东北大学22春“公共事业管理”《工作分析与实务》作业考核易错、难点汇编⑥（带答案）试卷号：14

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她东北大学22春“公共事业管理”工作分析与实务作业考核易错、难点汇编（带答案）一.综合考核(共45题)1.职务分析问卷法主要分析信息来源、智力过程、工作背景(工作环境)、其他职位特征等四个方面的信息。()A.正确B.错误参考答案：B2.关于工作岗位分析的信息可分为三大因素：任务或工作本身、人员、环境。()A、错误B、正确参考答案：B3.泰勒在1903年出版的科学管理原理一书中详细地介绍了由于把工作分成若干部分而提高了劳动效率的事实。()A.正确B.错误参考答案：B4.劳动者定向的工作活动信息，即有关劳动者个人行为、作业操作、体能消耗、劳动资料、劳动对象，以及岗位名称、职务、职责和职权等方面的信息。()A.正确B.错误参考答案：B5.职级和职等是对岗位按照业务性质进行划分的。()A.正确B.错误参考答案：B6.人力资源规划的主要目标是实现企业人力资源的供需平衡。()A.正确B.错误参考答案：A7.任职资格就是工作执行者对规定的一系列任务组合如何完成的描述，包括现有工作(本身)的所有信息(包括工作环境或条件)，是工作岗位分析的首要内容。()A.正确B.错误参考答案：B8.工作要素分析方法的评分过程简单易行，不需要强有力的控制和监督便可顺利进行。()A.正确B.错误参考答案：B9.人力资源需求预测以组织的企业文化、组织的生产、服务需求以及相关的投入为依据。()A、错误B、正确参考答案：A10.在岗位研究中，岗位是由一组主要职责相近相似的工作所组成。()A、错误B、正确参考答案：A11.在访谈时，若没有阐述清楚，可以及时追问，使用“为什么”这样的提问方式，这样会增加对方对自己表达的可信度。()A.正确B.错误参考答案：B12.按照责任轻重和繁简难易程度进行岗位分级的结果是()。A、职(岗)系B、职(岗)组C、职(岗)级D、职(岗)等参考答案：CD13.美世职位评估法的组成因素有()。A、团队角色B、复杂性C、沟通情景D、贡献度参考答案：ABCD14.在访谈时，若没有阐述清楚，可以及时追问，使用“为什么”这样的提问方式，这样会增加对方对自己表达的可信度。()A、错误B、正确参考答案：A15.岗位名称只是岗位的一个代号，似乎给岗位定义什么名称都无关紧要。()A.正确B.错误参考答案：B16.职务，是指对职工所应承担任务的规定，是由组织上主要责任相似的一组岗位组成，根据不同的工作性质，一种职务可以有一个岗位，也可以有多个岗位。()A.正确B.错误参考答案：A17.当企业员工短缺时，可以采取降低工资、减少福利等措施降低企业成本，以减轻企业压力。()A.正确B.错误参考答案：B18.海氏工作评价系统将所有职务所包含的最主要的付酬因素分为四种，每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成。()A、错误B、正确参考答案：A19.工作性质邻近的岗系，可以划归为一个岗类。若干个工作性质大致接近的岗群，又可以划归为一个岗群。()A、错误B、正确参考答案：A20.岗位评价的大部分信息是由岗位调查所提供的。()A.正确B.错误参考答案：B21.职系和职组是对岗位按照责任轻重和繁简难易程度进行划分的。()A.正确B.错误参考答案：B22.岗位名称只是岗位的一个代号，似乎给岗位定义什么名称都无关紧要。()A、错误B、正确参考答案：A23.工作岗位分级对岗位本身的()进行研究。A、工作(业务性质)B、繁简难易程度C、所负担的工作职业大小D、岗位所需人员资格条件高低参考答案：ABCD24.如果是聘请第三方咨询公司进行职位评估，采用海氏评估法则比较常见。()A.正确B.错误参考答案：B25.工作要素分析的程序包括收集工作要素、整理工作要素、按需确定工作要素三大步骤。()A.正确B.错误参考答案：B26.任务清单分析系统搜集工作信息的方法实际上是一种高度结构化的调查问卷，一般包括两部分：背景信息和任务清单。()A、错误B、正确参考答案：B27.人员素质要求分析又称员工规格要求分析，即对员工的知识水平、工作经历、道德水平、身体素质要求及绩效考核进行分析。()A.正确B.错误参考答案：A28.工作岗位评价的方法包括：()A.序列法B.分类法C.评分法D.因素比较法参考答案：ABCD29.岗位分级可以理顺存在与工商企业中的杂乱的岗位关系，统一岗位名称，指各类各级人员按照岗位级别与规格“对号入座”。()A、错误B、正确参考答案：B30.工作岗位评价的方法包括()。A、序列法B、分类法C、评分法D、因素比较法参考答案：ABCD31.在岗位所需信息中，执行本岗位的必备条件包括：本岗位责任、胜任本岗位的工作必备知识、胜任本岗位的实际经验、胜任本岗位工作的决策能力和其他必备条件等五个方面。()A.正确B.错误参考答案：B32.美世职位评估法中“创新”因素包括职位的创新能力和职位的复杂性。()A.正确B.错误参考答案：A33.岗位评价指标中的劳动强度包括体力劳动强度、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度等四个方面的内容。()A.正确B.错误参考答案：B34.职位阶梯是指存在一个组织当中，不同部门，不同职位责任之间联系的相互间有着密切联系的职级。()A、错误B、正确参考答案：A35.和测时、现场写实比较，工作抽样法需要更多的调查时间和费用。()A.正确B.错误参考答案：B36.岗位职责的分析，不仅包括对本岗位任务范围的分析，还包括对岗位任职资格、性别要求以及岗位熟悉程度的分析。()A、错误B、正确参考答案：A37.海氏评估法中，解决问题的能力包括的子因素有()。A、思维高度B、思维环境C、技能水平D、思维难度参考答案：BD38.在海氏评估法中，“上山型”主要是指知能和解决问题能力在此类职务中与责任并重，平分秋色。如会计、人事等职能干部岗位。()A.正确B.错误参考答案：B39.职位评估是指对一个组织内部所有职位的相对价值以公正、理性的态度进行分析并作出判断的程序。()A、错误B、正确参考答案：B40.品味分类是指按一定的规则和标准把一般特征和本质特征相同或相似的社会职业，分成并归纳到一定类别系统中去的过程。()A、错误B、正确参考答案：A41.劳动强度评价最主要的工作是()。A.劳动强度的测定B.劳动强度的分级C.测定劳动时间的长短D.测定劳动紧张程度参考答案：AB42.海氏评估法对人际关系的要求可以分为()，这几个等级。A.基本的B.重要的C.关键的D.最重要的参考答案：ABC43.海氏评估法中的人际技能是要求要有所需要的沟通、协调、激励、培训、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧。()A、错误B、正确参考答案：B44.IPE岗位评价有什么特点?()A.普及性B.客观全面性C.连贯性D.公正公平性参考答案：ABD45.资料的审核的要求：()A.真实性B.准确性C.差异性D.完整性参考答案：ABD