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第五章做一个合格的现代游客 第一节设计旅游活动,2013年暑假，合肥某中学的李老 师（68岁）计划一家三代五口（妻子、 儿子、儿媳和孙子）自驾游，在选择 旅游线路时发生了争执，三代人出现 了明显的意见分歧。右图为全家人主 要的城市景点选择。 请思考： 1.三代人对旅游城市的选择会出现怎样的分歧？ 2.请你分析产生分歧的主要原因。,一、了解旅游者的出游愿望和能力,动机,偏好,经济承受能力,闲暇时间,二、收集旅游地的信息 1.收集渠道：各种_、旅行社、导游手册、亲朋好友、有经验的旅游者等。 2.收集内容：主要包括旅游资源的_、旅游地的时空可达性、旅游服务设施和条件，以及大致的_等。 三、确定旅游目的地，选择旅游线路 1.选择目的地 2.选择旅游线路：选择最小_。,选择最有名的旅游地 选择与居住地_差异较大的旅游地,新闻媒介,特色,旅行费用,环境,旅游时间比,四、保证旅游安全 1.影响旅游安全的主要因素：旅游地的_条件、旅游 硬件设施情况及_环境等三个方面。 2.正确的防范措施： （1）夏季在山地旅游必须提高对_的防范意识。 （2）外出旅游应当根据当时的_和当地的_条件及 _的环境，带合适的衣服及用品。,自然环境,社会文化,自然灾害,季节,气候,沿途各地,判断下列说法是否正确，并思考原因。 （1）旅游资源的质量是直接推动和指导人们进行旅游活动的内在原因或动力。（ ） 提示：旅游动机是直接推动和指导人们进行旅游活动的内在原因或动力。 （2）影响旅游偏好的因素主要是取决于文化水平。（ ） 提示：旅游者会因性别、年龄、心理、兴趣、职业、经济收入、文化程度、社会地位、家庭结构、常住地地理位置及自然条件等方面的不同，而喜欢不同形式和内容的旅游活动。,（3）旅游地的时空可达性直接关系到旅游者从出发地到旅游地，然后再返回出发地的费用和时间。（ ） 提示：旅游地的时空可达性直接关系到旅游者从出发地到旅游地，然后再返回出发地的费用和时间。一般来说，居住地与旅游地之间的空间距离过大，会使旅行的时间过长、旅行费用过高，经济距离增加，相应地降低了旅游者的出游能力。而居住地与旅游地相距遥远，也意味着两地之间巨大的环境差异，这会增加对游客的吸引力。,（4）夏季旅游野营时，要选择地势较低且平坦的地方。 （ ） 提示：夏季在山地旅游必须提高对塌方、滑坡、山洪、泥石流、雷击等自然灾害的防范意识，随时了解旅游线路上每一站的天气、水文和交通路况，尽量避免在峡谷河滩、山沟沟口、高山顶部和地质条件不稳定的坡地集中活动，住宿地的选择也要多从安全角度考虑。,主题1 影响旅游者出游的因素 结合网络对网民的两项调查统计图，探究影响旅游者出游的因素。,（1）旅游动机受哪些因素的影响？ 提示：每个人的旅游动机受到个人知识、经验、内心印象以及各种信息（大众媒介的宣传广告、口碑等）的强烈影响。,（2）同一个旅游者的旅游动机在不同的时间和条件下是否会发生变化？ 提示：同一个旅游者，在不同的时间和条件下，其旅游动机也会发生变化。旅游动机还会随着旅游地交通条件的变化、人文环境的变化，以及不断变化的信息、旅游价格等而不断更新。 （3）在客观上影响旅游者出游的因素还有哪些？ 提示：旅游者的经济承受能力和闲暇时间。,（4）游客的经济承受能力是如何影响旅游者出游的？ 提示：游客自己的经济收入以及游客自己愿意支付的旅游费用在很大程度上影响旅游者选择去什么地方旅游，以及旅游时间的长短和旅游过程中的消费水平的高低。 （5）闲暇时间是怎样影响旅游者出游的？ 提示：一般而言，旅游者可以自由支配的时间越多，出游时间就越长。但人们闲暇时间的分布会影响旅游目的地的淡季与旺季分布，又反过来影响旅游者的出游选择。,主题2 旅游目的地的选择 读“贵州黄果树瀑布与十丈硐瀑布”景观图和“贵州黄果树瀑布与十丈硐瀑布的规模、区位条件与接待规模比较”表，探究旅游目的地的选择。,贵州黄果树瀑布与十丈硐瀑布的规模、区位条件与接待规模比较,（1）读图表并分析比较，贵州黄果树瀑布与十丈硐瀑布的规模、区位条件是否有明显的差异？ 提示：从黄果树瀑布与十丈硐瀑布的景观规模上看，二者差异不明显。从区位条件看，黄果树瀑布距离贵阳150 km，贵阳是贵州省省会，人口规模约89万，具有较好的旅游可达性（贵昆铁路、湘黔铁路、贵阳机场等）和比较完善的旅游接待与服务设施；十丈硐瀑布距离泸州78 km，虽然泸州人口只有53.4万，是四川南部一个重要的地级市，但其旅游交通条件（距成渝铁路和成渝高速公路都比较近）和旅游接待与服务设施均比较好。因此，区位条件差异也不太明显。,（2）试分析贵州黄果树瀑布与十丈硐瀑布的旅游接待规模为什么会有这么大的差距？ 提示：二者同为瀑布自然景观。旅游接待规模差异明显，主要是由于旅游地的知名度、服务设施等决定的。黄果树瀑布知名度高，开发较早，接待设施比较齐全，其他服务设施，如交通、住宿等条件较好。十丈硐瀑布在这些方面有差距。因而二者的旅游接待规模差异较大。,（3）如果你来选择，你更愿意去哪一个瀑布游览？为什么？ 提示：分两种情况： 愿意去黄果树。原因在于其知名度高，交通方便，服务设施齐全等。 愿意去十丈硐。原因在于其开发晚，人为干扰少，游人少，新鲜刺激等。,主题3 旅游安全的保障 中新社上海2012年4月23日电上海旅游局23日下午发布消息，22日发生的上海旅游大巴常熟撞车事故，死亡人数已上升至14人，另有3人重伤。与此同时，上海旅游局向上海旅游业发出了旅游警示。本月4日，已发生上海大学生旅游团在乘坐太湖游船时的意外，致4名学生死亡的悲剧。五一假日旅游高峰即将到来，上海旅游局方面强调，将坚持游客出行“安全第一”原则，立即全面开展安全隐患排查和整改，严格执行旅游市场管理各项法规和要求，进一步健全旅游市场安全管理长效机制，并广泛开展旅游安全知识宣传和相关事项提醒，营造安全、有序的出游环境。据此材料，回答问题。,（1）影响旅游安全的主要因素有哪些？ 提示：主要包括旅游地的地形、气候、水文等自然环境条件、旅游硬件设施情况及社会文化环境以及旅游者本身的安全意识等方面。,（2）结合上述材料，以你家乡或自己熟悉的一个旅游区为例，谈谈在该地旅游过程中应该注意的安全问题。 提示：在任何一个旅游区旅游时，都需要从四个方面考虑如何保障旅游安全，即旅游过程中的交通安全、旅游地的自然环境条件、旅游地的硬件设施条件（如餐饮、娱乐等）和旅游地的软件条件（如当地居民的态度、有关政策、政府的管理等）。,1.影响旅游者出游决策的因素 旅游者在设计旅游活动过程中居主体地位，影响旅游者出游决策的因素有以下几点： （1）是否具有旅游动机。包括休闲娱乐、观光、考察研究、会议商务活动、宗教朝拜、健身疗养、学习、探亲访友、购物等。其中，由于旅游者年龄、性别等的差异，还会有不同的旅游偏好。,（2）是否拥有一定的经济承受能力。经济条件差异在很大程度上影响旅游者选择去什么地方旅游，以及旅游时间的长短和旅游过程中消费水平的高低。主要取决于两方面：一是旅游者自己的经济收入，二是旅游者愿意支付的旅游费用。 （3）是否拥有一定的闲暇时间。旅游者可以支配的自由时间越多，出游的时间就越长。但人们闲暇时间的分布会影响旅游地的淡季和旺季，反过来又影响旅游者的出游选择。,2.旅游时间比与经济距离 （1）旅游时间比是指人们从居住地到旅游目的地的单纯旅行时间与在旅游目的地游玩时间的比值。一般来说，人们希望用在去旅游目的地路上的时间尽量少，而用在旅游目的地的游玩的时间尽量多，这就是追求最小旅游时间比。 （2）经济距离是指游客往返于出发地和旅游地所用的时间和费用。一般来说，经济距离增加，就意味着旅游者要花费更多的旅游费用和时间，旅游者可能会因此放弃过远的旅游目的地。但另一方面，越是遥远的旅游目的地，与旅游者居住地的环境差异就越大，这又增加了对游客的吸引力。,
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