邵阳电动工具技术应用项目申请报告_模板范文

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泓域咨询/邵阳电动工具技术应用项目申请报告邵阳电动工具技术应用项目申请报告xx有限公司目录第一章 项目概况7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址10五、 项目总投资及资金构成10六、 资金筹措方案11七、 项目预期经济效益规划目标11八、 项目建设进度规划11九、 项目综合评价11主要经济指标一览表12第二章 发展规划分析14一、 公司发展规划14二、 保障措施18第三章 市场和行业分析21一、 行业概况及发展特点21二、 体验营销的特征25三、 行业发展趋势27四、 营销组织的设置原则27五、 行业特有的经营特征29六、 行业面临的主要机遇与挑战32七、 品牌更新与品牌扩展37八、 行业进入壁垒43九、 市场导向战略规划47十、 行业竞争格局48十一、 市场导向组织创新50十二、 市场营销的含义53十三、 保护现有市场份额59第四章 企业文化管理64一、 塑造鲜亮的企业形象64二、 造就企业楷模69三、 企业文化的特征72四、 企业文化投入与产出的特点75五、 企业文化的整合77六、 企业文化是企业生命的基因83第五章 公司治理方案86一、 公司治理的主体86二、 监事会87三、 信息披露机制90四、 经理人市场96五、 内部控制评价的组织与实施101六、 债权人治理机制112七、 监督机制116八、 公司治理的框架120第六章 运营管理125一、 公司经营宗旨125二、 公司的目标、主要职责125三、 各部门职责及权限126四、 财务会计制度130第七章 人力资源分析137一、 招聘成本及其相关概念137二、 薪酬体系设计的基本要求138三、 绩效考评的程序与流程设计142四、 企业人员招募的方式147五、 职业安全卫生标准的内容和分类152六、 人力资源时间配置的内容155第八章 财务管理分析158一、 短期融资的分类158二、 流动资金的概念159三、 财务管理原则160四、 资本成本164五、 营运资金的管理原则173六、 短期融资券174七、 对外投资的目的与意义177第九章 项目投资分析179一、 建设投资估算179建设投资估算表180二、 建设期利息180建设期利息估算表181三、 流动资金182流动资金估算表182四、 项目总投资183总投资及构成一览表183五、 资金筹措与投资计划184项目投资计划与资金筹措一览表184第十章 经济收益分析186一、 经济评价财务测算186营业收入、税金及附加和增值税估算表186综合总成本费用估算表187利润及利润分配表189二、 项目盈利能力分析190项目投资现金流量表191三、 财务生存能力分析192四、 偿债能力分析193借款还本付息计划表194五、 经济评价结论195报告说明随着地产建设的后周期来临,工业、基础设施建设、电力及新能源领域的应用将为低压电器行业提供更加重要的增量发展空间,相关领域新兴需求的涌现显著拓宽了低压电器行业的发展前景。根据谨慎财务估算,项目总投资2070.32万元,其中:建设投资1292.69万元,占项目总投资的62.44%;建设期利息16.47万元,占项目总投资的0.80%;流动资金761.16万元,占项目总投资的36.77%。项目正常运营每年营业收入6600.00万元,综合总成本费用5264.01万元,净利润977.95万元,财务内部收益率34.62%,财务净现值2191.57万元,全部投资回收期4.76年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目的建设符合国家产业政策;同时项目的技术含量较高,其建设是必要的;该项目市场前景较好;该项目外部配套条件齐备,可以满足生产要求;财务分析表明,该项目具有一定盈利能力。综上,该项目建设条件具备,经济效益较好,其建设是可行的。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 项目概况一、 项目名称及建设性质(一)项目名称邵阳电动工具技术应用项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx有限公司(二)项目联系人钟xx三、 项目定位及建设理由电动工具作为一类使用频率较高、应用场景丰富的工具产品,各大电动工具品牌的产品出货量均达到一定数量级,上游零部件供应商需在较短的时间内完成整机厂商下达的大量订单,其生产交付能力将面临考验。由于非通用的零部件定制化程度高,单个产品种类的供应方较少,因此只有具备一定生产规模的零部件企业才可为客户提供快速、大批量、持续稳定的供货保障,才有机会获取下游客户的大额订单,而行业新进入企业短期内难以形成规模化供货能力,生产规模较小的企业不仅只能承接利润水平有限的小批量订单,且成本控制难度更高,向上游的议价能力差,因此在行业中难以获得竞争优势。低压电器产品的品质与制造企业的生产模式密切相关,其发展趋势要求企业采用自动化的精益生产方式,以快速适应不断变化的用户需求、实现更高的工艺精度、提升生产效率和质量一致性,但这一过程需要大量生产管理经验的积累和设备投入,仅具备一定生产规模的企业才能实现精益生产带来的降本增效,由此形成了一定的规模壁垒。决胜全面建成小康社会取得决定性成就,为开启全面建设社会主义现代化新征程奠定坚实基础。“十三五”时期是我市发展很不平凡、富有成效的五年。面对错综复杂的国内外环境和艰巨繁重的改革发展稳定任务,特别是新冠肺炎疫情严重冲击,市委在省委的坚强领导下,加快推进“二中心一枢纽”建设,“十三五”目标任务即将完成,全面建成小康社会胜利在望,高质量发展迈出坚实步伐。经济实力跨越新的台阶,地区生产总值突破2000亿元大关,重返全省第二方阵首位,反映地方经济基础和综合实力的市场主体“四上”单位年增量保持全省前两位,其中规模以上工业企业总量居全省第二、湘中湘西南首位。产业建设实现质的飞跃,七大工业新兴优势产业链发展壮大,引进并建成解决国家关键核心技术“卡脖子”问题高精尖项目,实现百亿企业零的突破,工业园区在全省三年综合评价中名列第一,建成湘中湘西南规模最大、覆盖人口最多的邵阳沪昆百里工业走廊,农业“一县一特、一特一片”基本形成。三大攻坚战取得重大进展,约占全省六分之一的贫困县全部摘帽、贫困村全部出列、贫困人口将全部脱贫,减少贫困人口114万,减贫人口全省最多;污染防治攻坚战取得重大进展,生态环境明显改善,湖南首个国家公园呼之欲出;风险防范有力有效,守住了不发生系统性风险底线。发展活力得到充分释放,“放管服”、工业园区管理、行政执法体制、公共资源交易、生态文明体制等重要领域、关键环节改革纵深推进;湘南湘西承接产业转移示范区建设走在前列,邵阳海关开关运行,工业园区保税仓和监管仓全覆盖,迎老乡回故乡建家乡成效显著,与中非、东盟等贸易日益密切,我市成为湖南对接东盟的桥头堡。城乡面貌发生根本变化,“双百”城市建设取得明显进展,成功创建全国卫生城市,入选全国文明城市提名城市,全国森林城市创建指标均达到或超过验收标准,建成邵阳文化体育事业发展史上具有里程碑意义的市文化艺术中心、体育中心,构建“铁公机一体”现代交通网,成为全国重要区域性综合交通枢纽和全国三四线城市中为数不多的高铁始发、直达北上广深的城市。民生福祉有了显著改善,农村通硬化路、卫生室、农网改造、危房改造、安全饮水、综合服务平台等全覆盖,就业、教育、医疗、文化、通讯等民生实事扎实推进,基本养老、医疗、失业、工伤、生育保险覆盖面进一步扩大,新冠肺炎疫情防控取得重大胜利成果。社会治理开创崭新局面,“一村一辅警”“邵阳快警”创造全国全省社会治理品牌,平安邵阳、法治邵阳建设显著加强。全面从严治党深入推进,民主政治、宣传思想文化等工作不断加强,风清气正的政治生态进一步形成。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2070.32万元,其中:建设投资1292.69万元,占项目总投资的62.44%;建设期利息16.47万元,占项目总投资的0.80%;流动资金761.16万元,占项目总投资的36.77%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1292.69万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用895.22万元,工程建设其他费用376.13万元,预备费21.34万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资2070.32万元,其中申请银行长期贷款672.37万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):6600.00万元。2、综合总成本费用(TC):5264.01万元。3、净利润(NP):977.95万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.76年。2、财务内部收益率:34.62%。3、财务净现值:2191.57万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2070.321.1建设投资万元1292.691.1.1工程费用万元895.221.1.2其他费用万元376.131.1.3预备费万元21.341.2建设期利息万元16.471.3流动资金万元761.162资金筹措万元2070.322.1自筹资金万元1397.952.2银行贷款万元672.373营业收入万元6600.00正常运营年份4总成本费用万元5264.015利润总额万元1303.946净利润万元977.957所得税万元325.998增值税万元267.129税金及附加万元32.0510纳税总额万元625.1611盈亏平衡点万元2398.95产值12回收期年4.7613内部收益率34.62%所得税后14财务净现值万元2191.57所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位。(二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现。因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位。(三)技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。(四)技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力。积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平。公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要。公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力。(五)市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的协同及平衡发展。(六)人才发展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展提供人才保障。公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进。通过专业化的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要。一方面,公司将根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,确保公司技术水平的领先地位。另一方面,公司将建立人才梯队,以培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量。培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职业生涯规划。公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能。人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐。公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策。根据员工的服务年限及贡献,逐步提高员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。二、 保障措施(一)增强人才智力储备推进人才特区建设,吸引高端领军创新人才和高层次创业人才集聚。推动区域人才一体化发展,加快人才和人才牵引驱动的技术、资本、产业等创新要素跨区域流动和对接融合,以人才一体化促进区域协同。充分利用国际人才市场,通过聘请顾问、合作研究、共同开发等形式扩大国际合作与交流。(二)落实政策支持完善产业现代化发展的政策法规措施,结合产业发展等方面的政策,加大对产业现代化发展的政策支持力度。相关部门应结合实际,加大重点项目发展在有关产业发展、规划审批、土地供应、基础设施配套、财政金融、行业监管等支持政策的落实力度,确保落实到位。(三)强化知识产权保护建立知识产权创造、运用、保护和管理新机制,营造激励发明创造的政策法制环境。完善知识产权公共信息、专题数据库、商用化等服务平台,实施知识产权服务品牌机构培育计划。鼓励领军企业、专利池与国内外相关机构合作,积极参与国际标准研究、制定,申请国际专利。(四)引入风险投资机制探索和促进风险投资与产业结合的模式,努力拓宽风险资本来源渠道。积极发展多种投资模式,培育多元化的风险投资民间投资主体,吸纳个人投资、商业银行、投资银行、保险公司、大型企业集团资金加盟。(五)加强组织领导建设形成融合发展、联动推进的工作机制。各部门应认真履行牵头部门的职责,加强与相关成员单位的沟通协调,形成合力,统筹推进。加强产业发展水平监测评价,将产业现代化工作推进纳入考核范围。(六)推进品牌建设鼓励企业将品牌建设作为经营管理的重要内容,加强品牌宣传与推介,加快推进品牌建设。建立完善企业诚信评估指标体系,加强行业自律和品牌质量监督。第三章 市场和行业分析一、 行业概况及发展特点1、电动工具细分品类的发展带来零部件厂商专业化提升电动工具(PowerTool)是以直流或交流电动机、电磁铁为动力,通过传动机构驱动工作头进行作业的机械化工具的总称。自19世纪发展至今,电动工具的便携性、实用性和安全性随着配套技术的发展成熟而不断提升,在众多领域替代了传统的手动工具,产品品类持续扩充。电动工具由于其结构轻巧、携带使用方便、生产效率较高、能耗低等特点,已成为人们生产和生活中常备的作业工具。电动工具按照使用方式可分为手持式工具、台式工具和园林工具;按照加工对象的不同可分为金属切削类、磨砂类、装配类、建筑道路类、林木加工类等;按照不同用户的功能要求和技术参数等特点,电动工具可分为工业级、专业级和DIY级三种产品等级。当前全球电动工具大型跨国企业通常实行多子品牌布局和产品差异化战略以凸显产品定位、最大化满足目标用户的个性需求,因此三种产品等级构成了市场细分的主要表征。其中,工业级工具又被称为装配线工具,主要应用于紧固、铆钉、精密切割等特定加工环节,应用场景多为各种工作站和装配线,主要品牌有喜利得、麦太保、美沃奇和泛音等;专业级产品定位于建筑道路、装饰装潢、木材加工、金属加工等领域,产品具备较强的专用性和较高的工作稳定性,细分种类繁多,主要品牌有得伟、博世集团、AEG和牧田;DIY级工具适合普通家庭用户进行不频繁的维修、装配、加工等手工作业,该细分市场经过多年发展形成较分散格局,史丹利百得、TTI、博世集团、牧田和实耐宝等跨国公司旗下的子品牌占据多数份额。随着电动工具的细分种类的扩充,配套零部件需围绕整机的功能参数和使用范围进行设计开发。为实现专业分工,充分发挥比较优势,全球各大电动工具整机制造商由传统纵向经营、追求大而全的生产模式逐渐转向以产品设计和品牌塑造为主的专业化经营模式,逐渐降低零部件自制率并依赖外部独立的供应商,电动工具产业链中由此出现了独立的零部件制造商。零部件的功能性、可靠程度、使用范围等决定了电动工具的整体表现。电动工具的工作环境往往较为复杂和恶劣,如施工工地、工厂车间、林木草丛等,伴随的灰尘、泥水和碎屑一旦进入电动工具内部,将造成堆积、发热、绝缘和电路腐蚀,降低工具的安全性和使用寿命。因此,开关、控制器、电动机、电池等关键零部件需具备一定程度的控制和保护功能,对相关供应商的技术和工艺的专业化要求相较于基础通用零部件厂商而言更加严格、全面。2、全球电动工具市场持续稳定增长为零部件行业提供了广阔的发展空间受供给侧和需求侧驱动,全球电动工具行业进入快速增长期。供给侧方面,伴随锂电池技术、无刷电机、智能控制、远程通信等应用于新一代电动工具的技术进步,电动工具品质升级与应用场景拓宽促进了终端用户对新产品选购消费意愿的增强。需求侧方面,建筑地产、住宅装修等领域是电动工具主流的终端应用方向,而北美及欧洲是电动工具的主要消费市场。受益于地产行业高景气度及终端用户消费习惯的转变,近年来,北美及欧洲地区持续的旺盛需求为全球电动工具市场的稳步发展提供主要驱动力。2016年,全球电动工具(含上游零部件产业)市场规模为228亿美元,而2020年市场规模已达291亿美元,年均复合增速为6.1%。其中,北美及欧洲合计占比超过70%,年均复合增速分别为7.8%和3.3%,目前仍然是全世界电动工具需求最大的市场。根据弗若斯特沙利文的相关研究,预计2020年至2025年全球电动工具市场将维持5.9%的增长,2025年市场规模将达到386亿美元。欧美发达国家有长期使用电动工具的历史,除了常见的手电钻、电锤等手持式电动工具外,割草机、电动剪刀、切割机等户外园林工具和家用台式电动工具尤其畅销,已成为大众生产和生活中的必需品。与之相比,在我国电动工具主要应用于加工制造和基础设施建设领域,大众家庭使用的比例较低,消费级市场发展潜力较大。2020年,亚太地区电动工具市场规模为50亿美元,预计2025年市场规模达到69亿美元,较2020年复合增长率为6.5%,增速仅次于北美市场。3、国际龙头厂商占据主导地位,全球电动工具产业链重心向中国转移全球电动工具市场经过多年的发展,已经形成较为稳定的竞争格局,电动工具行业集中度较高且仍稳步提升,大型跨国公司的竞争优势愈发凸显。市场份额位列前五的电动工具厂商分别为史丹利百得、TTI、博世集团、STHIL及牧田,2020年上述厂商共占据超过50%的市场份额。随着下游市场需求持续旺盛,各大电动工具企业近年来均加大了市场开拓力度,积极拓展产品线,旗下品牌组合在各自优势领域获得了广泛的用户认可,其市场地位进一步稳固。近年来,以泉峰控股、格力博、东成、宝时得等为首的国内厂商充分借鉴国际先进电动工具企业的发展经验,打造了“DEVON大有”、“greenworks”、“威克士”等较为成功的本土自有品牌,但从全球电动工具市场竞争格局来看,国内厂商短期内仍较难撼动国际先进企业确立的渠道壁垒和技术领先优势,其自有品牌的总市场份额不足全球电动工具市场规模的25%,仍主要通过OEM或ODM代工形式参与电动工具产业链分工。在经历了对接国际标准的大规模技术改造后,国内电动工具行业逐步形成了电动工具整机和关键零部件、附件的专业化生产能力。当前我国电动工具的出口量占世界电动工具销售量的7080%,已成为世界上主要的电动工具整机及零部件的制造国和出口国;同时,全行业有超过85%的产品出口海外,外向型特征显著。近年来,国内领先的电动工具企业不断提升自身研发水平、深化与国外客户的合作关系,成功获取了其中高端产品系列的代工资质,对国内相关配套零部件供应链的工艺和技术要求也随之提升,从而推动了国内零部件行业整体的创新进步。二、 体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。三、 行业发展趋势电动工具的发展不仅将推动开关、控制器等关键零部件产品的技术革新,带来零部件的技术门槛的提升,而且将进一步推动设计自主权向关键零部件厂商倾斜,整机厂商将更加重视供应商的需求响应和技术实现能力,并提高对供应链的准入要求,能够适应电动工具发展趋势的零部件厂商有望获得下游客户更多、更优质的订单,从而获得更广阔的利润空间。因此,电动工具的发展趋势对零部件行业具有重要的指导意义。四、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。五、 行业特有的经营特征1、电动工具零部件行业电动工具零部件种类繁多,决定了电动工具整机的核心构成、主要成本、性能表现等,细分领域市场规模较小,零部件厂商以专业经营一类或几类主要产品为主。传统的电动工具产业链中,整机制造商为了保持其核心竞争力,防止技术扩散,除通用零部件通过向供应商批量订购外,关键零部件仅交予公司体系以内的单位生产。经过多年发展,电动工具行业较为稳定的竞争格局已经形成,主要企业间的技术差距缩小,大多依靠品牌和产品差异化战略树立市场地位,因此电动工具产业开始强化一部分关键零部件的外部供应,整机与零部件厂商的分工与协作关系得到调整,由此提升了零部件行业的专业化水平,供应商的研发快速响应能力和交付能力得到更多重视。目前的产业链分工体系下,零部件厂商主要围绕下游整机客户的需求开展研发和生产活动。由于电动工具行业内并无标准化、平台化的生产配套体系,开关、控制器、结构件、电动机等零部件的通用性较低,因此整机厂商通常需要与相关零部件供应商建立深度合作关系。整机厂商从生产交付能力、研发能力、工业设计水平、工艺突破能力等方面对供应商进行严格考核,后者提供的样品需进行反复测试和验证以判断是否能满足整机的全部技术指标和要求,而一旦通过审核,同一款产品的供应商通常不会再轻易更换。近年来,电动工具更新换代的速度加快,整机厂商为确保自身在市场中的敏捷性和灵活性,凭借对终端销售平台关键资源的掌控,主要关注产品概念和相应的系统规则的制定,同时选择产品集成商和模块供应商敏捷制造,给予选定的模块供应商原材料采购、知识与技术投入、信息共享、物流等生产性服务支持,确保电动工具产品以较高品质和较优成本快速投放市场。在这一背景下,供应链的整合程度加强,开关、控制器等零部件的设计的自主权逐渐转移到上游供应链,部分零部件厂商从单一产品的制造商转变为系统集成商,为整机厂商承担了部分供应链管理和方案设计的职能。2、低压电器行业低压电器作为一类电气器械的总称,涵盖种类繁多,按照用途可分为配电电器、控制电器、终端电器、电源电器、仪表电器等,既有适用于一般低压电气系统的标准化产品,也有适用于特定领域的定制化产品,不同地区低压电器遵循的设计标准及要求亦有所不同。市场上低压电器以符合通用规格的标准化产品为主,该类产品具有量大面广、单位价值较小、下游应用广泛的特点,行业内企业出于营销成本及渠道建设考虑,境内销售主要采取经销模式进行销售,即通过各级经销网络组织销售及售前、售后服务,经销商将上述产品销售至终端客户或五金商店、大型连锁卖场KA渠道、电商平台等其他中间商;境外销售则更多为直接销售至跨国贸易商和跨境电商后再流入当地消费市场。定制化产品则主要采用直销模式销售,由生产企业与行业客户、OEM/ODM厂商、配电箱(盘)厂等下游客户直接签订购销协议,按照客户指定要求进行产品定制开发和生产。此外,还有部分厂商以方案解决商和系统运营商的形式直接向下游客户提供成套低压电器设备及配套服务。六、 行业面临的主要机遇与挑战1、面临的机遇(1)产业政策为行业发展奠定了良好的基础电动工具零部件和低压电器行业作为我国制造业的重要分支,且在全球产业链、供应链中有着突出影响,国务院及各政府部门近年来相继出台了有利于本行业发展的法律法规和产业政策,为行业内企业提供了有力的支持和良好的环境。宏观层面来看,国务院于2015年发布的中国制造2025明确提出中国从制造大国向制造强国转变的战略目标,为后续鼓励、支持和引导制造业高质量发展的各项配套制度的制定提供了清晰的政策导向;2021年发布的中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要(“十四五”规划)作为纲领性文件提出了坚持深化供给侧结构性改革的总方针,要求各政府部门制定、完善和实施一批继续发挥制造业优势的配套政策,将为本行业创造更加良好的外部环境。具体举措来看,国家智能制造标准体系建设指南(2021版)等文件强调进一步完善行业标准化和认证体系化建设,提高市场准入门槛,建设统一开放、竞争有序的市场体系;“十四五”现代能源体系规划、国家创新驱动发展战略纲要、配电网建设改造行动计划(20152020年)、关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见等鼓励行业内各主体的技术创新,持续推进通用设备制造业与电气机械和器材制造业向高端化、专业化和绿色化方向转型,进一步拓展了智能配电市场的发展前景;“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划、关于加快培育发展制造业优质企业的指导意见、关于推动先进制造业和现代服务业深度融合发展的实施意见等文件引导行业内企业积极探索新型经营模式,实现生产环节的智能制造和数字化转型,有助提升产业发展的质量和效益;国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见及国务院关于促进加工贸易创新发展的若干意见等文件支持行业内的本土企业走向海外市场,提升出口产品的附加值,培育制造业的国际竞争力。(2)固定资产投资带动下游需求前景向好近年来,我国的固定资产投资受宏观调控政策影响一直维持较高水平,拉动了国民经济的稳健增长,尤其促进了地产、工业、基础设施建设等电动工具和低压电器行业主要下游应用领域的需求前景。此外,公共和私人部门对数据中心、特高压等新型基础设施建设投资规模的扩张有望为国内的工业级、专用级电动工具市场和智能低压配电电器市场带来新一轮增长。相较于国内,欧美地区固定资产投资受益于较宽松的货币环境以及北美基建法案、欧洲经济复苏计划等政府大规模刺激措施而呈现较快增长;其他新兴市场国家伴随城市化进程和区域性经济合作加深,固定资产投资也维持快速扩张态势。(3)产业链转移趋势为电动工具零部件提供良好发展契机全球制造业产业链呈现向亚太地区转移、向专业化转移、向规模化大型制造企业转移的长期趋势。我国自上世纪80年代开始承接国际产业转移,90年代以来通过充分发挥劳动生产成本低廉、上游配套齐全的优势逐渐成为了全球电动工具零部件、低压电器的主要生产国,大型跨国企业也普遍通过投资设厂或扶植本土代工企业的方式将部分研发、采购和生产环节转移至我国。凭借可观的市场规模、完整的工业体系、完备的基础设施和显著进步的技术及工艺水平,近年来我国在全球产业链中的核心地位持续强化,综合优势较为明显,全球范围内其它国家短期内难以代替我国承接下游产业链主要需求。新冠疫情影响下,全球供应链的不确定性增加,而我国是疫情控制最好、复产复工最快的国家之一,全球电动工具产业对我国供应链的依赖性增强,短期内加速了全球范围内的产业链转移趋势,由此带动国内电动工具零部件、低压电器行业在全球市场份额的持续提升。(4)产品创新进一步激发市场活力伴随新产品、新技术、新工艺的出现,产品的持续创新为市场注入活力,拓展了用户的消费选择,而对于顺应市场需求、重视产品品质、具备良好研发能力的优秀企业而言,当前鼓励创新的市场环境将为其提供更良好的发展机遇。电动工具的普及程度随经济发展水平增长而不断提升,在我国及欧美发达国家已成为生产和生活的日常必需品;低压电器则是用电环节中靠近终端用户侧的电气装置,终端用户对其应用表现的认知较为直观。随着居民可支配收入与消费能力提升、社会用电安全意识提高,用户对电动工具和低压电器的质量、功能和外观的重视程度也相应增加,部分用户保有的电动工具和低压电器产品已无法满足当前下游用户对提高工作效率、提升使用安全性和舒适度、实现住宅和楼宇配电智能化等方面的需求,因而存在着可观的存量替换空间。2、面临的挑战(1)原材料、人工成本压力上升电动工具零部件及低压电器行业上游原材料主要为化工料、金属料、电子元器件等基础材料,材料成本在总成本中占比较高。成本价格传导不充分的情况下,原材料价格的波动将对中游制造商利润水平产生一定影响。在全球供应链受新冠疫情冲击、通胀水平维持高位及下游需求旺盛的情况下,主要大宗商品价格预计将在未来一段时间内维持较高水平,对本行业内企业的成本控制造成一定挑战。作为劳动密集型行业,人工成本是本行业生产成本的另一重要组成。近年来城镇单位在岗职工平均工资处于持续增长趋势,同时部分地区还出现劳动力紧缺现象,其中江浙沪地区制造业的“招工难、用工难”问题尤其突出,导致当地企业人工成本高企。上述情形对于本行业企业的精益生产和人力资源管理提出了更严格的要求,加大了企业的经营压力。同时,来自东南亚、拉丁美洲等地区的的同类企业具有更低的人工成本,面对日趋激烈的国际竞争国内企业过去依靠廉价劳动力优势的发展模式已不可持续,人工成本问题将促使相关企业主动优化生产模式,提升生产自动化水平。(2)供给扰动影响产品交付在当前新冠疫情反复的背景下,供应链扰动对全球制造业活动产生的影响难以在短期内消除。对本行业而言,产品所需的部分电子元器件仍一定程度依赖海外供给。海外主要厂商设备短缺、开工率不足及跨国运输受阻造成的短缺局面可能长期存在,进而影响国内电动工具零部件和低压电器厂商的交付能力。随着国内相关产业链自主可控能力不断增强,关键电子元器件对外依赖程度降低,国际供给扰动对本行业的影响将持续减弱,但现阶段仍不可避免受海外供给扰动问题的制约。七、 品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量。品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境。因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整。品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一定能持续永久。受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位。当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新。一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整。适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新。联想将“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度。那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题。品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。例如,中国海尔集团成功地推出了海尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品。1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱。许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段。许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等。在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩。之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值。实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感。心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌。对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌。这是品牌能成为扩展品牌的重要条件。当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品。2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)。如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展。在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类。至于华为手机从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。同理,三星将手机扩展到中国、美国,苹果手机进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展。需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现。(三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品。也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式。当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助。品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等。被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权。授权方可以直接与零售商、授权代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易。品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提升品牌影响力。显然,通过品牌授权能够给授权方带来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩展到新的业务领域,提升品牌影响力。与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展。2、特许经营(1)特许经营以品牌为核心。特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管理方法或体系等。特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式。品牌是特许经营存在的基础。不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌。试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上。只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者。品牌的增值是特许人与受许人的共同目标。具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相反双方的收益则少。可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努力的目标。(2)特许经营是品牌扩展的重要方式。遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉。他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式。可以说,没有特许经营,麦当劳和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌。对特许方来说,特许经营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式。一方面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展。在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权。这就使得特许人能以更快的速度扩展业务、拓展市场而不受资金限制。另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本。不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成。这就使特许人节约了经营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。八、 行业进入壁垒1、客户渠道壁垒电动工具行业已形成较为精细的分工,关键专用零部件厂商往往与下游整机厂商建立长久的合作关系,整机厂商从关键零部件的选材、研发、测试等各方面提出要求,并对供应商的研发、生产、质量控制等各方面进行评定。由于审核程序严格、产品验证时间较长,客户需要对供应商在初步筛选合格的基础上进行进一步的培育和反复筛选,且同款产品一般不会轻易更换关键零部件的供应商,从而对其它新进入的供应商形成一定渠道壁垒。低压电器涉及的应用领域较多,行业内企业普遍采用经销或直销模式向下游客户提供产品。经销模式下,行业内的主要企业均构建了全国性的多级销售网络,并积累了一定品牌影响力及市场口碑;部分中小企业则在地区性的销售市场建设经销渠道,发展相对受限。直销模式下,行业内的主要企业则与下游各细分行业的核心客户建立了长期密切业务联系,并尝试从售前甚至研发切入,针对性的解决客户产品问题,实现对客户的全方位服务,从而形成对不同细分市场的覆盖。因此,新进入企业
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