防城港智能制造装备销售项目申请报告【范文模板】

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泓域咨询/防城港智能制造装备销售项目申请报告目录第一章 项目绪论8一、 项目概述8二、 项目提出的理由8三、 项目总投资及资金构成10四、 资金筹措方案10五、 项目预期经济效益规划目标11六、 项目建设进度规划11七、 研究结论11八、 主要经济指标一览表11主要经济指标一览表11第二章 市场营销分析14一、 市场规模14二、 行业壁垒15三、 营销信息系统的构成17四、 行业发展趋势21五、 品牌经理制与品牌管理24六、 行业基本风险特征26七、 行业竞争格局27八、 体验营销的主要策略28九、 行业发展概况30十、 市场需求预测方法32十一、 大数据与互联网营销36十二、 品牌资产增值与市场营销过程50十三、 顾客满意51第三章 发展规划分析54一、 公司发展规划54二、 保障措施58第四章 SWOT分析说明61一、 优势分析(S)61二、 劣势分析(W)62三、 机会分析(O)63四、 威胁分析(T)64第五章 选址方案分析68一、 提升科技创新要素支撑能力70第六章 企业文化分析71一、 企业文化的创新与发展71二、 品牌文化的基本内容81三、 企业文化的完善与创新99四、 企业文化的特征101五、 企业核心能力与竞争优势104六、 企业文化的分类与模式106第七章 人力资源管理117一、 企业培训制度的基本结构117二、 人力资源配置的基本原理117三、 员工职业生涯规划的准备工作122四、 现代企业组织结构的类型126五、 确定劳动定额水平的基本原则130六、 招聘活动过程评估的相关概念131七、 员工福利计划134八、 企业组织结构与组织机构的关系137第八章 经营战略140一、 企业经营战略的作用140二、 人力资源战略的特点141三、 战略经营领域的概念142四、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建)143五、 企业使命决策的内容和方案145六、 企业技术创新战略的基本模式148七、 集中化战略的优势与风险149第九章 运营模式分析151一、 公司经营宗旨151二、 公司的目标、主要职责151三、 各部门职责及权限152四、 财务会计制度156第十章 公司治理分析159一、 公司治理结构的概念159二、 内部控制的种类160三、 决策机制165四、 资本结构与公司治理结构169五、 董事及其职责173第十一章 财务管理方案179一、 影响营运资金管理策略的因素分析179二、 企业资本金制度181三、 营运资金的特点187四、 财务管理原则189五、 企业财务管理目标193六、 资本成本200七、 筹资管理的原则209第十二章 项目投资计划211一、 建设投资估算211建设投资估算表212二、 建设期利息212建设期利息估算表213三、 流动资金214流动资金估算表214四、 项目总投资215总投资及构成一览表215五、 资金筹措与投资计划216项目投资计划与资金筹措一览表216第十三章 项目经济效益分析218一、 经济评价财务测算218营业收入、税金及附加和增值税估算表218综合总成本费用估算表219利润及利润分配表221二、 项目盈利能力分析222项目投资现金流量表223三、 财务生存能力分析224四、 偿债能力分析225借款还本付息计划表226五、 经济评价结论227报告说明智能制造是在现代传感技术、网络技术、自动化技术、人工智能等先进技术的基础上,通过智能化感知、人机互动、决策和执行技术,实现设计过程、制造过程和制造装备智能化,是信息技术、智能技术及装备制造的深度融合与集成。在全球范围内,智能制造装备替代人力劳动生产的趋势不断推进,市场需求越来越大。根据中间市场投资银行HarrisWilliams的分析,2020年全球工业自动化市场规模达到1,760亿美元,预计2024年将达到2,650亿美元。随着全球新一轮科技革命和产业变革深入发展,大国战略博弈进一步聚焦制造业,以德国“工业4.0”、美国“先进制造业国家战略计划”为代表,世界发达国家纷纷实施了以重振制造业为核心的“再工业化”战略,颁布了一系列以智能制造为核心的国家战略,将产能转移到发达国家的意愿有所增强。根据谨慎财务估算,项目总投资2600.84万元,其中:建设投资1661.68万元,占项目总投资的63.89%;建设期利息42.79万元,占项目总投资的1.65%;流动资金896.37万元,占项目总投资的34.46%。项目正常运营每年营业收入8900.00万元,综合总成本费用7104.50万元,净利润1315.27万元,财务内部收益率39.12%,财务净现值3202.58万元,全部投资回收期4.74年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本项目符合国家产业发展政策和行业技术进步要求,符合市场要求,受到国家技术经济政策的保护和扶持,适应本地区及临近地区的相关产品日益发展的要求。项目的各项外部条件齐备,交通运输及水电供应均有充分保证,有优越的建设条件。,企业经济和社会效益较好,能实现技术进步,产业结构调整,提高经济效益的目的。项目建设所采用的技术装备先进,成熟可靠,可以确保最终产品的质量要求。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目绪论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:防城港智能制造装备销售项目2、承办单位名称:xx投资管理公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xx(待定)5、项目联系人:陈xx(二)项目选址项目选址位于xx(待定)。二、 项目提出的理由从行业来看,早期,国内智能点胶设备行业被美国诺信、日本武藏为代表的国外大型厂商占据垄断地位,国内厂商主要从事附加值较低的设备安装集成服务,点胶设备的核心部件制造技术掌握在国外大型厂商手中。随着国内厂商在技术上的突破,国内涌现出一批具备独立自主研发能力的点胶设备厂商,逐步打破了国外厂商在国内高端点胶市场的垄断格局。但目前国内高端点胶市场仍被美国诺信、日本武藏等国外品牌厂商占据主要市场份额,虽然国内点胶设备的参与厂商众多,但专业从事高端点胶设备产品研发生产的企业较为有限,拥有核心部件自研自产能力的点胶设备厂商则更少。“十三五”时期,全市各项事业取得重大进展。经济持续稳健增长,地区生产总值年均增速、人均地区生产总值均高于全国、全区平均水平,地区生产总值、城镇和农村居民人均可支配收入提前一年实现翻番目标。向海经济基础不断夯实,建成3个以渔业为主导的自治区级现代农业(核心)示范区,东兴市成功创建国家级渔业健康养殖示范县。重大项目建设实现新突破,广西钢铁集团防城港基地、广西华昇生态铝(一期)、盛隆技改等顺利投产,园区规上工业总产值排全区前列,防东铁路开工建设,防城港支线机场选址报告获国家民航局批复。对外开放持续走深走实,国际医学创新合作论坛成功举办,防城港国际医学开放试验区探索建设取得明显成效,港口、航道、口岸、高等级公路等基础设施不断完善,中越北仑河二桥正式开通,防城港口岸、东兴口岸扩大开放通过国家验收,峒中口岸升级为国家一类口岸,防城港保税物流中心封关运营。全面深化改革取得重大成果,启动全国首个设区市“证照分离”改革试点,沿边金融改革创造3个全国第一,东兴深化商事制度改革模式荣获督查激励。乡村振兴建设扎实推进,兴边富民行动成效明显,如期打赢脱贫攻坚战,上思县区定贫困县实现摘帽,全市82个贫困村和3.47万贫困人口全部出列和脱贫。生态文明建设成效显著,空气质量保持全国前列。社会民生事业迈上新台阶,市第一人民医院评为三甲综合医院,成功创建国家公共文化服务体系示范区,义务教育均衡发展通过“国检”,全面普及学前教育和高中阶段教育,建成市北部湾高中等一批学校,高等教育填补空白。社会治理现代化加快推进,群众安全感满意度排全区前列。新冠肺炎疫情防控和复工复产取得战略性成果。边疆稳定、边境安宁、民族团结和谐。全面从严治党纵深推进,政治生态持续向好。“十三五”规划目标任务即将完成,与全国同步迈入全面小康社会,为开启全面建设社会主义现代化防城港新征程奠定了坚实基础。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2600.84万元,其中:建设投资1661.68万元,占项目总投资的63.89%;建设期利息42.79万元,占项目总投资的1.65%;流动资金896.37万元,占项目总投资的34.46%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2600.84万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1727.75万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额873.09万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):8900.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7104.50万元。3、项目达产年净利润(NP):1315.27万元。4、财务内部收益率(FIRR):39.12%。5、全部投资回收期(Pt):4.74年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2849.53万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2600.841.1建设投资万元1661.681.1.1工程费用万元938.541.1.2其他费用万元690.751.1.3预备费万元32.391.2建设期利息万元42.791.3流动资金万元896.372资金筹措万元2600.842.1自筹资金万元1727.752.2银行贷款万元873.093营业收入万元8900.00正常运营年份4总成本费用万元7104.505利润总额万元1753.706净利润万元1315.277所得税万元438.438增值税万元348.279税金及附加万元41.8010纳税总额万元828.5011盈亏平衡点万元2849.53产值12回收期年4.7413内部收益率39.12%所得税后14财务净现值万元3202.58所得税后第二章 市场营销分析一、 市场规模行业属于战略性新兴产业分类(2018)“高端装备制造产业”下的“智能制造装备产业”,属于国家产业政策鼓励发展行业。中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要提出,将高端智能制造与机器人技术在内多个领域视为制造业核心竞争力提升的关键。“十四五”智能制造发展规划提出,“十四五”及未来相当长一段时期,推进智能制造,要立足制造本质,紧扣智能特征,以工艺、装备为核心,到2025年,智能制造装备和工业软件技术水平和市场竞争力显著提升,市场满足率分别超过70%和50%。随着工业自动化水平和智能化水平的不断提升,点胶设备作为零部件、组件及整机组装、封装环节中的智能制造装备,其应用范围较为广泛,除消费电子产品生产制造外,还可用于新能源、半导体、汽车电子、通讯设备、医疗器械等终端产品的生产制造中。因此,“十四五”期间及未来,国产点胶设备市场将迎来进一步的发展,市场空间广阔。随着消费电子及新能源汽车更新迭代的速度越来越快,客户产线更新换代的周期也越来越短。此外,随着客户生产制程的不断复杂化,点胶工序在客户的工艺制程中的应用环节也越来越多,进而对点胶设备的需求量不断增加,一条产线需配备的点胶设备数量亦在上升。因此,从终端应用场景的多样性,以及客户工艺制程对点胶设备的需求数量来看,点胶设备的市场空间有望进一步扩大。2020年全国包括点胶设备在内的精密流体控制设备的市场规模约为272.3亿元,预计到2025年将增加至490.6亿元;在3C电子领域,2020年国内精密流体控制设备的市场规模约为133.3亿元,预计到2025年将增加至191.8亿元。国内点胶设备的参与厂商众多,但专业从事高端点胶设备产品研发生产的企业较为有限,拥有核心部件自研自产能力的点胶设备厂商则更少。二、 行业壁垒1、技术壁垒智能制造装备行业属于技术密集型行业,智能点胶设备生产企业只有掌握涵盖材料工程、机械工程、电子工程、电气工程等多学科领域的核心技术,才能设计制造出满足下游高端客户需求的高质量产品。行业内领先企业均以自身的技术优势和研发优势作为核心竞争力,持续的研发投入、技术路线升级迭代和新产品开发应用是保持竞争优势的关键。新进入的企业难以快速掌握该等核心技术,特别是核心部件的制造技术。此外,由于行业的快速发展,下游客户的应用场景不断更新迭代,行业内企业需要快速地响应客户新需求,进而对相关技术的延展性、创新性提出了更高要求,这往往需要企业具备多年的技术积淀,缺乏长期积累的新进入者很难在短期内具备相关能力。2、客户认证壁垒智能制造装备行业的下游大型制造商不仅对供应商的认证周期长,还对供应商的生产资质、项目经验、资金实力、研发水平、产品质量等提出较高的要求。对于通过其认证的供应商,下游大型制造商仍将对其进行较长时间的严格测试、认证,通常要经过样机开发试用、小批量供货等环节后,方能进入大批量供货阶段。同时,一旦设备供应商能够通过认证,出于产品质量与生产稳定性、替代成本较高等因素的考虑,下游大型制造商一般不会轻易更换设备供应商,从而与设备供应商形成长期而稳定的合作关系。此外,为提高研发、服务效率,点胶设备供应商也会参与到下游大型制造商的开发环节,双方在技术、品质、服务等方面达成长期互信。因此,行业的新进入者通常将面临较高的客户认证壁垒。3、品牌壁垒长期以来,国内高端点胶市场被美国诺信、日本武藏等国外大型厂商占据主要市场份额。经过多年的发展,我国高端点胶设备市场已经相对成熟,国内外点胶设备制造厂商在各自的细分领域均建立了市场地位,形成了一定的品牌效应。点胶在下游大型制造商生产环节中发挥着粘接、紧固、包封、填充等作用,点胶设备的性能会直接影响其产品整体功能的表现,下游大型制造商在考虑性价比的基础上,通常会选择具有一定品牌实力的供应商。因此,行业内的新品牌获得客户认可的难度较大。4、专业人才壁垒高端点胶设备的研发不仅涵盖材料工程、机械工程、电子工程、电气工程等多学科领域的知识,还涉及丰富的下游应用项目经验。全面掌握本行业所涉及的技术需要大量的多学科优秀科研人员以及长时间研究开发经验的积累,且对人员素质、技能、经验及协同合作等方面提出较高要求。本行业内企业竞争不仅是单一人才资源的竞争,更是人才队伍之间的竞争。对于行业领先的企业来说,在企业的发展历程中,都会形成了企业人才培养的方法和路径,并形成人才梯队。新进企业则难以在短期内获得满足行业发展需求的专业人才。三、 营销信息系统的构成营销决策所需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统,再经过营销分析系统。它们共同构成营销信息系统。(一)内部报告系统内部报告系统的主要功能是向市场营销管理者及时提供有关交易的信息,包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程等各种反映企业营销状况的信息。内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期,同时辅之以销售报告系统。订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环节的业务流程。订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单后,根据订单内容开具多联发票并送交有关部门。储运部门首先查询该种货物的库存,存货不足则回复销售部缺货,如果仓库有货,则向仓库和运输单位发出发货和入账指令。财务部门得到付款通知后,做出收款账务,定期向主管部门递交报告。在激烈的竞争中,所有企业都希望能迅速而准确地完成这一周期的各个环节。销售报告系统应向企业决策制定者提供及时、全面、准确的生产经营信息,以利于掌握时机,更好地处理进、销、存、运等环节的问题。新型的销售报告系统的设计,应符合使用者的需要,力求及时、准确,做到简单化、格式化,实用性、目的性很强,真正有助于营销决策。(二)营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交易信息,主要用于向管理人员提供企业运营的“结果资料”,市场营销情报系统所要承担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场上正在发生和将要发生的信息,用于提供外部环境的“变化资料”,帮助营销主管人员了解市场动态并指明未来的新机会及问题。市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员,也可能来自于企业中所有与外部有接触的其他员工。收集外部信息的方式主要有下面四种。(1)无目的的观察。无既定目标,在和外界接触时留心收集有关信息。(2)有条件的观察。并非主动探寻,但有一定目的性,对既定范围的信息做任意性接触。(3)非正式的探索。为取得特定信息进行有限的和无组织的探索。(4)有计划的收集。按预定的计划、程序或方法,采取审慎严密的行动来获取某一特定信息。营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性,进而影响企业的竞争力。为扩大信息的来源和提高信息的质量,企业通常采取以下措施改进信息收集工作。(1)提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能。(2)鼓励与企业有业务关系的经销商、零售商和中间商收集和提供营销信息。(3)积极购买特定的市场营销信息。(4)多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况,包括参加有关展销会、协会、学会,阅读竞争者的宣传品和广告,购买竞争品,雇用竞争者的前职工。(5)建立内部营销信息中心,改进信息处理、传递工作。(三)营销调研系统市场营销调研系统也可称为专题调查系统,它的任务是系统地、客观地收集和传递有关市场营销活动的信息,提出与企业所面临的特定的营销问题有关的调研报告,以帮助管理者制定有效的营销决策。市场营销调研系统和市场营销信息系统在目标和定义上大同小异,研究程序和方法具有共性。(四)营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场营销数据和问题的营销信息子系统。完善的营销分析系统,通常由资料库、统计库和模型库三部分组成。1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料,营销管理人员可随时取得所需资料进行研究分析。内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和财务信用资料等;外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料等。2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。其必要性在于:实施一个规模庞大的营销研究方案,不仅需要大量原始资料,而且需要统计库提供的平均数和标准差的测量,以便进行交叉分析。营销管理人员为测量各变数之间的关系,需要运用各种多变数分析技术,如回归、相关、判别、变异分析以及时间序列分析等。统计库分析结果将作为模型的重要投入资料。3、模型库模型库是由高级营销管理人员运用科学方法,针对特定营销决策问题建立的,包括描述性模型和决策模型的一组数学模型。描述性模型主要用于分析实体分配、品牌转换、排队等候等营销问题;决策模型主要用于解决产品设计、厂址选择、产品定价、广告预算、营销组合决策等问题。四、 行业发展趋势1、人口结构变化和人工成本上升促进智能制造装备的需求提升据国家统计局数据显示,中国适龄劳动年龄人口比重自2011年开始持续下降。此外,随着劳动年龄人口的逐渐减少,国内制造业就业人员平均工资也快速提升,从2010年的3.09万元增加至2020年的8.28万元,年均复合增长率高达10.35%。受人口结构变化和人工成本上升等因素的影响,我国人口红利优势正逐渐消失,使得智能制造装备代替人工成为必然的发展趋势。制造业企业将通过智能化转型提高生产效率和资源利用率,降低运营成本和产品不良率,从而促进智能制造装备需求的提升。2、高端智能制造装备及其核心零部件的国产化需求迫切、进口替代空间巨大经过多年发展,我国智能装备制造业取得了较大的进步,智能制造装备的国产率有所提高,但主要还集中在中低端领域,同质化竞争严重,核心技术储备仍然不足,关键装备及其“卡脖子”关键技术依然未能有重大突破,依旧面临着高端装备领域国产化水平低、受制于人的严峻形势。“十四五”智能制造发展规划明确指出,针对感知、控制、决策、执行等环节的短板弱项,加强用产学研联合创新,突破一批“卡脖子”基础零部件和装置。因此,推进高端装备国产化成为我国智能制造装备企业增强综合竞争力,力争做大做强的必由之路。在国家战略、市场需求迫切的双重情况下,高端智能制造装备的进口替代空间巨大,能够在关键领域实现技术重大突破的高端智能制造装备企业将取得极大的竞争优势。3、下游行业需求迭代加快,推动智能制造装备行业向着定制化、信息化、数字化方向发展智能制造装备广泛应用于消费电子、新能源、半导体等领域。以消费电子领域为例,随着通讯技术、芯片制程、新材料的技术进步与突破,近年来电子产品更新迭代的周期越来越短,迭代速度越来越快,这要求智能制造装备需企业不断改变生产工艺,以适应下游客户实时变化的需求,进而对智能制造装备的定制化要求提升。此外,随着下游行业智能化工厂建设进度的加快,有效地降低了设计与生产制造之间的不确定性,通过信息化、数字化工具积极寻求精益生产的发展路径。未来,行业领先的智能制造装备企业必然会深度参与到客户智能工厂的规划建设中,鉴于智能制造装备的定制化程度较高,与信息化、数字化系统的匹配工程较为复杂,因此下游客户智能工厂建成后,出于替换成本考虑,客户通常不会轻易更换已经确立合作关系的智能制造装备厂商,进而极大地增强客户粘性。4、5G、人工智能、工业互联网、物联网等新业态与智能制造装备行业的融合发展近年来,5G、人工智能、工业互联网、物联网等新业态的发展,一方面创造出了新的需求增长点,拉动了下游行业对智能制造装备的需求,另一方面,也极大地改变了智能装备制造生态系统。在新业态的驱动下,智能制造生态系统融合了网络装置、感测装置、机器人等智能硬件和云端平台、大数据分析等软件,利用5G、人工智能、工业互联网、物联网等关键技术,链接制造产业的上中下游,逐步形成各生产制造环节紧密连接的制造生态系统。五、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。六、 行业基本风险特征1、市场竞争加剧的风险在国家产业政策及国内巨大市场空间的推动下,一方面,国外智能点胶设备大型厂商将更加重视国内业务的布局与开拓,另一方面,越来越多的具备一定竞争力的国内点胶设备厂商参与到了本行业的竞争。市场竞争的进一步加剧。将会对现有企业的市场份额、运营成本、人才储备、管理能力、售后服务等各方面提出更高的挑战。若行业内企业不能在核心技术、研发能力、市场声誉、品牌建设、管理能力等方面形成竞争优势,弥补在产业链、企业规模、资金实力等方面的不足,则面临被其他竞争对手抢占市场份额、盈利能力下降的风险。2、客户集中度较高的风险消费电子领域作为智能点胶设备行业的主要应用领域之一,该领域的知名品牌商及制造商的行业集中度较高,优质客户的市场份额占比较大,更新迭代的速度更快,因此对智能点胶设备的需求也更高,智能点胶设备行业也呈现出客户集中度较高的趋势。如果行业内企业与下游市场主要客户合作出现不利变化。七、 行业竞争格局我国智能制造产业运行起步较晚,受制于关键设备的控制技术、传感器技术,在创新应用上相对薄弱,与国外发达国家相比仍存在一定差距,在国际竞争格局中,仍是国外大型企业占据主导力量。根据中国信息通信研究院发布的中国工业经济发展形势展望(2020年),我国在核心基础零部件、关键基础材料、基础技术和工业等产业对外技术依存度在50%以上。而在当前国际政治、贸易环境不确定性加剧的背景下,对海外供应商的核心基础零部件、关键基础材料等的依赖制约着我国智能制造装备业平稳健康发展。从行业来看,早期,国内智能点胶设备行业被美国诺信、日本武藏为代表的国外大型厂商占据垄断地位,国内厂商主要从事附加值较低的设备安装集成服务,点胶设备的核心部件制造技术掌握在国外大型厂商手中。随着国内厂商在技术上的突破,国内涌现出一批具备独立自主研发能力的点胶设备厂商,逐步打破了国外厂商在国内高端点胶市场的垄断格局。但目前国内高端点胶市场仍被美国诺信、日本武藏等国外品牌厂商占据主要市场份额,虽然国内点胶设备的参与厂商众多,但专业从事高端点胶设备产品研发生产的企业较为有限,拥有核心部件自研自产能力的点胶设备厂商则更少。八、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。九、 行业发展概况智能制造是在现代传感技术、网络技术、自动化技术、人工智能等先进技术的基础上,通过智能化感知、人机互动、决策和执行技术,实现设计过程、制造过程和制造装备智能化,是信息技术、智能技术及装备制造的深度融合与集成。在全球范围内,智能制造装备替代人力劳动生产的趋势不断推进,市场需求越来越大。根据中间市场投资银行HarrisWilliams的分析,2020年全球工业自动化市场规模达到1,760亿美元,预计2024年将达到2,650亿美元。随着全球新一轮科技革命和产业变革深入发展,大国战略博弈进一步聚焦制造业,以德国“工业4.0”、美国“先进制造业国家战略计划”为代表,世界发达国家纷纷实施了以重振制造业为核心的“再工业化”战略,颁布了一系列以智能制造为核心的国家战略,将产能转移到发达国家的意愿有所增强。与发达国家相比,我国智能装备制造业技术水平仍存在差距,尤其在关键零部件的核心技术积累和自主生产能力较弱。关键零部件产业被国外厂商把持使得零部件价格居高不下,同时伴随着国际政治、贸易形势的千变万化,国外关键零部件的供给不确定性增加,削弱了国内厂商的综合竞争力。以中国制造2025为契机,围绕实现制造强国的战略目标,我国也将智能制造提升到国家战略层面。根据中国工控网中国自动化及智能制造市场白皮书数据显示,我国自动化及工业控制市场规模已经从2004年的652亿元增长至2020年的2,057亿元。“十四五”智能制造发展规划提出大力发展智能制造装备,针对感知、控制、决策、执行等环节的短板弱项,加强用产学研联合创新,突破一批“卡脖子”基础零部件和装置;推动先进工艺、信息技术与制造装备深度融合,通过智能车间/工厂建设,带动通用、专用智能制造装备加速研制和迭代升级;到2025年,智能制造装备和工业软件技术水平和市场竞争力显著提升,市场满足率分别超过70%和50%。目前,我国智能制造装备产业已处于发展的重要战略机遇期,行业有望保持快速增长趋势,在政策、技术、资金等多方面迎来重大发展契机,推动我国制造业转型升级。十、 市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种。(一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效。但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品。同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测。调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、电话调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果。(二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应。由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计。但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。(三)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值。其具体形式有三种:一是小组讨论法。召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测。二是单独预测集中法。由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三是德尔菲法。该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果。该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际。(四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量。该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。(五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势。其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响。采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测。产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)。系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果。利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势。(2)周期(C)。许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈波浪形运动。认识循环周期,对中期预测相当重要。(3)季节(S)。指一年内销售额变化的规律性周期波动。此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能与上下班时间有关。(4)不确定因素(E)。包括自然灾害、战乱以及其他变故,这些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,考察较为正常的销售活动。(六)直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。(七)统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响。统计需求分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法。该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等。应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明。运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程。用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等。十一、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBernersLee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果
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