坚持以学生为本为进一步推进后勤工作而努力奋斗

坚持以学生为本为进一步推进后勤工作而努力奋斗【摘要】“三育人”工作一直是我院德育工作的一个重要方面，本着 “为了一切学生、一切为了学生、为了学生一切”的育人理念，加强 “教书育人、管理育人、服务育人”三育人工作，确保我院政治思想 工作的顺利进行，提高办学质量和效益，扩大办学规模，作为学院总 务部门，其根本任务就是为教学、科研工作服务，为广大师生员工创 造良好的工作和生活条件，以学生为本，围绕学生作好后勤服务育人工作。【关键词】正确意识育人环境生活管理服务保障后勤给改革方向一、树立正确的育人意识和服务意识，构建和谐服务。首先是育人意识。职业学院的主要任务是培养社会主义建设者和 可靠接班人，也就是育人，而育人的途径是全方位的，很多人都存在 一种模糊的认识，认为教育学生只是教师的事，事实上，学生在学校 学习、生活，除了接受课堂上教师对其传道、授业，解惑以外，在广 泛的校园生活中与我们后勤职工经常频繁地接触，后勤职工的一言一 行也会潜移默化地成为学生模仿的对象，所以我们后勤干部职工在进 行自己本职的工作时，一定要自尊自重，脚踏实地，不断提高自己的 素质，树立育人意识。以学生为本，给学生以努力进取、奋发向上的 榜样力量，消除工作中对学生产生负面影响的行为。学校是育人的基 地，总务处广大同仁要树立育人先正已，懂得“学院无小事、事事皆 育人”的道理，从而自觉遵守职工规范，按照学院“全员育人、全程 育人、全方位育人”的要求。自觉地在自己的工作岗位上，结合本职 工作，认真履行育人职责，力求做到管理育人、服务育人、环境育人， 逐步形成全方位育人的格局。其次是服务意识。服务是后勤工作的根本，学院后勤主要承担着 师生衣、食、住、行等方面的服务性工作。“服务意识至上”在后勤 工作中至关重要，它关系到学院在师生员工心目中的形象，关系到学 院的工作效率，关系到干部职工的情绪，关系到学院内部的凝聚力。 强化服务意识，实现优质服务，是后勤工作取得学院领导和师生员工 支持的必要条件，也是学院得到社会认可，在市场竞争中求得生存和 发展的关键。要面向全体学生，确立“以学生为本”的思想，着眼学 生的终身发展，塑造健全人格，培育“四有”人才为总目标，形成以 良好规范的养成教育为基础，优化校园育人环境。认真开展诚信教育。 诚信，是一切道德的基础和根本，是人之为人的最重要的品德；诚信， 是学生遵纪守法的前提，是学生健康成长的保证。为此，学院把诚信 教育当作育人工作的重要内容来抓，后勤服务人员要身先士卒，通过 各种喜闻乐见的形式，开展诚信教育，推动后勤工作的全面发展和提 高。第三、努力构建“和谐”后勤。所谓“和”简单地说就是人人都 要吃饭，即进行物质文明建设；所谓“谐”就是人人对任何事都有负 责任的发言权，进行沟通和交流，达成共识，构筑协调的生活和工作 环境，即精神文明建设。二者相辅相成，形成统一体。这就要求后勤 人员在现有的物质基础上做好服务工作，提高服务的满意度，推动校 园的和谐建设。二、加强校园建设，营造育人环境学院后勤工作面广量大，千头万绪。我们把加强校园建设，营造 育人环境作为后勤工作的重要任务抓好抓实，根据“适用、经济、美 观”的原则，设计、改造、布局校园环境，体现学院特色，在环境建 设中力求营造一个优美的育人环境，充分利用空闲地方，大量种植花 草树木来绿化和美化校园，争取使校园绿化覆盖率超过60%，做到常 年绿茵葱葱。加大改善办学硬件条件，迎接办学水平评估。按期完成综合教学 实验大楼的建设，同时及早规划、筹措资金、开工建设综合办公图书 大楼，加快收复艺校校址工作，扩建、改建操场等工程建设，给了每 个职工发展的空间和挑战机遇。这是一项艰巨而实际的物质建设，是 学校物质文明建设的具体体现。同时我们在校园文化建设上，开展四方面教育：一是学校教风、 学风教育；二是名人名言教育，我们在新建教学实验大楼走廊里，争 取资金悬挂摘录古今中外有代表的名人画像和名句；三是行为规范教 育，让学生随时随地记住自己的行为要符合“三从八不”规范要求， 做个品行好、有修养的学生；四是爱国主义教育，利用兰州市历史名 人、革命遗址、名胜古迹的优势开展传统教育，反映学院精神文明建 设的成果。三、搞好生活管理，落实育人宗旨关心师生生活，搞好生活管理，是后勤工作的重要组成部分，要 建立严格、有序、温馨、宽松的生活管理模式，把关怀送到学生的心 坎。因此以学生公寓、食堂建设和管理服务为重点。要求全体员工微 笑服务、挂牌服务真诚对待每一名学生，在管理中注入人情味，让学 生在接受服务和管理的同时感到温暖，受到教育，监督服务。在服务 工作中树立“友情服务、激情管理”的理念。1）努力改善学生的居住条件和生活环境几年来，学院逐步改造了旧宿舍楼，新建女生公寓楼，配套了相 关设施，服务人员实行竞争上岗，淡化正式工和临时工的界限，加强 了竞争服务意识，公寓楼的管理以楼层为单位细化、量化到各楼层管 理员，把学生的生活管理和安全管理落实到实处。认真落实学生公 寓楼管理条例，力求每栋公寓建立学生电子档案，利用计算机可以 随时查询学生住宿情况，以确保安全。目前后勤部门实行的服务承诺 制，对学生报修的水电及家具维修项目实行了跟踪服务，基本上在上 报后4小时内得到修复，及时检查和维修宿舍水、电、财产，取得了 学生的信任，满足了学生的生活和休息的需要，为他们的学习提供了 重要保证，学生安心，家长放心。实践证明，只要我们后勤人员真正 树立“一切为了学生”的管理目标，心甘情愿、全心全意当好配角， 做好服务，就能达到预期的目的。2）科学管理，注重安全，努力创建标准化学生食堂办好食堂也是一项重要工作。学生饮食安全和卫生一直是我院师 生和社会关心的热点。伙食科按照学院要求，采用“优质低价、微利 经营”为原则，不断促进饮食服务工作。目前学院用租凭的形式将食 堂对社会承包，伙食科管理人员要严格控制学生餐饮毛利率，加强管 理、降低成本、改善服务，满足不同地区、不同经济条件学生的需要， 中晚餐主副食品种在现有的基础上提高到40种以上，2兀以下的中 低档菜品种数要占到80%以上，让绝大多数学生受益，吸引学生就餐。 伙食科利用学生食堂面积大、环境优美、设备较先进、食品卫生的有 利条件向学生提供服务，保证我院学生一日三餐吃在食堂，以营养、 健康、安全为基本要求，要让学生吃得好，吃得卫生，吃得实惠便宜。 坚持每周七天全膳供应，为一部分休息日不外出的学生解除后顾之 忧。这就要求做好食堂工作人员的思想政治工作，服务人员无健康证 和就业培训证不聘用、衣衫不整洁不上岗、生馊饭菜不出售、生熟食 品不混放等保障措施，操作人员上岗时举止文明、操作规范、公平公 正、礼貌热情，树立全心全意为学生服务的思想。学院成立的伙食委 员会，定期对饭菜质量进行监督管理，核定成本，使食堂的服务意识、 服务质量大大提高。对食品物资采购时做到力求价廉，力求质优；物 资验收时把好数量、质量、价格三关；物资存储时防霉、防虫、防火、 防盗；防止片面追求经济效益，坚持“以质量求生存、以创新求发展、 以竞争求市场、以管理求效益”为根本目的，营造一个良好的就餐环境。