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泓域咨询/呼伦贝尔消费电子设计项目申请报告报告说明作为电脑的另一分支,平板电脑以其便携性及强大的功能在消费电子市场占得一席之地。根据Statista数据,2011年,平板电脑出货量为0.76亿台,至2021年达1.88亿台,年均复合增长率达9.47%。由于新冠疫情的爆发,人们居家娱乐、远程办公及学习的需求快速增加,全球平板电脑的需求随之急剧增加,未来市场前景广阔。根据谨慎财务估算,项目总投资528.72万元,其中:建设投资389.19万元,占项目总投资的73.61%;建设期利息10.35万元,占项目总投资的1.96%;流动资金129.18万元,占项目总投资的24.43%。项目正常运营每年营业收入1600.00万元,综合总成本费用1340.59万元,净利润189.61万元,财务内部收益率26.29%,财务净现值311.99万元,全部投资回收期5.58年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目绪论7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成8四、 资金筹措方案8五、 项目预期经济效益规划目标8六、 项目建设进度规划9七、 研究结论9八、 主要经济指标一览表9主要经济指标一览表9第二章 市场营销分析11一、 行业未来发展趋势11二、 行业周期性、季节性和区域性特征12三、 市场定位战略13四、 消费电子设备行业发展情况18五、 品牌设计22六、 消费电子设备周边行业发展情况24七、 建立持久的顾客关系34八、 行业技术水平与技术特点35九、 市场营销与企业职能39十、 消费电子行业发展情况40十一、 新产品采用与扩散42十二、 市场定位的步骤45十三、 企业营销对策47十四、 市场需求测量47第三章 公司筹建方案52一、 公司经营宗旨52二、 公司的目标、主要职责52三、 公司组建方式53四、 公司管理体制53五、 部门职责及权限54六、 核心人员介绍58七、 财务会计制度59第四章 运营管理66一、 公司经营宗旨66二、 公司的目标、主要职责66三、 各部门职责及权限67四、 财务会计制度70第五章 人力资源方案77一、 岗位评价的主要步骤77二、 现代企业组织结构的类型78三、 绩效薪酬体系设计83四、 劳动定员的基本概念84五、 企业组织结构与组织机构的关系86六、 人力资源费用支出控制的作用88第六章 选址方案分析89一、 深化共商共建共赢,推进区域协同发展91二、 以人才驱动引领创新驱动,完善人才培养引进机制92第七章 公司治理方案93一、 组织架构93二、 债权人治理机制99三、 内部监督比较102四、 内部控制目标的设定103五、 董事及其职责106六、 企业内部控制规范的基本内容111七、 公司治理原则的概念122八、 董事会及其权限123九、 公司治理与内部控制的融合128第八章 SWOT分析132一、 优势分析(S)132二、 劣势分析(W)134三、 机会分析(O)134四、 威胁分析(T)136第九章 经营战略方案141一、 企业技术创新战略的目标与任务141二、 企业文化的概念、结构、特征143三、 企业技术创新战略的概念及特点147四、 企业经营战略的特征148五、 企业市场细分151六、 企业人力资源战略的类型156第十章 企业文化管理170一、 企业文化的创新与发展170二、 技术创新与自主品牌180三、 企业文化的特征182四、 企业文化管理与制度管理的关系186五、 培养现代企业价值观190六、 培养名牌员工194七、 企业文化管理的基本功能与基本价值200第十一章 项目经济效益评价210一、 经济评价财务测算210营业收入、税金及附加和增值税估算表210综合总成本费用估算表211利润及利润分配表213二、 项目盈利能力分析214项目投资现金流量表215三、 财务生存能力分析217四、 偿债能力分析217借款还本付息计划表218五、 经济评价结论219第十二章 财务管理220一、 营运资金的特点220二、 财务管理原则222三、 应收款项的日常管理226四、 企业资本金制度229五、 流动资金的概念235六、 应收款项的管理政策236七、 计划与预算241第十三章 投资方案243一、 建设投资估算243建设投资估算表244二、 建设期利息244建设期利息估算表245三、 流动资金246流动资金估算表246四、 项目总投资247总投资及构成一览表247五、 资金筹措与投资计划248项目投资计划与资金筹措一览表248第一章 项目绪论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:呼伦贝尔消费电子设计项目2、承办单位名称:xx(集团)有限公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xxx(以选址意见书为准)5、项目联系人:顾xx(二)项目选址项目选址位于xxx(以选址意见书为准)。二、 项目提出的理由消费电子行业是典型的科技技术驱动行业,新技术在消费电子产品中不断应用使得消费者对消费电子产品的需求逐渐向智能化、便捷化、集成化等方向延伸,促进了消费电子产品快速迭代更新。消费电子产品正从以往单纯功能性终端演变为可以连接互通的集成化终端。在消费电子产品技术不断进步、市场需求持续多元化的背景下,为适应快速变化的技术环境并满足消费者多元化需求、保持行业优势地位,消费电子行业内企业必须持续投入较多的资源专注于新技术、新产品的研发,从而为行业长期可持续发展提供了新的动力。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资528.72万元,其中:建设投资389.19万元,占项目总投资的73.61%;建设期利息10.35万元,占项目总投资的1.96%;流动资金129.18万元,占项目总投资的24.43%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资528.72万元,根据资金筹措方案,xx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)317.50万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额211.22万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):1600.00万元。2、年综合总成本费用(TC):1340.59万元。3、项目达产年净利润(NP):189.61万元。4、财务内部收益率(FIRR):26.29%。5、全部投资回收期(Pt):5.58年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):591.21万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元528.721.1建设投资万元389.191.1.1工程费用万元237.901.1.2其他费用万元142.801.1.3预备费万元8.491.2建设期利息万元10.351.3流动资金万元129.182资金筹措万元528.722.1自筹资金万元317.502.2银行贷款万元211.223营业收入万元1600.00正常运营年份4总成本费用万元1340.595利润总额万元252.816净利润万元189.617所得税万元63.208增值税万元55.029税金及附加万元6.6010纳税总额万元124.8211盈亏平衡点万元591.21产值12回收期年5.5813内部收益率26.29%所得税后14财务净现值万元311.99所得税后第二章 市场营销分析一、 行业未来发展趋势1、消费电子产品朝着智能化与集成化趋势发展近年来,随着世界范围内人口消费水平不断提高,人们对生活品质的要求越来越高,外观设计精致、科技含量高、功能齐全、满足消费者多样化生活需求的消费电子产品越来越受欢迎,市场渗透率不断提升。在消费需求及新兴技术的推动下,智能化、集成化将成为下一代消费电子产业的竞争核心,全方位智能化、集成化的产品将逐渐获得消费者的青睐。2、消费电子产业分工明确,行业集中度不断提升随着消费电子行业分工日益深化,消费电子企业逐步分化为品牌商、制造商等专注度较高的企业,各企业的定位更加明确。品牌商通过委托加工等方式将生产环节外包,更加注重产品核心技术的研发、品牌及渠道的推广,以期不断增加产品的附加值;制造商通过规模化的制造和高效的成本管控进一步降低生产成本,持续提供具有竞争力的产品,以期不断提升企业规模效应。明确的行业分工使得消费电子行业集中度不断提升,行业资源逐步向品牌声誉高、产品技术强的品牌商及产品质量好、成本优势大的制造商等厂商集中。3、消费电子产品销售线上化趋势明显智能手机和移动互联网普及率的快速提升,丰富了消费场景,线上消费便利性提升,渗透率提高。根据Statista数据,2020年全球电商渠道零售额达到51,000亿美元,电商零售额占全球零售总额的比例,从2015年的7.4%提升至2021年的21.1%,呈现出持续增长的态势。根据国家统计局数据,2016年至2021年,我国网上零售额从51,556亿元增长至130,884亿元,占社会零售总额比重从15.51%提升至29.69%,线上消费比例显著增加。随着线上消费习惯的养成及良好的电子商务生态的形成,消费电子产品线上销售趋势愈加明显。4、消费电子行业品牌化趋势随着可支配收入水平的提高,消费者愈加重视产品的品牌和使用体验,产品品牌化趋势不断强化,消费电子产品出口企业由“制造出海”逐步转型为“品牌出海”。品牌商通过抢占客户心理定位形成品牌认知,再通过品牌口碑催生流量,形成客户粘性以迭代销售。行业品牌商打造具有强品牌力的产品矩阵满足消费者多元化需求。当前市场下行业参与者以产品赋能品牌,再以品牌反哺产品,形成业绩增长的核心驱动力。二、 行业周期性、季节性和区域性特征技术的进步与普及使得消费电子产品的应用场景越来越广泛,各类消费电子产品逐渐成为人们日常生活必需品,市场也日益成熟。因此,本行业不存在明显的周期性。作为对人们日常生活高度渗透的行业,消费电子行业市场因消费者习惯、节假日安排和商业促销活动时间不同而呈现出一定的季节性特征。欧美市场方面,由于其主要的节日如感恩节、圣诞节等销售折扣力度较大,因此第四季度在欧美市场是销售旺季。国内市场方面,受“五一”、“十一”黄金周、“双十一”、“6.18”、春节等假期及大型购物促销活动的影响,导致我国消费电子产品销售也呈现一定的季节性。从产业链角度来看,全球消费电子的产能主要集中在以中国为主的亚洲和南美洲等地区,而我国的消费电子企业主要集中在我国华南和华东等制造业发达的地区。近年来,印度、东南亚地区、巴西、墨西哥等国家消费电子市场逐渐兴起,成为了众多品牌的制造基地和代工制造基地。受消费习惯、购买力、消费观念影响,高端消费电子产品市场主要集中在北美、欧洲、日韩等发达国家与地区。随着全球经济的发展及消费电子产品的普及,东南亚、非洲等地区消费电子产品市场亦快速发展。三、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。四、 消费电子设备行业发展情况近年来,消费电子产品快速迭代式发展促进了移动互联网在全球的快速普及,用户群体逐渐扩大,带动了智能手机、笔记本电脑、平板、音视频设备、汽车消费电子等消费电子设备市场规模的快速增长,为消费电子市场规模持续攀升带来长足的驱动力。1、智能手机行业概况在电子信息技术和互联网通信技术快速发展的背景下,作为移动设备中销售规模最大的电子产品,智能手机经过不断的技术升级,已深入渗透到人们的生活中。随着世界范围内人口消费水平的不断提升,全球智能手机用户持续增加,智能手机渗透率不断提升。2011年至2016年,技术不断革新,智能手机普及率不断提高,智能手机市场发展迅速。根据Statista数据,2011年全球智能手机出货量为4.94亿部,至2016年增长至14.70亿部,年均复合增长率高达24.34%。2016年后,全球智能手机市场进入存量时代,行业发展至平稳期。2019年,4G智能手机市场趋向饱和,而5G网络商用带动了5G手机的发展,也引发5G手机换机潮的出现。据IDC预测,2021年5G智能手机市场增长率将达117%,5G智能手机市场占有率将从2021年的40%增长到2025年的69%。5G智能手机普及率的提高,促使智能手机出货量止跌转增,到2021年,智能手机出货量持续增长至13.53亿部,呈现在高基数基础上稳步发展的态势。智能手机配件既依靠智能手机庞大的存量市场,也受新型智能手机市场推动,呈现出蓬勃发展的态势。同时,快速充电、无线充电、新型材料应用、高速传输数据等相关技术的发展,也为智能手机配件市场的增长带来充足的动力。2、笔记本及平板电脑行业发展概况笔记本电脑作为兼顾办公及娱乐的消费电子产品,是互联网时代的重要生产力工具,也是目前主流的便携式学习、娱乐设备。根据Statista数据,2016年全球笔记本电脑出货量为1.57亿台,2017至2019年,全球笔记本电脑出货量保持稳定。2020年受到疫情的影响,居家办公、远程教育、居家娱乐等需求提升,全球笔记本电脑出货量激增至2.20亿台,并在2021年增长至2.61亿台。随着网络的快速发展和用户需求的改变,各大笔记本品牌产品在造型上有更多的变化,轻薄性、便携性进一步提升,能够胜任更多的使用场景,极大提升了消费者体验。在可折叠显示屏、新型铰链、多显示屏等新兴技术的推动下,笔记本电脑行业将迎来一场深刻的革新,加速行业的发展。作为电脑的另一分支,平板电脑以其便携性及强大的功能在消费电子市场占得一席之地。根据Statista数据,2011年,平板电脑出货量为0.76亿台,至2021年达1.88亿台,年均复合增长率达9.47%。由于新冠疫情的爆发,人们居家娱乐、远程办公及学习的需求快速增加,全球平板电脑的需求随之急剧增加,未来市场前景广阔。办公及娱乐的应用场景多样且广泛,催生笔记本电脑的轻薄化趋势。笔记本电脑的轻薄化及平板电脑的轻便特质,决定了其外设接口较少。同时,由于个人电子设备数量的增加,生活、工作中互联互通需求增强,电子设备间数据传输、数据共享的需求日益增加。扩展坞、数据线等连接类配件有效解决了笔记本及平板电脑轻薄化带来的痛点。笔记本及平板电脑的多场景应用也大幅增加了支架、充电器、收纳包等配件的使用频率及需求。3、音视频设备行业发展概况随着移动互联网的普及和智能终端设备的广泛应用,音视频已在社交娱乐、电商、医疗等领域得到广泛应用,应用场景逐渐增加。目前,音视频市场已经进入网络音视频时代,在全球网络覆盖范围大幅增加及互联网用户数量快速增长的影响下,音视频市场规模呈上升趋势。其中,亚太地区成为音视频市场增长最快的区域。作为全球互联网使用人口最多的国家,我国的音视频用户规模增长迅速,已成为世界上主要的音视频消费大国之一。根据中国互联网络信息中心统计数据,2021年,我国网络视频活跃用户规模达到9.75亿,网络音频娱乐市场活跃用户规模达到7.29亿,网络音视频用户规模十分庞大。同时,在网络直播的快速发展及5G技术商用的广泛推广下,全球音视频市场需求有望持续增长。音视频市场需求的持续提升,拉动了电视机、扬声器系统、录像机、立体声设备等音视频设备市场的快速增长。根据ResearchandMarkets数据,2020年全球音视频设备市场的规模为1,152亿美元,预计到2025年将达到1,541亿美元,市场发展空间巨大。音视频设备市场的繁荣促进了音视频配件市场的增长,音视频线、耳机等相关配件市场将蓬勃发展。4、汽车消费电子行业发展概况全球汽车行业经过不断的革新和发展,已经成为世界上规模最大的产业之一。根据国际汽车制造协会数据,2020年全球汽车保有量达14.91亿辆。根据公安部发布的数据,2021年我国汽车保有量达3.02亿辆。互联网、大数据等技术的成熟,推动汽车产业朝智能化、网联化发展。汽车智能化、网联化趋势使汽车产业数字化变革不断加深,智能汽车的场景化应用和拓展更为丰富。车载信息娱乐系统、智能车载语音交互系统等汽车功能逐步发展,汽车系统与手机等移动智能终端的互联需求也逐步建立。适用于汽车内的车载蓝牙接收器、车载充电器、车载支架、音频转换线等车载消费电子配件市场随之发展,呈现出在庞大汽车产业规模的基础上蓬勃发展的趋势。五、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记。基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好。(二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性。奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车。(三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐。(四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的。除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制。可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。六、 消费电子设备周边行业发展情况受5G网络、移动互联网、物联网、云计算等新兴技术高速发展的影响,全球消费电子市场持续快速发展。作为与消费电子行业相辅相成的细分行业,消费电子设备周边行业也处于快速发展时期。消费电子行业庞大的存量市场为消费电子设备周边行业打下坚实的行业基础,增量市场也成为消费电子设备周边行业发展的驱动力。一方面,技术的进步与革新使得消费电子产品频繁更新换代,其相匹配的消费电子周边也更迭频繁;另一方面,消费者需求日益丰富,从消费电子的产品功能到外观设计多样化趋势明显,其市场随着使用场景的丰富而不断增长。数据传输类、音视频类、充电类、移动周边类、数据存储类等消费电子设备周边产品市场迅速崛起,极大地推动并拓展了消费电子行业的发展规模和行业边界。1、数据传输类行业发展概况在万物互联的背景下,5G等网络通信技术的提升,电子设备种类及数量的增加,以及消费电子产品应用场景的丰富,使得电子设备间的互联以及网络数据的传输需求增加,包括扩展坞、网线等在内的数据传输产品市场空间较为广阔。(1)扩展坞行业概况随着移动设备向轻薄化、便携化方向发展,设备接口的种类与数量逐渐减少。同时,数据读取、音视频转换、设备互联等各应用场景对设备接口种类和数量需求丰富多样,因此,扩展移动设备接口成为消费电子市场需求的一部分。扩展坞作为一种扩展移动设备接口的设备,可以用于连接驱动器、大屏幕显示器、键盘、打印机、扫描仪等多种外部设备,有效解决了设备接口不足的问题。根据GrandViewResearch2数据,2021年扩展坞市场规模为14.14亿美元,并预测从2022年至2030年将保持6.30%的年均复合增长率。消费者对扩展坞充电、多显示器连接和高速数据传输等附加功能的需求持续增加,将进一步推动全球扩展坞市场的高速发展。(2)网络传输类产品市场发展概况作为经济社会发展的战略性公共基础设施,全球电信宽带网络用户规模高速增长,家庭普及水平大幅提升,宽带信息应用加速向经济社会各领域广泛渗透。国际电信联盟数据显示,2021年全球95%的人口已覆盖3G及以上电信网络,一百名居民中有十七人使用固定宽带。自“宽带中国”战略及实施方案发布以来,经过“全面提速”“推广普及”“优化升级”三个阶段,我国宽带网络已实现全面覆盖,宽带用户规模不断壮大。根据工信部统计,截至2021年底,我国三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达5.36亿户,全年净增5,224万户。宽带网络的建设,带动了网线、网卡等网络传输类产品市场的发展。2、音视频类行业概况由于移动设备的日益普及和消费者媒体消费行为的改变,音视频设备的市场需求迅速增加,带动音视频线、耳机等音视频产品的市场需求快速增长。(1)音视频线市场音视频线用于多媒体设备中音频和视频信号的通信传导,由线体和两头的端口构成。音视频线的端口类型分为HDMI、RCA、DVI、VGA等不同类型,不同接口传输信号的类型、效率等都不尽相同。音视频技术的发展及消费者对音视频画质、音质等要求的提升,推动了音视频线市场的发展。根据VerifiedMarketResearch3的数据,2020年,全球音视频线市场规模为17.1亿美元,预计到2028年将达到23.5亿美元。此外,受影音设备使用量的规模增长、4K/UHD电视需求增加以及微型多媒体设备渗透率上升等因素推动,音视频线将迎来广阔的市场发展空间。(2)耳机市场随着工作和社交生活之间界限感的消失,耳机成为公共空间和私人空间的重要的调解者,消费者越来越注重打造舒适的私人空间,加大了对耳机的需求。同时,智能移动终端的普及以及影音流媒体、短视频等新兴社交媒介的崛起也导致消费者对耳机需求持续增加,推动了全球耳机市场保持长期高速的增长。根据GrandViewResearch数据,2019年全球耳机市场规模为251亿美元,预计到2027年,市场规模将达到1,267亿美元,市场容量巨大。目前,TWS(TrueWirelessStereo)耳机因为没有繁杂的连接线,无需与发声主体连接,方便用户佩戴,逐渐成为消费者青睐的重要产品。随着TWS耳机在连接稳定性、续航、音质、延迟等方面的技术不断提升,其应用空间得以进一步拓展,被迅速应用于更多元化的场景,促进其市场的快速发展。根据Counterpoint4数据,2016年TWS耳机出货量为0.1亿部,2021年增长至3亿部,年均复合增长率为100.84%。TWS耳机市场具有强劲的增长趋势,已成为移动音频设备市场中增长最快的细分市场。3、充电类行业发展概况近年来,随着5G技术的发展、移动设备刷新率提高以及移动设备功能的逐渐丰富,设备耗电量也随之上升。以苹果手机为例,根据TomsGuide测试得到的数据,iPhone12/Pro在4G状态下的续航时间分别为10h23min/11h24min,在5G状态下则分别为8h25min/9h6min,续航时间降低了20%左右。在移动设备配置的锂电池容量有限的情况下,移动设备产品自然耗电量的提升使消费者充电管理意识日益提高,加大了对充电器及线材、移动电源等充电类产品的需求。(1)充电器及线材市场科技的进步、应用的发展以及人们对以智能手机、平板电脑、智能穿戴设备为代表的移动设备的品质和功能要求越来越高,移动设备产品更新换代的速度越来越快。智能移动设备的高更新率、高普及率及高使用粘性带来了更为频繁的充电需求,也为数据线、充电器等充电器及线材市场带来了广阔的市场增长空间。根据TransparencyMarketResearch5数据,全球充电器市场将以6%的年均复合增长率增长,预计到2030年全球充电器市场规模将超过428亿美元,市场前景十分广阔。在电池容量技术短期内难以突破的前提下,智能终端设备充电速度的快慢成为了终端消费者的关注点之一。例如,2020年8月OPPO、小米新机均搭配120W快速充电头。当前快速充电技术已成为各大品牌智能手机的主要卖点与核心产品竞争力,与快充技术配套的快速充电头等配件也逐渐成为智能手机用户的标配,快充功率也取得更大的突破。伴随快充功率的提升,充电器价格也快速提升。根据市场调查机构BCCResearch6的数据,2017年全球快速充电器市场规模为17.27亿美元,占有线充电器市场规模的20.2%,到2022年将增长至27.43亿美元,年均复合增长率为9.69%。快充技术的进步,满足了终端消费者充电效率提升需求,也为充电器市场规模增长提供了动力。智能终端设备的多场景应用及消费者的便捷需求,催生无线充电技术。目前iPhone、AirPods、AppleWatch均已标配无线充电,而安卓手机的无线充电则处于从旗舰机向中低端机型渗透的过程中。随着无线充电技术由高端机逐步向中低端机渗透,未来无线充电渗透率将快速提升,市场规模将进一步扩大。据IHSMarkit数据预测,2019年全球无线充电市场空间86亿美元,渗透率为24%,同比增长43.3%,预计2024年将增长至150亿美元。(2)移动电源市场智能移动设备普及率及应用场景增加,相关技术进步导致电子设备耗电量提高,而电池容量瓶颈的突破进展相对缓慢,导致全球移动电源需求增加。根据GrandViewResearch数据,2016年移动电源市场规模达48亿美元。移动电源市场的逐渐成熟及行业内竞争加剧一定程度上影响了移动电源市场的增长,2019年全球移动电源市场规模较2018年有所下降。未来,移动电源技术将有所突破,高电芯密度、快充技术、无线充电技术等新兴技术将应用于移动电源产品,技术进步推动市场发展。同时,移动电源功能将进一步扩展与整合,移动电源应用领域向多领域延伸,充电功能与存储功能、接口扩展功能等相结合,设计趋向集成化,应用终端也不仅仅局限于手机等小型智能移动设备。技术、设计的创新与发展为移动电源市场的增长提供充足的动力,移动电源市场规模预计将在2027年达278亿美元,年均复合增长率为19.25%,市场潜力巨大。4、移动周边类行业发展概况当前社会的数字化程度及建设进度正逐步提高,消费电子产品应用场景也越来越丰富,移动周边类产品应用频次也随之增加。移动设备支架、保护壳、保护膜等基础的移动设备周边,其市场需求随着移动设备深入渗透大众生活而持续增加。移动设备支架可在办公、出行及居家等场景下使用,应用场合十分广泛。与此同时,直播的兴起也为支架市场带来新的增长空间。根据中国互联网协会统计数据,2021年,我国网络直播用户规模达7.03亿人,占全部网民人数的68.2%,支架作为网络直播的必需品,具有广阔的市场空间。应用场景的不断丰富使得移动设备产品损耗速度逐渐加快,为减轻移动设备产品的损耗,移动设备保护类产品显得尤为重要。根据GrandViewResearch数据,2018年,全球移动配件市场684亿美元。其中,保护套市场为214亿美元,占据了移动配件市场较大的份额,占比为31.3%。预计2019年至2025年间,保护套复合增长率为7.5%。移动设备产品的销量提升及更新换代速度加快都为保护壳、保护膜等保护类产品带来了广阔的市场发展空间。5、数据存储类行业市场发展概况在数字社会,数据作为信息化系统中的核心部分和底层基座,具有基础战略资源和关键生产要素的双重作用。在移动互联网技术不断迭代升级的背景下,全球数据量呈现爆发式增长。根据IDC8预测,2025年全球数据圈9将猛增至163ZB,增长量约为2016年全球数据圈的9倍。作为全球第一数据生产国,我国数据量也面临急剧增长的态势。我国数据量的增长依赖于数字经济的实现,作为“十四五”规划重点战略对象,数字经济的逐步落实将导致更为庞大及迅速的数据增长。信通院数据表明,2018年我国新增数据量为7.6ZB,预计2025年我国新增数据量将达到48.6ZB,年均复合增长率高达30%。数据量的急剧扩展,愈发凸显了数据存储及管理的重要性。数据储存设备作为数据管理的必要设备,其市场空间巨大。(1)硬盘市场全球数据量的爆发性增长,导致数据存储需求持续增加,硬盘作为计算机系统的数据存储器,是计算机最主要的存储设备。根据Trendforce10数据,2016年全球固态硬盘出货量为1.47亿个,至2021年全球固态硬盘出货量增长至3.73亿个,全球固态硬盘出货量保持高速增长,年均复合增长率高达20.41%。信息爆炸导致数据量成倍增长,硬盘容量虽已达太字节(TB)级别,但单块磁盘的存储容量与速度仍无法满足实际需求,因此磁盘阵列应运而生。磁盘阵列使用独立磁盘冗余阵列技术(RAID)把数据储存在多个硬盘中,输入输出操作以平衡的方式交叠进行,大幅提高了存储系统的数据吞吐量,改善了磁盘性能,增加了传输速率及容错能力。(2)网络附属存储器(NAS)市场由于计算机存储技术的飞速发展,如何快速高效地提供数据成为存储技术新的突破口。在RAID技术实现高速大容量存储的基础上,网络存储技术的出现弱化了空间限制,使数据的使用更为简便自由。作为数据存储设备之一,NAS是一种连接在网络上的专用数据存储服务器。它以数据为中心,将存储设备与服务器彻底分离,集中管理数据,从而达到释放带宽、提高性能、降低总拥有成本、保护投资的目的,具有成本较低但运行效率较高的特点。全球数字化推进的时代背景下,以5G为代表的通信网络技术的进步及智能移动设备应用场景的增加,使数据备份、数据管理的需求大幅提升,从而推动了NAS市场的增长。根据MarketsandMarkets11数据,2020年NAS市场规模为232亿美元,预计到2025年,NAS市场规模将达到2025年的480亿美元,年均复合增长率达到15.7%。七、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”。为此,它必须建立持久的顾客关系。企业可以在多个层次上建立顾客关系。一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系。如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打电话给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务电话或电子网站来建,立关系。但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系。在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系。(1)财务层次。指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度。如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等。(2)社交层次。即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系。如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等。(3)结构层次。指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系。如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等。八、 行业技术水平与技术特点1、数据传输类产品相关技术随着8K、5G、AI等行业技术的运用与普及,消费者对数据传输速度需求逐年增加,更快的传输速度成为存储类产品消费者与设计者的共同追求。在计算机通信接口技术尤其是高速串行总线普及下,更快捷的数据传输逐渐成为可能,高速数据传输将成为数据传输类产品的发展趋势。(1)网络信号传输相关技术及发展水平5G、云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术加快应用,推动了传统产业数字化发展,数据流量呈指数级增长,数据传输需求呈现高速化、大容量化的趋势。光纤宽带网络呈现出从10G-40G向100G-400G跨进,并开始向800G部署的趋势,信号传输速率呈现高速化趋势,网线、网卡等网络信号传输产品朝着高传输速率方向发展。(2)扩展坞相关技术及发展水平随着科技快速发展,智能消费电子产品种类愈加繁多,一台设备连接多类电子设备的需求逐渐增加,对设备的外设接口种类要求逐渐增多。扩展坞是连接各类消费电子设备的一种外置设备,为满足多设备互联的需求,其接口数量与种类不断增加,具备Lightning、USB、DP、USB-C、HDMI等多个接口。同时,为满足高速化、大容量化的数据传输需求,扩展坞的传输速率及容量不断上升。在高清显示屏8K技术发展及普及的背景下,扩展坞技术与时俱进,目前可以满足多设备视频超清8K传输需求。2、音频类产品相关技术(1)无线耳机相关技术及发展水平近年来,随着蓝牙、WIFI等无线传输技术的迭代发展,其传输速率、功耗、稳定性等方面逐渐满足了电声产品的需求,使用无线传输技术的无线耳机渐趋成熟。在集成电路技术快速发展的背景下,无线耳机采用的智能芯片的性能和功能都在逐步提升,在实现无线传输立体声信号,提高连接效率和稳定性,提升音质的同时,还极大地提升了无线耳机的续航能力。2020年蓝牙技术联盟(BluetoothSIG)推出了新一代蓝牙音频技术标准蓝牙5.2标准,采用全新的LC3高音质、低功耗音频解码器、支持多重串流音频与广播音频技术,能够为TWS耳机提供更丰富的产品形态与使用场景。同时,通过主动降噪技术、环境降噪技术、AI通话降噪技术、骨传导技术等方式降低外部环境噪音,带来更清晰的通话体验及更智能的多设备交互方式,提升音质和用户体验感。无线耳机满足了消费者在社交娱乐、移动办公、运动健身等多个应用场景需求,使得消费者对无线耳机的需求持续增长。(2)音视频线相关技术及发展水平随着5G、云计算、AI等新兴技术的发展,加之新冠疫情的影响,大量活动从线下转至线上,极大的推动了音视频行业的发展。人们对音视频需求的大幅提升,推动了音视频传输技术的快速发展。目前,HDMI/DP产品逐渐普及8K视频传输技术,并逐渐向16K视频传输技术发展。网络传输产品也逐渐向传输速率达到40Gbps的CAT8技术发展,以满足人们生活和工作中对高速网络传输的需求。3、充电类产品相关技术(1)充电器相关技术及发展水平充电器是一种运用智能动态调整充电技术,为其他电器进行充电的设备。随着新兴材料氮化镓在充电器上逐步得到应用,充电器正朝着体积更小、重量更轻、效率更高方向发展。近年来,随着消费电子设备功能的逐渐丰富,设备耗电量也随之上升,快充技术应用于充电器能有效缩短充电时间,提高消费者使用体验。目前市场上各大主要手机厂商都高度重视对快充技术的研发及市场应用。此外,消费电子行业无线化趋势也催生出无线充电技术,市场无线充电技术主要有电磁感应式、磁共振式、电场耦合式、无线电波式四种,其中电磁感应式和磁共振式技术相对比较成熟、市场上应用较为广泛。无线充电技术发展催生了电子产品及其周边充电类配件持续多样化发展,产品种类越来越丰富。(2)移动电源相关技术及发展水平移动电源储能性能主要取决于电芯容量密度,在电芯容量密度逐步提高的情况下,移动电源也朝着体积更小、重量更轻等方向发展。快充技术、无线充电技术等新兴技术也逐步应用于移动电源产品,同时,移动电源功能将进一步扩展与整合,移动电源应用领域向多领域延伸,充电功能与存储功能、接口扩展功能等相结合,设计趋向集成化,应用终端也不仅仅局限于手机等小型智能移动设备。4、数据存储类产品相关技术随着信息技术的深入发展与应用,海量数据的安全存储与便捷交流已经成为人们日常生活、工作与社交最基本的需求。在信息高密时代,公众对存储容量的需求越来越高,该种需求的普及刺激了大容量存储产品的流行,存储技术得以不断更新发展。此外,鉴于数据集中管理和共享的需要,NAS(网络附属存储器)逐渐在家庭、企业两个不同领域中得到应用,并部分取代了DAS(开放系统的直连式存储)。NAS作为一种将分布、独立的数据整合为大型、集中化管理的数据中心,技术上能够对不同主机和应用服务器进行访问,其不仅有专业存储设计,还能够为多种客户端服务,使数据更加安全和便于访问。随着数码终端的普及,人们不仅希望能安全地存储数据资料,而且希望能在不同的设备中进行查阅、浏览,因此对NAS的网络存储需求持续增加,NAS存储方式或将成为数据存储的新趋势。九、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运。(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长。十、 消费电子行业发展情况消费电子是指可供消费者日常使用的电子设备,通常具有小巧轻便、操作简单和节能设计等优点。消费电子产品的使用增加了生活的便利性,丰富了日常娱乐生活,提升了生活品质,已经成为人们生活的重要组成部分。根据功能不同,传统意义的消费电子产品可分为娱乐产品、通讯产品、家庭办公产品等大类。随着消费电子产品外沿不断扩展,智能监控设备、汽车电子产品等已逐渐纳入到消费电子范畴,单一产品的功能也呈现多样化的趋势。近年来,在技术不断创新等因素推动下,全球消费电子产品创新层出不穷,渗透率不断提升,消费电子行业快速发展,并形成了庞大的产业规模。根据Statista1的数据,2014年,全球消费电子行业市场规模已达9,31
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