第三章物流项目计划管理同济大学

(Logistics Project Management)李浩李浩运输管理工程系运输管理工程系20112011年年1010月月2424日日教学计划教学计划上课时间内容备注10.24 第三章物流项目计划管理第三章物流项目计划管理项目结构分析方法项目结构分析方法 B21210.31第四章物流项目进度管理第四章物流项目进度管理 项目进度管理概念与计划编制项目进度管理概念与计划编制 B21211.07第四章物流项目进度管理第四章物流项目进度管理 项目网络计划技术项目网络计划技术 B21211.14第四章物流项目进度管理第四章物流项目进度管理 项目进度控制方法项目进度控制方法 B21212.12Project 软件使用介绍软件使用介绍 交通学院楼2层-实验室12.19实验项目布置与试做实验项目布置与试做 交通学院楼2层-实验室物流项目管理物流项目管理(Logistics Project Management)项目管理中最大的挑战是？项目管理中最大的挑战是？项目计划的制定项目计划的制定 项目计划的定义项目计划的定义 对项目实施过程（活动）进行各种计划、安排的总称，是对项目实施工程的设计。是项目管理的一大职能，是项目实现的基础。物流项目计划的过程物流项目计划的过程项目定义、初步计划可行性研究计划制定（细化）项目实施（调整）项目计划的意义：项目计划的意义：促成共识，确保项目的顺利进行促成共识，确保项目的顺利进行 发起人发起人委托人委托人对项目目的、内容、范围、对项目目的、内容、范围、进度、预算、资源、风险进度、预算、资源、风险等认识协调、统一的过程！等认识协调、统一的过程！项目计划包含的基本内容项目计划包含的基本内容n做什么（项目目标计划）做什么（项目目标计划）n如何做如何做（工作分解结构）（工作分解结构）n谁去作谁去作（责任分配计划、人力资源计划）（责任分配计划、人力资源计划）n何时作（进度计划）何时作（进度计划）n花费多少（成本费用计划）花费多少（成本费用计划）n风险多大（风险分析）风险多大（风险分析）项目目标项目目标 实施项目所要达到的期望结果 项目目标设计项目目标设计明确团队努力方向为项目计划编制奠定基础为项目评价提供基准 项目目标的作用：项目目标的作用：n多目标性成本成本工期工期质量质量项目目标设计项目目标设计 项目目标的特点项目目标的特点 三大项目管理三大项目管理目标之间的博弈目标之间的博弈 手段手段子目标子目标发展能源发展能源开发新能源开发新能源发展能源生产发展能源生产节节 能能资资源源勘勘探探基基地地建建设设运运输输太太阳阳能能生生物物能能潮潮汐汐能能综综合合利利用用节节能能设设备备总目标总目标手段手段主目标主目标n层次性项目目标设计项目目标设计 项目目标的特点项目目标的特点 上层目标是下层目标的目的；下层目标是上层目标手段。各层次的目标需要具有一致性，不能互相矛盾。权重权重项目初始阶段项目实施阶段项目终止阶段质量0.50.50.20.2成本0.30.60.60.3时间0.20.20.50.5合计111n优先性项目目标设计项目目标设计 项目目标的特点项目目标的特点 当项目目标发生冲突，各目标的重要性必不相同，用权重来表示。项目不同阶段，各目标被赋予的权重不同。1 1）情况分析）情况分析n调研资料（提纲）：市场现状和趋向（需求）；上层系统运行（战略）；业主实力（经济）；自然环境（土地）；政治和法律环境（保障）。2 2）问题定义）问题定义诊断阶段诊断阶段n对上层系统问题进行层次结构梳理n对原因进行分析n分析问题发展趋势和对完成目标的影响项目目标设计项目目标设计 项目目标确定过程项目目标确定过程 3 3）提出目标因素）提出目标因素n问题的解决程度产品市场占有率、服务标准和质量标准n项目建设目标物流中心仓储规模、项目投产后的产值目标n其他目标社会效益、环境效益等4 4）目标确定的原则）目标确定的原则n切合实际n可变性和弹性n时效性和渐进性项目目标设计项目目标设计 项目目标确定过程（项目目标确定过程（pp.85-88）总目标的描述，主要依据：n工作范围工作范围：项目实施结果：项目实施结果可交付物或服务的描述可交付物或服务的描述n进度计划进度计划：项目实施的周期，开始及完成时间：项目实施的周期，开始及完成时间n成成 本本：项目实施的总费用：项目实施的总费用项目目标设计项目目标设计请看请看pp.89pp.89案例案例项目范围规划项目范围规划 项目范围的含义项目范围的含义 是指实现项目的目标需要完成的工作和任务，是项目工作界限的划定。项目范围管理：项目范围管理：是指对项目包括什么与不包括什么的定义与是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。这个过程用于确保项目组和项目控制过程。这个过程用于确保项目组和项目干系人对作为干系人对作为项目结果的项目产品以及生产项目结果的项目产品以及生产这些产品所用到的过程有一个共同的理解这些产品所用到的过程有一个共同的理解。项目范围规划项目范围规划 项目范围规划的成果项目范围规划的成果范围说明书范围说明书 是编制项目计划书的基础，是项目委托和承担双方就是编制项目计划书的基础，是项目委托和承担双方就项目的工作内容、工作成果、工作约束条件达成的项目的工作内容、工作成果、工作约束条件达成的共共识文件识文件。1.客户认可的项目需求与目标 范围说明书的内容：范围说明书的内容：2.可交付产品或服务性能的说明3.各执行阶段的可交付物或成品4.不包括的例外工作等 一个一个物流系统软件开发的项目物流系统软件开发的项目，整个项目已经进行了，整个项目已经进行了两年多之后项目何时结束还是处于不明确的状态，因两年多之后项目何时结束还是处于不明确的状态，因为用户不断有新的需求出来，项目组也就要根据用户为用户不断有新的需求出来，项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。这个项目实际是一个的新需求不断去开发新的功能。这个项目实际是一个无底洞，没完没了地往下做，项目成员无底洞，没完没了地往下做，项目成员“肥的拖瘦，肥的拖瘦，瘦的拖死瘦的拖死”，实在做不下去只能跑了。大家对这样的，实在做不下去只能跑了。大家对这样的项目已经完全丧失了信心。项目已经完全丧失了信心。项目范围规划项目范围规划 失败案例：失败案例：项目范围规划项目范围规划 项目范围定义的作用：项目范围定义的作用：1.便于按工作的逻辑顺序来实施项目2.制定好的计划的基础3.更准确地确定完成项目所需要的资源、技术、时间、成本4.明确责任和权利，相互关系5.确保项目的顺利进行，利于项目成功完成项目范围规划项目范围规划 项目范围的表征项目范围的表征:工作分解结构（工作分解结构（WBS）项目结构分解项目结构分解 项目结构分析项目结构分析项目是行为系统集合性相关性层次性复杂性n项目结构分析是项目管理的基本工作项目结构分析是项目管理的基本工作,又是项目管又是项目管理最得力的工具理最得力的工具。实践证明,对于一个的复杂的项目,必须有科学的项目系统结构分析。项目越大,越负责,越显示出这个工作的重要性。项目结构分解项目结构分解 项目结构分析项目结构分析 n项目结构分析是一个渐进的过程项目结构分析是一个渐进的过程。它随着项目目标设计、规划、详细设计和计划工作的进展逐渐细化。n计划前的计划计划前的计划项目结构分解项目结构分解 项目结构分析的主要工作项目结构分析的主要工作 n项目的分解项目的分解(最主要）最主要）将项目分解为不同层次的项目单元（活动、任务）。n项目单元的定义项目单元的定义从质量、技术要求、活动责任人、费用限制、工期安排、前提条件方面对单元进行详细描述。n项目单元之间逻辑关系（界面）分析项目单元之间逻辑关系（界面）分析单元之间的逻辑关系、实施顺序、界面划分。项目结构分解项目结构分解 项目结构分解项目结构分解方法方法-WBS 项目结构分解项目结构分解 是将项目系统分解成互相独立、互相影响、互相联系的单元活动,在国外的项目管理中人们将这项工作的结果称为工作分解结构,即WBS(Work Breakdown Structure).项目结构分解项目结构分解 项目结构分解项目结构分解方法方法-WBS结构分解结构分解质量计划质量计划责任体系责任体系资源计划资源计划进度计划进度计划成本计划成本计划作用作用项目结构分解项目结构分解 项目结构分解项目结构分解方法方法-WBS 各层次的完整性 不能交叉从属于两个上层单元 同层单元具有相同性质 各单元应具备完整性和独立性 方便应用于工期、质量、成本、合同、信息管理等 具备一定的弹性基本原则基本原则 适当的详细程度（4-6层）将项目分解成单个定义的且任务范围明确的子项目将项目分解成单个定义的且任务范围明确的子项目研究并确定每个子部分的特点和结构规则研究并确定每个子部分的特点和结构规则评价各层次的分解结果评价各层次的分解结果将项目单元分组，构成系统结构图将项目单元分组，构成系统结构图(包括子结构图包括子结构图)分析并讨论分解的完整性分析并讨论分解的完整性决定结构图决定结构图确定各单元件内容，研究并确定系统单元之间的内部联系确定各单元件内容，研究并确定系统单元之间的内部联系项目结构分解项目结构分解 项目结构分解项目结构分解方法方法-WBS分解过程分解过程项目结构分解项目结构分解 项目结构分解项目结构分解方法方法-WBSWBS分解方法分解方法 结构化分解法结构化分解法 功能型分解 要素型分解 过程化分解法过程化分解法 项目实施过程 管理工作过程 行政工作过程10000110001200013000140001110011200 12100 122001310013200141001420014300 12200122101222012230子项目项目任务子结构工作包项目结构分解项目结构分解 项目结构分解项目结构分解方法方法-WBS 表现形式表现形式树形结构树形结构1221112212项目单元编码项目单元编码名称名称负责人负责人工作特性工作特性成本成本10000 110001110011200 120001210012200 130001310013200 项目结构分解项目结构分解 项目结构分解项目结构分解方法方法-WBS 表现形式表现形式结构分析表结构分析表活动任务工作包工作单元阶段过程活动任务子任务工作包工作单元项目结构分解项目结构分解WBS 图的层次图的层次子项目大项目级级图图级级图图子项目大项目项目名称项目名称物流仓库改装工程物流仓库改装工程项目目标项目目标 30天内完成物流仓库的改造与装修，总投资150万元 装修一新的物流仓库交付物交付物 交付物完成准则交付物完成准则 水、电、墙面、地面、室内、室外装修的要求 室内改装、地面处理、货架改造、通风系统改造工作描述工作描述 工作规范工作规范依据国家建设装修规范 人力、材料、设备的需求预计所需资源估计所需资源估计 重大里程碑重大里程碑开工日期7月25日、室内装修完成日期8月10、总体完工日期8月24日 项目负责人审核意见 签名：日期：项目结构分解项目结构分解分解结构案例分解结构案例项目（物流仓库改装工程）项目（物流仓库改装工程）可行性研究及初步设计编制施工技术文件行政管理 报告财务报告调查研究可研报究初步设计操作规程施工图合同规定内部报告业主报告第三方报告(审计）总成本(预算)分包合同及其成本物流仓库改装物流仓库改装项目的工作结构分解图项目的工作结构分解图项目结构分解项目结构分解分解结构案例分解结构案例项目（物流仓库改装工程）项目（物流仓库改装工程）可行性研究及初步设计（）编制施工技术文件（）行政管理 报告（）财务报告（）调查研究（）可研报究（）初步设计（）操作规程（）施工图（）合同规定（）内部报告（）业主报告（）第三方 报告(审计）（）总成本(预算)（）分包合同及其成本（）物流仓库改装物流仓库改装项目的工作结构分解图项目的工作结构分解图项目结构分解项目结构分解分解结构案例（编码）分解结构案例（编码）其他案例，见其他案例，见pp.pp.界面的概念界面的概念n各类项目单元之间存在着相互区别又相互联系的纽带,即它们之间存在着界面.n在项目中界面具有广泛的意义,项目的各类系统,它们的系统单元之间,以及系统与环境之间都存在界面。例如:目标系统的界面技术系统的界面行为系统的界面组织系统的界面项目的各类系统与外界环境系统之间存在着复杂的界面项目结构分解项目结构分解 项目单元之间界面（逻辑关系）分析项目单元之间界面（逻辑关系）分析界面管理界面管理n在项目管理中,界面是十分重要的界面是十分重要的,大量的矛盾、争执、损失都大量的矛盾、争执、损失都发生在界面上。发生在界面上。n对于大型的复杂的项目,界面必须经过精心组织和设计,并纳入整个项目管理的范围。项目结构分解项目结构分解 项目单元之间界面（逻辑关系）分析项目单元之间界面（逻辑关系）分析界面管理界面管理n对于界面管理的要求如下:界面管理首先要保证系统界面之间的相容性,使项目系统单元之间有有良好的接口良好的接口,有相同的规格有相同的规格。保证系统的完备性保证系统的完备性,不失掉任何工作、设备、数据等,防止发生工作防止发生工作内容、成本和质量责任归属的争执内容、成本和质量责任归属的争执。对界面进行定义,并形成文件,在项目的实施中保持界面清楚,当工程工程发生变更时应特别注意变更对界面的影响。发生变更时应特别注意变更对界面的影响。项目结构分解项目结构分解 项目单元之间界面（逻辑关系）分析项目单元之间界面（逻辑关系）分析项目结构分解项目结构分解 责任分配矩阵责任分配矩阵将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示出各部门在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。n字母式（见表字母式（见表,pp.,pp.）n符号式（见符号式（见pp.pp.）表示形式表示形式 nWBSWBS结构分解是本章重点和考试重点。结构分解是本章重点和考试重点。n相关概念需要重点掌握。（书上）相关概念需要重点掌握。（书上）本章重点提示本章重点提示本章测试本章测试.项目管理的三大目标体现在：、。本章测试本章测试2.项目目标具有以下特点：、。本章测试本章测试3.项目范围是指 。本章测试本章测试4.项目范围规划的成果是 。本章测试本章测试5.项目范围定义的表现形式是 。本章测试本章测试6.项目结构分析的主要内容包括：、。本章测试本章测试7.项目结构化分解法包括：、。8.项目过程化分解法包括：A.管理工作过程B.项目设计过程C.行政工作过程D.项目实施过程本章测试本章测试本章测试本章测试9.项目计划包括：A.目标计划B.进度计划C.资源计划D.成本计划100001100012000130001110011200 12100 122001310013200 1220012220122301221112212本章测试本章测试10.红色单元编码是：？作业布置作业布置(下一次上课交下一次上课交)题：北京西南物流中心是面向北京出版行业开展收货、储存、包装、发运、配送业务，其图书物流管理系统整合了全国200多家出版社、60多家物流合作伙伴。随着业务范围和规模的扩大，该物流中心近期拟完善其配送管理信息系统升级，在图书物流业务的仓储、运输等全过程实现信息化管理以及对出版社、经销商、书店的数据交换。问：请构画出请构画出配送管理信息系统升级工作配送管理信息系统升级工作结构分解结构分解WBS图。图。具体要求：系统升级开发前必须做好客户、业务、管理层的需求调研，系统升级开发前必须做好客户、业务、管理层的需求调研，并做好预算；并做好预算；在开发配送信息系统升级工作同时，不能影响既有正常生产在开发配送信息系统升级工作同时，不能影响既有正常生产流程；流程；升级的配送信息系统必须进行中试并组织专业级评价；升级的配送信息系统必须进行中试并组织专业级评价；配送中心各类数据库，包括合同、客户资源、运输人、车辆、配送中心各类数据库，包括合同、客户资源、运输人、车辆、司机信息以及道路信息和运费信息等，在系统升级过程中要司机信息以及道路信息和运费信息等，在系统升级过程中要完整保留，不得缺失；完整保留，不得缺失；系统升级的同时，业务和管理人员的培训工作要同步进行。系统升级的同时，业务和管理人员的培训工作要同步进行。行政部、财务部、研发部、培训部、生产部将参加该工作。行政部、财务部、研发部、培训部、生产部将参加该工作。作业布置作业布置(下一次上课交下一次上课交)配送管理信息系统五大功能模块配送管理信息系统五大功能模块 运输配送业务管理流程运输配送业务管理流程 9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.9.622.9.6Tuesday,September 06,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。10:28:3710:28:3710:289/6/2022 10:28:37 AM11、以我独沈久，愧君相见频。22.9.610:28:3710:28Sep-226-Sep-2212、故人江海别，几度隔山川。10:28:3710:28:3710:28Tuesday,September 06,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.9.622.9.610:28:3710:28:37September 6,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年9月6日星期二上午10时28分37秒10:28:3722.9.615、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年9月上午10时28分22.9.610:28September 6,202216、行动出成果，工作出财富。2022年9月6日星期二10时28分37秒10:28:376 September 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午10时28分37秒上午10时28分10:28:3722.9.69、没有失败，只有暂时停止成功！。22.9.622.9.6Tuesday,September 06,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。10:28:3710:28:3710:289/6/2022 10:28:37 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.9.610:28:3710:28Sep-226-Sep-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。10:28:3710:28:3710:28Tuesday,September 06,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.9.622.9.610:28:3710:28:37September 6,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月6日星期二上午10时28分37秒10:28:3722.9.615、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年9月上午10时28分22.9.610:28September 6,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年9月6日星期二10时28分37秒10:28:376 September 202217、空山新雨后，天气晚来秋。上午10时28分37秒上午10时28分10:28:3722.9.69、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.9.622.9.6Tuesday,September 06,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:28:3710:28:3710:289/6/2022 10:28:37 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.9.610:28:3710:28Sep-226-Sep-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:28:3710:28:3710:28Tuesday,September 06,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.9.622.9.610:28:3710:28:37September 6,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月6日星期二上午10时28分37秒10:28:3722.9.615、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年9月上午10时28分22.9.610:28September 6,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年9月6日星期二10时28分37秒10:28:376 September 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午10时28分37秒上午10时28分10:28:3722.9.6MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉