（新版）移动家客、集客考试大题库汇总-上（单选题库-共3部分-1）

（新版）移动家客、集客考试大题库汇总-上（单选题库-共3部分-1）一、单选题1.（）不会导致用户“吊死”.A、用户重启计算机B、BAS发送计费结束包失败C、BAS重启D、网络中断答案：A2.（）是用放电的方法将两根光纤的连接点熔化并连接在一起，一般用于长途接续、永久或半永久固定连接.A、冷熔B、活动连接C、接口式D、热熔答案：D3.1:32的光分器，光功率损耗约为（）A、18B、9C、12D、15答案：D4.7360GPON的系统软件以及相关的配置信息保存在（）A、主控板的CF卡上B、主控板的芯片中C、PON板的CF卡上D、PON板的芯片中答案：A5.AAA级业务同一专线年业务中断历时指标要求为（）A、2小时B、3小时C、12小时D、6小时答案：B6.DHCP标准流程分为（）个步骤.A、4B、3C、1D、2答案：A7.FTTB类小区放装，网线从设备到用户电脑不允许超过（），对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点.A、150米B、100米C、50米D、200米答案：B8.FTTH建设模式中，改造普通住宅楼（蝶形光缆汇聚低于10户）：分光器宜采用（）方式设置.A、二级分光集中设置B、一级分光分区域集中设置C、二级分光分散设置D、一级分光绝对集中设置答案：C9.FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫，请问HG8310常用的登录地址是（）A、192.168.1.1B、192.168.100.1C、192.168.0.1D、192.168.199.1答案：B10.FTTH热熔过程中，使用OTDR监测光纤熔接损耗值，接续点平均损耗值应控制在（）以下.A、0.02dBB、0.04dBC、0.06dBD、0.08dB答案：B11.FTTH装机过程中，蝶形光缆在敷设过程中弯曲半径不应小于（）A、30mmB、10mmC、20mmD、15mm答案：A12.GPONclassC+的ONU，其接收的灵敏度范围是（）dBm.A、0-25B、-8-30C、-7-28D、-8-27答案：B13.GPON的下行业务转发采用（）A、TDMA机制B、时分马分混合模式C、truebroadcastD、码分多址答案：C14.GPON技术不可以承载哪些业务类型（）A、EthernetB、ATMC、TDMD、DDN答案：D15.GPON每个UNI端口支持的最大mac地址数（）A、16B、64C、128D、32答案：C16.GPON系统中数据流采用（）帧封装.A、GEMB、IPC、MACD、TDM答案：A17.GPON最小带宽效率可达（）A、0.92B、0.72C、0.9D、0.89答案：A18.IMS会话建立的三个过程包括S-S,MT和（）A、MQB、S-QC、MND、MO答案：D19.MAC地址是一个以太网设备的物理地址，具有唯一性，其长度为（）位，通常表示为12个16进制数，每2个16进制数之间用冒号隔开.A、16B、24C、32D、48答案：D20.OLT上可以查看在线ONU的线路质量，其中（）值不断增大表示当前线路质量不好.A、HECB、BIPC、LOFiD、FEC答案：B21.onulos灯闪烁红色表示什么意义（）A、以太网端口连接有问题B、光纤连接有问题C、光纤连接完好D、以太网端口连接正常答案：B22.ONU上报关电告警时，命令行查询ONU状态，该ONU应该显示以下哪种状态.（）A、OffLineB、workingC、LOSD、DyingGasp答案：D23.OPSF邻接的状态“ExStart”意味着什么？A、OSPF进程正在接口上启动B、路由器正在为交换数据库描述包建立主从关系C、所有的路由信息正开始在路由器之间交换D、一次LSAflood将要开始答案：B24.OTDR测量范围是指OTDR获取数据取样的最大距离，此参数的选择决定了取样分辨率的大小.最佳测量范围为待测光纤长度（）倍距离之间.A、11.5B、1.52C、23D、3以上答案：B25.PON（PassiveOpticalNetwork：无源光纤网络）技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局端侧的OLT、用户侧的（）以及ODN组成.A、BBUB、ONUC、MSTPD、SDH答案：B26.PON技术下行信号OLT选择使用广播方式进行发送，ONU选择性接收，上行采用（）方式发送A、WDMB、TDMAC、CDMAD、FDMA答案：B27.SDH体制中集中监控功能的实现由（）A、线路编码的冗余码B、段开销及通道开销C、帧结构中的TS0及TS15时隙D、业务净负荷答案：B28.WLAN用户接入地编号（NAS-ID）的格式是（）A、HST.CTY.PRO.OPE.NATB、CTY.PRO.OPE.NAT.HSTC、CTY.HST.PRO.OPE.NATD、OPE.HST.CTY.PRO.NAT答案：A29.被电击的人能否获救，关键在于（）A、人体电阻的大小B、能否尽快脱离电源和施行紧急救护C、触电的方式D、电流的大小答案：B30.测量上下行带宽常用的方法是（）A、通过看流量统计计算带宽B、使用BT软件观察下载上传和下载的速度C、建立FTP服务器，在客户端和服务器间传文件D、根据网管配置的速率模板判定答案：C31.当电脑的MTU值设置为1500时，采用不拆包的拼包时，最大能够ping（）数值.A、1500B、1468C、1472D、1464答案：C32.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么？A、应与物业或邻居说明方可离去B、应在留下到访留言后方可离去C、应一直等到客户为止D、立即离去答案：B33.对以FTTB模式接入移动宽带的用户来说，理论上ONU至用户终端的布线距离不应超出（）米为宜.A、100B、20C、150D、70答案：A34.对语音来说，信令流需要软交换平台处理，RTP流不需要（）A、正确B、错误答案：A35.法兰引入的插损（）db/个.A、0.5B、3C、0.25D、1答案：A36.各省公司应以（）等形式明确与代维公司的安全生产职责.A、安全生产协议B、安全生产责任书C、安全管理制度D、安全生产承诺书答案：B37.根据中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）业务开通时限要求，标准级语音专线（不含专线接入）时限为（）A、5天B、3天C、4天D、2天答案：A38.根据中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）业务开通时限要求，金牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）A、4天B、5天C、3天D、2天答案：C39.根据中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）业务开通时限要求，铜牌级语音专线（不含专线接入）时限为（）A、4天B、2天C、5天D、3天答案：A40.根据中国移动集团客户网络服务等级协议（SLA）规范（2014年修订版）业务开通时限要求，银牌级互联网网专线跨省时限为（）A、11天B、10天C、9天D、14天答案：B41.根据SLA规范APN专线终端到客户端设备延时的指标要求为（）A、20msB、50msC、100msD、30ms答案：C42.工程接维后各参验单位应在（）上签字确认，且各自保留一份经签字确认的接维材料，以便后期查询.A、驻地网小区协议B、工程接维验收确认表C、故障处理登记表D、业务开通登记表答案：B43.故障处理中，对于无法解决的疑难故障和电路保障等级较高的故障，要如何处理.（）A、自行找其他代维人员解决B、上报代维单位C、暂时搁置D、及时向移动公司上报答案：D44.关于保证带宽的说法，正确的是（）A、当T-CONT有带宽需求时，也不一定分配给它的带宽。只有在所有的固定带宽和保证带宽都分配完之后，才会进行非保证带宽的分配B、当T-CONT有带宽需求时，必须分配给它的带宽。如果T-CONT的带宽需求小于配置的保证带宽，多出来的配置带宽可以被其他的T-CONT使用C、是优先级最低的带宽类型在固定带宽、保证带宽和非保证带宽都分配完之后，如果带宽还有剩余，才会进行尽力而为带宽的分配D、在T-CONT激活之后，OLT就为其分配该带宽，不管T-CONT上是否有上行流量答案：B45.关于网络设备，以下说法错误的是（）A、集线器和以太网交换机工作在数据链路层B、中继器是工作在物理层的设备C、网桥能隔离网络层广播D、路由器是工作在网络层的设备答案：C46.光分配架（ODF）作用的描述不正确的有（）A、可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。B、光连接器安装、光路的跳接C、光缆终端的光纤熔接D、多余尾纤的存储及光缆的保护答案：A47.光缆结构中，加强件的作用是（）A、使缆芯有效抵御一切外来的机械、物理、化学作用，保证光缆有足够的使用寿命B、传输光信号C、保护光纤免受潮气和减少光纤的相互摩擦D、提高光缆在施工中的抗拉能力答案：D48.光链路衰减测试使用的仪表是（）A、光源、光功率计B、OTDRC、三波长光功率计D、红光源答案：A49.华为OLT的PON单板更换方法是（）A、不同名称、端口数量相同的单板可以随意替换，但需要手工确认B、不同名称的单板不能直接替换C、GPON单板可以直接换成EPON单板D、多端口的单板可以直接替换少端口单板答案：D50.机柜侧面与墙的距离不小于（）A、5MB、2MC、3MD、1M答案：D51.家庭客户代维界面传输维护界面中，是以什么设备为分界.（）A、上联站点的ODF架B、进入小区的第一级光交箱C、ODF架D、进入小区的第一级光交箱或ODF架答案：D52.家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与（）两部分.A、生产操作B、上门装机C、故障处理D、客户预约答案：A53.接入网丢包率参考值，KPI指标集要求（）A、0.05%B、0.1%C、0.2%D、0.5%答案：B54.客户服务中心设立724小时集团客户投诉受理热线（），向集团客户提供电话支持，受理集团客户的故障投诉.A、10086-8B、10086-1C、4001008609D、4001008608答案：A55.民用照明电路电压是以下哪种（）A、交流电压220伏B、交流电压280伏C、直流电压220伏D、交流电压320伏答案：A56.哪个部门负责在资源管理系统上对录入情况进行检查，主要核查录入数据完整性及准确性.（）A、市场部门B、维护部门C、工程建设部门D、财务部门答案：B57.普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为（）A、4次/年B、3次/年C、2次/年D、1次/年答案：A58.认证失败信息为“上网时间非有效日期”的一般为（）用户.A、不限时包月用户B、按时长计费用户C、包年用户D、限时包月用户答案：D59.设备标准地址由哪个部门整理，经过验收部门确认准确后由工程部门录入资源管理系统.（）A、工程建设部门B、维护部门C、市场部门D、财务部门答案：B60.双绞线接法的标准有：EIA/TIA568A标准和（）标准.A、EIA/TIA567AB、EIA/TIA567BC、EIA/TIA568AD、EIA/TIA568B答案：D61.维护设备需插拔机盘时，先应（）A、关掉电源PDP开关。B、取下PON口的光纤。C、佩戴接地良好的防静电手镯D、把手洗干净，防止手上有静电答案：C62.下面（）选项是按照光缆的敷设方式分类的.A、紧套光缆、松套光缆、束管式光缆和带状多芯单元光缆B、多模光缆、单模光缆C、市话光缆、长途光缆、海底光缆和用户光缆D、管道光缆、直埋光缆、架空光缆和水底光缆答案：D63.小区ONU至用户侧户线布放采用沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同，网线每隔（）应当用扎带或扎线进行绑扎，在转弯处应增大绑扎密度，且转角处需有保护防磨措施.A、50厘米B、80厘米C、100厘米D、150厘米答案：B64.依据安全生产法的规定，生产经营单位的建设项目的安全设施必须做到“三同时”，即生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程（）A、同时审批、同时设计、同时施工B、同时设计、同时施工、同时投入生产和使用C、同时勘察、同时设计、同时施工D、同时施工、同时投入生产和使用答案：B65.以下哪种情况可以不穿着有移动LOGO的服装开展服务工作（）A、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下B、在室外开展工作时C、少数民族代维人员答案：A66.用户帐号欠费拨号提示什么错误代码.（）A、651B、691C、678D、676答案：B67.在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位.（）A、在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试B、测试ONU光功率C、拔插单板D、重启设备答案：A68.在PON的国际标准中，GPON提供上行（）bps传输速率.A、2.5GB、0.5GC、2.488GD、1.244G答案：D69.在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对（）A、应满足客户任何要求B、应给予耐心解释并婉言拒绝C、详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户D、当做没听到答案：C70.在架空光缆的架挂中，光缆挂钩卡挂间距要求为（）cm,允许偏差不大于3cm.A、60B、50C、70D、80答案：B71.在网络诊断测试中，用于显示当前的TCP/IP配置的设置值的指令为（）A、tracertB、ipconfigC、pingD、nslookup答案：B72.帧在OSI七层模型里，属于哪一层的数据格式？A、应用层B、传输层C、表示层D、数据链路层答案：D73.综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企地区内数字电路出租业务投诉比（）A、不高于10%B、高于10%C、低于95%D、不低于95%答案：A74.()是IMS用户使用的，归属网络分配的全球唯一标识，用于管理、注册、鉴权A、IMPUB、IMPIC、IMSID、PSI答案：B75.（）适用于排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电缆、交换机、供电设备等；或故障定位到单站后，用于排除单站内单板或模块的问题。A、环回法B、替换法C、仪表测试法D、更改配置法答案：B76.（）是把光信号转化为电信号的器件。A、光检测器B、光放大器C、光分路器D、光发送器答案：A77.（）是网络交换机，路由器或线路设备发生严重过负荷后所产生的现象。A、拥塞B、过载C、超负荷D、超载答案：A78.“窗口”菜单中，“新建窗口”命令的功能是在主窗口中()A、新建一个文档窗口、在其中打开一个新的空工作簿B、新建一个文档窗口，在其中打开的仍是当前工作簿C、在当前文档窗口里关闭当前工作簿而打开一个新工作簿D、在当前文档窗口里为当前工作簿新建一个工作表答案：B79.中国移动网络代维管理办法（试行）中，对集客家客设备的代维范围是如何规定的A、集客家客设备不含传输接入设备B、未明确规定是否含传输接入设备C、集客家客设备含传输接入设备答案：C80.1：32分光器理论衰减约为A、3dbB、12dbC、15dbD、18db答案：C81.10M以太网有三种接口标准，其中10BASE-T采用A、双绞线B、粗同轴电缆C、细同轴电缆D、光纤答案：A82.当网元之间通过以太网方式连接，处于同一以太网的网元的EMU的IP地址必须属于（）。A、不同IP子网B、同一IP子网C、该IP子网既可以相同也可以不相同D、B类子网答案：B83.50mA电流属于（）。A、致命电流B、感知电流C、不致命电流D、摆脱电流答案：A84.A、B两站组成点对点，若A站发给B站的光纤断了，则线路告警现象为A、A站RLOS、B站MS-RD1B、A站MS-RD1、B站MS-RD1C、A站MS-RD1、B站R-LOSD、A站R-LOS、B站R-LOS答案：C85.AMS首次登陆的时候，默认的用户名为admin，密码是A、13456B、AdminC、rootD、空答案：B86.AN5006-20ONUGE1口私有地址是()A、192.168.1.1B、192.168.10.1C、10.100.10.240D、10.25.100.18答案：C87.AN5006-20ONU查看MAC地址命令在什么目录.()A、SERVICEB、VLANC、SWID、DEVICE答案：B88.AN5116-02设备中EC2上的一个PON口最多可下挂多少个ONU？（）A、16个B、32个C、64个D、96个答案：B89.AN5516-01GPON的qinq模板绑定到某个onu后，能否将此模板再绑定到对应的pon口上.()A、能B、不能答案：B90.APS字节长度通常为（）字节A、1B、2C、3D、4答案：D91.CM-IMS理论上不支持以下哪种接入方式()A、PON接入B、Wlan接入C、ADSL接入D、理论上都支持接入答案：D92.CXP单板可以插在槽位A、5,6B、7,8C、9,10D、11,12答案：B93.DWDM系统中，以下哪项是无源器件（）A、OMU、ODUB、光波长转换器OUTC、OAD、中继器使用OUT答案：A94.EPON接入层的覆盖半径最远大概是（）KMA、10KMB、20KMC、30KMD、40KM答案：B95.ET1单板之间可以通过2M支路板跳接来开通业务，其最关键的技术是A、虚级连B、LCASC、ML-PPPD、MPLS答案：C96.Excel中，对“清除”和“删除”功能的表述，哪个是错误的（）A、“清除”不能删掉单元格中某些类型的数据B、它们只对选定的单元格区域起作用，其他单元格中的内容不会受到影响C、“清除”的对象只是单元格中的内容D、“删除”的对象不只是单元格中的内容，而且还有单元格本身答案：C97.FC/FC光纤尾纤两端接头分别是（）A、圆头/大方头B、大方头/圆头C、两端均大方头D、两端均圆头答案：D98.FHX1000系列IAD设备的Lan口出厂默认IP地址为（）A、192.169.0.1B、192.168.1.1C、192.169.1.1D、10.1.1.1答案：A99.FTTB类的MDU设备在配置IMS业务时，需要先配置ANID，其中ANID组成包括()。A、HWSNB、区号县区编号序列号C、SND、以上都可以答案：B100.FTTC是指（）A、光纤到大楼B、光纤到路边C、光纤到用户D、光纤到交接箱答案：D101.FTTH方式适用于用户居住比较分散的区域.此时组网方式一般采用从()引用光缆到别墅区，在别墅区内一个相对中心位置放置（），然后通过小芯数管道光缆或新型的小芯数直埋光缆连至用户家中或楼道的ONU.A、局端ONU，光分路器B、局端OLT，光分路器C、局端ONT，路由器D、局端FTTH，路由器答案：B102.FTTH是指：()A、光纤到大楼B、光纤到路边C、光纤到用户D、光纤到交接箱答案：C103.FTTH装机过程中，线缆的弯曲半径应至少为线缆外径的（）倍A、4B、1C、2D、3答案：A104.FX-GPON配置vlan双层模式时，外层SVLAN只支持（），内层CVLAN只支持CC模式A、RB模式B、CC模式C、L2T模式D、镜像模式答案：C105.GPONCLASSC+支持的最大分光比A、1：16B、1：32C、1：64D、1：128答案：D106.GPON的带宽效率最高可达到()A、0.75B、0.72C、0.9D、0.92答案：D107.GPON的下行固定帧长为（）usA、60B、80C、100D、125答案：D108.GPON工程中最常用无源光分路器ODN是A、1:8B、1:16C、1:32D、1：64答案：D109.GPON技术中，其上行带宽是A、2.5Gb/sB、1Gb/sC、1.25Gb/sD、10Gb/s答案：C110.GPON提供的各种业务中，优先级最高的是A、语音B、视频C、宽带D、以上优先级相等答案：A111.GPON系统的测距功能主要作用为（）A、避免各ONU/ONT的上行数据之间的冲突B、确认各ONU与OLT间的距离C、确认用户距离，保证光衰减D、确认用户延时，确保用户感知答案：A112.GPON系统中采用()传输方式。A、单纤单向B、双纤双向C、双纤单向D、单纤双向答案：D113.GPRS业务发生故障，需要到客户端上门处理时，通过派单和电话的形式将有关情况通知外勤维护人员，外勤人员收到派单之后，不需再做处理，做好相关的准备工作在规定的时间内到达客户端进行抢修。()A、正确B、错误答案：A114.HG220工程维护页面的用户名和密码是（）A、teleadminnE7jA%5mB、roothg2x0C、fiberhomehg2x0hg2x0D、GEPON,GEPON答案：B115.IAD101H提供（）路POTS用户的IP语音接入，支持（）个LAN口和1个WAN口，支持1路PSTN用户接入，同时支持PSTN“一机双号”。A、2，1B、2，2C、1，2D、1，1答案：D116.IAD设备通过（）端口连接PC或笔记本电脑用于管理。A、扩展口B、LANC、WAND、console（串口）答案：B117.IMS的概念是是从()中引入的A、CS网络B、PS网络C、NGND、CDMA2000答案：B118.IMS最早是由哪个组织提出来的？A、ITUTB、3GPPC、3GPP2D、TISAPN答案：D119.IP地址219.25.23.56的缺省子网掩码有几位（）A、8B、16C、24D、32答案：C120.L-16.1表示的光接口类型是A、短距离局间通信，信号级别为STM-1工作窗口为1310nmB、长距离局间通信，信号级别为STM-1工作窗口为1310nmC、长距离局间通信，信号级别为STM-16工作窗口为1550nmD、长距离局间通信，信号级别为STM-16工作窗口为1310nm答案：D121.MDUR307与IMS对接时，传真的控制点是哪一个？()。A、49B、84C、147D、187答案：C122.MPLS_PW_LOCV的告警含义是A、Pw连通性丢失B、接收到LCK报文时出现此告警，指示pw的server层(tunnel)执行了管理锁定C、接收到AIS报文，指示Server层发生了故障D、在PW层下发锁定命令答案：A123.OLT与MDU开局中对于snmp字段的配置，下列哪个说法是正确的()A、两段trap-hostname与trap-paramsname都一致B、两段配置中trap-paramsnam保持一致就可以了C、snmp-agentmunityreadprivateD、snmp-agenttrapenablestandard不配置也可以答案：A124.ONU和OLT之间的光路衰减值范围应该在（）之间A、626dBB、828dBC、628dBD、826dB答案：A125.OptiX机柜上的PGND表示（）A、工作地B、电源地C、保护地D、防雷地答案：C126.PON的组网模式（）A、点到点B、点到多点C、多点到多点D、多点到点答案：B127.PON数据类业务的下行波长（）A、1310nmB、1490nmC、1450nmD、1550nm答案：B128.PON系统中使用的光纤应为什么类型的光纤（）A、多模光纤B、渐变光纤C、单模光纤D、以上都不是答案：C129.PTN产品中，下列哪一项只有一个PTP端口？A、普通时钟B、边界时钟C、E2E透传时钟D、P2P透传时钟答案：A130.PTN对路径上故障的快速检测是通过硬件技术实现的A、MPLSB、APSC、OAMD、QOS答案：C131.PTN设备GE长距光口的发光功率范围是，接收灵敏度是A、8dbm15dbm,-28dbmB、3dbm9.5dbm,-20dbmC、0dbm5dbm,-22dbmD、1dbm6dbm,-22dbm答案：C132.PTN中OAM的CC检查流程中，检测到帧中MEGID与目的MEP配置的MEGID不同时，出现（）告警A、MismergeB、FLRC、SSFD、RDI答案：A133.SDH的含义是：A、同步数字传输体制B、光网络C、无源光网络D、综合数字网答案：A134.SDH体制中集中监控功能的实现由（）A、段开销及通道开销B、线路编码的冗余码C、帧结构中的TS0及TS15时隙D、OSC信道答案：A135.SDH信号在光纤上传输前需要经过扰码。下列字节中，不进行扰码的有()A、可以B、不可以C、必须D、按具体情况和需求答案：B136.SIP基本协议是定义在下列（）文档中的？A、RFC3261B、RFC3262C、RFC3264D、RFC3525答案：A137.SIP协议注册服务器端口号默认为()A、2944B、2427C、5060D、3600答案：C138.STM-1可装载（）路E1信号。A、4B、16C、63D、128答案：C139.TCP、UDP属于OSI的第（）层A、数据链路层B、网络层C、传输层D、会话层答案：C140.TRACERT过程中，一定不会用到的协议是（）。A、ICMPB、ARPC、TCPD、UDP答案：C141.UPS又称为交流不间断供电系统，对于在线式UPS，当交流输入正常时，由给系统供电A、旁路B、逆变器C、电池D、市电答案：B142.Vlan间通讯是用（）实现.A、中继器B、HUBC、路由器答案：C143.windows系统中清DNS缓存的命令是什么？A、pingB、ipconfig/allC、ipconfig/flushdns答案：C144.Word2003中无法实现的操作是A、在页眉中插入日期B、建立奇偶页内容不同的页眉C、在页眉中插入分隔符D、建立每页不同的页眉答案：C145.ZXCTN6110设备最大可以提供E1接口A、16个B、32个C、48个D、63个答案：B146.安全管理可以分为（）和垂直接入安全和安全告警。A、告警检测功能B、水平接入安全C、故障校正D、高精监视答案：B147.按照移动公司要求，代维公司应合理安排代维驻点，建立（）小时值班与应急抢修机制。A、78B、724C、58D、524答案：B148.必须弯曲尾纤时，曲率半径不得小于A、40mm；B、50mmC、60mm；D、70mm答案：C149.标准级集团客户日常巡检周期为A、2个月；B、1个月；C、3个月；D、6个月答案：D150.采用GPON组建的校区宽带，拨号出现“错误691”的原因是？()A、ONU故障B、用户名密码错C、OLT故障D、远程连接中断答案：B151.采用单模光纤的1000base-lx网段的理论最大长度为多少A、400米B、10公里C、200米D、500米答案：B152.测量中继段全程总传输损耗用（）测量结果更精确.A、光时域反射仪B、光源、光功率计C、熔接机估算答案：B153.测试语音摘挂机时通过什么方法来验证测试的结果（）A、查看ONU用户端口的状态B、捕获信令C、通过话机的铃声来判断D、以上说法都不正确答案：B154.查看路由器上的所有保存在flash中的配置数据应在特权模式下输入命令A、DISPLAYrunning-configB、DISPLAYstartup-configC、DISPLAYipconfigD、DISPLAYinterface答案：B155.产生AIS信号时，数字信号为（）A、全“1”码B、全“0”码C、“0”、“1”交替D、随机码答案：A156.常用的计算机网络设备管理协议是A、SMTPB、HTTPC、SNMPD、FTP答案：C157.出入电梯时不得堵塞电梯厅，保持（）原则A、先出后进，先客户后自己B、先进后出，先客户后自己C、选出后进，先自己后客户D、先进后出，先自己后客户答案：A158.传输ODF架至数据机柜间光纤布放应注意如下A、ODF架至数据机柜间光缆应穿管保护B、走线架上强电/弱电分别走线C、光纤进入数据机柜后注意弯折角度D、以上都是答案：D159.从服务质量和费用上考虑，CMNET和国内运营商之间流量交互点选择次序为()。A、NAP点-国际出口-直连链路B、直连链路-NAP点-国际出口C、NAP点-直连链路-直连链路D、以上均可以答案：B160.从整个Internet的观点出发，（）方法可以有效的减少路由表的规模.A、增加动态路由的更新频率B、使用路由过滤策略C、划分VLAND、路由聚合答案：D161.错误代码738原因及解决方法（）A、拨号连接过于频繁导致，重启后再进行宽带连接B、网卡故障，检查更换网卡后即可恢复C、重新安装操作系统后即可恢复D、检查帐号是否绑定答案：A162.带宽分配时，单个pon口下所有onu分配的固定带宽之和不能超过（）A、1.25GB、1GC、2.5GD、500K答案：B163.单播MPLS标签头包含了2个字节的报文类型，其标准值为()A、8847B、8100C、8147D、88A8答案：A164.当WEB认证用户使用portal协议进行CHAP认证时，网络设备要产生挑战字challenge和根据challenge、用户名、密码等按MD5生成加密的认证信息，那么产生这些信息的设备依次是（）A、BRAS、WEB认证服务器B、WEB认证服务器，BRASC、BRAS，客户端D、WEB认证服务器、客户端答案：A165.当出现线路故障的时候，需要使用以下那一类型的仪表进行故障点的判断？（）A、误码仪B、OTDRC、频谱分析仪D、可变光衰减器答案：B166.当发生了交通事故，首先要做好事故现场的秩序维护、遇难人员营救、必要的公众隔离、保证交通畅通等，并拨打电话。A、122B、119C、110D、114答案：A167.当近端4E1协议转换器2M线接好，远端设备未接，如线路指示灯长亮，表示A、线路连通B、近端2M线路故障C、线路中有环D、远端2M线路故障答案：C168.当前OLT的每块GPBD业务板有几个PON口()A、2B、3C、4D、8答案：D169.当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理A、及时上报B、及时上报并告知服务对象已经上报另行处理C、让服务对象另行投诉D、告知服务对象无法处理答案：B170.当网管数据和网元数据不一致时，通常进行（）操作A、数据上载B、数据下载C、不予理会D、进行数据库比较，具体情况具体分析答案：D171.当在单元格中直接输入数字并按回车键确认输入后，默认采用（）对齐方式。A、居中B、左C、右D、不动答案：C172.到达客户所在地时，如无人应答且与客户联系不上，应做些什么？A、应与物业或邻居说明方可离去B、应在留下到访留言后方可离去C、应一直等到客户为止D、立即离去答案：B173.第二十四条维护人员负责有线宽带用户投诉故障的现场处理，上门修障时间为早08：00晚（）A、18:00B、19:00C、20:00D、21:00答案：C174.电力电缆与架空电力线连接处三根相线()加装氧化锌避雷器.A、宜B、不宜C、建议D、严禁答案：C175.电气设备保护接地电阻越大，发生故障时漏电设备外壳对地电压（）A、越小B、不变C、越大D、不一定答案：C176.电容器在充电过程中，其()A、充电电流不能发生变化B、两端电压不能发生突C、储存能量发生突变D、储存电场发生突变答案：B177.吊线及光缆的垂度：敷设光缆后垂度应控制在厘米以内A、10B、15C、20D、25答案：B178.读卡器一般安装在门外右侧，距地高度（B）米A、1B、1.4C、2D、2.4答案：B179.对PTN设备进行内环回，此操作属于A、软件环回B、硬件环回C、近端环回D、远端环回答案：A180.对非移动公司产权的集团客户端设备或网络原因造成的故障，下述说法正确的是（）A、我公司在集团客户的要求下可协助其进行故障的排查和定位B、原则上不参与对集团客户自有设备的维护C、如客户明确需要移动公司协助维护的，此设备维护也可由代维公司负责D、以上都正确答案：D181.对进入机房的光缆，从末端接头盒至机房的一段光缆改用，但对鼠害严重的地区慎用。A、金属光缆B、非金属光缆C、塑料光缆D、任意光缆答案：B182.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应_进行检验，直至客户满意A、与客户协商安排适当时间B、下次上门时顺便帮客户进行检验C、下次路过客户附近时，顺便帮客户进行检验D、让客户先使用，出现问题时再帮他处理。答案：A183.对性能事件的监视可分析判断网络的运行质量，（）反映网络的同步性能，（）反映网络的误码性能。支路环回分为（）和（）。信号丢失告警误码记数通道告警指示指针调整记数内环回外环回按顺序依次选择为：A、B、C、D、答案：B184.对于GPRS业务的钻石级客户，其巡检频次不得低于（）月一次.A、1B、2C、3D、6答案：C185.对于ICMP说法正确的是A、它是一种网络层协议，处理控制报文B、它是一种网络层协议，处理地址解析C、它是一种会话层协议，处理控制报文D、它是一种会话层协议，处理地址解析答案：A186.对于附加业务，通常所说的SIPMODE2指的是（）?A、TightCoupleModeB、LooseCoupleMode答案：B187.对于上门巡检遭到客户排斥的情况，服务人员需A、直接找客户经理，协调解决。B、耐心向其解释巡检对避免安全隐患、保证业务稳定健康的重要意义，及疏忽检查可能造成的危害，同时向其解释巡检不会对客户工作造成影响，让客户放心。C、直接离开现场。D、无需理会客户意见，直接到设备所在处巡检。答案：B188.对于因客户终端设备引起的单个故障（如微机、用户自备家用LAN路由器），应先向客户证明（）无故障并向客户解释出现问题的原因.A、公司网络B、用户电脑C、路由器D、交换机答案：A189.对于中国移动互联网，重大故障上报要求是()。A、重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过10分钟B、重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过30分钟C、重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过45分钟D、重大故障一经确认，应立即上报，上报到总部不得超过60分钟答案：D190.二层交换是按照MAC地址来交换报文，所以又称MAC交换，典型设备有（）。A、以太网交换机B、HUBC、路由器答案：A191.发生代维安全生产事故，现场人员应首先（），防止事故扩大A、撤离现场B、做好现场防护工作C、立即抢救伤亡人员D、立即做好事故伤亡人员的抢救和现场防护工作答案：D192.发现有单体电压低于2.18V，必须对电池组进行。A、周期均充B、手动均充C、全容量测试D、预估容量测试答案：B193.敷设线路时，管孔的占用要（）A、从最上层向下占用B、从最下层向上占用C、均匀占用D、无要求答案：B194.服务人员上门服务时，仪容仪表的要求，以下说法正确的是A、保持良好的个人卫生习惯，指甲注意清理，保持口气清洁。B、头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑，可按照自己习惯整理发型。C、进入客户机房，可穿着拖鞋进入。D、服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服，没有规定可不必穿着网服制服答案：A195.服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（）A、西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。B、穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。C、领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚D、客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤答案：D196.杆距超过（）米属飞线，需加辅助吊线，电杆为等H杆A、150B、200C、250D、300答案：D197.隔离开关因没有专门的装置，故不能用来接通负荷电流和切断短路电流A、快速机构B、灭弧C、封闭D、绝缘答案：B198.各省公司应以（）等形式明确与代维公司的安全生产职责.A、安全管理制度B、安全生产协议C、安全生产承诺书D、安全生产责任书答案：D199.根据中国移动集团客户网络分级服务（SLA）规范，金牌级集团客户专线需每（）进行一次客户端现场巡检.A、半年B、季度C、一年D、月答案：B200.根据SLA规范互联网专线集团用户至网内热点网站的Ping网络时延的指标要求为A、20msB、30msC、40msD、50ms答案：D201.根据SLA规范集团短信集团客户短信下发平均时延的指标要求为A、5mB、10mC、20mD、30m答案：B202.根据SLA规范语音专线端到端呼叫接通率的指标要求为A、70%B、80%C、90%D、100%答案：C203.根据代维信息保密管理规定，代维公司需要将移动公司商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员时，应（）A、口头告知其保密要求B、与其签订责任书C、与其签订符合要求的保密协议D、首先通知移动公司答案：C204.根据集团客户数据专线、互联网专线业务开通服务的分级要求，金牌客户本地专线业务开通时限：（）A、9天B、10天C、11天D、12天答案：A205.根据集团客户数据专线业务开通服务的分级要求，金牌客户地市内资源确认时限（）A、3天B、4天C、5天D、6天答案：A206.根据客户业务的重要程度，在故障处理结束后按需向客户提交故障处理的书面报告，AAA客户和A客户提交报告时限（）A、5天和7天B、4天和不需要反馈C、3天和6天D、2天和按需提供答案：D207.根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标，网络可用率：一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9，年故障历时不超过（）。A、5小时B、8小时C、10小时D、12小时答案：B208.根据维护规程光衰减器必须装在A、发送端设备侧；B、发送端线路侧；C、接收端设备侧；D、发送端线路侧。答案：C209.工程建设部门应组织将家庭宽带小区预覆盖建设所涉及的相关资源信息，按综合资源管理要求，完成建设涉及资源录入及光路配置，向验收单位提供录入表格，并在管线资源管理系统完成（）下行完整光路配置A、OLTB、ODBC、ODND、ONU答案：A210.供电系统采用的TT供电方式时，三相供电时应选择（）SPDA、“11型”B、“31型”C、全模式型D、全采用MOV型答案：B211.故障处理的首要原则是A、预防为主，防抢结合；B、全程全网，联合作业；C、先抢通，后修复；D、先主要，后次要。答案：C212.故障处理反馈指针对影响客户业务正常使用的故障，从集团客户提出故障申告时起，按照相应的要求，银牌向用户反馈故障处理过程时限为A、20分钟B、30分钟C、60分钟D、按客户需求答案：C213.故障处理前往客户端维护必需带的五个一是什么。A、垫布抹布笔记本测线器工具B、垫布抹布鞋套垃圾袋服务确认表C、垫布抹布鞋套垃圾袋巡检表D、垫布抹布鞋套垃圾袋故障确认表答案：B214.故障处理总的指导基本原则是A、先抢通，后抢修；先网络，后设备B、先抢修，后抢通；先网络，后设备C、先抢通，后抢修；先设备，后网络D、先抢修，后抢通；先设备，后网络答案：A215.故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量？A、受理故障投诉工单的数量B、及时受理故障投诉的工单数量C、及时处理的故障投诉工单的数量D、处理的故障投诉工单的数量答案：B216.关于ADC型短彩业务网络结构描述正确的是A、集团客户进行个性化开发后，以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关，实现短彩信业务功能。B、集团客户可以通过登录中国移动ADC门户，或者通过API接口接入中国移动短彩信业务平台使用短彩业务功能。C、服务器部署在集团客户内部，通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。D、服务器托管在中国移动IDC机房内，通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。答案：B217.关于EPON组网和应用，以下哪种说法是错误的.（）A、EPON支持FTTH应用B、EPON支持FTTB/C应用C、EPON不可以作监控网络，因为上行带宽太小答案：C218.关于Metro3000设备ECC通信说法错误的是A、两个网元互相连接的线路板的光口使用的DCC字节必须一致；B、支持多种DCC字节配置方式，例如可以配置D4D6字节用于DCC通信C、与友商设备连接的光口，应设定禁止其DCC接入功能；D、最大支持20路ECC，采用自动分配的方式答案：B219.关于RTP流中查看电话号码方法说法错误的是（）A、根据iad上行的rtp流文件分析B、可以用cooledit软件分析C、每一个号码字符都是三个频率组成D、波形中的频率和标准频率对比即可找出号码字符答案：C220.关于SDH描述错误的是A、SDH信号线路接口采用世界性统一标准规范B、采用了同步复用方式和灵活的映射结构，相比PDH设备节省了大量的复接/分接设备（背靠背设备）C、由于SDH设备的可维护性增强，相应的频带利用率也比PDH要低D、国标规定我国采用北美标准答案：D221.关于安全用电，下列说法中正确的是（）。A、人体只要接触火线就一定会触电B、只要站在绝缘板上就不会触电C、发生触电时，人体构成电流的通路D、通电导线起火时，应立即用水泼灭答案：C222.关于代理防火墙的说法中，不正确的是（）A、代理防火墙需要针对每一种应用开发一个对应的代理服务，开发成本较高B、相对于包过滤防火墙而言，代理防火墙安全性更高C、代理防火墙通常支持的业务不太丰富D、代理防火墙的性能通常较高答案：D223.关于二层交换的工作原理，错误的是（）A、CAM表是利用数据帧中的源MAC地址学习来建立的B、CAM表是利用数据帧中的目的MAC地址学习来建立的C、根据数据帧中的目的MAC地址查询CAM表进行转发D、为了保证CAM表有足够的空间，需要正确设置老化时间答案：B224.关于简单判定ONU是否长发光命令showonudiscover