OPPO手机五一促销活动策划方案

OPPO 手机五一促销活动策划方案前言OPPO 是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营：Hi-FI音响，Hi-FIDVD播放机，高端家庭影院，高品质MP3/MP4播放 器、手机产品远销美国，欧洲，日本，韩国，俄罗斯，东南亚等市场。OPPO （美国） 公司和OPPO （中国）公司在2005年同时成立，OPPO （美国）公司成立于美国 硅谷，OPPO （中国）公司成立于中国东莞，OPPO成立于2005年，公司先后在中 国成功推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，致力于打 造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。至今， OPPO 产品的销售覆盖全球，公 司多元化、国际化经营已初具规模。 OPPO 致力于向消费者提供高端品质数码产 品， OPPO 品牌全球注册，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完 美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。刚踏入社会在 OPPO 公司参加学习，工作是促销，在半年的实习过程中，本 人学到了很多东西，并且在各方面得到了锻炼。本文针对OPPO手机目前的市场 状况，结合所学的知识为OPPO五一节南通地区促销活动策划了一个方案。一、 OPPO 手机介绍REAL系列：OPPO公司于2008年正式推出音乐手机产品，采用了独特的OBS 音效系统，即独立的音频处理芯片、 YAMAHA 数字音频功效、 PAD 洁音技术、 OPLAYER2.0 播放系统。由于其强劲的音质也得到了音乐发烧友的一致好评和喜 爱。在此诞生了世界上第一台APE/FLAC硬解码的音乐手机T5和世界上第一台获 Realnetworks 公司授权的 RMVB/RM 硬解码的多媒体手机 T9。易用 A 系列：简单时尚，透出青春风采。强大的短信功能，词句联想与词组 记忆，可整句输入，在拼音的状态下，可直接输入英文数字，无须切换输入法。 享受英语网站的专业服务，此款手机备受学生的青睐。滑盖手机： OPPO 首款滑盖手机已经上市，采用金属拉丝面板，纹路细腻， 散发青春时尚魅力。OPPOA201值得期待的地方是可以自由更换主题，目前OPPO 已经发布了与之配套的主题编辑器，用户可以自行设计和制作主题，尽享“DIY” 的乐趣。让你的手机散发独特魅力，专属自己。翻盖ULIKE系列：以“呵护爱机”为主题，采用自由停的设计理论，保护屏 幕和听筒，配以日式的按键，吸引着都市白领的目光。二、进行市场分析，确立促销目标（一）市场分析去年,OPPO手机在南通各大卖场里的销售比例为18%,诺基亚40%,三星20%, 步步高 15%，金立8%，虽然销售比例不及诺基亚、三星，但在国产品牌中稳居第 一。从今年年初开始， OPPO 手机的销售比例明显下降，已不足18%，而竞争品牌 步步高却在不断上升，甚至超出了 OPPO. 同样是步步高旗下的一个品牌，在功 能上OPPO与步步高手机的功能大同小异,而在价格上OPPO却比步步高手机的价 位要高，性价比不如步步高。OPPO手机销量下降的原因是：一方面是知名度不 高；另一方面是步步高手机的市场定位是中低端用户，而 OPPO 手机的市场定位 是中高端用户，相比而言失去了一些低端的潜在顾客。而高端用户不会冒然选择 OPPO，毕竟OPPO是一个国产品牌。相对于贸易机而言，OPPO还不具备竞争力。金立手机曾今也是国产品牌中的佼佼者，主打双卡双待，而且价位也是比较低 的，所以金立手机的竞争威胁也是不容忽视的。oppo 手机想要在众多国产品牌中脱颖而出还需付出诸多努力，本次五一促销 活动就是为了提高知名度，扩大销量而举行的。（二）确立促销目标根据上文的市场分析，本次南通OPPO手机五一促销活动的目标确定为：1. 鼓励使用者介绍其周围的人使用因为使用者的一句话比大量的广告更具 有说服力。口碑营销是一种不需要高成本投入而成效显著的方法。美国的一项调 查表明：一个满意顾客会引发几笔潜在的买卖，其中至少有一笔可以成交；一个 不满意顾客可以影响25 人的购买意愿。所以，鼓励使用者介绍其周围的人使用 也是一种好的营销手段。2. 争取未使用者使用，一个企业想要继续生存下来，不能总是依靠一些老顾 客，要发掘新的顾客，这样才能扩大销量，提高市场占有率。3. 吸引其他品牌使用者试用， OPPO 手机的目标消费者群是年轻、时尚的一 族，他们的特点是追求时尚，喜欢体验新的事物。 OPPO 手机利用这次促销活动 以吸引他们前来购买。4. 排除竞争性促销，每逢节假日，各个品牌手机都在进行促销活动，以吸引 顾客。不进行促销活动消费者将会被竞争者的促销活动所吸引，在气势上也低于 竞争者，不利于促销员的销售工作。三、确定促销相关要素（一）促销对象本次活动面向南通所有的人。如果把促销的对象比喻成靶子，促销本身就是 箭。促销这只“箭”直中“靶心”威力才够大、够猛。本次活动是OPPO手机南 通代理商举办，仅限于在南通市场上进行广告宣传。（二）促销时间2010 年 5 月 1 日至 2 日，即劳动节。平时，大家都比较忙碌，没有时间逛 街买东西，一般人们会选择周末，节假日出来购物。届时，市中心人流量会大量 增加，是举行促销活动的最佳时期。（三）促销地点南大街五星广天手机移动大卖场。本卖场位于市中心，是人流量最多的地方， 也是接触顾客最多的地方。同时，本卖场门口有一块很大的空地，可以搭建舞台， 这样不会影响交通不畅。本卖场离八仙城、时尚街比较近，届时定会有许多人经 过本地。此外，本卖场也是南通市最大的手机卖场，也是顾客购买手机的首选之 地。（四）促销工具本次促销活动采用的促销工具是大型的露演活动、POP广告和赠品广告。“五一”是国家法定假日，大部分人都放假，学生也会放假。那时，市中心 的客流量会比平常多几倍，大型的露演活动必会引起人们的关注。惯例的条幅、海报、吊旗是方的，本次活动的条幅、海报、吊旗增加了扇形 的图案，KT板是异型的、立体的。应用扇子这个中国元素符号，不仅符合中国 传统文化，而且独一无二与众不同，容易辨认，便于传播.绿色比较鲜艳明亮， 更有利于消费者走近OPPO专柜。除了应用惯例的灯箱、海报之外，我们策划了 三层KT板吸引顾客。高层KT板，挂在最高处，吸引10米外仰视的顾客；中层KT 板支在柜台上 80 公分高，吸引 5 米内平视的顾客；低层 KT 板吸引 3 米内俯 视的顾客。履行标准 ：一是设计“抢眼”，吸引顾客眼球；二是悬挂“挡眼”， 遮断顾客视线；三是效果“惹眼”，惹急竞争品牌！通过江海晚报、南通广播对本次 OPPO 五一促销活动进行广告宣传，使南通 所有的入都知道此次活动。四、促销方案的内容 促销方案主要内容有：诱因大小、参与条件、促销媒体分配、促销时间长短 和促销预算。（一）诱因的大小本次活动准备的赠品是手机挂件，天堂雨伞和时尚挎包以吸引顾客的关注度。 本次赠品是消费者日常生活中所能用到的物品，更能吸引顾客的注意。（二）参与条件本次活动面向大众，只要你愿意都可以参与到活动中来。（三）促销活动的媒体分配本次活动主要通过宣传单页和广告让大众知道。招聘一些兼职大学生在人流 量多的地方发宣传单页，让大众对OPPO的产品有简单的了解。通过江海晚报和 南通广播电视台让大众知道有本次促销活动。（四）促销时间的长短本次活动定为二天。（五）整体促销预算本次促销活动的场地费 2000 元，演员 100 元每个人，共 11 人，道具 800 元，临促 50 元每天（20 个人），再加上主持人，业务员，促销员的工资，再加 上赠品总共花去的费用在一万元左右。五、促销方案实施流程（一）培训在活动开展之前，先对本公司的促销员、临促及业务元进行产品知识培训。 本次培训主要是让促销员深入了解 OPPO 手机功能，并能熟练的为顾客演示手机 功能，解决顾客提出的各种问题。同时，本次培训的目的是让兼职的大学生对 OPPO 手机的功能有一个简单的了解,能给顾客做简单的介绍,在现场能积极配合 促销员的工作.同时业务员也要掌握产品知识，在活动当天处理突发事件，配合 促销员的销售工作。（二）现场舞台布置活动当天，业务员在七点之前到达活动现场，在八点半之前将舞台布置好。 舞台1 米高，长为 4.5米，宽为 2.5 米，用红地毯铺上。背景长 4.5米，宽2 米。 上行写：OPPO手机五一真情回报南通人民（OPPO手机用别的颜色），下行写： 大奖等你拿（奖字写的大些，并且用另一种字体） ,舞台左右各放一个音响。舞 台前再摆个气模。（三）柜台设置柜台和舞台距离为 8 米，用 12 个玻璃柜台围成一个正方形，柜台里放个三 脚架高2.5 米，用来贴海报，真机放在柜台里，柜台上放模型，模型下放着相应 的传单，柜台的手机应按价格摆放，每个柜台旁都安装一个太阳伞（防止天气太 热晒到机器和影响销售员和消费者），每个柜台有两位销售员。（四）人员选择舞台人员选择：舞台的演员应选择乐队，注目率高，能更好的留住消费者， 乐队应尽量“阳光”，能给人一种活力，乐队大多都有自己的主持人外观，表达能 力进行审核，要幽默，并且有很强的应对现场的能力 ,还要配一个电工，防止出 现电力方面的问题，好及时修复，也可以帮助搬运奖品之类的。柜台销售人员选择：首先这些人员要有过销售经验，不要找学生之类做柜台 销售人员，因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售，表达能力上欠缺一 些，也没有过销售经验，选择的人员外貌也要经过审核，对服务态度也要有一个 大概的考核，经过培训让她们了解OPPO每款手机的功能，并灵活运用手机， 每个柜台站两人，促销员的销量和工资直接联系起来从而可以提高柜台销售人员 的服务态度和销售业绩。（五）服装的选择舞台人员可以随意，服装颜色的选择要尽量鲜艳，尽量显的有风格但还不令 人反感。柜台人员的服装应统一，上身穿 OPPO 工作服，下身穿黑色的裤子， 并佩带柜台销售人员的标志。（六）舞台表演活动分为两场，上午一场，下午一场，两场节目的安排是一样的。 节目一，歌曲，选择的歌曲要动感十足，有强尽的节拍性，欢快的，并且也 是大众熟知的歌曲。节目二，舞蹈，本次活动的舞蹈由在校大学生提供，动感的街舞必能吸引年 轻人的关注。节目三，游戏，游戏可以邀请台下的观众一同参加，与顾客有个沟通，互动 的环节。本次活动准备了两个游戏：一是飞镖，台下每个顾客都可以参加，只要 打中中心就可以赢得一部价值九百五十八元的 OPPO 手机。只要参与就有礼品 赠送。二是投篮，有十次投篮的机会，十投十中，送精美挎包。十投八中，送天 堂雨伞。投进五个以下送OPPO的笔一支。（主持人根据现场的情况，可以自由 对游戏进行现场安排，如果现场观众比较多，可以增加游戏环节。 ）节目四，主持人对OPPO手机进行介绍，大多介绍的手机应是价格高的手机 （不要介绍时间太长，介绍时要看人数的多少来进行介绍，介绍时要幽默，能使 消费者听进去，从而在消费者购买时能起到一定的增加销量的效果）。同时也可 以对现场的观众进行提问，问题是关于OPPO手机产品知识，回答正确的观众有 礼品可以赠送。节目五，对本次活动的赠品加以宣传，买手机有赠品，同时还可以抽奖一次， 抽到奖的，主持人应对此奖进行发挥，刺激消费者购买。（节目的安排主持人可 以根据活动现场的情况自行调节。）六、促销活动注意事项（一）安全问题五一活动现场定会有许多观众，届时，一定要注意现场的安全。包括手机的 安全，根据以往的经验，节假日是最容易发生手机丢失事件，促销员一定要保管 好手机。二）演示机问题促销员演示样机必须配真机，并且每一款手机里都要插 SIM 卡，每款手机里 面至少五条以上的短信，五个以上的联系人，音乐、视频都用手机内置的，待机 画面常亮，以便给顾客演示。（三）柜台的陈列、形象问题陈列和形象更新。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升.因此,各地 在5 月1 日前,要设法拿下关键陈列位（人流大,留驻率高）。为突出音乐手机的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,务必在卖场里, 专区中尽可能使用新的背板（音乐手机主题背板）;并且使用 1-2 节柜台做专门的 音乐手机陈列。工厂届时有专门的陈列示意图,各地务必按照示意图执行。抢占 销售卖场的关键是陈列位置。（四）赠品配送及丢失问题 促销品的备货和补货很关键，要事先安装相关人员务提前准备。 赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写赠品发放登记表. 每发放一个赠品,都必须在表上做相应填写.（五）资源的投放问题注意资源的投放和集中优势兵力.旺季的时候,其他品牌也是重兵投入,参照 步步高周末在百货大楼的临促数量（20 名临促），估计五一各品牌的投入力度会 更大.因此,各地要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到 柜台前这一关键环节。七、促销效果评估一场促销活动是否成功 ，要用销量说话，利润说话，投入产出比说话。通 过这次促销活动，OPPO的销量有了显著的提高，销售比例从平时的18%上升到 30%。同时也提高了知名度，让顾客对OPPO手机有了进一步了解，到柜台询问、 了解OPPO手机的顾客比以往多。虽然，这次促销活动OPPO虽然未能完成南京总 公司给我们的任务，但是，在这次促销活动中， OPPO 也有做的好的一面。本人觉得OPPO较好地把握了目标对象的心理，正确地选择了促销礼品，而且 在履整个促销活动中始终紧扣了增加客流量和进一步成交量这两个重要环节，展 开终端安排与促销培训，从而保证了促销效果。在这次促销活动中，也吸取了一 些教训。活动开始前没能及时与卖场营业员、柜组长等相关人员沟通信息，保证 时间等基础因素的准确性。对所有的活动物资没能及时调拨到位。活动前两个星 期左右没能做好对活动期间销售商品的调拨工作，并及时将最近的价格政策通知 卖场营业员，同时要熟记相关产品渠道供价、零售限价。对活动中可能发生的突 发事件没有做事先预测，准备应急方案以应付突发事件。