黄山印制电路板设计项目实施方案(范文参考)

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泓域咨询/黄山印制电路板设计项目实施方案黄山印制电路板设计项目实施方案xx有限责任公司目录第一章 项目概况6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成7四、 资金筹措方案7五、 项目预期经济效益规划目标8六、 项目建设进度规划8七、 研究结论8八、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表9第二章 市场营销分析11一、 行业发展面临的挑战11二、 顾客感知价值11三、 行业发展情况分析18四、 品牌更新与品牌扩展26五、 行业竞争格局32六、 顾客满意34七、 行业的技术水平及特点36八、 行业壁垒38九、 关系营销的主要目标40十、 行业发展面临的机遇41十一、 价值链42十二、 品牌组合与品牌族谱47十三、 新产品采用与扩散53第三章 发展规划57一、 公司发展规划57二、 保障措施58第四章 经营战略分析60一、 差异化战略的基本含义60二、 市场营销战略的概念、地位和实质60三、 企业技术创新战略的基本模式62四、 企业品牌战略的管理方法63五、 企业竞争战略的概念65六、 战略经营领域的概念66七、 企业经营战略管理过程系统68第五章 企业文化70一、 企业文化管理与制度管理的关系70二、 企业家精神与企业文化74三、 品牌文化的塑造78四、 企业文化管理的基本功能与基本价值88五、 “以人为本”的主旨97六、 企业文化理念的定格设计101第六章 SWOT分析说明108一、 优势分析(S)108二、 劣势分析(W)110三、 机会分析(O)110四、 威胁分析(T)112第七章 项目选址115一、 加快构建与生态环境相适宜的新型产业体系117第八章 投资估算及资金筹措121一、 建设投资估算121建设投资估算表122二、 建设期利息122建设期利息估算表123三、 流动资金124流动资金估算表124四、 项目总投资125总投资及构成一览表125五、 资金筹措与投资计划126项目投资计划与资金筹措一览表126第九章 财务管理128一、 财务可行性评价指标的类型128二、 短期融资的概念和特征129三、 对外投资的目的与意义131四、 应收款项的管理政策132五、 财务管理的内容137六、 短期融资的分类139第十章 经济效益评价142一、 经济评价财务测算142营业收入、税金及附加和增值税估算表142综合总成本费用估算表143固定资产折旧费估算表144无形资产和其他资产摊销估算表145利润及利润分配表146二、 项目盈利能力分析147项目投资现金流量表149三、 偿债能力分析150借款还本付息计划表151第十一章 总结153第一章 项目概况一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:黄山印制电路板设计项目2、承办单位名称:xx有限责任公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xxx5、项目联系人:田xx(二)项目选址项目选址位于xxx。二、 项目提出的理由印制电路板行业工艺技术复杂、环节较多且定制化要求较高,前期需要大量资金投入用于购置设备、新建厂房及配套设施、采购原材料、聘用研发和生产人员等。同时,下游需求不断更新升级,印制电路板工艺技术难度逐渐提升,客户需求更加多元化,市场竞争也更加激烈,印制电路板厂商需要不断增加研发投入和设备购置投入,提高产品品质,提升自身核心竞争力。另外,印制电路板行业生产过程中污染物产生较多,随着国家环保要求的提高,印制电路板行业厂商环保投入较大。因此,印制电路板行业厂商不仅需要大量前期投入,发展过程中也需要持续的资金投入,新进入者面临较高资金壁垒。建成经济发达、全民共享的富裕黄山。全民创新创业创造动能充沛,新技术新产业新业态引领作用显著增强,产业迈上中高端水平,形成具有区域特色的现代化经济体系;经济实力、科技实力、综合实力迈上新台阶,力争经济总量较2025年翻一番以上、人均地区生产总值达到长三角平均水平,进入全国创新型城市行列;城乡居民人均收入增长快于经济增长,中等收入群体显著扩大,人民基本生活保障水平与长三角平均水平大体相当,人的全面发展、人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。通过接续奋斗,实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展,朝着“全国最富的地方”目标迈出更大步伐。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1552.15万元,其中:建设投资1043.28万元,占项目总投资的67.22%;建设期利息23.55万元,占项目总投资的1.52%;流动资金485.32万元,占项目总投资的31.27%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1552.15万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1071.51万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额480.64万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):4300.00万元。2、年综合总成本费用(TC):3371.89万元。3、项目达产年净利润(NP):679.95万元。4、财务内部收益率(FIRR):33.03%。5、全部投资回收期(Pt):5.21年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1465.29万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论综上所述,该项目属于国家鼓励支持的项目,项目的经济和社会效益客观,项目的投产将改善优化当地产业结构,实现高质量发展的目标。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1552.151.1建设投资万元1043.281.1.1工程费用万元764.441.1.2其他费用万元256.781.1.3预备费万元22.061.2建设期利息万元23.551.3流动资金万元485.322资金筹措万元1552.152.1自筹资金万元1071.512.2银行贷款万元480.643营业收入万元4300.00正常运营年份4总成本费用万元3371.895利润总额万元906.606净利润万元679.957所得税万元226.658增值税万元179.259税金及附加万元21.5110纳税总额万元427.4111盈亏平衡点万元1465.29产值12回收期年5.2113内部收益率33.03%所得税后14财务净现值万元1137.34所得税后第二章 市场营销分析一、 行业发展面临的挑战1、劳动力和环保成本上升近年来,随着经济高速发展、人口素质提高、劳动年龄人口减少,我国人口红利逐渐消失,劳动力成本不断提高,为印制电路板企业的用工和经营增加了压力。另一方面,由于我国环保意识和监管的加强,印制电路板企业在污染物处理等环保方面的支出也不断增长,增加了企业经营成本。2、国内高端印制电路板领域与国外先进水平尚存在差距我国印制电路板产品主要集中于具有成本优势的中低端产品,在高端产品领域与国外先进水平仍有差距。国内大部分印制电路板企业在研发投入、人员培养等环节较为薄弱,企业长期发展缺少必要的积淀,难以形成核心竞争力,导致与国外先进厂商之间形成较大差距。二、 顾客感知价值(一)顾客感知价值的含义为顾客提供更大的顾客感知价值,是企业建立良好顾客关系的基石。所谓顾客感知价值(CPV),是指企业传递给顾客,且能让顾客感受得到的实际价值。它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。这里的顾客购买总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客购买总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力以及所支付的金钱等成本之和。顾客在购买产品时,总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本,以便获得更多的顾客感知价值,使自己的需要得到最大限度的满足。因此,顾客在做购买决策时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出那些期望价值最高、购买成本最低,即“顾客感知价值”最大的产品作为优先选购的对象。企业为在竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更高顾客感知价值的产品,获得更高的顾客满意度。为此,企业可从两个方面改进自己的工作:一是通过改进产品和服务,塑造企业形象,提高人员素质,提高顾客购买总价值;二是通过改善服务与促销网络系统,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,降低顾客购买总成本。(二)顾客购买总价值获得更大顾客感知价值的途径之一,是增加顾客购买总价值。顾客购买总价值由产品价值、服务价值、人员价值和形象价值构成,其中每一项价值的变化均对总价值产生影响。1、产品价值产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容和选购产品的首要因素。一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。产品价值是由顾客需要来决定的,在分析产品价值时应注意:(1)在经济发展的不同时期,顾客对产品的需要有不同的要求,构成产品价值的要素以及各种要素的相对重要程度也会有所不同。(2)在经济发展的同一时期,不同类型的顾客对产品价值,也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。因此,企业必须认真分析不同发展时期顾客需求的共同特点以及同一时期不同类型顾客需求的个性,特征,并据此进行产品的开发与设计,增强产品的适应性。2、服务价值服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的各种附加服务,包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、产品保证等所产生的价值。服务价值是构成顾客购买总价值的重要因素。在现代市场营销实践中,随着消费者收入水平的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品本身价值的高低,而且更加重视产品附加价值的大小。特别是在同类产品质量与性能大体相同的情况下,企业向顾客提供的服务越完备,产品的附加价值越大,顾客从中获得的实际利益就越大,从而购买的总价值也就越大。因此,在提供优质产品的同时,向消费者提供完善的服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。3、人员价值人员价值是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效益与质量、经营作风、应变能力等所产生的价值。企业员工直接决定着企业为顾客提供的产品与服务的质量,决定着顾客购买总价值的大小。综合素质较高又具有顾客导向经营思想的工作人员,会比知识水平低、业务能力差、经营思想不端正的工作人员为顾客创造更高的价值,培养更多满意的顾客。人员价值对企业、对顾客的影响作用是巨大的,并且这种作用往往是潜移默化、不易度量的。因此,高度重视企业内部营销,确保管理层、员工都有正确的营销理念,加强对员工日常工作的激励、监督与管理,使整个团队始终保持较高的工作质量与水平就显得至关重要。4、形象价值形象价值是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值。包括企业的产品、技术、质量、包装、商标、工作场所等所构成的有形形象所产生的价值,公司及其员工的职业道德行为、经营行为、服务态度、作风等行为形象所产生的价值,以及企业的价值观念、管理哲学等理念形象所产生的价值等。形象价值与产品价值、服务价值、人员价值密切相关,在很大程度上是上述三个方面价值的综合反映。良好的形象价值会对企业的产品产生巨大的支持作用,带给顾客精神上和心理上的满足感、信任感,使顾客需要获得更高层次和更大限度的满足,从而增加顾客购买总价值。因此,企业应高度重视自身形象塑造,为企业进而为顾客带来更大的价值。(三)顾客购买总成本使顾客获得更大顾客感知价值的另一途径,是降低顾客购买的总成本。顾客购买总成本不仅包括货币成本,而且还包括时间成本、精神成本、体力成本等非货币成本。一般情况下,顾客购买产品时首先要考虑主要表现为价格的货币成本的大小,这是构成顾客购买总成本大小的主要和基本因素。在货币成本相同的情况下,顾客还要考虑其购买所花费的时间、精力等,这些支出也是构成顾客购买总成本的重要因素。这里我们主要考察后面几种成本。1、时间成本在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本越低,顾客购买的总成本越小,从而顾客感知价值越大。以服务企业为例,顾客为购买餐馆、旅馆、银行等服务行业,所提供的服务时,常常需要等候一段时间才能进入到正式购买或消费阶段,特别是在营业高峰期更是如此。在服务质量相同的情况下,顾客等候购买该项服务的时间越长,所花费的时间成本越大,购买的总成本就会越大。同时,等候时间越长,越容易引起顾客对企业的不满,中途放弃购买的可能性亦会增大。因此,努力提高工作效率,在保证产品与服务质量的前提下,尽可能减少顾客的时间支出,是创造更大的顾客感知价值、增强企业产品市场竞争能力的重要途径。2、精力成本精力成本(精神与体力成本)是指顾客购买产品时,在精神、体力方面的耗费与支出。在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,精神与体力成本越小,顾客为购买产品所支出的总成本就越低,从而顾客感知价值越大。因为消费者购买过程是一个从产生需求、寻找信息、判断选择、决定购买、实施购买,以及买后感觉的全过程。在购买过程的各个阶段,均需付出一定的精神与体力。特别是在复杂购买行为中,消费者需要广泛搜集产品信息,反复比较评估,付出较多的精力成本。对于这类产品,如果企业能够通过多种渠道向潜在顾客提供全面详尽的信息和相关服务,就可以减少顾客所花费的精神与体力,从而降低顾客购买总成本。(四)运用顾客感知价值概念应注意的几个问题(1)顾客感知价值的大小受顾客购买总价值与顾客购买总成本两方面及其构成因素的影响。其中,顾客购买总价值是产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等因素的函数。各个构成因素的变化对其总量的影响作用不是各自独立的。这些构成因素之间也是相互作用、相互影响的。其中某一项价值构成因素的变化往往会影响其他相关价值因素量的增减,从而综合影响顾客购买总价值或总成本的增减,最终影响顾客感知价值。企业在制定市场营销方案时,应综合考虑构成顾客购买总价值与总成本的各项因素之间的这种相互关系,突出重点,优化营销资源配置,尽可能用较低的生产与市场营销费用为顾客提供更多的顾客感知价值。(2)不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的。企业应根据不同顾客的需求特点,有针对性地设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本,以提高产品的实用价值。例如,对于工作繁忙的消费者而言,时间成本是最为重要的,企业应尽量缩短消费者寻求产品信息和购买的时间,提供方便使用和便捷的维修服务,最大限度地满足和适应其求速求便的心理要求。总之,企业应根据不同细分市场顾客的不同需要,努力提供对顾客实用价值最强的产品和服务,使之获得最大限度地满足。(3)顾客感知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。有的企业为了争取顾客、战胜竞争对手、巩固或提高企业产品的市场占有率,往往采取顾客感知价值最大化策略。但长期不适当追求顾客感知价值最大化的结果可能会使企业成本增加过多,导致利润减少甚至亏损。因此,在市场营销实践中,企业应掌握一个合理的度,以确保实行顾客感知价值最大化所带来的利益超过因此而增加的成本费用。三、 行业发展情况分析1、市场规模印制电路板是电子产品的核心部件,主要受到电子信息行业发展情况和宏观经济环境影响。2019年以来,受中美贸易摩擦、英国脱欧等事件的影响,国际政治、经济发展不确定性增加,部分新兴市场和发展中经济体宏观经济承压,中国经济增速也出现放缓趋势。宏观环境不确定性背景下,各产业呈现结构性增长。通信等行业表现出较好发展态势,医疗、工业控制、航空航天、计算机等行业保持相对稳定发展,而汽车、智能手机等行业受到冲击呈现出低迷状态。2020年新冠肺炎疫情爆发后,虽然中国疫情已基本得到控制,但截至目前,国外疫情仍不容乐观,预计疫情短期内很难被彻底消灭。虽然疫情对于大多数行业造成冲击,但部分行业却一定程度上受益于疫情,如医疗设备、消费电子等。总体来看,电子信息产业受到上述宏观环境的负面影响较小,仍然维持较快速增长,这也促进了印制电路板行业的稳健发展,印制电路板行业的市场规模具体分析如下:2020年全球印制电路板行业市场容量为652亿美元,同比2019年增长6.36%。自2015年以来,印制电路板市场整体维持持续增长趋势。2020年,外部环境仍充满不确定性的情况下,疫情扰动因素逐步转化为市场动力,居家办公、家用电子设备、工控、医疗等市场需求增加,车载下半年回暖以及物联网、大数据、人工智能等应用加速落地,PCB市场景气度提升,2020年全球PCB市场规模达652亿美元,创历史新高,同比2019年增长6.36%,2015-2020全球PCB市场复合增长率3.35%。全球多层板产值及增速明显高于传统单/双面板。分产品来看,随着下游应用的功能性需求增加,全球多层板的产值及其增速均明显高于传统的单/双面板。2020年,一般多层板和高密度多层板在全球实现产值346.4亿美元,同比增长5.34%,约占当年PCB总产值的53%。2019和2020年,单/双面板产值分别为80.9亿美元、79.1亿美元,2020年同比下降2.3%;一般多层板产值分别为238.8亿美元、247.7亿美元,2020年同比增长3.7%;高密度多层板产值分别为90.1亿美元、98.7亿美元,2020年同比增长9.6%。2020年中国大陆印制电路板行业总产值约为350.1亿美元,为当前全球最重要的PCB生产基地。纵观印制电路板行业发展历程,自上世纪五十年代至今,全球印制电路板行业格局经历了由欧美主导到亚洲主导的产业转移过程。印制电路板产业最先由欧美主导,随着日本电子产业的崛起,日本也加入到产业主导行列,形成美、日、欧三足鼎立局面。随着经济和科技的发展,亚洲国家依靠土地和劳动力成本优势,吸引领先的印制电路板厂商投资,产业逐渐转移至韩国、中国台湾,又逐渐转移至中国大陆,最终形成了以亚洲尤其是中国为主导的产业格局。分地区来看,2020年中国印制电路板产值达到350.1亿美元,约占全球总产值的54%,居首位;亚洲地区总产值达到606.6亿美元,约占比93%。预计未来我国印制电路板行业产值在全球的占比将会进一步提升,到2024年,中国大陆印制电路板行业市场容量将达到417.70亿美元,占全球产值比重将达到55.07%。2、下游应用领域分析印制电路板下游应用领域主要包括通信通讯、计算机及周边产品、消费电子、汽车电子、工业控制、医疗电子、航空航天及其他军工等。其中,通信通讯、计算机及商用设备是印制电路板应用占比最高的领域,2020年合计占比达到53%。(1)通信通讯通信通讯是印制电路板的主要下游应用领域,而5G时代的到来进一步推动了通信通讯领域印制电路板应用需求的爆发。2020年是全球5G规模扩展元年,各国纷纷加快5G建设。5G建设带来印制电路板需求的爆发主要因为5G对通信设备性能要求提升导致单体基站印制电路板需求的量价齐升,以及5G基站的换建与新建。5G基站使用的印制电路板与4G基站相比,技术难度上了一个台阶。一方面由于高频通信的要求,需要使用大量高频/高速材料,高频/高速材料的物理性质和化学性质与普通材料存在差异,使得在电路板加工生产过程中的钻孔、蚀刻等过程必须进行工艺改变;另外,由于同一块电路板上需要实现多种功能,需要将不同材料进行混压;容量和速度上的更高要求,也需要5G电路板实现高密度,并在走线精度上进一步提高。另一方面,5G基站功能增多,印制电路板上元件的集成密度明显提升,电路板的设计难度也随之提高。高频/高速材料的使用和制造难度的提升将显著提升印制电路板单价。5G由于需要提供更快的传输速度,所使用的频率将向高频率频道转移,穿透力降低,可覆盖范围缩小,仅使用宏基站无法满足需求,因此,5G建设采用“宏基站+小基站”的模式,这将大幅增加基站数量,对印制电路板需求产生强劲拉升作用。2019年6月,工信部向中国移动、中国电信、中国联通、中国广电四家运营商发放5G商用牌照。2020年是我国5G基站规模扩展元年,截至2020年底,我国已建成共享5G基站33万个,累计建成5G基站71.8万个,已建成全球最大的5G网络。5G基站建设期将从2019年持续至2026年,并于2021-2023年达到爆发期,年均建设超过100万座。至2026年,国内5G宏基站数量将达到约653万座,按照小基站数量与宏基站数量比2:1测算,小基站数量将超过1,300万座。同时,全球其他国家也将相继进入5G建设高峰期,这将为印制电路板行业带来爆发式增长。除基站外,以智能手机为代表的移动终端也是拉升印制电路板需求的主要驱动力之一。随着通信网络由2G逐渐发展为4G,全球智能手机出货量自2011年的4.95亿部快速增长至2016年的14.73亿部,年均复合增长率达到24.37%。2017年以来,全球智能手机出货量出现下滑,主要原因是随着4G通信的普及,全球智能手机市场基本饱和。但随着5G通信的建设和逐渐普及,原4G智能手机将逐渐淘汰,市场将迎来智能手机换机潮,这也将为印制电路板的需求创造增长点。2020年,全球PCB产品在通信通讯相关领域的产值为241.23亿美元,预计2024年产值将达到270.88亿美元,年均复合增长率达2.94%。(2)计算机及周边产品相关产品主要包括计算机/电脑、服务器/数据存储、其他电脑产品等。自2011年以来,随着计算机技术的发展和普及,个人电脑市场已经基本饱和,个人电脑出货量总体呈现持续下降趋势,但近两年来受疫情影响,远程办公正在激活低迷的个人电脑市场。2020年,全球个人电脑出货量同比增长11.24%,达到2.97亿台。另一方面,由于大数据、云计算等领域的发展,数据中心建设不断加快,全球服务器市场呈现快速增长趋势,2018年,全球服务器出货量达到1,290.00万台,同比增长12.57%;2020年,全球服务器出货量达到1,220.00万台,同比增长3.92%。自2011年以来,市场整体的快速增长趋势显著。服务器市场的快速增长也推动了印制电路板行业的发展。2020年,全球PCB产品在计算机相关领域的产值为146.20亿美元,预计2024年产值将达到210.23亿美元,年均复合增长率达9.51%。(3)消费电子消费电子主要包括家用电器、智能穿戴设备、影音娱乐设备等。消费电子用印制电路板涵盖单/双面板、多层板、HDI板和挠性板。消费电子种类多、更新快,近年AR(增强现实)、VR(虚拟现实)成为消费电子热点,叠加全球消费升级之大趋势,消费者逐渐从以往的物质型消费走向服务型、品质型消费。目前,消费电子行业正在酝酿下一个以人工智能、物联网、智能家居为代表的新蓝海,创新型消费电子产品层出不穷,并将渗透消费者生活的方方面面。2019年,全球消费电子产业产值达到2,980亿美元,预计2024年产值将达到3,570亿美元。2020年,全球PCB产品在消费电子相关领域的产值为87.72亿美元,预计2024年产值将达到112.86亿美元,年均复合增长率达6.50%。(4)汽车电子汽车电子种类众多,按对汽车行驶性能的影响可分为汽车电子控制装置(如发动机电子、底盘电子、驾驶辅助系统、车身电子)和车载电子装置(如娱乐系统)等;按用途可分为传感器、控制器、执行器三类。近年来,随着环保意识增强,传统燃油汽车市场增长趋缓,新能源技术的发展进一步促进新能源汽车市场的快速增长。纯电动汽车的汽车电子成本在整车中的占比达到约65%,远高于传统燃油汽车。成本占比的增加主要来源于动力系统的差异,包括车载充电机、电池管理系统、电压转换系统以及其他高压、低压器件。2020年,全球PCB产品在汽车相关领域的产值为102.34亿美元。随着新能源汽车行业发展逐渐加快及汽车电子单车配套价值的提升,印制电路板的市场空间将大幅提升。随着5G、人工智能等技术的发展和逐渐普及,智能驾驶市场的发展也呈现加速趋势。智能驾驶系统中使用的传感器、控制器以及安全系统中的零部件大多以电子器件为主,且集成程度较高。因此,智能驾驶行业的发展也将为印制电路板行业带来更多的发展机会。(5)工业控制工业控制,即工业自动化控制,主要使用计算机技术、微电子技术、电气手段等,使工厂的生产和制造过程更加自动化、效率化、精确化,并具有可控性及可视性。随着国家陆续出台政策推动制造业转型升级,以及劳动力成本的不断上升,工业控制行业的发展势在必行。2019年,全球工业电子产业产值达到约2,260亿美元,预计2024年产值将达到2,790亿美元;其中,工业电子在自动控制领域的产值约为540亿美元,预计2024年产值将达到680亿美元。2020年,全球PCB产品在工业相关领域的产值为58.48亿美元,PCB产品在工业相关领域的市场前景广阔,有望持续发展。(6)医疗电子随着全球老龄化趋势加深和医疗技术的发展,医疗保健需求呈现快速增长趋势。2019年,全球医疗电子产业产值达到1,160亿美元,预计2024年将达到1,350亿美元。2020年,全球PCB产品在医疗电子领域的产值为21.93亿美元。医疗器械种类繁多,且价格较高,对于上游原材料价格波动并不敏感,因此医疗电子领域的印制电路板盈利空间较为稳定。(7)航空航天及其他军工航空航天等军工行业是关系到国家安全的战略性领域。2019年,全球军事航天电子产业产值达到约1,530亿美元,预计2024年将达到1,800亿美元。PCB产品在航空航天及其他军工领域的技术难度和品质要求高,价值含量较大,且对上游价格波动敏感性较低。2020年,全球PCB产品在航空航天及其他军工领域的产值为21.93亿美元,预计2024年产值将达到30.67亿美元,年均复合增长率达8.74%。四、 品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量。品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境。因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整。品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久。受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位。当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新。一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整。适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新。联想将“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度。那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题。品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品。1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱。许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段。许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等。在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩。之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值。实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感。心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌。对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌。这是品牌能成为扩展品牌的重要条件。当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品。2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)。如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展。在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类。至于华为手机从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。同理,三星将手机扩展到中国、美国,苹果手机进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展。需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现。(三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品。也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式。当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助。品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等。被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权。授权方可以直接与零售商、授权代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易。品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提升品牌影响力。显然,通过品牌授权能够给授权方带来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩展到新的业务领域,提升品牌影响力。与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展。2、特许经营(1)特许经营以品牌为核心。特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管理方法或体系等。特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式。品牌是特许经营存在的基础。不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌。试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上。只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者。品牌的增值是特许人与受许人的共同目标。具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相反双方的收益则少。可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努力的目标。(2)特许经营是品牌扩展的重要方式。遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉。他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式。可以说,没有特许经营,麦当劳和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌。对特许方来说,特许经营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式。一方面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展。在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权。这就使得特许人能以更快的速度扩展业务、拓展市场而不受资金限制。另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本。不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成。这就使特许人节约了经营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。五、 行业竞争格局1、定制化特点导致行业集中度较低印制电路板产品种类繁多,下游应用领域广泛,定制化程度较高,不同客户对材质、特性等要求存在差异,导致行业集中度较低。全球印制电路板厂商众多,主要分布于中国大陆、中国台湾、日本、韩国、美国和欧洲等区域,竞争格局较为分散。2020年,全球前十大印制电路板厂商产值占全球产值比重仅为32.40%。2、国内印制电路板产业分布逐渐从沿海地区向内陆地区转移全球印制电路板产业向我国转移初期,外资企业主要在我国长三角和珠三角等沿海地区进行投资和建厂,上述区域具备良好的运输条件,产业集中度高。随着我国经济发展,沿海地区劳动力成本不断上升,印制电路板企业成本压力增加,而内陆地区相继出台产业支持政策,大力招商引资,且具备劳动力、土地、水电等成本优势,印制电路板企业逐渐向四川、江西、湖南、湖北等地区转移。内陆地区印制电路板产能呈现快速增长的趋势,并逐渐形成产业集聚。印制电路板产业内迁有利于充分利用各地区优势,优化资源配置,促进印制电路板企业提升竞争效率,推动行业健康发展。3、我国在产能和产量上占绝对优势,并在高端领域不断缩小与国外先进水平差距我国在印制电路板产能和产量上占据绝对优势。近五年,中国PCB行业保持稳定高速增长,2015-2020年复合增长率高达8.3%。2020年在疫情等不确定性因素扰动的情况下,实现产值350.1亿美元,约占全球总产值的54%,占比居全球首位。但我国印制电路板产品主要集中于具有成本优势的中低端产品,在高端产品领域与国外先进水平仍有差距。我国的单双面板、普通多层板等中低端产品产值在全球占比较高,而高阶多层板、封装基板等产品产值占比明显低于上述中低端产品。随着我国印制电路板行业厂商不断加大研发投入,改进工艺技术,我国印制电路板产品结构正在不断优化,高技术含量、高附加值的高阶多层板、挠性板、封装基板等产品不断增加,竞争力逐渐增强。六、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。七、 行业的技术水平及特点印制电路板行业工艺技术的发展趋势很大程度上取决于下游应用领域的需求,5G通信、汽车电子、航空航天等行业的快速发展要求印制电路板适应高频和高速化、提高耐热散热性,消费电子行业的发展要求印制电路板柔性化发展。另外,环保要求的提高也需要印制电路板行业寻求清洁生产模式,开发环保新型材料。1、高密度化高密度化主要是对印制电路板孔径的大小、布线的宽窄、层数的高低等方面的要求。随着5G技术的不断深入发展以及人们对电子信息产品功能需求的日益提高,电子信息产品上集成的功能元件越来越多,整体尺寸越来越小,这就要求PCB设计从常规的多层设计逐步转向高密度互连结构设计。以HDI板为例,与普通多层板相比,HDI板精确设置盲孔和埋孔来减少通孔的数量,节约印制电路板可布线面积,大幅度提高元器件密度。在高密度化发展趋势和业内厂商不断加大研发投入的背景下,预计未来将开发出更多先进的工艺技术。2、适应高频和高速化需求通信技术从有线发展到无线,从低频、低速发展到高频、高速的过程,伴随着印制电路板工艺技术的不断改进,5G通信技术的快速发展,云计算时代的到来等,都对印制电路板提出了更高的要求,通讯设备高频和高速化是必然趋势。为满足高频和高速化需求,需要从电路设计方面减少信号干扰与损耗,保持信号完整性,并开发高性能基材,如采用超平面铜箔的覆铜板,降低铜表面粗糙程度,从而降低信号传输损耗等。3、提高耐热和散热性伴随着电子设备不断向小型化、高功能的方向发展,热管理要求也不断增加,这就需要印制电路板本身提升耐热和散热性。近年来,行业内已逐渐开发出平面型厚铜基板印制电路板、多层高导热厚铜板、嵌铜块印制板、铝金属基印制电路板等解决上述问题。其中,嵌铜块印制板、金属基电路板简易经济、连接可靠、导热和强度高,适用于消费电子、汽车电子、航空航天等多领域。随着下游电子器件的发展,印制电路板厂商将基于耐热和散热性开发出更多科学高效的基材。4、环保与清洁生产全球印制电路板产业对环境保护与清洁生产的重视程度不断增加,除了在日常生产中规范污染物处理并创建清洁生产模式,使用新型环保材料、提高工艺技术从而制造出节能环保的新型产品也将成为行业发展方向。八、 行业壁垒1、技术壁垒印制电路板行业属于技术密集型行业,其研发和生产需要电子、计算机、材料、化工等多领域学科知识,且印制电路板产品种类多、工序较长、工艺技术复杂,需要具备成熟的生产技术和经验丰富的人才,新进入者面临较高的技术壁垒。随着新一代信息技术的快速发展,下游需求必将更为多元化,技术含量更高,对印制电路板行业厂商的研发水平、工艺水平等提出了更高的要求。2、资金壁垒印制电路板行业工艺技术复杂、环节较多且定制化要求较高,前期需要大量资金投入用于购置设备、新建厂房及配套设施、采购原材料、聘用研发和生产人员等。同时,下游需求不断更新升级,印制电路板工艺技术难度逐渐提升,客户需求更加多元化,市场竞争也更加激烈,印制电路板厂商需要不断增加研发投入和设备购置投入,提高产品品质,提升自身核心竞争力。另外,印制电路板行业生产过程中污染物产生较多,随着国家环保要求的提高,印制电路板行业厂商环保投入较大。因此,印制电路板行业厂商不仅需要大量前期投入,发展过程中也需要持续的资金投入,新进入者面临较高资金壁垒。3、客户壁垒印制电路板是电子产品的核心部件,其品质决定着电子产品的性能,因此下游客户一般会选择技术实力强、具有品牌效应的印制电路板厂商。下游客户,尤其是优质的大型客户在选择印制电路板厂商时,一般会采用严格的供应商资质认证程序,对供应商的工艺能力、产品品质、质量控制、安全生产、环保等多方面进行考核,考核期一般为1-2年,一旦印制电路板厂商成为下游客户的供应商,双方一般会形成较为稳定的长期合作关系,客户粘性较强。因此,新进入者面临较高的客户壁垒。4、环保壁垒印制电路板生产过程中,电镀、蚀刻及印刷等环节会产生较多的废气、废水和固体废弃物。随着我国环保意识增强及环保整治力度加大,政府陆续发布了中华人民共和国清洁生产促进法电器电子产品有害物质限制使用管理办法等法律、法规、规范性文件,对印制电路板行业提出环保方面的要求。印制电路板行业厂商需要具备相关环保资质,且环保要求的不断提升使得印制电路板行业厂商环保投入不断增加。九、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。十、 行业发展面临的机遇1、产业政策为行业发展保驾护航2018年以来,政府相继颁布战略性新兴产业分类(2018)鼓励外商投资产业目录(2020年版)产业结构调整指导目录(2019年本)等政策,明确了印制电路板行业作为战略性新兴行业、鼓励外商投资行业、国家鼓励类发展产业的地位,对印制电路板行业的快速发展起到促进作用,为行业发展指明了方向,也对行业生产经营提供了保障。2018年12月工信部发布的印制电路板行业规范条件明确了印制电路板行业的产业布局和项目建设、生产规模和工艺技术质量管理、环境保护、安全生产等方面的要求,引导行业健康发展,提升行业集中度,有利于促进行业高质量发展。2021年1月工信部发布基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023年),在行动规划中指出到2023年,基础电子元器件产业规模不断壮大,行业销售总额有望达到2.1万亿元。并在行动规划中强调重点发展高频高速、高层高密度印制电路板、集成电路封装基板、特种印制电路板、高端印制电路板材料。国家产业政策的支持很大程度上为行业发展保驾护航,吸引更多的资金、人才进入该行业,利好行业发展。2、下游应用领域广泛,市场空间巨大印制电路板行业下游应用领域覆盖通信通讯、计算机及周边产品、消费电子、汽车电子、工业控制、医疗电子、航空航天及其他军工等,广泛的下游应用领域为印制电路板行业提供了强劲的需求。随着5G技术的快速发展,基站、传输设备等通信设备以及智能手机等移动终端市场爆发;大数据、云计算、人工智能等技术的发展推动消费电子、汽车电子等行业快速增长。这些都为印制电路板行业的发展提供了新的增长点。下游应用领域需求的持续增长,是印制电路板行业面临的最重要的机遇之一。3、国产化趋势持续加深全球印制电路板产业转移历程中,中国凭借低廉的劳动力成本、土地成本等优势,吸引了大批外商投资,抓住了产业发展的重要契机,大批厂商在这一过程中成长起来。本土品牌的崛起推动了印制电路板国产化进程。我国印制电路板高端产品与国外先进水平仍有差距,但随着国内厂商不断加大研发投入、改善工艺技术,我国印制电路板产业在高阶多层板、HDI板、挠性板、封装基板等领域将逐渐掌握核心竞争力,推动国产替代趋势持续加深。十一、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发
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