汇聚团队智慧(民主管理、激励管理、凝聚力)

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资源描述
班组是企业组织生产经营活动的基本单位,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行,企业的一切工作最终都要活动都在班组中进行,企业的一切工作最终都要依靠班组来贯彻和落实,所以班组运转情况的好依靠班组来贯彻和落实,所以班组运转情况的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏直接关系到企业管理水平高低和经济效益的好坏,直接关系着企业经营的成败,只有班组充满坏,直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。烈的市场竞争中长久地立于不败之地。加强班组建设已成为新时期企业生存和发展加强班组建设已成为新时期企业生存和发展的主流。加强班组建设,树立先进的管理理念,的主流。加强班组建设,树立先进的管理理念,激活细胞活力,建设有企业自身特点的先进班组激活细胞活力,建设有企业自身特点的先进班组管理模式,是我们公司长期以来孜孜以求,不断管理模式,是我们公司长期以来孜孜以求,不断探索的一个课题。探索的一个课题。目录目录n 班组管理的特色文化是现代企业管理的发展趋势,其要义就班组管理的特色文化是现代企业管理的发展趋势,其要义就在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性,最终创造出高效优质的服务和价断激发广大员工的主观能动性,最终创造出高效优质的服务和价值。通过:值。通过:1、班组长角色的改变班组长角色的改变 2、尊重员工的主体意识尊重员工的主体意识 3、注重员工的思想工作注重员工的思想工作 4、营造和谐沟通的班组氛围营造和谐沟通的班组氛围是公司一线的监督和管理者;是公司达成经营目标的实施者;是公司未来的希望。班组中的每个人都是班组的核心组成成员,必班组中的每个人都是班组的核心组成成员,必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用,充分尊重他们的经验和劳动,及时听取和采纳他,充分尊重他们的经验和劳动,及时听取和采纳他们的合理意见及建议。在强化岗位职责的同时,尽们的合理意见及建议。在强化岗位职责的同时,尽可能给予他们最大的工作权限,有效调还要根据职可能给予他们最大的工作权限,有效调还要根据职工的知识结构与兴趣的不同,着眼长处,对口使用工的知识结构与兴趣的不同,着眼长处,对口使用,这样才能最大限度地发挥员工的潜能与热情,真,这样才能最大限度地发挥员工的潜能与热情,真正做到人尽其才,才尽其用的目的。正做到人尽其才,才尽其用的目的。沟通交流,和谐为本。班沟通交流,和谐为本。班组长要经常性地收集和了解员组长要经常性地收集和了解员工的思想动态,坚持与员工工的思想动态,坚持与员工“零距离接触、面对面交流零距离接触、面对面交流”,对员工中发生的矛盾要主动解对员工中发生的矛盾要主动解决,避免矛盾激化和升级。通决,避免矛盾激化和升级。通过充分尊重人、理解人、关心过充分尊重人、理解人、关心人、帮助人不断激发班组员工人、帮助人不断激发班组员工的主观能动性和积极性。尽最的主观能动性和积极性。尽最大努力为员工营造健康向上、大努力为员工营造健康向上、团结和谐的工作、学习环境,团结和谐的工作、学习环境,不断增强班组的凝聚力、向心不断增强班组的凝聚力、向心力和战斗力。力和战斗力。精确、简单、精确、简单、标准化标准化仔细倾听、反仔细倾听、反馈、重复确认馈、重复确认4、营造和谐沟通的班组氛围营造和谐沟通的班组氛围 共同管理,共同成长。班组长在进行班组共同管理,共同成长。班组长在进行班组管理过程中要避免管理过程中要避免“一言堂一言堂”的现象,要向职工的现象,要向职工灌输班组的事就是大家的事,班组的荣誉就是灌输班组的事就是大家的事,班组的荣誉就是大家的荣誉的理念,让员工们都参与到班组的大家的荣誉的理念,让员工们都参与到班组的管理中来,共同决定班组的运行结构、安全生管理中来,共同决定班组的运行结构、安全生产、协调组织、绩效考核等工作;从而培养员产、协调组织、绩效考核等工作;从而培养员工的自主意识,提高其自我协调的能力,实现工的自主意识,提高其自我协调的能力,实现自我激励,使职工在潜移默化中规范自己的行自我激励,使职工在潜移默化中规范自己的行为,把个人融入到班组之中。为,把个人融入到班组之中。目录目录n u生产现场定置化生产现场定置化有条不紊有条不紊u制度建设标准化制度建设标准化有规有矩有规有矩u绩效考核精细化绩效考核精细化有奖有罚有奖有罚u团队活动亲情化团队活动亲情化有情有义有情有义 一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战,提高员工的工作热情,更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。通过导入斗力的生成。通过导入“3正正5S”管理活动,形成以班管理活动,形成以班组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理组管理为活动平台,以人的素养为核心因素,以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素,从而为员工创造一、整顿、清扫和清洁为环境因素,从而为员工创造一个安全、卫生、舒适的工作环境。使员工在整洁、优个安全、卫生、舒适的工作环境。使员工在整洁、优雅的环境中身心愉悦地展开工作。雅的环境中身心愉悦地展开工作。2、制度建设标准化制度建设标准化有规有矩有规有矩 班组长必须带头认真地执行企业各项规章班组长必须带头认真地执行企业各项规章制度,以身作责,本着公平、公正、公开的原制度,以身作责,本着公平、公正、公开的原则执行班组各项管理工作。做好班组工作计划则执行班组各项管理工作。做好班组工作计划,要组织好生产,要协调好员工之间的关系,要组织好生产,要协调好员工之间的关系,要监督好生产的全过程及对工作任务完成情况要监督好生产的全过程及对工作任务完成情况进行客观总结。要做到班前有布置,中间有控进行客观总结。要做到班前有布置,中间有控制,事后有检查。并对前面的工作情况作出总制,事后有检查。并对前面的工作情况作出总结、得出经验并与班员分享经验成果,以便在结、得出经验并与班员分享经验成果,以便在下一步工作中少走弯路。切实遵循下一步工作中少走弯路。切实遵循“管理无小管理无小事事”这一管理原则。这一管理原则。一个明确公平的绩效考核制度一个明确公平的绩效考核制度,是把员工是把员工目标与班组生产目标联系起来的最佳途径,为目标与班组生产目标联系起来的最佳途径,为确保企业发展战略目标的实现确保企业发展战略目标的实现,完善激励与约完善激励与约束机制束机制,正确运用绩效考核评价体系正确运用绩效考核评价体系,进行客进行客观、公正、科学地评价员工业绩观、公正、科学地评价员工业绩,充分调动全充分调动全体组员的生产积极性、创造性和主观能动性体组员的生产积极性、创造性和主观能动性。从而提高员工间的竞争从而提高员工间的竞争,达到提高工作效率的达到提高工作效率的目的。目的。俗话说,俗话说,“麻雀虽小,肝胆俱全麻雀虽小,肝胆俱全”。班组。班组员工是落实企业各项工作的主力军,抓好班组员工是落实企业各项工作的主力军,抓好班组管理,集中智慧力量,实现包括安全生产在内管理,集中智慧力量,实现包括安全生产在内的各项目标,是一项复杂的系统工程。凝聚人的各项目标,是一项复杂的系统工程。凝聚人心,是凝聚力量的基础之所在。班组长与班组心,是凝聚力量的基础之所在。班组长与班组员工朝夕相处,做员工思想工作的过程中,能员工朝夕相处,做员工思想工作的过程中,能够用事实说话,少了一些大道理和空话、套话够用事实说话,少了一些大道理和空话、套话,员工容易接受。这样一来,情绪理顺了,矛,员工容易接受。这样一来,情绪理顺了,矛盾化解了,班组的凝聚力增强了,工作成效可盾化解了,班组的凝聚力增强了,工作成效可想而知。想而知。目录目录n 我的管理秘密很简单:我的管理秘密很简单:就是让部属成为就是让部属成为 训猴师!训猴师!李嘉诚李嘉诚n让员工参与解决问题让员工参与解决问题n发挥团队最大的成就发挥团队最大的成就n使主管分身有术使主管分身有术n培养未来的领导人才培养未来的领导人才n活跃组织气氛活跃组织气氛n有四个人分别名叫每个人、某些人、任何人和没有人;有四个人分别名叫每个人、某些人、任何人和没有人;n有一项很重要的工作要完成,每个人都被要求去做这些有一项很重要的工作要完成,每个人都被要求去做这些工作,每个人都相信某些人会去做,任何人都有可能去工作,每个人都相信某些人会去做,任何人都有可能去做,但是却没有人去做;做,但是却没有人去做;n某些人对此感到生气,因为那是每个人的工作;某些人对此感到生气,因为那是每个人的工作;n每个人都以为任何人都能做那个工作,然而却没有人领每个人都以为任何人都能做那个工作,然而却没有人领悟到每个人都不会去做,最后,当没有人做那件每个人悟到每个人都不会去做,最后,当没有人做那件每个人都该做的事时,每个人都责怪某些人。都该做的事时,每个人都责怪某些人。n领导认为,重要的事领导认为,重要的事=大家做,大家做大家做,大家做=人人做;人人做;n员工解读,大家做员工解读,大家做=别人做,别人做别人做,别人做=我不做。我不做。n责任稀释定律责任稀释定律人越多,责任越少人越多,责任越少n责任跳动定律责任跳动定律指导越细,责任越少指导越细,责任越少n问责制问责制只有只有“我我”的责任的责任 没有没有“我们我们”的责任的责任 执行力与目标成反比,目标越多,执行力越弱;执行力与目标成反比,目标越多,执行力越弱;目标越少,执行力越强;但不能没有目标,目标为零目标越少,执行力越强;但不能没有目标,目标为零执行力也为零。在执行过程中,要想高效,就要善于执行力也为零。在执行过程中,要想高效,就要善于运用新的方法、技术、工具,根据自身的工作需要,运用新的方法、技术、工具,根据自身的工作需要,找到关键的环节做为支点,取得事半功倍的效果。要找到关键的环节做为支点,取得事半功倍的效果。要善于抓住善于抓住“牵一发而动全身牵一发而动全身”的东西,而不能的东西,而不能“眉毛眉毛胡子一把抓胡子一把抓”。
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