临床科室工作总结范文五篇

方城县人民医院妇科在华旗院长和班子的正确领导下，在科室全体医 护人员的共同努力下，顽强拼搏、锐意进取，心系患者、务实重干，在某 年的全年工作中做出了不平凡的业绩，至目前，我科共开设床位40 张， 全年实现创收 150 万元，全年妇科医患之间零投诉，和减免患者就医16 人次，收到患者家属送来的锦旗两面，。回顾一年来的工作，我们主要做 到以下几点：一、取得的工作成绩：我们科室的12名医护人员（6 名医生，6名）在科主任王平和护士长 赵燕的带领下，严格按照各自的职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢 业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是以院为 家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往 一处使，协作，开拓进取，全年实现了经济创收150 万元，圆满完成了年 初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想 急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6 人次，有一例患者是宫外 孕急诊，随时都有危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自 己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安 受到了患者家属的感激和好评；全年科室在繁忙的下，坚持下乡为全县的 育龄做妇科病普查，做检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累 圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作 奋发向上，涌现出来的层出不穷；全年工作由于我们妇科全体医护人员严 肃认真和精益求精的极端负责的，没有出现一例投诉，医患之间关系某某 某稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到900 余例，接诊门诊病人达到 1000 余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表 扬，差的，把一切问题都消失在萌芽状态，二、存在的问题和不足：妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候 个别同志的服务态度不是很好；有时候交某某某不够细致；个别病例记录 的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持 到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的发生，最终实现“三个满 意”。三、明年的工作：某年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思，紧紧团结在院领 导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续争先创优，在今年创收目 标任务的基础上，再创新高：实现经济创收 180 万元，住院病人达到 1200 余例，接诊门诊病人 1300 余例；降低药价比，提高治愈率，提高广 大患者的满意度；高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的感 觉；进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续打造科室；开展宫颈癌、 卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者最少的钱享受最 优质的服务；继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按 照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大 的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。某某年在领导下在全科医生的辛勤工作下，我科工作全面健康、协调 快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入 院人数、出院人数比去年同期增加了近五成；经济效益和社会效益双增长一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式1、首先我们认真组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章 制度。2、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务 理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度。一年来，科室 住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患 者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史水平。3、某某年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4、积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取 得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的 使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年 圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下， 使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院 科室的效率。二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1、注重人才队伍建设a，我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，某业务培训时间 努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不 断提高，人才队伍不断加强。b,我科在院长的领导和安排下，我院大力对医疗业务骨干进行培养。 某某年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干，为我们以后医院的分科壮大 储备了干部人才。2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执 行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行 安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安 全隐患进行检查和评估：三、不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员 工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗 疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技 术形象仍然未被广泛认同等等。总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法， 学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。20 某某年是实现“三年”规划的关键一年，也是我科工作全面健康、 协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入 比去年同期增加了；入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%，取得 经济效益和社会效益双增长。一. 加大科室管理力度，创新优质服务新模式1. 开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了胡加永院长制定的服 务承诺书、医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追 究暂行办法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活 动，自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了廉政 建设和纠风工作责任书和服务承诺责任书，形成医院向社会、科室 向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请 社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。2. 坚持服务月活动，创新优质服务新模式3. 今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医 疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓 合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床 周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达 的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在 相对较低的水平，切实减轻群众的负担。4. 抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形 式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合（1）学习模范人物与先进典型相结合；（2）评先树优，职称评定相结合；（3）平常表现与外出进修相结合。二. 规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1. 注重人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病 历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强2. 强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：（1）彻 底整改。（2）彻底查办。3. 抓好“三个环节”的管理和监控（1）入院时：全面查体，彻底搜身，详细病史，严格用药；（2）住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家； 加大安全管理力度 定期进行安全教育，做到制度化、经常化。 定期对病历进行检查和评估。 定期对安全隐患进行检查和评估： 病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。 对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。 对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需 都督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。 查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。 科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请、，科内处理意见、改进措施并上报医院。 大交班（试行）：目的：完善质量管理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层次 的了解，同时重点了解、全面掌握病员情况，以便及时更改治疗方案和护 理措施。方法：1.每周一进行一次，以座谈会形式举行，每位职工对所管病人 重点交班，包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意 事项等逐一交清。重点病人当场讨论。2.自由组合搭档，每两人一组。一人不到位者另一人替交，所交内容 要全面、真实、反应该病人的真实情况。3.由科主任、护士长做最后安排, 把重点病人分离出来重点讨论。 大查房：目的：科主任全面了解病员情况，重点查急、危、难、效果差及伴有 躯体症状的病人，以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱方法：1.每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房，现场办公、 下医嘱，并根据查房情况随时讲解，提问有关内容。2查房期间，由护士 长带领部分护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关情况3. 能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。4.对提出合理化建议的职 工要实行奖励制。加强医院感染管理管理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为理 想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天（同比多天）、治愈好转率 为%、入院三日确诊率、入出院诊断符合率、，均完成或超过医院下达 的指标。三. 强学科建设，促业务快速发展继续沿着“突出精神科特色，发挥优势，以专科专病建设为重点，以 完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。（1）继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优 势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到某精神病院进修。（2）倡导多科室的参与合作，采取协同攻关、优势互补，推动相关 学科的发展。（3）辅助科室的齐心协力，为专科业务发展提供保障。（4）提高教学水平。四. 不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员 工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高，专 科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们回继续发扬好的做法， 学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。在院领导的关怀和支持下，经过放疗科同志及有关业务科室的共同努 力，放疗科的筹建取的了重要进展，为总结成绩、改正不足，以利今后的 工作，现总结如下：一、20 某某年工作总结2、制定、完善放疗科的各项规章制度，制定了放疗科管理制度、部 门职责及岗位职责、设备操作规程、安全操作制度、设备维修保养制度、 酒钢医院放射性事故应急预案、放疗科防范医疗事故制度等规章制度；对 放疗科内设三种岗位的各项工作进行了明确分工和责任落实5、根据省卫生厅的相关规定，医院开展放疗项目，必须满足国家卫 生部颁发的“某某号文件”中对开展放疗所具备的人员、设备、防护等条 件的要求，并申领到放射诊疗许可证后，方可合法开展放疗工作。放 疗科积极针对“某某号文件”进行了自查，通过“找差距、想对策”，理 清了此项工作的思路。现正在做各项前期准备。6、遵照医院安排，放疗科组织了20 某某年经营计划讨论，通过讨论 使全科人员明确了医院、科室在20 某某年的经营目标，以及为完成经营 目标需要做的各项工作。7、申请购买放疗科开业所需的办公桌椅、用具，制作各种专用检查 单、申请单、治疗单等表单，准备放疗必备药品的计划、申领。二、20 某某年大体工作计划2、进一步制定、完善放疗科的各项规章制度，科室组织专项学习， 并做到放疗科开业时制度上墙。3、正式通过省环保局的“环境影响评价”，拿到省环保局颁发的 辐射安全许可证。4、争取省疾控中心的“放射防护预评价”专家评审会于某月中下旬 进行，“放射防护控制效果评价”于某月进行并争取顺利通过。5、积极做申领放射诊疗许可证的各项准备工作，力争于年内顺 利拿到放射诊疗许可证。6、安机调试结束后，积极稳妥的安排收治患者，谨慎治疗，严防放 疗医疗事故发生。7、针对放疗科是我院新科室，放疗专业是新专业的实际情况，为快 速提高工作人员的业务水平，将加强科室人员专业知识学习作为科室重点 工作之一，组织多种学习活动，力争早日使工作人员的业务水平适应放疗 工作的实际需要。一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下， 我科同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立 高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务 实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现 将思想工作情况总结如下：一、全科人员在政治上深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正 确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务 为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋；不断提高思想道德修 养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事 讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解， 科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领 导交办的各项临时指令性工作任务。三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕 累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为 医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险 公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急， 想病人之所想，受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的 一致好评，保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情 况下，全年保险病人业务总收入达55 余万元。在已争取的中国人寿、太 康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保 险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良 好的基础。五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣 传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专 科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强 了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发 展起到了较大的推动作用。六、鞠身基层，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶 工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成 了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干 部群众的一致好评。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务 但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。 在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工 作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。