第三章 内部资源与核心竞争力

至各章课件目录10/18/20221战略管理陈忠卫 主编企业资源分析企业资源分析企业活力分析企业活力分析核心竞争力核心竞争力价值链分析价值链分析SWOT分析分析 10/18/20222战略管理陈忠卫 主编价值链分析法价值链分析法核心竞争力核心竞争力 本章教学难点本章教学难点核心竞争力核心竞争力SWOT分析工具的应用分析工具的应用10/18/20223战略管理陈忠卫 主编人力资源分析人力资源分析企业人力资源结构的分析企业人力资源结构的分析企业人力资源配置状况的分析企业人力资源配置状况的分析企业战略管理者的分层分析企业战略管理者的分层分析企业薪酬制度的分析企业薪酬制度的分析 第一节第一节 企业资源分析企业资源分析 10/18/20224战略管理陈忠卫 主编企业物质资源条件分析企业物质资源条件分析企业生产设备分析企业生产设备分析原材料及零部件供应的分析原材料及零部件供应的分析企业能源供应的分析企业能源供应的分析10/18/20225战略管理陈忠卫 主编财力资源分析财力资源分析筹集资金筹集资金(筹资决策筹资决策)使用资金使用资金(投资决策投资决策)分配利润分配利润(分配决策分配决策)10/18/20226战略管理陈忠卫 主编企业技术资源分析企业技术资源分析企业研究与开发水平的分析企业研究与开发水平的分析企业技术及市场信息方面的分析企业技术及市场信息方面的分析企业产品质量方面的分析企业产品质量方面的分析10/18/20227战略管理陈忠卫 主编企业活力是指企业作为有机体通过自身的素质企业活力是指企业作为有机体通过自身的素质和能力，在与外界环境交互作用的良性循环过和能力，在与外界环境交互作用的良性循环过程中，所表现出来的自我发展的旺盛生命力。程中，所表现出来的自我发展的旺盛生命力。经济型公司与河流型公司经济型公司与河流型公司 10/18/20228战略管理陈忠卫 主编注意以下五个方面注意以下五个方面自身的素质和能力自身的素质和能力交互作用交互作用良性循环良性循环自我发展的旺盛生命力自我发展的旺盛生命力外部环境是企业活力的制约因素外部环境是企业活力的制约因素10/18/20229战略管理陈忠卫 主编企业的活力有四种状态企业的活力有四种状态 好 企业 素质 坏 不利 有利 外部环境10/18/202210战略管理陈忠卫 主编企业活力结构企业活力结构通常把能力分为五类通常把能力分为五类:获利能力获利能力竞争能力竞争能力生长能力生长能力适应能力适应能力凝聚能力凝聚能力10/18/202211战略管理陈忠卫 主编生命型企业生命型企业公司可以分为两类：公司可以分为两类：经济型公司经济型公司是为眼前利益是纯粹是为眼前利益是纯粹“经济经济”的，经的，经营目标是利润，营目标是利润，“把企业视为机器把企业视为机器”；河流型公司河流型公司是为长期发展，如河流一样奔腾不息，是为长期发展，如河流一样奔腾不息，“把企业视为生命把企业视为生命”。10/18/202212战略管理陈忠卫 主编长寿公司的界定标准：对自己周围环境的敏感性对自己周围环境的敏感性要有凝聚力，员工有较强的认同感要有凝聚力，员工有较强的认同感是宽容的是宽容的在财政上是比较保守的在财政上是比较保守的10/18/202213战略管理陈忠卫 主编核心竞争力概念核心竞争力概念是指某一企业内部一系列互补的技能和知识的是指某一企业内部一系列互补的技能和知识的组合，这种组合可以使企业的业务具有独特的组合，这种组合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。竞争优势。第二节第二节 核心竞争力核心竞争力 10/18/202214战略管理陈忠卫 主编核心竞争力的特征核心竞争力的特征独特性独特性有价值性有价值性难以模仿性难以模仿性延展性延展性10/18/202215战略管理陈忠卫 主编核心竞争力的管理核心竞争力的管理核心竞争力的确认核心竞争力的确认核心竞争力的培养核心竞争力的培养核心竞争力的维护核心竞争力的维护10/18/202216战略管理陈忠卫 主编价值链的定义价值链的定义波特教授认为：企业每项生产经营活动都是其波特教授认为：企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。创造价值的一个动态过程，即价值链。第三节第三节 价值链分析价值链分析 10/18/202217战略管理陈忠卫 主编基基本活动本活动内部后勤：与产品投入品的进货、存储、分配有内部后勤：与产品投入品的进货、存储、分配有关的活动。关的活动。生产运营：各种输入转换成最终产品的活动。外生产运营：各种输入转换成最终产品的活动。外部后勤：与最终产品的库存、分送给顾客有关的部后勤：与最终产品的库存、分送给顾客有关的活动。活动。市场营销：提供一种使顾客意识到产品或服务，市场营销：提供一种使顾客意识到产品或服务，并促进其购物的活动。并促进其购物的活动。服务：所有能保持或提高产品价值的活动。服务：所有能保持或提高产品价值的活动。10/18/202218战略管理陈忠卫 主编辅助活动辅助活动采购管理采购管理技术开发技术开发人力资源管理人力资源管理基础结构基础结构10/18/202219战略管理陈忠卫 主编 价值链分析图 支 企业基础结构 持 人力资源管理 利 活 技术开发 润 动 采 购 内部 生产 外部 市场 服务 利 后勤 经营 后勤 销售 润 主体活动主体活动10/18/202220战略管理陈忠卫 主编价值链的内在联系价值链的内在联系可以用不同的方式实现同一功能可以用不同的方式实现同一功能借助间接活动保证直接活动的成本或效益借助间接活动保证直接活动的成本或效益通过不同的方式实现质量保证功能通过不同的方式实现质量保证功能10/18/202221战略管理陈忠卫 主编价值链间的联系价值链间的联系10/18/202222战略管理陈忠卫 主编SWOTSWOT分析法是指企业在战略制定和战略分析法是指企业在战略制定和战略实施之前，对企业所处的外部环境所造实施之前，对企业所处的外部环境所造成的影响，以及企业内部资源状况进行成的影响，以及企业内部资源状况进行综合判断的一种方法。综合判断的一种方法。指企业内部的优势（指企业内部的优势（S Strengthstrengths）指企业内部的劣势（指企业内部的劣势（W Weaknesseseaknesses）指企业外部环境的机会（指企业外部环境的机会（O Opportunitiespportunities）是指企业外部环境的威胁（是指企业外部环境的威胁（T Threatshreats）第四节第四节 SWOT分析分析 10/18/202223战略管理陈忠卫 主编 机会（Opportunity）扭转型战略 发展型战略 （WO战略）（SO战略）劣势（Weakness）优势(Strength)防御型战略 多种经营战略 （WT战略）（ST战略）威胁（Threat）SWOT分析图10/18/202224战略管理陈忠卫 主编分析法的应用 外部 外部良机（）外部威胁（）内 因素 目前与将来经济条件、政 缺少左边列举项，或 部条件 治和社会变化、新产品、左边项对企业构成 服务和技术等 威胁 内部优势（）策略 策略 例如：在管理、营销、极大极大化 极大极小化 经营、财务、研究与 增长型战略 种经营型战略 开发等方面的优点 内部劣势（）策略 策略 在“内部优势”栏内 极小极大化 极小极小化 列举范围的缺点 扭转型战略 防御型战略10/18/202225战略管理陈忠卫 主编SWOTSWOT综合分析综合分析SO SO 战略是努力发扬自身优势，充分利用外部的机会战略是努力发扬自身优势，充分利用外部的机会ST ST 战略是充分依靠自身的优势和实力去抵御外部的战略是充分依靠自身的优势和实力去抵御外部的外部的威胁，迎接挑战外部的威胁，迎接挑战WOWO战略是巧妙利用外部的机会来克服或补偿内部的弱战略是巧妙利用外部的机会来克服或补偿内部的弱点点WT WT 战略是避免暴露自身的弱点，避开外来的威胁，战略是避免暴露自身的弱点，避开外来的威胁，尽可能减少损失维持生存，等待时机。尽可能减少损失维持生存，等待时机。10/18/202226战略管理陈忠卫 主编1 1企业内部资源应当从哪些方面进行战略分析企业内部资源应当从哪些方面进行战略分析?2 2什么是企业活力什么是企业活力?试述企业活力的组成结构。试述企业活力的组成结构。3 3比较经济型公司和河流型公司的区别，并阐述其比较经济型公司和河流型公司的区别，并阐述其战略意义。战略意义。4.4.什么是核心竞争力？它有什么基本特征？什么是核心竞争力？它有什么基本特征？5 5什么是价值链什么是价值链?并从价值链角度分析它是如何带来并从价值链角度分析它是如何带来企业竞争优势的。企业竞争优势的。6.6.结合你熟悉的企业，运用结合你熟悉的企业，运用SWOTSWOT分析法对其战略态分析法对其战略态势做出综合分析。势做出综合分析。10/18/202227战略管理陈忠卫 主编1.1.中国企业管理研究会年度报告（中国企业管理研究会年度报告（20022002）：企）：企业核心竞争力问题研究，第业核心竞争力问题研究，第1 1章，第章，第2 2章，北京：章，北京：中国财政经济出版社，中国财政经济出版社，20032003。蒋学伟：持续竞争优势，第蒋学伟：持续竞争优势，第4 4章，第章，第77778383页，上海：复旦大学出版社，页，上海：复旦大学出版社，20022002。迈克尔迈克尔.波特、加里波特、加里.哈默、亨利哈默、亨利.明茨伯格、迈明茨伯格、迈克尔克尔.哈默等：哈默等：4545位战略家谈如何建立核心竞位战略家谈如何建立核心竞争力，争力，352352374374页，北京：中国发展出版社，页，北京：中国发展出版社，20022002。10/18/202228 为了给读者提供更为宽泛的补充阅为了给读者提供更为宽泛的补充阅读资料，补充更加丰富的学习资源，提读资料，补充更加丰富的学习资源，提供更有价值的的教学资料，我们注重利供更有价值的的教学资料，我们注重利用现代网络手段来建设好精品课程。您用现代网络手段来建设好精品课程。您在学习本课程时，可以访问以下教学科在学习本课程时，可以访问以下教学科研性网站：研性网站：安徽财经大学企业成长研究所安徽财经大学企业成长研究所http:/211.86.241.21/research/qyczyjs/index.asp省级精品课程网省级精品课程网 http:/211.86.241.21/college/glxy/jpkc/jp_zl/index.asp10/18/20222910/18/202230战略管理陈忠卫 主编谢谢大家！谢谢大家！祝你学习进步！祝你学习进步！至各章课件目录10/18/202231战略管理陈忠卫 主编9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.10.1822.10.18Tuesday,October 18,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。23:43:0923:43:0923:4310/18/2022 11:43:09 PM11、以我独沈久，愧君相见频。22.10.1823:43:0923:43Oct-2218-Oct-2212、故人江海别，几度隔山川。23:43:0923:43:0923:43Tuesday,October 18,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.10.1822.10.1823:43:0923:43:09October 18,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年10月18日星期二下午11时43分9秒23:43:0922.10.1815、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年10月下午11时43分22.10.1823:43October 18,202216、行动出成果，工作出财富。2022年10月18日星期二23时43分9秒23:43:0918 October 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午11时43分9秒下午11时43分23:43:0922.10.189、没有失败，只有暂时停止成功！。22.10.1822.10.18Tuesday,October 18,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。23:43:0923:43:0923:4310/18/2022 11:43:09 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.10.1823:43:0923:43Oct-2218-Oct-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。23:43:0923:43:0923:43Tuesday,October 18,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.10.1822.10.1823:43:0923:43:09October 18,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年10月18日星期二下午11时43分9秒23:43:0922.10.1815、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年10月下午11时43分22.10.1823:43October 18,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年10月18日星期二23时43分9秒23:43:0918 October 202217、空山新雨后，天气晚来秋。下午11时43分9秒下午11时43分23:43:0922.10.189、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.10.1822.10.18Tuesday,October 18,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:43:0923:43:0923:4310/18/2022 11:43:09 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.10.1823:43:0923:43Oct-2218-Oct-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:43:0923:43:0923:43Tuesday,October 18,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.10.1822.10.1823:43:0923:43:09October 18,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年10月18日星期二下午11时43分9秒23:43:0922.10.1815、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年10月下午11时43分22.10.1823:43October 18,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年10月18日星期二23时43分9秒23:43:0918 October 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午11时43分9秒下午11时43分23:43:0922.10.18MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉