管理学基础复习题

管理学基础复习题一、选择题1、管理的对象就是组织资源和 C A分配资源源 B组织织劳动 C组织织活动2、马克思思认为，管管理活动动的性质质是二重重的，就就是 B A技术属性性和人文文属性 BB自然属属性和社社会属性性 C科科学属性性和社会会属性3、经验学学派主张张通过分分析经验验来研究究管理学学问题。有有的学者者认为，该该学派实实质上是是传招管管理学知知识的一一种方法法，被称称为 CA经验教学学 B案案例学派派 C案例例教学4、经济活活动中指指明组织织活动的的方向和和范围，在在决策和和处理问问题时指指导及沟沟通思想想活卖的的方针和和一般规规定，这这就是 CA策略 B目标标 C政政策5、目标管管理是一一个全面面的 A 。从从形式上上看，它它是一种种程序和和过程。A管理系统统 BB指标体体系 CC指标管管理系统统6、如果要要对事物物发展变变化的未未来趋势势作出描描述，例例如对五五年后技技术变革革方向进进行预测测。常采用 B 的方法法。A市场预测测 BB定性预预测 C定定量预测测7、小批量量生产的的产品具具有差异异化的特特点，常常常根据据顾客的的要求进进行设计计和生产产，对企企业人员员技术水水平要求求较高，技技术权利利要求分分散，适适于采用用 C 组织织形式。A集权式 BB职能式式 C分权权式8、激励方方法得当当，有利利于激发发和调动动职工的的积极性性。美国国学者在在研究中中发现，按按时计酬酬的职工工仅能发发挥其能能力的220一330%；而受到到激励的的职工，其其能力可可发挥至至 B 。A 70080% BB 88090% CC 990%以以上9、着眼于于发现工工作中出出现的偏偏差，根根据偏差差探究原原因，并并追究当当事人的的责任使使之改进进工作的的控制活活动，就就是 BBA直接控制制 BB间接控控制 C现场场控制10、管理理幅度、管管理层次次和组织织规模之之间存在在着相互互制约的的关系。当当管理幅幅度既定定时，AAA组织规模模越大，需需要设置置的管理理层次越越多 BB组织规规模越大大，需要要设置的的管理层层次越少少C组织规模模的大小小，对管管理层次次的设置置没有影影响”11该项项决策具具有极大大偶然性性和随机机性，又又无先例例可循且且有大量量不确定定因素，其其方法和和步骤也也难以程程序化和和标准化化，这项项决策就就是 CC 。A. 风险险型决策策 B. 不确定定型决策策 C非非程序化化决策12企业业中体现现企业目目标所规规定的成成员之间间职责的的组织体体系就是是 AA 。A. 正式式组织 BB. 非非正式组组织 C企企业结构构13在管管理人员员选聘过过程中，为为防止“彼得现现象”发生，通通常采用用的方法法之一就就是 BB 。A. 职务务轮换 BB. 临临时职务务 CC委以以助手职职务14为了了保证计计划目标标得以实实现，就就需要有有控制职职能，控控制的实实质就是是使 A 。A. 实践践活动符符合于计计划 BB计划划接近实实际活动动 CC实践践活动具具有指标标约束15协调调的作用用主要表表现在三三个方面面：使个个人目标标与组织织目标一一致，促促进组织织目标；解决冲冲突、促促进协作作； CC 。A. 调动动员工的的积极性性 B提高社社会效益益 CC提高高组织效效率16法约约尔是西西方古典典管理理理论在法法国的杰杰出代表表，其代代表作是是工业业管理和和一般管管理，他他被誉为为 CC 。A. 工业业管理之之父 B科科学管理理之父 C. 经营营管理之之父17某企企业试图图改变其其经营方方向，需需要企业业高层领领导做出出决策，这这种决策策属于 A 。A. 战略略决策 B. 战术术决策 CC业务务决策18企业业组织内内部管理理人员的的选聘主主要有内内部来源源和外部部来源两两个渠道道。实际际工作中中采用哪哪种渠道道，要视视具体情情况而定定。一般般而言， C 的选聘多采用外源渠道。A. 基层层管理者者 B. 中层管管理者 CC高层层管理者者19组织织结构设设计的出出发点和和依据是是 C 。A. 预期期利润 B. 企业发发展战略略 C. 企业业目标20美国国对企业业70个个目标管管理计划划的实施施情况进进行了调调查，得得出结论论：如果果高层管管理者对对目标管管理高度度重视，并并亲身参参与目标标管理的的实施过过程，其其生产率率的平均均改进程程度可达达到 B 。A. 555 BB. 556 C. 5772119993年年，海默默和钱皮皮合著了了企业业再造工工程一一书，该该书总结结了过去去几十年年来世界界成功企企业的经经验，提提出了应应变市场场变化的的新方法法，即( CC )。 AA.企业业战略转转换 BB企业业技术创创新 C.企企业流程程再造 D企企业管理理创新22目标标不是一一成不变变的，一一般来说说，( D )应应保持一一定的稳稳定性。 AA.利润润目标 B短短期目标标 C.中期目目标 DD.长期期目标23现实实经济生生活中，往往往要预预测的变变量和因因果变量量都不止止一个，并并且它们们之间存存在互为为因果关关系，这这就需要要将多个个回归方方程联立立求解。这这种预测测方法称称为( C )。 AA.时间间序列法法 B.回归分分析法 C.计量经经济学法法 D.销售人人员意见见综合法法24某公公司生产产某产品品的固定定成本为为50万万元，单单位可变变成本为为80元元，产品品单位售售价为1120元元，若企企业目标标利润为为30万万元，则则该企业业至少应应完成( AA )万件的的产销量量。 AA.2 B112 C.20 D33025.提出出建立理理想的组组织模式式的社会会学家是是( B )。 AA巴纳纳德 BB.韦伯伯 C孔茨 D.厄厄威克26通过过职工联联谊制度度、上下下级定期期交流等等制度实实现协调调的方式式是( D )。 AA.相互互调整方方式 BB.结构构协调方方式 CC.制度度协调方方式 DD.人际际关系协协调方式式27将考考评问题题分级分分类列表表，发放放给被调调查者并并要求填填好后送送回，由由考评小小组进行行数据综综合的考考评测验验方法是是( B )。 AA.专家家评估法法 B.问卷法法 CC.目标标考评法法 D.排队法法28有关关领导者者向其下下属部门门或个人人下达命命令或指指示的权权力是( CC )。 AA.决策策权 BB组织织权 C.指挥权权 D人事权权29领导导者有意意分散领领导权，给给部属以以极大的的自由度度，只是是检查工工作成果果，不主主动做指指导除非非部属有有要求，这这种领导导类型属属于( C )。 AA.专断断型领导导 B.民主型型领导 C.自由型型领导 D.放放任型领领导30控制制活动过过程中，管管理人员员；所在在的部门门、所处处的管理理层次不不同，实实施控制制的主要要任务也也不尽相相同。一一般来说说，( AA )主要从从事例行行的、程程序性的的控制活活动。 A.中层层和基层层管理人人员 BB高层层管理人人员 C.重点部部门管理理人员 D.科科研部门门管理人人员31法约约尔的一一般管理理理论对对西方管管理理论论的发展展有重大大影响，成成为后来来管理过过程学派派的理论论基础，他他的代表表作是( BB )。 AA. 社社会组织织与经济济组织理理论 B工工业管理理和一般般管理 C科学学管理理理论32对企企业现在在和未来来的整体体效益活活动进行行全局性性管理，就就是( B )的的核心。 AA. 经经营管理理 B战战略管理理 C. 企业战战略33在完完全竞争争的市场场环境下下，企业业在追求求自身利利益最大大化的同同时，通通过市场场中“看不见见的手”的引导导，实现现( AA )，从从而实现现全社会会的公共共利益最最大化。 AA. 资资源配置置的优化化 B利利益的再再分配 C劳劳动力的的合理利利用34传统统的目标标设定过过程是由由企业的的最高管管理者完完成的，现现代管理理学提倡倡( AA )，企企业员工工参与企企业目标标的设立立。 AA. 参参与制目目标设定定法 BB专家家目标设设定法 C. 员工工目标设设定法35预测测方法很很多，不不同的预预测方法法往往有有不同的的适用范范围，有有的方法法适用于于长期预预测，有有的则适适用于中中、短期期预测，定定性方法法一般适适用于( CC )。 AA. 技技术预测测 B中、短短期预测测 C长期预预测36假如如各种可可行方案案的条件件大部分分是已知知的，且且每个方方案执行行后可能能出现几几种结果果，各种种结果的的概率已已知，那那么，这这种决策策属于( AA )决策。 AA. 风风险型 BB不确确定型 C. 确定型型37从企企业组织织结构的的含义可可以得出出：组织织结构的的核心内内容是( BB )。 AA. 职职工的分分工合作作关系 B. 权责利利关系的的划分 C企企业目标标38以职职位的空空缺和实实际工作作的需要要为出发发点，以以职位对对人员的的实际要要求为标标准，选选拔、录录用各类类人员。这这就是人人员配备备的( A )原原则。 AA. 因因事择人人 B因因人择事事 C量才使使用39. 领领导者与与工作人人员的职职责权限限明确划划分，工工作人员员在职权权范围内内有自主主权。这这种领导导方式属属于( C )领领导。 AA. 集集权型 BB分权权型 C均均权型40企业业中体现现企业目目标所规规定的成成员之间间职责的的组织体体系就是是( A )。 AA. 正正式组织织 B非非正式组组织 C企企业结构构41决定定一个组组织经济济效益大大小和资资源效率率高低的的首要条条件是( CC )，其手手段都是是管理。 AA对人人的合理理使用 B科科学技术术的高度度应用 CC. 资资源的最最优配置置和最优优利用42管理理科学学学派中所所运用的的科学技技术方法法，来源源于( B )。 AA. 科科研部门门 B军队 C学学校43按内内容的不不同，计计划可以以分为( CC )。 AA生产产计划和和财务汁汁划 B政策和和策略 CC专项项计划和和综合计计划44. 目目标管理理理论的的理论基基础是( CC )。 AA科学学管理理理论 B行行为科学学理论 C科科学管理理理论与与行为科科学理论论的有效效统一45定量量预测是是根据调调查得到到的数据据资料，运运用数学学模型对对事物未未来的发发展趋势势作出定定量、具具体的描描述。它它需要有有充分、有有效的( A )做支持持。 AA数据据资料 BB. 科科学技术术 C信信息46业务务决策，如如任务的的口常安安排、常常用物资资的订货货与采购购等诸如如此类的的决策属属于( B )。 AA. 风风险型决决策 B不不确定型型决策 C程序化化决策47德国国社会学学家马克克思。韦韦伯在本本世纪早早期提出出了理想想的组织织模式，即即：所谓谓的“理想行行政组织织”。韦伯伯主要依依据( AA )来来描述他他的理想想的组织织模式。 AA劳动动分工 BB职权权等级 C权权威关系系48为了了充分运运用管理理者的专专业知识识和技能能，有利利于组织织专业化化生产和和经营，常常常采用用( A )部门门的方法法。A按产品品划分 B按职能能划分 C按按专业划划分49领导导者只决决定目标标、任务务的方向向，对部部属在完完成任务务各个阶阶段上的的日常活活动不加加干预。这这种领导导方式被被称作“效果管管理”。它属属于( C )领领导。 AA集权权型 BB均权权型 CC分权权型50管理理人员在在事故发发生之前前就采取取有效的的预防措措施，防防患于未未然，这这样的控控制活动动，是控控制的最最高境界界，即( BB )。 AA现场场控制 B前馈控控制 CC即时时控制51. 人人们常说说“管理是是一门艺艺术”强调的的是( A )。 AA. 管管理的实实践性 B管管理的复复杂性 C管管理的科科学性52“管管理的十十四项原原则”是由( CC )提出来来的。 AA韦伯伯 B泰泰罗 CC法约约尔53公司司政策规规定工作作人员享享有假期期。为实实施这项项政策，公公司编制制了度假假时间表表，制订订了假期期工资率率、支付付办法，以以及申请请度假的的详细说说明，这这是( B )。 AA. 策策略 B程序 C规规则54传统统的目标标设定过过程是由由企业的的最高管管理者完完成的，现现代管理理学提倡倡( C )，企企业员工工参与企企业目标标的设立立。 AA员工工目标设设定法 B专家目目标设定定法 CC参与与制目标标设定法法55社会会系统学学派的代代表巴纳纳德提出出了构成成组织的的基本要要素，它它们包括括：( A )。 AA共同同的目标标，合作作的意愿愿，信息息的交流流 BB共同同的目标标，相互互的协调调，信息息的交流流 CC共同同的目标标，合作作的意愿愿，情感感的沟通通 56. 针对组组织结构构存在的的某些缺缺陷，通通过设立立临时性性或长久久性的协协调人员员或协调调组织实实现协调调，这种种协调方方式属于于( A )。 AA结构构协调方方式 BB人际际关系协协调方式式 C制制度协调调方式 57目目前流行行的“事业部部制”或“集团”企业，部部门划分分方法一一般采用用( CC )。 AA按人人数划分分 B按职能能划分 CC按产产品划分分 58将考考评问题题分级分分类列表表，发放放给被调调查者并并要求填填好后送送回，由由考评小小组进行行数综合合的考评评测验方方法是( BB )。A专家评评估法 B问问卷法 CC目标标考评法法59领导导者有意意分散领领导权，给给部属以以极大的的自由度度，只是是检查工工作成果果，不主主动做指指导，除除非部属属有要求求，这种种领导类类型属于于( C )。 AA专断断型领导导 B民主型型领导 C自由型型领导60当冲冲突各方方势均力力敌时，或或当希望望就某一一问题尽尽快取得得解决办办法时，可可以采取取( BB )的处处理办法法。 AA合作作 B妥协 CC强制制解决61由于于管理的的广泛性性和复杂杂性及研研究的侧侧重点不不同，对对管理所所下定义义也各异异。法约约尔认为为，( B )。 AA管理理就是要要确切地地知道要要别人干干什么，并并注意他他们用最最好最经经济的方方法去干干 BB管理理就是实实行计划划、组织织、指挥挥、协调调和控制制 C管理就就是决策策62梅奥奥等人通通过霍桑桑试验得得出结论论：人们们的生产产效率不不仅受到到物理的的、生理理的因素素的影响响，而且且还受到到社会环环境、社社会心理理因素的的影响。由由此创立立了( C )。A行为科科学学说说 BB人文文关系学学说 C人人际关系系学说63企业业在长期期的生产产经营和和管理活活动中创创造的具具有本企企业特色色的精神神文化和和物质文文化就是是( C )。A企业精精神 B企业价价值观 CC企业业文化64戴维维斯等学学者指出出，企业业目标可可分为主主要目标标、并行行目标、次次要目标标。其中中，( A )由由企业性性质决定定，是贡贡献给顾顾客的目目标。 AA主要要目标 BB并行行目标 CC次要要目标65在目目标设立立过程中中要注意意，目标标数量要要适中。一一般地，要要把目标标限制在在( B )以内内。 AA4个个 BB5个个 C6个66选择择适当的的预测方方法对于于提高预预测的准准确性和和预测的的效率十十分重要要。因此此，预测测者要根根据预测测的目的的和预测测对象的的性质选选择合适适的预测测方法。如如进行技技术预测测，往往往采用( AA )。 AA定量量分析法法 B时间序序列法 C专家调调查法67根据据决策目目标在决决策中的的地位和和重要程程度，一一般将其其分为三三类：即即必须达达到的目目标、希希望完成成的目标标和不予予重视的的目标。其其中，( BB )，对组组织和决决策是绝绝对重要要的，完完成它就就意味着着决策取取得了成成功。 AA希望望完成的的目标 BB必须须完成(达到)的目标标 C不不予重视视的目标标68责任任、权力力、利益益三者之之间不可可分割，必必须是协协调的、平平衡的和和统一的的。这就就是组织织工作中中的( A )原原则。 AA责权权利相结结合 B分分工协作作 CC目标标任务69行为为科学个个别差异异原则告告诉我们们，人的的差异是是客观存存在的，一一个人只只有处在在最能发发挥其才才能的岗岗位上，才才能干得得最好。因因此，要要根据每每个人的的能力大大小而安安排合适适的岗位位。这就就是人员员配备的的( B )原则则。 AA因人人设职 BB量才才使用 C因因才施教教7O领导导者要科科学地用用人，需需要先识识人，即即发现人人所具有有的潜在在能力。科科学用人人的艺术术主要表表现在( BB )等方面面。 A知知人善任任、任人人唯贤、谦谦虚谨慎慎 B知人善善任、量量才适用用、用人人不疑CC以理理服人、体体贴下情情、量才才适用71“管管理就是是决策”是哪位位经济学学家的观观点? ( C ) AA泰罗罗 B法约尔尔 CC西蒙蒙72关于于管理的的作用，下下列描述述中错误误的是( AA )。A管理可可以提高高工作的的效率 B管管理可以以维持组组织的存存在 C管管理可以以提高组组织的效效率73古典典管理理理论认为为人是( BB )。 AA复杂杂人 B经经济人 C社会人人74企业业的目标标具有变变动性，第第二次世世界大战战以后，( BB )的企业业目标日日益普及及。 AA利润润目标 BB顾客客至上 CC融入入社会责责任75用特特尔菲法法进行预预测与决决策，对对专家人人数的确确定要视视所预测测或决策策问题的的复杂性性而定。人人数太少少会限制制学科的的代表性性和权威威性；人人数太多多则难以以组织。一一般以( BB )人为宜宜。 AA. 5510 BB10015 C1152076当企企业外部部环境比比较稳定定的情况况下，企企业的预预测可信信程度比比较高，企企业内部部的部门门划分可可以( A )一一点。 AA较细细 B较粗 C. 均衡77组织织结构设设计的主主体阶段段是( A )。 AA因素素分析 BB职能能分解与与设计 C组织结结构的框框架设计计78管理理者授权权时，必必须向被被授权人人明确所所授事项项的任务务目标及及责权范范围，亦亦即授权权的( A )原原则。 AA明确确责任 BB目标标明确 CC权责责对等79领导导是由领领导者、被被领导者者、领导导行为、组组织目标标、行为为结果等等共同构构成的内内容体系系。其中中，领导导行为的的主体是是( C )。 AA组织织目标 BB. 行行为结果果 CC领导导者80激励励过程就就是一个个由( A )开开始，到到( AA )得到到满足为为止的连连锁反应应。 AA需要要 需要要 BB. 需需要 动动机 CC动机机 需要要81为了了保证组组织目标标得以实实现，就就需要有有控制职职能。纵纵向看，各各个管理理层次都都要重视视控制职职能，( CC )。 AA愈是是基层的的管理者者，控制制要求的的时效性性愈短，综综合性愈愈弱 BB愈是是基层的的管理者者，控制制要求的的时效性性愈短，综综合性愈愈强 CC愈是是基层的的管理者者，控制制要求的的时效性性愈长，综综合性愈愈强82约法法尔是管管理过程程学派的的创始人人，他认认为管理理的职能能有五个个，即( B )，这五五种职能能构成了了一个完完整的管管理过程程。 AA计划划、决策策、组织织、人员员配备和和控制 B计计划、组组织、人人员配备备、指挥挥和控制制 CC计划划、组织织、人员员配备、协协调和控控制83企业业流程再再造的目目的是增增强企业业竞争力力，从( A )上保证证企业能能以最小小的成本本、高质质量的产产品和优优质的服服务赢得得客户。 AA生产产流程 B生生产管理理 C作业管管理84企业业管理层层次的差差异决定定了目标标体系的的垂直高高度。这这样，企企业目标标就成了了一个有有层次的的体系和和网络，即即是目标标的( A )。 AA层次次性 B多重性性 C变动性性85( B )以以后，在在我国一一些企业业，目标标管理思思想得到到广泛的的应用，并并在实践践中与计计划管理理、民主主管理、经经济责任任制等管管理制度度相结合合，形成成带有中中国特点点的目标标管理制制度。 A660年代代 B770年代代 CC800年代86按预预测时间间范围长长短不同同，可将将其分为为短期预预测、中中期预测测和长期期预测三三种。一一般地，预预测时间间范围越越短，预预测质量量越高；反之，预预测结果果的准确确性越低低。因此此，在进进行产品品价格决决策时，需需要做的的是( CC )。 AA长期期预测 B中中期预测测 C短短期预测测87用特特尔菲法法进行预预测与决决策，对对专家人人数的确确定要视视所预测测或决策策问题的的复杂性性而定。人人数太少少会限制制学科的的代表性性和权威威性；人人数太多多则难以以组织。一一般以( BB )人为宜宜。 AA510 B11015 CC1552088授权权时应依依被授权权者的才才能和知知识水平平的高低低而定。这这就是授授权的( AA )原则。A因事设设人，视视能授权权 B因人设设职，视视能授权权 C任任人唯贤贤89有一一种领导导理论，它它将领导导方式分分为四类类，即专专权命令令式、温温和命令令式、协协商式和和参与式式，这种种领导理理论即( C )。 AA管理理方格理理论 BB权变变理论 CC管理理系统理理论90美国国哈佛大大学的心心理学家家詹姆士士在对职职工的研研究中发发现，按按时计酬酬的职工工仅能发发挥其能能力的220一330；而受到到激励的的职工，其其能力可可发挥至至( CC )。 AA60070 BB70080 C 8809091一个个管理人人员的职职能是“计划、安安排和实实施各种种不同的的生产过过程”，这是是( B )中的的观点。 AA劳克克林在118966年出版版的政政治经济济学原理理 B塞塞缪尔纽曼在在19335年出出版的政政治经济济学原理理C弗雷德德马歇尔尔在18892年年出版的的工业业经济原原理92决定定一个组组织经济济效益大大小和资资源效率率高低的的首要条条件是( CC )，其手手段都是是管理。 AA对人人的合理理使用 B科学技技术的高高度应用用 CC资源源的最优优配置和和最优利利用93梅奥奥等人通通过霍桑桑实验得得出结论论：人们们的生产产效率不不仅受到到物理的的、生理理的因素素的影 响，而而且还受受到社会会环境、社社会心理理因素的的影响。由由此创立立了( C )。 AA行为为科学学学说 B人人文关系系学说 C人人际关系系学说94企业业管理层层次的差差异决定定了目标标体系的的垂直高高度。这这样，企企业目标标就成了了一个有有层次的的体系和和网络，即即目标的的( A )。 AA层次次性 B多多重性 C变动性性95组织织结构设设计的出出发点和和依据是是( B )。 AA权责责利关系系 B实现企企业目标标 C分工合合作关系系96( A )提提出协调调方式经经历了相相互调整整方式、直直接监督督方式、标标准化方方式三个个阶段。 AA亨利利明茨伯伯 B马克斯斯韦伯 C威威廉詹姆斯斯97美国国通用汽汽车公司司，在119200年的危危机中，发发明并最最早采用用( AA )组织织结构。 AAM型型 BUU型 CCH型型98下列列哪种方方法不属属于模拟拟情景训训练法? ( C ) AA角色色扮演 B无领导导小组讨讨论 C结结构式面面谈99领导导理论的的发展大大致经历历了三个个阶段，( A )侧重于于研究领领导人的的性格、素素质方面面的特征征。 AA性格格理论阶阶段 B行行为理论论阶段 CC权变变理论阶阶段100某某企业准准备生产产一种新新产品，估估计这种种产品在在市场上上的需求求量有四四种情况况：需求求量较高高、需求求量一般般、需求求量较低低、需求求量很低低，对每每种情况况出现的的概率无无法预测测。为了了生产这这种产品品，企业业考虑了了三种方方案。该该产品准准备生产产5年，据据测算，各各个方案案在各种种自然状状态下55年内的的损益值值如下表表：各方案损益益值表 单单位：万万元 自自然状态态投资值方案需求量较高高需求量一般般需求量较低低需求量很低低甲方案95601215乙方案7045105丙方案804015 那那么，用用折衷法法所选择择最佳方方案是( AA )。(假假设给定定最大值值系数为为077) A甲甲方案 B乙乙方案 C丙方案案101119933年，海海默和钱钱皮合著著了企企业再造造工程一一书，该该书总结结了过去去几十年年来世界界成功企企业的经经验，提提出了应应变市场场变化的的新方法法，即( C )。 . A企业战略略转换 B企企业技术术创新 C企业业流程再再造 DD企业业管理创创新102目目标不是是一成不不变的，一一般来说说，( D )应应保持一一定的稳稳定性。 AA利润润目标 B短短期目标标 C中期期目标 D长长期目标标103现现实经济济生活中中，往往往要预测测的变量量和因果果变量都都不止一一个，并并且它们们之间存存在互为为因果关关系，这这就需要要将多个个回归方方程联立立求解。这这种预测测方法称称为( C )。 AA时间间序列法法 B回归分分析法 C计量量经济学学法 DD销售售人员意意见综合合法104某某公司生生产某产产品的固固定成本本为500万元，单单位可变变成本为为80元元，产品品单位售售价为1120元元，若企企业目标标利润为为30万万元，则则该企业业至少应应完成( AA )万件的的产销量量。 AA2 B112 C220 DD 30 105提出建建立理想想的组织织模式的的社会学学家是( B )。 AA巴纳纳德 BB韦伯伯 C。 孔茨 D. 厄威克克106通通过职工工联谊制制度、上上下级定定期交流流等制度度实现协协调的方方式是( DD )。 AA. 相相互调整整方式 B结结构协调调方式C. 制度度协调方方式 DD. 人人际关系系协调方方式107将将考评问问题分级级分类列列表，发发放给被被调查者者并要求求填好后后送回，由由考评小小组进行行数据综综合的考考评测验验方法是是( B )。 AA. 专专家评估估法 BB问卷卷法 CC. 目目标考评评法 DD. 排排队法108有有关领导导者向其其下属部部门或个个人下达达命令或或指示的的权力是是( CC )。 AA决策策权 BB组织织权 CC. 指指挥权 D人人事权109领领导者有有意分散散领导权权，给部部属以极极大的自自由度，只只是检查查工作成成果，不不主动做做指导除除非部属属有要求求，这种种领导类类型属于于 C 。 AA专断断型领导导 B民主型型领导 C. 自由由型领导导 D. 放任任型领导导110控控制活动动过程中中，管理理人员所所在的部部门、所所处的管管理层次次不同，实实施控制制的主要要任务也也不尽相相同。一一般来说说，( A )主主要从事事例行的的、程序序性的控控制活动动。 AA中层层和基层层管理人人员 BB高层层管理人人员 C, 重点部部门管理理人员 D科科研部门门管理人人员111“凡事预预则立，不不预则废废。”是强调调( D )的重重要性。 A组组织 BB预测测 C预预防 DD计划划112理理想的行行政组织织体系理理论，是是由马克克斯韦伯提提出来的的。其中中，“理想的的”是指现现代社会会( A )组组织形式式。 AA最有有效和合合理的 B最最符合需需要的 C最最经济和和合理的的 D最先进进科学的的113目目标管理理是一个个全面的的( A )。它它用系统统的方法法，使许许多关键键活动结结合起来来。 A管管理系统统 B评评估工具具 C指标体体系 DD激励励手段114在在预测过过程中，如如果缺乏乏或难以以获取足足够的数数据资料料，而主主要运用用个人的的经验和和知识进进行判断，这这时需要要采用( BB )。 AA时间间序列法法 B定性预预测法 C定定量预测测法 DD，简单单平均法法115某某公司生生产某产产品的固固定成本本为500万元，产产品单位位售价为为80元元，本年年度产品品定单为为100000件。据据此，单单位可变变成本降降到( D )元元件：时才不不至于亏亏损。 AA3000 BB1330 C660 D，330116企企业组织织结构的的核心内内容是( AA )。 AA权责责利关系系 B实现企企业目标标 C分工合合作关系系 D一项管管理职能能117在在管理人人员选聘聘的测试试办法中中，考查查人员事事先不拟拟订谈话话形式和和内容的的框架，而而是以漫漫谈形式式让备选选人员自自由发挥挥的方法法是( D ) AA即席席发言 B无领导导小组讨讨论 CC结构构式面谈谈 D非结构构式面谈谈118赫赫茨伯格格提出的的双因素素理论认认为( A )不不能直接接起到激激励的作作用，但但能防止止人们产产生不满满情绪。 AA保健健因素 B。激激励因素素 CC成就就因素 D需需要因素素119全全面质量量管理体体现了全全新的质质量观念念，它强强调( A )。 AA产品品质量是是制造出出来的，不不是检验验出来的的 B产品质质量是制制造出来来的，也也是检验验出来的的 CC产品品的服务务质量 D产品的的最终检检验过程程120协协调组织织内部的的人际关关系主要要指的是是( B )o A正正式途径径内的关关系 BB正式式途径外外的非正正式关系系 C上下级级之间的的关系 D工工作中形形成的相相互关系系二、判断正正误（请请指出下下列各题题的正误误并改正正）1、决定一一个组织织经济效效益大小小和资源源效率高高低的首首要条件件是资源源的最优优西“置和最最优利用用，其手手段都是是管理。(对)2、韦伯是是德国古古典管理理理论的的代表人人物，他他对管理理理论的的贡献是是提出了了理想的的行政管管理体系系。其代代表作是是行政政组织体体系理论论。 错。行行政组织织体系理理论 改为为社会会组织与与经济组组织理论论3、反馈控控制是控控制的最最高境界界，是一一种努力力促使整整个管理理过程不不发生偏偏差的控控制方法法。反馈馈控制 改为前前馈控制制4、事先对对未来行行为所做做的安排排就是预预测，它它是人们们有意识识的活动动。 错。预测 改为计划5、影响信信息沟通通的主要要因素包包括信息息发送者者和接受受者的技技能、态态度，知知识和价价值观；沟通道道的选择择；客观观环境等等。错。 客客观环境境 改改为外部部噪声6管理是是一种有有意识、有有组织的的群体活活动，是是一个静静态的协协作过程程。 错 静静态的协协作过程程 改为 动动态的协协调过程程7现代企企业管理理学认为为，企业业管理的的重点在在经营，而而经营的的核心是是计划。 错 计划 改为 决策策8、从199世纪末末期到刀刀世纪初初期，欧欧洲和美美国都相相继有人人提出比比较系统统的管理理理论。比比如，在在美国表表现为泰泰罗创建建的科学学管理理理论，在在法国表表现为法法约尔的的行政管管理理论论。 错错 行政政管理理理论 改为 一般般管理理理论或 法国表表现为法法约尔 改改为 德德国表现现为韦伯伯9、组织外外部环境境具有复复杂性、交交叉性和和变动性性的特征征。对10、在物物质鼓励励中，突突出的就就是金钱钱。金钱钱是唯一一能激励励人的力力量。 错 是是唯一 改为为 不不是唯一一11、预先先控制是是控制的的最高境境界。一一般来说说，控制制工作的的实质是是进行“信息处处理”。错 信息处处理 改为 信息息反馈13梅奥奥认为，在在共同的的工作过过程中，人人们必然然发生相相互之间间的联系系，产生生感情，自自然形成成一种行行为准则则或惯例例，要求求个人服服从，这这就形成成了正式式组织。( ) X这就就形成了了非正式式组织。14计划划职能的的主要任任务是确确定任务务和目标标，拟定定完成任任务和达达成目标标的行动动计划。 ( ) 15德鲁鲁克认为为科学管管理理论论偏重于于对职工工思想与与行为的的研究，行行为科学学重视工工作的效效率，忽忽视人的的主观能能动性，而而目标管管理理论论可以将将二者有有机结合合起来。( ) X德鲁鲁克认为为科学管管理理论论重视工工作的效效率，忽忽视人的的主观能能动性，行行为科学学偏重于于对职工工思想与与行为的的研究，而而目标管管理理论论可以将将二者有有机结合合起来。16非正正式组织织是在共共同的工工作中，由由于工作作关系、兴兴趣爱好好、血缘缘关系等等原因自自发产生生的，具具有生产产协作关关系的团团体。( ) X具有有共同情情感的团团体。17管理理人员选选聘的内内部来源源渠道存存在着“近亲繁繁殖”、易形形成关系系网、备备选对象象范围窄窄等缺点点。( ) 18根据据菲德勒勒的随机机制宜领领导理论论，如果果实行目目标管理理，下级级参与程程度较高高，对下下级的工工作有明明确的要要求和规规定，则则领导者者的影响响力就越越小。( ) X则领领导者的的影响力力就越大大。19根据据归因理理论，把把失败归归于稳定定因素会会提高以以后工作作的积极极性，归归于不稳稳定因素素可以降降低工作作的积极极性。( )X根据归因因理论，把把失败归归于稳定定因素会会降低以以后工作作的积极极性，归归于不稳稳定因素素可以提提高工作作的积极极性。20集中中控制是是指在组组织中建建立一个个相对稳稳定的控控制中心心，对组组织内外外的各种种信息进进行统一一的加工工处理，发发现问题题并提出出解决方方案。( ) 21产品品质量控控制是企企业为生生产理想想产品、提提供顾客客满意的的服务和和减少无无效劳动动而进行行的控制制工作( )X产品质量量控制是是企业为为生产合合格产品品。22企业业与股东东的关系系是重要要的外部部关系，良良好的股股东关系系是企业业生存和和发展的的基础。( )X企业与股股东的关关系是重重要的内内部关系系。23法约约尔是西西方古典典管理理理论在法法国的杰杰出代表表，他提提出的一一般管理理理论对对西方管管理理论论的发展展有重大大的影响响，被誉誉为“一般管管理理论论之父”。一般般管理理理论之父父 改改为 经营管管理理论论之父24权变变理论学学派试图图通过“权宜应应变”融各学学派学说说于一体体，在美美国等地地遭到排排斥，毫毫无价值值。遭到排斥，毫毫无价值值 改改为 风行一一世，有有一定的的实用价价值25著名名管理学学家彼得得德鲁克克提出，企企业目标标惟一有有效的定定义就是是创造利利润。利利润 改为顾顾客26目标标设立过过程中要要注意，目目标期限限要适中中。在大大多数情情况下，目目标设置置可以与与年度预预算或主主要项目目的完成成期限相相一致。对对27任何何决策都都是针对对未来行行动的，是是为了解解决现在在面临的的、待解解决的新新问题以以及将来来可能出出现的问问题，所所以决策策是行动动的基础础。这就就是决策策的目标标性特征征。目标标性改为为 超超前性