洛可可工业设计设计总监贾伟

在这个风格迥异的LOFT创意园区内，洛可可公司创始人、总经理兼设计总监贾伟怀抱着两尊红星奖奖杯，意气风发地站在公司门前，带着自信的微笑，犹如设计界杀出的一匹黑马。他怎么能不自信？不到五年的时间里，洛可可已经成长成为国内最大的设计公司; 并且到目前为止是国内惟一一家获得四项顶级大奖的设计公司。洛可可设计的公共设施产品，每年有近百万人使用。然而在最初，洛可可仅仅只有一个500元租来的工位，只有贾伟一名无名片、无电脑、无资料的“三无”设计师。最艰难的时候，贾伟每天要说20多个小时的话，在各个部门之间不停地沟通，累得几乎崩溃。究竟是什么，支撑着洛可可从无到有，从小到大，一步一步走到今天？贾伟说: “一切都源自永不磨灭的激情。”小时候，他只想当个画家出生在宁夏的贾伟，从小喜欢画画，很小的时候，贾伟就开始跟随一位当地的老师学绘画，当时，他最大的理想就是成为一名画家。“后来我逐渐发现，老师的大多数时间都在做着展示的工作，我认为一名画家最主要的工作应该是创造，而不是只有简单的展示。”贾伟说。彼时的贾伟，正面临着高考，也就在这个时候，他开始为自己选择今后的人生方向: “我觉得老师的生活方式不是我想要的，我想要一个有激情的、充满创造力的人生，于是我决定不去从事纯艺术工作。”当时的贾伟对工业设计没有任何了解，他最关注的就是怎样去创造、去画画。偶然的机会，贾伟遇见了父亲的一个朋友，这位老教授当时在清华任教，并且是把工业设计带到中国、有中国工业设计之父之称的柳冠中的学生，他向贾伟的父亲介绍了工业设计史和工业设计的未来发展，也引发了贾伟对工业设计的兴趣。“父亲在我17岁的时候把我送到了北京的中央工艺美术学院，也就是现在清华大学美术学院工业设计系的前身。”贾伟怀里揣着梦想，手里拿着柳冠中的电话号码，千里迢迢来到北京。不过，当他来到中央工艺美术学院，了解到柳冠中在工业设计界的显赫声望后，这个从西北来的小伙子并没有给柳教授打电话，而是默默地在中央工艺美术学院学前班学习了两年。“当时的我，对柳冠中来说就像个小学生，还没有考大学，也不知道工业设计到底是什么。我没有和柳教授联系，只是心怀敬重地去听了他的演讲，看到他指导学生的场景，当时就盟生了对工业设计的热爱，对工业设计产生了很大的兴趣。”念书时，他是学校最有钱的学生那两年的系统学习，为贾伟打开了设计人生的大门，也为他以后的学习深造埋下了伏笔。随后，贾伟考入天津科技大学，继续学习工业设计。因为当时工业设计还没有得到广泛的认可，很有危机感的贾伟总怕找不到工作。于是，从大一下学期，他就开始兼职从事设计工作，一方面赚点小钱，一方面结合实际，考验自己的设计感觉。“我记得自己的第一份兼职，是在一个法国建筑设计事务所做建模渲染的工作，做了很多的建筑效果图。”从此之后，贾伟的打工生涯一发而不可收。“我兼了N多个工作，不但在学校里做了大量的设计，也变成了学校里最有钱的学生。”最多的时候，贾伟会同时接到三到四份的兼职，一个人的精力毕竟有限，颇有生意头脑的贾伟开始逐渐把这些做不过来的项目转包给同学。“我是学校里面最早买摩托罗拉手机的学生，那时我已经有一种感觉，就是设计能让我致富。”贾伟笑着说。毕业了，他从联想“骗”到一份工作“为了进*想，我经过几轮的努力，其中还有一段小小的波折。”贾伟说，毕业时，同学们纷纷开始找工作。自信满满的贾伟并不着急，兼职工作使他积累了不少作品，也获得了一些奖项。“我觉得自己应该找到好工作，我希望在当时中国最好的企业里获得一份最好的工作。”于是贾伟锁定了联想，不过，他按照正规渠道投入的简历石沉大海。激情澎湃的贾伟不甘心就这样放弃，于是他用了一个小策略带着自己的简历和作品，直接给联想人事部打电话。“我先查到人事的电话，打电话和他们说我带着很多作品专程从外地赶来，谁知投简历也没有人管，我希望他们能给我个面试机会。”面试通过了，一周后，联想通知贾伟，原定的空缺已经从其他部门调来了人手，贾伟与联想失之交臂。谁知一个月后，人事部又打电话给贾伟，希望他到联想工作，贾伟又一次来到联想，这一次，他在联想留了下来。“其实当时已经有几家公司有意向要我了，可是我还是想去联想，人事部说: 你再来一次吧。当天下午，我就在联想上班了。”贾伟在联想工作了4年。大学4年的兼职生涯，给予了贾伟丰厚的积淀。“当时在联想，很多同事都说: 你肯定不是应届毕业生。”丰厚的经验给了贾伟更多机会，2000年到2005年，贾伟在联想从最初的工业设计、产品设计，一步一步做到网络事业部的总经理助理，后来转到神州数码网络事业部的工业设计部门，成为神州数码的第一个工业设计师，在他的努力下，神州数码逐步建立起工业设计部门和工业设计中心。这几年的工作经历深深影响着贾伟的未来，以及他对工业设计的理解。正好这时，有朋友开了公司，时不时请贾伟出出主意，做点设计工作。在这个过程中，贾伟发现，国内的设计市场正在酝酿之中，尚未成熟。“我发现，当时国内基本没有大的设计公司，多数设计公司都没有系统的设计管理，而且在对产品的认识、协作、结构、材料、工艺等许多方面，工业设计师的协作经验也很欠缺，大多数设计公司老板都是学生创业，或者是由设计师起家，很少有人在企业里做过系统设计，了解一个产品从研发、到生产、到销售的过程。”“为什么不自己开家设计公司呢？”带着这样的想法，也带着自己的抱负，贾伟离开了联想，由帮朋友出主意，变成了自己试一试。离开联想，除了公司他什么都没有贾伟决定要成立自己的公司，他为它取名为“洛可可”。“我一直觉得，设计不能老是走别人走过的老路，我希望能够建立起自己的道路，希望做中国的工业设计。”贾伟说，工业设计起源于西方工业革命，而洛可可是法国的工业艺术，是巴洛克风格与中国装饰趣味结合起来的一种华丽雕琢、纤巧繁琐的艺术样式，是典型的东西方结合的艺术时代。“这很符合我的想法，我希望东方的气韵和西方的设计理论相结合，创造出自己的艺术风格，成就一个东方的洛可可。”可是工业设计怎么做？当时的贾伟也不清楚，他有的，只是满腔的激情。“我喜欢做不同的东西，感觉不同的东西，就像演员一样，可以演不同的角色。”然而空有激情是不够的，到了工商局，贾伟发现根本没有工业设计公司这个名称，于是，现在的洛可可工业设计公司，当时只能叫做洛可可科技有限公司。“我记得注册时人家问我，工业设计究竟设计什么？我说什么都能设计，任何东西都是我们设计的目标，所有人造的产品都属于工业设计。可是工商局要求我必须说清楚要设计什么，经营范围是什么。”当时的贾伟一时真是说不出来，因为他只有一个大致的方向。2004年11月26日，贾伟注册了洛可可科技有限公司。当时的公司，只有贾伟一个人，他在北京小西天的一个办公楼内，花500元租了一个座位。“一开始，我给自己的定义是三无，无名片、无资料，无电脑。”洛可可正式开张的第三天，朋友介绍给他一单生意。“我当时的概念很简单，客户说说他要干什么，我给他报一个价，能干就干，不能干就算了。”贾伟带着年轻的激情来到客户面前。“当时客户问我: 你干什么来了。我当时就呆了，我说你不是有需求吗？客户要我的名片，我说我还没有印名片; 客户问我的公司能做什么，我说我今天来得太突然了，没有带笔记本电脑; 客户又问我有什么宣传资料，我还是那句话，我是从家里面过来的，我什么都没有带，当时客户训了我一个半小时，训得我满头大汗。”这次的经历使贾伟明白，光有激情是不够的，他还要告诉客户自己是谁，自己能做什么，自己能为客户做什么。在一个星期之内，贾伟准备了公司介绍，印了名片，还借了一台二手电脑，这是他从业经历中印象最深的一段。也是这段经历，把贾伟由一个设计师变成了一个设计业务人。“我在客户身上学到很多东西，设计只有产生价值，客户才会请你做设计，但是产生价值的前提是让人家知道你是谁、你能做什么、你曾经做过什么。你连你是谁都说不清楚，人家凭什么把一个项目交给你？” 就像当初感动联想人事部一样，凭借着取之不尽的激情，贾伟感动了一个又一个客户。在和客户的交流过程中，贾伟凭着对产品的理解和对市场的把握，往往会产生许多意想不到的点子，精神的高度集中，使他每次都累得像打了一场仗。在这种“现场发挥”的带动下，贾伟的生意越做越大，直到有一天，他忽然发现自己租的办公位已经达到14个。这时候，他才意识到，该有自己的办公场所了。洛可可搬到了西城区和科协联合打造的创意产业基地，也迎来了自己的快速发展阶段，公司在设计方面屡获殊荣。2006年3月，洛可可与三星合作开发北京奥运地铁的系列设计项目; 同年6月，成为诺基亚全球合作伙伴; 8月，荣获国际IF奖; 10月，荣获中国红星奖金奖; 2007年2月，洛可可第一次荣获两项国际顶级设计奖红点（RED DOT）奖。现在，他是设计管理者洛可可设计公司从1个人发展成为14个人的团队，再发展成为30多人的公司。这时，危机出现了公司里的30多人，90%都是设计师，连一个前台、财务管理都没有。贾伟成了“火车头”，每一个项目和产品都要他亲自过问，他要和每个设计师交流设计方面的细节，经常连续说话20多个小时，每天都在不停地说、说、说。这是贾伟身心最疲惫的一段时间，晚上说梦话都是设计。贾伟开始发现，设计公司不能这么做，原先的“创意工作室”模式，14个人的时候没有问题，30人的时候，自己的能力已经无法管理了，必须要建立一个完善的团队和分工协作的模式。洛可可要成为企业级的设计公司，必须要有单独的财务管理、项目管理、绩效考核、设计研究、设计实施等一系列健全的管理方法和部门，搭建成熟的商业设计公司。贾伟一头扎入图书馆内，开始疯狂地看管理方面的书，他学习德鲁克、学习华为、学习联想公司。他一边搭建公司结构，一边引入人才，和业内设计人员交流。两年之后，在2008年，洛可可的规模又上了一个层次，建立了完善的规章制度，有专利事务所、常年法律顾问等外围合作公司，管理人员与设计人员也达到了相对均衡的比例。2008年年底，洛可可公司拥有了70多名员工，并且在青岛开设了分公司。贾伟搭建的公司平台计划成功了，现在贾伟主要的工作是发现潜在问题。“我称自己是设计管理者，管理者必须对设计核心的东西很明确，知道设计的管理是什么，因为我们管理的是设计师和设计作品，管理的是设计产生的价值，所以我们必须要对核心的设计的价值先做管理。”贾伟说，这需要从设计的根本研究，探讨设计的价值在哪里。而设计的价值就是人的价值，设计的品味掌握在设计师手中，只有设计师质量的提高，作品质量才能提高，所以，洛可可要提高设计师的质量，让他们研究用户产品设计的未来战略。而作为管理者，就要告诉设计师什么是设计战略的核心。“设计的核心应该不是灵感，而是设计研究，我们现在已经从一个做设计实施的公司，逐步变成一个做设计战略服务的公司。”贾伟说。现在，贾伟是公司的管理者，也是设计总监，他负责公司方向性的规划，把握设计方面的趋势。公司也正从单纯的做设计，转变成为做设计战略。“现在，客户找我做一个杯子，我提供给客户的是未来五年不过时的杯子。他有什么市场战略、杯子的风格是什么、材料是怎么样的，我们为他定义三年到五年的战略规划。然后基于这个规划，做出一系列的产品，保障设计产品的系统性。”现在，这也是洛可可设计公司的价值所在。“战略报告是我们的核心价值，我先卖核心价值，然后再做每一个杯子的设计。”在贾伟看来，现在的设计正在从功能主义发展到简约主义，以后会发展成为隐形主义。这个隐形是以无所不在的服务为前提的，能让用户体验到产品的舒适度、方便性以及内心的精神需要，他称之为“空无”。“空无”概念也是属于中国写意山水画的代表和后工业实用主义相结合的产物，或者可看成是体验式产品的再次延伸。贾伟认为，优秀的设计产品一定是以用户的感受为核心的，注重用户的感受，体现出用户的喜悦和爱，让产品从被动式到主动式接受。设计，就是在实际中去解决问题，不但要好看，还要好用。以洛可可获得红点大奖的心电检测仪(TOUCH)为例，原有的产品就是横平竖直的一块方板。他们研究之后，在产品后部增加了一个弧度的抓手，俗称“歪把子”的部分。患者使用后，可单手握住放置于胸前，避免了手腕接触产品触点，也符合大众的审美。这就是贾伟一直坚持的“实用性和趣味性”相结合的产品。该产品第一次在德国展出时，当天的订货量就达到8万台，这也为厂商与洛可可在未来系列产品的合作铺平了道路。这使贾伟更加相信，设计中，要以客户的眼光来看设计，为用户的产品做一个长期的战略规划图，而不是做一些小聪明似的、捞钱的产品，他们也不愿意选择这样的客户。贾伟更希望和用户在一起，打造用户在行业的品牌，并用一个个具体的目标去实现它。在设计行业沉浮这么多年，贾伟深深感悟到，中国目前并不缺少优秀的设计师。“中国的设计师都很聪明，创意也很多，缺乏的是一个行之有效的规模化、系统化的生产模式。落在设计师的身上，就是设计一定要有激情，做事情一定要有动力，无论是对生活、工作还是别的方面。”我很难想像，没有激情的设计师如何能够设计出好的作品。”贾伟说，执着对设计师也很重要，他希望现在的设计师再耐心一点，更加经得起磨砺。“设计师是越来越成熟、越值钱的。而在现在80后的设计师身上，我也看到了未来设计的方向。” 贾伟说激情设计人生在贾伟身后的陈列架上，密密麻麻地摆满了各类奖状、奖牌，在公司的走廊上，也展示着不同类型的获奖创意产品，这代表着贾伟与洛可可的成就与梦想，贾伟说，他能够记得每一块奖牌的时间。而私下里，贾伟是一个平和而内敛的人，采访刚开始时，贾伟还有些紧张。不过，一谈到衷爱的工业设计，贾伟立即充满了激情，他很动情地回忆起当初如何选择设计作为专业，又如何步步创建出自己的公司的历程。记者注意到，在采访时，贾伟说得最多的一个词是激情。这种激情是发自内心的，而非口号式的。他谈到自己的选择、面对困难和对现在的设计界评论时，一次次地提到激情这个词。在他看来，没有激情是可怕的。他说，把目标写在纸上，每天都思考自己距离目标还有多远，这是送给自己最好的礼物，也是保持激情的一种方式。在客户的选择方面，他也很重视激情，他说，选择客户的时候，假如客户的公司只有两三个人，只要他们有激情创业，有做行业领导者的远大目标，他们也愿意合作。他最看重的就是对方的激情，当年的贾伟，也正是靠着这种激情，把公司一点点做大的。在洛可可公司的外面，就是北京赫赫有名的后海，风吹湖面，微波荡漾。谁又能知道这湖面下蕴藏的是巨大的波涛，能够适时而出，汹涌澎湃？正如贾伟这个30多岁的年轻人，能在短短5年时间内把一间只有一个人的工业设计公司带到一个新的高度，除了专业知识和背景之外，最大的驱动力，就是澎湃于内心而永不停息的“激情”。 洛可可设计总监贾伟:设计要掌握产品气质 近年来设计行业迅猛发展，艺术院校也增加了招生规模，很多设计从业人员和设计专业的学生都会有很多疑问：我们的设计行业是否能满足每年十多万艺术设计专业毕业生的就业需求？设计专业的毕业生跨入社会需要做哪些准备？用人单位对设计专业的毕业生都有什么看法？企业的设计部门到底需要什么样的创意人才？通过对等知名公司设计部以及知名专业设计公司中的总经理、设计总监、人力资源部总监、一线设计师等的访问，我们可以了解到他们对这些问题的一些观点和看法，被访公司有：用友、百度、美的、厦新、陶吧、阿里正邦、东道、洛克克、雷欧吉欧等。2007中国创意设计职场分析专题洛可可工业设计总监贾伟专访 洛可可工业设计公司，成立于2001年，拥有三十多名高素质专业成员，曾荣获国际IF奖和红点等国际知名大奖。采访人：fape、冯超采访时间：2007年7月视觉同盟：请介绍一下洛可可工业设计公司？贾伟：我们应该是国内先锋的工业设计公司，原因在于：一、我们这边现在服务的客户比较高端，包括国际上和国内的，国际上像三星、西门子和诺基亚，国内的像海尔等公司；第二、我们这边在设计奖项也是走在比较前沿的位置，像红点奖、IF奖、红星奖，我们是国内唯一一家获得这三项奖项的公司；第三、我们现在设计师的团队人数比较多，现在有将近30名设计师，在国内应该也是人数比较多的。另外，我们这边参与了很多项目，包括我们做的奥运地铁十号线的项目，还有我们之前做的防爆的奥运项目奥运检查机等一系列的东西，来参与奥运。对我们的发展非常好。我们现在大约有30人的设计团队。视觉同盟：招聘设计师的流程是什么样的？贾伟：第一是投简历，现在每天能收到几十份简历，我们把简历分成三种，一种是应届毕业生、一种是实习生，另外一种是有经验的设计师。一般来说，我们看到了简历之后，会先评估他的设计基础和创意这两个方面，当我们觉得这两方面都还不错的时候，我们就会通知面试，通知面试的目的是看一下他的沟通能力，包括他对设计的看法及他不是一个很热爱设计的人，因为我们这边的要求很简单，两点一是热爱设计、二是勤奋。只要你拥有这两点，相对来说基础不错，我们就会招。另外还有一点是要对我们洛可可比较了解，我们要求对我们这个团队相对有一定的了解。如果我们面试都通过的情况下，我们会给一个项目试一下，因为现在我们发现有一些设计师经常拿一些同样的作品，尤其是学校的学生，现在是一个普遍现象，所以我们还是要让他亲自试一个项目，给他一周的时间，如果这些都可以的话，我们就会再面试一遍，通知他到我们公司来正式地工作。还有一点是针对实习生的，我们一般来说每年的4月份，就是大四的学生快毕业的时候，我们会招4-5个实习生，我们有每年招应届毕业生的习惯，因为我们公司的所有设计师都是培养出来的，很少从别的地方“空运”设计师过来，一般都是培养的，所以我们更注重迎接毕业的培养，我们同时会着重挑选出1-2个，一般都是2的，去年我们进了2个应届毕业生，今年我们又进了2个，一个是天津美术院的，一个是河北理工的。应届毕业生的培养会相对长期一点，我们从他进来到估计差不多一年的时间，他才能真正地上手。还有一种是纯粹的实习生，一般我们只是在假期提供实习生机会，大部分是老师推荐的，我们会在假期里面招聘3-4个实习生，但也是经过挑选的。洛可可设计团队视觉同盟：面试应届生最大的感受是什么？贾伟：最大的感受是应届生对产品的理解上面有比较大的偏差，更多的是在理解设计，而不是理解产品，工业设计这个行业实际上最终面对的是产品、是用户，而不是设计本身，它不像艺术作品，可以表现得很个性、很张扬，但是工业设计并不是不能表现张扬和个性，但是它要跟用户更贴切、更产品更贴切，而不是为设计而设计，这一点是我感受比较深的，因为在学校里面，他们更多的是在做设计，而不是在做产品，做产品不仅要体现设计，还要体现材料、工艺、人机工程，包括一些产品的可行性、人的心理感受，这些都要去考虑。他们更多的是在做设计，而不是为别人使用而做设计。视觉同盟：一般毕业生最需要培养的是哪些方面的能力？贾伟：第一是对产品的认识方面，因为工业设计公司比较特别，它是涉及到很多面的，我们需要让设计师掌握不同的产品的气质就跟人的气质一样，同时让他知道什么样的产品能够在市场上受大家欢迎。第二，我们要培养他的作为设计师的职业精神，这一点很重要，因为作为一个设计师，他必须具备很重要的职业素质，我们现在做什么都要很职业，极大的热情是职业素质的一块，还要有团队的精神。另外是他要具备很强的设计功底，这个我希望他是在学校里培养的，而不是在设计公司去培养的。第三，我们培养他很好的设计理念和设计流程及设计方法，这三点是我们公司重点去贯彻给他的。在潜移默化中，我们会告诉他，作为一个设计师，光学会了设计理念、设计方法是没有用的，必须具备强烈的对工业设计的热爱和勤奋，这两点是基础，其他的是我们可以给他的，但这两点是需要他自身去打造、营造的，同时我们这个团队也会去营造。这些方面是我们真正对设计师的要求，包括各个方面的品性，因为我们公司不太招非常张扬的设计师，我们喜欢那种温和一点的设计师，我个人也属于这种相对温和一点的。