oa常见问题及解决方法

OA常见问题及解决方法 作者:佚名转贴自：本站原创点击数：175文章录入:admn 一、 正文打不开 最好不要安装有火狐、遨游等浏览器1.新机或者新装过系统要做2步:加入信任站点和IE设置（）加入信任站点在IE的工具Inent选项-安全（以下称安全页面)，在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“站点”，将htts选项去掉,然后将cn加入可信任网址，确定后回到安全页面（）IE设置打开一个A登陆页面，如下图属示:点“IE浏览器设置”，然后点“是”,再点“确定就自动设置好了.如果还是不能打开正文,就在安全页面选中图标“可信任的站点，然后按钮“自定义级别”，禁用“使用弹出窗口组织程序（如果是IE7。0就还要禁用“仿冒网站筛选”），之后确定，回到安全页面再次确定;如果是ista系统，就要在SCONIG里面禁用保护、非新机或者非新装过系统（）IE设置()删除临时文件Tep以及IE缓存（emporaryIntret ies）（3）删除插件：用360或者windows清理助手删除插件，修复E.（4)删除模板:先关闭所有wor文档，打开C：Dcuensand ingsAdinistatoApplication DataMicrsotTplates,删除模板,再新打开一个空白word就有了新模板。O中要扫描的就把扫描仪加进去。（5）重新装ofice。（错误提示为“对象错误”、错误提示含有offce、doc等)（6)重装系统.二、公文发送不了删除插件，修复IE，重启电脑三、另存不了打开stem2替换另存控件，点“开始”、“运行”，输入命令regsr3 :WIDOWSsem3xDgc，按“确定.如图所示四、具体举例（1）打开第二份公文I死机-修复IE,修复漏洞（2)OA发送之后自动关闭-安装世界之窗浏览器（3)OA打开正文IE死机FIE模板没装好，重装OFICE（4)A正文另存不了-更新另存控件(5）表单套打参数不正确把7降成IE6,修复I(）OA快捷方式打不开由于江民防火墙没有信任E,允许并添加到白名单即可（7）打开O空白-由于把浏览器设成了全屏，按F11（8）打开页面部总是显示打不开网页-清理缓存与临时文件，修复（9)OA不能转发-如果是没有设置则叫管理员设置，否则删除插件，清理缓存(10)看完一份文后老提示找不到网页删除历史记录，文件，COKIES(11）发送OA之后E自动关闭安装世界之窗浏览器(1）查询页面无显示-电脑中木马了,删除(13）OA窗口过一段时间自动关闭电脑中木马（1）加密文附件无法打开-附件标题过长（15）打开O白屏-网络问题(16）正文打开无内容-重新安装oice（17）打开表单显示KE密码错误-中毒了（1)P机正文打不开（点标题无反应）- QA上也是点击无反应,中毒了，杀毒(9)OA正文打不开所有RD文档都打不开，重新装offe(20)IE自动关闭（提示为指令不能为读等）-删除临时文件，删除插件（21）正文打不开，提示“doinstextvewword_unload.。 删除临时文件、插件，修复IE，重启（2）公文发送响应慢-删除临时文件和系统盘下无用文件（23）附件打不开-更改打开方式（24）点批示显示“当前页面脚本错误，存储空间不足”-删除临时文件等都不行,换为世界之窗（25）表单套打不了-卸载OFIE003,装fe 00(26）打不开正文,提示文件格式转换-AR攻击引起,杀毒,安装60AP防火墙（27)正文打开慢，打印慢正文大，另存下来看；另存到桌面打印，正文不大就删除模板（2）找不到添加附件由于点击“放大”按钮,所以没看见下面的“添加附件”按钮（29）打不开正文-由于更新I7.0引起,重新设置E（30）表单套打不能使用-修复E，删除E,删除插件(1）A不能登陆,报错“用户验证错误-由于数据库服务器宕机引起。重启数据库服务器（2）打开待办，分两段显示不正常-关闭预览按钮(33）表单套打不了-由于安装了搜索类工具条,删除插件即可（34)OA待办页面内容打不开-删除T,修复（)某份公文无法打开，提示“系统异常，请与管理员联系”-重启WA(36）打不开正文-WD进程问题,重启电脑（）表单显示不完整-删除掉T浏览器，设置IE,清理插件（38)偶尔有几份公文不能另存,报错“执行word命令出错（strCmd8):Obct Ero”换到其它电脑上也是一样-由于公文标题用了回车或者“符号引起的。（9)附件保存之后成IE图标-去掉文件夹选项里面”隐藏已知文件的扩展名上的勾（40)正文打不开，提示：oficOeFile不支持此属性或方法-常用方法有删除临时文件、插件,修复、设置IE，在江民杀毒的分类监视。中取消网页监视,还不行就重装OFFICE文中如有不足，请您指教！4 / 4