《学习实验室》培训课程

学习实验室培训课程学习实验室介绍从美国新引进培训项目一、我们在工作中常会有以下的困惑：l 怎样提升“领导力”？用什么好方法来带领这个领导班子？l 用什么方法来改变组织成员的理念、思维方式、心智模式？l 用什么新方法提升组织成员的工作激情和工作绩效？l 怎样使每个人都围绕团队、组织的目标同心尽力？l 怎样取得互信，分享彼此的知识、技能？l 怎样使团队学习与工作实际紧密结合？l 怎样才能在团队中进行有效沟通？l 怎样才能摆脱“救火式”的工作局面？l 等等。哪里有好办法？哪里有可学的管理工具？有！上海明德学习型组织研究所最新引进的美国的培训项目“学习实验室”就是。二、什么是学习实验室？这个培训有什么效果？l 学习实验室它是一个与传统培训方式截然不同的全新的培训项目；l 它给予提升“领导力”的有效方法与途径；l 它把你的办公会议从会议室搬到了“学习实验室” ，取得意想不到的效果 ；l 它使你的团队成员改善心智模式，敞开心扉，真诚沟通；l 它帮助团队理清共同愿景，把工作与学习有机地结合在一起；l 它将燃起每个人的学习、工作激情，投身到实现愿景的各项工作中去；l 它给予你全新的管理工具和技能，使你的管理得心应手。三、学习内容学习实验室的内容主要分以下四个模块：模块1：“心智模式和团队学习”。在这个模块中学员将学会三个有价值的交流工具： 左手栏 你在工作中碰到过这种困惑吗：他说的话真正的意思是什么呢？他愿意说明白吗？我怎么才能了解他内心的真正想法呢？我们怎么才能敞开心扉进行沟通呢？ “左手栏”就能帮助你解决以上的困惑。 推论阶梯 你在工作和生活中经常遇到误解和冲突吗？是什么原因造成了这样的误解呢？你见到某一数据后是否会一下子上到阶梯的顶端？为什么会这么迅速呢？它为人们的误解和冲突投下了什么阴影呢？我们怎么来避免这样的误解和冲突呢？ “推论阶梯”就是解决这些问题的工具。 主张与探询我们在与他人的沟通、交谈中，是否更多地强调“主张”呢？它是如何妨碍我们的沟通的呢？我们应该如何进行“探询”呢？我们应该怎样来平衡“主张”和“探询”呢？模块2：系统思考。在此模块中学员将学到3个有价值的工具： 系统图 我们在日常工作和生活中是否常会发生这样的事：我们为某事投入了大量的精力，结果却并不如人意；我们采取的解决方案，却造成未来更棘手的新问题；在组织中采取的一些举措，先热火朝天，慢慢缺乏后劲，最后失败；我们越努力去追求的东西，结果却离我们越来越远；我们怎么老是陷于“救火”的无奈系统图将帮助我们找达到根本解。 “舍本逐末”基模 我们沉溺于短期的解决问题的方法，但一个循环之后，我们会发现又回到了原来的问题上，甚至使问题变得更严重。怎么办呢？ 学习了“舍本逐末”基模我们就有办法了。 因果关系图在一大堆问题中我们常常会陷入迷茫：究竟哪一个问题是根本原因呢？这个根本解是哪一个呢？因果关系图将用来分析和理清复杂的工作问题里的各种作用力（因素）之间的相互关系，组织内部各种复杂的相互关系，从而找到杠杆解。模块3：共同愿景和自我超越 就你们的项目、团队而言，愿景到底意味着什么？为什么大部分公司的愿景不能鼓舞人心？实现组织愿景的制约因素有哪些？愿景和系统思考、心智模式之间的关联是什么？如何实现愿景、进行自我超越？ 这一模块将使你的组织/团队拥有一个共同愿景，帮助你的团队停止不断救火“的应急行为使团队真正被鼓舞，并创造团队想要的结果。模块4：使用工具 团队一旦建立了愿景，如何使团队至少找出一个理想的产出，使愿景落到实处？ 运用“团队协作矩阵”这一工具，把任务分解到各部门和个人，使团队的工作协调一致，围绕任务开展工作以实现愿景。四、“学习实验室”能给我们带来什么？“学习实验室”都有哪些价值？1、 学员将感觉到这是一次充满乐趣的学习之旅；2、 将学习“核心学习力”三脚凳；3、 整个学习过程中，“学习型”的情绪将弥漫在学习团队中，增强了学习团队或项目团队的凝聚力；4、 将认识到学习型团队中每个成员都是学习的重要资源，并能体验到团队中蕴藏的巨大潜能；5、 将体验学习型组织的种种好处，理清第五项修炼（系统思考）与其它四项修炼的关系，帮助你的团队真正成长为学习型组织；6、 学习结束后，你们最终将有一个强烈愿望：为实现团队的梦想而立即投身于工作实践中。7、 整个学习过程将是一个改变学员“心灵”的过程，使学员的心灵震撼。 五、已培训过的单位的感悟“明德”至今已举办了80多期学习实验室，仅山西临汾供电公司就办了7期，中国人寿财产保险公司今年8月份前全国分公司要完成36期，中国核工程研究院已办了5期。请看他们培训之后的感受： 山西临汾供电公司张薛鸿总经理的心声：短短三天的学习，是心灵的深化，是快乐的进程，使我们的班子更团结了，也鼓舞了我去当好教练、领航员。这次培训是我们领导班子学习的深化。对我们公司的发展将产生深远的影响，将影响到公司的35年及更远的工作。这样的学习将改变公司一大批人的心智模式，将取得更大的业绩。这是快乐的三天。收获很大的三天、值得纪念的三天，在公司的发展中将留下值得纪念的一页。我们公司的加速发展，还需要明德研究所更多的帮助，我们与明德将建立更紧密的关系。回去以后我们马上再派一个领导团队来学习，然后请明德的老师到我们公司去培训更多的干部和员工。其他领导和学员的心声：l 学习实验室更激发了我们学习的愿望。l 三天的培训让我快乐，改善了心智模式，学到了不少团队管理工具，我将带回去让家人分享，在工作中运用。l 感谢明德在春节给我带来的快乐和憧憬，我和我们的公司都有了新的动力。这三天改变了我的思维方式，回去将改进我的工作。l 上海明德梦开始的地方。l 完全新颖、别致的培训方式，有生以来第一次，将受益终身。l 为实现愿望去工作（不是为了领导而工作）。l 第一次参加了这样的闻所未闻的培训，收获真的很多，明天起我就将在工作中去实践这些新的理念和管理工具；这对我个人和企业都具有划时代的意义。l 这次培训让我学会了怎样做到终身学习，这样的学习是活出了生命的意义。让我有了高屋建瓴的视野。 熊向清（中国人民财产保险股份有限公司教育培训部总经理）第15期l “团队学习实验室”研修，使我们从更加理性、科学的层面了解和掌握多个工具。具有推广价值，对于构建共同的管理语言，提高沟通质量、决策水平，乃至于团队的协作、凝聚力和工作效能，均具独特的作用。希望学习型组织创建成为公司再创辉煌的主要成功因素 安徽电视台广告中心经济频道业务二部经理王冬：l 难忘的三天,可能是改变未来的三天! 深圳梅林幼儿园园长赵淑芳：l 三天学习时间虽短，但使我们从混沌思维和“心智小屋”中走出来，我拥有了新的眼光、新的觉知。 山东莱钢炼钢厂的党委书记宋道平：l 我们从1999年开始创建学习型组织，讲了8 年“五项修炼”，通过学习实验室的培训更清楚了什么是“五项修炼”；虽然政府已授予我们“学习型企业”称号，今天才知道自己的浅薄；创建了8年，接下去怎么搞？一直困惑着我们，现在明白了，有信心了。 上海闵港服饰公司：l 7名高管是在公司面临危机时，带着困惑跨进研修班的。并肩战斗十几年的弟兄，面临危机有点束手无策。三天学习实验室的培训后，情况不同了。心灵改变了，思路打开了，有了统一的语言。大家改善了心智模式、确立了共同愿景，彼此敞开了心扉、消除了误会。学员们发自肺腑的心声是：这使我们更能体现生命意义的最有意义的一次学习尽管只有三天，但学到的东西太多太多六、我们的承诺 没有看到参加学习的人心态改善，请不要付款； 没有看到参加学习的人认识水平、决策水平提升，请不要付款； 没有结合你们工作中的主要问题，请不要付款； 8种工具只是听懂了，没有掌握，请不要付款。七、 办班方式1、以单位或部门组成学习班效果最好，如同一个单位内的领导班子成员，同一个处室，同一单位的中层干部；2、每个培训班最好六至八人，最多不能超过十人；3、每期培训三天，一定不要有来自工作等其他方面的干扰；4、我们会提供专用的有专利保护的纸质与影视教材。5、这是一种十分快乐又高效的学习，每个学习的环节的组织，以分钟为单位安排的，甚至有些环节以秒为单位安排的，请遵守时间，这也是培养时间观念的好机会。学习实验室培训课程提纲前言： 团队学习实验室教材的使用和学习指导l 本教材中图标的含义 l 本教材如何指导你完成整个学习过程 l 团队学习实验室介绍 l 研讨：制定每次项目团队会议的学习规则 l 视频交谈：什么是学习型组织？学习力三角凳 l 核心学习能力 l 什么是“团队学习实验室”？l 本次学习将达到的目标及预期收获模块1：心智模式和团队学习 1、 本模块学习目的 2、什么是心智模式 ？心智模式在工作中的意义3、左手栏是怎样影响我们的工作的：l 情景案例：左手栏的含义及其影响 l 情景案例、练习、分享：左手栏和右手栏l 研讨：我们为什么会隐藏我们的左手栏？l 情景案例：隐藏左手栏的代价4、推论阶梯是怎样影响我们的工作的：l 情景案例：推论阶梯l 图示：攀爬推论阶梯 l 推论阶梯的特点及案例分析 5、主张与探询在“真正的沟通”中的作用：l 平衡主张与探询的关系l 在实践中如何运用主张与探询6、本模块的总结和评估模块2：系统思考1、本模块学习目的 2、系统思考在工作中为什么那么重要？1）为什么要进行系统思考？2）系统思考的三个层次：事件、模式、系统结构，l 定义与案例l 练习：针对情景案例画系统图（寻找“问题、症状解、根本解”）l 案例及练习：“舍本逐末”基模3、因果环路图寻找工作中复杂问题的根本解l 画因果环路图的步骤l 实战练习（90分钟）：结合本单位/部门/项目组实际问题画因果环路图4、心智模式与系统思考的关系5、本模块的总结和评估模块3：共同愿景和自我超越1、本模块学习目的2、愿景创造企业/组织想要的最终结果l 情景案例与研讨：个人愿景和共同愿景的定义l 情景案例：应急管理中的系统思考和心智模式l 情景案例：愿景中的动态张力3、如何实现企业/组织的共同愿景l 头脑风暴：妨碍实现团队愿景的因素有哪些l 研讨：将实现愿景的消极因素转化为积极因素4、本模块的总结和评估模块4：使用工具1、“使用工具”的意义2、本模块学习目的3、前3个模块互相之间是什么关系？l 情景案例：心智模式、系统思考、共同愿景是如何关联的l 研讨：妨碍实现愿景的因素是哪个层面的？反映的心智模式是什么？最大的妨碍因素是什么？4、愿景落地的工具“团队协作矩阵”和“个人任务矩阵”l 情景案例：“团队协作矩阵”的操作流程l “团队协作矩阵”和“个人任务矩阵”样本l 实战练习（30分钟）：完成“团队协作矩阵”（结合本单位/部门/项目组的工作任务）4、本模块的总结和评估 结尾：团队学习实验室启动培训（即这次培训）评估 注：学习方式的创造：1、学习的主要方式是由每个学员轮流担任“页主”，领导学员完成教材每页的内容。教师则担任教练的角色。2、学习形式主要有以下几种（见图表）：附：本教材中的图标与含义图标 含义