线电视收费窗口个人工作总结

有线电视收费窗口个人工作总结_有线电视扶贫工作总结 有线电视收费窗口个人工作总结。 在日常的学习工作中，我们间或会需要写总结。通过总结,我们可以全面、系统地了解以往的状况。每次写下总结，我们就多了一份感知与思索：幸福是争取来的，生活与工作上的成就也是。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗？下面是我细心收集整理，为您带来的有线电视收费窗口个人工作总结，仅供您在工作和学习中参考。 一、强化三种意识，提高有线电视费收费水平 年初，领导支配我主抓有线电视费的收费工作，这充分体现了领导对我的信任和鞭策，为把工作圆满完成，制订了具体的收费方案，并在工作中逐步改进和完善。在详细工作中强化三种意识，即强化服务意识、强化学习讨论意识、强化攻坚克难意识。 强化服务意识就是要对个人有一个精确的定位，有线电视工作是一项服务性工作，有线电视的收费是一项服务性的收费，不是强制性收费，更不是治人性质的收费。只有有了精确的定位，才能喜爱本职工作，才能耐心、细心、诚意的为有线电视用户解疑答惑，赢得用户对交费的理解、认可和支持。最终能情愿交费、主动交费。 强化学习讨论意识就是要学习别人的收费阅历，讨论对不同类型人的收费策略。通过对办公室同志们的学习沟通，尤其是向刘主任的学习请教，学会了三步收费法;先礼后兵、有张有弛;谦和待人、讲究公正;摸清脾气，对症下药的收费方式。并在实际工作中，总结胜利的收费阅历，吸取不良的收费教训，创新收费方法，如拉家常收费法、恭维仆人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决拆除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等，强化攻坚克难意识 有线电视工作是一件有苦又累的工作，在村内收费一天所走的路常常会与从邱家店到泰城的来回路程相当。为能收费找到人，常常要中午顶烈日、雨天走泥泞进行收费。对个别难缠户、刁钻户、蛮横户要去一趟、两趟、三趟、甚至十趟，其中的辛苦、疲乏、甚至生气，很少会有人体会。但我知道：只有攻坚克难，才能有所作为，才能赢得认可和敬重。 二、明确户数，清理拆迁户，做到应收尽收 通过顺藤摸瓜式的顺主线、用户线查找，绘制收费村有线分布图，收费一户，标记一户，并对比此村花名册，逐一排查，不留死角。并定期组织专人清理拆迁户、搬家户，做到应收尽收。到目前为止，已完成多村收费。 三、实行三抓、做好两个方面，完成下半年工作 实行三抓，即抓学习协作、抓协调沟通、抓自我提高。抓学习协作就是要主动、乐观、虚心的向xx同志学习有线电视修理学问和收费阅历，协作好有线电视的安装、修理工作。抓协调沟通,就是要和办公室的同志们相互学习、相互砥砺、相互提高，坦诚相见、宽以待人，更好的融入集体当中。抓自我提高，就是要听从领导管理、接受领导训练，不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。 做好两个方面，即更加快速、明确的完成下半年有线电视收费工作。二是进一步做好有线电视收费项目清晰、底子明确、日清月结的工作。 另外，随时预备做好领导交付的文化建设、新农村建设等工作。 四、亟需改进的地方 1、由于工作时间短、比较年轻，对同事们说话不留意场合和语气，在下一步的工作中保证不再犯类似的错误。 2、文字材料表达力量较差，离一名合格的机关干部还有较大差距，在下一步的学习工作中留意不断提高。 更多总结编辑推举 有线电视工作总结. 一、良好的外部环境是事业进展的基础 近年来，我们分局有线电视之所以得到比较好的进展，是由于得益于市局和崇川区委、区政府的关怀和支持，还由于得益于崇川区各街镇党委、政府的关怀、支持。这些外部环境的改善是我们取得成果的关键。在崇川区，虽然有线电视进展早在1994年，但是管理权归属广电局却在2022年成立崇川分局之后，我们职工开发、建设和管理有线电视的夙愿才成为现实。 首先，南通市在2022年底进行了大规模的行政区划调整，原属通州市的.山镇成建制划入崇川区；2022年南通市广播电视管理体制也进行了改革，将有线电视实行授权经营、分级管理，新组建的南通市广播电视局崇川分局肩负起辖区农村广播电视事业进展和管理的使命。肩负重任的崇川分局领导班子创新思路，实行超常规进展模式，制定了一年打基础，两年迈大步，三年总量两万五，建成有线电视先进区的进展目标。这为崇川广播电视事业的新一轮进展带来了生气与活力。 其次，南通市广播电视局领导班子非常关注崇川区有线电视的建设，根据.的要求，深化基层调查讨论、检查指导，促进广播电视协调、持续进展，在给分局下达进展指标的同时，也出台了一些优待的扶持政策，制定了为期三年的崇川区事业进展目标责任制，明确崇川区的进展区域，市局领导和部门负责人多次到分局检查、督导工作进展状况，乐观引导崇川有线电视事业的进展。 再次，南通市崇川区委、区政府对崇川的广播电视事业进展寄予厚望，倾心关注和大力支持，每年都把有线电视、广播列入政府的工作报告中，把有线电视进村入户纳入文明创建的总体部署，召开广播电视工作会议动员部署乡镇乐观参加，落实详细的推动措施。区领导也常常深化到广播电视进展的第一线检查指导，了解进展中遇到的困难，准时赐予协调、沟通，并实行多种形式支持广播电视事业的进展。如区里的利税大户南亚塑胶、江苏宏信、顺发面粉厂等单位要安装有线电视，区里都实行了财政贴一点、企业出一点、我们分局优待一点的方法加以解决。乡村是有线电视进展的主阵地、主战场。在有线电视进展的过程中，乡村基层组织赐予了鼎力支持，有很多村委会乐观鼓舞村民安装有线电视，每安装一户村里补贴200或300元不等，早安装早补贴、晚安装少补贴或不补贴，这一举措对毁灭有线电视空白村起到了乐观的促进作用。 二、措施到位是事业进展的保证 在新的进展机遇面前，我们分局干部群众齐心协力，多措并举，乘势而上，集全分局之智，举全分局之力，针对不同对象、不同状况，实行不同措施，使我们的有线电视事业不断地前进和提高。 第一招三抓。在有线电视的建设上，我们分局提出了抓总量、抓增量、抓重点的三抓战略，将事业进展指标分解到各个镇街广播站，并制定了科学的考核机制和激励措施，鼓舞各广播站争先创优。各站又依据实际状况有的将任务分解到个人层层加压。.山站实行分片而治将任务化整为零，即把管理区域分为若干责任片，每个片委派12名维护工负责安装、维护和收费。任务个人包干逐月考核，按月公布个人业绩，制定相应的考核措施，结合片内工作完成的状况与资金挂钩，并列入年终考评。在此氛围下有的职工家属也主动参加、走亲访友查找进展信息，取得了很好的效果。由于城市建设规模的拓展，文峰、狼山两站都面临着进展机遇，他们的做法是小区安装求速度、讲质量、重平安，农村补户不怠慢、见缝插针拾遗补缺两手抓，推出了电话预约、现场安装服务等便民项目，深受群众喜爱，全力提升了辖区有线电视入户率，两站均已超额完成全年的进展指标。 其次招争先创优。我们分局在年初提出了年内建成省有线电视先进区的奋斗目标，这既是挑战自我，检阅自我的机遇，也是崇川区有线电视事业能否实现大跨越的机遇。我们在系统内推行全员竞聘上岗、风险抵押、奖惩分明，将目标管理考核体系落实到每个职工身上，是压力也是动力，充分调动职工的乐观性。统一思想集合力，千斤重担众人挑。同时，我们乐观贯彻事业建设的重点是掩盖，掩盖的重点是农村的方针，提出以双入户为突破口。年初依据市局的部署和要求，结合辖区的实际状况，在.山镇进行了有线电视和有线广播双入户工程的调查摸底、规划工作，主动与当地党委政府沟通、寻求支持，制定了组织实施方案。在市局事业处及网络中心的指导下，做好了将南通人民广播电台第三套节目的调频信号混入有线机房前端的预备。在当地党委和政府的高度重视和推动下，我们在.山镇国胜村、中沙村进行了试点，建立了村广播室，深受农夫的欢迎。根据目前的进展速度，到12月底可完成1000户的安装任务。随着双入户工程的深化实施，也推动了有线电视的巩固和进展，群众要求安装有线电视的势头良好，获得了.效益和经济效益的双丰收。 第三招有奖安装。从今年开头，我们分局把每年的5月列为有线电视安装月，实行多种多样的手段促进展，全面开展有奖安装活动，将这一活动深化到田间地头，在建设中与村委会达成进展协议，入户率达到要求后分局即进行嘉奖，大大提高了入户率。 有线电视维护中心年度工作总结 有线电视维护中心年度工作总结是一篇好的.，感觉写的不错，盼望对您有关心，看完假如觉得有关心请记得（CTRL+D）保藏本页。 有线电视年度总结 维护中心成立以来，我们本着“全网一盘棋，全线一条心”的指导思想，始终抓住、支部建设、职工队伍建设这条主线，紧紧围绕优质服务这个中心，以提高职工的责任感、荣誉感、增加集体的向心力和凝聚力为动身点；以整章建制、规范化、科学化、人性化管理，调动全体职工的乐观性、制造性为最终目的；妥当处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系，从而促进了中心各项工作的顺当开展。 一、全年工作完成状况今年是维护中心成立的第一年，摆在我们面前的工作任务许多，又很繁重，但经过中心领导和全体职工的共同努力，圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户询问电话410xxxx、派修和处理有线电视用户障碍280xxxx、自办节目平安播出2600小时，修理缘由：更换5电缆3950m，更换分支安排器41xxxx，用户面板26xxxx，检修放大器270台。截止11月30日，共收取有线电视散户630xxxx，价值113.xxxx元。施工方面：完成去年施工尾项八、九、十区有线电视光缆改造89栋楼、289xxxx电视信号的割接与测试，安装和调试了1xxxx光工作站，布电缆槽道1330m，疏通电缆井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500电缆和5电缆4250m，管道和引上光缆9045m，改造放大器箱16xxxx。在阳光馨园、高校生公寓、金世纪广场商业街、二.军共25栋楼、160xxxx有线电视外网和室内施工中，室内穿5电缆54600m,布放500电缆1850m,管道光缆2600m，疏通人口井43口，安装有线电视用户面板340xxxx，分支安排器137xxxx。 二、搞好班子建设，支部建设，职工队伍建设，是我们做好各项工作的根本保证。 一个好班子，才能带出一支好队伍。所以我们首先从班子自身建设做起，把“团结、学习、作风”作为一个好的领导集体的三个要素。一是加强团结，我们在实际工作中，能够摆正自己的位置，做到班子成员之间相互支持，相互理解，相互敬重，分工不分家，不搞一言堂，遇到问题能相互商议解决，在短短的五个月的时间里，班子成员坐下来讨论工作就有5xxxx次；二是端正学习态度，班子成员相互取长补短，沟通阅历，能相互把自己的学问毫不保留地传授给对方。同时向兄弟单位学习，学习他们的好阅历、好做法，其次是向书本学习，班子成员带头研读没有任何借口、金牌服务、读懂人生、得与失、选择与放弃等书籍和有线电视技术杂志，不断吸取养分，丰富学问，提高工作水平和思想素养；三是注意作风培育，做到工作务实，做事不摆架子，办事讲原则，说到做到，自觉把班子建设成为具有剧烈的责任感和使命感、具有全局观念和大局胸怀、具有民主作(来自: 工作总结之家)风和自律意识、求真务实、奋勉有为、团结进取的顽强集体。 单位成立之初，在党支部建设方面，的确阅历不足，后来通过常常向兄弟单位的支部书记学习和请教，加之在实际工作中不断总结阅历，同时也得到公司党总支、党办主任*、组织干事*.的大力支持和指导，特殊是通过参与公司党总支组织的支部书记培训班，使支部工作逐步走向正轨。 建立健全了党支部的各项规章制度，比如民主生活制度、民主评议党员制度、党员管理制度、党内生活制度等。经公司党总支同意，维护中心成立了支部委员会，并能坚持“三会一课”制度，注意组织进展和乐观分子培育工作，单位成立虽然时间很短，但有三名同志先后向党组织递交了入党申请书，其中一名被列为重点进展对象。同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站，在每次正式议程完成后，都要支配自由发言时间，同志们可以畅所欲言，开诚不公，开展批判与自我批判，谈阅历、找教训；谈作用、找差距；谈思想、找问题；会议气氛非常融洽，使党员感到组织上的暖和。自觉地在工作中领先垂范，起带头作用。深化开展“以人为本，二次创业”主题训练和“党员先进性训练”活动。在工作中，能乐观为党员供应完善自我，实现自身价值的进展平台，使他们在维护中心的各项工作中，发挥了先锋模范作用。7月1日，四名党员分别被公司授予优秀员、党风廉正建设先进个人和党风政风监督员等称号。 以上就是这篇.的全部内容，涉及到工作、中心、班子、建设、维护、有线电视、支部、学习等方面，觉得好就请（CTRL+D）保藏下。 上半年有线电视收费工作总结 2022年已过半年，收费工作取得阶段性成功。现将09年上半年有线电视费怎样收?收的怎么样？下半年怎样再收？以及工作中亟需改进的地方，向领导和同志们作简要汇报，请批判、指正！ 一、强化三种意识，提高有线电视费收费水平 年初，领导支配我主抓有线电视费的收费工作，这充分体现了领导对我的信任和鞭策，为把工作圆满完成，制订了具体的收费方案，并在工作中逐步改进和完善。在详细工作中强化三种意识，即强化服务意识、强化学习讨论意识、强化攻坚克难意识。 强化服务意识就是要对个人有一个精确的定位，有线电视工作是一项服务性工作，有线电视的收费是一项服务性的收费，不是强制性收费，更不是治人性质的收费。只有有了精确的定位，才能喜爱本职工作，才能耐心、细心、诚意的为有线电视用户解疑答惑，赢得用户对交费的理解、认可和支持。最终能情愿交费、主动交费。 强化学习讨论意识就是要学习别人的收费阅历，讨论对不同类型人的收费策略。通过对办公室同志们的学习沟通，尤其是向刘主任的学习请教，学会了三步收费法；先礼后兵、有张有弛；谦和待人、讲究公正；摸清脾气，对症下药的收费方式。并在实际工作中，总结胜利的收费阅历，吸取不良的收费教训，创新收费方法，如拉家常收费法、恭维仆人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决拆除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等。 强化攻坚克难意识 有线电视工作是一件有苦又累的工作，在村内收费一天所走的路常常会与从邱家店到泰城的来回路程相当。为能收费找到人，常常要中午顶烈日、雨天走泥泞进行收费。对个别难缠户、刁钻户、蛮横户要去一趟、两趟、三趟、甚至十趟，其中的辛苦、疲乏、甚至生气，很少会有人体会。但我知道：只有攻坚克难，才能有所作为，才能赢得认可和敬重。 二、明确户数，清理拆迁户，做到应收尽收 通过顺藤摸瓜式的顺主线、用户线查找，绘制收费村有线分布图，收费一户，标记一户，并对比此村花名册，逐一排查，不留死角。并定期组织专人清理拆迁户、搬家户，做到应收尽收。到目前为止，已完成多村收费。 三、实行三抓、做好两个方面，完成下半年工作 实行三抓，即抓学习协作、抓协调沟通、抓自我提高。抓学习协作就是要主动、乐观、虚心的向xx同志学习有线电视修理学问和收费阅历，协作好有线电视的安装、修理工作。抓协调沟通,就是要和办公室的同志们相互学习、相互砥砺、相互提高，坦诚相见、宽以待人，更好的融入集体当中。抓自我提高，就是要听从领导管理、接受领导训练，不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。 做好两个方面，即更加快速、明确的完成下半年有线电视收费工作。二是进一步做好有线电视收费项目清晰、底子明确、日清月结的工作。 另外，随时预备做好领导交付的文化建设、新农村建设等工作。 四、亟需改进的地方 1、由于工作时间短、比较年轻，对同事们说话不留意场合和语气，在下一步的工作中保证不再犯类似的错误。 2、文字材料表达力量较差，离一名合格的机关干部还有较大差距，在下一步的学习工作中留意不断提高。