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中国古代的管理思想1第三章中国古代的管理思想中国古代的管理思想2本章学习要求本章学习要求v树立对传统文化的正确态度;树立对传统文化的正确态度;v掌握传统文化的的基本特征;掌握传统文化的的基本特征;v中国传统管理思想;中国传统管理思想;v中国传统管理思想的现实意义。中国传统管理思想的现实意义。中国古代的管理思想3 麦肯锡兵败实达告诉我们,纵使是世界顶级的管理智慧,也未必能解决本土企业管理问题。当国外的管理智慧失灵的时候,人们突然发现,数千年历史沉淀的本土智慧,仍然在尘封的角落里发出耀眼的光芒。在中国讲管理哲学的简约、朴素和举重若轻,莫过于道德经;讲管理谋略的周详、具体和可操作性,莫过于孙子兵法;讲管理的苛严、制度治理的杀伐之气,莫过于韩非子;讲管理者和被管理者的自我修养,莫过于论语。中国古代的管理思想4第三章 中国传统文化中国古代的管理思想5第一节如何正确对待中国传统文化1.对待中国传统文化的几种态度u民族虚无论民族虚无论沉重的包袱历史的惰力摆脱中国文化的传统形态根本改变和彻底重建中国文化全盘西化u儒学复兴论儒学复兴论中华文化必将复兴盲目肯定儒家文化u中西合璧论中西合璧论中国文化和西方文化优势互补中国文化和西方文化个各有优缺点中国古代的管理思想6第二节中国传统文化的基本特征u入世精神所谓入世精神,是指积极地关心社会现实的人生态度中国传统文化是以儒学为中心的“人学”“内圣外王”“修身、齐家、治国、平天下”道家文化:无为而无不为、以柔克刚、以弱胜强法家文化:富国强兵、厉行法制、德刑并用中国古代的管理思想7第二节中国传统文化的基本特征u伦理中心孔子很早就提出了以“仁”为核心的思想体系“克己复礼为仁”三纲五常天地君亲师上述均是以伦理为中心中国古代的管理思想8第二节中国传统文化的基本特征u重义轻利孔子“君子喻于义,小人喻于利”孟子“何必曰利”董仲舒“仁人者,正其谊不谋其利,明其道不计其功”积极意义消极意义中国古代的管理思想9第二节中国传统文化的基本特征u中庸之道朱熹:中者不偏不倚,无过不及之名,庸,平常也积极意义消极意义中国古代的管理思想10第二节中国传统文化的基本特征u重视名节孟子“生亦我所欲也,义亦我所欲也,舍生而取义者也”富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈积极意义消极意义中国古代的管理思想11第二节中国传统文化的基本特征u勤俭传统克勤于邦,克俭于家(尚书)积极意义中国古代的管理思想12第二节中国传统文化的基本特征u廉洁意识公生明,廉生威吏不畏吾严,而畏吾廉积极意义中国古代的管理思想13第二节中国传统文化的基本特征u家庭观念积极意义消极意义中国古代的管理思想14第二节中国传统文化的基本特征u任人唯贤两种态度:任人唯贤,任人唯亲诸葛亮:治国之要,务在举贤积极意义中国古代的管理思想15第二节中国传统文化的基本特征u辩证思维朴素辩证法思想积极意义中国古代的管理思想16第三节 中国古代管理思想中国古代的管理思想17第三节中国古代的管理思想u天时、地利、人和对组织环境的概括上因天时,下尽地财,中用人力淮南子主术训蕴涵的管理思想:组织环境分析中国古代的管理思想18第三节 中国古代的管理思想u修身,齐家,治国“物格而后至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”礼记大学治身莫先于孝,治国莫先于公苏轼“以人为镜可以明得失”贞观政要蕴涵的管理思想:领导者素质与组织兴衰关系中国古代的管理思想19第三节中国古代的管理思想u穷究事理,先谋后事先谋后事者昌,先事后谋者王意林“日之能烛远,势高也;使日在井中,则不能烛十步亦。”尸子卷上明堂工欲善其事,必先利其器论语卫灵工为国有三计:有万世之计,有一时之计,又不终月之计策别十八u蕴涵的管理思想:决策中国古代的管理思想20第三节 中国古代的管理思想u刚柔并济,德刑并用道之以德,齐之以礼,又耻且格论语为政威与信并行,德与法相济蕴涵的管理思想:如何对下属管理中国古代的管理思想21第三节中国古代的管理思想u义利两全,富民强国义利利义相为用苏洵 u蕴涵的管理思想:富国兴企的价值观中国古代的管理思想22第三节中国古代的管理思想u知人善任,赏罚严明为政之要,惟在使人“才者德之资也,德者才之帅也”,“是故才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人诸葛亮的七观法_识人无求备于一人_孔子水至清则无鱼,人至差则无徒u蕴涵的管理思想:用人任人识人的一些思想中国古代的管理思想23第三节 中国古代的管理思想u事在四方,要在中央事在四方,要在中央.圣人执要,四方来效.(中央政府决策,地方政府执行)威不二错,政不二门-统一指挥公事不私议-沟通开直言之路,以利国也沟通为治有体,上下不可相侵u蕴涵的管理思想:组织理论中国古代的管理思想24第三节 中国古代的管理思想u不见不渎,上下同欲君子上交不谄,下交不渎u蕴涵的管理思想:企业人际关系中国古代的管理思想25补充资料一:古代管理思想系统分类中国古代的管理思想26古代的治国思想一是人治思想 管仲提出“顺乎民心”的治国思想,他认为:“政之所行,在顺民心;政之所废,在逆民心”。二是法治思想 管仲“功之以赏赐,纠之以刑罚”,用法来规范民众。韩非子“刑过不避大臣,赏善不遗匹夫”三是礼法并举思想v荀子“以善至者待之以礼,以不善至者待之以刑”中国古代的管理思想27古代系统管理思想v举世闻名的万里长城,其建造,管理都体现了古代系统管理思想的萌芽。在建造工程上,明代一般分为镇城、路城、卫城、关城、堡城、城墙、放台、烟墩等不同等级、不同形式和不同用途的建筑,形成了一个完整的防御工程体系。在管理上,沿线设九个镇,每镇设总兵,上受兵部指挥,每镇之下又分级设“路”、“关”及城保、墩台,形成多级管理系统,信息自下而上、自上而下传递迅速、反馈自如。v闻名中外的大型水利枢纽工程都江堰工程也是系统工程的古代杰作。该工程由岷江鱼嘴分水工程、飞沙堰溢洪排沙工程、宝瓶口引水工程及水利信息系统构成,融灌溉、蓄水、防洪、排沙于一体,合理地解决了分水导江、防洪防旱、引水灌溉、排除泥沙等一系列重大问题。这是中国古代劳动人民运用系统思想的典范。中国古代的管理思想28古代系统管理思想v我国宋真宗年间,丁渭修复皇宫的方案集中反映了公元世纪初中国管理思想的先进水平,也是运用系统管理思想的典范。当时,因遭雷击使皇城失火被焚,皇帝命宰相丁渭主持修复。丁渭提出:将宫前大街开挖成河,取土烧砖,引汴水入宫,水运建材。宫修复,以废砖烂瓦填平河沟,修复宫前大街。这样,挖河一举解决了就地取土、方便运输、清理废墟三个问题,省时、省工、省钱,符合管理的最优化原则,成为著名的中国古代管理思想的实践范例。中国古代的管理思想29古代信息管理思想v万里长城的信息系统。长城上的烽火台就起着“信息源”的作用,白日以烟、夜晚以火作为传递信息的媒介。明代规定,来敌百人左右,一烟一炮示之;五百人二烟二炮;千人以上,三烟三炮;五千人以上五烟五炮。这种信息传递,既定性(敌人来犯),又定量(来敌人数),烟炮配合,光声并举,相互核对,几小时之内就能把军情准确地传递至千里之外的指挥机关。v,孙子兵法载:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必败。”v唐代刘晏建立全国信息网,以迅速掌握全国各地的经济信息和物价状态。他以朝庭用驿道快马传递公文的办法,设置知院官,收集各种庄稼好坏、市场价格的变动、四方物资的余缺等情报交给招募来的“驶足”,由他们一站接一站传递。数日内可将全国各地的信息迅速传递到刘晏处,再由刘晏等人综合各地信息,做出决策。中国古代的管理思想30古代的对策、决策思想v战国时孙膑的对策思想在“田忌赛马”的故事中得到生动的反映。当时,齐将田忌与齐威王赛马,田忌屡赛屡败。后来,田忌听从孙膑计策,用自己的上、中、下马,分别与齐王约中、下、上马比赛,结果孙膑获胜。这是一种“整体优化”的对策。v墨子的“三表”决策思想,提出了正确的决策必须以实事求是为前提的思想。墨子提出:“有本之者,有原之者,有用之者。于何本之?上本之于古者圣王之事;于何原之?下原察百姓耳目之实;于何用之?废(发)以为刑政,观其中国家、百姓、人民之利,此所谓言有三表也。”即在判断一件事是否可行时,先考察历史,看是否符合古代圣王的遗训;然后要听取百姓的意见,看是否符合民心;最后看是否真正有利于国家民众。中国古代的管理思想31古代经营和财政管理思想v荀子曾提出许多的财政管理原则:分等征税原则、“聚敛者亡”和“王者窜民”的财政管理原则、“上下俱富”以政裕民的原则、“足国之道,节用裕民,而善藏其余”的财政支出总原则等。v春秋末期的政治家兼巨商范蠡认为:物价贵贱的变化是因为供求关系的有余和不足,建议谷贱时由官府收购,谷贵时平价售出。v到秦始皇时期,对财政的统一管理,专门设立治粟内史统管全国财政,中国古代的管理思想32中国古代用人思想v墨子提出要“察其所能而慎予官”。v荀子告诫执政者“无私人以官职事业”,切不可任人唯亲,而主张任人唯贤,唯才是举。v晏子则进一步指出:人的才能也是不同的,应当让人专司一事,不能要求他无所不能。用人的优点,不用他的短处;用人所擅长的,不用他所不擅长的。这就是任用人才的要略。v关于择人的原则,六韬中有六字标准:一曰仁,二曰义,三曰恕,四曰信,五曰勇,六曰谋。v此外,“为官择人”、“任人唯贤”、“外举不避仇,内举不避亲”、“君子用人如器,各取所长”等论述,均反映了古人的用人思想。中国古代的管理思想33第三节 中国古代用人思想v北宋王安石的人才管理思想更加系统化、理论化。他的用人思想可概括为“教之、养之、取之、任之”。其中,教之之道,即坚持学用一致,造就人才;养之之道,即维持政府官员生活的俸禄报酬应采取的方针“饶之以财”、“约之以礼”、“裁之以法”;取之之道,即选拔官吏的途径;任之之道,任用人才首先要根据其专长,知农的为农官,知工的为工官。王安石把通过教育培养人才作为人才管理的起点,从根本上入手,这比他的前人进了一大步。中国古代的管理思想34第三节 古代行为管理思想v我们的祖先在几千年前,就开始了对人类心理和行为的研究,有许多精辟的学说。v韩非曰:“天有大命,人有大命。”即天有天的规律,人有人的规律。v孙子也提出:“人情之理,不可不察。”即关于人的心理活动应该进行研究,不研究是不行的。v对于人的本性问题,荀子认为:“人之性恶,其善者伪也。v孟子则认为:“人之性善也,犹水之就地下;人无有不善,水无有不下。”告子认为人性无善恶,“中国古代的管理思想35古代行为管理思想v告子认为人性无善恶,“人性之无分于善不善也,犹水之无分于东西也。”人性如水,向哪儿引导就向哪儿流淌。v对于人的欲望和需要方面,荀子提出:“养人之欲,给人以求,使欲不穷乎物,物必不属于欲,两者相持而去。”v管仲也指出:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。在激励和奖惩方面,v孙子提出:“合军聚众,务在激气。”主张“文武兼施”,“恩威并重”。v诸葛亮指出:“赏以兴功,罚以禁奸,赏不可不平,罚不可不均。”“诛罚不避亲戚,赏赐不避仇怨”,应做到“无党无偏”。中国古代的管理思想36中国古代管理思想虽未形成独立的理论体系,也很少有专门的研究,但其价值极高,对现代管理科学的发展做出了不可估量的伟大贡献。中国古代的管理思想37补充资料二:从故事看古代管理思想中国古代的管理思想38故事一:分槽喂马 v据战国野史记载:蒙古马能负重,大宛马善奔跑。某家恰养有大宛、蒙古二马,喂则同槽,卧则同厩。但是,相互踢咬,两败俱伤,主人不胜其恼。求之伯乐,伯乐瞥之,建议分槽喂养。主人从此轻松驾驭二马,家业遂兴。v2001年联想分拆案例v李嘉诚长江实业的接班人问题中国古代的管理思想39故事二:尺蠖求伸v 典出:周易系辞下:“往者屈也,来者信也,屈信相感而利生焉。尺蠖之屈,以求信也。龙蛇之蛰,以存身也。”大意是生存之道,屈伸交替。软虫的收缩,是为了求得伸展。龙蛇的蛰伏,是为了保全自身。v吉利固执己见造汽车案例中国古代的管理思想40故事三:声东击西v 典出:太公六韬兵道:欲其西,袭其东。意思是造成一种逼真的佯攻假象,达到迷惑敌人、出其不意消灭敌人有生力量的目的。v格兰仕“清剿”美的微波炉空调案例中国古代的管理思想41故事四:欲取先与v典出:道德经第36章:“将欲去之,必固举之;将欲夺之,必固予之。”后两句的意思就是:想要夺取它,必须暂时给予它。v案例:1998年底,原伊利副总牛根生出走伊利,创办蒙牛。对中国乳业来说,伊利就是一所黄埔军校。伊利把牛根生从一个刷奶瓶的小工培养成一个呼风唤雨的人物,伊利依托公司连基地,基地连农户的生产经营模式也被蒙牛当仁不让地拿来,并且做得更到位、更彻底。牛根生还别出心裁在产品包装盒上印上为民族工业争气,向伊利学习的口号,蒙牛的第一块广告牌也非常乖巧地写着做内蒙古第二品牌。但正因为这种学习中竞争的模式,伊利和蒙牛的发展速度都非常惊人。尤其是蒙牛,创造了中国企业史无前例的1947.31%的成长速度,由名不见经传飙升到现在的前五之列,而牛根生充满玄机的伊利和蒙牛迟早要走在一起的言语,给伊利一个什么样的信号呢?中国古代的管理思想42故事五:釜底抽薪v吕氏春秋:“夫以汤止沸,沸愈不止,去其火,则止矣。”寓意解决问题时,要着重消除引起问题的根本原因。v案例:长虹买断中国70%彩色显像管从1996年开始,市场彩电价格大战风起云涌,使得彩电整机价格节节下降。在整个彩电零部件中,显像管占成本的70%左右,整机价格下降,显像管首当其冲。在此情况下,长虹凭借雄厚的资金和良好的商誉作后台,从1998年下半年开始,大量吸纳彩色显像管。正因为如此,当长虹彩电旺季时,各厂家却彩管明显供应不足,甚至出现停产现象,由此,长虹一举奠定了行业霸主地位。中国古代的管理思想43故事六:不入虎穴焉得虎子v典出:后汉书班超传记载,班超率36随从出使西域南道,在鄯善国受到热情接待。但由于匈奴使者从中作梗,鄯善王有意疏远汉使。班超见势急,激励众人说:不入虎穴,焉得虎子,惟有出其不意,攻杀匈奴使者,才能转危为安。当夜大风,班超一行夜袭匈奴使者营帐,斩杀来使,迫使鄯善王归附汉朝。v案例:海尔美国设厂2002年海尔的国际化进程一度被包括美国商业周刊在内的诸多国内外媒介诟病,但是,2002年底,在中国企业家年会上,张瑞敏反向思维提出了这样一个问题:谁都说我们走出国门会有危险,但有谁能够告诉我不走出国门又有多少风险?而据海尔自己披露,自1998年以来,海尔在美国的销售年均增长率达115%,市场份额也在不断扩大,海尔的公寓冰箱及小型冰箱已占美国30%以上份额,海尔冷柜已占12%的份额,海尔酒柜已占50%以上的份额。中国古代的管理思想44Thank You
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