大学计算机应用基础第九章计算机常用工具介

1 第九章第九章常用工具软件的介绍第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 主要内容：主要内容：9.1 系统工具软件系统工具软件 9.1.1 虚拟机虚拟机(Virtual PC)9.1.2 硬盘魔术分区硬盘魔术分区(Partition Magic)9.1.3 硬盘克隆（硬盘克隆（GHOST）的使用）的使用 9.1.4 恢复删除（恢复删除（Recover My Files）9.2 网络工具软件网络工具软件 9.2.1 网络会议（网络会议（Netmeeting）9.2.2 上网清洁工（上网清洁工（Surf Cleaner）9.2.3 离线浏览器离线浏览器(WebZip)9.2.4 下载上传工具下载上传工具(Flashget)9.3 Symantec 防毒软件和防火墙防毒软件和防火墙 9.3.1 Symantec 防毒软件防毒软件 9.3.2 Symantec客户端防火墙（客户端防火墙（Symantec Client Firewall）第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.1.19.1.1虚拟机虚拟机(Virtual PC)(Virtual PC)1 1、虚拟、虚拟PCPC机的安装机的安装v为新为新PC机选择一个名字机选择一个名字v选择新选择新PC机的设定方式机的设定方式v（1）设置向导）设置向导v（2）创建默认）创建默认PC机机v客户操作系统的选择和内存设置客户操作系统的选择和内存设置v可引导磁盘的选项可引导磁盘的选项v完成安装完成安装第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 2 2、启动虚拟机安装、启动虚拟机安装Windows 98Windows 98操作系统操作系统 第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 说明：说明：（1）安装速度较慢。）安装速度较慢。（2）新）新PC机的名字不能与主机相同。机的名字不能与主机相同。（3）新安装的）新安装的PC机操作系统的分区对应物理硬盘分区的一个机操作系统的分区对应物理硬盘分区的一个文件夹。文件夹。（4）虚拟硬盘的容量默认是）虚拟硬盘的容量默认是16G.第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 虚拟虚拟PCPC机安装后的界面机安装后的界面第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 3 3、安装、安装/更新附加模块更新附加模块 本机与虚拟本机与虚拟PC机间的文件传输不能采用简单的机间的文件传输不能采用简单的“复制复制”和和“粘贴粘贴”来完成，若要实现本机和虚拟机间的文件操作，必须要来完成，若要实现本机和虚拟机间的文件操作，必须要安装安装/更新附加模块。更新附加模块。附加模块是修正已安装好的操作系统在使用上的不方便和增附加模块是修正已安装好的操作系统在使用上的不方便和增强操作系统的功能的程序。只有安装了附加模块才能为虚拟机调强操作系统的功能的程序。只有安装了附加模块才能为虚拟机调整屏幕的刷新率，使用网络功能，并且鼠标不再限制在窗口之内，整屏幕的刷新率，使用网络功能，并且鼠标不再限制在窗口之内，而且可以共享物理硬盘上的文件夹，在虚拟而且可以共享物理硬盘上的文件夹，在虚拟PC中通过共享文件夹中通过共享文件夹来使用你的物理硬盘上的数据。来使用你的物理硬盘上的数据。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 4 4、共享本地文件和网络设置间的共享文件夹、共享本地文件和网络设置间的共享文件夹 主机与虚拟主机与虚拟PC机间的文件传输只能在虚拟机间的文件传输只能在虚拟PC机机的分区中的文件夹和共享文件夹间进行操作。的分区中的文件夹和共享文件夹间进行操作。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 主机与虚拟主机与虚拟PC机间的网络设置机间的网络设置 设置方法：首先进入设置方法：首先进入“属性设置属性设置”“网络设置网络设置”中设置为中设置为“共享网络模式共享网络模式”。系统会提示你重新启动。当重启后，进入虚拟机的系统会提示你重新启动。当重启后，进入虚拟机的“控制面控制面板板”“添加删除程序添加删除程序”“Windows安装程序安装程序”，选中，选中“Internet工具工具”，点击，点击“详细资料详细资料”，勾选，勾选“Internet连接共享连接共享”确定后退出。千万不要忘了释放镜像文件！确定后退出。千万不要忘了释放镜像文件！第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 共享本地文件和网络设置共享本地文件和网络设置第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 5 5、虚拟机常见问题解答、虚拟机常见问题解答 1.问：我想临时退出虚拟机，进入主机查看一些文件。怎样才能问：我想临时退出虚拟机，进入主机查看一些文件。怎样才能退出虚拟机的全屏状态？退出虚拟机的全屏状态？答：只要按下右侧的答：只要按下右侧的ALT+回车就行了。回车就行了。2.问：虚拟机死机了，我想结束未响应的任务。怎么按下问：虚拟机死机了，我想结束未响应的任务。怎么按下CTRL+ALT+DEL不管用了？不管用了？答：答：虚拟机的热启动键是右侧的虚拟机的热启动键是右侧的ALT+DEL3.问：我新增加了内存条，想把虚拟机的内存增大些，怎么办？问：我新增加了内存条，想把虚拟机的内存增大些，怎么办？答：请在答：请在VPC主界面进入主界面进入“属性设置属性设置”，点击，点击“内存内存”一项。一项。在右侧把小标尺向右移动一些。同时观察数字的变化。如果内存在右侧把小标尺向右移动一些。同时观察数字的变化。如果内存设的太大了，系统会警告您的。设的太大了，系统会警告您的。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 4.问：我在问：我在VPC主界面不小心删掉了新安装的主界面不小心删掉了新安装的win98，需要重新，需要重新安装吗？安装吗？答：不用重新安装！只要再次运行答：不用重新安装！只要再次运行“新建新建PC”，进入向导后，进入向导后“选择已存在的硬盘镜像文件选择已存在的硬盘镜像文件”，然后把路径指向你原来的镜像，然后把路径指向你原来的镜像就行了。就行了。5.问：虚拟机启动太慢了！如何加速启动？问：虚拟机启动太慢了！如何加速启动？答：当你关机时，在答：当你关机时，在“关闭系统关闭系统”下拉菜单中选择下拉菜单中选择“保持保持PC运运行状态行状态”即可。即可。6.问：虚拟问：虚拟PC机的虚拟硬盘在主机所对应的文件夹是以什么格式机的虚拟硬盘在主机所对应的文件夹是以什么格式存储的？存储的？答：虚拟硬盘中的所有文件均存放在一个扩展名为答：虚拟硬盘中的所有文件均存放在一个扩展名为VHD的文件的文件中，中，第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.1.29.1.2硬盘魔术分区硬盘魔术分区(Partition Magic)(Partition Magic)魔术分区（魔术分区（Partition Magic）非同一般，它可以在不损伤硬）非同一般，它可以在不损伤硬盘数据的情况下对硬盘进行分区操作。盘数据的情况下对硬盘进行分区操作。安装好了安装好了“魔术分区魔术分区 8.0”后，会在后，会在“开始开始”菜单的菜单的“程序程序”项下面添加一个项下面添加一个“PowerQuest PartitionMagic8.0”程序项，这程序项，这一项便是魔术分区的启动程序。将该程序启动后，便出现如图一项便是魔术分区的启动程序。将该程序启动后，便出现如图3-15所示的界面。所示的界面。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 魔术分区启动后的界面魔术分区启动后的界面 第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 1、拆分分区、拆分分区 v指定新分区的容量指定新分区的容量v为分隔出来的容量创建分区为分隔出来的容量创建分区 此时对分区容量的调整和新分区的创建并没有真正起作用，此时对分区容量的调整和新分区的创建并没有真正起作用，要对物理硬盘的分区真正进行调整，必须得重新启动计算机，由要对物理硬盘的分区真正进行调整，必须得重新启动计算机，由计算机在计算机在DOS模式下进行调整，因此我们执行模式下进行调整，因此我们执行“常规常规”菜单下的菜单下的“应用改变应用改变”命令。命令。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 DOSDOS模式下的提示信息模式下的提示信息第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 2、合并分区、合并分区 v合并分区是拆分分区的逆过程合并分区是拆分分区的逆过程v同学们可将刚才拆分的同学们可将刚才拆分的D区与区与C区合并成一个分区区合并成一个分区v在合并分区时，应先将在合并分区时，应先将D区内的信息备份，否则区内的信息备份，否则D区内的信区内的信息在合并后将自动删除。息在合并后将自动删除。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.1.39.1.3硬盘克隆（硬盘克隆（GHOSTGHOST）的使用）的使用 使用硬盘克隆可以将一个硬盘分区的所有资料通过压缩方式使用硬盘克隆可以将一个硬盘分区的所有资料通过压缩方式保存到一个压缩文件（保存到一个压缩文件（.gho.gho）文件中，可完成硬盘间的克隆、从）文件中，可完成硬盘间的克隆、从硬盘分区到镜像、从镜像恢复到硬盘分区等操作，整个过程方便硬盘分区到镜像、从镜像恢复到硬盘分区等操作，整个过程方便简捷。简捷。因为因为GHOST备份时使用的是原有系统，因此在备份之前一备份时使用的是原有系统，因此在备份之前一定要保证系统的完整性、软件的完整性，清理好回收站，安装好定要保证系统的完整性、软件的完整性，清理好回收站，安装好各种设备的驱动程序。另外在恢复备份之前也别忘了备份近段时各种设备的驱动程序。另外在恢复备份之前也别忘了备份近段时间的重要数据，因为间的重要数据，因为GHOST的镜像中不包括这些文件。的镜像中不包括这些文件。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 1.从分区到镜象从分区到镜象 执行执行“LocalPartitionTo Image”命令命令 2.从镜象文件恢复到分区从镜象文件恢复到分区 执行执行“LocalPartitionFrom Image”LocalPartitionFrom Image”命令命令第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.1.49.1.4恢复删除（恢复删除（Recover My FilesRecover My Files）恢复删除是通过指定文件类型（扩展名）的方式对被误删恢复删除是通过指定文件类型（扩展名）的方式对被误删的文件进行搜索，然后将其恢复。它可将回收站被清空后的文的文件进行搜索，然后将其恢复。它可将回收站被清空后的文件，甚至硬盘分区被格式化后的文件进行恢复，因而目前应用件，甚至硬盘分区被格式化后的文件进行恢复，因而目前应用比较广泛。比较广泛。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.2.1 9.2.1 网络会议（网络会议（NetmeetingNetmeeting）网络会议允许用户使用目录服务器或网络会议允许用户使用目录服务器或IPIP地址进行呼叫，呼地址进行呼叫，呼叫完成后各用户间可进行共享程序、网络聊天、白板程序和叫完成后各用户间可进行共享程序、网络聊天、白板程序和文件传输等交互操作。文件传输等交互操作。这里以学校机房内的学生机进行网络会议为例，介绍采用这里以学校机房内的学生机进行网络会议为例，介绍采用IPIP地址登录方式完成桌面共享、网络聊天、白板程序和文件地址登录方式完成桌面共享、网络聊天、白板程序和文件传输功能。传输功能。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 主要功能和设置主要功能和设置1 1、创建会议组、创建会议组 2 2、共享桌面程序、共享桌面程序 3 3、网络聊天、网络聊天 4 4、白板程序、白板程序 5 5、文件传输、文件传输 第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.2.29.2.2上网清洁工（上网清洁工（Surf CleanerSurf Cleaner）用户在上网的过程中通常会打开很多网页和下载很多文件用户在上网的过程中通常会打开很多网页和下载很多文件及图片等，而这些文件一般以副本的形式保存到电脑主机的及图片等，而这些文件一般以副本的形式保存到电脑主机的临时文件夹里，这些垃圾文件会占用宝贵的硬盘空间，并影临时文件夹里，这些垃圾文件会占用宝贵的硬盘空间，并影响电脑运行的速度；同时，上网中您使用和访问过的网站都响电脑运行的速度；同时，上网中您使用和访问过的网站都会留下痕迹，对您的安全造成了影响。会留下痕迹，对您的安全造成了影响。上网清洁工可以使用最简单的操作解决这些问题，只需上网清洁工可以使用最简单的操作解决这些问题，只需简单执行简单执行4步即可彻底清理上网后留下的垃圾文件、步即可彻底清理上网后留下的垃圾文件、IE缓存、缓存、上网痕迹、系统痕迹、恶意修改及系统垃圾文件等；它是上上网痕迹、系统痕迹、恶意修改及系统垃圾文件等；它是上网必备的好工具！网必备的好工具！第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.2.3 9.2.3 离线浏览器离线浏览器(WebZip)(WebZip)WebZip是一个离线浏览器，它可以把我们要浏览的站点是一个离线浏览器，它可以把我们要浏览的站点全部下载并压缩后存储到硬盘上，然后离线浏览；它内嵌了全部下载并压缩后存储到硬盘上，然后离线浏览；它内嵌了浏览器，使我们可以方便的浏览己经压缩成浏览器，使我们可以方便的浏览己经压缩成ZIP文件的站点。文件的站点。v启动启动Webzip v设置下载站点的地址设置下载站点的地址 v离线浏览离线浏览 第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 设置下载站点的地址设置下载站点的地址第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.2.4 9.2.4 下载上传工具下载上传工具(Flashget)(Flashget)网际快车可以解决下载速度慢和下载后的文件如何管理网际快车可以解决下载速度慢和下载后的文件如何管理两大问题。通过把一个文件分成几个部分同时下载可以将下两大问题。通过把一个文件分成几个部分同时下载可以将下载的速度提高载的速度提高2到到5倍。倍。通过创建不限数目的类别，每个类别指定单独的文件夹，通过创建不限数目的类别，每个类别指定单独的文件夹，可以将文件分门别类进行管理；同时包括支持拖拽、更名、可以将文件分门别类进行管理；同时包括支持拖拽、更名、添加描述、查找、文件名重复时可自动重命名等强大的管理添加描述、查找、文件名重复时可自动重命名等强大的管理功能，使得下载后的文件可轻易管理。新版本中更添加了镜功能，使得下载后的文件可轻易管理。新版本中更添加了镜像和自动镜像查找功能使得下载速度再上一个台阶。像和自动镜像查找功能使得下载速度再上一个台阶。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 1 1、自动下载自动下载 平时我们从网络上下载文件时，最常用的操作就是直接从浏览器中点平时我们从网络上下载文件时，最常用的操作就是直接从浏览器中点击相应的链接进行下载。击相应的链接进行下载。FlashGetFlashGet最大的优点在于它可以监视浏览器中最大的优点在于它可以监视浏览器中的每个单击动作，一旦它判断出用户的单击符合下载要求，它便会的每个单击动作，一旦它判断出用户的单击符合下载要求，它便会“自自作主张作主张”拦截该链接，并自动添加至下载任务列表中，如图所示。拦截该链接，并自动添加至下载任务列表中，如图所示。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 2 2、手动下载、手动下载 用户可以单击用户可以单击Flashget程序中的程序中的“任务任务/新建下载任务新建下载任务”命令，命令，启动如图所示的对话框，与自动下载不同的是用户必须在网址后启动如图所示的对话框，与自动下载不同的是用户必须在网址后的文本框中输入下载对象的的文本框中输入下载对象的URL地址。地址。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 3 3、监视下载、监视下载 在下载进行时，双击在下载进行时，双击“图表图表/日志日志”图标，用户可以通过图标，用户可以通过图来查看下载的进度，其中蓝点表示该部分信息下载已完成；图来查看下载的进度，其中蓝点表示该部分信息下载已完成；灰点表示这些信息没有下载完成，如图所示。灰点表示这些信息没有下载完成，如图所示。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 4 4、结果显示、结果显示 文件完成后将由现有的文件完成后将由现有的“正在下载正在下载”文件夹自动移动至文件夹自动移动至“已下载已下载”文件夹文件夹中。先单击中。先单击“已下载已下载”图标，然后单击图标，然后单击“详细信息详细信息”后，将显示该文件的下载后，将显示该文件的下载信息，主要包括：该文件引用页的信息，主要包括：该文件引用页的URL地址、本地保存的位置、文件长度、下地址、本地保存的位置、文件长度、下载耗时和平均下载速度等信息，如图所示载耗时和平均下载速度等信息，如图所示 第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.3.1 Symantec 9.3.1 Symantec 防毒软件防毒软件 Symantec AntiVirus不仅可以在未联网的计算机上运行，也不仅可以在未联网的计算机上运行，也可以在接受可以在接受“Symantec 系统中心系统中心”管理的联网商业计算机上运管理的联网商业计算机上运行。行。Symantec Antiviral 单机版为个人计算机提供了完整的防病单机版为个人计算机提供了完整的防病毒保护措施；用于网络上的毒保护措施；用于网络上的 Symantec Antiviral 不仅包含完整的不仅包含完整的病毒防护功能，还具有以下优点：自动的病毒定义更新；网络管病毒防护功能，还具有以下优点：自动的病毒定义更新；网络管理员控制的客户端配置；集中管理的病毒防护网络环境。本文主理员控制的客户端配置；集中管理的病毒防护网络环境。本文主要介绍要介绍Symantec AntiVirus企业版。企业版。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 1 1、计算机病毒的基本原理、计算机病毒的基本原理 计算机病毒是编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能计算机病毒是编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指或者破坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。病毒主要通过将其自身复制到其他宿主文件或令或者程序代码。病毒主要通过将其自身复制到其他宿主文件或磁盘上，可以达到破坏数据的目的，当宿主文件运行并释放恶意磁盘上，可以达到破坏数据的目的，当宿主文件运行并释放恶意代码时，就传播了病毒并迅速地传播到内存中。代码时，就传播了病毒并迅速地传播到内存中。一旦病毒驻留在内存中，它就可能感染其他可执行文件或磁一旦病毒驻留在内存中，它就可能感染其他可执行文件或磁盘引导区。病毒在某个触发事件发生后，例如某个系统日期等，盘引导区。病毒在某个触发事件发生后，例如某个系统日期等，就处于激活状态。病毒被激活后，通常要进行一些破坏活动或显就处于激活状态。病毒被激活后，通常要进行一些破坏活动或显示一条消息。一般病毒是按照它们感染的区域来分类的，可分为示一条消息。一般病毒是按照它们感染的区域来分类的，可分为引导型、程序型和宏病毒。引导型、程序型和宏病毒。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 2 2、计算机病毒的传播方式、计算机病毒的传播方式 程序型病毒和宏病毒可以通过任何网络、存贮介质传播；大多程序型病毒和宏病毒可以通过任何网络、存贮介质传播；大多数引导型病毒只能通过启动存储设备来传播的。数引导型病毒只能通过启动存储设备来传播的。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 3 3、Symantec AntiVirusSymantec AntiVirus检测病毒的原理检测病毒的原理 Symantec Antiviral Symantec Antiviral 通过扫描计算机的引导区、内存和文件通过扫描计算机的引导区、内存和文件中的病毒来防止计算机感染病毒。它主要通过扫描引擎使用病毒中的病毒来防止计算机感染病毒。它主要通过扫描引擎使用病毒定义文件中的病毒特征对可执行文件内部的已知病毒进行彻底搜定义文件中的病毒特征对可执行文件内部的已知病毒进行彻底搜索；同时它通过搜索文档文件的可执行部分来查找宏病毒。索；同时它通过搜索文档文件的可执行部分来查找宏病毒。Symantec AntiVirus检测病毒的方法有：基于特征的扫描、检测病毒的方法有：基于特征的扫描、实时防护和文件校验和三种方式。实时防护和文件校验和三种方式。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 4 4、在本地计算机扫描病毒、在本地计算机扫描病毒 Symantec AntiVirusSymantec AntiVirus扫描就是搜索计算机内存、引导区、分扫描就是搜索计算机内存、引导区、分区表和文件夹中的病毒或类病毒行为的过程。主要采用基于模型区表和文件夹中的病毒或类病毒行为的过程。主要采用基于模型的匹配过程和使用病毒定义文件来查找受感染区域的病毒模型或的匹配过程和使用病毒定义文件来查找受感染区域的病毒模型或特征。用户可选择的扫描类型有：按需扫描、调度扫描、特征。用户可选择的扫描类型有：按需扫描、调度扫描、自自定义扫描、实时扫描和启动扫描五种类型。定义扫描、实时扫描和启动扫描五种类型。启动启动Symantec AntiVirus防毒程序后，在主窗口的功能区选防毒程序后，在主窗口的功能区选择择“扫描扫描/扫描计算机扫描计算机”后，在右侧的后，在右侧的“驱动器驱动器”列表中选择要扫列表中选择要扫描的驱动器，如图所示。描的驱动器，如图所示。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 扫描本地计算机上的病毒扫描本地计算机上的病毒 第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 5 5、Symantec Antivirus Symantec Antivirus 处理受感染文件处理受感染文件 Symantec Antiviral Symantec Antiviral 针对受感染文件的类型执行不同的清除和备份操作，当针对受感染文件的类型执行不同的清除和备份操作，当在扫描中检测到病毒时，在扫描中检测到病毒时，Symantec Antiviral Symantec Antiviral 通常会尝试从受感染的文件中通常会尝试从受感染的文件中清除病毒，清除完成后，文件就完全不包含病毒了；如果清除病毒，清除完成后，文件就完全不包含病毒了；如果 Symantec Symantec Antiviral Antiviral 无法对文件进行清除操作，无法对文件进行清除操作，Symantec Antiviral Symantec Antiviral 就尝试进行备份就尝试进行备份操作，通常将受感染文件移动到隔离区。操作，通常将受感染文件移动到隔离区。（1 1）清除文件中的病毒）清除文件中的病毒（2 2）删除受感染的文件）删除受感染的文件（3 3）保留受感染的文件）保留受感染的文件（4 4）将受感染文件移动到隔离区）将受感染文件移动到隔离区因为宏病毒不同于其他类型的病毒，所以因为宏病毒不同于其他类型的病毒，所以 Symantec Antiviral Symantec Antiviral 对于宏病毒和对于宏病毒和非宏病毒（其他所有类型的病毒）分别指定了不同的操作和备份操作。非宏病毒（其他所有类型的病毒）分别指定了不同的操作和备份操作。（1 1）清除病毒）清除病毒（2 2）隔离受感染的文件）隔离受感染的文件第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 6 6、对隔离区的文件操作、对隔离区的文件操作 单击单击Symantec AntivirusSymantec Antivirus主窗口中功能区的主窗口中功能区的“查看查看/隔离区隔离区”后，后，您可以对隔离区中的文件采取附加操作。例如，您可以清除列出您可以对隔离区中的文件采取附加操作。例如，您可以清除列出的受感染文件中的病毒，或者永久地删除受感染文件。您可以使的受感染文件中的病毒，或者永久地删除受感染文件。您可以使用以下附加操作：用以下附加操作：（1 1）撤消采取的操作）撤消采取的操作（2 2）清除受感染文件的病毒）清除受感染文件的病毒（3 3）永久删除）永久删除（4 4）提交至）提交至 Symantec 安全响应中心安全响应中心第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 7 7、配置文件系统的实时保护、配置文件系统的实时保护 单击单击Symantec AntiVirus主窗口中功能区的主窗口中功能区的“配置配置/文件系文件系统实时保护统实时保护”选项后，用户可以对系统选项进行配置，如图所示选项后，用户可以对系统选项进行配置，如图所示 第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 9.3.2 Symantec9.3.2 Symantec客户端防火墙客户端防火墙 Symantec客户端防火墙是在计算机和客户端防火墙是在计算机和Internet 之间设置一之间设置一道屏障。它可防止用户在道屏障。它可防止用户在 Internet 上网时有人未经授权而访问客上网时有人未经授权而访问客户端计算机，检测可能的黑客攻击，保护个人信息，以及清除不户端计算机，检测可能的黑客攻击，保护个人信息，以及清除不需要的网络通信资源。需要的网络通信资源。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 1 1、Symantec Client Firewall Symantec Client Firewall 功能功能 （1 1）Internet Internet 状态：提供计算机网络活动的快照，用户可状态：提供计算机网络活动的快照，用户可以利用快照识别正在发生的攻击尝试，并检查程序设置如何以利用快照识别正在发生的攻击尝试，并检查程序设置如何影响防护工作。影响防护工作。（2 2）客户端防火墙：防止计算机受到）客户端防火墙：防止计算机受到InternetInternet黑客攻击和非黑客攻击和非法侵入。使法侵入。使InternetInternet上的其他人无法看到您的计算机。防止上的其他人无法看到您的计算机。防止远程和移动用户受到黑客攻击，并防止黑客利用这些系统通远程和移动用户受到黑客攻击，并防止黑客利用这些系统通过过“后门后门”访问企业网络。访问企业网络。（3 3）入侵检测：检测和禁止恶意通信以及外部用户对您的计）入侵检测：检测和禁止恶意通信以及外部用户对您的计算机的攻击企图。算机的攻击企图。（4 4）隐私控制：使您可以利用多种控制级别来控制用户和）隐私控制：使您可以利用多种控制级别来控制用户和 Web Web 浏览器可通过浏览器可通过 Internet Internet 发送的多种信息。发送的多种信息。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 2 2、查看、查看Internet Internet 状态状态 单击单击“Symantec Client Firewall”主窗口中的主窗口中的“Internet状态状态/当前状当前状态态”选项后，系统显示由客户端防火墙提供的选项后，系统显示由客户端防火墙提供的“统计信息统计信息”，主要提供最，主要提供最近企图攻击用户计算机的近企图攻击用户计算机的IP地址信息，如图所示。地址信息，如图所示。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 3 3、InternetInternet访问控制访问控制 单击单击“客户端防火墙客户端防火墙/Internet访问控制访问控制”选项后，系统自选项后，系统自动列表显示各应用程序访问动列表显示各应用程序访问Internet 的规则，单击的规则，单击“配置配置”按按钮，用户可以对钮，用户可以对“系统范围的设置系统范围的设置”、“特洛伊木马设置特洛伊木马设置”、“应用程序扫描应用程序扫描”和和“启用自动化启用自动化Internet访问控制访问控制”，系统，系统的默认选项为的默认选项为“启用自动化启用自动化Internet访问控制访问控制”，如图所示。，如图所示。用户可手动设置对各应用程序的用户可手动设置对各应用程序的Internet 的访问控制，其的访问控制，其规则主要分为三种类型：全部允许、全部禁止和自定义设置。规则主要分为三种类型：全部允许、全部禁止和自定义设置。全部允许就是允许此应用程序的全部允许就是允许此应用程序的Internet访问所有尝试，包括访问所有尝试，包括ICMP和和DNS等的入站或出站访问；全部禁止就是拒绝此应用等的入站或出站访问；全部禁止就是拒绝此应用程序的程序的 Internet 访问尝试；自定义设置就是由用户自行设置访问尝试；自定义设置就是由用户自行设置该应用程序的访问方式。该应用程序的访问方式。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 Internet Internet 的访问控制的访问控制 第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 4 4、Internet Internet 区域控制区域控制 单击单击“客户端防火墙客户端防火墙/Internet 区域控制区域控制”选项后，出现如图选项后，出现如图所示的所示的“Internet 区域控制区域控制”设置页面窗口。在该窗口中，用户设置页面窗口。在该窗口中，用户可以创建信任区域的计算机和受限制区域的计算机。可以创建信任区域的计算机和受限制区域的计算机。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 5 5、入侵检测、入侵检测 “入侵检测入侵检测”可以在发生黑客侵袭时加以阻止。该程序监可以在发生黑客侵袭时加以阻止。该程序监控控 Internet Internet 通信，寻找黑客攻击的典型通信形式，如端口扫通信，寻找黑客攻击的典型通信形式，如端口扫描等；它还检测对远程访问特洛伊木马程序所用端口的连接尝描等；它还检测对远程访问特洛伊木马程序所用端口的连接尝试。当该程序检测到攻击时，它会警告您并在试。当该程序检测到攻击时，它会警告您并在 30 30 分钟内禁止分钟内禁止来自攻击计算机的所有通信。来自攻击计算机的所有通信。“自动禁止自动禁止”功能会禁止所有来自该远程计算机的通信达功能会禁止所有来自该远程计算机的通信达 30 30 分钟。但不会阻止您与其它远程计算机通信。分钟。但不会阻止您与其它远程计算机通信。信任区域和受限制区域中的计算机不受信任区域和受限制区域中的计算机不受“自动禁止自动禁止”功能的功能的控制。信任区域中的计算机从不会被禁止，而受限制区域中的控制。信任区域中的计算机从不会被禁止，而受限制区域中的计算机会被永远禁止。计算机会被永远禁止。有些时候，正常的活动也会被当作攻击。如果您无法与应有些时候，正常的活动也会被当作攻击。如果您无法与应该能够与之通信的计算机通信，查看该能够与之通信的计算机通信，查看“当前被自动禁止拦截的当前被自动禁止拦截的计算机计算机”列表确定该计算机是否在其中。列表确定该计算机是否在其中。第第9 9章章 常用工具软件的介绍常用工具软件的介绍 6 6、隐私控制、隐私控制 单击单击“隐私控制隐私控制”选项后，出现如图所示的对话框。选项后，出现如图所示的对话框。在该窗口中用户可以查看、修改和启用在该窗口中用户可以查看、修改和启用 Internet 隐私设置。隐私设置。用户可以使用用户可以使用“隐私级别隐私级别”上的滑块来设置以下上的滑块来设置以下“隐私级隐私级别别”(高级、中级和低级高级、中级和低级)48