电动工具技术创新产业园项目营销策划方案【模板范文】

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资源描述
泓域咨询/电动工具技术创新产业园项目营销策划方案目录第一章 绪论6一、 项目概述6二、 项目提出的理由6三、 项目总投资及资金构成7四、 资金筹措方案7五、 项目预期经济效益规划目标7六、 项目建设进度规划7七、 研究结论8八、 主要经济指标一览表8主要经济指标一览表8第二章 市场营销和行业分析10一、 低压电器行业发展情况概述10二、 品牌设计17三、 行业竞争格局19四、 保护现有市场份额20五、 行业概况及发展特点24六、 营销组织的设置原则29七、 行业进入壁垒31八、 关系营销及其本质特征35九、 行业特有的经营特征36十、 品牌经理制与品牌管理39十一、 行业的上下游关系41十二、 估计当前市场需求42十三、 整合营销和整合营销传播44十四、 全面质量管理46十五、 客户分类与客户分类管理49第三章 运营模式53一、 公司经营宗旨53二、 公司的目标、主要职责53三、 各部门职责及权限54四、 财务会计制度58第四章 公司治理分析63一、 信息披露机制63二、 债权人治理机制69三、 公司治理的特征72四、 资本结构与公司治理结构75五、 公司治理的框架80六、 经理人市场84第五章 人力资源方案90一、 岗位评价的主要步骤90二、 进行岗位评价的基本原则91三、 人力资源配置的基本原理93四、 工作岗位分析98五、 奖金制度的制定101六、 员工福利的类别和内容105七、 岗位安全教育的内容和要求118第六章 SWOT分析119一、 优势分析(S)119二、 劣势分析(W)120三、 机会分析(O)121四、 威胁分析(T)121第七章 企业文化方案127一、 企业家精神与企业文化127二、 企业文化的完善与创新131三、 企业价值观的构成132四、 培养名牌员工142五、 品牌文化的基本内容148六、 企业文化的研究与探索166七、 企业文化投入与产出的特点184第八章 投资估算187一、 建设投资估算187建设投资估算表188二、 建设期利息188建设期利息估算表189三、 流动资金190流动资金估算表190四、 项目总投资191总投资及构成一览表191五、 资金筹措与投资计划192项目投资计划与资金筹措一览表192第九章 财务管理194一、 财务可行性要素的特征194二、 存货成本194三、 分析与考核196四、 流动资金的概念197五、 计划与预算198六、 现金的日常管理199七、 对外投资的影响因素研究204八、 筹资管理的原则206第十章 经济效益评价209一、 经济评价财务测算209营业收入、税金及附加和增值税估算表209综合总成本费用估算表210固定资产折旧费估算表211无形资产和其他资产摊销估算表212利润及利润分配表213二、 项目盈利能力分析214项目投资现金流量表216三、 偿债能力分析217借款还本付息计划表218第十一章 项目总结220项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 绪论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:电动工具技术创新产业园项目2、承办单位名称:xx(集团)有限公司3、项目性质:新建4、项目建设地点:xxx(待定)5、项目联系人:白xx(二)项目选址项目选址位于xxx(待定)。二、 项目提出的理由电动工具零部件及低压电器行业上游原材料主要为化工料、金属料、电子元器件等基础材料,材料成本在总成本中占比较高。成本价格传导不充分的情况下,原材料价格的波动将对中游制造商利润水平产生一定影响。在全球供应链受新冠疫情冲击、通胀水平维持高位及下游需求旺盛的情况下,主要大宗商品价格预计将在未来一段时间内维持较高水平,对本行业内企业的成本控制造成一定挑战。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2819.42万元,其中:建设投资1734.29万元,占项目总投资的61.51%;建设期利息39.29万元,占项目总投资的1.39%;流动资金1045.84万元,占项目总投资的37.09%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2819.42万元,根据资金筹措方案,xx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)2017.40万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额802.02万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):11100.00万元。2、年综合总成本费用(TC):7977.12万元。3、项目达产年净利润(NP):2294.76万元。4、财务内部收益率(FIRR):61.42%。5、全部投资回收期(Pt):3.63年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2524.54万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2819.421.1建设投资万元1734.291.1.1工程费用万元1189.091.1.2其他费用万元515.641.1.3预备费万元29.561.2建设期利息万元39.291.3流动资金万元1045.842资金筹措万元2819.422.1自筹资金万元2017.402.2银行贷款万元802.023营业收入万元11100.00正常运营年份4总成本费用万元7977.125利润总额万元3059.686净利润万元2294.767所得税万元764.928增值税万元526.669税金及附加万元63.2010纳税总额万元1354.7811盈亏平衡点万元2524.54产值12回收期年3.6313内部收益率61.42%所得税后14财务净现值万元6170.10所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 低压电器行业发展情况概述1、行业概况及发展特点(1)低压电器行业规模庞大,保持稳健发展趋势低压电器直接影响电力终端用户的用电安全和用电端供电系统的可靠性,是低压配电系统不可缺少的结构基石。工业、农业、交通、国防和一般的居民用电领域大多采取低压供电,电力通过高压电路传输后,必须经过各级变电所逐级降压,再通过各级配电系统分配电力至用户端。配电系统涵盖了从电力变压器到用电设备之间对电能进行传输、分配、控制、保护和能源管理的所有设备及系统,而低压电器能根据外界的信号和要求,手动或自动地接通、断开电路,是在配电系统中起控制与保护作用的核心电器设备,广泛应用于工商用及民用建筑中的配电系统、各类工业设备的电控制部件、电网的配套设施等。全社会用电量是低压电器市场规模增长的根本驱动力,而国民经济的稳步发展产生的庞大总需求使全社会用电量持续上升,为国内低压电器行业提供了可观的消费市场。根据格物致胜中国低压电器市场白皮书,国内低压电器市场规模已从2010年的500亿元左右增长至2021年接近950亿元,预计国内低压电器市场2021-2026年将保持3.5%的复合增长率。在国内宏观经济持续增长的背景下,低压电器行业的发展受地产、工业及基础设施等多种需求相互支撑而呈现稳健态势。(2)建筑领域曾提供主要市场,新兴需求的贡献率持续上升从细分领域需求来看,伴随着城市化进程加速,建筑地产领域曾为低压电器提供了最庞大的消费市场,新增建筑的电气系统安装需求成为本世纪初国内低压电器行业发展的主要驱动力。近年来,国内新增建筑地产投资随着国家宏观调控趋于放缓,该领域对低压电器行业的贡献程度有所下降,但总体仍保持可观规模。依托建筑地产领域高基数的存量市场,现有建筑低压电器的更新换代及智能化升级改造为低压电器创造了新的发展契机。2021年我国低压电器约33.5%的下游需求来源于地产领域,其中以民用住宅、写字楼中的配电系统为最主要应用场景。随着地产建设的后周期来临,工业、基础设施建设、电力及新能源领域的应用将为低压电器行业提供更加重要的增量发展空间,相关领域新兴需求的涌现显著拓宽了低压电器行业的发展前景。工业领域对低压电器的需求来自于工厂的输配电系统及组装于工业设备中的电气模块及组件。工业部门作为全社会主要的生产部门,存在着巨大的用电需求,目前已成为低压电器最庞大的下游应用市场。近年来,国家重点支持先进制造业的相关举措有力带动工业配电市场的扩张和升级。除一般配电系统外,工业领域对智能配电产品、控制与保护产品、低压配电箱、能源管理系统等工业控制配套低压电器产品和低压成套解决方案将长期存在旺盛需求。根据中国制造2025战略计划,到2025年我国将力争达到制造业强国水平,届时我国工业制造的自动化水平、自动化设备国产化率将比现在有大幅度提高,相关工控领域的低压电器市场增长潜力可观。基础设施建设方面,通信行业和数据中心是低压电器的重要用户。通信传输和数据处理均需具备极高连续性和可靠性的配电系统,因此该领域对低压电器的需求以配套专用的控制和保护产品为主。受益于5G通信技术的进一步普及,中国和欧美国家电信行业的建设规模和速度较大程度拉动了本国电信行业对低压电器的消费。此外,铁路和城市轨道交通需要安全可靠、持续稳定的电力供应,近年来国家及地方政府对全国铁路网和城市轨道交通建设的大力投入显著拉动了对专用低压电器、智能配电系统的需求。电力行业方面,国家在“十三五”期间加大了一次配电和二次配电投资,且电网投资由主干网向配网侧和用户侧转移,其中智能电网、清洁能源、新能源汽车充电基础设施和农村电网等领域有望在“十四五”期间继续扩大投资和建设规模。此外,随着新能源在全球电力系统中日益成为主流发电方式,低压电器领域目前已形成了新能源专用交(直)流电器、新能源汽车充电桩保护电器、电动汽车用直流电器等新的市场。相较于一般电网配电系统,专用于新能源的低压电器在运行的温度、电压、绝缘强度和可靠性等方面的要求更高,低压电器厂商需要根据新能源特有的运行环境来研发新品,专用于光伏、风电、地热能等发电方式的产品也应运而生,激发了行业的创新创造氛围。(3)我国低压电器行业迈向成熟,海外市场提供广阔发展空间低压电器最早起源于19世纪的欧美国家,国际低压电器龙头企业于上世纪60年代进入我国市场,凭借其技术优势、品牌认可度和本土化战略在中高端市场建立了稳固的竞争优势。与之相比,我国低压电器行业经过60多年的发展已逐渐形成完整的产业体系,已由仿制欧美产品进行简单装配的初级阶段发展至自主研发设计、制定产业标准的成熟阶段,产品品类较为齐全,已经历了三代产品并正在向智能化、数字化、模块化的第四代产品发展。当前,我国低压电器产品的整体质量水平与国际先进水平相比已较为接近,现行国家标准也大部分参照国际电工委员会制定的IEC标准为基础,并结合我国的实际情况进行修改制定,形成与国际接壤的低压电器标准体系。在满足国内庞大市场需求的同时,国产品牌的全球化布局方兴未艾。尽管面临疫情、地缘政治、金融政策等因素的挑战,全球低压电器市场目前仍呈现稳健增长态势。2021年,全球低压电器市场规模达4,173.2亿元人民币,预计2026年市场规模达到4,584.1亿元,2021至2026年间复合增长率可达1.9%,其中北美地区和欧洲地区占全球低压电器市场比重合计为60%左右,为全球最大的区域市场。在国内低压电器市场竞争趋于激烈的背景下,海外市场对国内企业呈现较强吸引力。近年来我国低压电器企业的出口销售规模持续扩张,主要以OEM、ODM模式代工贴牌产品进行出口或通过设置海外代理商、并购盘厂等方式发展自有品牌业务。由于大型跨国公司已形成较强的技术壁垒、专利壁垒、品牌壁垒等,且欧美发达国家市场认证体系复杂、知识产权审查严格、技术要求较高,当前国内企业的出口业务仍普遍专注于非洲、东南亚、南美等新兴市场,仅具备较强自主研发能力的厂商能够凭借先进的专利技术切入欧美发达国家市场,同国际一线品牌展开直接竞争。2、行业发展趋势(1)智能配电网络建设推动低压电器的智能化、数字化、模块化2021年3月颁布的中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要提出,要“加快电网基础设施智能化改造和智能微电网建设,提高电力系统互补互济和智能调节能力”。在智能电网的建设过程中,下游用户对于智能配电产品的接受度日益增强,对于智能配电的要求也在增多,传统配电系统已不能满足目前需求,市场亟需具有用电管理、能耗分析、故障报警等功能的智能配电方案。基础设施、工厂和能源企业能够通过智能配电系统显著提高生产效率,有针对性地检测和消除能耗的薄弱环节,降低能源成本,而且还可避免故障和断电,确保可靠供电。智能配电系统的普及推动了低压电器进一步向智能化、模块化、可通信化发展。随着物联网、大数据、机器学习等技术的快速发展以及5G网络的普及,各行各业建设智能配电网络、实施数字化转型已在全球范围内形成趋势。智能框架断路器、智能塑壳断路器、智能微型断路器等低压电器在智能配电网络中承担基础层功能,不仅要作为数字化环境的组成部分,确保安全、可靠、高效地向楼宇、工厂和机器设备供电,而且同时还要为建筑物联网、工业物联网提供重要数据。在“双碳”目标及物联网创新技术应用的加持下,2021年我国智能配电市场规模已达21.2亿元,未来预计将保持高速增长。工业、基础设施和能源领域的数字化转型促进低压电器行业新业态的形成。以施耐德电气、ABB公司、西门子为代表的大型跨国企业正积极向能源管理服务商转变,已进行了多年的软硬件协同设计,在其智能化、数字化、模块化的新一代低压电器产品的基础上打造了能源管理平台,为客户实现直观的用户操作界面和电力系统状况的远程监测与分析,在智能配电网络的建设过程中建立了后市场服务优势。相比之下国内低压电器行业则整体处于起步阶段,正泰电器、天正电气、良信股份等主要企业已相继布局智能配电市场,该领域广阔的进口替代空间将吸引更多优质企业的参与。(2)低压电器向细分领域行业专用产品发展相较于日常生产生活中的用电场景,个别行业和领域面临更加复杂的电气环境,对配电系统中的低压电器的防护能力及功能实现提出更严苛的要求。如在化学工业中,低压电器需具备耐酸、耐腐蚀等特性;煤炭工业中,低压电器需对空气中固态颗粒物引发的电路短路准确识别;而在传统输配电及光伏、地热能、风电等新能源领域,低压电器的工作电压上限已突破1000V,且时常受大电流冲击。传统低压电器的规格和功能已无法适应部分下游行业的特点,行业专用领域细分市场则为低压电器的推陈出新指明方向。行业专用低压电器不仅需提供更完善的防漏电、防水、防震动、耐高(低)温等基础防护,还应根据应用行业特点进一步拓展定制化的专业功能。大型跨国公司在行业专用低压电器领域布局较早,已形成较大的先发优势。近年来,国内低压电器先进企业经过多年研发投入,其产品在行业客户中的认可度不断提升,并能够在一些特定的行业应用场景中对外资品牌的同类产品实现基础功能上的替代,但与后者在集成设计能力、核心技术、品牌定位等方面的竞争差距仍较为明显。二、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记。基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好。(二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性。奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车。(三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐。(四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的。除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制。可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。三、 行业竞争格局1、电动工具零部件行业电动工具零部件行业竞争情况与下游整机行业密切相关。经过多年发展,全球电动工具行业已形成较为稳定、集中的竞争格局,史丹利百得、TTI、博世集团等大型跨国企业占据了主要的市场份额,而国内企业则日益成为全球产业链中不可替代的加工制造中心。在这一背景下,国内配套零部件供应链的地位随之提升,而研发实力、响应速度、交付能力等条件较突出的零部件供应商更容易获取大型跨国企业的供应资格。开关、控制器、电驱、电池等关键零部件的市场集中度较其他通用零部件更高,主要系该领域具有更高的技术门槛和产品认证壁垒,新进入者较少,市场份额进一步向技术领先、规模化经营、具备成本优势的大型厂商倾斜。2、低压电器行业全球范围内的低压电器行业市场化程度较高,格局较为分散。我国低压电器行业竞争格局属于显著的金字塔型结构,高端市场以国际一线品牌和国内龙头品牌占据主导,集中程度较高;中低端市场则存在数量庞大的中小型地方性企业,占据了主要的市场份额。我国低压电器行业的竞争格局呈现两大趋势:行业集中度提升和国产品牌对进口产品替代加快。随着低压电器的产品不断发展,技术和规模生产的重要性更加突出,未来强者恒强的局面在今后几年将持续,行业竞争格局“马太效应”初显。大量低端产品的厂商因无法适应新的市场环境和技术要求而被淘汰,市场份额向具有较强研发实力且规模效应明显的低压电器企业集中。另一方面,国内龙头企业与外资品牌在技术方面的竞争差距缩小,凭借价格优势、客户响应优势和较为可靠的质量不断抢占过去由进口产品垄断的中高端产品市场;而在竞争壁垒较高、外资品牌布局较早的行业专用低压电器领域目前仍由ABB、西门子、施耐德等大型跨国企业占主导地位,国产厂商近期也加快了技术和市场的追赶步伐。四、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵。最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值。即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机。市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处。防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度。主要的防御战略有以下六种。1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地。阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域。海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌。2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地。超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击。为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻。3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手。这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机。有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者。公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施。要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击。如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之仗。反击战略主要有以下几方面。(1)正面反击。即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻。如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手。(2)攻击侧翼。即选择对手的薄弱环节加以攻击。某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻。(3)钳形攻势。即同时实施正面攻击和侧翼攻击。比如,竞争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还推出新产品,从多条战线发动进攻。(4)退却反击。是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果。(5)围魏救赵。是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心。6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域。当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略。其优点是在关键领域集中优势力量,增强竞争力。五、 行业概况及发展特点1、电动工具细分品类的发展带来零部件厂商专业化提升电动工具(PowerTool)是以直流或交流电动机、电磁铁为动力,通过传动机构驱动工作头进行作业的机械化工具的总称。自19世纪发展至今,电动工具的便携性、实用性和安全性随着配套技术的发展成熟而不断提升,在众多领域替代了传统的手动工具,产品品类持续扩充。电动工具由于其结构轻巧、携带使用方便、生产效率较高、能耗低等特点,已成为人们生产和生活中常备的作业工具。电动工具按照使用方式可分为手持式工具、台式工具和园林工具;按照加工对象的不同可分为金属切削类、磨砂类、装配类、建筑道路类、林木加工类等;按照不同用户的功能要求和技术参数等特点,电动工具可分为工业级、专业级和DIY级三种产品等级。当前全球电动工具大型跨国企业通常实行多子品牌布局和产品差异化战略以凸显产品定位、最大化满足目标用户的个性需求,因此三种产品等级构成了市场细分的主要表征。其中,工业级工具又被称为装配线工具,主要应用于紧固、铆钉、精密切割等特定加工环节,应用场景多为各种工作站和装配线,主要品牌有喜利得、麦太保、美沃奇和泛音等;专业级产品定位于建筑道路、装饰装潢、木材加工、金属加工等领域,产品具备较强的专用性和较高的工作稳定性,细分种类繁多,主要品牌有得伟、博世集团、AEG和牧田;DIY级工具适合普通家庭用户进行不频繁的维修、装配、加工等手工作业,该细分市场经过多年发展形成较分散格局,史丹利百得、TTI、博世集团、牧田和实耐宝等跨国公司旗下的子品牌占据多数份额。随着电动工具的细分种类的扩充,配套零部件需围绕整机的功能参数和使用范围进行设计开发。为实现专业分工,充分发挥比较优势,全球各大电动工具整机制造商由传统纵向经营、追求大而全的生产模式逐渐转向以产品设计和品牌塑造为主的专业化经营模式,逐渐降低零部件自制率并依赖外部独立的供应商,电动工具产业链中由此出现了独立的零部件制造商。零部件的功能性、可靠程度、使用范围等决定了电动工具的整体表现。电动工具的工作环境往往较为复杂和恶劣,如施工工地、工厂车间、林木草丛等,伴随的灰尘、泥水和碎屑一旦进入电动工具内部,将造成堆积、发热、绝缘和电路腐蚀,降低工具的安全性和使用寿命。因此,开关、控制器、电动机、电池等关键零部件需具备一定程度的控制和保护功能,对相关供应商的技术和工艺的专业化要求相较于基础通用零部件厂商而言更加严格、全面。2、全球电动工具市场持续稳定增长为零部件行业提供了广阔的发展空间受供给侧和需求侧驱动,全球电动工具行业进入快速增长期。供给侧方面,伴随锂电池技术、无刷电机、智能控制、远程通信等应用于新一代电动工具的技术进步,电动工具品质升级与应用场景拓宽促进了终端用户对新产品选购消费意愿的增强。需求侧方面,建筑地产、住宅装修等领域是电动工具主流的终端应用方向,而北美及欧洲是电动工具的主要消费市场。受益于地产行业高景气度及终端用户消费习惯的转变,近年来,北美及欧洲地区持续的旺盛需求为全球电动工具市场的稳步发展提供主要驱动力。2016年,全球电动工具(含上游零部件产业)市场规模为228亿美元,而2020年市场规模已达291亿美元,年均复合增速为6.1%。其中,北美及欧洲合计占比超过70%,年均复合增速分别为7.8%和3.3%,目前仍然是全世界电动工具需求最大的市场。根据弗若斯特沙利文的相关研究,预计2020年至2025年全球电动工具市场将维持5.9%的增长,2025年市场规模将达到386亿美元。欧美发达国家有长期使用电动工具的历史,除了常见的手电钻、电锤等手持式电动工具外,割草机、电动剪刀、切割机等户外园林工具和家用台式电动工具尤其畅销,已成为大众生产和生活中的必需品。与之相比,在我国电动工具主要应用于加工制造和基础设施建设领域,大众家庭使用的比例较低,消费级市场发展潜力较大。2020年,亚太地区电动工具市场规模为50亿美元,预计2025年市场规模达到69亿美元,较2020年复合增长率为6.5%,增速仅次于北美市场。3、国际龙头厂商占据主导地位,全球电动工具产业链重心向中国转移全球电动工具市场经过多年的发展,已经形成较为稳定的竞争格局,电动工具行业集中度较高且仍稳步提升,大型跨国公司的竞争优势愈发凸显。市场份额位列前五的电动工具厂商分别为史丹利百得、TTI、博世集团、STHIL及牧田,2020年上述厂商共占据超过50%的市场份额。随着下游市场需求持续旺盛,各大电动工具企业近年来均加大了市场开拓力度,积极拓展产品线,旗下品牌组合在各自优势领域获得了广泛的用户认可,其市场地位进一步稳固。近年来,以泉峰控股、格力博、东成、宝时得等为首的国内厂商充分借鉴国际先进电动工具企业的发展经验,打造了“DEVON大有”、“greenworks”、“威克士”等较为成功的本土自有品牌,但从全球电动工具市场竞争格局来看,国内厂商短期内仍较难撼动国际先进企业确立的渠道壁垒和技术领先优势,其自有品牌的总市场份额不足全球电动工具市场规模的25%,仍主要通过OEM或ODM代工形式参与电动工具产业链分工。在经历了对接国际标准的大规模技术改造后,国内电动工具行业逐步形成了电动工具整机和关键零部件、附件的专业化生产能力。当前我国电动工具的出口量占世界电动工具销售量的7080%,已成为世界上主要的电动工具整机及零部件的制造国和出口国;同时,全行业有超过85%的产品出口海外,外向型特征显著。近年来,国内领先的电动工具企业不断提升自身研发水平、深化与国外客户的合作关系,成功获取了其中高端产品系列的代工资质,对国内相关配套零部件供应链的工艺和技术要求也随之提升,从而推动了国内零部件行业整体的创新进步。六、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。七、 行业进入壁垒1、客户渠道壁垒电动工具行业已形成较为精细的分工,关键专用零部件厂商往往与下游整机厂商建立长久的合作关系,整机厂商从关键零部件的选材、研发、测试等各方面提出要求,并对供应商的研发、生产、质量控制等各方面进行评定。由于审核程序严格、产品验证时间较长,客户需要对供应商在初步筛选合格的基础上进行进一步的培育和反复筛选,且同款产品一般不会轻易更换关键零部件的供应商,从而对其它新进入的供应商形成一定渠道壁垒。低压电器涉及的应用领域较多,行业内企业普遍采用经销或直销模式向下游客户提供产品。经销模式下,行业内的主要企业均构建了全国性的多级销售网络,并积累了一定品牌影响力及市场口碑;部分中小企业则在地区性的销售市场建设经销渠道,发展相对受限。直销模式下,行业内的主要企业则与下游各细分行业的核心客户建立了长期密切业务联系,并尝试从售前甚至研发切入,针对性的解决客户产品问题,实现对客户的全方位服务,从而形成对不同细分市场的覆盖。因此,新进入企业无法在短期内建成完善的营销渠道、获取优质的客户资源,销售渠道壁垒由此形成。2、资质认证壁垒电动工具作为人体直接接触的一类设备,无论在我国还是欧美地区国家均需通过一系列强制认证才获许在当地市场流通,而近年来全球电动工具领域的安全标准、环保法规和各类强制性认证的更新对我国电动工具行业产生了深远影响。随着电动工具引入锂电池、无绳、无刷电机等相关技术,为满足新标准的要求,各大整机厂商均更新了对零部件安全认证的标准,部分技术落后的零部件厂商由于无法适应新标准的要求而丧失供应资格,而具有较强技术积累的企业能够快速适应新标准,满足全方位的测试要求,从而取得各项必需的认证;整机厂商为降低供应链管理成本,也更加青睐产品认证齐全、市场口碑较好、质量管理水平突出的零部件厂商。另一方面,低压电器作为全社会配电系统的基石,各行各业对产品认证情况的关注提升到了前所未有的高度,多项法规政策的出台和标准的制定提高了市场准入门槛,保障了行业良好的竞争秩序。低压电器除了根据强制性产品认证管理规定需取得的国家CCC认证外,出口至海外市场的产品还需参考IEC、EN、北美UL和CSA、日本JIS等标准体系,满足各个国家及地区针对低压电器产品市场准入方面制定的技术法规和合格评定程序,而新进入者难以在短期内取得相关资质认证,面临着较高的市场准入门槛。3、技术壁垒电动工具专用开关及控制器作为一类结构精细、规格多样、功能复杂的关键零部件,涉及电气设计、模具开发、精密铸造、电子组装、控制算法编程、质量检测等多方面的关键技术和关键工艺,产品用于各类电动工具及工业设备等,相关使用场景对产品功能和质量一致性要求严格。对低压电器而言,中低端产品同质化程度高,技术壁垒并不显著,而高端产品尤其是行业专用产品则主要应用于对安全防护和工作稳定性要求严苛的电气环境,须满足防水、防尘、抗震、耐高温、节能等性能标准,具有较高的技术要求。同时,电动工具零部件、低压电器部分系定制化产品,相关企业在保证产品功能和质量前提下需结合客户的特定需求以及产品不同应用场景进行研发设计,并尽可能缩短开发周期,其需求响应速度和研发能力受到考验。上述技术壁垒不仅基于行业内企业在电磁学、电气学、微电子学、机电一体化、材料学等多个领域理论知识和实践经验的长期储备积累,也依赖于在研发方面的投入规模,对新进入者构建了较高的门槛。4、规模壁垒电动工具作为一类使用频率较高、应用场景丰富的工具产品,各大电动工具品牌的产品出货量均达到一定数量级,上游零部件供应商需在较短的时间内完成整机厂商下达的大量订单,其生产交付能力将面临考验。由于非通用的零部件定制化程度高,单个产品种类的供应方较少,因此只有具备一定生产规模的零部件企业才可为客户提供快速、大批量、持续稳定的供货保障,才有机会获取下游客户的大额订单,而行业新进入企业短期内难以形成规模化供货能力,生产规模较小的企业不仅只能承接利润水平有限的小批量订单,且成本控制难度更高,向上游的议价能力差,因此在行业中难以获得竞争优势。低压电器产品的品质与制造企业的生产模式密切相关,其发展趋势要求企业采用自动化的精益生产方式,以快速适应不断变化的用户需求、实现更高的工艺精度、提升生产效率和质量一致性,但这一过程需要大量生产管理经验的积累和设备投入,仅具备一定生产规模的企业才能实现精益生产带来的降本增效,由此形成了一定的规模壁垒。八、 关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。九、 行业特有的经营特征1、电动工具零部件行业电动工具零部件种类繁多,决定了电动工具整机的核心构成、主要成本、性能表现等,细分领域市场规模较小,零部件厂商以专业经营一类或几类主要产品为主。传统的电动工具产业链中,整机制造商为了保持其核心竞争力,防止技术扩散,除通用零部件通过向供应商批量订购外,关键零部件仅交予公司体系以内的单位生产。经过多年发展,电动工具行业较为稳定的竞争格局已经形成,主要企业间的技术差距缩小,大多依靠品牌和产品差异化战略树立市场地位,因此电动工具产业开始强化一部分关键零部件的外部供应,整机与零部件厂商的分工与协作关系得到调整,由此提升了零部件行业的专业化水平,供应商的研发快速响应能力和交付能力得到更多重视。目前的产业链分工体系下,零部件厂商主要围绕下游整机客户的需求开展研发和生产活动。由于电动工具行业内并无标准化、平台化的生产配套体系,开关、控制器、结构件、电动机等零部件的通用性较低,因此整机厂商通常需要与相关零部件供应商建立深度合作关系。整机厂商从生产交付能力、研发能力、工业设计水平、工艺突破能力等方面对供应商进行严格考核,后者提供的样品需进行反复测试和验证以判断是否能满足整机的全部技术指标和要求,而一旦通过审核,同一款产品的供应商通常不会再轻易更换。近年来,电动工具更新换代的速度加快,整机厂商为确保自身在市场中的敏捷性和灵活性,凭借对终端销售平台关键资源的掌控,主要关注产品概念和相应的系统规则的制定,同时选择产品集成商和模块供应商敏捷制造,给予选定的模块供应商原材料采购、知识与技术投入、信息共享、物流等生产性服务支持,确保电动工具产品以较高品质和较优成本快速投放市场。在这一背景下,供应链的整合程度加强,开关、控制器等零部件的设计的自主权逐渐转移到上游供应链,部分零部件厂商从单一产品的制造商转变为系统集成商,为整机厂商承担了部分供应链管理和方案设计的职能。2、低压电器行业低压电器作为一类电气器械的总称,涵盖种类繁多,按照用途可分为配电电器、控制电器、终端电器、电源电器、仪表电器等,既有适用于一般低压电气系统的标准化产品,也有适用于特定领域的定制化产品,不同地区低压电器遵循的设计标准及要求亦有所不同。市场上低压电器以符合通用规格的标准化产品为主,该类产品具有量大面广、单位价值较小、下游应用广泛的特点,行业内企业出于营销成本及渠道建设考虑,境内销售主要采取经销模式进行销售,即通过各级经销网络组织销售及售前、售后服务,经销商将上述产品销售至终端客户或五金商店、大型连锁卖场KA渠道、电商平台等其他中间商;境外销售则更多为直接销售至跨国贸易商和跨境电商后再流入当地消费市场。定制化产品则主要采用直销模式销售,由生产企业与行业客户、OEM/ODM厂商、配电箱(盘)厂等下游客户直接签订购销协议,按照客户指定要求进行产品定制开发和生产。此外,还有部分厂商以方案解决商和系统运营商的形式直接向下游客户提供成套低压电器设备及配套服务。十、 品牌经理制与品牌管理品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实质就是品牌资产管理。品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌全员管理教育等。品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制两种。(一)职能管理制职能管理制是在西方盛行于20世纪2050年代的品牌管理制度(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。(二)品牌经理制品牌经理制诞生在美国宝洁(P&G)公司。宝洁产品在全世界得到广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品质量原则之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)是宝洁公司品牌运营的重要基石。品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,具体负责该品牌标定下的产品的开发、生产与销售,协调该品牌产品的开发部门、生产部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体情况而产生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应市场变化的能力大大加强。品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,例如,品牌经理及品牌管理部门与生产、销售和财务等职能部门的权责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。十一、 行业的上下游关系电动工具行业产业链主要由上游原材料供应商、中游零部件制造商和整机厂商、下游渠道销售商组成。具体而言,上游环节包括基础原材料(如化工料、银触点、金属料)供应商、元件(如各类电子元器件、PCB基板、电线等)厂商和元件加工厂商;中游的生产环节中,零部件制造包括通用零部件(如刀具、钻头、外壳、电线等)和关键专用零部件(如开关、控制器、电池、电驱、电动机)制造;整机厂商包括以自主品牌设计、组装电动工具整机的厂商或以OEM或ODM模式生产整机的贴牌代工厂商。电动工具整机最终通过大型连锁卖场为主的线下零售商、品牌经销商门店和线上平台等分销渠道销售或直接销售至终端用户。低压电器产业链上游为原材料及零部件提供商,主要提供化工料、金属材料、电子器件等。伴随生产专业化程度加深,产业链中游环节的参与主体分化为提供元件加工厂商、低压电器制造商、模块集成商、品牌贸易商、成套设备厂商等,结合自身经营特点主要从事低压电器的研发、生产、组装、系统集成方案、渠道开拓及品牌推广等其中一个环节或若干环节。产业链下游则涉及国民经济的各个行业,包括工业、房地产业、电力行业等。低压电器产品下游应用领域广阔,行业的景气度与国家宏观经济的发展概况密切相关。十二、 估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业
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