银行工作感悟及心得

银行工作感悟及心得银行工作感悟及心得爱岗敬业是每一个员工的价值，是建立在企业价值之上的，脱离了企业，自我价值和体现便成为空谈，同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力，2者是相互依存相互推动的关系，良好的企业文化必须统筹企业与个人的价值观，认识到这1点企业也才能取得长足的发展。作为农行的1名员工，感恩是我们最根本的职业精神，敬业是我们最基本的工作习惯，合规是我们最重要的行动准则，3者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已成为1种普遍的社会道德，感恩既是1种良好的心态，又是1种奉献精神。心存感恩，我们就会心平静气的对待工作中的许多事情，少1份抱怨，多1份虔诚;心存感恩，我们就会认真、务实的从每件小事做起，少1份糊弄，多1份敬业;心存感恩，我们就会自发的真正做到严于律己，少1份风险，多1份合规。学会让自己生活在感恩的空气中，努力让自己养成感恩的好习惯。习惯1、心怀感恩，把工作当做事业，虔诚胜于能力。 我们要学会感恩，感恩工作，感恩制度，工作为我们展现了广阔的发展空间，为我们提供了实战才华的平台，保证了我们丰衣足食，我们对工作为我们所带来的1切，都要心存感恩。而规章制度就像1把保护伞1样保护我们，为我们遮风挡雨，为我们的事业保驾护航!当我们以1种感恩的心情工作时，我们就会更加尽职尽责，更加敬业，更加合规。工作其实不等于事业，工作是谋生手段，而事业是终生寻求。把工作当做事业对待，可以极大地提升我们工作的。记得1位哲人说过：如果1个人能够把本职工作当做事业来做，那末他就成功了1半。对工作怀有1颗感恩之心，将工作当做事业来做。今天的成绩是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力，把工作和我们的职业生涯联系起来，对自己未来的事业负责，我们就可以忍耐工作中的压力和单调，始终觉得自己所从事的是1份有价值、成心义的工作，而且也能够从中感遭到使命感和成绩感。我们要以1颗感恩的心去珍惜我们所具有的1切，忠于我们的工作，虔诚胜于能力。而作为农行的1名员工，虔诚不是对某1个人的虔诚，而是1个整体的虔诚系统，在我们的虔诚系统中，不但有我们对农行的虔诚，我们员工之间的虔诚，更应当有对顾客的虔诚。作为服务行业，服务是我们工作的本质，对顾客虔诚是做好服务的条件。也是我们敬业合规根本保证。银行工作感悟及心得在全行员工繁忙紧张的工作中又邻近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最踏实的时候。由于回首这1年的工作，我们会计出纳部的每名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。虽然职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭，转眼间又将跨过1个年度之坎，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将今年的工作做以下扼要回顾和总结：今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是毛病的，出纳工作不但责任重大，而且有很多学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵照财务规章制度，严格履行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的1律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完全及安全，及时掌握银行存款余额 ，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每个月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的1些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的1个进程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，保护个人安全和公司的利益不遭到损失，做好自己的本职工作，和公司全部员工1起共同发展，新的1年意味着新的出发点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再砺，更上1层楼。回顾1年的工作，自己感到仍有很多不足的地方：1、只是满足本身任务的完成，工作开辟不够大胆等;2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。以上是我的个人工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这1年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每一个人都牢记在心，努力改进。工作是日复1日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就非凡”。有今天的积累，就有明天的光辉。银行工作感悟及心得20xx年的夏天，带着家人和朋友的真诚祝愿和期望，怀着对银行工作的非常向往，我开始了在中国银行XX分行新世纪支行的工作历程。工作伊始，由于对银行工作的模糊和定位不清晰，加上没有做好充分的心理准备，没有完成从1个学生到柜员的角色转变，我心中油但是生失落感和挫败感，对工作的豪情渐渐失去，但是看着身旁的同事每天都在积极努力工作，对每位客户的真诚和高效的服务，想着他们都在同1岗位上工作这么多年，还能保持着这样的豪情，让我明白简单的事情重复做，不但要做好，更要做得有创造力。在每一个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会，决定因素是自己对待工作的态度和对工作的付出程度。在领导和同事们的帮助下，对各项业务知识和银行服务规范的不断学习，已能独立为客户办理各项业务，对各项产品有了更深的了解，逐步总结出各项产品的营销亮点，从而成心识的加强对客户的营销力度，获得了1定的成绩。1年中，在领导的关怀和同事的帮助下，我经过了大堂经理，对公柜员，对私柜员的岗位锻炼，参加各条线各类培训共60屡次，共接待客户咨询1000余件，办理对公对私业务10000多笔，积极向客户销售了保险，网银，3方存款等各种银行产品，实现了单位与个人的双赢。在营销的进程中，加深了对银行各类产品的了解，加强了组织沟通能力，更明白了银行服务能力的重要性。1年的工作历程也是心态调剂、角色转变的进程。常言道：态度决定1切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和条件。心态的调剂使我在乎识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事，任何细节的毛病都可能铸成大错。我们必须集中注意力办好每笔业务，真诚服务每位客户，只有确立了端正的工作态度和良好的处事心态，才能出色的完成各项经营指标。下面我将从以下5个方面来总结下1年的工作心得体会。1.感恩的心。感恩的心让我们善于发现他人的优点和长处，俗语说，“用人之长，天下无不可用之人”。同时感恩的心也让我们更加愿意发自内心的去鼓励和赞美他人，让他人感觉被需要，感觉很重要。银行作为服务型企业，客户是企业的生命线，只有我们晓得对客户感恩，才能取得客户更多的信任。2.制度让我们有所不为，从而有所大为。制度中包括工作的统1标准和指点规范，告知员工甚么是对的，甚么是方向，从而为工作提供指点，从而让工作更加高效。特别是我们金融行业，制度重于泰山，合规是银行经营的高压线，好的制度不但是客户资金安全的保证，一样是中行动客户创造价值的基石，理解和掌握制度让员工更加自由，更加自信，使员工更具有创造性。3.细节决定成败。天下大事必做于细，所有的工作都由细微的部份组成，只有将每一个细节很好的完成，全部工作才能高效、准确的完成。在银行这个特殊的行业中，每一个细节都要求更高，账号、金额、票据等必须保证绝对正确，客户身份的辨别必须严格进行联网核对和反洗钱系统排查，文明礼貌用语和服务规范必须高标准的严格履行，只有将这些细节做好，客户才会选择我们。4.要做足准备前的行动。有人说准备很重要，但是准备前的行动一样很重要，在准备前我们要进行搜集市场资料，学习各项新业务知识，进行客户的甑别，与各个利益关系者进行沟通和反馈，从而为制定公道的营销方案打下坚实的基础。只有这样我们才能最大限度的节省本钱，高效的完成各项工作。5.换位思考。换位思考是我们建立同理心的基础，在与同事接触中，通过换位思考不但能使同事们和睦相处，也能使大家紧密配合完成各项工作;在与客户接触中，也更容易找到利益接触点，这样不但能完成各项产品的营销，同时也能够大大提高客户的虔诚度。经过1年的工作和学习,我坚定了信心，提升了技能，找到了理想与工作的结合点。如果市行党委批准我转正，我将不断学习，向书本学，更重要的是向社会学。在今后的工作中，我将自觉加强理论和业务知识学习，向身旁的同事学习，进1步提高自己在业务方面特别是对公业务知识的锻炼，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指点帮助下发扬长处，弥补不足，提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成1个业务全面的银行员工。我将以寻求出色来严格要求自己，奋发图强，积极其XX中行的发展贡献自己的气力!