某酒店房务部各类管理表格

上传人:陆** 文档编号:158243089 上传时间:2022-10-03 格式:DOCX 页数:44 大小:77.52KB
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员工考勤表序 号日期姓名、123456789101112131415161718192021222324252627282930311234567891011备注:R:休息 B :病假 S:事件 K :旷工 A :其它 N :年假 C:产假 T:探亲 H :婚假 J:加班部门经理:部门主管:考勤员:规格:18.8cm x 26.5cm查房表楼层:日期:房号进房时间出房时间查房内容检查人经理楼层领料单规格:19.5cm x 10.5cm楼层:No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额领料人发料人领料日期规格:10cm x 19.5cm*国际大酒店Golden Dome International Hotel地毯清洗报告单申请单位:申请内容:申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间处理结果工作人:完成时间:验收签字: 备注:一式三联楼层领班交接班本日期出勤领班一A B 病事假一本班次离店房号本班次预低房号本班次到店房号本班次VIP房号本班次工作内容及 特殊服务事项记录交下班次记录总 钥 匙 交 接时间交班人接班人交班前房间状况统计员工请假报告单姓名:部门:填写日期:假别:起止日期:自年 月日至年 月 日止事由及申请天数:所在部门审批意见:饭店领导审批意见:备注附:审批权限说明:1. 请假三天以内,由部门经理批准;2. 请假超过三天(不含)至十五天由主管总监批准;3. 部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准;4. 探亲假经部门签署意见后,报主管总监批准,交人事培训部备案,假期满后应及时到人事培训部销假(方能报销路费) 备注:以上可根据情况更改,一式三联。楼层访客登记单来访者姓名性别工作单位联系电话地址身份证号码及其它有效证件访何人房号公司名称是否预约来访人数事 由年 月曰来访时间离开时间服务员姓名备注联:客人 二联:楼层 三联:存根客人遗留物品登记表房号姓名上交时间发现时间遗留物名称发现地点备注:经办人交物人客人领取签名领取时间备注:一式二联,一、客人保留,、楼层保存,二、存根客务部楼层房间状况日报表日期:制表:项目楼层、出勤住客走客空房维修迷你吧收入十层十二层十三层十四层十五层十六层十七层十八层十九层二十层-二二层二十二层二十三层二十四层二十五层式四联:一联:存根 二联:客务经理 三联:内勤 四联:客房中心规格:17cm x 8.8cm客人损坏物品赔偿表*国际大酒店Golden Domlnt ernati oral Hoel编号:REPORT OF DAMAGE SPREP ARED BYAPPROVED BY由口 房号Room No.国籍NATIONALITY姓名NAME品名ITEM数量QTY单位UNIT原因REASON修理费用REPAIRING COSTS赔偿费用PAID FOR THE DAMAGE日期:NO.DATE制表批准规格:12.5cm x 12.8cm杂项收费收据MISCELLANEOUS (DEBIT VOUCHER)FORMNo.部门Department日期Date客人姓名Guest name房号RM No.项目 Particular金额Amount客人签名:Guest signature经手人:Clerk规格:13.3cm x 19.3cm牡丹江金鼎国际大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL维修报告单No.申请单位维修地点维修内容要求完成时间申请单位主管 填表人 填表时间 接单人接单时间损坏时间修理结果修理人完成时间实用工时使用单位验收签字 第一联:存根 第二联:工程部 第三联:维修人 第四联:楼层客房部楼层物品领用汇总表No.日期:品名数量单价金额备注客房部物品领用汇总表No.日期:品名数量单价金额备注领 料 单类别No.编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额日期领料部门领料部门负责人收料人发料人备注:一式四联,一、存根 二、甲方保管 三、乙方保管 四、收货人营业收入日报表(代缴款单)部门:当班时间:日期: 年 月曰收入项目当日营业额收入项目当日营业额分项收入分类份数金额前台结帐食品转 帐 收 入寓客挂帐预收订金酒水外客挂帐迷你吧啤酒内部转帐洗衣饮料游戏池水果健身房烟草小计台球场租现 金 收 入人民币彩扩设备租费外汇支票鲜花房包餐费人民币支票桑拿浴服务费外汇信用卡理发鲜花人民币信用卡按摩开瓶费长途电话电传小计传真合计复印当日客人数人当日使用单据编号No.至No.No.至No.No.至No.No.至No.作废纸数打字车队司机现金内餐费客帐内交 际 费食品酒水长短款长短款合计合计审核备注:一式三联:白色:交款凭单总收款绿色:送夜审审核蓝色:存根规格:18cm x 26.5cm*国际大酒店Golden Dome International Hotel叫早服务单WAKE UP CALL LIST日期DATE序号No.团名或房号GROUPNAME OR ROOM No.叫早时间TIME预订号ACCT领队ESCORT陪同GUIDE签字SIGN规格:26.5cm x 19cm客房夜床服务报告单房号房态人数清扫时间备注房号房态人数清扫时间备注011302140315041605170618070809101112房态:V空房 0走客房1住客房 X维修房 R预抵房 LONG长住户 H保留房 DND 请勿打扰 VIP 贵宾 G/I 客人在房间 EXBD 加床楼层楼层房号房态房号房态房号房态房号房态011301130214021403150315041604160517051706180618070708080909101011111212I 住客房V空房X维修房客房清扫报表V :空房0:走客房R:预抵房LONG :长住房DND :请勿打扰I:住客房X:维修房H:保留房VIP:贵宾G/I :客人在房间EXBD :加床饭店内部发传真申请表日期:制表人:部门发往地点传真号码发送时间费用结算方式联系事由:经办人签字:部门经理:副总经理:注:1、发往市内的传真由部门经理签字即可2、发国内、国际传真由副总经理签批。式二联*国际大酒店MU DAN JING GOLDEN DOME INTERNATIONAL HOTEL酒店纪念品价目表如果阁下想购买以下酒店用品作为纪念品,酒店客房部可以为您安排。如果阁下愿意在离店时购买留作为纪 念,我们将把这些费用计到您的帐单上,在阁下离店时一并支付。欲咨询详情,请拨XX与酒店联系。The following items are available at the Housekeeping for sale. If you would like to but as the souvenir, we can arrange to change the price to your room account. Please call our Housekeeping at Ext XX for further details.物品单价物品单价Descripti onPrice in RMBDescriptio nPrice in RMB床单bed sheet50.00被子quilt150.00被套quilt case100.00浴巾bath towel50.00面巾facial towel20.00地巾foot towel30.00衣架hanger10.00服务夹directory of cover60.00体重称scale80.00钥匙卡key card200.00注:墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏,均按最低付费100元以上赔偿地址:中国*景福街99号 邮编:157000楼层服务员交接班本日期姓名班次工作事项:交接内容:备注:交班人接班人钥匙交接客房中心交接班本日期姓名班次工作事项:交接内容:备注:交班人接班人总机交接班本日期姓名班次工作事项:交接内容:备注:交班人接班人话机安装地址表序号名称楼层号码单/串机台数更换时间话机类型备注规格:14cm x 9.5cm公务长途申请表日期:制表人:受话地点、单位受话号码、姓名受话部门、姓名挂号时间通话时间接线号话费联系事由部门经理饭店领导备注:一式二联时间:制表人:日期受话地点受话人地址或电话号码受话人姓名发话人姓名、房号信用卡号码通话种类:力卩急普通付费办法对方付自付挂号时间通话时间接线员话费流水员服务费发票员总数备注长途记录与费用计算规格:13cm x 11.5cm注:一式二联PA交接班本日期姓名班次工作事项:交接内容:备注:接班人交班人PA月份消耗品报表年 月曰品名单位数量单价金额备注高泡地毯清洁剂桶低泡地毯清洁剂桶玻璃清洁剂桶地毯去渍剂桶浴室清洁剂桶空气清新剂桶金属擦亮剂桶不锈钢光亮剂桶牵尘液桶洁厕灵桶高级卫生纸个洗手浮露桶去污粉盒大卷纸个洁厕块个尘推罩个除臭球盒高级地板上光腊桶免磨面腊桶喷磨保养腊桶牙刷盒香皂(大)盒木梳把其它合计月份鲜花、水果购进、消耗报表年 月曰名称单位购进消耗备注数量单价金额数量单价金额玫瑰枝康乃馨枝剑兰枝满天星枝排草枝山西草枝针叶枝百合枝兰花枝山草枝非洲菊枝红掌枝勿忘我枝花泥箱包装纸张丝带纸卷透明胶纸卷新奇士斤蛇果斤苹果(普通)斤梨斤其它合计客房布草盘点表日期:层、 数字、楼X11F12F13F14F15F16F17F18F19F20F21F22F23F24F25F小计合计大床单房间内备用数小床单房间内备用数枕套房间内备用数被套房间内备用数方巾房间内备用数面巾房间内备用数地巾房间内备用数浴巾房间内备用数盘点人:日期:
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