信息化推动医院发展.ppt

信息化推动医院发展,2,一、医院概况,二、医院流程,三、建设目标,四、建设体会,3,一、医院概况,4,一、医院概况,西安市中心医院 集医疗教学科研预防康复 为一体的综合性医院 第四军医大学教学医院 西安交通大学教学医院 国际救援组织西安定点医院 陕西省涉外定点医院,5,6,7,一、医院概况,1994年被卫生部评为三级甲等医院陕西省“十佳”医院爱婴医院全国卫生系统先进单位和全国职业卫生先进集体。始建于1952年医院总占地面积35774.67平方米职工1123名现有病床700张年收治住院病员两万余人次年门诊量50万人次设有30个临床科室10个医技及功能检查科室。医院现有高级职称专业人员207人研究生53人享受政府特殊津贴专家5名。,8,9,一、医院概况,设在我院的研究机构 西安市血液病研究所 西安市神经疾病研究室 西安市医学影像中心 西安市中毒诊治中心,10,一、医院概况,重点学科 重点专科 职业病科 烧伤科 消化科 神经外科 血液病科 影像中心 职业病科被评为省级优势科室,11,12,一、医院概况,医院拥有进口大型设备总值一亿七千万元 固定资产净值三亿三千万元,13,14,15,二、医院流程,16,门诊流程,挂号,就医,检查管理,检验管理,门诊收费,处方发药,住院登记,持挂号单就医,检查化验结果交医生,病人持处方、检查单收费,持收费单据,门诊转住院,收费后发药,药房管理,药品库存管理,17,住院流程,住院登记,住院结算,护士站,医生站,住院药房,检查系统,检验系统,血液管理,出院通知,转抄校对医生医嘱,摆药、发药,发送摆药申请,登记病人信息 收取住院押金,接收病人 分床,发送申请,反馈结果,计价后填入检查、检验、配血结果,手术系统,发送手术申请,反馈手术报告,18,药库管理,药房管理,处方发药,医嘱摆药,药品 供应商,摆药减库存,退药入库,发药出库,进药,退药,发药退药,发药减库存,西药库 中成药库 草药库,门诊药房 中成药房 草药房 住院药房,药品流程,19,20,三、建设目标,21,二、建设目标,数字化医院,患者,大厅挂号,门诊药房,医技科室,门诊收费,门诊领药,患者离开,取药完成,患者住院,患者医生站就诊,收费处交费,医生呼叫患者,到门诊办处理,上报卫生主管部门,药品追踪数据,用药出现问题,退号,门诊诊室,挂号处,检验,检查,检查检验划价,不需要划价,需要划价的检验检查,检验检查结果,根据患者病情选择住院或者离开,改造前门诊流程,23,建卡,预缴费,无卡患者,有卡患者,大厅挂号 诊区挂号,门诊药房,医技科室,门诊收费,门诊快速出药系统预摆药,打印药嘱条,呼叫患者取药,打印票据、（如无需住院）退卡退费,患者离开,取药完成,患者住院,电话预约、网络预约,患者就诊,各诊区刷卡收费 一楼收费处刷卡收费,医生呼叫患者（语音+大屏显示）,药品追踪系统追踪,上报卫生主管部门,药品追踪数据,用药出现问题,退号,刷卡取号,门诊医生站,挂号处,检验,检查,划价、诊区收费,不需要划价,需要划价的检验检查,检验检查结果,触摸屏查询机,挂号信息公示（大屏显示）,CRM系统院前服务：咨询投诉、就医指导等,（语音+大屏显示）,结果打印,患者要求,24,四、建设体会,25,四、建设体会,一把手工程 人财物的支持 统一规划，分步实施 重视网络安全 做好培训工作 做好采购工作,26,改造前硬件结构示意图,27,改造后硬件结构示意图,29,谢谢,信息化推动医院发展,