资源描述
东财111春学期期非营营利组织织管理在在线作业业一、单选题题（共 5 道道试题，共共 200 分。） 得分：201. 项目实实施的依依据和指指南是：A. 项目控控制B. 项项目评估估C. 项项目背景景D. 项项目计划划正确答案案：D 满满分：44 分分 得得分：442. 在NPPO理性性分类模模型中，公公共性强强而市场场性弱的的被称为为：A. 自治治型B. 运运营型C. 保保护型D. 专专业型正确答案案：C 满满分：44 分分 得得分：443. 组织人人才战略略的核心心内容是是：A. 员工工的职业业生涯与与规划B. 员员工晋升升规划C. 工工资体系系设计D. 职职位设计计正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：444. 波士顿顿矩阵中中第几象象限的产产品是不不支持非非营利组组织的使使命，但但现金流流量为正正的产品品。A. 第一一象限B. 第第二象限限C. 第第三象限限D. 第第四象限限正确答案案：C 满满分：44 分分 得得分：445. 人力资资源管理理就是：A. 人事管管理B. 利利用人力力资源实实现组织织宗旨的的过程C. 控控制人力力资源的的行为D. 对对人力资资源开发发的过程程正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：44 、多选题题（共 10 道试题题，共 40 分。） 得分：401. 界定非非营利组组织概念念时，应应坚持哪哪些原则则：A. 国际际化原则则B. 本本土化原原则C. 现现实性原原则D. 超超前性原原则正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：442. 在制定定一揽子子决策时时应遵循循什么要要求：AA. 选选择完成成本部门门任务的的方案B. 预预测不同同的结果果C. 对对每一个个服务水水平进行行分析D. 将将结果写写入决策策中E. 正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：443. 财务分分析常用用的指标标：A. 比率率指标B. 动动态趋势势C. 百百分比D. 差差异指标标正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：444. 非营利利组织在在采用借借力发展展战略之之前必须须具备哪哪些基本本条件：A. 出售货货物或服服务B. 有有一批专专业管理理人才C. 理理事支持持D. 应应用商业业管理E. 进进行风险险投资正确答案案：ABBCDEE 满分：4 分 得分：45. 中国公公益事业业未来发发展的作作用趋势势是：AA. 公公益事业业机构尤尤其是行行业协会会将承担担起政府府改革后后的部分分职能B. 协协助政府府逐步建建立起民民主监督督和管理理机制C. 公公益事业业将平衡衡社会和和研究中中出现的的各类社社会矛盾盾D. 民民间组织织将有效效地参与与国际合合作正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：446. 战略管管理的特特点有哪哪些：AA. 战战略管理理是一个个不断循循环、没没有终点点的运动动过程B. 战战略管理理是最重重要、最最高层的的管理活活动C. 战战略的制制定和实实施需要要管理者者付出不不确定的的时间D. 管管理者关关注的往往往是不不断改善善组织的的战略,而非一一次性改改变战略略,除非非组织确确实是面面临战略略转折点点,需要要完成战战略转型型E. 战战略管理理可以借借助管理理咨询公公司进行行,通过过专业的的公司为为组织发发展制定定匹配的的战略F. 战战略管理理是以组组织的全全局为对对象,根根据组织织总体发发展的需需要而制制定的正确答案案：ABBCDEEF 满分分：4 分 得分分：47. 非营利利组织在在实施项项目管理理时需要要遵循哪哪些原则则：A. 紧扣扣组织宗宗旨B. 目目标管理理的思想想C. 团团队的开开放性D. 注注重项目目运作的的效率E. 坚坚持项目目管理的的可持续续性正确答案案：ABBCDEE 满分：4 分 得分：48. 在质量量管理体体系中应应用过程程方法时时强调哪哪些方面面的重要要性：AA. 理理解和满满足要求求B. 需需要从增增值的角角度考虑虑过程C. 获获得过程程业绩和和有效性性的结果果D. 基基于客观观的测量量,持续续改进过过程正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：449. 目标营营销的主主要阶段段：A. 市场场细分B. 市市场选择择C. 市市场定位位D. 市市场占有有正确答案案：ABBC 满分分：4 分 得分分：410. ISSO90000：20000 质质量管理理体系基本本原理和和术语标标准的管管理原则则是：AA. 以以顾客为为中心B. 领领导作用用C. 全全员参与与D. 过过程方法法E. 管管理的系系统方法法和持续续改进F. 基基于事实实的决策策方法G. 互互利的供供方关系系正确答案案：ABBCDEEFG 满满分：44 分分 得得分：44 、判断题题（共 10 道试题题，共 40 分。） 得分：401. 指标体体系指根根据研究究的目的的需要，将将有内在在联系的的、有代代表性的的重要指指标科学学地、有有机地合合成指标标群。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：442. PDCCA方法法，将“管理职职责、资资源管理理、产品品实现、测测量分析析改进”这四大大块形成成封闭环环，体现现了以顾顾客为中中心的宗宗旨，为为使顾客客满意而而提出要要求，已已达到持持续改进进的目的的。A. 错误误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：443. 整体评评估是对对整个项项目或全全过程的的评估。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：444. 战略实实施过程程的实质质是从战战略制定定者到分分部主管管和功能能部门主主管的责责任转移移过程。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：445. NACCE体系系涵盖的的是收入入一半以以内来自自收费的的组织，将将收入一一半以上上来自收收费或者者政府支支持的组组织排除除在外。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：446. 招聘就就是利用用关系网网络吸收收应聘者者的过程程。A. 错误误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：447. 项目管管理是在在有限的的资源约约束下，通通过项目目经理和和项目组组织的努努力，运运用系统统理论和和方法对对项目所所涉及的的资源进进行计划划、组织织、指挥挥、协调调和控制制，以实实现项目目特定目目标的管管理方法法体系和和管理过过程。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：448. 分销渠渠道是生生产者之之间、生生产者与与消费者者之间商商品交换换的媒介介。A. 错误误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：449. 组织总总体业绩绩的持续续改进应应是组织织的一个个永恒的的目标。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：4410. 战略略管理是是一门着着重制定定、实施施和评估估管理决决策和行行动的具具有综合合功能的的艺术和和科学，其其管理决决策和行行动目的的在于实实现组织织的目标标。A. 错误误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：44 东财111春学期期非营营利组织织管理在在线作业业二 、单选题题（共 5 道道试题，共共 200 分。） 得分：201. SWOOT分析析法中，在在减少内内部劣势势的同时时规避外外部环境境威胁的的战略是是：A. SOO战略B. SST战略略C. WWO战略略D. WWT战略略正确答案案：D 满满分：44 分分 得得分：442. 一个非非营利组组织提供供给市场场的所有有产品系系列及其其产品项项目叫作作：A. 产品品线B. 产产品组合合C. 产产品项目目D. 产产品宽度度正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：443. 人力资资源管理理就是：A. 人事管管理B. 利利用人力力资源实实现组织织宗旨的的过程C. 控控制人力力资源的的行为D. 对对人力资资源开发发的过程程正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：444. SWOOT分析析法中，SSW主要要用来分分析：AA. 外外部条件件B. 内内部条件件C. 宏宏观环境境D. 微微观环境境正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：445. 在NPPO理性性分类模模型中，公公共性强强而市场场性弱的的被称为为：A. 自治治型B. 运运营型C. 保保护型D. 专专业型正确答案案：C 满满分：44 分分 得得分：44 、多选题题（共 10 道试题题，共 40 分。） 得分：401. 项目管管理的内内容包括括：A. 项目目计划B. 项项目控制制C. 组组织管理理D. 资资金管理理正确答案案：ABBC 满分分：4 分 得分分：42. 战略的的基本特特征可以以概括为为：A. 全局局性B. 长长远性C. 纲纲领性D. 抗抗争性E. 风风险性正确答案案：ABBCDEE 满分：4 分 得分：43. 我国现现行法规规不利于于非营利利组织发发展的主主要问题题表现在在：A. 行政政机关的的自由裁裁量权过过大,而而且常常常不依法法办事B. 社社会团体体的设立立条件过过分苛刻刻C. 对对非营利利组织实实行限制制竞争、限限制规模模的政策策D. 双双重负责责的行政政管理体体制带来来的沉重重负担E. 有有关法规规内容庞庞杂、透透明度低低F. 有有关民事事关系的的规定十十分混乱乱,并且且存在显显著的法法律漏洞洞G. 税税收优惠惠措施不不足正确答案案：ABBCDEEFG 满满分：44 分分 得得分：444. 非营利利组织和和营利组组织战略略管理的的区别是是：A. 环境境不同B. 利利益群体体不同C. 组组织的目目标和影影响范围围不同D. 从从业人员员的职业业性和专专业性不不同E. 价价值观念念、文化化观念不不同F. 组组织产权权特征和和组织绩绩效不同同正确答案案：ABBCDEEF 满分分：4 分 得分分：45. 改革开开放以来来，我国国非营利利组织的的发展主主要表现现在：AA. 非非营利组组织的数数量迅速速增加B. 非非营利组组织的种种类大大大增多C. 非非营利组组织的独独立性明明显增强强D. 非非营利组组织的合合法性日日益增大大正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：446. 非营利利组织引引入ISSO90000质质量管理理体系：A. 有利于于其自身身的内部部控制,降低社社会监控控成本B. 有有利于竞竞争的公公平化、透透明化C. 有有利于国国际间的的交流合合作从而而促进非非营利组组织国际际化D. 有有利于进进一步创创新出新新的产品品正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：447. 确定支支出预算算规模时时，应注注意哪些些事项：A. 通货膨膨胀率的的变化B. 可可预见的的环境要要素的改改变C. 预预计到的的项目变变动D. 需需要的其其他资源源和人工工成本的的变化正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：448. 非营利利组织人人力资源源管理的的特点：A. 素质要要求的特特殊性B. 培培训过程程的特殊殊性C. 激激励方式式的特殊殊性D. 绩绩效评价价的特殊殊性正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：449. 制作查查核表的的步骤主主要是：A. 先确定定目的所所在B. 决决定记录录的项目目C. 决决定记录录的格式式D. 在在项目栏栏中记录录资料的的条件、查查核的场场所、工工程、时时间、日日期、记记录者等等E. 在在栏外将将检查的的方法、注注意事项项记下正确答案案：ABBCDEE 满分：4 分 得分：410. 使命命与战略略评估的的指标，包包括：AA. 需需求评估估指标B. 创创新性指指标C. 灵灵活性指指标D. 结结果指标标正确答案案：ABBC 满分分：4 分 得分分：4 、判断题题（共 10 道试题题，共 40 分。） 得分：401. 人力资资源管理理就是人人事管理理。A. 错误误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：442. 非营利利组织获获取并有有效使用用资金以以最大限限度地实实现组织织的社会会使命的的财务目目标，决决定了非非营利组组织财务务管理的的主要内内容是收收入与支支出管理理。A. 错误误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：443. 组织为为员工培培训支付付成本，因因此可有有可无。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：444. 证券投投资的安安全性是是指证券券投资按按期实现现收益的的可靠性性。A. 错误误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：445. 非营利利组织就就是不赢赢利的组组织。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：446. 项目控控制是指指在项目目实施过过程中，项项目管理理者跟踪踪、检测测和测量量项目的的实际进进展，对对比项目目计划目目标，找找出偏差差，分析析成因，研研究纠偏偏对策，实实施纠偏偏措施的的全过程程。A. 错误误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：447. 工作描描述是有有关人员员依据组组织发展展的目标标，通过过观察和和研究，全全面收集集组织的的某项工工作的基基本活动动信息，明明确每一一工作在在组织中中的位置置及相互互关系，然然后确定定组织最最必需的的工作职职位及其其责权和和任职条条件的过过程。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：448. 职能型型和分部部型的结结构主要要取决于于纵向的的职权流流和信息息流，而而矩阵结结构同时时依赖于于来自横横向和纵纵向的职职权流和和信息流流。A. 错误误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：449. 非营利利组织项项目管理理是指这这样一个个系统过过程：非非营利组组织为了了实现其其宗旨，通通过项目目申请的的形式获获取资金金、人力力等社会会资源，优优化配置置所获得得的资源源，有效效地组织织、计划划、控制制项目的的运作过过程，从从而达到到项目的的既定目目标。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：4410. 项目目验收，是是指项目目结束或或项目某某一阶段段结束时时，项目目团队将将其成果果交付给给接受方方以前，项项目接受受方会同同项目团团体、项项目监理理等有关关方面对对项目的的成果进进行审查查，核查查项目计计划或合合同规定定范围内内的各项项工作或或活动是是否已经经完成，应应交付的的成果是是否令人人满意。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：44 东财111春学期期非营营利组织织管理在在线作业业三 、单选题题（共 5 道道试题，共共 200 分。） 得分：201. 19449至今今，中国国NPOO发展大大致经历历了几个个阶段：A. 三个B. 四四个C. 五五个D. 六六个正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：442. 谁首先先提出了了“零缺陷陷”概念：A. 泰勒B. 韦韦伯C. 克克劳士比比D. 德德鲁克正确答案案：C 满满分：44 分分 得得分：443. 戴明的的主要贡贡献是：A. 建立了了质量三三元论B. 提提出了PPDCAA循环以以及SPPC理论论和方法法,并在在质量管管理十四四法C. 首首次提出出了“零缺陷陷”概念D. 提提出了66管理法法正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：444. 非营利利组织最最高层次次的战略略是：AA. 职职能战略略B. 项项目战略略C. 组组织战略略D. 文文化战略略正确答案案：C 满满分：44 分分 得得分：445. 为了实实现组织织的宗旨旨，利用用现代人人力资源源理论，不不断获得得人力资资源，并并对所获获得的人人力资源源进行整整合、调调控及开开发，给给予各种种形式的的报酬，从从而有效效地加以以开发利利用并使使之可持持续发展展的过程程被称为为：A. 人力力资源配配置B. 人人力资源源监控C. 人人力资源源开发D. 人人力资源源管理正确答案案：D 满满分：44 分分 得得分：44 、多选题题（共 10 道试题题，共 40 分。） 得分：401. 界定非非营利组组织概念念时，应应坚持哪哪些原则则：A. 国际际化原则则B. 本本土化原原则C. 现现实性原原则D. 超超前性原原则正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：442. 绩效考考评的步步骤：AA. 计计划B. 技技术准备备C. 资资料准备备D. 分分析评估估E. 结结果运用用正确答案案：ABBCDEE 满分：4 分 得分：43. 非营利利组织产产生的背背景是：A. 政府失失灵B. 市市场失灵灵C. 契契约失灵灵D. 内内在动机机E. 历历史渊源源F. 社社会因素素正确答案案：ABBCDEEF 满分分：4 分 得分分：44. 战略管管理的特特点有哪哪些：AA. 战战略管理理是一个个不断循循环、没没有终点点的运动动过程B. 战战略管理理是最重重要、最最高层的的管理活活动C. 战战略的制制定和实实施需要要管理者者付出不不确定的的时间D. 管管理者关关注的往往往是不不断改善善组织的的战略,而非一一次性改改变战略略,除非非组织确确实是面面临战略略转折点点,需要要完成战战略转型型E. 战战略管理理可以借借助管理理咨询公公司进行行,通过过专业的的公司为为组织发发展制定定匹配的的战略F. 战战略管理理是以组组织的全全局为对对象,根根据组织织总体发发展的需需要而制制定的正确答案案：ABBCDEEF 满分分：4 分 得分分：45. 非营利利组织项项目融资资市场包包括：AA. 个个人市场场B. 企企业市场场C. 基基金会市市场、国国际资助助组织D. 政政府市场场E. 联联合劝募募组织正确答案案：ABBCDEE 满分：4 分 得分：46. 分销渠渠道具有有哪些功功能：AA. 完完成产品品的所有有权和实实物向消消费领域域转移的的功能B. 促促进销售售功能C. 为为生产厂厂商筹集集资金的的功能D. 承承担风险险的功能能E. 信信息渠道道功能F. 为为消费者者提供商商品的功功能正确答案案：ABBCDEEF 满分分：4 分 得分分：47. 非营利利组织财财务管理理的特征征：A. 顾客客不是主主要的资资金来源源B. 不不存在利利润指标标C. 责责权利不不明确D. 所所有权形形式特殊殊正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：448. ISOO90000：220000 质质量管理理体系基本本原理和和术语中中以顾客客为中心心的原则则的内涵涵：A. 组织织依存于于顾客B. 理理解顾客客当前和和未来的的需求C. 满满足顾客客要求D. 超超越顾客客期望正确答案案：ABBCD 满满分：44 分分 得得分：449. 非营利利组织环环境分析析的内容容有：AA. 组组织分析析B. 宏宏观环境境分析C. 竞竞争环境境分析D. 利利益相关关者分析析正确答案案：BCCD 满分分：4 分 得分分：410. 非营营利组织织人力资资源管理理的主要要内容是是：A. 人力力资源的的计划、配配置与开开发B. 职职业生涯涯规划、业业绩评估估和激励励C. 协协调劳动动关系D. 人人力资源源研究和和信息管管理E. 人人力资源源管理成成本效益益核算正确答案案：ABBCDEE 满分：4 分 得分：4 、判断题题（共 10 道试题题，共 40 分。） 得分：401. 职业生生涯规划划，是指指组织或或者个人人把个人人发展与与组织发发展相结结合，对对决定个个人职业业生涯的的个人因因素、组组织因素素和社会会因素等等进行分分析，制制定有关关对个人人一生中中在事业业发展上上的战略略设想与与计划安安排。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：442. 项目评评价是在在项目建建成后，总总结项目目的准备备、实施施、完成成和运行行，并通通过预测测对项目目的未来来进行新新的分析析和评价价。A. 错误误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：443. 招聘就就是利用用关系网网络吸收收应聘者者的过程程。A. 错误误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：444. 环境分分析又叫叫趋势分分析，是是对组织织所处的的外部环环境进行行的动态态分析，意意在把握握各种主主要外部部因素的的变化趋趋势，使使组织能能够顺应应环境的的变化并并经常处处于有利利的地位位以实现现组织目目标。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：445. 非营利利组织项项目管理理是指这这样一个个系统过过程：非非营利组组织为了了实现其其宗旨，通通过项目目申请的的形式获获取资金金、人力力等社会会资源，优优化配置置所获得得的资源源，有效效地组织织、计划划、控制制项目的的运作过过程，从从而达到到项目的的既定目目标。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：446. 公害治治理、植植树绿化化、行业业互助和和会员福福利属于于公益性性公共物物品。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：447. 项目控控制是指指在项目目实施过过程中，项项目管理理者跟踪踪、检测测和测量量项目的的实际进进展，对对比项目目计划目目标，找找出偏差差，分析析成因，研研究纠偏偏对策，实实施纠偏偏措施的的全过程程。A. 错误误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：448. 按照项项目的资资源来源源可将非非营利组组织的项项目分为为国内项项目和国国际项目目。A. 错误误B. 正正确正确答案案：A 满满分：44 分分 得得分：449. 组织总总体业绩绩的持续续改进应应是组织织的一个个永恒的的目标。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：4410. 项目目验收，是是指项目目结束或或项目某某一阶段段结束时时，项目目团队将将其成果果交付给给接受方方以前，项项目接受受方会同同项目团团体、项项目监理理等有关关方面对对项目的的成果进进行审查查，核查查项目计计划或合合同规定定范围内内的各项项工作或或活动是是否已经经完成，应应交付的的成果是是否令人人满意。AA. 错错误B. 正正确正确答案案：B 满满分：44 分分 得得分：44
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