创意的建议.15%与其他员工的协作精神有很好的协作精神,能够积极配合其他部门或员工的工作,保证整个任务的顺利进行协作精神较好,能配合其他员工的工作协作精神一般,能做好本职工作,但与其他员工的配合不够积极协作精神差,阻碍了其他员工的工作,导致专项任务拖延20%本次考评总分注:干部专项任务只在干部参与重大的、非日常专项任务时由专项任务的直接主管进行考核,并填写此表,作为干部年终考核的依据,其中总分得优的,在年终考评总分中加上1分(特别优秀的可加1.5-2.5分);得良的,加0.5分;得中的,不加分也不减分;得差的,扣0。5至1.5分。当干部参与一项以上专项任务时,其加分或减分可累计。
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