2023年服务行业人员《旅馆业前台登记员》考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）试卷号：10

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 2023年服务行业人员旅馆业前台登记员考试全真模拟易错、难点汇编第五期（含答案）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共35题)1.【多选题】下列说法哪些是错误的：A.多名旅客住宿登记一人就可以了B.参加会议的客人住宿不用登记C.旅客住宿只登记姓名就可以了D.立会客登记制度正确答案：ABC2.【单选题】旅馆业接待旅客住宿，向公安机关登记传输旅客信息的系统是A.旅馆业治安管理信息系统B.旅馆监控系统C.酒店管理系统D.酒店网络管理系统正确答案：A3.【多选题】旅馆及其工作人员发现下列情况之一的，应当报告公安机关：A.犯罪嫌疑人员、被公安机关通缉的人员的B.淫秽物品、毒品等违禁物品的C.旅客使用已经过期的身份证件或者有仿造、涂改身份证件等情形D.持护照的中国籍人士正确答案：ABC4.【多选题】“四实”登记制度的基本要求是A.实名 ( 住宿人与登记人要相符 )B.实数（登记人数与实际入住人数要相符）C.实情（如实登记住宿人证件信息）D.实时（登记后要立即上传住宿信息）正确答案：ABCD5.【判断题】旅馆业治安管理信息系统的电脑必须专机专用。正确答案： 正确6.【多选题】当有下列哪种情形时，前台人员应加强关注，必要时及时报告公安机关。A.男性留大胡须，女性蒙面、穿黑色长袍B.言谈话语和行为举止有极端倾向C.言谈话语和行为举止有极端倾向 C随身携带或房间藏有疑似“圣战”内容旗帜、头带等有关标识的D.房间存有疑似宗教极端和暴力恐怖内容的书籍、音像制品的正确答案：ABCD7.【单选题】旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时， （）查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。A.不必B.应当C.可以D.必须正确答案：B8.【判断题】旅客离开旅店后不需要在旅馆业治安管理信息系统时做旅客退房的操作。正确答案： 错误9.【多选题】以下人员可能利用客房进行吸毒活动A.一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的B.同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的C.入住人员面带病容，体态较瘦，无精打采的D.入住要求急迫，催促登记人员办理登记手续的正确答案：ABCD10.【判断题】查询通知信息时如果有红色的记录则表明该通知已经阅读过。正确答案： 错误11.【判断题】前台操作人员不需要培训即可操作旅馆业治安管理信息系统。正确答案： 错误12.【多选题】境内旅客有效证件包括A.中华人民共和国居民身份证B.中华人民共和国居民户口本C.中国人民解放军军官证D.中国人民武装警察部队警官证正确答案：ABCD13.【判断题】登记时如果识别仪不能正常工作，可以临时手工进行录入。正确答案： 正确14.【单选题】收银机的主要输入设备是A.显示器B.打印机C.主机D.键盘正确答案：D15.【判断题】退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。正确答案： 正确16.【多选题】以下人员可能利用客房聚众赌博A.一人登记入住，同时又有多人要求一同前往房间的B.同一房间、同一时间段访客数量大，长时间滞留不走的C.携带大量方便食品、日用消耗品、扑克的D.一人登记，要求入住套间或大房型房间，且未携带大宗行李物品的正确答案：ABCD17.【判断题】多人入住时可以只登记其中一名旅客的信息。正确答案： 错误18.【多选题】下列英文的缩写及对应的中文正确的是A.January(Jan 一月 ) bruary(bru 二月 )March(Mar 三月)B.April(Apr 四月 ) May(May 五月 )June(Jun 六月)C.July(Jul 七月 ) August(Aug 八月 )September(Sep 九月）D.October(Oct 十月 ) November(Nov 十一月 )December(Dec 十二月 )正确答案：BCD19.【多选题】未经许可， 擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可经营开办旅馆的，公安机关将给予怎样处罚？A.处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款B.处十五日以上二十日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款C.情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款D.不予处罚正确答案：AC20.【判断题】扫描身份证等有效证件时，经常会出现采集错误，此时，需人工核对修改。正确答案： 正确21.【单选题】旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定A.设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统B.查看旅客身份证件，录入酒店自身结账系统。C.查看旅客身份证件，手工登记保存一年以上。D.查看旅客身份证件，不必录入任何系统。正确答案：A22.【多选题】经批准开业的旅馆，如有 () 等情况，应当在有关部门办理变更登记后，向公安机关备案。A.改变名称B.歇业C.转让D.迁移E.合并正确答案：ABCDE23.【单选题】前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客是被协查人员时，应当A.拒绝对方投宿要求，要求来人离开本单位B.大声报警，要求店内保卫人员控制来人C.将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房，然后立即上报单位领导和保卫人员，并上报属地公安机关D.为来人正常办理入住手续，并安排房间住宿。正确答案：C24.【判断题】查询状态若选择“全部”，意思是让系统仅把入住的在店客人全部罗列出来。正确答案： 错误25.【判断题】旅馆业治安管理信息系统的电脑应保障 24 小时正常运行。正确答案： 正确26.【单选题】前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查；配合A.任何公民前来查询旅客住宿信息B.调查公司调查旅客住宿系统C.公安机关执行公务D.公安机关执行公务正确答案：C27.【判断题】旅客入住信息只能通过手工录入来进行登记正确答案： 错误28.【单选题】前台登记人员办理住宿登记时，发现境内旅客未携带有效身份证件的，应当A.接受来人投宿要求，正常办理登记手续，并安排客房住宿B.不接受来人投宿，要求来人离开本单位C.可先按照来人提供的身份信息安排入住，同时立即向属地公安机关报告，待公安机关来人处置。D.要求来人到属地派出所核查身份，开具身份证明后再投宿。正确答案：D29.【判断题】安装旅馆业治安管理信息系统的电脑任何人都可以操作。正确答案： 错误30.【单选题】哪一项不属于境内旅客的有效身份证件A.中华人民共和国居民身份证B.中国人民解放军军官证或士兵证C.驾驶证D.中华人民共和国居民的户口本正确答案：C31.【判断题】无公安机关命令， 旅店不得将监控录像资料拷贝外传。正确答案： 正确32.【多选题】以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动A.一人登记入住，随同一名异性，同时要求办理访客登记，一同前往房间的B.登记时为一对成年男女，年龄差距较大（女性较为年轻），且不是直系亲属的C.登记时为一对成年男女，但户籍所在地不是同一省份的D.登记时为一对成年男女， 但一方拒不出示身份证件，要求登记一人的E.登记时为一对成年男女，女方为登记人员认识的歌舞娱乐场所从业人员F.登记人员认识的歌舞娱乐场所从业人员进行登记，但入住人员不是登记者本人的正确答案：ABCDEF33.【多选题】使用旅馆业治安管理信息系统时， 出现扫描仪无反应或提示找不到扫描仪， 可能的原因是以下哪些？A.扫描仪没有插好电源和数据线B.没有正确安装好扫描仪驱动程序C.曾安装过其他驱动程序导致冲突D.扫描仪坏了，需要维修正确答案：ABCD34.【判断题】旅客入住后系统提供了换房功能。正确答案： 正确35.【判断题】旅馆业治安管理信息系统的机器不得上网聊天、玩游戏。正确答案： 正确