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苏州青年旅行社股份有限公司园区星海部（十佳营业部） 园区湖东邻里中心营业部 24小时报名热线：4001-1212-00 湖北省房协白蚁防治专业委员会先进单位申报表单位名称阳新县白蚁所地 址黄石市阳新县东坡路48号白蚁所电子邮箱单位负责人万 华联系电话传真机构性质行政事业单位从业人数技术人员主要业绩阳新县白蚁所工作报告一年来，我所在市白蚁研究所领导的关心帮助下 ，在我局领导班子的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，坚持四项基本原则和党的基本路线，坚持以服务为发展、服务社会为宗旨。突出“以人为本”的服务理念，扎实做好白蚁防治工作。我所全体职工求真务实、勤奋工作、团结进取、和谐创新，全面提高白蚁防治行业的服务质量和工作效率。努力为全县群众服务，为消除白蚁危害，保护住房、古建、红色资源等白蚁防治工作取得了一定成绩，圆满完成了预定工作目标和任务。现就一年来的工作情况报告如下:强化服务意识，树立行业形象。深入贯彻建设部130号令和相关法规政策，始终以科学发展观为指导，强化诚信意识，提高工作效率，树立以“人为本”的服务理念，以服务社会、奉献社会为行业宗旨。推动我所白蚁防治工作稳步健康发展，塑造良好的行业形象，开创了白蚁防治工作的新局面。规范防治行为，树立质量和安全意识。连续实现多年无投诉、无安全事故、无违纪案件和无施工质量投诉的目标，进一步提高了服务品位，树立了行业形象。在白蚁纷飞季节，我所提前做好应急预案，诚心尽力地为群众办实事、解难事、做好事。如在4月下旬期间我所连续接到群众电话50多起，反映家里出现白蚁纷飞情况，要求灭治，由于我们事先有了应急准备，认真履行各种服务承诺，技术人员放弃节假日加班加点对出现的白蚁纷飞户都及时进行了灭治，还对贫困户进行无偿服务，受到广大客户的肯定。社会、经济效益显著，出色完成白蚁防治任务。全面保护住房和红色旅游资源。如完成鄂东南革命烈士陵园、龙港革命根据地旧址群、乡镇中小学等白蚁防治共计200多户，面积达400多亩，完成新建房屋预防工程16个，建筑面积达30万平方米，全年实现经济收入63万元，同比增长51%，为保护红色旅游资源，降低房屋白蚁危害率和开展行业优质服务等方面发挥了积极作用。健全管理机制。一是规范收费行为，严格按照标准收费。二是严格规范施工流程，严格落实施工操作规程，实施白蚁防治施工（包括现场勘察、施工方案制定、基础、室内地坪施工、木构件等）。施工中严格按规定使用药物和药物配比量，使防治合格率达到规定要求，确保防治工程不受白蚁侵害。三是建立一套完整的档案资料，实行分户和综合档案相结合，为以后建立电子档案奠定基础。四是严格药物管理，专人负责，药物出入库有登记、有审批。存在问题;按照标准收费困难，多为减免或减半收费，极大地影响了白蚁防治工作。白蚁防治技术群众知晓率低，主动要求防治的少。白蚁防治机构和人员急待加强。下一年工作安排:做好业务技术培训工作;进一步加大白蚁防治技术宣传教育工作力度，采取多种宣传渠道和方式，全力做好白蚁危害和防治技术知识的普及宣传工作，提高全社会白蚁防治的主动意识。上级行政主管部门意见白蚁防治专委会意见说明印 章年 月 日印 章年 月 日主要业绩文字较多，总结材料另外附后苏州湖东店地址：苏州市工业园区星湖街178号湖东邻里中心（好利来蛋糕斜对面） 传真：0512-62891692、62891691电话：62926341、62891691、81660343、18915520771、15371861591（24h服务热线）、81660343（早9：00-晚20：30）畅途旅游网： http:/www.chujingtong.cong www.canary-苏州市民首选出游助手！