关于员工爱岗敬业演讲稿锦集9篇

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关于员工爱岗敬业演讲稿锦集9篇演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达运用的文稿。随着社会不断地进步,演讲稿对我们的作用越来越大,信任许多挚友都对写演讲稿感到特别苦恼吧,下面是我帮大家整理的员工爱岗敬业演讲稿9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。员工爱岗敬业演讲稿 篇1敬重的各位领导、各位同事:大家好!我演讲的题目是做一个踏实敬业的国土人。在生活中,常常会遇见一个古老而又肯定经典的问题,人原委为什么活着?有人说:“人活着就是为自己,所谓人不为已,天诛地灭。”有人讲:“人生在世,以服务人民,以造福社会,以创建价值为欢乐。”心系百姓的“为民好书记”郑九万同志就是属于后者。他在一个平凡的工作岗位上踏实而又敬业地工作着,以实际行动帮助群众排忧解难,获得了群众的诚心爱戴。结合我局开展“三种精神”的学习探讨,我深深地被他这种无私奉献的精神感染了,一位一般的乡村党支部书记却树立了一个真正共产党员的光辉形象。作为交易信息中心的一名国土人,干脆面对用地单位和办事群众,我深知肩上的责任和压力,日常工作中的一颦一笑,一举一动都干脆影响到全局形象。为了供应优质高效的服务,我们化压力为动力,以法律法规和政策文件为办事依据,尽最大实力解决办事群众的难题。记得有一次,一宗土地转让因为与城市规划用途不符合无法办理出让手续,办事群众一时无法接受,心情就有些激烈了,可我们仍旧忍受着委屈耐性地说明,经办人员、科长和中心领导相互协作,直到他放心地离去。是啊,为了杭州的经济建设和社会发展,我们受点委屈算得了什么?在交易信息中心,在资产科,每当遇到问题时我们总是刚好查找缘由,并耐性向群众说明。有时说明得口干舌燥,办事者却不得要领;有时已经特别细致地供应政策依据,对方却强词夺理;有时仔细核对,人家却嫌罗嗦,但我们却没有丝毫怨言,也不能有丝毫怨言。所谓“理解万岁,将心比心”,只要能体谅群众的心情,多学习郑九万同志替群众办实事、办好事,民也肯定能理解我们,那是因为“群众在我们心中的重量有多重,我们在群众心中的重量就有多重”。常听新闻媒体把国土工作人员称作“土地卫士”,假如对待工作不能公私分明我们就对不起这样的称号。随着土地在日常的经济社会中扮演着越来越重要的角色,土地管理的重要性也就日益显现,国土部门成了一些别有专心的人“努力争取”的对象,党风廉正建设越来越显得重要。人都是有感情的动物,无情未必真豪杰,可慷国家之慨讲私情,共和国的大厦就要出险情,个人与家庭就会有悲情!我们唱歌,我们吟诗,经常把祖国比作母亲,莫非我们只会吸取母亲无私奉献的恩泽,却不知多为母亲分摊一些忧愁吗?大河涨水小河满,大河无水小河干,没有国家的富足哪有小家的安康,杭州国土工作假如没有优秀的业绩哪有我们华蜜的生活?当闲逛于日新月异、景色怡人的钱塘江畔,当荡起双浆畅游西湖,当伫立在宝石山上,俯瞰城市景色的时候,您不觉的我们的杭州很美、很迷人吗?众所周知,城市化建设的步伐正在加快,各种基础设施纷纷上马:德胜路快速通道正在惊慌建设,背街小巷改造工程深得人心,一纵三横即将完工四纵五路又将开工,城市地铁的规划蓝图已经呈现在眼前这些城市建设的实施无不须要更多象郑九万同志那样心里时刻装着老百姓,想群众所想,急群众所急,谋群众所求的政府工作人员。是一滴水,就要反映出整个太阳的光辉;是一棵小草,就要带来整个春天的漂亮。正是有了各位领导和各位同事们的共同努力和全身心的付出,交易信息中心的工作才有了今日的成果,市局窗口在05年被评为全国青年文明号,行政服务中心国土窗口连续三年评“红旗窗口”,在20xx年度局机关处室、事业单位工作目标考核中我们中心被评为优秀单位。荣誉带来了压力,鞭策我们接着前进。为了无愧于这份荣誉,我将接着追随领导们和同事们,甘于吃苦,敢于负责,擅长解难,努力做一个踏实、敬业的国土人,为国土事业增加一份光彩!员工爱岗敬业演讲稿 篇2各位领导、同志们:大家好!在我演讲之前,请同志们先听一听我亲眼目睹过的一件小事:农历xxx月xxx是xxx乡xxx庄的庙会。在今年的庙会上,我看到了一位卖唱的瞎眼盲人,他双手娴熟地拉着二胡,唱着一首又一首歌曲,他前面的瓷盆里放着赶会的人们施舍给他的零钱。同志们,看到这样的情景,你别以为这只是为了赚钱,他那么动情地唱,就是为了把他心中的歌颂给大家听,他的眼前虽然一片漆黑,但他心里明白,奇妙的歌声是任何人都憧憬的,就像任何人都憧憬光明一样。今日我来演讲的目的就是为了把我心中的歌颂给大家听,这支歌的名字就叫挑战风雨,走向辉煌。我是在五年前来到xxx的,成为盐工后所遇到的第一次拉塑料就给我留下过深刻的印象:在暴风骤雨中,盐工们拖着沉重的钢丝绳,脚深深地陷在泥泞的盐道上。当拉塑料的过程中出现故障的时候,他们便大声喊着,指挥着,那声音穿透风雨,让人感到一种男子汉所特有的粗犷与雄壮,盐工们拉上几十次这样的塑料才能完成一年的生产任务。在拉塑料的过程中,盐工们跌倒了再爬起来,爬起来再跌倒手经常被锐利的盐划破,伤口一浸上卤水就要溃烂,很长时间也好不了,日积月累,他们的手上就留下了许多伤疤。盐工师傅们就是用这样一双长满伤疤的手反抗着风雨,在荒芜的盐碱滩上书写着辉煌。从这双手上,我们看到一种坚毅的品行,也看到一种神圣的人生看法。人的一生不行能恒久都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成漂亮的浪花,人生因为受挫才显得更加壮美多采。没有经验过饥饿历史的人就不知道填饱肚子的华蜜,没有受过寒冷侵袭的人就恒久也不知道暖和的真正含义。遇到困难我们要像风雨中的盐工一样,跌倒了再爬起来,用伤疤来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。盐工们言语虽然忠厚,但他包含着深刻的哲理;盐工们工作虽然艰苦,但他们生活得同样充溢欢乐;盐工们脸上虽然满是皱纹,但他们不会苍老,因为他们心存志向,只要信念坚决,人就恒久年轻。盐场里的盐是从泥土上长出来的,就像盐工那朴实的言行;盐场里的水是澄澈的,就像盐工那襟怀坦白的心胸;产盐所用的卤水是取之不尽的,就像盐工那永不枯竭的豪情;坨台上的盐是不断更换的,但雪白却总那么显明,就像盐工那无瑕的人生。在我的记忆中,有一部电视剧曾深深地烙在我的内心深处,那就是雍正王朝,剧中的雍正皇帝即位后便起先艰难地推行新政。为了挽救千百万处在水深火热之中的人民,为了挽救整个走向衰亡的大清朝,他失去了悠然舒适的生活,失去了德高望重的名声,失去了真诚可亲的挚友,失去了温顺甜蜜的爱情。他忍受着人际关系的困难和险恶,忍受着世间感情的冷酷和苛刻,忍受着无稽之谈的打击和恐吓,忍受着自己内心的孤独和孤独,他废寝忘食,呕心沥血。经过他的努力,国库充盈了,百姓负担减轻了,而他的政敌却遍布朝野雍正十三年八月二十二日深夜,积劳成疾的雍正皇帝静静地趴在了御案上,而这一趴就再也没有起来,其次天,人们才发觉他身体下压的竟是他没有批阅完的厚厚一摞奏折,这位中国历史上最勤勉的皇帝就是这样去世的,他的一生得到的只是当时人们评价他“残酷无道”的骂名。在这之后,是中国历史上持续60年的乾隆盛世!在乾隆盛世,中国疆域广阔,人民富有,百姓乐业,成千古奇观。感谢作家二月河,他用作品的形式告知了我们这样一个道理:人,无论是王公贵族还是黎民百姓,都是在负着一种责任生活的,做人要对自己的品行负责,做事要对自己的行为负责。海尔集团的首席执行官张瑞敏带领海尔从xx年前一个亏损147万元的小厂发展成为20xx年销售额达到600亿元的大型跨国企业集团,这其中有什么奇妙吗?张瑞敏曾这样回答记者:“在许多小说、电影中常有企业家几经挫折,最终卷土重来,获得胜利的情节,这对于局外人观赏是很精彩的,但在实际生活中,一个企业只要经受两次大的挫折,就可能一蹶不振。”是的,小说须要的是情节的起伏,可现实却须要平淡的磨砾。张瑞敏知道,他的责任就是要避开企业的大起大落,争取顺当发展,他从不搞轰动性的大变革,而是以碎步小跑一路领先。这绝不仅仅是因为他性格的谨慎,更主要因为他深知肩上责任的重大。张瑞敏的稳重,带来了海尔的稳重,海尔的稳重,促进了海尔的发展。海尔的管理太枯燥,太烦琐,太仔细,而这正是海尔培育企业长期活力的缘由,也是海尔的管理模式别人难以学会的缘由。如今,党的十六大刚刚落下帷幕,回顾十三届四中全会以来的十三年,中国最大的特点就是稳定,最大的成就也是稳定。稳定使我们不断地进行改革,改革使我们不断地加快发展。在人生的旅途中,我们所看到的也不光是山青水秀,流云彩霞,更多的是要领会平淡的日子,这是岁月本身蕴含的一种残酷而坚实的力气。面对平淡的日子,我们应当选择从容,在踏踏实实的工作中积累着自己,充溢着自己,珍惜生命中的每一天,只有这样,单调的日子才会绘声绘色,平淡的日子才会丰富多彩,艰苦的工作才会充溢欢乐。经验了七年的风雨与坎坷,xxx集团在前进的过程中克服过各种各样的困难,前面风浪或许更大,困难或许更多,但有一种力气却是任何艰难险阻也战胜不了的,那就是我们有傲气面对万重难的英雄气慨,像面对风雨的盐工们一样,毫不畏惧,勇往直前。我们信任,将来的xxx肯定会像历史上的“乾隆盛世”那样大而美,富而强。感谢大家!员工爱岗敬业演讲稿 篇3各位领导、各位同事:大家好!今日我演讲的题目是我的企业我做主。有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”所谓“爱岗”就是酷爱本职工作,所谓“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。在我心底深处涌动着剧烈的归属感,这儿,将是我的另一个家;这儿,将是我人生的另一道起跑线!从针剂车间做过灯检工、动力车间做过核算员到行政部打字员、档案管理员,在每一个岗位上我脚踏实地的工作着,学习着,驾驭了基本的写作学问,娴熟了计算机办公自动化的应用,从热忱莽撞的无趣姑娘变成一名镇静稳重的办公人员,和同事的相处让我获得了许多的友情和帮助。虽然,所做的工作都很一般,很平凡,在工作中,也遇到过一些挫折和失败,经验过一些迷惘和失落,但在这十年的工作实践中,我真实地体验到了我是公司的一员,我的企业我做主这一神圣的理念。我们每位员工都要酷爱自已的家,酷爱自已的企业,每个部门都有许多这样的员工,无论从事什么样的岗位,都始终抱着一种认仔细真、扎扎实实的看法来对待;不管环境多么恶劣,条件多么艰苦,始终把“质量是企业的生命”作为人生追求的目标,把“保证用药者的生命平安”当做已任,始终以来,把的兴盛和发展作为重中之重。就说我所在的行政部吧,它是集公司行政、人力资源、食堂、保安、文印、档案于一体,日常事务繁杂,为了把工作做的更好,完善各类管理制度,落实执行各项文件精神,改善员工就餐质量,关切员工的社保问题,组织成立工会,想员工之所想,急员工之所急,切实维护好员工的长远利益和详细利益,真正发挥好承上启下的桥梁和纽带作用,为顺当前进保驾护航,为公司的有序管理奠定了良好的基础;车间一线的员工,起早贪黑,不辞辛苦,不怕麻烦,克难奋进,通过技术攻关,改进工艺,生产出一批又一批合格的药支,不仅为公司节约了成本,而且缔造了的业务精英,谱写了制药行业新的篇章;质量部门严格限制各项药品参数,精确检验出各种数据,为药品的合格出厂供应“放行证”。一天又一天,一年又一年,他们就这样努力着,与企业共渡难关,用才智重塑企业辉煌,正是他们这种立足本职、兢兢业业的敬业爱岗精神,在平凡的岗位上以不平凡的工作业绩赢得了大家的称颂和学习。他们每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩,把握着属于自己的每一分钟,争取着在岗位上作更多的贡献。最终希望我们的企业越做越好,各位同事身体健康,家庭华蜜。员工爱岗敬业演讲稿 篇4各位领导各位评委:大家晚上好!感谢分行给我一个机会,能在在xx分行成立x周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。每个人都怀揣着一个幻想,幻想是我们的希望,它引领我们奋勉进取,踏平坎坷,品尝胜利。曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出高校校内的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成果来,但现实总是很残酷,我们发觉一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人爱好盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经验的事情,一点点将我们的幻想击碎。有人说,“幻想破灭,成长起先”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务学问。半年之后,当我们在神奇客户监测中获得第一,当我们在技能竞赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成果的时候,我们有如获得重生一般,心中充溢了自信。我知道我们已经慢慢地学会了以务实求真的看法对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。假如,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的相识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的埋怨我们网点太少,还款不便利,我们一位柜员刚说明了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是立刻擦干了眼泪,主动地向客户推广信用卡绑定业务,最终客户满足的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户兴奋得离开,大家都欣慰的笑了。爱岗敬业就是用“追求满足永不满意”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满足而归,工作的辛苦就会变成我们付出后的快乐。以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我信任,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热忱和最优质的服务。我们醒悟意识到,今日的机遇难得,将来的辉煌须要我们的才智和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!感谢大家!员工爱岗敬业演讲稿 篇5挚友,或许你到过许多风景名胜,名山大川,但你不能不到素有旅游天堂长寿之乡的湖北钟祥一游,这里有世界文化遗产名显陵,美不胜收的的大口森林公园,人间奇景黄仙洞,纯朴和善的风土人情.那么当你兴尽归来,一身乏累时,莫愁湖国际大酒店欢迎你!我们酒店座落在名胜古迹名显陵脚下,漂亮的莫愁湖畔,依山傍水而建花草树木点缀其间,交通便利、环境宜人、但更吸引您的是精神饱满、气宇轩昂、着装整齐、笑容可掬的国酒员工,这些充溢自信、气质非凡的帅哥美女们形成了一道漂亮的风景线,特别荣幸的是,我就是这些员工中的一名。自从我走进国洒的那天起,我就爱上了这个环境优雅、空气清爽的所在,也爱上了这个主动进取、团结温馨的大集体,每当看到一位位来宾希望而来、满足而去,我更爱上了我的工作。我不是诗人,不能用美丽的诗句讴歌我的职业;不是学者,不能用深遂的思想思索我的价值。我只是一个一般的酒店员工,但我有一个不平凡的信念让国酒因我而绚丽。作为国酒的员工应当项怎样去面对现在的工作,在平凡的岗位上作出不平凡的成果呢?我觉得首先是诚恳可信,自古以来,诚恳守信就是衡量一个人的行为,品质和人格的示准,古人云:经营之道在于诚,赢利之道在于信,诚恳守信是做人的基本精确准则也是企业搏击市场赖以生存的前提,因此在工作中,我用真诚的心对待每一位客人,用良好的信誉对待每一件事,人们往往把服务简洁的理解为看法,以为看法好就是服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不行分的联系。谁都知道,与客户打交道即累又繁琐,可我喜爱这个工作,喜爱看到客户在我人这里乏累而来,面带满足的笑容离去。满意于坚持原则而使宾馆和客户的昨益得到保障后获得的成就感。但也常因为酒店的因素或客人的苛求,其他极个别无理取闹而发生让人缺憾的事,但我总是用我的诚意去弥补不足,用行为感动客人,各种各样的人们来往交替,使我与很多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,我的工作也因此生动多彩!服务工作就窗口工作,个人形象是工作一个重要环节,我认为我们每个员工就是我们酒店的招牌和门面,是能展示国酒精神面貌的窗口,是顾客第一印象形成的地方。因此服务质量将在很大程度上确定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄重和神圣,同时也感觉到自己责任和压力。在每次上班之前,我不仅仅要注意自己的仪表,注意自己的语言,更重要的是还要注意自己感情和心态,把自己的家庭,自己的生活,自己的不开心和苦恼,自己身体上的乏累都遗忘,也就是要对自己的心灵进行一次洗礼,让自己一心一意地投入到工作中去。只有这样你才会一心一意为顾客服务,才会一心一意为企业着想。记昨去年十月,我母亲被诊断为子宫癌住院手术,老公在外工作,既要照看幼小的儿子生活起居学校接送,又要陪护医防院的母亲,内心又为重病的母亲担忧,而且还要到酒店上班,那时我心力交瘁,几乎要垮掉了,但只要换上工作服,我立刻擦干眼泪,画上淡妆,笑容满面的面对我的客人,我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要把自己的工作做好并不是一件简单事,我们每天接触的一张张生疏的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素养好的,有素养差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都须要我们用自己的热忱和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的特性和心情改变,而无论怎样,我们都具有调整自己心态的强大实力,顾客兴奋我兴奋,顾客满足我满足,顾客的苦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满足,作为国酒的一员,我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满意。我认为一个酒店的经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅须要优质的硬件保障,同时也须要好的软件以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就软件,我们的酒店虽具有肯定的规模,环境也得天独厚,但仍不肯定能随时满意顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满意客人。进国酒以来,我用真诚换真情,我用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给酒店的留下的是无形的财宝。但作为一个酒店中员工而且是酒店管理者,要想完善自己的本质工作,必需不断的学习和充电,丰富自己的学问,提高自己的整体素养,每次我会利用学习机会,仔细的学习别人的先进阅历,不断提高自己完善自己,提高自己对市场改变的应变实力。我没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡一般的工作;没有英雄的形象,只有劳碌的身影。但就是这朴实,平凡和劳碌中,充分说明白我对事业的酷爱和忠诚。我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火,让我因国酒而骄傲,国酒因我而绚丽。感谢大家!员工爱岗敬业演讲稿 篇6敬重的各位领导、各位同事:大家好!我,*,今年岁,在矿区总站xx分站做收费员工作。我是一位外表特性文雅,但内心充溢了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自我的心血和热诚,我酷爱收费员这个工作岗位。这天我给大家演讲的题目是:让青春在岗位上闪光。青春韶华,完备时间。青春,是人生的花季,是生命的春天,她漂亮,但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可珍贵的人生财宝,在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的将来,是民族的期望。我们要努力学习,奋勉向上,找到属于自我的人生坐标,属于自我的靓丽舞台,展示才华,大有作为,要做自我人生的主宰者。广播电视事业是充溢期望的朝阳产业,每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连,在工作岗位上透过个人的专心努力和辛勤付出,能够为广播电视事业的旺盛发展添砖加瓦、贡献力气,我的内心就感到无尚的光荣和无比的骄傲;我感到自我的工作和生活非常充溢而有好处。让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而一般,但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。酷爱是最好的老师,我刻苦钻研收费员业务,参与公司组织的业务学习,我每次都仔细听讲,做好笔记;在实际工作当中,我细心操作,削减、甚至杜绝失误;每当公司新的营销政策出台,我都在第一时间找来阅读、学习,直至娴熟驾驭。让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口,收费员的言行举止体现着公司的礼貌形象。我坚持在工作中着装整齐得体,运用“十字”礼貌礼貌用语,做到用户来有迎声,走有送声,热忱周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的服务理念,得到了用户的认可和赞扬,为公司赢得了良好声誉。让青春在岗位上闪光。只要是工作须要,我勇挑重担,不分份内份外。矿区收费员每一天收费,办理业务(新装、移机、报停等),受理用户询问、投诉,存款,机顶盒调试等,工作惊慌而繁琐。但是,为理顺矿区各站的营业厅业务,规范管理,矿区总站领导支配我担当兼职核算员,我没有推辞,并不遗余力干好这项工作。能为公司经营管理多出一把力,多尽一份职责,我感到虽苦犹荣,心里非常满意和甜蜜。敬重的各位领导、各位同事,只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时,才能够弹奏诞生命和时代的最强音。让我们的完备青春在岗位上闪光,在奉献中绽放异彩吧!员工爱岗敬业演讲稿 篇7各位领导、各位挚友:今日,在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题:你为公司的生产发展打算好了吗?或许你会说,我一个平常老百姓,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里,我要大声地说:你错了!在公司的生产发展过程中,在平凡一般的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为公司发展壮大的坚实基础。人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,再说得朴实点,就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业,就要把自己的志向、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄重的选择,就像鱼儿爱大海,就像禾苗爱春雨,就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?我们会义无反顾的选择:敬业。有句口号说得好:不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得详细点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项修理,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。古人说:不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!怎样才算爱岗,怎样才算敬业呢?没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之,接人待物,为官处世,你是喜爱拿着放大镜百般挑剔找外因,还是经常拿着显微镜自我剖析找内因?或许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到静默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们公司,就有很多感人的例子。(实例)。他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?细微环节确定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细微环节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。信任大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致磷炉停产,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底变更。这就是细微环节的重要,这就是精细的力气。看看今日的公司,从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成果:生产规模不断扩大,经营效果明显改观,职工收入稳步增长。事实证明,细微环节是胜利的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而假如我们人人都精细,就能成就公司旺盛兴盛的明天。实现人生价值,永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?信任很多人在思索,很多人在追求,也有很多人感到困惑迷茫。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。一个人的价值取向确定人生的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简洁:废寝忘食、费尽心机,苦熬一个个不眠之夜,假如写出的材料能得到领导的一声确定;诚意诚意,尽职尽责,干过一件件份内份外之事,假如付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。或许有人会讥笑:真是胸无大志,真是鼠目寸光。我不想反对,但也不会变更初衷。一个人的价值,靠自己追求实现,靠别人评价衡量。我想,假如我们每个人都在平凡的岗位上实现好一般的价值,多数个平凡就成了宏大,多数个一般就成了特别,就能实现公司的兴盛发达,就能实现中华民族的绚丽辉煌!各位领导,各位同事,今日在座的各位都是公司的精英和栋梁,既然生在这个宏大的时代,既然投身这一事业,就应当不负时代的重托,不负事业的期望。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己终身奋斗的事业,终生追求的爱岗敬业的奉献精神,感到无比骄傲!感到无尚荣光员工爱岗敬业演讲稿 篇8敬重的各位领导、各位评委、各位同事:大家好!学习成就事业,学问创建将来。在机关开展的学习活动中,我仔细阅读和学习了看法确定一切这本书,体会很深。在工作面前,看法确定一切。没有不重要的工作,只有不重视工作的人。不同的看法,成就不同的人生,有什么样的看法就会产生什么样的行为,从而确定不同的结果。有这样一个小故事:三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们:你们在干什么?第一个人抬头苦笑着说:没望见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊其次个人抬头苦笑着说:我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊第三个人满面笑容快乐地说:我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼将来将成为城市的端庄性建筑之一啊!想想能够参加这样一个工程,真是令人兴奋。十年后,第一个人依旧在砌墙;其次个人坐在办公室里画图纸他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。可见,一个人的工作看法折射着人生看法,演讲稿而人生看法确定一个人一生的成就。虽然胜利是由多种因素制约的,但看法是首要解决的问题。有人在做过万人次以上的调查后发觉了看法和胜利的一些规律:胜利的第一大类要素与他们的看法有着干脆的关系,如主动、主动、坚决、毅立、奉献、乐观、信念、雄心、恒心、决心、爱心、责任心等这样因素也许占80%左右;其次类要素,属于后天修炼所得,叫技巧,如擅长处理人际关系、口才好、有远见、创建力强、技术好、工作实力强,这类要素也许占13%左右;第三类属于客观要素,如运气、机遇、环境、长相、天赋等,这类要素也许占7%左右;同时,还归纳了这三者的关系:第一,看法与技巧是因果关系。其次,胜利须要持续的好运气。所以,我们做任何事情,成败的关键在于我们做事的看法,关键在于我们是直面困难、解决困难,还是回避困难、在困难面前放弃。这是一个看法问题。在实际的生活当中,我们常听到这样的埋怨:工作很累,钱挣的很少,做同样的工作,为什么他挣的比我多呢?,领导为什么只重视他,委以他重任呢?诚然,这样的状况实际中的确存在。带着心情工作,确定不会有出的表现。试想,左手边站着一个看法主动向上、右手边站一个垂头丧气、凡事都摇头的员工,领导会做出什么样的选择。员工爱岗敬业演讲稿 篇9各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深化的今日,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深化实施“双领先”战略,不断创新,主动探究,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和沟通,希望能得到各位领导和同仁的指引和帮助。一、强化窗口服务 提升企业整体形象营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国的服务水平。一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的全部乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人起先。面对社会公开聘请素养高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素养。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开聘请了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。市公司营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理实力强的中心主任,公司领导及市场部干脆参加管理,坚持“内增素养、外树形象”的原则,为了把服务搞的绘声绘色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的主动性,激发员工的服务热忱,然后总结好的工作阅历和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。其次,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务状况进行考核,明查暗访,对发觉的问题刚好通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态起先一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。第三,实行首问负责制。客户的满足是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要敏捷的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的全部问题一包究竟,对特别需求的客户特别对待。有一部分重要客户常常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必需是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种状况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,间或出现缴费卡短缺,为便利用户,营业员常常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满足。第四,变更工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是消遣,工作是嬉戏”的新理念,主动创建一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,变更考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时实行轮番提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的说明方式,然后大家统一口径,向用户说明,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达实力、解决问题的实力,营业员的素养大大增加。第五,开展多说一句话活动。营业员干脆面对用户,她们是最好的宣扬员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣扬业务,在不忙时要手把手教会用户运用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成果。第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满足。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了很多看法和建议,有的已被接受,使我公司的服务工作得到了很大改善。二、心系大客户 赢得客户信任我公司现有大客户10310户,占有效客户总数的5.7%,收入占总收入的29.68%。大客户是公司收入的高利润区,保住大客户就是保住收入。首先,打破用人机制,在营业员、话务员中选择具有肯定公关实力和社交实力、业务娴熟、责任心强的临时工充溢到大客户经理的队伍当中,增加岗位竞争意识,制定大客户经理考核细则,实行绩效奖金,将指标分解承包到人,充分调动了大客户经理的主动性。其次,建立大客户档案。详实、精确的客户资料是服务的基础。我们把核实客户资料做为首要工作来抓,三月初召开专题会议布置工作,集中力气打一个歼灭战,要求4月15日之前必需将客户资料核实完毕,录入大客户运营系统,同时要有备份。目前此项工作已经结束,大客户资料的精确率达到98%。为了区分大客户和一般客户,我们在服务网上对大客户属性做了标记,以便更好的为大客户开展服务。第三,用好、用活大客户运营系统。大客户工作已不再是以往的单纯服务,随着用户需求的提高,要不断向更深层次延长和发展。我们运用大客户运营系统对大客户每天进行预警分析,科学管理,刚好启动零话费客户,有效的限制了预离网率,预离网率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客户经理在视察大客户消费预警时,发觉钻石卡客户一连5日没有产生新的话费。通过了解联通赠送给该客户一个尾数5位相同的祥瑞号码和一部cdma手机。驾驭了这一信息后,我们立刻实行多种手段多种途径与客户沟通,最终,挽留了这位大客户。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第31页 共31页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页第 31 页 共 31 页
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